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第27頁共27頁酒店員工愛崗敬業(yè)演講范文酒店員工愛崗敬業(yè)演講范文。我很慶幸自己可以成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對寶成的理解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我理解到了寶成的企業(yè)文化,同時也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氣氛中。寶成賓館表達了自然環(huán)境與客人情感的互動交融,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時,田師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍Γf出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望?!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為典范,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。在經(jīng)濟飛速開展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在劇烈的競爭中得以快速開展,個人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚寶成人精神。今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為寶成企業(yè)開展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情?!痹谶@里我要大聲說:你錯了。在寶成企業(yè)開展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為寶成企業(yè)開展壯大的活力。人活在世,總要有人生目的,總要有個開展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托。如今我們既然選擇了效勞這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保存地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能表達這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”。古人說:“不積硅步,無以致千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎?,從小事做起,從如今做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做奉獻的實際行動。假如我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會蒸蒸日上,興隆興隆。做一個愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為寶成開展的錦繡前程就是我們的明天!【以下為贈送相關(guān)文檔】精選演講稿閱讀酒店員工愛崗敬業(yè)演講稿范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同仁們:大家好!我是餐飲部的宋薇,我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家我愛我這平凡的崗位》。假如你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;假如你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;假如你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮的潛能,做出的奉獻。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開場的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)開展奠定根底。假如企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的此岸。假如企業(yè)是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出"大干120天"期間,我和我的同事們在經(jīng)理的帶著下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的效勞,我們每天堅持在點到時練習(xí)問好,每天在抹塵時相當(dāng)仔細,在客人到之前準備好效勞中所需的必須品.上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r候,效勞了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對,客人認為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷探究,我對自己的工作有了更深一步理解和認識,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,光陰流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,我愛華僑我的家,這是我無悔的選擇!謝謝大家!酒店員工愛崗敬業(yè)的演講稿范文3篇酒店員工愛崗敬業(yè)的演講稿范文【篇一】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家,上午好!今天,我非常榮幸能站在臺上代表發(fā)言,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任與支持。光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在效勞崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有個歡樂,有過奮斗,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責(zé)任與使命的四年。暮然回首,在身為效勞員的四年里,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在效勞崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當(dāng)初,當(dāng)我選擇成為一名酒店效勞員的時候,我的同學(xué)與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數(shù)落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好似在滴血,我甚至疑心,選擇成為效勞員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在如今的這個社會,有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的時機??墒牵虑椴⒉幌裎蚁胂蟮哪敲春唵危瑒倓偵頌樾趩T,不習(xí)慣被客人呼來喚去,也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對效勞事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。熱愛是最好的教師,在時間的飛逝下,我漸漸的對效勞行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開場努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明效勞語言、效勞禮儀方面開場,一點一滴的認真學(xué)習(xí)。很快的,我對效勞從生疏到理解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了效勞人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無私奉獻的敬業(yè)精神。社會在進步,效勞的質(zhì)量要求也在不斷進步,對于效勞行業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們效勞員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任。實在維護企業(yè)利益做好效勞工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的效勞準那么,樹立一流的效勞企業(yè)的形象,是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻精神。太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了效勞事業(yè),是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的開展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美妙。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:效勞員,我無悔的選擇!眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的開展獻計獻策。我的演講完畢,謝謝大家!【篇二】大家好!非常榮幸參加此次集團舉辦的會議,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),保駕護航。我從2023年3月開場進入瑞雅酒店工程部,到如今,已經(jīng)半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態(tài)度來對待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。工程部是保證酒店正常運轉(zhuǎn)的動力保障部門,負責(zé)酒店的能供給,設(shè)施設(shè)備的管理危險保養(yǎng),負責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作理論中,我真實地體驗到了認真工作,平凡的工作也有奉獻這句話。人總要有個人生目的,總要有個開展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉獻給這莊嚴的選擇,義無反顧的選擇敬業(yè),有句口號說得好不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、效勞技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認真負責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待,酒店領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手缺乏的情況下,積極完成了各項準備工作。我在此次接待工作中,主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)、和音響設(shè)備,因此我每天都提早半小時到崗檢查調(diào)試設(shè)備,保證各設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。并在此次接待工作中遇到客情效勞我都能及時予以解決,保證了此次的接待工作順利完成。記得在行政酒廊開業(yè)前夕,接到上級領(lǐng)導(dǎo)要求,要把所有的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備都檢查好,于是我就拿著測線儀去弱電井檢查頭,發(fā)現(xiàn)許多條網(wǎng)線和都不通,就找來圖紙查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多線路都和圖紙標(biāo)記不符。雖然當(dāng)時情況復(fù)雜緊急,但出現(xiàn)了問題就必須想方法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜考慮之后我決定先查線路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線,第一個檢查口找到了,到了第二個檢查口時遇到了費事,頭伸進去了卻看不到線,而打算爬天花卻發(fā)現(xiàn)上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起,每一步都要小心翼翼,還要注意上方的鐵絲纏繞,走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網(wǎng)線,經(jīng)過兩個小時的網(wǎng)線排查,終于找到了損壞的網(wǎng)線,排除了故障,保障了網(wǎng)線和的通暢?,F(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比效勞,開展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的理解和精通外,還需要發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育。總之瑞雅酒店工程部是一個大的整體,而我們每個員工都是這個整體中聯(lián)絡(luò)嚴密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)別人的長處,省視自己的缺乏,進步自己的工作技能,在工作不斷開展的同時成就自己的事業(yè)和夢想,實現(xiàn)共同開展的目的。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是酒店開展前進的基石。做到愛崗敬業(yè),為浙商瑞雅酒店的開展保駕護航!【篇三】大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《》歷史的年輪滾滾向前,的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天,我在為他歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時間雖說不長,但酒店標(biāo)準的管理制度,良好的工作氣氛讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著言必行,行必果的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時,都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)歷,找出缺乏加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改良以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療效勞。正在這時,我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到,她否認了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經(jīng)理的否認?原來,我們假如從外面請來的醫(yī)生不能保證效勞質(zhì)量,對于藥物的使用,萬一有任何過失,就會給客人的身體安康帶來危害,那時我們酒店承當(dāng)?shù)暮蠊蛧乐亓?。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更慎重,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續(xù)時向效勞員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾屢次住店,效勞員馬上在電腦上查找核對,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)效勞員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總臺入住登記頂峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?,打了七折,客人此時也表示可以理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意??吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有進步我們的效勞技能,才能讓我們的客人快樂而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)方案,也促進了員工在對客效勞中的標(biāo)準化和主動性,真正讓客人感受到了家的感覺。千秋偉業(yè)千秋景,萬里萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,酒店一定會在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽全國。最后,我再次感謝酒店對我們的培養(yǎng),衷心祝福你一路好。車間員工愛崗敬業(yè)演講:愛崗敬業(yè)車間員工愛崗敬業(yè)演講:愛崗敬業(yè)尊敬的各位評委、同事們,大家下午好!我是來自車間的。今天我演講的題目是“熱愛我的崗位、尊從我的職業(yè)、實現(xiàn)我的事業(yè)”崗,就好似是我們的孩子一樣;業(yè),就好似我們的父母一樣,我們要疼愛我們的孩子,也要尊敬我們的父母。愛崗和敬業(yè)放在一起,就是要將工作當(dāng)成自己的事,忠于職守,認真負責(zé),踏踏實實,盡職盡責(zé),一絲不茍,善始善終。當(dāng)然愛崗敬業(yè)還有更多方面的拓展。愛崗敬業(yè)在這里,非常感謝企業(yè)給我提供的時機,前進賦予我的一切感謝和奮進的斗志,羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義,我有怎么不能以感恩的情懷去感恩回饋呢?在這,在今后工作的過程中,我堅信:我會更加熱愛我的崗位、遵從我的職業(yè),為我的事業(yè)插上理想的翅膀,在前進這片沃土上放飛我的理想。我的演講完畢,謝謝各位。員工愛崗敬業(yè)演講范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:大家好!當(dāng)我站在這里時,也許大家要問我:一個連普通話都說不太標(biāo)準的人為什么要參加這次演講,為什么還來湊這份熱鬧,因為我想在這里借這次時機大聲的告訴大家:我愛XX,我愛XX——這個新家。我們有緣相識在XX,相聚在XX,是XX給了我們展現(xiàn)自我的時機,是XX給了我們演繹人生的舞臺,我們應(yīng)該珍惜這個來之不易的時機,用我們的生命去闡釋我們美麗的人生。剛踏入XX時,我就像一棵柔弱的幼苗,對這個行業(yè)什么也不懂什么也不知道,我需要陽光,我需要露水,我需要肥料,這時XX給我提供了良好的學(xué)習(xí)氣氛。我們公司不定期的舉行培訓(xùn),而我從進來到如今一直沒有參加過任何一堂培訓(xùn),可能公司比擬忙,部門事情比擬多,沒有來得及給我上一堂關(guān)于公司的成長經(jīng)歷這一歷史性的一課。因此,自主學(xué)習(xí)成了我工作和生活的一局部,通過不斷像領(lǐng)班,同事的學(xué)習(xí),以及自己的強化自身素質(zhì),如今的我,亦將來的我才可以不斷的成長以適應(yīng)XX開展的需要,才可以出色的完成任務(wù)。斗轉(zhuǎn)星移,光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間,到XX從事工作已有三個月之多的時間了。盡管我還沒有正式大學(xué)畢業(yè),來到這里實習(xí)是我的榮譽,是的!時間比擬短,但是我很快的適應(yīng)和融入了這里,這里有親如兄弟姐妹的同事,有關(guān)心和照顧我、指導(dǎo)我成長的領(lǐng)導(dǎo),我們就象是快樂的一家人,在這個大家庭里,有溫暖,有鼓勵,我們互相關(guān)心、互相保護、摯誠溝通、親密協(xié)作。這就是我之前所提到的:XX——我的新家!我在這里感受到了連我自己家庭感受不到一切,我來自于單親家庭,父母的離異導(dǎo)致我各種深化的打擊,高考的不理想,把我?guī)нM了不理想的大學(xué)校園,那一刻我就告訴自己,我要獨立,我要把我所失去的找回來,我要養(yǎng)活自己!我擺過地攤,發(fā)過宣傳單,在學(xué)校送過外賣,做過翻譯……等兼職!我成認我壓力很大,我用音樂,用舞蹈來減輕我的壓力,每當(dāng)我下班休息那天晚上我就會在下面的中央廣場練舞,跳得很晚……很累,但是我很快樂,想到在XX的這段很短的時間里,我就感覺到無比的幸福。我和我的團隊參加過去年的上海達人秀比賽。很多很多的事情……來到XX,我把XX當(dāng)作自己的家,感受到整個公司始終處于一種和諧的氣氛中,在這里工作,心里時刻洋溢著感動、充實和自豪。我堅信:假如您到XX來,那么您一定可以感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細致的關(guān)心與效勞。記得我們張主管說過:老總喜歡微笑,所以,大家要多笑!確實如此,當(dāng)我第一次見到老總的時候,老總的臉上總是掛著慈祥而溫暖的笑容,記得老總習(xí)慣叫我們稱呼為:小朋友!說完臉上照舊是那熟悉的笑容!那一刻,心里就感到無比的欣慰。之后我就在想:如何釋放我們的微笑效勞的熱情。還記得有一次我上夜班,因為忘記帶了工號牌,所以我只好隨身帶的一個微笑牌帶了上去。之后我就進去給客人到茶水,有位客人突然叫住我,小伙子,為什么棋牌就只有你一個效勞員帶著一張笑臉呢?它是否能改變你的效勞品質(zhì)、實現(xiàn)傳說中的微笑效勞呢?我說:先生,您好!今天忘記帶工號牌了,于是就把隨身帶的笑臉掛了上去。客人說到:哈哈……原來是如此!我回道:我相信,一張微笑笑臉,就好似是一盞燈,燈光亮一些,我們身邊的黑暗就少一些,并且我相信,我們XX每一位員工的心就像是一扇窗,窗戶翻開,光就會進來,我相信微笑就在你我身邊。我相信,其實微笑,就在我們心中,我們會在生活中不經(jīng)意地流露著,有時候多一句微笑的問候,對別人來說就是多一份熱情的感染,有時候多一份微笑的手勢,對別人來說就是多一份諒解與尊重,還有時候多一點微笑的耐心,對別人來說就是多一份諒解和關(guān)愛,有時候多一點微笑的分享,對別人來說就是多一份溫暖,我們XX的每一個人都是構(gòu)成笑臉上的一個細胞,我們XX的每個人都邁出微笑的一步,就會使整個XX的大笑臉迷倒所有人。不是有首歌唱的好嗎?只要世界人人都獻出一份愛世界將變成美妙的明天……所以我發(fā)現(xiàn)微笑時一種力量就像奧運火炬?zhèn)鬟f一樣在我們XX的每個人的手中傳遞愛崗敬業(yè)演講稿:車間員工愛崗敬業(yè)演講愛崗敬業(yè)演講稿:車間員工愛崗敬業(yè)演講尊敬的各位評委、同事們,大家下午好!我是來自車間的。今天我演講的題目是“熱愛我的崗位、尊從我的職業(yè)、實現(xiàn)我的事業(yè)”崗,就好似是我們的孩子一樣;業(yè),就好似我們的父母一樣,我們要疼愛我們的孩子,也要尊敬我們的父母。愛崗和敬業(yè)放在一起,就是要將工作當(dāng)成自己的事,忠于職守,認真負責(zé),踏踏實實,盡職盡責(zé),一絲不茍,善始善終。當(dāng)然愛崗敬業(yè)還有更多方面的拓展。愛崗敬業(yè)在這里,非常感謝企業(yè)給我提供的時機,前進賦予我的一切感謝和奮進的斗志,羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義,我有怎么不能以感恩的情懷去感恩回饋呢?在這,在今后工作的過程中,我堅信:我會更加熱愛我的崗位、遵從我的職業(yè),為我的事業(yè)插上理想的翅膀,在前進這片沃土上放飛我的理想。我的演講完畢,謝謝各位。酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文更多相關(guān)內(nèi)容請參考以下鏈接:競聘演講稿國旗下演講稿建黨節(jié)演講稿八一建軍節(jié)演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿我很慶幸自己可以成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對寶成的理解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我理解到了寶成的企業(yè)文化,同時也被寶成的企業(yè)文化深深吸引。寶成景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氣氛中。寶成賓館表達了自然環(huán)境與客人情感的互動交融,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時,田師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍?,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。”多么可親可敬的老人??!他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為典范,把他的這種精神繼承并且發(fā)揚光大。在經(jīng)濟飛速開展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在劇烈的競爭中得以快速開展,個人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚寶成人精神。今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為寶成企業(yè)開展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情?!痹谶@里我要大聲說:你錯了。在寶成企業(yè)開展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為寶成企業(yè)開展壯大的活力。人活在世,總要有人生目的,總要有個開展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托。如今我們既然選擇了效勞這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保存地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能表達這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”。古人說:“不積硅步,無以致千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎穑瑥男∈伦銎?,從如今做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做奉獻的實際行動。假如我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會蒸蒸日上,興隆興隆。做一個愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為寶成開展的錦繡前程就是我們的明天愛崗敬業(yè):移發(fā)動工愛崗敬業(yè)演講稿愛崗敬業(yè):移發(fā)動工愛崗敬業(yè)演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁大家好:效勞,是企業(yè)永久的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深化的今天,競爭的根本就是效勞的競爭,誰效勞的好誰就能站穩(wěn)市場。××分公司自去年以來,深化施行“雙”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探究,在效勞工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此時機,與大家共同討論和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點和幫助。強化窗口效勞提升企業(yè)整體形象營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是效勞窗口,表達著中國××的效勞程度。××一市四縣共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓效勞先從營業(yè)入手。首先,把住用人第一關(guān)。效勞要以人為本,進步窗口效勞先從用人開場。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴格選拔,全面培訓(xùn),進步營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進展更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的效勞質(zhì)量。市公司××營業(yè)廳是我們公司規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為效勞質(zhì)量示范營業(yè)廳進展強化管理,裝備業(yè)務(wù)管理才能強的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理,堅持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原那么,為了把效勞搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氣氛中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的效勞熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)歷和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業(yè)廳實地學(xué)習(xí),學(xué)以致用,極大的改善的全區(qū)的效勞程度。第二,推行標(biāo)準化效勞。以河南鄭州禮儀效勞為標(biāo)準,以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為根底,組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實際演練,一一達標(biāo)。市場部每月對全區(qū)的窗口效勞情況進展考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、處理,獎罰清楚。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開場一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。第三,實行首問負責(zé)制??蛻舻臐M意是衡量效勞的標(biāo)準,這就要求我們的營業(yè)員不僅要標(biāo)準化效勞更要靈敏的效勞。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一局部重要客戶經(jīng)常是司機或秘書來代辦業(yè)務(wù),而我們的個別業(yè)務(wù)那么要求必須是機主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機主本人進展聯(lián)絡(luò)確認后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時,偶然出現(xiàn)繳費卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以到達客戶滿意。第四,改變工作意識。面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動效勞為主動效勞。在以往營業(yè)員考核的根底上,改變考核、學(xué)習(xí)形式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費,在每日一題學(xué)習(xí)時采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓(xùn)練營業(yè)員的表達才能、解決問題的才能,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強。第五,開展多說一句話活動。營業(yè)員直接面對用戶,她們是的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時要手把手用戶使用業(yè)務(wù)。每個營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入營業(yè)員考試成績。第六,聘請了社會監(jiān)視員,讓社會監(jiān)視,花錢買效勞,花錢買滿意。社會監(jiān)視員韓久來從不同的角度對我們的效勞提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的效勞工作得到了很大改善。二、心系大客戶贏得客戶信賴我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住
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