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文檔簡介
庫存區(qū)管理規(guī)范一、庫區(qū)管理原則:1、分類原則:商品庫存的存放符合商品分類的原則,與商品陳列的分類原則相同,每個品類有明顯的標識。2、先進先出原則:根據(jù)到貨的時間先后,對先入庫的進行優(yōu)先出庫。3、標識原則:商品庫存區(qū)的所有庫存都必須有明確的標識,包括品名、數(shù)量等重要內(nèi)容。4、安全原則:商品庫存的存放必須符合安全原則,堆放的商度和穩(wěn)定性符合安全標準。5、調(diào)整原則:商品庫存區(qū)的各種商品根據(jù)庫存情況定時進行調(diào)整,以增加空間的利用,維持統(tǒng)一的庫存管理原則和方法。6、暢通原則:庫區(qū)的通道一定要保持通暢,能夠使理貨員或者拖車進得去,取得來。7、精簡原則:庫區(qū)規(guī)劃精簡,合理控制庫存量,不影響銷售。8、定置原則:庫區(qū)的需定置管理。區(qū)域定置的劃分遵循“唯一區(qū)域”的原則。8.1、存貨區(qū):根據(jù)各柜組商品備貨實際情況進行定置,商品存放必須分類。8.2、中轉(zhuǎn)區(qū):存放已收貨、不能及時送至各柜組的商品8.3、廠商退貨區(qū)域:設(shè)立廠商退貨區(qū),存放各柜組已整理、封箱好的,待退回廠商的商品設(shè)立區(qū)域為各柜組庫存區(qū),有手工退貨單記錄,實物負責(zé)人為柜組組長。8.4、換貨商品區(qū)域:用于營運過程中產(chǎn)生的破損、臨期或需換貨的商品集中存放區(qū)。設(shè)立區(qū)域為各柜組庫存區(qū),有手工退貨單記錄,實物負責(zé)人為柜組組長。8.5、衛(wèi)生潔具存放區(qū):收貨區(qū)所有衛(wèi)生潔具集中存放區(qū)(“唯一區(qū)域”)8.6、收貨工具存放區(qū):收貨計量器、紙箱回收車存放區(qū)(液壓車可放至在貨架下方)8.7、贈品區(qū):廠商商品贈品存放區(qū)(為確保贈品的有效管理,可根據(jù)實際情況進行區(qū)域設(shè)定),贈品實物負責(zé)人為柜組組長,有進銷存臺帳記錄8.8、登高梯、液壓叉車存放區(qū):使用完后進行指定存放(“唯一區(qū)域”)8.9、棧板存放區(qū):閑置棧板集中存放(“唯一區(qū)域”)8.10、陳列道具暫存區(qū):從賣場撤下的展架、貨架、配件等均放在劃定的暫存區(qū)內(nèi)8.11、殘損商品陳列區(qū):從賣場或庫區(qū)撤下的殘損商品的暫存區(qū)域,并有殘損商品登記記錄,按照門店殘損商品管理制度執(zhí)行。二、庫區(qū)管理標準:1.商品存放標準:1.1、庫存以柜組為單位分類(大分類、中分類、小分類)碼放,單品庫存盡量采用先縱后橫的碼放方式。1.2、拆箱存放在庫區(qū)的商品,外箱要有庫存單(庫存單標示與外箱左下角),各項內(nèi)容齊全,外箱有庫存單的一面朝外。1.3、商品庫存設(shè)置要便于補貨操作:周轉(zhuǎn)快、體積大、重量重的商品放至在庫區(qū)貨架下方1.4、所有庫存區(qū)的紙箱要封箱、封底。1.5、商品不能超高度碼放,要求寬度不得超出棧板的規(guī)格,高度不得高于132cm。適當進行貨架分層,要考慮承重和受力。1.6、商品保持墻距20cm、燈距50cm、頂距50cm、柱距20cm、貨距20cm,同時不能阻礙消防噴頭和其他一些電子設(shè)施。1.7、庫存商品不能直接放在地上,必須存放在貨架或棧板上。1.8、庫區(qū)內(nèi)必須留有足夠?qū)挼耐ǖ?,保證商品進出通暢。1.9、不能占用庫存區(qū)消防器材的位置,存放商品。1.10、碼放商品的棧板擺放應(yīng)做到一條線原則。1.11、棧板下雜物要定期進行清理,要求每周一定時進行清理。責(zé)任部門:柜組1.12、庫區(qū)空棧板不得豎立或斜立,以防傷人。1.13、門店貨架頂部存放商品要注意碼放整齊、平穩(wěn)、勻稱,嚴禁有商品超出層板,松散品必須用膠帶纏繞,防止掉下。1.14、精品庫由各柜組自行管理。精品庫房必須雙鎖管理,柜組、防損員各執(zhí)一把鑰匙。2.庫區(qū)衛(wèi)生標準責(zé)任部門:柜組2.1、庫內(nèi)設(shè)備應(yīng)當保持清潔,無積塵、無食品殘渣,鼠跡、蒼蠅、蟑螂。2.2、庫內(nèi)通道無紙箱、無雜物,保持地面清潔。2.3、庫區(qū)貨架無積塵。2.4、庫區(qū)無衛(wèi)生死角。三、庫區(qū)管理制度:庫區(qū)劃分由門店店長根據(jù)各柜組實際情況進行區(qū)域劃分1、庫區(qū)管理部門為收貨部(綜超店為柜組組長),負責(zé)庫區(qū)管理標準的跟進。2、庫區(qū)內(nèi)柜組存貨區(qū)管理部門為所屬柜組,管理按照庫區(qū)管理標準各項進行。3、進入庫區(qū)的商品由收貨部工作人員運至分類商品相應(yīng)的貨架下,由柜組人員進行商品分類碼放,未設(shè)收貨課的門店由柜組人員負責(zé)。4、雜物、廢舊道具和垃圾不得占用庫房。從賣場撤下的廠商展架、貨架、展示臺,形象柜等均放在由收貨部劃定的暫存區(qū)內(nèi),其存放不得超過48小時,要及時與總務(wù)溝通進行資產(chǎn)返倉。5、庫存商品必須整齊有序,整板商品壓層存放,保證安全。要優(yōu)先使用貨架上層空間。取商品時應(yīng)從上面一層均勻拿取。棧板存貨量不足時要及時合并棧板。6、各柜組組長要最大限度地利用賣場的陳列和庫存空間。包括堆頭要盡可能使用整件商品打底,減輕庫存壓力。7、嚴禁在庫房內(nèi)拆開商品包裝,如特殊需要須在拆箱后再用膠帶封箱,必須粘貼《庫存單》。8、庫房內(nèi)不允許滯留購物手推車、手提籃。9、補貨完后空紙箱、垃圾必須及時送到收貨部指定地點,以保持倉庫的清潔衛(wèi)生,所有的空紙箱必須壓扁送到指定區(qū)域(紙箱隨人走)。10、貨物進出遵循先進先出原則,在庫區(qū)存放商品不得超過保質(zhì)期三分之二。11、庫區(qū)內(nèi)存放商品要求外包裝完好。12、各柜組進行合理補貨,各柜組員工不得隨意在庫房內(nèi)滯留(特殊情況例外)。13、商品補貨時要做到先補已拆開箱
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