政企體系公共電信產(chǎn)品及行業(yè)解決方案篇中

H.323H.320H.2643.4.11.3.產(chǎn)品類型指定地點(diǎn)式會議，即用戶到局方指定的會議室組織召開不同速率的電視現(xiàn)場式會議，即局方到用戶指定的現(xiàn)場，如授課地點(diǎn)或醫(yī)院會診、手術(shù)間以及各種會議開幕式的現(xiàn)場等，進(jìn)行現(xiàn)場轉(zhuǎn)播。3.4.11.4.適用范圍會議主要定位于召開各種會議、現(xiàn)場交流及其它教學(xué)、醫(yī)療、股評、聲像服務(wù)等。主要用戶群為機(jī)關(guān)、醫(yī)院、大學(xué)、企業(yè)、公司等政企客戶和企業(yè)客戶單位。 產(chǎn)品描述IPTV產(chǎn)品是基于電信寬帶網(wǎng)絡(luò)和寬帶產(chǎn)品平臺，以機(jī)頂盒或其它具有音編能力的數(shù)字化設(shè)備為終端，通過聚合P的各種流服務(wù)內(nèi)容和增值應(yīng)用，為用戶提供多種互動多媒體服務(wù)的一項(xiàng)產(chǎn)品。從字面上看，IPTVIP+TVTVIP的，以電視機(jī)為終端媒介的增值產(chǎn)品；也可認(rèn)為TVoverIP：即以電信寬帶網(wǎng)絡(luò)來提供音等互動多產(chǎn)品。產(chǎn)品特點(diǎn)IP電視是真正的點(diǎn)播電視，怎樣看，由你說了算。即使是聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談這樣普通家用機(jī)、VCD、DVD的操作方法類似，但是在收看電視的歷史上確是一個前所電道的任何，都可在未來48小時內(nèi)的任意時間里重新。比如6月日的電視，您可以在6月2日或者6月3日收看。好，再不會錯過IP電視，你的私IP電視不僅讓客戶享受到電視的快樂，還可以充當(dāng)私人碟片庫。3000小時并不斷更新的內(nèi)容，包括電視劇、英語教育、音樂會、、體育比賽、、紀(jì)錄片、少兒等適合不同人群的經(jīng)典。專業(yè)選擇，IP電視給你真正的視無需在眾多電道中選擇喜愛的欄目，IP電視提供20個全新專業(yè)化頻書簽與收藏，全自由收不用擔(dān)心不記得上次看從哪里退出只要你退出不用擔(dān)心自己找不到喜歡的適用對象IPTV的客戶包括公眾客戶和行業(yè)對于公眾客戶來說，IPTV最初切入客戶以寬帶用戶中的高端用戶為主，而隨著產(chǎn)品的發(fā)展，對行業(yè)客戶來說，最初切入以酒店行業(yè)為主，逐步擴(kuò)展到信息化、教育等行業(yè)IPTV與數(shù)字電視的區(qū)別IPTV與數(shù)字電視相比，都是數(shù)字電視的呈現(xiàn)形式，一個是通過電信的IP網(wǎng)，一個是通過廣電的CABLE網(wǎng)，但在產(chǎn)品能力、拓展能力、技術(shù)能力和終端等方面存在不同。從產(chǎn)品能力來說 可提供大容量的點(diǎn)播數(shù)字電視可提供大容量的廣播 從拓展能力來說，IPTV擁有雙向交互能力，產(chǎn)品拓展空間大；數(shù)字電視一般以單向傳送為主，產(chǎn)品拓展空間小。從技術(shù)上來說，IPTV采用IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多數(shù)據(jù)的傳輸，可開展雙向交互產(chǎn)品，內(nèi)容加密技術(shù)一般采用DRM；數(shù)字電視采用CABLE網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多數(shù)據(jù)的傳輸，主要為單向廣播產(chǎn)品，內(nèi)容加密技術(shù)一般基于CA從終端上來說，IPTV機(jī)頂盒目前支持格式主要為H.264、V--‐、MPEG4；數(shù)字電視機(jī)頂盒目前支持格式主要以MPEG2為主，帶有射頻電纜接口。第三章附錄--‐ID（一線通1、產(chǎn)品描述“一線通”產(chǎn)品即窄帶綜合產(chǎn)品數(shù)字網(wǎng)（N‐ISDN）產(chǎn)品，是以數(shù)字網(wǎng)為基礎(chǔ)發(fā)展而成的通信網(wǎng)，它能夠提供端到端的數(shù)字連接，用來承載包括話音、圖像、數(shù)據(jù)在內(nèi)的多種產(chǎn)品。2 產(chǎn)品特點(diǎn)“一線通”產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是在一條普通線上允許接入多種終端設(shè)備，并且允許兩個不同的終端同時通信，而不互相影響。在各用戶終端之間實(shí)現(xiàn)以64kbit/s速率為基礎(chǔ)的端到端ISDN的基本特性?！耙痪€通”不僅能提供電路交換產(chǎn)品，還能提供分組交換和非交換的線產(chǎn)品，客戶可根據(jù)需要靈活選用，并且能與現(xiàn)有網(wǎng)、分組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互通。--ISD采用兩種標(biāo)準(zhǔn)的用戶/網(wǎng)絡(luò)接口，即基本速率接口（BRI）和基群速率接口（PRI。N-ISD3種功能，即人—機(jī)接口、D信道協(xié)議處理、用戶終端協(xié)議處理功能。使用方便。信息信道和信號信道分離。在一條2B+D的用戶線上可以連接8臺終端，可3 產(chǎn)品分類在承載產(chǎn)品中，網(wǎng)絡(luò)向客戶提供的只是一種低層的信息轉(zhuǎn)移能力，與終端的類型無關(guān)。承載產(chǎn)品又分為電路交換的承載產(chǎn)品和分組交換的承載產(chǎn)品。用戶終端產(chǎn)品是指利用窄帶綜合產(chǎn)品數(shù)字網(wǎng)和一些特定的終端能夠提供的產(chǎn)品。用戶終端（ete（tex用戶電報（e、數(shù)據(jù)通信、產(chǎn)品。“一線通”的補(bǔ)充產(chǎn)品向客戶提供額外的功能。補(bǔ)充產(chǎn)品不能獨(dú)立向客戶提供，它必須隨基本產(chǎn)品一起提供。目前提供的補(bǔ)充產(chǎn)品主要有見表-‐‐19所示:--‐“一線通產(chǎn)產(chǎn)品功能產(chǎn)品名稱直接撥入該產(chǎn)品使得用戶能夠直接呼叫具有綜合產(chǎn)品能力的用戶交換機(jī)或其它統(tǒng)中的用戶，而無須話務(wù)員多用戶號碼該產(chǎn)品為單個接入提供多個ISDN號碼，便于區(qū)分同一接入上的不主叫線識別提供該產(chǎn)品提供給被叫用戶主叫的ISDN號碼及子地址信主叫線識別限制該產(chǎn)品使主叫用戶能夠限制將其ISDN號碼及子地址信息提供給主被接線識別提供該產(chǎn)品提供給主叫用戶被接線ISDN號碼及子地址信被接線識別限制該產(chǎn)品使被接線用戶限制將其號碼及子地址信息提遇忙呼叫前轉(zhuǎn)該產(chǎn)品使得用戶當(dāng)其ISDN號碼忙時，由網(wǎng)絡(luò)將所有對其的呼入呼叫一號無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)該產(chǎn)品使得用戶當(dāng)對其ISDN號碼的呼叫不應(yīng)答將呼入呼叫發(fā)送另一無條件呼叫前轉(zhuǎn)該產(chǎn)品使得用戶能將所有對其ISDN號碼的呼入呼叫發(fā)送到另4、產(chǎn)品定位-ISDN產(chǎn)品是綜合化的通信產(chǎn)品，利用一條用戶線就可以提供、傳真、可視圖文及數(shù)據(jù)通信多種產(chǎn)。因此該產(chǎn)品廣泛應(yīng)于因特接入（同時保持功能、數(shù)據(jù)通信、視像產(chǎn)品系統(tǒng)教育醫(yī)療廣域網(wǎng)互及應(yīng)急份等領(lǐng)域。小靈通及相關(guān)產(chǎn)品 產(chǎn)品描小靈通是指在本地網(wǎng)范圍內(nèi)采用無線接入技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一種終端可攜帶的產(chǎn)品，是市話系統(tǒng)的補(bǔ)充和延伸。其基本功能同固定，但在本地網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)具有移動的功能，相對移動具有單向、輻射小、待機(jī)時間長、性能好等優(yōu)點(diǎn)。靈通無繩是公司借鑒國際FMC發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，以增加用戶黏性、挽留固話流失、回流移動話務(wù)量為目的開發(fā)的固網(wǎng)與小靈通融合型產(chǎn)品。支持靈通無繩功能的小靈通在室外可作為普通小靈通使用，在室內(nèi)，則可作為室內(nèi)固話的無繩子機(jī)使用。超級無繩，即一號雙機(jī)，是指產(chǎn)品用戶的固定終端和小靈通終端（可能包括多個固定終端或小靈通終端）擁有同一個號碼。作為主叫時在被叫方顯示的是同一個號碼，作為被叫時則按同振或順振方式振鈴。2、產(chǎn)品定位靈通無繩產(chǎn)品具備方便固話使用，增強(qiáng)子機(jī)功能，改善小靈通室內(nèi)通話質(zhì)量的優(yōu)勢，該產(chǎn)品現(xiàn)階段主要定位于針對中高端固話用戶與中企業(yè)客戶的小靈通與固定的融合型產(chǎn)品（FMC，為將來固定與移動的融合奠定基礎(chǔ)。超級無繩，號碼二合一，令人輕松；一號即撥通，溝通全面提速；同振或順振，隨時自由切換。3、產(chǎn)品功能子機(jī)通過固定線路撥打：子機(jī)在室內(nèi)可通過座機(jī)固定線路呼出，呼出式分為固定計費(fèi)模式（主叫號碼為固定座機(jī)號碼）和靈通計費(fèi)模式（主叫號碼為小靈通子機(jī)號碼） 外線撥打子機(jī)小靈通號碼：子機(jī)在室內(nèi)時，外線通過座機(jī)固定線路呼叫子機(jī)小靈通號碼，僅子機(jī)振鈴 外線撥打座機(jī)固定：當(dāng)外線撥打固定，座機(jī)與子機(jī)同時振鈴，可用 子機(jī)/子機(jī)、子機(jī)座機(jī)間通話：座機(jī)與子機(jī)之間、子機(jī)與子機(jī)之間可通過各自的分機(jī)號碼相互通話內(nèi)部呼叫轉(zhuǎn)移功能：座機(jī)/子機(jī)與外線通話過程中，可以將呼叫轉(zhuǎn)移至室內(nèi)的外呼同號，同號的固定和小靈通可以同時向外呼叫，其通話相互獨(dú)立互不影同號的固定和小靈通之間可互相撥來電同時振鈴或者順注：順序振鈴，即同號的固定和小靈通作被叫時，呼叫均首先接續(xù)至固定，若固定在－25秒（可由用戶自行設(shè)置）時間內(nèi)未應(yīng)答時，再接續(xù)到小靈通號碼4、目標(biāo)客戶企（事）業(yè)中有客戶類應(yīng)用（企業(yè)總機(jī)等）需求的客中小商中高端的固話企事業(yè)客戶具備“一桌一機(jī)”條件的用關(guān)系較透明的中家庭中的老人、婦女小孩（私密性要求不高農(nóng)村市5、靈通無繩與超級無繩的比較靈通無繩屬于終端側(cè)融合產(chǎn)品，兩個話機(jī)根據(jù)終端位置自動建立或解除關(guān)聯(lián)關(guān)系；客戶需進(jìn)行終端改造升級，通過融合套餐，增強(qiáng)客戶黏性；通過室內(nèi)終端，可以優(yōu)化室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，改善通話質(zhì)量；可以滿足對客戶私密性的要求超級匯線通1、產(chǎn)品描述“超級匯線通”產(chǎn)品是依托中國電信原600產(chǎn)品智能網(wǎng)平臺，針對政企客戶分散于各地不同辦公地點(diǎn)間頻繁的公務(wù)通信需求而創(chuàng)建的，實(shí)現(xiàn)客戶網(wǎng)內(nèi)部跨地區(qū)的Centrex群間短號互撥，并實(shí)現(xiàn)呼叫權(quán)限控制、統(tǒng)一記帳的廣域Centrex通信產(chǎn)品。2、產(chǎn)品功能群內(nèi)呼叫功能：在同一端局的客戶組成一個Centrex群。與Centrex的群內(nèi)呼叫功能相同，客戶可在同一個Centrex群內(nèi)的分機(jī)間進(jìn)行短號互撥，群內(nèi)短號為3～6位。內(nèi)間呼叫功：客戶的超級匯線通網(wǎng)由不同分支構(gòu)或地區(qū)的Cere群組成。不同群的分機(jī)間可進(jìn)行短號互撥，每個分機(jī)的網(wǎng)內(nèi)群間短號與該分機(jī)的群內(nèi)短號相同。主叫號碼顯示為主叫用戶的PTN號碼。網(wǎng)外呼叫功能：與Centrex的網(wǎng)外呼叫功能相同?？蛻舻摹俺墔R線通”網(wǎng)的所有分機(jī)都有PSTN的直線號碼，可作為普通直線呼入呼出。呼出時，在分機(jī)上先撥“0”或“9”再撥被叫，主叫號碼顯示為主叫的PSTN號碼。基本Centrex產(chǎn)品功能：客戶的“超級匯線通”網(wǎng)的分機(jī)在本群內(nèi)仍可使用原Centrex群提供的所有功能，如呼叫代答、來話轉(zhuǎn)接、呼叫前轉(zhuǎn)（無條件前轉(zhuǎn)、遇忙呼3、產(chǎn)品特點(diǎn)短號互撥，提高工作集中管理，集中控集中計費(fèi)，統(tǒng)一出結(jié)合客戶中心，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的專業(yè)結(jié)合“4008”，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一號碼的話務(wù)臺轉(zhuǎn)接服4、產(chǎn)品范圍本產(chǎn)品只對后用戶開放產(chǎn)品使用范圍（主叫終端）：只能電信網(wǎng)內(nèi)的終端上使用 產(chǎn)品通達(dá)范圍（被叫終端國內(nèi)、國際及臺地區(qū)的所有固定、小靈通和移動電5、編碼規(guī)則統(tǒng)一網(wǎng)內(nèi)群間短號長度，號碼長度在3～6CentrexCentrex群的群內(nèi)短號作CentrexCentrex1～2位作為地區(qū)碼以區(qū)分不同的Centrex群，群內(nèi)短號和群間短號應(yīng)一致；由各客戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)一編碼0、91作為號分配方案見表--

--‐2無線寬帶連接狀態(tài)其中，號6500～9999作為預(yù)留資源供以后擴(kuò)展用600產(chǎn)品“超級匯線通”產(chǎn)品數(shù)數(shù)河山內(nèi)遼吉山江海浙福湖江廣重云陜青合E1、產(chǎn)品描述利用統(tǒng)立的安全傳輸、信息加密平臺，依托方便接入的互聯(lián)網(wǎng)，為客戶在全球范圍內(nèi)構(gòu)建保證數(shù)據(jù)安全傳送的 戶端軟件，通過中國電信提供的“E通”平臺，可以實(shí)現(xiàn)虛擬鏈路（IPSec隧道）連接到客戶的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，安全地政企網(wǎng)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)資源，安全地與分支機(jī)構(gòu)、合作伙伴進(jìn)行信息數(shù)據(jù)共享。2、產(chǎn)品功能應(yīng)用透傳：各類辦公應(yīng)用均可透明隧道：IPSec隧道構(gòu)建客戶的虛擬網(wǎng)絡(luò) 信息加密：信息端到端高強(qiáng)度(AES、 公私網(wǎng)：靈活，方便客戶組網(wǎng) 虛擬：客 內(nèi)的成員使用虛擬標(biāo)識和3、產(chǎn)品特點(diǎn)方便靈活：純軟件安裝配置安全私密：IPSec廣域接入：能連接到公共互聯(lián)網(wǎng)就應(yīng)用多樣：像在公司內(nèi)部網(wǎng)一樣方便易擴(kuò)展性：增減帳戶（License）即可隨時調(diào)整虛擬網(wǎng)絡(luò)4、系統(tǒng)架構(gòu)--1035、適用對象企業(yè)分支機(jī)構(gòu)互聯(lián)：大型企業(yè)末端的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)分支機(jī)構(gòu)以及具有連鎖客戶員工出差辦公：客戶員工企業(yè)（）內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用，如、交通、稅務(wù)、質(zhì)檢、工商、等具有流動需求的部門，以及員工異地流動出差相對頻繁的其他部門。6、受理由中國電信公司大客戶事業(yè)部或（市、區(qū)、各地市電信公司大客戶部負(fù)責(zé)向客戶7、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)總體上以包月制為主的價格體系，其產(chǎn)品資費(fèi)具體包含 調(diào)測費(fèi)、月使用費(fèi)等。當(dāng)與其他電信產(chǎn)品實(shí)行銷售時，可綜合考慮客戶的電信收入貢獻(xiàn)、合作期限等因素，適當(dāng)采取更個性化的措施。1、產(chǎn)品描述DDN利用光纖、數(shù)字微波、等數(shù)字信道，以傳輸數(shù)據(jù)信號為主，可以提供2M及2、產(chǎn)品特點(diǎn) DDN產(chǎn)品可用于LAN/WAN（局域網(wǎng)/廣域局）的互聯(lián)、不同類型網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)以及會議 DDN專線可作為網(wǎng)絡(luò)接入，為幀中繼、TM、分組交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)用戶提供接入的數(shù)據(jù)傳輸通路。主要向用戶提供速率為2M3、適用范圍 信息量大、實(shí)時性強(qiáng)、性能要求高的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，如商業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)組網(wǎng)或企業(yè)組建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。 可以替代在模擬專線網(wǎng)或網(wǎng)上開放的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于銀行、、氣象、文化教育等需要專線產(chǎn)品的行業(yè)。4、產(chǎn)品類型DDN 的基本產(chǎn)品就是向客戶提供多種速率的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)專線服務(wù)，可以提供2.4、4.8、9.619.2kb/s，N4（N--‐1）/及2048kb/s速率的全透明的電路，在某些限定情況下，還可以提供其它速率，例如：8，16，32，48，56kb/s等。點(diǎn)對多點(diǎn)產(chǎn)品：包括廣播多點(diǎn)通信產(chǎn)品和雙向多點(diǎn)通信產(chǎn)品。該項(xiàng)產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是傳真等領(lǐng)域。例如，、交易所利用DDN同時向公司公布行情，雙向多點(diǎn)通信產(chǎn)品可應(yīng)用于集中監(jiān)視、驗(yàn)證、金融事務(wù)、銷售點(diǎn)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、DDN傳送各交通路口的交通狀態(tài)，及時進(jìn)行交通。話音/G3傳真產(chǎn)品：DDN可以提供模擬專線產(chǎn)品，在一條線同時話和傳真，支持標(biāo)準(zhǔn)的語音壓縮，質(zhì)量優(yōu)良。此外，DDN也適用于用戶交換機(jī)的連接。5、接入方式DDN網(wǎng)絡(luò)的用戶接入有多種，主要包括 銅纜接入適用于通信速率低，距離在3km范圍內(nèi)銅纜接入的常用接口為V.35（物理外型為M34，有34芯、X.21（15引腳電氣特IT--‐G.703（非平衡75歐姆/平衡120歐姆。光纖接入適用于通信速率較高、距離在3km光纖接入常用的接口為G.703或接口轉(zhuǎn)換設(shè)備+V.35--105光纜接采用光纖＋的方式延伸后，將小容量 某銀行總部（

--106用戶端節(jié)點(diǎn)機(jī)接6、典型應(yīng)用 DDN2--0--107DDN實(shí)現(xiàn)異地局域利用DDN某銀行客戶租用帶寬分別為：128Kbps、6Kbps、12KbpsDDN電路，實(shí)現(xiàn)由總部到三個分部的異地局域網(wǎng)互聯(lián)。見圖-‐‐18。圖-- DDN實(shí)現(xiàn)多個異地局域網(wǎng)互聯(lián)示意1、產(chǎn)品描述異步轉(zhuǎn)移模式（ATM/幀中繼(FR)ATM/FR寬帶骨干網(wǎng)CHINAATM/FR建立的快速數(shù)據(jù)交換產(chǎn)品。它采用快速信元交換技術(shù)和快速分組交換技術(shù)，支持包括數(shù)據(jù)、語音、圖像在內(nèi)的多種產(chǎn)品的傳送，并支持虛擬網(wǎng)等應(yīng)用。。2、產(chǎn)品功能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量保證（QoS為客戶提供64K—155Mb/sX.25、TCP/IP 使用ATM/FR產(chǎn)品的客戶網(wǎng)絡(luò)改造、提速非常方便，可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行速率調(diào)3、產(chǎn)品特點(diǎn)寬帶化:支持帶寬的動態(tài)統(tǒng)計復(fù)用，ATM/FR產(chǎn)品能提供64K 高質(zhì)量:ATM/R具有先進(jìn)的差錯控制和流量控制機(jī)制，并通過高效能的硬件設(shè)備來實(shí)現(xiàn)和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量保證（QO 高速率:ATM/R采用虛連接的方式工作，按需占據(jù)帶寬，并綜合了電路交換高速率和分組交換高效率的優(yōu)點(diǎn)，交換速率高，容量大。安全性高:在ATM/FR4、適用范圍ATM可以用于金融、航空、經(jīng)貿(mào)、氣象、機(jī)構(gòu)、、廣播、商業(yè)、教育、建設(shè)、醫(yī)5、ATM產(chǎn)品類型CBR產(chǎn)品。適用需要固定帶寬的連接，如語音產(chǎn)品，嚴(yán)格定時的圖像產(chǎn)品， T--B 非實(shí)時可變比特率NRT-‐‐VBR產(chǎn)品適用于有突發(fā)特性的對時延和時延變化要求不嚴(yán)格的產(chǎn)品，如數(shù)據(jù)傳輸E-‐‐mil、FX等產(chǎn)品。非限定比特率 6、接入方式NTU/DTU+對于128Kbps及以下速率的電路，并且用戶端距離幀中繼節(jié)點(diǎn)機(jī)較近(3km范圍內(nèi)),用(DTU，DigitalTerminalUnit)連接專線的方式接入,用戶端常用接口有X.21、V.24、V.35等。Modem+對于128K3～5km的電路,用戶可采用連接專線的方式接入幀中繼網(wǎng)絡(luò),常用接口有：V.24、V.35、G.703xDSLxDSL是非對稱的數(shù)字用戶環(huán)路（ADSL、對稱的數(shù)字用戶環(huán)路（VDSL、HDSL（對稱的數(shù)字用戶環(huán)路）等基于銅線的數(shù)字用戶環(huán)路技術(shù)總稱。xDSL的接入范圍可達(dá)3~5km，客戶側(cè)通過xDSL設(shè)備，經(jīng)過雙絞銅線，可以采用較高速率接入ATM/FR網(wǎng)絡(luò)。常用接口有：V.35、G.703和以太網(wǎng)接口等。對于帶寬要求比較高、距離遠(yuǎn)（通常3km以外）的電路，用戶可采用光纖連接的方式接入--112光纖接入方式（一對于距離較遠(yuǎn)（4km以外）或速率較高（2Mbps以上）或者鏈路可靠性要求高的客戶，也可以利用傳輸設(shè)備通過光纖直接連接到ATM/FR網(wǎng)，示意圖如下：--113光纖接入方式（二DDNFRDDN網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行延伸接入，DDN節(jié)點(diǎn)機(jī)和幀中繼交換機(jī)有多個E1的互聯(lián)中繼實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品互通。圖-- DDN延伸接入（三7、端口類型 ATM：E1（2M、E3（34M、SM-‐1（155M、IMA（N*2M，N<=8FR:E1E1、V.35；8、典型應(yīng)用通過ATM據(jù)傳送、企業(yè)郵件服務(wù)、話音服務(wù)等等，并通過上聯(lián)INTERNET實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)等應(yīng)用。同時由于ATM采用統(tǒng)計復(fù)用技術(shù)，且接入帶寬突破原有的2M，達(dá)到2M—155M，因此適合高帶寬、低延時或高數(shù)據(jù)突發(fā)等應(yīng)用。見圖-115。圖-- ATM典型應(yīng)用示意某公司采用中國電信FR產(chǎn)品組建內(nèi)部辦公系統(tǒng)。其公司總部在廣州，、等地有四個。組網(wǎng)方案為：廣州總部采用1M速率的PVC接入,CIR=512K；各采用256K速率的PVC接入，每條PVC的CIR=128K（即網(wǎng)絡(luò)與客戶約定的傳送速率為128K）。采用此方案，既保證了各與總部至少保持128K的通信帶寬，又可在網(wǎng)絡(luò)空閑時，獲得更大的通信帶寬，以滿足客戶突發(fā)數(shù)據(jù)流量的通信需求。見圖-116。圖--‐1FR典型應(yīng)用示意管道出租1、產(chǎn)品描述管道出租電信自建或合建的通信管道出租給承租方的一種產(chǎn)品，通信管道是由埋設(shè)在地表下1.2米左右深度的管道和人井組成，有水泥管道、塑料管道、，直徑為90厘米~110厘3孔、6孔、12孔、18孔、24孔、36孔、48380~100米，設(shè)置2.5X2.5米、3X34X4米2、產(chǎn)品定位獲國家經(jīng)營證的電信運(yùn)營服務(wù)企業(yè)用于其他電信運(yùn)營企業(yè)與中國電信互聯(lián)工非經(jīng)營性使用的軍機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位3、產(chǎn)品特點(diǎn)通信管道是通信建設(shè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。由于管位的限制和建設(shè)難度，一經(jīng)投入使用一般難以再生增量，屬緊缺資源；重要地段、橋梁、隧道、市中心繁華地區(qū)等建成的通信管道一般均為永久性基礎(chǔ)設(shè)施，因此通信管道是各電信運(yùn)營企業(yè)提高市場競爭力的要素；在組織通信網(wǎng)絡(luò)時，其規(guī)模和數(shù)量上是任何一種網(wǎng)絡(luò)元素所無法替代的。4、產(chǎn)品使用管道出租一般采取一事一議方針。并根據(jù)承租方的要求，簽訂管道租用協(xié)議，由網(wǎng)絡(luò)部資源管理部門負(fù)責(zé)調(diào)度，標(biāo)明管孔路徑和管孔位置。出租的通信管道，只能布放通信光纜、電纜。因大部分通信管道中有大量在用通信光纜、電纜，因此光纜、電纜的施工，必須委托中國電信所屬的專業(yè)工程部門施工，并設(shè)立標(biāo)記，建立制度。通信光纖出租1、產(chǎn)品描述光纖出租電信在已敷設(shè)完工可以使用的通信光纜中，將其中的光纖以芯數(shù)為單位出租給承租方，承租方可以利用光纖組成不同容量的通信傳輸系統(tǒng)，一般以2芯為一對出租。2、產(chǎn)品定位國家經(jīng)營證的電信運(yùn)營服務(wù)企業(yè)用于其他電信運(yùn)營企業(yè)與中國電信互聯(lián)工非經(jīng)營性使用的軍機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位3、產(chǎn)品特點(diǎn)通信光纖具有高帶寬、、性強(qiáng)、安全可靠的性質(zhì)，是重要的網(wǎng)絡(luò)元素，同時也是衡量各電信運(yùn)營商市場競爭力的基礎(chǔ)網(wǎng)元，通信光纖可以組成高速率，大容量的通信網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，組網(wǎng)靈活，光纖是一種投資少見效快的網(wǎng)絡(luò)元素。4、產(chǎn)品使用出租的光纖是現(xiàn)網(wǎng)中富裕的資源，承租方根據(jù)需求，與中國電信簽訂租用協(xié)議，光纖的調(diào)度由電信網(wǎng)絡(luò)資源部門負(fù)責(zé)，標(biāo)明光纖路徑和對數(shù)，出租的光纖由網(wǎng)絡(luò)部門負(fù)責(zé)全程溝通，并將光纖ODF位置通知給承租方。長途光纖出租報公司。租用的光纖因距離較長，可在中途加裝再生設(shè)備，但需另行簽訂再生設(shè)備的代維協(xié)議。波長出租1、產(chǎn)品描述波長是指在光纖上利用波分復(fù)用設(shè)備分出的子波長，可向用戶提供2.5G至10G速率的傳2、產(chǎn)品定位國家經(jīng)營證的電信運(yùn)營服務(wù)企業(yè)其他電信運(yùn)營企業(yè)與中國電信互聯(lián)工程建非經(jīng)營性使用的軍機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位3、產(chǎn)品特點(diǎn)波長是介于電路和光纖之間的一種網(wǎng)絡(luò)元素，采用波長可在一對光纖上開出2.5G以上的傳輸系同步網(wǎng)端口出租1、產(chǎn)品描述數(shù)字同步網(wǎng)是現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)的必要組成部分，它能準(zhǔn)確地將同步信息從基準(zhǔn)時鐘向同步網(wǎng)絡(luò)各階層各節(jié)點(diǎn)傳遞，是保證網(wǎng)絡(luò)定時性能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同步網(wǎng)端口又稱為時鐘端口（可以分為一級時鐘、二級時鐘、三級時鐘）是輸出同步時鐘信號的接口，主要用于中國電信通信網(wǎng)外的其他通信網(wǎng)與電信通信網(wǎng)互聯(lián)時同步運(yùn)行時的時鐘同步源。2、產(chǎn)品定位3、產(chǎn)品特點(diǎn)租用同步網(wǎng)端口可以使無同步時鐘源的通信網(wǎng)絡(luò)保證多端傳輸端機(jī)的通信，滿足電信網(wǎng)絡(luò)傳遞產(chǎn)品信息對傳輸、交換的性能要求，保證整個通信網(wǎng)在正常運(yùn)行過程中的接續(xù)、交換、呼叫、計費(fèi)等可靠性和穩(wěn)定性。4、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)同步端口以2Mbit/s設(shè)備出租1、產(chǎn)品描述設(shè)備出租產(chǎn)品是指電信部門把電信設(shè)備（包括應(yīng)急設(shè)備）租給用戶，方便用戶迅速實(shí)現(xiàn)通信的一類產(chǎn)品。用戶向電信部門租用的設(shè)電信設(shè)備，由電信部門負(fù)責(zé)，按規(guī)定收取設(shè)備租費(fèi)。2、產(chǎn)品分類根據(jù)用戶租用設(shè)備的用途的通信方式不同，中國電信設(shè)備租用產(chǎn)品大致可分為以下幾類：出租VAST終端。是指用戶向電信部門租用甚小口徑地球站終端設(shè)備完成大范圍的單 出租應(yīng)急通信車。是指用戶向電信部門租用應(yīng)急通信車，通過通信完成應(yīng)急通信。出租編器3、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)用戶按規(guī)定程序向當(dāng)?shù)仉娦挪块T提出申請，說明通信方式和使用產(chǎn)品種類，經(jīng)電信部門同意后，用戶與相應(yīng)電信部門應(yīng)簽訂租用協(xié)議，規(guī)定租用設(shè)備的裝設(shè)地點(diǎn)、程式、通信方式、使用產(chǎn)品種類、電信設(shè)備維修和處理具體要求、租用期限、每月應(yīng)付各項(xiàng)費(fèi)用和結(jié)算辦法，以及雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任等事項(xiàng)，共同遵守。會易通1、產(chǎn)品描述中國電信“會易通”產(chǎn)品是由中國電信向用戶提供的會議服務(wù)，產(chǎn)品用戶/與會者在不地方可通過固定或移動，在約定的時間，采用呼入方式（撥打會易通產(chǎn)品接入碼）或呼出方式（會議/會易通系統(tǒng)撥打參會人員）進(jìn)入虛擬的“會議室”，并通過交流，是多方通信的一種產(chǎn)品形式。會易通（統(tǒng)一接入）是為企業(yè)客戶提供的統(tǒng)一接入、集中的交互式會議產(chǎn)品，采用 號碼和 號碼作為產(chǎn)品接入碼，客戶撥打該產(chǎn)品接入碼接入會議，產(chǎn)生的費(fèi)用由申請該產(chǎn)品的企業(yè)客戶集中支付。2、產(chǎn)品功能多種會議角色：分為、參會者。可議并對會議進(jìn)行管理控制，會者可加入會議。參會者分為發(fā)言者和旁聽者，發(fā)言者可發(fā)言和旁聽，旁聽者只能旁聽不能發(fā)言； 多種管理：系統(tǒng)根據(jù)參與會議的角色和權(quán)限不同，設(shè)置不同的，包括、發(fā)言者和旁聽者，三種均可由修改； 兩種召集方式：可采用呼入或呼出兩種方式來召議，呼入是指參會者撥打統(tǒng)一的接加議出指議統(tǒng)將者系加會； 多種會議通知方式：會議預(yù)約成功后，會議系統(tǒng)能夠通過、、傳真和電子郵件等方式通知參會人員；會議提示：可設(shè)置會議，參會者進(jìn)入會議時可聽到該提示 重要操作提示：客戶進(jìn)行有可能影響會議正常進(jìn)行（如退出會議室，關(guān)閉、議室等）的重要操作時，系統(tǒng)會進(jìn)行提示。企業(yè)客戶可以登陸中國電信政企客戶貼心服務(wù)系統(tǒng)（htt 基本信息管理、會議申請、預(yù)約，會議角色管理、管理、話單查詢等操作。會議可通過或者政企客戶貼心服務(wù)系統(tǒng)對會議進(jìn)行管理、控制，主要功能包括會議信息查詢、參會者發(fā)言權(quán)限設(shè)置、取消參會資格、會議、結(jié)束會議等操作。會議功客戶可以撥打 進(jìn)行咨詢，了解相關(guān)功能、服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)、具體操作等內(nèi)容。包括人工和電子兩種方式。3、產(chǎn)品特點(diǎn) 方便、省時、高效：無論用戶身處何地，均可使用本地的任何一部雙音頻話機(jī)（或手機(jī)）隨時參加會議，免去舟車勞頓之苦。 用：依托中國電信覆蓋區(qū)域廣闊、通達(dá)世界各地的電信平臺及優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，地域限制，支持境內(nèi)、的語音接入。聲音清晰：即使多方進(jìn)行，聲音質(zhì)量仍然符合標(biāo)準(zhǔn)，宛如同在一室開會安全可靠：內(nèi)容、會議內(nèi)容不會，完全 功能豐富：可為客戶提供多方會議、會議、會議、會議預(yù)約和自主管理等功能。使用方便：采用人性化設(shè)計，并提供明晰的語音提示功能，操作簡便，易于 經(jīng)濟(jì)合理：基本按照普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)使用時間，與傳統(tǒng)會議相比，節(jié)省大量費(fèi)用開支。統(tǒng)一記帳：后統(tǒng)一記帳、集中一點(diǎn)結(jié)算，方便財務(wù)報銷4、使用方法根據(jù)中國電信提供的會議接入碼、會議號及會議，用戶可在世界范圍內(nèi)用本地的任何一部雙音頻話機(jī)（或）按照語音提示進(jìn)入相應(yīng)的會議。圖--‐1輸入會議號再按輸輸入會議號再按輸輸入?yún)?輸入會議號再按登錄大客戶貼心服務(wù) 會會議已結(jié)會議進(jìn)行所有人員會議進(jìn)行所有人員5、使用范圍客戶可以在國內(nèi)、國際及臺開通地區(qū)的任何雙音頻話機(jī)或上撥打使用該產(chǎn)品。該產(chǎn)品已經(jīng)開通的國家和地區(qū)有24個，有：、、巴西、、、、馬來西、英國、澳大利亞、新西蘭、南非。國際及臺地區(qū)的產(chǎn)品接入碼見表---2會易通接入號碼80--800800-‐99--01商務(wù)七彩鈴音1、產(chǎn)品描述商務(wù)七彩鈴音電信為企業(yè)等客戶推出的固定彩鈴產(chǎn)品。使用固定商務(wù)七彩鈴音后，當(dāng)您的客戶撥打您公司時，聽到的將不再是傳統(tǒng)的“嘟……嘟……”聲，而是美妙的音樂傳遞去您公司的濃濃問候。固定“商務(wù)七彩鈴音”產(chǎn)品，既可根據(jù)、企業(yè)客戶的需求相關(guān)的彩鈴，也能按照您的要求在不同時段不同的彩鈴。2、產(chǎn)品功能提升企業(yè)形象：企業(yè)可根據(jù)需要對本企業(yè)固定設(shè)置體現(xiàn)企業(yè)形象的彩鈴音，員工公務(wù)小靈通也可使用本公司的彩鈴，甚至每個部門也可使用本部門特色的鈴聲，這樣就有助于提高企業(yè)形象。個性鈴音隨時擁有：可按企業(yè)自身需要在不同的時刻讓客戶聽到不同的鈴聲，如平時可將企業(yè)的新產(chǎn)品或企業(yè)介紹等信息作為企業(yè)鈴聲；在各大節(jié)慶到來之時，可將鈴音設(shè)計為對客戶的祝福等等，使客戶在撥通的瞬息留下良好的印象，同時也提高了公司的品牌形象。擴(kuò)大宣傳、提升效應(yīng)：使用企業(yè)彩鈴增加針對來電用戶宣傳的，針對性較強(qiáng)。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品情況發(fā)生變化時，可比較方便地更改鈴音內(nèi)容，達(dá)到實(shí)時宣傳的效果，有效提升企業(yè)效應(yīng)。3、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單位成員的月功能使用費(fèi)按月收取。如政企客戶需要電信代為制作鈴音，電信則委托 新視通1 產(chǎn)品描“新視”電推出集、音和數(shù)于體的交式多通產(chǎn)品客戶可通過多種接入方式，靈活接入到中國電信公眾視訊網(wǎng)使用該產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)客戶間的信息溝通與交流。2、產(chǎn)品功能點(diǎn)對點(diǎn)視訊會議：通過終端直接呼叫對方號碼即可建立通信，適合于小型會議、探親、醫(yī)療等應(yīng)用。多點(diǎn)視訊會議：通過產(chǎn)品管理終端或由用戶通過主叫呼集（終端直接呼出、網(wǎng)上預(yù)會議控制功能：多點(diǎn)會議開始后，用戶可以在會議管理界面上控制自己的會議。會場可以實(shí)現(xiàn)的會議控制功能包括：切換畫面、分屏選擇（選擇納入分屏傳送的與會終端、靜音、閉音、查看分會場、語音激勵、邀請終端加入、延長會議和結(jié)束會議，控制權(quán)轉(zhuǎn)移等。非會場可以實(shí)現(xiàn)的會議控制功能包括：申請發(fā)言、申請控制權(quán)等。數(shù)據(jù)會議功能：數(shù)據(jù)會議功能為終端會場提供多方交談、文件傳輸、應(yīng)用共享和電子白板功能，可在“面對面”交流的同時，將會議使用的有關(guān)文件、資料、等與異地的分會場共享。流產(chǎn)品功能：中國電信視訊會議系統(tǒng)為用戶提供流產(chǎn)品，可以根據(jù)用戶的需國內(nèi)漫游功能：客戶使用移動桌面終端，可以在國內(nèi)外任意城市通過寬帶上網(wǎng)使用中3、產(chǎn)品特點(diǎn)召開會議靈活：客戶可隨時用終端召議，就像打一樣方便；也可提前預(yù)約，會議自主控制：提供豐富和靈活的會議控制功能。會議可以靈活運(yùn)用會場、會場發(fā)言、設(shè)置多畫面、延長會議、自由討論等多種會議控制功能，使得與會代表可以暢所欲言，隨時與發(fā)言者交流，營造出現(xiàn)場面對面交流的場景和氛圍。接入方式多樣：支持不同接口類型（ISDN、IP、E1等、不同速率(384K、512K…..2M)覆蓋范圍廣：可以召集位于不同地理位置的視訊終端接入會議之中，客戶終端可以遍終端多樣：終端可以是會議室型終端、也可以是基于PC機(jī)的H.323軟件終端4、適用范圍 客戶在不同地方的分支機(jī)構(gòu)召開會議，或者客戶對應(yīng)部門間的部門會議，也可用于部門系統(tǒng)內(nèi)部的會議，或者具有共同的群體間開展討論和會商。教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)療等可用于樓宇保安、檢查工作、異地調(diào)度指揮和發(fā)布廣播等場合5網(wǎng)絡(luò)概況中國電信“新視通”視訊網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)最大的視訊會議網(wǎng)絡(luò)之一，已覆蓋31個省市，每省均配置MCU、GK設(shè)備，采取“兩級運(yùn)營支撐系統(tǒng)，兩級GK，以省（或跨?。楣芾碛虻囊贿\(yùn)營支撐系統(tǒng)、頂級運(yùn)營支撐系統(tǒng)、頂級AMCUMCU--118中國電信“新視通”網(wǎng)絡(luò)構(gòu)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的主要功能是實(shí)現(xiàn)對視訊網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一控制、統(tǒng)一資源調(diào)度和管理，同時通過與視訊交換層設(shè)備的交互，完成對視訊產(chǎn)品全流程的控制和管理。中國電信視訊會議運(yùn)營支撐系統(tǒng)分為兩級結(jié)構(gòu)：在建設(shè)運(yùn)營支撐系統(tǒng)，在各個省（或者地區(qū)）建設(shè)省級運(yùn)營支撐系統(tǒng)。運(yùn)營支撐運(yùn)營支撐系--119運(yùn)營支撐系統(tǒng)架GKGK是H.323系統(tǒng)中的重要部分。GK完成的主要功能包括：完成跨?。?、直轄市市（區(qū)）和本地呼叫尋址、地址解析、呼叫認(rèn)證、控制以及帶寬控制等。中國電信“新視”的GK采兩級到三結(jié)構(gòu)。在中心設(shè)頂級GK各級GK，在省內(nèi)根據(jù)具體情況設(shè)置多個二級GK，作為省視訊交換層的一部分，省級GK受省級運(yùn)營支撐系統(tǒng)管理。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)的省份初期可以考慮只建設(shè)一級GK，以后根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展需要再建設(shè)二級GK。GKGK，互為備份。GK聯(lián)網(wǎng)如圖--1省一級省一級省一級省二級省二級--120組網(wǎng)結(jié)6、組網(wǎng)模式圖--121新視通政企客戶視訊網(wǎng)模式示意 客戶自購終端或租用運(yùn)營商的終端，利用已有通信專網(wǎng)電路，接入中國電信“新視通中國電信提供平臺，出租給客戶使用 適于已組建通信專網(wǎng)且?guī)捀挥?、對安全性要?22新視通公眾視訊網(wǎng)模依托中國電信“新視通”公眾平臺，企業(yè)只需或租用視訊終端，包括可視、會議室終端等，總部通過IP專線的方式，各和各分支機(jī)構(gòu)通過LAN、ADL、VDL等多種寬帶接入方式，實(shí)現(xiàn)低成本的通信?！靶乱曂ā边h(yuǎn)端模塊視訊平臺解決方案在企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)上設(shè)置遠(yuǎn)端模塊（MCU，內(nèi)部視訊會議通過“新視通”遠(yuǎn)端模塊召開?！靶乱曂ā边h(yuǎn)端模塊統(tǒng)一歸屬中國電信“新視通”產(chǎn)品平臺管理，GK也直接使用“新視通”視訊平臺的GK。遠(yuǎn)端模塊組網(wǎng)圖如圖-12所示：遠(yuǎn)遠(yuǎn)端寬帶IP新視公網(wǎng) 部數(shù)據(jù)塊上交換平臺級聯(lián)圖--123新視通視訊虛擬網(wǎng)（遠(yuǎn)端模塊）客戶專網(wǎng)延伸模式“新視通”企業(yè)視訊專網(wǎng)延伸方案的總體思路是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部視訊專網(wǎng)設(shè)備自身功能、與“新視通”網(wǎng)絡(luò)的兼容性等因素，確定專網(wǎng)接入方式。通?？刹捎媚M轉(zhuǎn)接、GK替換、完全互通等方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部視訊專網(wǎng)接入“新視通”網(wǎng)絡(luò)。組網(wǎng)圖如圖--圖--124新視通視訊專網(wǎng)延伸方案7、線路要求IP采用寬帶接入線路的每個終端到中國電信城域網(wǎng)的帶寬為客戶需要的會議速率的1.2倍或以上，如果是分支機(jī)構(gòu)通過內(nèi)部IP網(wǎng)絡(luò)從總部統(tǒng)一出口，則出口帶寬要求為所有各個終端到MCU之間的IP網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量滿足以下要求：丟包率不高于1%，時延不高于150ms，抖動不大于50ms，網(wǎng)絡(luò)提供帶寬為會議帶寬的1.2~1.5倍。通常為了滿足會議及數(shù)據(jù)會議要求，H.263編碼需提供1.5Mbps以上寬帶接入速率，H.264編碼需提供768Kbps以上寬帶接入速率。E1E1線8、終端類型按協(xié)議劃分，可分為H.320終端、H.323終端（以及 按應(yīng)用場合劃分，可分為專業(yè)會議室型終端、桌面PC型終端和個人終端（可視9、編碼規(guī)則中國電信公眾視訊網(wǎng)客戶標(biāo)識碼的編碼方法如下所示（共計13位=運(yùn)營商標(biāo)識碼（2）+地區(qū)碼（3）+客戶類別碼（1）+客戶碼天翼黑莓1、業(yè)務(wù)定義中國電信天翼黑莓產(chǎn)品電信與RIM公司合作推出的郵件推送產(chǎn)品，移動用戶可通過天翼黑莓移動終端（即天翼黑莓，收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)公共郵箱或單位郵箱電子郵件。中國電信天翼黑莓產(chǎn)品可以滿足客戶隨時隨地快速收發(fā)郵件的需求，能夠幫助客戶創(chuàng)造企業(yè)價根據(jù)天翼黑莓產(chǎn)品應(yīng)用模式（BlackBerry服務(wù)器部署方式）的不同，可將天翼黑莓郵件服務(wù)分為BES郵件服務(wù)（BlackBerryEnterpriseService）和BIS郵件服務(wù)（BlkrrynreSrvice2、業(yè)務(wù)功能天翼黑莓 天翼黑莓郵件服務(wù)功能：可以接收發(fā)送電子郵件，并進(jìn)行郵件的查詢、刪除和過濾，用戶還可在國際漫游時使用天翼黑莓郵件服務(wù)。 BES服務(wù)器管理功能：可供客戶的單位管理員對本單位所屬天翼黑莓用戶進(jìn)行用戶管BIS產(chǎn)品的主要功能包括：天翼黑莓郵件服務(wù)功能、BIS 天翼黑莓郵件服務(wù)功能：可以接收發(fā)送電子郵件，并進(jìn)行郵件的查詢、刪除和過濾，用戶還可在國際漫游時使用天翼黑莓郵件服務(wù)。BISBISBlackBerry終端3、業(yè)務(wù)賣點(diǎn)傳輸安全：BIS（信息）SSL加密術(shù)，則郵件（信息）BIS服務(wù)器間傳送的信息加密密鑰：用戶的黑莓終端與使用BES服務(wù)器（支持加密密鑰功能）的電子郵件賬戶綁定，則黑莓終端和BES服務(wù)器之間傳輸數(shù)據(jù)時，黑莓終端會使用加密密鑰對數(shù)據(jù)加PCdesktop 黑莓終端（終端）內(nèi)置客戶端界面：界面簡潔，產(chǎn)品功能菜單清晰、明了；操作界面便捷、易用；產(chǎn)品使用流程清晰，提示豐富。4、系統(tǒng)架構(gòu)3‐‐34黑莓系統(tǒng)架5、適用對象天翼黑莓產(chǎn)品的主要使用者是以英文為主要工作語言，對企業(yè)及私人郵件的實(shí)時性要求比較強(qiáng)，并習(xí)慣于使用全鍵盤輸入的在華公司、金融、大型企業(yè)、咨詢服務(wù)、中小企業(yè)、高端專業(yè)個人群體中的商務(wù)、公務(wù)。BES郵件服務(wù)的主要目標(biāo)客戶為國際性企業(yè)、機(jī)構(gòu)，這些客戶具有移動辦公需求、對數(shù)據(jù)安全性要求高、同時需要可靠穩(wěn)定的移動終端產(chǎn)品。主要行業(yè)包括通信IT、能源、金融、航空/物流、傳媒、/會計師等BIS郵件服務(wù)的主要目標(biāo)客戶為中小企業(yè)、或有使用移動終端應(yīng)用需求的企業(yè)高管或關(guān)鍵部門人員，他們注重工作效率、關(guān)注信息及時性，具有移動辦公、使用郵箱需求，但對費(fèi)用較IT支撐團(tuán)隊。主要行業(yè)包括制造、批發(fā)零售、教育、建筑、服務(wù)、物流、6、受理7、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8、相關(guān)文件《中國電信天翼黑莓產(chǎn)品管理辦法正文（試行》《中國電信客戶〔20108號第4章業(yè)務(wù)能力平臺重要知識點(diǎn)：本章重點(diǎn)對幾個關(guān)鍵的電信業(yè)務(wù)平臺，業(yè)務(wù)管理類平臺包含領(lǐng)航平臺；業(yè)務(wù)能力類平臺包括定位平臺（基礎(chǔ)定位產(chǎn)品及支付能力（翼支付及歸集系列產(chǎn)品。重點(diǎn)介紹每個業(yè)務(wù)平臺的架構(gòu)、功能等內(nèi)容。本章應(yīng)重點(diǎn)掌握業(yè)務(wù)平臺的分類，領(lǐng)航平臺的定位、功能等內(nèi)容；定位平臺及支付要產(chǎn)品的功能、賣點(diǎn)等內(nèi)容。領(lǐng)航平臺概述領(lǐng)航平臺作為基于固網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)/移動網(wǎng)/融合的信息化應(yīng)用和行業(yè)解決方案的接入、客戶使用、業(yè)務(wù)管理、I管理和能力的接入與管理平臺，采用領(lǐng)航平臺和省領(lǐng)航平臺兩級體系架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用統(tǒng)籌、能力開放、I合作管理和一站式服務(wù)。領(lǐng)航平臺實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌統(tǒng)施產(chǎn)品在領(lǐng)航平臺上統(tǒng)一接入、統(tǒng)一運(yùn)營；統(tǒng)籌分施產(chǎn)品遵循產(chǎn)品統(tǒng)一規(guī)范在各個省領(lǐng)航平臺上部署接入，并按管理要求進(jìn)行運(yùn)營。對于各類產(chǎn)品，領(lǐng)航平臺提供使用界面，方便客戶使用。領(lǐng)航平臺集成電信自營能力和I提供能力等各種能力的管理、調(diào)度和接入。一方面，通過行業(yè)綜合匯聚網(wǎng)關(guān)/省行業(yè)綜合匯聚網(wǎng)關(guān)，領(lǐng)航平臺可將自身的能力封裝后采用統(tǒng)一的能力開/省行業(yè)綜合匯聚網(wǎng)關(guān)調(diào)用移動網(wǎng)等電信自營系統(tǒng)與第系統(tǒng)提供的能力。SI領(lǐng)航平臺實(shí)現(xiàn)SI合作管理的流程化、制度化和規(guī)范化。通過建設(shè)SI和產(chǎn)品的引入退出機(jī)制的電子化流程，增強(qiáng)運(yùn)營商對SI及其產(chǎn)品的統(tǒng)一管理。領(lǐng)航平臺配合和省系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶的一點(diǎn)受理和開通；配合和省計費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶的一點(diǎn)和SI的一點(diǎn)結(jié)算。平臺功能領(lǐng)航平臺分為管理子系統(tǒng)和綜合行業(yè)匯聚網(wǎng)關(guān)兩個系統(tǒng)，管理子系統(tǒng)包括：頻道接入、業(yè)務(wù)管理、能力管理、I管理、外部接口部分，實(shí)現(xiàn)對性產(chǎn)品、I和能力的管理。管理子系統(tǒng)總體功能架構(gòu)如下圖所示：圖4‐‐1領(lǐng)航平臺管理子系統(tǒng)功能架頻道接入是領(lǐng)航平臺與客戶及SI的邊界，通過頻道將領(lǐng)航平臺的業(yè)務(wù)展現(xiàn)給政企客戶及使用。客戶及 業(yè)務(wù)管理是面向產(chǎn)品和提供的應(yīng)用支撐功能和面向平臺提供的運(yùn)維支撐功能的集合。包括：業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)支撐、計費(fèi)結(jié)算、服務(wù)保障、系統(tǒng)管理等功能。能力管理實(shí)現(xiàn)領(lǐng)航平臺對能力的管理，包括生命周期管理、能力管理、黑白管理、SI管理是電信運(yùn)營商和運(yùn)營管理SI信息的基礎(chǔ)，包括SI基本管理，SI合作管理和外部接口部分是領(lǐng)航平臺管理子系統(tǒng)與電信內(nèi)部各系統(tǒng)及合作伙伴各應(yīng)用系統(tǒng)之間的功能集合，主要為領(lǐng)航平臺提供支撐及應(yīng)用擴(kuò)展功能。外部接口主要包括IT系統(tǒng)接口、UDB接口、產(chǎn)品接入接口、行業(yè)匯聚網(wǎng)關(guān)接口和省領(lǐng)航平臺接口等。行業(yè)綜合匯聚網(wǎng)關(guān)包括能力接入部分，實(shí)現(xiàn)能力封裝、協(xié)議適配、控制和管理功能。行業(yè)綜合匯聚網(wǎng)關(guān)的總體功能架構(gòu)如下圖所示：4‐‐2行業(yè)能力封裝是指行業(yè)綜合匯聚網(wǎng)關(guān)為所有SI和客戶系統(tǒng)提供統(tǒng)一的能力使用接口。等領(lǐng)航平臺管理子系統(tǒng)接口、產(chǎn)品平臺接口、行業(yè)網(wǎng)關(guān)接口、NSAG接口和省領(lǐng)航平臺能力接入子系統(tǒng)接口，以及不斷擴(kuò)展的能力系統(tǒng)接口等。系統(tǒng)特點(diǎn)領(lǐng)航平臺上部署的產(chǎn)品主要有三類部署方式，分別為統(tǒng)籌統(tǒng)施產(chǎn)品、統(tǒng)籌分施產(chǎn)品和省級產(chǎn)品。其中，統(tǒng)籌統(tǒng)施產(chǎn)品由領(lǐng)航平臺接入和管理，統(tǒng)籌分施產(chǎn)品和省級產(chǎn)品由省領(lǐng)航平臺接入和管理。省級客戶可登陸省級領(lǐng)航平臺的客戶頻道使用上述三類產(chǎn)品，跨域的客戶可登領(lǐng)航平臺的客戶頻道使用統(tǒng)籌統(tǒng)施產(chǎn)品。領(lǐng)航平臺的產(chǎn)品級SI可調(diào)用移動能力、互聯(lián)網(wǎng)能力和適用對象/場景領(lǐng)航平臺向客戶主要提供咨詢與交流、訂購變更退訂、產(chǎn)品使用、查詢、與保障等功能；領(lǐng)航平臺向 領(lǐng)航平臺向運(yùn)營商主要提供SI管理、能力管理、產(chǎn)品上線、產(chǎn)品訂購/變更/退訂、產(chǎn)品下線、支持、計費(fèi)結(jié)算、統(tǒng)計分析、黑白管理和系統(tǒng)管理等功能。性能指標(biāo)原則上，從出具產(chǎn)品上線通知單起，要求32個工作日完成產(chǎn)品在和省的全部上線和實(shí)相關(guān)參考文件IP1.0 定位能力平臺（基礎(chǔ)定位概述中國電信基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)是指客戶通過網(wǎng)絡(luò)側(cè)和終端側(cè)接口接入中國電信定位能力平臺，利用定位能力平臺與移動終端的交互，獲取移動終端信息?；A(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶包括中國電信合作伙伴（I、P）及政企客戶；客戶可基于基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)，自行開發(fā)定位應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)發(fā)起的（NI）粗定位，以下簡稱NI網(wǎng)絡(luò)發(fā)起的（NI）精定位，以下簡稱NI終端發(fā)起的（MO）精定位，以下簡稱MO針對MO精定位，中國電信向客戶提供用于實(shí)現(xiàn)接入鑒權(quán)功能的終端定位SDK，以實(shí)現(xiàn)區(qū)平臺功能根據(jù)定位精度及定位原理劃分 精定位業(yè)務(wù)：利用gpsOne計算移動終端位置信息 粗定位業(yè)務(wù)：利用CellID計算移動終端位置信息根據(jù)定位請求發(fā)起方劃分 網(wǎng)絡(luò)發(fā)起的（I）定位業(yè)務(wù)：應(yīng)用平臺向定位能力平臺發(fā)起請求，定位能力平臺計算終端的位置信息并返回給應(yīng)用平臺。系統(tǒng)架構(gòu)依托中國電信CDMA移動網(wǎng)絡(luò)，電信現(xiàn)有精定位平臺和粗定位平臺升級改造，實(shí)現(xiàn)4‐‐3基礎(chǔ)定位平臺架構(gòu)示中國電信定位網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分為兩個層面：層面和省層面，

MO定MO定位端定位端定位NI定位面CDMA承7號信令MO開放7號信令省省航平省MO定位 中NI定位定位能力平臺(MPC/PDE和MALS)、領(lǐng)航平臺（含定位管理模塊、計費(fèi)結(jié)算中心組成；省層面由中國電信領(lǐng)航平臺、省計費(fèi)中心及省組成。在定位能力平臺與領(lǐng)航平臺集成工作完成之后，基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)由MP（精定位業(yè)務(wù)）和MLS（粗定位業(yè)務(wù)）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的接入、鑒權(quán)及提供業(yè)務(wù)能力調(diào)用，領(lǐng)航平臺負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的開通，省負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理。定位能力平臺定位能力平臺由精定位平臺（MPCPDE）和粗定位平臺（MLS）組成，精定位平臺和粗定位平臺按照不同的定位計算原理進(jìn)行位置計算。精定位移動定位中心MPC提定位請求的接入和管理；也包括模塊，可以通過方式與移動終端精定位定位實(shí)體PDE具有定位計算能力，根據(jù)移動終端所處環(huán)境的不同，選擇AGPS、ALT或CellID方式計算移動終端的位置信息確定移動臺位置。當(dāng)收到MPC的位置請求時，PDE與MSCBSC以及MS等相關(guān)設(shè)備交換信息，利用各種測量信息和各種數(shù)據(jù)通過特定的算法完成具體的定位計算，并將最后的計算結(jié)果報告給MPC。粗定位移動定位中心提供粗定位請求的接入和管理，基于CellID計算移動終端的位置信息接入方式現(xiàn)階段，NI定位應(yīng)用通過MPC/MALS、ISAG/NSAG接入精定位和粗定位平臺；MO定位應(yīng)用通過操作系統(tǒng)定位API接口接入精定位平臺。在完成基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)對精定位和粗定位平臺的升級改造后，NIMPC/MALS接入精定位和粗定位平臺，NI定位現(xiàn)有客戶仍可通過ISAG/NSAG接入精定位和粗定位平臺；MO定位新發(fā)展客戶必須通過終端定位SDKAPI接口接入精定位平臺（目前，SDKMOAndroidBREW操作系統(tǒng)提供，后期可能會面向WindowsPhone和iOS操作系統(tǒng)提供粗定位MO能力。發(fā)展的定位客戶暫時維持現(xiàn)狀，在完成精定位和粗定位平臺改造后，根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營情況逐步割接至新的接入方式。業(yè)務(wù)鑒權(quán)NI定位應(yīng)用通過MPC/MALS接入定位能力，由MPC（精定位平臺）或MALS（粗驗(yàn)證客戶標(biāo)識碼、和客戶接入IP地址是否正確判斷NI檢查NIMO定位應(yīng)用通過終端定位SDKAPI接口接入精定位，由MPC完成業(yè)務(wù)鑒權(quán)。業(yè)務(wù)判斷MO系統(tǒng)特點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍精定位平臺（MPCPDE）和粗定位平臺（MALS）是集中部署的平臺，為基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)的使用提供服務(wù)。因此，根據(jù)客戶可獲得位置信息的終端用戶號段范圍劃分，可分為業(yè)務(wù)和省內(nèi)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)是指客戶可以獲得號段范圍內(nèi)的移動終端的位置信息；省內(nèi)業(yè)務(wù)是指客戶僅可獲得指定省號段范圍內(nèi)的移動終端的位置信息。隱私管理此外，針對NI精定位和NI粗定位業(yè)務(wù)，中國電信將對客戶所提交的被定位CDMA號碼進(jìn)免隱私鑒權(quán)業(yè)務(wù)：不進(jìn)行針對CDMA號碼的白綁定管理；我國緊急救援類和法律緊急救援類：如、消防、醫(yī)療等單位，在用戶撥打110、122、120、119、999等緊急救援時，為更有效地提供緊急救援服務(wù)，而獲取用戶位置信息。法律類，如國家、安全等單位，根據(jù)其工作要求在獲得法律后，獲取用戶位置信息。NI注意：對于MO精定位業(yè)務(wù)，為了保護(hù)移動終端用戶的個人隱私，應(yīng)在客戶訂購基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)時，規(guī)定由客戶負(fù)責(zé)在提供的業(yè)務(wù)里對用戶進(jìn)行實(shí)時定位提醒并說明相關(guān)用途，確認(rèn)用戶同意參與定位。優(yōu)先級管理 高優(yōu)先級：NI隱私鑒權(quán)業(yè)SDKMO定位業(yè)務(wù)（除個人開發(fā)者M(jìn)OSDKMO定位業(yè)務(wù)。適用對象/場景基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶是及企業(yè)客戶，中國電信合作伙伴（SI、SP在訂購基礎(chǔ)自有業(yè)務(wù)（中國電信中國電信公司或省公司訂購基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)，利用中國電客戶訂購中國電信基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)，利用中國電信基礎(chǔ)定位能力建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)，如：漁業(yè)局/廳建設(shè)“漁信E通”應(yīng)用系統(tǒng)，向漁民提供位置、航行告警、海難救援等應(yīng)用服企業(yè)客戶訂購中國電信基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)，利用中國電信基礎(chǔ)定位能力為公眾用戶和面向公眾用戶提供位置類業(yè)務(wù)，如：生活導(dǎo)航類（地點(diǎn)查找、路線查找、開車導(dǎo)航、行人導(dǎo)航等)；安全監(jiān)護(hù)類（位置查詢、區(qū)域等；社區(qū)類（交友、游戲等；POI咨詢類（地圖、周邊搜索、位置商務(wù)等；面向政企客戶提供位置類業(yè)務(wù)，如：在快速消費(fèi)品、交通、保險等行業(yè)領(lǐng)域，將位置信息上報實(shí)現(xiàn)考勤應(yīng)用，將文字等疊加位置信息實(shí)現(xiàn)任務(wù)上用等。性能指標(biāo)定位精度由于基礎(chǔ)定位能力所提供的精、粗定位的不同實(shí)現(xiàn)原理，在不同的區(qū)域或環(huán)境下，定位能力所提供的最高精度具有一定差異。一般情況下的定位精度如下表所示：4‐‐1一般定位定位空曠城市峽谷/淺度室深度精定10-‐50-‐50100-‐2010-‐50-‐50100-‐20粗定位密集一般郊區(qū)、農(nóng)500-80800-‐2010-‐50不同場景下精定位的精度差異，是由搜星情況和在不同無線覆蓋場景下收到的信息決定的；粗定位的定位精度跟覆蓋半徑相關(guān)。影響定位精度的特殊場景在室外空曠區(qū)域，能夠搜到4顆星以上，中國電信精定位使用的gpsOne技術(shù)主要采用AGPS定位方式，無線覆蓋情況對于定位精度影響不大，但對無法采用AGPS的室內(nèi)場景或者直放站覆蓋在直放站覆蓋的封閉區(qū)域（例如車庫）發(fā)生室內(nèi)定位時，由于該類型場所下的無線信號只有直放站輸出的信號，定位平臺只能采用CS算法（單扇區(qū)算法，一般會定位到施主扇區(qū)的扇區(qū)中心位置，此時定位誤差一般較大，可能會高達(dá)2000米。其PNMS（可能000 PN小區(qū)覆蓋PNBSA此環(huán)境下發(fā)生室內(nèi)定位，誤差可能會達(dá)到1000米。 存在導(dǎo)頻污染的建若建筑未做室內(nèi)覆蓋，而室外的信號比較雜亂，在此環(huán)境下發(fā)生定位時，終端雖能接收到較多的PNAFLT三角定位算法，其精度也難以保證。誤差可能會達(dá)到1000米。地鐵隧道、超長隧道內(nèi)部此類場所內(nèi)部的無線覆蓋方式一般選用微蜂窩信源+電纜的方式，小區(qū)形狀呈帶狀，此類場所內(nèi)部發(fā)生定位時，定位方式一般為CS，定位結(jié)果為帶狀扇區(qū)的中心點(diǎn)，誤差可能達(dá)到10000米。C網(wǎng)信號覆蓋薄弱的室內(nèi)場所在C網(wǎng)信號覆蓋薄弱（例如終端只能收到一個信號），則定位平臺只能使用MCSCS1000粗定位的精度誤差為覆蓋半徑，無論是室外還是室內(nèi)，精度均由無線覆蓋環(huán)境決定，所以，下述場景會對粗定位精度產(chǎn)生較大影響：直放站在直放站覆蓋的區(qū)域發(fā)生粗定位時，會定位到施主扇區(qū)的扇區(qū)中心位置，若直放站覆蓋區(qū)距離施主扇區(qū)中心較遠(yuǎn)，則定位誤差比較大，在某些特殊覆蓋情況下甚至高達(dá)5000米（視直放站與施主扇區(qū)中心的距離而定。PNRRU小區(qū)組PNRRUPNRRUBSA據(jù)庫中只能被當(dāng)作一個扇區(qū)處理，在此環(huán)境下發(fā)生粗定位時，誤差可能會達(dá)到2000米（同PNRRU（例如同PN路沿線時）粗定位誤差甚至達(dá)到10000米。超遠(yuǎn)覆蓋下發(fā)生的粗定在偏僻的農(nóng)村、湖區(qū)、海域、鐵路以及超長隧道內(nèi)部，無線扇區(qū)的最大覆蓋范圍可能會超過5000m，在此環(huán)境下發(fā)生粗定位時，定位誤差甚至?xí)^5000m，最大誤差可能會達(dá)幾十公里。相關(guān)文件《中國電信基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)管理辦法（試行（中國電信創(chuàng)新[2011]31號《中國電信基礎(chǔ)定位能力業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（中國電信 支付能力翼支付個人賬戶業(yè)務(wù)定義翼支付個人賬戶產(chǎn)品電信各種移動支付產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能，用戶開通中國電信翼支付個人賬戶并儲值后，即可電信商家和合作商戶使用該賬戶通過WEB、WAP、、語音、客戶端等方式進(jìn)行支付，辦理翼支付卡后還可通過刷POS方式進(jìn)行現(xiàn)場支付。業(yè)務(wù)特點(diǎn)翼支付賬戶電信為客戶開設(shè)的一種賬戶，電信提供給個人用戶的支付，本產(chǎn)品具有如下特點(diǎn)：創(chuàng)新支付方式——購物刷，符合潮流趨勢電信用戶專享服務(wù)，即是支付帳號業(yè)務(wù)功能客戶通過現(xiàn)金、、11888充值卡、天翼積點(diǎn)卡等方式向翼支付賬戶充值后，即可在中國電信翼支付（ 、翼支付客戶端和網(wǎng)上營業(yè)廳等自營門戶，以及電信合作線上商戶購物消費(fèi)。若用戶更換為中國電信定制的支付UIM還可在各合作下商刷消。翼支付賬戶的來源包括：、天翼積點(diǎn)卡、電信充值卡、現(xiàn)金、市場推廣時給用戶的活動金額、的返獎金額、翼支付賬戶收付款所得金額。系統(tǒng)架構(gòu)災(zāi)系平臺省支付平虛省支付平省平臺面A社區(qū)平臺 翼機(jī)通平臺（社區(qū)平臺 翼機(jī)通平臺（社區(qū)平臺注 主用 路（目適用對象/場景目標(biāo)客戶群與中國電信簽訂翼支付業(yè)務(wù)使用協(xié)議后，客戶以批量的形式成為天翼以及翼支付業(yè)務(wù)的用戶。應(yīng)用場景POS用戶在電信商家或合作商戶消費(fèi)后，營業(yè)員在POS上輸入消費(fèi)金額，用戶持插有翼支付卡的終端在POS機(jī)上刷卡，即可從存放在支付平臺上的用戶翼支付 用戶在電信網(wǎng)上商城以及可通過電信翼支付賬戶進(jìn)行支付的合作商戶的服務(wù)商品或服務(wù)，輸入翼支付賬號和支付、，支付商品或服務(wù)費(fèi)用。支付應(yīng)用場用戶訂購機(jī)票、酒店、門票等商品后選擇IVR語音支付，業(yè)務(wù)平臺直接轉(zhuǎn)接到翼支付語音支付網(wǎng)關(guān)，提示商戶名稱、消費(fèi)金額，確認(rèn)無誤后，輸入支付進(jìn)行支付。商戶通過或者收銀臺（翼支付客戶端）發(fā)起扣款請求，用戶收到扣款，按要求回復(fù)隨機(jī)確認(rèn)是否進(jìn)行本次支付。翼支付客戶端用戶進(jìn)入客戶端，選擇需要支付的應(yīng)用類型，輸入支付并確認(rèn)，從翼支付賬戶上扣除消費(fèi)金額，完成本次支付。業(yè)務(wù)受理交易類型受理消費(fèi)類代充值類11888值資費(fèi)構(gòu)成行業(yè)劃分現(xiàn)場支付商戶翼支付支付戶建議費(fèi)率支付商戶費(fèi)率的階梯設(shè)計0～55～5050～200200～500500萬之上業(yè)0～55～5050～200200～500500萬之上0～55～5050～200200～500500萬之上1%20201%5050還款：需洽談由合作銀及其他服0～55～5050～200200～500500萬之上開通條件 電信用戶可通過營業(yè)廳、翼支付門戶、電信網(wǎng)廳、和客戶端等方式開通翼支付賬戶；非電信用戶可通過翼支付門戶和客戶端兩種方式進(jìn)行用戶的通訊賬戶存在以下幾種情況時不允許開通掛相關(guān)文件中國電信創(chuàng)新[2012]18號《<中國電信翼支付個人賬戶業(yè)務(wù)規(guī)范V1.0（升級版）>》翼支付客戶端業(yè)務(wù)定義翼支付客戶端既可以承載豐富的支付應(yīng)用，電煤繳費(fèi)、話費(fèi)充值、游戲點(diǎn)卡、收銀臺等，并引導(dǎo)用戶使用中國電信翼支付賬戶和積分賬戶進(jìn)行支付；又可作為一種基礎(chǔ)支付接入能力，向中國電信及其他合作伙伴的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開放。業(yè)務(wù)分類自有客戶端業(yè)務(wù)指中國電信向用戶提供的翼支付客戶端；客戶端支付能力開放業(yè)務(wù)指將翼根據(jù)使用對象的不同，自有客戶端業(yè)務(wù)又分為面向個人用戶的消費(fèi)型業(yè)務(wù)和面向商戶的收單型業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)功能 基本功能：包括客戶端版本及支付應(yīng)用管理、安全處理、交易處理、終端適配和網(wǎng)絡(luò)接入等功能； 客戶端版本及支付應(yīng)用管理：實(shí)現(xiàn)客戶端版本升級，支付應(yīng)用、展示、更新及卸載功能。安全處理：確保支付及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全終端適配：客戶端根據(jù)終端屏幕分辨率自動調(diào)整CTWAP支付處理功能：為各種支付應(yīng)用提供統(tǒng)一安全支付，與業(yè)務(wù)管理平臺交互完賬戶功能：包括、充值、賬戶余額查詢、交易記錄查詢等功能支付應(yīng)用：指基于客戶端的支付應(yīng)用，如、水電煤繳費(fèi)、話費(fèi)充值、游戲點(diǎn)卡、收銀臺以及電信自有增值業(yè)務(wù)等。在翼支付客戶端中，支付應(yīng)用是相對獨(dú)立的模塊，且由于不同應(yīng)用間存在著巨大的差異，因此中不對支付應(yīng)用功能做統(tǒng)一規(guī)定。 客戶端版本管理：分類管理不同終端機(jī)型的客戶端版本，實(shí)現(xiàn)版本發(fā)布和升級功能。 支付應(yīng)用管理和發(fā)布：性支付應(yīng)用與省內(nèi)支付應(yīng)用由業(yè)務(wù)管理平臺統(tǒng)一發(fā)布，支持支付應(yīng)用的上線、、更新和下線。 交易處理：處理業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)，調(diào)用周邊系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)交易，確保交易完整和安全。提供交易查詢接口，進(jìn)行交易核對、交易查詢和操作異常。 運(yùn)營數(shù)據(jù)分析：根據(jù)業(yè)務(wù)需要生成多種業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，如交易統(tǒng)計報表、用戶登錄統(tǒng)計報表等。業(yè)務(wù)架構(gòu)翼支付客 支付支付訂單支付支付訂單支支付應(yīng)用發(fā)賬戶支賬戶支UDB平 融合支付平 積分平翼支付客戶端：安裝在中，向用戶展現(xiàn)各類支付應(yīng)用，并通過用戶的操作與應(yīng)翼支付客戶端業(yè)務(wù)管理平臺：是翼支付客戶端業(yè)務(wù)的管理平臺，部署在電信側(cè)，作為客戶端與支付應(yīng)用服務(wù)器、翼支付平臺、積分平臺、UDB等周邊系統(tǒng)交互的橋梁，實(shí) 支付應(yīng)用業(yè)務(wù)平臺：是支付應(yīng)用提供商的業(yè)務(wù)平臺，負(fù)責(zé)響應(yīng)翼支付客戶端上相應(yīng)的支付應(yīng)用產(chǎn)生的用戶操作，生成訂單并處理。翼支付平臺：提供翼支付賬戶、充值、消費(fèi)、余額查詢等功能積分平臺：提供電信積分賬戶的消費(fèi)、余額查詢等功能UDB平臺：提供用戶認(rèn)證的功能CA業(yè)支付應(yīng)用支付應(yīng)用目標(biāo)客戶個人用戶：現(xiàn)階段僅向中國電信天翼用戶開放。后續(xù)可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐步向異網(wǎng)用戶開放。支付應(yīng)用提供商：第移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端應(yīng)用場景場景一：用戶選擇翼支付客戶端提供的應(yīng)用（如購彩、話費(fèi)充值、游戲快充等，在確認(rèn)支付并輸入后，即可從翼支付賬戶（包括翼支付余額，翼支付銀行網(wǎng)關(guān)等，下同）或積分賬戶等扣除相應(yīng)金額，完成交易。場景二：用戶可通過翼支付客戶端使用、11888充值卡、天翼支付卡、支付寶場景三：商戶可使用翼支付客戶端向用戶進(jìn)行收銀。用戶在商戶消費(fèi)后，商戶在翼支付客戶端上輸入用戶的翼支付賬號和消費(fèi)金額，發(fā)起扣費(fèi)請求，經(jīng)用戶確認(rèn)后，商戶即可完成現(xiàn)場收銀。場景四：用戶在使用其它第移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端時，也可選擇中國電信翼支付或積業(yè)務(wù)接入碼WEB地 接入用于向用戶推送翼支付客戶端相關(guān)信息的接入碼為11888。用于向用戶發(fā)送積分支付的接入碼為 業(yè)務(wù)終端Android、Brew、WindowsMobile、JAVA、WEBWAP支持PUSH功能WEB：用戶通過翼支付、天翼積分商城、天翼空間等web安裝翼支WAP：用戶通過翼支付、天翼空間等WAP安裝翼支付客戶端 歸集產(chǎn)業(yè)務(wù)定義歸集產(chǎn)品是天翼電子商務(wù)（以翼支付企業(yè)賬戶流動服務(wù)為，借助代收付、支付產(chǎn)品支付能力為，綜合地有效解決企業(yè)的成本類、支出類、投資類流動需求的支付服務(wù)產(chǎn)品。企業(yè)賬戶是指：基于企業(yè)賬戶產(chǎn)品能力，面向合作伙伴提供的歸集方案。企業(yè)賬戶是面向工商戶、企業(yè)提供的財務(wù)管理虛擬賬戶。商戶可通過多種媒介（WEB、固定、IPTV等）使用翼支付企業(yè)賬戶，實(shí)現(xiàn)安全、便捷地管理和交易；代收付產(chǎn)品是指：以企業(yè)賬戶為代收代收支付賬戶；合作方通過綁定其旗下的商或網(wǎng)點(diǎn)商戶的指定銀行賬戶，通過定時或?qū)崟r銀行賬戶代扣方式，實(shí)現(xiàn)扣企業(yè)賬戶，或者企業(yè)賬戶付制定銀行賬戶，滿足合作方收付需求的產(chǎn)品。支付產(chǎn)品是指：天翼電子商務(wù)提供企業(yè)支付通道，通過翼支付網(wǎng)關(guān)平臺與行業(yè)客戶自身運(yùn)營系統(tǒng)互聯(lián)，為行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)的歸集功能的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)特點(diǎn) 實(shí)時收款：企業(yè)賬戶提供收款平臺，可與訂單系統(tǒng)無縫結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對私對公銀行賬戶的實(shí)時收款。 服務(wù)能力全方位支撐，提供自動收付款、預(yù)、保證金管理、自動分賬、賬戶管理等功能，提高企業(yè)管理水平與效率。 統(tǒng)一接入，統(tǒng)一服務(wù)，通過企業(yè)賬戶商戶接入，同步完成代收付功能、功能的權(quán)限使用配置，便于合作方管理；其中， 支持用戶簽約代扣/批量代扣/驗(yàn)證代扣 支持12家銀行范圍賬戶通過企業(yè)的歸集服務(wù)，單點(diǎn)接入即可立即享受到賬后自動實(shí)時通知收款方收款方即可進(jìn)行后續(xù)操作減少人工干預(yù)造成的統(tǒng)一服務(wù)界面、統(tǒng)一清結(jié)算界面、統(tǒng)一界面統(tǒng)一，手續(xù)費(fèi)低廉業(yè)務(wù)功能充值：支持、銀行賬戶向企業(yè)賬戶充收款：支撐用戶代扣、網(wǎng)關(guān)交易統(tǒng)一收企業(yè)賬戶、統(tǒng)一結(jié)算提現(xiàn)：支持企業(yè)賬戶余額向銀行賬戶結(jié)付款：支持通過企業(yè)賬戶向指定銀行賬戶訂單支付：包括擔(dān)保交易、即時到賬交易，直接交 自動收付款：支持定期或向指定賬戶進(jìn)行收付預(yù)：支持訂單完成前對訂單交易金額的固定比例進(jìn)行凍賬戶設(shè)置：包括賬戶信息管理、多用戶操作管理、賬戶交易限額管理、個人 戶進(jìn)行歸集、劃撥、查詢、權(quán)限設(shè)置等管理適用對象/場景目標(biāo)客戶群2）1）平臺訂單支付處系統(tǒng)架構(gòu)資費(fèi)構(gòu)成費(fèi)0.380.381.52代1.52提每天一筆免費(fèi)，2付銀行賬2付個人賬開通條件商戶填寫企業(yè)商戶功能配置表和企業(yè)商戶登記表，合同主體簽約、蓋章，根據(jù)具體業(yè)務(wù)，分別勾選功能配置表中的選項(xiàng)；相關(guān)文件中國電信公客[2011]85 中國電信公客[2013]168 《關(guān)于在收付工作中使用翼支付能力第5章橫向內(nèi)容應(yīng)用重要知識點(diǎn)：本章重點(diǎn)介紹203年規(guī)模推廣的8校通、旺鋪助手、天翼對講、銷售管家、單位翼機(jī)通、校園翼機(jī)通。每個產(chǎn)品重點(diǎn)介紹其主要產(chǎn)品功能、賣點(diǎn)等等內(nèi)容。部辦公管理等通用業(yè)務(wù)需求，開發(fā)的信息化應(yīng)用產(chǎn)品。具有應(yīng)用簡單成熟、客戶接受程度高、易集約推廣的特征。綜合辦公-‐‐業(yè)務(wù)定義綜合辦公（版）業(yè)務(wù)是在政企客戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)部署的綜合辦公服務(wù)器（簡稱EMA服務(wù)成商（SI）也可通過該服務(wù)器提供通信應(yīng)用中間件、移動化應(yīng)用中間件等移動化能力，為政企客戶提供個性化的定制開發(fā)服務(wù)，快速實(shí)現(xiàn)將政企客戶原有IT系統(tǒng)移動化延伸到終端，滿足業(yè)務(wù)功能基礎(chǔ)應(yīng)用（開箱即用? ：包括單位和個人，支持多種查詢方式，并集成終端功能，如撥號、發(fā)、保存聯(lián)系人等功能。短彩信：提供企業(yè)和彩信的收發(fā)功能，以及發(fā)件箱、草稿箱、收件箱、待發(fā)箱等功能。通知公告：為企業(yè)管理員提供通過PC發(fā)布企業(yè)內(nèi)部通知公告，用戶通過接移動郵件：提供收取、發(fā)送、轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)郵件等功能，以及新郵件到達(dá)推送服務(wù)。定制應(yīng)用（集成開發(fā)EMA服務(wù)器和移動化應(yīng)用中間件等能力，實(shí)現(xiàn)個性化的定制開發(fā)，快速實(shí)現(xiàn)將客戶原有OA、業(yè)務(wù)等內(nèi)部IT系統(tǒng)移動化延伸到終端。業(yè)務(wù)賣點(diǎn)客戶專享的應(yīng)用服務(wù)器：在客戶側(cè)部署的綜合辦公服務(wù)器，提供一站式移動信息化解決方案；開箱即用的基礎(chǔ)應(yīng)用：提供、通知公告、、移動郵件等基礎(chǔ)功能，無需定制開發(fā)、開箱即用；高效安全的定制應(yīng)用：提供通信應(yīng)用及移動化應(yīng)用中間件能力，可根據(jù)客戶個性化需求，實(shí)現(xiàn)將客戶原有PC應(yīng)用的移動化延伸到終端。系統(tǒng)架構(gòu)綜合辦公（版）在客戶側(cè)部署并由其專享的移動辦公服務(wù)器，并與客戶原有IT系統(tǒng)無PC應(yīng)用的移動化延伸。圖5‐‐4綜合辦公（版）系統(tǒng)架綜合辦公（版）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由通信應(yīng)用中間件、移動化應(yīng)用中間件、及基礎(chǔ)應(yīng)用模塊組成。通信應(yīng)用中間件通過匯聚中國電信固移融合的多種通信能力，提供語音、、彩信、WapPush等通信業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)政企應(yīng)用系統(tǒng)的快速移動化延伸。移動化應(yīng)用中間件通過提供WEB/Mobile轉(zhuǎn)化和客戶端適配等能力及輔助集成開發(fā)工具，圖5‐‐6綜合辦公版移動化應(yīng)用中間件功能結(jié)適用對象/場景1、適用對象范圍內(nèi)使用PC終端和中國電信CDMA終端的軍、制造、批發(fā)和零售、金融、2、應(yīng)用場景綜合辦公版業(yè)務(wù)可應(yīng)用于客戶需要通過終端已有IT系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客戶隨時隨地政企客戶內(nèi)部出差或外出的工作人員可通過終端綜合辦公版系統(tǒng)，并通過該系統(tǒng)直接接入到客戶已有OA辦公系統(tǒng)，進(jìn)行公文收發(fā)、獲取通知公告、查詢單位和共享文檔庫等；同時政企客戶內(nèi)部的各種待辦信息、通知提醒等也通過、彩信等方式及時傳達(dá)到上，讓用戶第一時間收到各類工作信息。政企客戶的業(yè)務(wù)人員可通過終端綜合辦公版系統(tǒng)，并通過該系統(tǒng)直接接入到客戶已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行訂貨、訂煙等應(yīng)用服務(wù)。業(yè)務(wù)受理業(yè)務(wù)咨客戶可以通過直銷經(jīng)理、10000號、網(wǎng)上營業(yè)廳以及電信營業(yè)廳專柜進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。業(yè)務(wù)開通/退租：省內(nèi)業(yè)務(wù)的受理由業(yè)務(wù)發(fā)起地的直銷和營業(yè)廳負(fù)責(zé)；業(yè)務(wù)的一站服務(wù)受理由業(yè)務(wù)發(fā)起地的直銷負(fù)責(zé)，并按一站服務(wù)流程執(zhí)行。資費(fèi)構(gòu)成基礎(chǔ)應(yīng)用：包括開通服務(wù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、功能費(fèi)和通信費(fèi)，其中通信費(fèi)包括定制應(yīng)用：包括系統(tǒng)集成費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、功能費(fèi)開通條件相關(guān)文件 中國電信 號《中國電信“綜合辦公”業(yè)務(wù)管理辦法（試行 綜合辦公-‐‐網(wǎng)絡(luò)版業(yè)務(wù)定義（網(wǎng)絡(luò)版業(yè)務(wù)是采用云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，基于中國電信的寬帶互聯(lián)網(wǎng)、G移動通信網(wǎng)絡(luò)以及集中部署的綜合辦公網(wǎng)絡(luò)版業(yè)務(wù)平臺，為政企客戶提供的在PC機(jī)和智能手機(jī)等終端使用的融合型辦公服務(wù)，可滿足客戶隨時隨地進(jìn)行信息共享、交流溝通和協(xié)同辦公的需求。業(yè)務(wù)功能功能PC終端單位通訊 個人通訊功能PC終端單位通訊 個人通訊 本機(jī)通訊X示地。日程添加個人日程信息，設(shè)置日程提醒方式，支持端與PC端雙向同步。日程提醒及查看o委托日程 X支持、彩信和文件支持發(fā)送X查詢 和部 X統(tǒng)計草稿箱存放編輯好未發(fā)送的X收件箱X發(fā)件箱存放已發(fā)送的和彩信記錄X寫郵件收件箱發(fā)件箱草稿箱息公告信息oX我的文檔單位文檔公文歸檔X文檔查詢會議室管X會議申請會議查詢新建辦理查詢理收文辦理文附件、流程查看、打印辦理單等辦理、流程回收、流程撤銷、歸檔、發(fā)文附件、流程查看、打印辦理單、正文修改留痕、正文自動套紅、蓋包括待辦和已辦，提供公文閱讀X公文督辦X公文X公文查詢X公文登記的單位、收文的基本信息，可X公文配置X即時消息X回收站oX個人設(shè)置中心可修改個人信息、，設(shè)置消息提示方式、功能菜單，提供個人首X個人群組X我的任務(wù)中心任務(wù)統(tǒng)計X用戶管理oX角色管理X職位管理X部門管理X群組管理X流程配置X模板管理X簽章管理X單位常用設(shè)置單位常用的超X單位設(shè)置中心X會議消息息，清除遺失終端上的X注：X業(yè)務(wù)賣點(diǎn)電腦有效協(xié)同：通過客戶端、WAP端與PC端等多種方式，無場、酒店、家中……都可以隨時掌握重要的辦公信息，方便快捷地掌握單位內(nèi)部的工作進(jìn)度與狀況，及時處理工作問題，實(shí)現(xiàn)辦公終端的界面統(tǒng)一。隨時隨地信息溝通：無論是內(nèi)部管理、協(xié)同工作，還是外部的推廣、客戶服務(wù)，都能實(shí)現(xiàn)有效、快捷的交流與溝通，大大提高辦公效率。投入低、見效快：集中平臺，無需單位購置和部署服務(wù)器，節(jié)省投入成本，系統(tǒng)架構(gòu)綜合辦公（網(wǎng)絡(luò)版）在電信機(jī)房集中部署移動辦公平臺，并以租賃方式向政企客戶提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用。圖5‐‐7綜合辦公（網(wǎng)絡(luò)版）系統(tǒng)架為實(shí)現(xiàn)移動辦公系統(tǒng)的開放性、復(fù)雜業(yè)務(wù)處理能力和降低產(chǎn)品上線后的升級復(fù)雜度，系統(tǒng)采用JEE的企業(yè)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，按照分層設(shè)計原則，從上到下共分為客戶層、表現(xiàn)層、務(wù)應(yīng)用層、基礎(chǔ)應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層、數(shù)據(jù)資源層等。5‐‐8綜合辦公（網(wǎng)絡(luò)版）功能結(jié)適用對象/場景適用對象范圍內(nèi)使用PC終端和中國電信CDMA終端的客戶、行業(yè)客戶、中小企業(yè)應(yīng)用場景客戶內(nèi)部的出差或外出的工作人員可通過天翼智能直接登錄綜合辦公網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)及時收發(fā)郵件、獲取企業(yè)通知公告、查詢企業(yè)和共享文檔庫、以及辦理各項(xiàng)待辦工作，同時企業(yè)內(nèi)的各種待辦信息、通知提醒等也通過短/彩信、消息提醒等方式及時傳達(dá)到上，讓用戶第一時間收到各類工作信息?？蛻魞?nèi)部的辦公人員可通過自己的已受理的賬號登錄綜合辦公網(wǎng)絡(luò)版Web門戶使用系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，可進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的郵件收發(fā)、、彩信；在企業(yè)內(nèi)部發(fā)布通知公告、會議通知；通過系統(tǒng)提供的查詢?nèi)藛T信息和；利用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的公文流轉(zhuǎn)和工作流程等。業(yè)務(wù)受理 。平臺運(yùn)營單位：5×8小時與QQ7×24小時客戶服務(wù)）資費(fèi)構(gòu)成開通條件相關(guān)文件 號《綜合辦公（網(wǎng)絡(luò)版）業(yè)務(wù)方案》外勤助手業(yè)務(wù)定義外勤助手是依托中國電信CDMA移動通信網(wǎng)絡(luò)及定位、GIS、等能力，通過互聯(lián)網(wǎng)PC終端和移動終端，為外銷、外巡、外送、外修等中小企業(yè)提供的基于位置的外勤管理標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，滿足外勤人員工作協(xié)同、管理調(diào)度以及信息溝通需求，提高企業(yè)外勤人員管理效率，節(jié)約企業(yè)運(yùn)營成本。企業(yè)管理人員可以對外勤人員進(jìn)行考勤管理、任務(wù)調(diào)度、差旅管理、客戶拜訪管理等，從而提升企業(yè)的工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。業(yè)務(wù)特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，即開即用，免投資、免外勤助手是典型的SaaS定位能力全，室內(nèi)室外全面支持主流，包括gpsOne、GPS、定位、WiFi定位等，可覆蓋各類用戶企業(yè)管理、員工隱私兩相兼顧PC、Pad、（Android、蘋果）全適 logo、首頁等可個性化定制 電信級平臺，安全可靠業(yè)務(wù)功能外勤助手的功能主要包括平臺側(cè)實(shí)現(xiàn)的外勤管理功能和側(cè)實(shí)現(xiàn)的外勤管理功能。主要功能包括人員定位、拍照上傳、考勤簽到、客戶拜訪、通知公告、任務(wù)調(diào)度等。5‐‐9外勤助手功能示(1)PC側(cè)，企業(yè)管理員及部門管理員使用功能說明位置管理任務(wù)管理功能說明位置管理任務(wù)管理考勤管理客戶管理工作管理可查看外勤人員上報的工作信息、、，對工作日志以及工作數(shù)據(jù)進(jìn)消息中心提供Web功能，并提供向外勤人員客戶端通知的功能系統(tǒng)設(shè)置(2)側(cè)，外勤人員安裝客戶端使功能說明我的任務(wù)工作上報功能說明我的任務(wù)工作上報簽到考勤差旅登記客戶拜訪信息地圖定位日程安排通知公告幫助/配置系統(tǒng)架構(gòu)5‐‐4外勤助手系統(tǒng)架構(gòu)示意5-5外勤助手系統(tǒng)組網(wǎng)示適用對象/場景適用對象外勤助手的目標(biāo)客戶是具有外勤人員管理需求的中