某通信公司寬帶網(wǎng)絡(luò)品牌推廣規(guī)劃

山東省通信公司寬帶網(wǎng)絡(luò)品牌推廣規(guī)劃目錄

導(dǎo)言品牌釋義網(wǎng)通寬帶的品牌現(xiàn)狀網(wǎng)通寬帶的品牌推廣策略品牌的發(fā)展經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的過(guò)程品牌空白品牌誕生品牌黑暗年代品牌的誕生美國(guó)一百多年前產(chǎn)品無(wú)品牌。批發(fā)商壟斷市場(chǎng)制造商妥協(xié)，減價(jià)供貨消費(fèi)者無(wú)選擇余地制造商為產(chǎn)品命名利用廣告宣傳產(chǎn)品特色和形象吸引消費(fèi)者指名購(gòu)買(mǎi)迫使零售商及批發(fā)商認(rèn)牌進(jìn)貨消費(fèi)者把品牌作為購(gòu)買(mǎi)商品的依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使品牌成為最重要的資產(chǎn)世界正變得越來(lái)越小，市場(chǎng)全球化及全球品牌的競(jìng)爭(zhēng)加劇市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分貨架空間越來(lái)越有限消費(fèi)者選擇的多樣化和產(chǎn)品生命周期縮短信息爆炸:人類(lèi)進(jìn)入“淺渉資訊時(shí)代”經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定性以及市場(chǎng)的多變性未來(lái)只有強(qiáng)有力的品牌才能在全球市場(chǎng)上生存

品牌成為企業(yè)的最重要資產(chǎn)世界上最有價(jià)值8大品牌的賬面價(jià)值與其品牌價(jià)值對(duì)比696.4640.9611.9413.1308.6299.7292.6263.80100020003000400050006000可口可樂(lè)微軟IBM通用電氣英特爾諾基亞迪斯尼麥當(dāng)勞億美元賬面價(jià)值品牌溢價(jià)知名品牌的價(jià)值通常超乎我們的想象6.88422.563216.5605101520253035咖啡成本門(mén)店租金人工營(yíng)運(yùn)費(fèi)用

品牌溢價(jià)總價(jià)元資料來(lái)源：星巴克特許加盟手冊(cè)在STARBUCKS喝一杯卡布其諾，你為品牌支付了多少錢(qián)？當(dāng)我們相約去STARBUCKS時(shí)，你怎么說(shuō)？你不會(huì)說(shuō)：“讓我們?nèi)ツ莻€(gè)叫星巴克的咖啡館吧”； 你會(huì)這么說(shuō)：“讓我們?nèi)バ前涂恕?，品牌的背后已?jīng)不僅僅是一杯咖啡了。100%阿拉伯咖啡豆無(wú)與倫比的香味18-24秒鐘準(zhǔn)則別致的餐具石板地面蒸餾咖啡的聲音星巴克唱片標(biāo)志/色彩家具/設(shè)備藝術(shù)品

工藝專(zhuān)業(yè)貨真價(jià)實(shí)效率高獨(dú)具匠心注意細(xì)節(jié)藝術(shù)品位

典型的美式生活浪漫與效率的統(tǒng)一心靈理智感官因?yàn)槟阕赟TARBUCKS里時(shí)，你得到了從感性到理性直至心靈的體驗(yàn)?zāi)夸?/p>

導(dǎo)言

品牌釋義山東網(wǎng)通寬帶的品牌現(xiàn)狀山東網(wǎng)通寬帶的品牌推廣策略品牌定義品牌是什么？？？品牌是客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)的主要理解

……代表企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)所做出的承諾、表現(xiàn)的價(jià)值、提供的好處

……以及客戶(hù)對(duì)這些承諾、價(jià)值、好處的主觀評(píng)估品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!!!

品牌是聯(lián)系企業(yè)的主觀努力與消費(fèi)者客觀認(rèn)知的橋梁品牌是一座溝通的橋梁商標(biāo)標(biāo)識(shí)聯(lián)想產(chǎn)品/服務(wù)體體驗(yàn)主要載載體--產(chǎn)品/服務(wù)的的商標(biāo)標(biāo)--技術(shù)標(biāo)標(biāo)號(hào)與某種種產(chǎn)品品/服務(wù)相相聯(lián)系系與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)產(chǎn)品品區(qū)別別保證不不同時(shí)時(shí)間、、不同同地點(diǎn)點(diǎn)產(chǎn)品品/服務(wù)一一致性性主要載載體--跨業(yè)務(wù)務(wù)群的的共用用品牌牌生活方式自我價(jià)值/被重視精神滿(mǎn)足群體歸屬感感主要載體--核心品牌--（公司名稱(chēng)稱(chēng)）深層次內(nèi)在表象/外在品牌是多種外外在因素和和內(nèi)在因素素的結(jié)合體體待人和善愉快、有趣的體驗(yàn)家庭氛圍美國(guó)傳統(tǒng)/生活方式放松/享受男子氣概/手足情誼有趣創(chuàng)新/叛逆不拘小節(jié)創(chuàng)造性與革新休閑的生活方式激情杰出的/優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)型/精力充沛自我表現(xiàn)/時(shí)尚興奮的/創(chuàng)新的/積極的統(tǒng)一的菜單清潔/質(zhì)量快速親切的服務(wù)便利新鮮/清淡統(tǒng)一的質(zhì)量流行/能負(fù)擔(dān)得起易于使用昂貴但可靠最適合圖形工作高質(zhì)量簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)一致的色彩模式優(yōu)質(zhì)/品種多樣卓越的技術(shù)內(nèi)在深層次表象/外在許多知名品品牌都是這這樣的結(jié)合合體從傳播角度度來(lái)看，品品牌是由五五個(gè)部分組組成的品牌價(jià)值品牌忠誠(chéng)度其他資產(chǎn)品牌知名度品牌認(rèn)知度品牌聯(lián)想品牌塑造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者關(guān)心的的是如何塑塑造屬于自自己的品牌牌企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者意識(shí)到到同時(shí)他們困困惑于品牌非常重重要；塑造品牌需需要大量的的投入；廣告在塑造造品牌的過(guò)過(guò)程中起到到很重要的的作用；品牌在企業(yè)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的的作用究竟竟如何；我的資金有有限，但是是仍然想塑塑造品牌；；我投入了大大量廣告，，效果為什什么不明顯顯行動(dòng)固然重重要，選擇擇則更重要要要塑造品牌牌，先要了了解品牌是是如何成長(zhǎng)長(zhǎng)的忠誠(chéng)滿(mǎn)意交易信任認(rèn)知口碑眾口稱(chēng)贊，，相互推薦薦用戶(hù)忠誠(chéng)，，“我唯一一的選擇””用戶(hù)滿(mǎn)意，，“我很滿(mǎn)滿(mǎn)意”潛在用戶(hù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成真正正用戶(hù)一個(gè)正面形形象，““嘗試一下下未嘗不可可”有一定品牌牌認(rèn)知度，，很明顯，認(rèn)認(rèn)知是品牌牌成長(zhǎng)，也也是品牌塑塑造的基礎(chǔ)礎(chǔ)…品牌認(rèn)知功能特點(diǎn)耐用度服務(wù)度可信賴(lài)度品質(zhì)、外觀觀但是只有有有效的品牌牌信息才會(huì)會(huì)被認(rèn)知明確顧客的需求確定差異化定位產(chǎn)品策略定價(jià)策略廣告促銷(xiāo)策略銷(xiāo)售通路策略決定滿(mǎn)足需求的信息最容易被記憶決定因此品牌的的差異化定定位是品牌牌塑造的關(guān)關(guān)鍵問(wèn)題品牌使命獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)品牌風(fēng)格原理品牌個(gè)性品牌利益含義表現(xiàn)目標(biāo)顧客與與品牌有關(guān)關(guān)聯(lián)的需求求特征以及能從品品牌產(chǎn)品中中得到的真真正滿(mǎn)足品牌產(chǎn)品銷(xiāo)銷(xiāo)售、服務(wù)務(wù)和顧客感感受的優(yōu)勢(shì)品牌外部特特征賦于其其外觀上的的特點(diǎn)品牌個(gè)性特特征是品牌牌的靈魂核心價(jià)值讓那些自信信的，精明明的、務(wù)實(shí)實(shí)的、積極極向上的、、對(duì)未來(lái)生活充滿(mǎn)美美好憧憬與與期待的用用戶(hù)感受到到__品牌能夠帶帶給他們所期望望的享受及及提高他們們的生活層層次。成熟的先進(jìn)進(jìn)技術(shù)，提提高了車(chē)輛輛的可靠性性和操作性性；價(jià)格合合理，物超所所值；完善善的配套系系統(tǒng)，保證證用戶(hù)放心心地感受駕駕乘樂(lè)趣；產(chǎn)產(chǎn)品及服務(wù)務(wù)的一致性性和快速反反應(yīng)系統(tǒng)保保障用戶(hù)無(wú)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的擁?yè)碛畜w驗(yàn)現(xiàn)代的，吸吸引人的造造型按人體工程程原理和用用戶(hù)生活習(xí)習(xí)慣需要設(shè)設(shè)計(jì)必要的、實(shí)實(shí)用的、大大空間的、、駕馭舒適適、物有所所值的設(shè)計(jì)計(jì)有生氣、樂(lè)樂(lè)觀的、吸吸引人的、、負(fù)擔(dān)得起起的、可靠靠的我終于擁有有了自己的的____品牌車(chē)了某汽車(chē)品牌牌在中國(guó)市市場(chǎng)的品牌牌定位舉例舉例大眾可信賴(lài)

奧迪實(shí)用的科技突破寶馬駕馭者的車(chē)奔馳尊貴的機(jī)械雪鐵龍舒適超凡富豪安全/耐久捷豹名匠之作雷諾高品質(zhì)

蘭西亞完全失去跑車(chē)形象

阿爾法漸失跑車(chē)歷史

保時(shí)捷尊貴的表現(xiàn)日本高品質(zhì)低價(jià)位馬自達(dá)品質(zhì)？日產(chǎn)保證可靠豐田跑車(chē)？福特技術(shù)/價(jià)值英國(guó)利亞消失中愛(ài)國(guó)者菲亞特消失中精力充沛而準(zhǔn)確的品品牌定位也也創(chuàng)造了無(wú)無(wú)數(shù)成功的的神話(huà)品牌推廣品牌推廣是是通過(guò)一定定方法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)品牌從““認(rèn)知”到到“口碑””的過(guò)程認(rèn)知知口碑碑通過(guò)廣告宣宣傳提高品品牌認(rèn)知程程度，促使使消費(fèi)者產(chǎn)產(chǎn)生嘗試購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)動(dòng)，為其體體驗(yàn)品牌提提供機(jī)會(huì)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)強(qiáng)化化對(duì)品牌的的體驗(yàn)感覺(jué)覺(jué)，深刻認(rèn)認(rèn)識(shí)品牌，，進(jìn)而滿(mǎn)意意品牌的表表現(xiàn)通過(guò)公關(guān)活活動(dòng)，一對(duì)對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，，促使消費(fèi)費(fèi)者成為品品牌的忠實(shí)實(shí)擁護(hù)者，，自覺(jué)的進(jìn)進(jìn)行口碑傳傳播這個(gè)過(guò)程需需要高度的的統(tǒng)一性1234推廣效果顧客需要花花時(shí)間來(lái)理理解一個(gè)品品牌，并且且對(duì)品牌信信息做出反反應(yīng)，如果果品牌頻繁繁地變化，，顧客就會(huì)會(huì)感到迷惑惑顧客對(duì)品牌牌體驗(yàn)的“不一致”非常敏感，，因?yàn)槠放婆剖且环N承承諾，如果果你違背了了這個(gè)承諾諾，你就失失去了信譽(yù)譽(yù)公司內(nèi)部的的很多不同同力量總是是想改變品品牌，如果果不進(jìn)行管管理的話(huà)，，這些力量量很可能降降低一個(gè)品品牌的價(jià)值值只有長(zhǎng)期一一致性的管管理之后，，品牌的最最大收益才才能體現(xiàn)出出來(lái)也需要各相相關(guān)部門(mén)（（組織）的的協(xié)調(diào)以消費(fèi)者為為導(dǎo)向配置置品牌推廣廣的資源成功的品牌牌推廣企業(yè)高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的參與與對(duì)于協(xié)調(diào)調(diào)資源配置置是至關(guān)重重要的直接責(zé)任部部門(mén)需要成成立專(zhuān)門(mén)的的品牌作業(yè)業(yè)小組相關(guān)責(zé)任部部門(mén)應(yīng)該有有專(zhuān)門(mén)人員員負(fù)責(zé)與品品牌作業(yè)小小組對(duì)接具有豐富經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的品牌牌推廣機(jī)構(gòu)構(gòu)協(xié)助制定定品牌推廣廣策略具有品牌推推廣操作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的廣告告、公關(guān)公公司參與具具體實(shí)施目錄導(dǎo)言品牌釋義山東網(wǎng)通寬寬帶的品牌牌現(xiàn)狀山東網(wǎng)通寬寬帶的品牌牌推廣策略略寬帶市場(chǎng)宏宏觀環(huán)境分分析寬帶市場(chǎng)宏觀環(huán)境網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)人人口的不斷斷增加為寬寬帶接入市市場(chǎng)提供了了巨大的消消費(fèi)群體資資源穩(wěn)定健康的的經(jīng)濟(jì)環(huán)境境為網(wǎng)絡(luò)發(fā)發(fā)展提供了了很好的生生存空間主管部門(mén)積積極引導(dǎo)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的政策策促使各運(yùn)運(yùn)營(yíng)商重視視品質(zhì)、服服務(wù)、品牌牌網(wǎng)絡(luò)接入技技術(shù)不斷完完善并且多多樣化，為為消費(fèi)者提提供了更多多的選擇網(wǎng)絡(luò)自身環(huán)環(huán)境（質(zhì)量量）的不斷斷增強(qiáng)是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的的根本網(wǎng)絡(luò)作為一一種文化現(xiàn)現(xiàn)象已經(jīng)受受到社會(huì)的的廣泛關(guān)注注寬帶市場(chǎng)的的整體宏觀觀環(huán)境良好好而且發(fā)展速速度驚人中國(guó)寬帶接接入市場(chǎng)用用戶(hù)發(fā)展情情況及預(yù)測(cè)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)源：：中國(guó)電子信信息產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展研究院院（CCID）《2003年第三季度度中國(guó)寬帶帶接入市場(chǎng)場(chǎng)研究季度度報(bào)告》網(wǎng)通寬帶市市場(chǎng)環(huán)境分分析濟(jì)南市場(chǎng)群群雄逐鹿百靈寬帶2341競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)：幾乎沒(méi)有有地域限制制的成本較較低接入；；豐富的視視聽(tīng)資源，，無(wú)處不在在的促銷(xiāo)廣廣告使客戶(hù)戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)選選擇時(shí)信息息搜集的成成本最低。。劣勢(shì)：市場(chǎng)開(kāi)拓意意識(shí)差，促促銷(xiāo)方式單單一，管理理能力較差差，領(lǐng)導(dǎo)層層不重視。。服務(wù)質(zhì)量量差。廣電寬帶優(yōu)勢(shì)：經(jīng)營(yíng)思路清清晰，管理理效率較高高，企業(yè)形形象鮮明，，售后服務(wù)務(wù)優(yōu)良，人人員富有活活力。擺脫脫了初級(jí)的的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，實(shí)施差差異化戰(zhàn)略略。堅(jiān)持多多元化經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略。積積極介入和和網(wǎng)站相關(guān)關(guān)的網(wǎng)站制制作、系統(tǒng)統(tǒng)集成、電電子商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域；企業(yè)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)統(tǒng)一、視視覺(jué)形象統(tǒng)統(tǒng)一。劣勢(shì)：沒(méi)有先天資資源優(yōu)勢(shì)，，信息發(fā)布布不充分。優(yōu)勢(shì)：新興企業(yè)業(yè)，占有鐵鐵路沿線的的資源，與與其他運(yùn)營(yíng)營(yíng)商在市場(chǎng)場(chǎng)區(qū)域上的的沖突比較較小劣勢(shì)：采用ADSL接入技術(shù)。。缺乏市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組組織能力鐵通寬帶品牌是最大大的資產(chǎn)，，同時(shí)豐富富的光纖資資源也成為為競(jìng)爭(zhēng)手段段，經(jīng)營(yíng)思思路明確，，目標(biāo)定位位準(zhǔn)確，是是網(wǎng)通未來(lái)來(lái)最主要的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手電信寬帶通信寬帶在在青島市無(wú)無(wú)論是用戶(hù)戶(hù)數(shù)量還是是市民的評(píng)評(píng)價(jià)，都占占據(jù)很明顯顯的優(yōu)勢(shì)，，長(zhǎng)寬等幾幾家寬帶運(yùn)運(yùn)營(yíng)商難以以與青島通通信抗衡。長(zhǎng)寬的安裝裝、網(wǎng)速和和使用費(fèi)令令人滿(mǎn)意，，但其上門(mén)門(mén)維修不及及時(shí)且需付付維修費(fèi)。。網(wǎng)通廣電、、有線寬帶帶的用戶(hù)少少，服務(wù)質(zhì)質(zhì)量一般。。長(zhǎng)寬目前采采用的低價(jià)價(jià)位、密集集促銷(xiāo)、、廣占區(qū)域域的策略使使用戶(hù)增長(zhǎng)長(zhǎng)迅速，對(duì)對(duì)通信寬帶帶構(gòu)成威脅脅。青島市場(chǎng)也也并非高枕枕無(wú)憂(yōu)其他地區(qū)各各自為政分散品牌無(wú)法有效進(jìn)行傳達(dá)品牌形成合力才能增加機(jī)會(huì)網(wǎng)通寬帶品品牌現(xiàn)狀分分析網(wǎng)通寬帶的的品牌現(xiàn)狀狀不容樂(lè)觀觀網(wǎng)通品牌優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)遇挑戰(zhàn)品牌知名度度高，屬于于強(qiáng)勢(shì)品牌牌，尤其是是在使用人人群中，該該品牌具有有很強(qiáng)的歸歸屬感品牌概念大大而全，不不利于品牌牌與營(yíng)銷(xiāo)的的掛靠，導(dǎo)導(dǎo)致品牌對(duì)對(duì)銷(xiāo)售的促促進(jìn)作用降降低山東市場(chǎng)的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手尚沒(méi)有建建立起絕對(duì)對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)品品牌，為網(wǎng)網(wǎng)通品牌突突破提供了了機(jī)會(huì)如何通過(guò)品品牌推廣行行為確立網(wǎng)網(wǎng)通品牌，，將其從與與電信、通通信品牌的的混淆中突突破出來(lái)網(wǎng)通品牌現(xiàn)現(xiàn)狀的SWOT分析具體分析一一下大而全的品品牌例如奧美公公司為網(wǎng)通通實(shí)施的““有我天地地寬”系列列推廣活動(dòng)動(dòng)，成功對(duì)對(duì)網(wǎng)通的行行業(yè)霸主地地位進(jìn)行了了確立，并并將網(wǎng)通與與寬帶畫(huà)上上了等號(hào)，，顯示出一一種磅礴的的氣勢(shì)但是福獲相相依高大的品牌牌形象為消消費(fèi)者了解解品牌內(nèi)涵涵制造了認(rèn)認(rèn)知障礙，，同時(shí)客觀觀上為整個(gè)個(gè)寬帶行業(yè)業(yè)承擔(dān)了概概念（觀念念）教育的的費(fèi)用更甚者沒(méi)有很好的的完成將網(wǎng)網(wǎng)通品牌與與其他寬帶帶品牌進(jìn)行行區(qū)分的工工作，導(dǎo)致致網(wǎng)通品牌牌在傳播推推廣上的低低效率山東的基本本情況與此此相同而在山東地地區(qū)1234或者說(shuō)網(wǎng)通通寬帶品牌牌缺乏的是是最后一擊擊的能力迷惑還是興興奮？而這種缺乏乏來(lái)自于初初始力量的的不足傳達(dá)者信息媒介接受接受者反饋事實(shí)上，在在品牌傳播播的過(guò)程中中，任何一一個(gè)環(huán)節(jié)都都會(huì)對(duì)品牌牌產(chǎn)生衰減減作用，因因此品牌自自身必須具具備強(qiáng)大的的抗干擾能能力目錄導(dǎo)言品牌釋義山東網(wǎng)通寬寬帶的品牌牌現(xiàn)狀山東網(wǎng)通寬寬帶的品牌牌推廣策略略品牌推廣的的最終目的的是創(chuàng)造更更高的品牌牌價(jià)值反饋品牌價(jià)值品牌定位組合戰(zhàn)略品牌策略品牌資產(chǎn)整體的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)手段捆綁定價(jià)服務(wù)提供更高的價(jià)格格更大的規(guī)模模品牌的延伸伸口碑忠誠(chéng)度滿(mǎn)意度交易信任認(rèn)知度廣告促銷(xiāo)產(chǎn)品組合品牌推廣策策略主要研研究以下內(nèi)內(nèi)容內(nèi)部文化外部定位品牌溝通與傳播企業(yè)內(nèi)部品牌溝通：企業(yè)內(nèi)部品牌目標(biāo)貫徹；內(nèi)部?jī)r(jià)值認(rèn)同度研究；內(nèi)部組織、溝通力研究；內(nèi)部市場(chǎng)能力研究；制定企業(yè)內(nèi)部品牌溝通的全面解決方案；外部品牌溝通傳播：企業(yè)CIS系統(tǒng)；媒介策略研究/解決方案；廣告策略研究/解決方案；公關(guān)策略研究；促銷(xiāo)策略研究；品牌社會(huì)化溝通傳播：企業(yè)/品牌社會(huì)評(píng)價(jià)研究；企業(yè)商業(yè)信譽(yù)研究；企業(yè)與投資者關(guān)系研究品牌管理最優(yōu)市場(chǎng)價(jià)價(jià)值鑒于對(duì)本項(xiàng)項(xiàng)目的理解解，我們將將重點(diǎn)研究究外部品牌牌溝通傳播播問(wèn)題山東網(wǎng)通現(xiàn)現(xiàn)在的外部部品牌溝通通狀況研究究找到存在的的問(wèn)題并進(jìn)進(jìn)行分析制定相關(guān)的的外部品牌牌溝通傳播播策略設(shè)計(jì)制作相相關(guān)物料并并培訓(xùn)有關(guān)關(guān)人員協(xié)助實(shí)施新新的外部品品牌溝通傳傳播行為監(jiān)督檢測(cè)實(shí)實(shí)施效果并并進(jìn)行修正正123實(shí)際上我們們已經(jīng)明確確了網(wǎng)通寬寬帶品牌外外部溝通傳傳播存在的的部分問(wèn)題題品牌推廣沒(méi)有明確的品牌主張，品牌缺乏核心價(jià)值，不具備直接打動(dòng)消費(fèi)者的能力，從而使價(jià)格成為約束營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的主要因素品牌傳播方式單一，沒(méi)有形成整合傳播的態(tài)勢(shì)，力度不足品牌傳播的落地接應(yīng)工作不到位，例如促銷(xiāo)活動(dòng)的落實(shí)就存在問(wèn)題為此我們提提出了對(duì)于于網(wǎng)通寬帶帶品牌外部部溝通傳播播的策略主主張為山東網(wǎng)通通寬帶品牌牌尋找其與與消費(fèi)者的的利益一致致的品牌核核心價(jià)值通過(guò)整合營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)傳播的的方式將這這個(gè)核心價(jià)價(jià)值傳播出出去并在營(yíng)銷(xiāo)的的執(zhí)行環(huán)節(jié)節(jié)中貫徹這這個(gè)核心價(jià)價(jià)值，形成成與消費(fèi)者者真正的交交流構(gòu)建網(wǎng)通寬寬帶的品牌牌核心價(jià)值值網(wǎng)通寬帶品品牌核心價(jià)價(jià)值的構(gòu)建建程序了解消費(fèi)者者選擇寬帶帶產(chǎn)品的核核心需求明確這個(gè)品品牌的定位位，找到品品牌形象的的表現(xiàn)形式式，提煉出出品牌名稱(chēng)稱(chēng)與宣傳口口號(hào)通過(guò)對(duì)核心心需求的分分析確定網(wǎng)網(wǎng)通品牌的的核心價(jià)值值調(diào)研發(fā)現(xiàn)：：寬帶消費(fèi)費(fèi)者最關(guān)心心的因素是是網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)穩(wěn)定性和速速度消費(fèi)者需要的是“物有所值”的產(chǎn)品，而不是“價(jià)廉物差”的產(chǎn)品，價(jià)格可以影響選擇，但是價(jià)格永遠(yuǎn)不是唯一的決定因素，好東西就應(yīng)該貴一點(diǎn)寬帶用戶(hù)寬帶潛在用戶(hù)使用者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、速度的要求非常高，這方面反映出的問(wèn)題也特別多，相反對(duì)于價(jià)格不是非常敏感（與網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)程度也有關(guān)系）潛在用戶(hù)對(duì)于價(jià)格的敏感度顯然更高，但是也要求穩(wěn)定的系統(tǒng)和比較快的速度，可見(jiàn)他們的真實(shí)需求并非便宜的價(jià)格屬性：提供穩(wěn)定高速的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)利益：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)通的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)得到“E”時(shí)代的全新體驗(yàn)價(jià)值：網(wǎng)通品牌將為消費(fèi)者提供超越使用價(jià)值的體驗(yàn)文化：網(wǎng)通品牌體現(xiàn)高科技、寬廣、速度的文化特征個(gè)性：網(wǎng)通品牌的個(gè)性應(yīng)該穩(wěn)重、大氣、和諧，有豐富的內(nèi)涵使用者：網(wǎng)通品牌的使用者應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的領(lǐng)跑者網(wǎng)通寬帶品牌的內(nèi)涵因此網(wǎng)通寬寬帶品牌應(yīng)應(yīng)該具有以以下內(nèi)涵網(wǎng)通寬帶品品牌的核心心價(jià)值應(yīng)該該是“提供供超價(jià)值的的產(chǎn)品和服服務(wù)”F（特性）高達(dá)5G的帶寬，保證網(wǎng)絡(luò)暢通；真正的光纖傳送，保證數(shù)據(jù)暢通提供超價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)A（優(yōu)勢(shì)）網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、速度快，掉線率與掉包率低B（利益）提供最好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓你享受最佳的網(wǎng)絡(luò)生活E（證據(jù)）帶寬，光纖，服務(wù)承諾書(shū)等品牌核心價(jià)價(jià)值的FABE分析由此我們確確定了網(wǎng)通通寬帶品牌牌傳播的金金字塔模型型超價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)

核心價(jià)值寬帶生活的領(lǐng)導(dǎo)者品牌定位穩(wěn)重、寬廣、和諧、大氣品牌個(gè)性品牌名稱(chēng)建議使用“網(wǎng)通寬帶”作為統(tǒng)一名稱(chēng)品牌表現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、企業(yè)形象等品牌口號(hào)體驗(yàn)5G帶寬，享受互聯(lián)生活網(wǎng)通品牌核核心價(jià)值的的整合傳播播品牌核心價(jià)價(jià)值有效傳傳播的前提提是必須首首先被內(nèi)部部員工認(rèn)可可員工的態(tài)態(tài)度人員流程程客戶(hù)服務(wù)務(wù)的關(guān)鍵鍵因素營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)計(jì)與品牌牌的核心心價(jià)值相相一致與員工溝溝通交流流品牌的的價(jià)值企業(yè)文化化與品牌牌價(jià)值相相一致績(jī)效衡量量和激勵(lì)勵(lì)措施與與品牌價(jià)價(jià)值相一一致勝任的資歷豐富富的自主的積極的與品牌價(jià)價(jià)值一致致的態(tài)度度可預(yù)見(jiàn)性性——第一次就就能解決決問(wèn)題靈活的——為我解決決問(wèn)題個(gè)性化的的——能夠記得得我們?cè)?jīng)有過(guò)過(guò)交往體貼——對(duì)我關(guān)心心推進(jìn)推進(jìn)品牌的顧顧客體驗(yàn)驗(yàn)建立在在合適的的人員資資源流程程之上同時(shí)要結(jié)結(jié)合不同同媒體的的特點(diǎn)整整合傳播播內(nèi)容1234電視報(bào)紙廣播戶(hù)外促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)通品牌核心價(jià)值的認(rèn)知，以品牌廣告為主，突出網(wǎng)通寬帶的質(zhì)量表現(xiàn)（穩(wěn)、快）充分利用報(bào)紙信息量大，公信力強(qiáng)的特點(diǎn)，宣傳網(wǎng)通寬帶表現(xiàn)好的原因，引導(dǎo)消費(fèi)者建立選擇寬帶的新標(biāo)準(zhǔn)充分利用廣播聽(tīng)眾特征明顯的特點(diǎn)，集中進(jìn)行品牌傳播和知識(shí)介紹，依靠金牌欄目爭(zhēng)取未來(lái)的消費(fèi)群體突出業(yè)務(wù)辦理的聯(lián)系辦法，注意在形式上的獨(dú)特性、攻擊性，使之成為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的先鋒5網(wǎng)絡(luò)收集相關(guān)讀者信息，進(jìn)行市場(chǎng)研究，同時(shí)密切與消費(fèi)者的關(guān)系，增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度，促進(jìn)口碑傳播6詳細(xì)的產(chǎn)品資料，傳達(dá)網(wǎng)通品牌核心價(jià)值的支持點(diǎn)，利用物料與人員的結(jié)合促進(jìn)銷(xiāo)售終端媒體與主主題活動(dòng)動(dòng)的配合合可以更更好的支支持品牌牌核心價(jià)價(jià)值的傳傳播體驗(yàn)5G帶寬，享享受互聯(lián)聯(lián)生活主主題活動(dòng)動(dòng)目的為傳傳達(dá)網(wǎng)通通5G帶寬，品品質(zhì)卓越越的信息息報(bào)紙宣傳傳網(wǎng)通寬寬帶品質(zhì)質(zhì)，引導(dǎo)導(dǎo)消費(fèi)選選擇行為為在營(yíng)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立立網(wǎng)通寬寬帶體驗(yàn)驗(yàn)室，強(qiáng)強(qiáng)化認(rèn)知知電視播放放該活動(dòng)動(dòng)的專(zhuān)題題片以及及體驗(yàn)者者訪談廣播設(shè)立立咨詢(xún)熱熱線，為為消費(fèi)者者答疑達(dá)到活動(dòng)動(dòng)目的，，提高品品牌核心心價(jià)值的的認(rèn)知戶(hù)外廣告告是傳達(dá)達(dá)品牌核核心價(jià)值值的有效效載體大型戶(hù)外廣告直接傳達(dá)品牌口號(hào)“體驗(yàn)5G帶寬，享受互聯(lián)生活”社區(qū)燈箱箱突出帶帶寬、服服務(wù)兩個(gè)個(gè)要點(diǎn)，，強(qiáng)化銷(xiāo)銷(xiāo)售功能能車(chē)體廣告告突出對(duì)對(duì)品牌口口號(hào)和業(yè)業(yè)務(wù)名稱(chēng)稱(chēng)的宣傳傳門(mén)面廣告告突出品品牌口號(hào)號(hào)以及對(duì)對(duì)傳播活活動(dòng)的支支持手提袋等等物料也也應(yīng)該成成為傳播播品牌口口號(hào)的載載體尤其要注注意戶(hù)外外廣告的的銷(xiāo)售促促進(jìn)作用用享受互聯(lián)聯(lián)生活體驗(yàn)5G帶寬5G帶寬帶給給您的將將是是生生活方式式的改變變享受互聯(lián)聯(lián)生活體驗(yàn)5G帶寬毫無(wú)疑問(wèn)，我們掌握最新的互聯(lián)技術(shù)體驗(yàn)5G帶寬享受互聯(lián)生活體驗(yàn)5G帶寬我們的服服務(wù)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)充滿(mǎn)微微笑體驗(yàn)5G帶寬享受互聯(lián)聯(lián)生活體驗(yàn)5G帶寬享受互聯(lián)聯(lián)生活公關(guān)促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)是是宣傳品品牌核心心價(jià)值的的有效方方式，例例如3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)廣場(chǎng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理客戶(hù)對(duì)網(wǎng)通寬帶的有關(guān)投訴，咨詢(xún)解答疑難問(wèn)題有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)在報(bào)紙發(fā)布寬帶知識(shí)問(wèn)卷并征集答案宣傳網(wǎng)通寬帶網(wǎng)通用戶(hù)3.15聯(lián)誼會(huì)，提供與用戶(hù)交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)品牌口碑傳播網(wǎng)通服務(wù)承諾協(xié)議簽約儀式，與新老用戶(hù)代表簽定服務(wù)協(xié)議，傳達(dá)品牌價(jià)值冠名贊助3.15的相關(guān)活動(dòng)，提升企業(yè)品牌知名度，提升品牌價(jià)值其他可適當(dāng)進(jìn)行延伸的活動(dòng)，例如各種社會(huì)公益性質(zhì)的比賽等2004網(wǎng)通品牌牌傳播活活動(dòng)規(guī)劃劃3.15網(wǎng)通服務(wù)務(wù)承諾系系列活動(dòng)動(dòng)，表現(xiàn)現(xiàn)服務(wù)品品質(zhì)5.17世界電信信日活動(dòng)動(dòng)，集中中進(jìn)行網(wǎng)網(wǎng)通寬帶帶體驗(yàn)活活動(dòng)7—8月份暑假假期間面面向?qū)W生生群體的的健康上上網(wǎng)活動(dòng)動(dòng)國(guó)慶活動(dòng)動(dòng)，贊助助國(guó)慶文文藝或者者體育活活動(dòng)元旦春節(jié)節(jié)活動(dòng)所有活動(dòng)動(dòng)都應(yīng)該該貫徹宣宣傳網(wǎng)通通的品牌牌核心價(jià)價(jià)值，避避免進(jìn)行行價(jià)格競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)總之，網(wǎng)網(wǎng)通品牌牌核心價(jià)價(jià)值的傳傳播要遵遵循以下下原則體驗(yàn)5G帶寬，享受互聯(lián)生活媒體推動(dòng)活動(dòng)拉動(dòng)活動(dòng)配合形象宣傳市場(chǎng)研究（網(wǎng)絡(luò)）體驗(yàn)活動(dòng)公益活動(dòng)新聞炒做主題方式內(nèi)容網(wǎng)通品牌牌核心價(jià)價(jià)值傳播播的地面面接應(yīng)品牌核心心價(jià)值傳傳播的地地面接應(yīng)應(yīng)非常重重要各種渠道的信息都在傳遞品牌的核心價(jià)值（對(duì)消費(fèi)者的承諾）消費(fèi)者經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察才會(huì)相信這些承諾而消費(fèi)者考察的是具體的工作人員因此在營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行行環(huán)節(jié)中中要認(rèn)真真貫徹品品牌的核核心價(jià)值值客戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)的時(shí)候就要貫徹對(duì)品牌核心價(jià)值的解說(shuō)，形成標(biāo)準(zhǔn)和習(xí)慣，不論價(jià)格還是設(shè)備都要以品牌內(nèi)涵作為引導(dǎo)詞在安裝時(shí)要將相關(guān)資料演化為宣傳載體，安裝人員要成為品牌宣傳員，不斷重復(fù)品牌核心價(jià)值維修及時(shí)，態(tài)度良好，不要忘記宣傳品牌適當(dāng)?shù)目蛻?hù)聯(lián)誼活動(dòng)促進(jìn)品牌認(rèn)知謝謝各位位的聆聽(tīng)聽(tīng)9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。23:08:3123:08:3123:081/5/202311:08:31PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。1月-2323:08:3123:08Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。23:08:3123:08:3123:08Thursday,January5,202313、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。1月月-231月月-2323:08:3123:08:31January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。05一一月月202311:08:31下下午午23:08:311月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月2311:08下下午1月-2323:08January5,202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/523:08:3123:08:3105January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。11:08:31下下午11:08下下午23:08:311月-239、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。23:08:3123:08:3123:081/5/202311:08:31PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2323:08:3123:08Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn)，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。23:08:3123:08:3123:08Thursday,January5,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2323:08:3123:08:31January5,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界