某國際貿易有限公司組織設計

華能國貿組織設計北大縱橫管理咨詢公司2002年2月目錄組織結構崗位設置部門職責華能設計組織結構

董事會

董事長

監(jiān)事會

總經理戰(zhàn)略規(guī)劃委員會

技術中心

營銷中心

管理中心技術品管部辦公室財務部人力資源部投資管理部東南亞銷售部歐洲銷售部中東銷售部美洲銷售部成套部財務規(guī)劃委員會供應管理部市場運作部2003年以后組織結構設計總經理行政中心運作中心營銷中心成套部運作支持部供應管理部人力資源部財務部辦公室市場部國際銷售部中東非洲區(qū)亞澳區(qū)歐洲區(qū)技術中心質量管理部技術開發(fā)部美洲區(qū)國內銷售部2006年組織結構設計（一）總經理WAL事業(yè)部成套事業(yè)部MARQUIS事業(yè)部財務中心技術中心管理中心投資管理部財務部人力資源部辦公室質量管理部技術研究部企劃部配送中心供應部營銷部供應部營銷部運作部營銷部2006年組織結構設計（二）總經理WAL公司國際技術合作公司MARQUIS公司財務中心技術中心管理中心投資管理部財務部人力資源部辦公室質量管理部技術研究部企劃部配送中心供應部營銷部綜合管理部供應部營銷部綜合管理部運作部營銷部綜合管理部.（.....cn）目錄組織結構崗位設置部門職責華能崗位結構設置

總經理

技術總監(jiān)

營銷總監(jiān)

管理總監(jiān)辦公室經理財務部經理人力資源部經理投資部經理亞洲區(qū)經理歐洲區(qū)經理中東區(qū)經理美洲區(qū)經理成套部經理

技術品管經理技術開發(fā)主管品管主管生產工藝設計工業(yè)設計技術開發(fā)質量工程師質檢員市場運作經理

供應管理經理品牌經理客戶關系專員平面設計單證配載供應計劃員供應業(yè)務員投資管理助理管理會計出納成本會計稅務業(yè)務員業(yè)務員業(yè)務員業(yè)務員業(yè)務員業(yè)務員業(yè)務員業(yè)務員項目投標項目實施績效助理人事行政助理法律事務文書傳真前臺電腦維修網(wǎng)絡管理司機清潔服務專員信息統(tǒng)計客服專員目錄組織結構崗位設置部門職責部門門名名稱稱地區(qū)區(qū)銷銷售售部部職能能：：實現(xiàn)現(xiàn)公公司司銷銷售售目目標標，，組組織織和和實實施施售售前前、、售售中中、、售售后后服服務務考核核指指標標及及權權重重：：銷售售收收入入市場場占占有有率率應收收帳帳款款壞壞賬賬率率及及延延誤誤天天數(shù)數(shù)客戶戶滿滿意意度度、、客客戶戶投投訴訴率率預生生產產需需求求預預測測準準確確性性重要要任任務務完完成成情情況況地區(qū)區(qū)銷銷售售部部上級級：：營銷銷總總監(jiān)監(jiān)擬設設崗崗位位：：地區(qū)區(qū)銷銷售售經經理理業(yè)務務員員涉及及流流程程名名稱稱：：產品品銷銷售售流流程程貨款款回回收收流流程程經銷銷商商選選擇擇流流程程合同同報報價價流流程程.（.....cn）部門門職職責責：：根據(jù)據(jù)公公司司銷銷售售計計劃劃制制定定年年度度工工作作計計劃劃并并組組織織實實施施。。完成成地地區(qū)區(qū)年年度度銷銷售售任任務務，，并并負負責責貨貨款款回回收收。。負責責協(xié)協(xié)調調用用戶戶培培訓訓、、技技術術支支持持、、貨貨物物退退換換和和維維修修等等售售后后服服務務。。經銷商商開發(fā)發(fā)和管管理。。提出市市場推推廣建建議，，并負負責實實施市市場推推廣方方案收集和和整理理市場場情報報并反反饋給給公司司有關關部門門。及時跟跟蹤產產品質質量情情況并并反饋饋給公公司有有關部部門。。負責制制定并并完善善銷售售管理理制度度，保保證服服務質質量。。地區(qū)銷銷售部部部門名名稱成套部部職能：：實現(xiàn)公公司成成套銷銷售目目標，，組織織和實實施成成套售售前、、售中中、售售后服服務考核指指標及及權重重：中標額額合同額額利潤額額合同收收款額額應收帳帳款壞壞賬率率及延延誤天天數(shù)客客戶滿滿意度度重要任任務完完成情情況成套部部上級：：營銷總總監(jiān)擬設崗崗位：：成套部部經理理項目投投標項目實實施涉及流流程名名稱：：投標管管理流流程中標后后管理理流程程合同發(fā)發(fā)包管管理流流程部門職職責：：根據(jù)公公司營營銷目目標制制定年年度工工作計計劃。。完成年年度銷銷售任任務，，并負負責帳帳款回回收。。負責組組織成成套項項目投投標工工作，，負責責中標標后追追蹤和和簽訂訂合同同。負責成成套業(yè)業(yè)務代代理商商和合合作伙伙伴開開發(fā)與與管理理。負責組組織成成套項項目的的實施施工作作。收集和和整理理市場場情報報并反反饋給給公司司有關關部門門。及時跟跟蹤項項目質質量情情況并并反饋饋給公公司有有關部部門。。負責制制定并并完善善成套套項目目管理理制度度。成套部部部門名名稱技術品品管部部職能：：負責組組織公公司新新產品品的技技術開開發(fā)及及老產產品技技術改改良，，技術術標準準制定定與技技術認認證，，產品品工藝藝設計計，專專利申申請與與管理理；根根據(jù)公公司的的質量量目標標，制制定并并實施施各項項產品品的質質量計計劃，，保證證公司司的產產品質質量；；參與與產品品質量量問題題分析析并提提出改改進措措施；；為銷銷售和和市場場提供供技術術支持持。考核指指標及及權重重：開發(fā)任任務完完成情情況研發(fā)產產品的的產品品化率率產品的的技術術穩(wěn)定定性技術文文檔整整理規(guī)規(guī)范性性出廠產產品合合格率率、產產品退退貨率率客戶質質量投投訴次次數(shù)質量標標準、、檢驗驗標準準完善善程度度質量記記錄完完善程程度產品改改進所所導致致的產產品成成本節(jié)節(jié)約重大任任務完完成情情況技術品品管部部上級：技術術總監(jiān)監(jiān)擬設崗崗位：技術品品管部部經理理技術開開發(fā)主主管技術開開發(fā)、、工業(yè)業(yè)設計計、生生產工工藝設設計品管主主管質量工工程師師、質質檢員員涉及流流程名名稱：：新產品品技術術開發(fā)發(fā)流程程技術改改良流流程產品質質量檢檢驗流流程部門職職責：：根據(jù)新新產品品開發(fā)發(fā)計劃劃要求求進行行新產產品研研究開開發(fā)，，并負負責現(xiàn)現(xiàn)有產產品的的改良良與技技術完完善工工作，，記錄錄和整整理各各種實實驗數(shù)數(shù)據(jù)、、技術術報告告、軟軟件等等技術術文檔檔，按按有關關規(guī)定定及時時存檔檔做好物物資、、產品品的檢檢驗，，妥善善保管管檢驗驗紀錄錄，建建立質質量檔檔案收集最最新技技術信信息，，提出出產品品開發(fā)發(fā)建議議和技技術可可行性性分析析制定公公司主主要產產品、、關鍵鍵零配配件、、原材材料的的技術術標準準、質質量標標準和和檢測測標準準，組組織技技術認認證和和專利利申請請、管管理工工作負責公公司項項目合合同簽簽訂前前的技技術支支持工工作，，解決決合同同履行行過程程中和和售后后維護護中的的技術術問題題，參參與用用戶質質量投投訴的的處理理工作作，并并負責責組織織質量量事故故的分分析、、鑒定定、處處理工工作參加技技術培培訓教教材的的編寫寫，負負責對對內部部技術術人員員及用用戶的的技術術培訓訓對供應應合作作廠家家提供供技術術指導導和質質量管管理指指導，，提高高廠家家技術術水平平和質質量管管理水水平對產品品質量量狀況況進行行分析析，協(xié)協(xié)助設設計、、工藝藝、生生產環(huán)環(huán)節(jié)改改善產產品質質量根據(jù)需需要對對供應應廠商商所使使用的的原材材料和和過程程中質質量進進行監(jiān)監(jiān)控制定和和完善善質量量檢驗驗制度度、開開發(fā)管管理制制度，，確保保技術術開發(fā)發(fā)和產產品質質量水水平技術品品管部部部門名名稱供應管管理部部職能：：負責供供應廠廠商的的選擇擇和管管理，，根據(jù)據(jù)銷售售需求求及時時供應應產品品，降降低采采購和和庫存存成本本考核指指標及及權重重：產品合合格率率采購及及時率率采購成成本下下降率率虛擬庫庫存周周轉天天數(shù)供應商商滿意意度供應商商培養(yǎng)養(yǎng)目標標完成成情況況重要任任務完完成情情況供應管管理部部上級：：營銷總總監(jiān)擬設崗崗位：：供應管管理部部經理理供應計計劃員員供應業(yè)業(yè)務員員涉及流流程名名稱：：供貨流流程年度供供應計計劃流流程供應合同評評審流流程供應商商選擇擇與考考核流流程供應商商合作作協(xié)議議簽訂訂流程程.（.....cn）部門職職責：：保障產產品銷銷售工工作的的順利利進行行，制制定合合理的的采購購計劃劃并組組織實實施。。對采購購工作作和供供應商商庫存存計劃劃進行行統(tǒng)籌籌策劃劃，降降低供供應商商庫存存成本本。選擇、、考核核和管管理供供應商商，建建立長長期互互惠互互利的的合作作關系系，建建立供供應商商檔案案。收集、、整理理并完完善供供應市市場信信息。。協(xié)調和和處理理退貨貨和返返工事事宜，，提供供售后后支持持。參與產產品質質量事事故分分析與與解決決。負責組組織成成套項項目供供應工工作。。制定供供應管管理制制度、、庫存存管理理制度度，確確保供供應管管理質質量達達到標標準。。供應管管理部部部門名名稱市場運運作部部職能：：負責公公司營營銷規(guī)規(guī)劃與與推廣廣；負負責客客戶投投訴的的處理理；負負責協(xié)協(xié)調銷銷售合合同的的履行行；負負責進進行報報關、、單證證、貨貨物配配載、、運輸輸、業(yè)業(yè)務統(tǒng)統(tǒng)計等等工作作?？己酥钢笜思凹皺嘀刂兀航回浖凹皶r率率、貨貨運及及時率率貨運差差錯次次數(shù)運輸成成本下下降率率統(tǒng)計任任務完完成及及時率率銷售收收入、、市市場占占有率率市場推推廣方方案實實施效效果市場分分析報報告質質量新產品品立項項數(shù)量量重要任任務完完成情情況市場運運作部部上級：：營銷總總監(jiān)擬設崗崗位：：市場運運作部部經理理客服專專員服務專專員單證員員、配配載員員品牌運運作平面設設計信息統(tǒng)統(tǒng)計員員涉及流流程名名稱：：客戶投投訴處處理流流程產品價價格制制定流流程市場推推廣流流程新產品品開發(fā)發(fā)立項項流程程產品配配貨流流程部門職職責：：負責制制定年年度營營銷計計劃并并督促促銷售售部門門貫徹徹執(zhí)行行制定公公司品品牌、、產品品推廣廣和公公關策策劃方方案并并組織織實施施實施客客戶滿滿意率率調查查和經經銷商商滿意意率調調查，，并作作相應應處理理收集、、匯總總市場場信息息，進進行市市場調調研，，并遞遞交相相關報報告負責產產品規(guī)規(guī)劃、、新產產品開開發(fā)建建議負責公公司的的品牌牌及注注冊商商標的的管理理與保保護公司對外網(wǎng)網(wǎng)站內容的的更新和管管理負責接收經經銷商投訴訴電話，組組織協(xié)調相相應部門解解決負責銷售合合同履行的的全過程協(xié)協(xié)調工作，，確保合同同履行安排貨物運運輸、配載載，辦理單單證、報關關手續(xù)業(yè)務相關數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計并并報送有關關部門制定并完善善各項市場場運作和業(yè)業(yè)務支持相相關制度市場運作部部部門名稱財務部職能：負責公司財財務分析、、現(xiàn)金管理理、籌資與與投資管理理、稅務籌籌劃、信用用管理、預預決算管理理、會計核核算、成本本管理、財財務監(jiān)督工工作考核指標及及權重：財務報表完完成及時性性財務工作準準確性財務費用控控制財務預算控控制情況稅務籌劃效效果資金供應及及時性應收賬款壞壞賬率重要任務完完成情況財務部上級：管理總監(jiān)擬設崗位：：財務部經理理稅務崗成本會計會計出納員涉及流程名名稱：一般報銷流流程固定資產采采購流程超預算審批批流程預算及計劃劃流程應收帳款管管理流程費用控制流流程部門職責：：進行宏觀經經濟預測、、外匯市場場預測和公公司需要的的資金預測測，實現(xiàn)對對資金的有有效調度編制和執(zhí)行行預算、財財務收支計計劃、信貸貸計劃，擬擬定并實施施資金籌措措和使用方方案，合理理有效使用用資金進行各項成成本的預測測、計劃、、分析和考考核，加強強對成本費費用的控制制定期進行財財務分析和和公司運行行狀況分析析，為公司司經營管理理決策提供供翔實依據(jù)據(jù)進行稅務籌籌劃，辦理理稅務事宜宜對公司各項項業(yè)務計劃劃、公司投投資項目進進行財務可可行性論證證參與合同條條款審查工工作，監(jiān)督督合同的執(zhí)執(zhí)行情況，，監(jiān)控合同同執(zhí)行風險險負責財務資資料的真實實、準確，，各類憑證證、數(shù)據(jù)的的存檔執(zhí)行國家規(guī)規(guī)定的會計計準則，制制定公司內內部財務、、會計制度度和工作程程序財務部.（.....cn）部門名稱辦公室職能：負責為公司司管理層提提供決策支支持，保證證公司內部部管理體系系的完整和和平穩(wěn)運行行；進行公公司形象推推廣、公關關和公司企企業(yè)文化建建設，負責責公司法律律事務、行行政支持工工作考核指標及及權重：制度建設完完善性公司網(wǎng)絡運運行的穩(wěn)定定性員工滿意度度固定資產狀狀況后勤支持投投訴率重要任務完完成情況辦公室上級：管理總監(jiān)擬設崗位：：辦公室主任任法律顧問電腦維護、、網(wǎng)絡維護護行政助理前臺、文書書、司機、、清潔工涉及流程名名稱：重大活動組組織流程印章管理流流程計算機維修修流程文件借閱流流程部門職責：：負責組織制制定和完善善公司各項項管理制度度，并監(jiān)督督各項制度度執(zhí)行情況況負責組織制制定公司長長期發(fā)展規(guī)規(guī)劃，制定定公司年度度經營計劃劃負責來訪人人員的接待待，組織公公司各種會會議和其它它重大活動動負責對公司司總經理指指示和總經經理辦公會會決議進行行督辦與落落實負責文書、、印章管理理、合同審審查及一般般法律事務務處理負責公司內內部出差管管理與支持持、文件的的打印、復復印及辦公公設備的維維修、養(yǎng)護護、車輛管管理、辦公公場所的使使用管理、、辦公用品品（低值易易耗品）的的采購與管管理、固定定資產采購購與管理、、檔案管理理、保密、、安全、消消防和清潔潔衛(wèi)生等工工作負責公司計計算機、網(wǎng)網(wǎng)站及信息息網(wǎng)絡的建建設、管理理和日常維維護負責公司對對外的形象象宣傳與公公關，對內內企業(yè)文化化建設。完成總經理理交辦的其其它工作辦公室部門名稱投資部職能：負責管理下下屬企業(yè)管管理、審計計，制定定企業(yè)投資資戰(zhàn)略規(guī)劃劃，投資項項目的可行行性分析和和評估意見見。考核指標及及權重：對外投資的的回報率評估報告的的質量重要任務完完成情況投資部上級：管理總監(jiān)擬設崗位：：投資部經理理投資部助理理涉及流程名名稱：對外投資管管理流程部門職責：：管理公司投投資業(yè)務，，并負責所所投資企業(yè)業(yè)的審計制定公司投投資戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，尋找找投資機會會，組織對對項目進行行可行性分分析，并提提出評估意意見進行投資項項目的操作作制定并完善善投資管理理制度完成總經理理交辦的其其他工作投資部部門名稱人力資源部部職能：負責公司的的人力資源源規(guī)劃、員員工招聘、、績效考核核、薪酬福福利管理、、員工激激勵、培訓訓和開發(fā)、、員工勞動動關系管理理以及員工工溝通?？己酥笜思凹皺嘀兀喝藛T供應招聘效果培訓效果考核、薪酬酬工作差錯錯次數(shù)員工流失率率重要任務完完成情況人力資源部部上級：總經理擬設崗位：：人力資源部部經理績效專員人事管理員員涉及流程名名稱：員工內部招招聘流程員工外部招招聘流程員工申訴流流程.（.....cn）部門職責：：根據(jù)公司發(fā)發(fā)展規(guī)劃，，提出機構構設置和崗崗位職責設設計方案，，對公司組組織結構設設置提出改改進方案。。制定人力資資源年度工工作目標和和計劃，并并組織實施施。根據(jù)公司業(yè)業(yè)務需求，，制定招聘聘政策，組組織實施招招聘工作。。負責提出公公司員工培培訓和職業(yè)業(yè)開發(fā)計劃劃，并組織織實施。負責公司日日常的考勤勤、紀律檢檢查監(jiān)督工工作，組織織公司員工工的考核工工作，建立立員工考績績檔案。。負責制定公公司薪酬體體系，編制制工資、福福利計劃及及員工薪資資調整方案案。負責公司人人事檔案管管理，辦理理社會保險險、勞動合合同，解決決員工與公公司勞動爭爭議事宜。。建立公司的的溝通機制制，受理員員工投訴，，定期與員員工進行交交流，掌握握和了解員員工動態(tài)。。制定和完善善公司員工工手冊及人人力資源管管理各項制制度。人力資源部部9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。21:22:5821:22:5821:221/5/20239:22:58PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。1月-2321:22:5821:22Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。21:22:5821:22:5821:22Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2321:22:5821:22:58January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20239:22:58下下午午21:22:581月月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月239:22下下午午1月月-2321:22January5,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/521:22:5821:22:5805January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。9:22:58下下午9:22下下午午21:22:581月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。21:22:5821:22:5821:221/5/20239:22:58PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2321:22:5821:22Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。21:22:5821:22:5821:22Thursday,January5,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2321:22:5821:22:58January5,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05