某商貿(mào)店長培訓班之人員招聘培訓教材

興智勝商貿(mào)店長培訓班之人員招聘主講：苗宇先企業(yè)-人=止業(yè)1、為什么要招人？一、招聘準備工作三部曲優(yōu)秀團隊換人缺人目的2、如何招聘人才內(nèi)部推薦行政推薦伯樂獎守株待兔櫥窗廣告網(wǎng)絡(luò)廣告主動出擊競品人才類行業(yè)3、招聘廣告錯：搞笑的最中規(guī)中中矩的備注：招招聘總結(jié)結(jié)1、望。。二、面試試四節(jié)奏奏（望聞聞問切））誰是你的的菜？望誰是你的的菜？中醫(yī)指觀觀氣色；；人事管理理指通過過觀察求求職者的的外貌，，神態(tài)，，言行和和舉止可可以初步步判斷其其是否合合適相應應職位。。望首因效應應：指交交往雙方方形成的的第一次次印象對對今后交交往關(guān)系系的影響響，也即即是“先先入為主主”帶來來的效果果。最典型的的首因效效應是什什么？望之誤區(qū)區(qū)：雖然這些些第一印印象并非非總是正正確的，，但卻是是最鮮明明、最牢牢固的，，并且決決定著以以后雙方方交往的的進程。。如果一一個人在在初次見見面時給給人留下下良好的的印象，，那么人人們就愿愿意和他他接近，，彼此也也能較快快地取得得相互了了解，并并會影響響人們對對他以后后一系列列行為和和表現(xiàn)的的解釋。。反之，，對于一一個初次次見面就就引起對對方反感感的人，，即使由由于各種種原因難難以避免免與之接接觸，人人們也會會對之很很冷淡，，在極端端的情況況下，甚甚至會在在心理上上和實際際行為中中與之產(chǎn)產(chǎn)生對抗抗狀態(tài)。。首因效應應中醫(yī)指聽聽聲息；；人事管理理指通過過聆聽求求職者的的言談，，可以判判斷其表表達能力力，溝通通技巧，，邏輯條條理和團團隊精神神等是否否合適相相應職位位2、聞（（你說我我聽）聞之誤區(qū)區(qū)提問不對對，對方方不好回回答不會打斷，對對方所說均非非自己所想了了解，浪費時時間重點強調(diào)：本環(huán)節(jié)：以聽聽對方說為主主中醫(yī)指詢問癥癥狀；人事管理指通通過主動詢問問求職者的工工作經(jīng)驗，業(yè)業(yè)余愛好，交交際圈及自我我評價等，不不僅可以判斷斷其專業(yè)能力力是否符合要要求，承受壓壓力的能力是是否強大，而而且還可以證證實“聞”階階段的真實性性。3、問（我問問你答）問提問勿需刁鉆鉆，只需緊貼貼崗位提問是一門藝藝術(shù)該怎么問問題題呢？1、請你簡單單做個自我介介紹.（留意意此人的口頭頭表達能力））2、你在品牌牌工作多長時時間了？（了了解過往經(jīng)歷歷，與簡歷比比較）3、主要的工工作職責是什什么？4、請你詳細細講述店鋪每每天的營運流流程？5、為什么要要離開原來的的公司？6、為什么想想到這里來上上班？7、你認為自自己的哪些優(yōu)優(yōu)點適合做銷銷售工作？8、你提到自自己開單率比比較高，是哪哪些技巧令你你有這樣的成成績？9、你在以前前的店鋪里，，是如何做貨貨品陳列的？？10、以前你你所做的品牌牌，一般庫存存大概有多少少？11、你期期望的薪資資待遇是多多少？面試經(jīng)典問問題匯總及及觀察點中醫(yī)指摸脈脈象。人事管理中中此階段可可通過對求求職者以往往工作背景景的調(diào)查，，以判斷其其真正工作作經(jīng)歷和離離職原因，，主要還是是要證實求求職者是否否誠信，以以便決定是是否錄用。。4、切切之核心評價內(nèi)容從從外在轉(zhuǎn)向向內(nèi)在，背背景調(diào)查最最易被忽略略學了哪些內(nèi)內(nèi)容？課程回顧興智勝商貿(mào)貿(mào)店長培訓訓班之人員培育定計劃選老師查結(jié)果一、人員試試用三部曲曲1、定計劃劃一份適合本本店鋪/本本崗位的詳詳細的試用用期學習計計劃，代表表了本公司司的管理水水平。學習計劃應應該包含哪哪些內(nèi)容？？怎么定實習計劃學什么誰來教啥目標學習計劃的的內(nèi)容企業(yè)文化企業(yè)文化類管理制度類作業(yè)流程店務(wù)管理崗位流程技巧銷售技巧穿搭指導崗位最佳本崗位最優(yōu)秀的員工適合帶教細心、耐心樂意教人熱心、熱情誰來教？給予獎勵啥目標？規(guī)定掌握基礎(chǔ)制度和流程知識掌握本崗位基礎(chǔ)知識技能掌握本崗位基本技能目標清晰，，盡可能量量化2、選老師師誰是中國好好老師？手把手教實踐提高專業(yè)培訓崗位帶教本崗最優(yōu)老師是怎么么長成的？？1、每個區(qū)區(qū)域至少有有兩個經(jīng)過過認定的，，合格的帶帶教老師，，專門負責責新員工的的帶教工作作；2、專業(yè)技技巧類課程程，每門課課程要做到到1主講1后備；3、制定帶帶教老師的的獎勵制度度，每帶教教合格一個個員工，給給予一定的的獎勵。關(guān)于老師的的要求3、查結(jié)果果檢查依據(jù)：：現(xiàn)狀：我做做你看，然然后老師問問：懂了嗎嗎？學生回回答，懂了了應該這樣檢檢查：你把把所有的流流程做一遍遍給我看前面都學了了哪些內(nèi)容容？課程回顧培訓的擔憂憂：二、、日日常常育育人人不不停停息息培訓具備自主造血功能，滿足人員發(fā)展需求不斷學習新技術(shù)，提高企業(yè)競爭力增強企業(yè)認同感，提高團隊凝聚力育人的必必要性思想為先思想決定行為故培訓先做其態(tài)度/價值觀和責任心的教導以身作則上梁不正下梁歪言傳身教，以身作則是對領(lǐng)導的起碼要求及時糾錯及時糾正下屬錯誤領(lǐng)導犯錯勇于承認，勇于擔當育人的六六個原則則循序漸進十年樹木，百年樹人教育是個長期的工作因材施教員工不同，基礎(chǔ)有異結(jié)合實際，因材施教激發(fā)鼓勵適度鼓勵缺乏信心的下屬經(jīng)常給下屬指點迷津，正向引導育人的六六個原則則導師制：：導師制制是傳統(tǒng)統(tǒng)的培養(yǎng)養(yǎng)下屬的的方法，，也就是是師傅帶帶徒弟的的方法。。導師就就是在員員工周圍圍有相當當豐富經(jīng)經(jīng)驗的老老員工或或員工的的直接上上級，他他會把公公司正確確的理念念、方法法傳達給給員工，，并通過過日常的的工作來來具體地地指導、、培育下下屬。育人的方方法集中培訓訓：集中中培訓便便于系統(tǒng)統(tǒng)地培訓訓知識、、技能和和態(tài)度，，并能實實現(xiàn)同時時對多名名員工的的批量培培訓。授權(quán)：一一名優(yōu)秀秀的管理理人員，，不僅要要精于業(yè)業(yè)務(wù)，善善于授權(quán)權(quán)。如果果每件事事情都要要親自處處理，往往往會給給下屬造造成依賴賴感，使使得下屬屬不會獨獨立思考考，不敢敢下決定定，不愿愿擔責任任，成為為了溫室室里的花花朵，如如何才能能擔當大大任？輪崗：必必要的輪輪崗是人人才輩出出的有效效機制。。輪崗可可以有效效解決企企業(yè)員工工職業(yè)倦倦怠與人人才斷層層的問題題，特別別是能發(fā)發(fā)現(xiàn)員工工真正的的擅長，，并培養(yǎng)養(yǎng)出一專專多能的的人才。。學習分享享（晨會會）：團團隊成員員學習分分享會是是建設(shè)““學習型型團隊””的非常常好的工工具，在在培育下下屬方面面可以借借鑒使用用。學習習分享會會是通過過團隊成成員定期期對工作作上或生生活上的的經(jīng)驗、、感悟以以及學習習到的知知識進行行集中分分享的方方式，來來促進團團隊成員員的學習習和進步步。這既既是一種種分享，，也是一一種監(jiān)督督。學了哪些些內(nèi)容？？課程回顧顧謝謝謝1月月-2321:22:1121:2221:221月月-231月月-2321:2221:2221:22:111月-231月-2321:22:112023/1/521:22:119、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。21:22:1121:22:1121:221/5/20239:22:11PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2321:22:1121:22Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。21:22:1121:22:1121:22Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2321:22:1221:22:12January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。05一月20239:22:12下午21:22:121月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月239:22下下午午1月月-2321:22January5,202316、行動出出成果，，工作出出財富。。。2023/1/521:22:1221:22:1205January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。9:22:12下午9:22下下午21:22:121月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。21:22:1221:22:1221:221/5/20239:22:12PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2321:22:1221:22Jan-2305-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。21:22:1221:22:1221:22Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2321:22:1221:22:12January5,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20239:22:12下下午21:22:121月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月239:22下午午1月-2321:22January5,202316、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/521:22:1221:22:1205January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。9:22:12下下午午9:22下下午午21:22:121月月-239、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。21:22:1221:22:1221:221/5/20239:22:12PM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2321:22:1221:22Jan-2305-Jan-2312、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。21:22:1221:22:1221:22Thursday,January5,202313、知知人