急診科工作總結(jié)模板集合5篇

Word版，下載可任意編輯第第9頁共12頁5篇5急診科工作總結(jié)篇1急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、轉(zhuǎn)變

要學(xué)會觀看，才擅長覺察問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都耐煩的提示他液體輸至什么地方時應(yīng)當(dāng)叫護士，與此同時我們也應(yīng)當(dāng)按時巡察病房，多觀看液體的進展，這樣就可以在很大程度上避開因為液體沒有準(zhǔn)時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)當(dāng)主動主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或關(guān)心其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士；對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避開患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐煩而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的支配。雖然，一急診科工作總結(jié)篇2一、護理人員基本狀況：本年度科室現(xiàn)有護理人員**人，其中男護**人，其中副主任護師*

人，護師*人，護士*人，1人未取得護士資格證。本科學(xué)歷*人，大專學(xué)歷*人，中專學(xué)歷*人(專科在讀)。本年度護士辭職*人，調(diào)出科室1人，新入6人，其中1名男護，5名女護士。二、工作重點：依據(jù)護理部的工作部署，結(jié)合本科工作特點，圍繞醫(yī)院的工作重點，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路，更新服務(wù)理念，強化科學(xué)管理，深化內(nèi)涵建設(shè)，加強急診護理管理，嚴(yán)格抓好制度的落實，以此提高急診護理質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的帶著下，順利完成全年的護理的工作準(zhǔn)備。一、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況：1采血人數(shù)：人次;出診人數(shù)：人次處理突發(fā)公共事件：7100%989098.8%。二、加強三基訓(xùn)練，提高急搶救理水平全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40次，以提問、操作示教、講課等形式進行。在晨間交班后，對低年資護士進行?？苾x器的操作培訓(xùn)及考核。在全5.1298XX1320xx

一步提高了我科護士的綜合素養(yǎng)。1、加強消毒隔離的管理，預(yù)防院內(nèi)感染嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理，做到進行無菌操作時戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均接受一次性包裝，一個病人用完后準(zhǔn)時更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹枯燥保存，消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等。總之，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄，以利于質(zhì)控管理。2、認(rèn)真做好實習(xí)生的帶教示教工作。實習(xí)生入科后，首先有總帶教老師或護士進步行?？谱o理安全教育及科室環(huán)境、規(guī)章制度介紹，每周有小講課，工作中嚴(yán)格要求，放手不480095%。3、主動開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。1憂解難。傘等。開通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務(wù)，削減病人的顧慮最

大限度地給予關(guān)懷。將溫馨護理與護理技術(shù)操作相結(jié)合，根據(jù)不同年齡、血管的特性和藥物的性質(zhì)，細(xì)心選擇注射部位，合理選用輸液針頭，確保穿刺的一次勝利率;整體護理，邊救治邊通知有關(guān)科室前往急診科，如心電圖室、b室及相關(guān)臨床科室等，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務(wù)。。4、加強急救藥品、物品、儀器的管理支配專人管理搶救室及監(jiān)護室，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對全部藥品的數(shù)量、批號、名稱進行檢查，對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后準(zhǔn)時清潔消毒，并做好登記，覺察儀器有故障準(zhǔn)時通知修理人員進行修理，確保物品、儀器性能完好備用。5、認(rèn)真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對管理為強化護士的應(yīng)急能力，對全科護士進行院前急救培訓(xùn)，做到120出診準(zhǔn)時，搶救危重病人動作快速，思維靈敏、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護協(xié)作默契。本年度共出診人急診科工作總結(jié)篇320xx的努力之下順利完成全年的護理工作準(zhǔn)備。一、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況1留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和商議，培育護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾099.1%。2安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，準(zhǔn)時進行分診，對急危重患者實行使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無三、科學(xué)化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實狀況。1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，削減交接班次數(shù)，壓力和削減護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃合理支配使用。

45、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。6四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷商議次，操作培訓(xùn)項?？己巳巳诉^關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成果良好。icu理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。保證護理質(zhì)量。五、護理實習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、協(xié)作醫(yī)療開展?？七M展調(diào)整原辦公室建簡易

監(jiān)護病房，留觀病人慢慢增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書icu20xx了確定的成果，但也存在缺乏之處，未能順利完成護理商量課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的看法。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬簡潔引起患者的不滿心情等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流淌人口削減等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設(shè)，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培育專業(yè)護士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作準(zhǔn)備急診科工作總結(jié)篇4XX年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),進展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際狀況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培育?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的`護理工作準(zhǔn)備。一、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、強化服務(wù)理念02、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，準(zhǔn)時進行分診，對急危重患者實行使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、準(zhǔn)時了解其狀況、關(guān)心聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行商議整改，不斷提高服務(wù)形象三、科學(xué)化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實狀況。1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，削減交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃合理支配使用。4、暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率。對于各種急、危、間。5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作留意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷商議次，操作培訓(xùn)項。

核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成果良好。icu的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。病例商議及護理查房。效果良好。xxxxWord版，下載可任意編輯第第PAGE1212頁一、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況1留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語，并使用在實際工作

中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和商議，培育護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)%。2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，準(zhǔn)時進行分診，對急危重患者實行使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、準(zhǔn)時了解其狀況、關(guān)心聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行商議整改，不斷提高服務(wù)形象三、科學(xué)化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實狀況。1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，削減交接班次數(shù)，壓力和削減護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃合理支配使用。4、暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。急診科工作總結(jié)篇5急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突

出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作，杰出地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。4ssiogf特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。二、加強學(xué)習(xí)，培育高素養(yǎng)隊伍急診科制定學(xué)習(xí)制度和準(zhǔn)備，加強護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模8概念與急診模擬急救培訓(xùn)