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****營(yíng)銷計(jì)劃方案文檔編號(hào)DocumenttIDDFYZMP-22002-0001版本Version中文項(xiàng)目名稱ProjectName******執(zhí)行人員Exec.版權(quán)信息Copyrighht**策劃公司最近更新LastUpddate2002年10月月12日星期五相關(guān)文檔RelatedDocumment備注Memo此文檔從市場(chǎng)、客客戶等客觀的的角度出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)明*****營(yíng)銷方案案,作為市場(chǎng)場(chǎng)研究、銷售售、宣傳等相相關(guān)工作的依依據(jù)。市場(chǎng)現(xiàn)狀分析1、大市場(chǎng)走勢(shì)分析2002年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)呈穩(wěn)中有升的狀況及走勢(shì)。無(wú)論是業(yè)內(nèi)人士還是消費(fèi)者都逐漸成熟,一個(gè)概念、一個(gè)點(diǎn)子已經(jīng)難以打動(dòng)人心。消費(fèi)者越來(lái)越注重產(chǎn)品的本質(zhì)和實(shí)實(shí)在在的東西。中房指數(shù)報(bào)告分析認(rèn)為,目前購(gòu)房者的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越多,日趨理性;高檔物業(yè)的購(gòu)房者是第二次、第三次購(gòu)房。欲創(chuàng)造房地產(chǎn)市場(chǎng)中異軍突起的奇跡,將本案銷售帶入佳境,沒(méi)有好的、針對(duì)市場(chǎng)的、行之有效的產(chǎn)品規(guī)劃支持,恐難以實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品規(guī)劃上的新賣點(diǎn)不斷涌現(xiàn),智能化樓盤、環(huán)保樓盤、花園式樓盤、產(chǎn)業(yè)樓盤、奧運(yùn)樓盤等。尤其是產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)的異軍興起,例如房地產(chǎn)和教育、體育聯(lián)姻,取得了良好的市場(chǎng)效果。2、區(qū)域市場(chǎng)走勢(shì)分析(1)價(jià)格穩(wěn)中有升2002年**房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況上半年不溫不火,下半年隨著市場(chǎng)投放量的放大,市場(chǎng)呈供過(guò)于求,導(dǎo)致大量客戶加入持幣觀望的隊(duì)伍,但是在價(jià)格上整體呈“穩(wěn)中有升”的局面,截止2002年上半年,**住宅均價(jià)在2111元/M2,比去年同期增長(zhǎng)100元/M2左右。(2)大盤競(jìng)爭(zhēng)激烈以“中遠(yuǎn)名城”“豐盛假日城堡”“世紀(jì)巨星”“冠亞花園”為代表的樓盤,成為2002年的強(qiáng)勢(shì)樓盤,隨著各樓盤強(qiáng)銷期的到來(lái),以上四個(gè)樓盤將和本案在**市場(chǎng)范圍內(nèi)形成直接的競(jìng)爭(zhēng),再加上小區(qū)域(以本案為中心500米距離)的競(jìng)爭(zhēng),本案所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度空前激烈。(3)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)多樣化產(chǎn)品規(guī)劃的重要性逐漸加強(qiáng)單純的概念炒作已不切合市場(chǎng)消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)型為理性消費(fèi)二、本案現(xiàn)狀分析優(yōu)勢(shì)分析地處交通要道,地段優(yōu)勢(shì)明顯。外部商業(yè)配套和生活配套齊全,尤其是生活配套。消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)型為理性消費(fèi)。工程進(jìn)度為小高層最佳銷售時(shí)期,即期房轉(zhuǎn)入準(zhǔn)現(xiàn)房時(shí)期。內(nèi)部配套、綠化率、外立面、智能化配套、會(huì)所等方面規(guī)劃合理。劣勢(shì)分析不同時(shí)期不同的包裝方式,造成項(xiàng)目識(shí)別系統(tǒng)較混亂。工程進(jìn)度由于工期等方面的因素,項(xiàng)目市場(chǎng)口碑不佳。開盤時(shí)間過(guò)長(zhǎng),失去市場(chǎng)新鮮度。戶型銷售已經(jīng)失控。從個(gè)案開盤以來(lái),經(jīng)歷開發(fā)商自行銷售、不同房地產(chǎn)代理公司代理銷售的過(guò)程,參差不齊的銷售水平、服務(wù)態(tài)度,對(duì)外承諾的口徑不一,以及對(duì)本案不同的理解所采用的市場(chǎng)推廣廣告方式,造成了嚴(yán)重的市場(chǎng)負(fù)面影響,且客戶資料損失嚴(yán)重。三、本案市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)分析進(jìn)入黃金購(gòu)房期。上半年的購(gòu)買力沉淀,有大量潛在客戶?,F(xiàn)階段的工程進(jìn)度有利于提升客戶對(duì)本案的信心。四、本案總體定位分析決策1、總體定位:**中高檔次樓盤。2、表現(xiàn):樓盤規(guī)模、內(nèi)外配套、地段三個(gè)方面。3、核心競(jìng)爭(zhēng)力:小區(qū)內(nèi)配套(會(huì)所、綠化、中庭、主題廣場(chǎng))。五、本案主力目標(biāo)客戶群預(yù)想定位及分析本案的樓盤規(guī)模、內(nèi)外配套、地段、價(jià)格決定了其主力客戶群為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)群體,有如下特征:1、豐富的社會(huì)閱歷。2、購(gòu)買決定者的年齡成集中在30-50歲左右。3、家庭結(jié)構(gòu)主要為2代居或向3代居過(guò)度。4、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)。六、本案價(jià)格定位分析決策1、價(jià)格定位依據(jù):樓層朝向景觀產(chǎn)品規(guī)劃戶型的合理性七、本案形象定位分析決策1、識(shí)別系統(tǒng)在廣告推廣時(shí),有效整合個(gè)案質(zhì)素,利用市場(chǎng)識(shí)別系統(tǒng)重塑****在消費(fèi)者心目中的形象,建立****的美譽(yù)、知名度。2、識(shí)別系統(tǒng)具體表現(xiàn)色調(diào):用年輕的純色調(diào)來(lái)體現(xiàn)本案的融合傳統(tǒng)風(fēng)水與現(xiàn)代人居的文化精髓優(yōu)勢(shì)的一面,以體現(xiàn)著新時(shí)代的文化品位。銷售現(xiàn)場(chǎng)的包裝:包括銷售道具與銷售人員素質(zhì)的完善與規(guī)范。首先,保持銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的整潔清亮。其次,銷售道具齊全,包括廣告單、戶型圖、樓盤的模型、效果圖、價(jià)格表、客戶須知等。銷售人員:銷售人員整體素質(zhì)和產(chǎn)品特性向符合。確實(shí)抓好銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平與服務(wù)質(zhì)量,有效引導(dǎo)成交。同時(shí)不間斷的進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。八、本案會(huì)所及配套設(shè)施策略1、有效強(qiáng)化會(huì)所的功能齊備和實(shí)用性。2、相關(guān)配套設(shè)施的提前施工建設(shè),驅(qū)除客戶心理疑慮。提升項(xiàng)目的綜合競(jìng)爭(zhēng)力及信任度,使相關(guān)配套成為有效的、看得見的銷售道具,刺激購(gòu)買欲,形成新的賣點(diǎn)。九、本案園林景觀執(zhí)行分析決策1、園林景觀是一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)的工程,不是一兩張效果圖所能表達(dá)的,建議本案的園林景觀設(shè)計(jì)方案須請(qǐng)相關(guān)專家會(huì)審,有效的把園林景觀和本案的特性結(jié)合在一起。2、好的園林景觀設(shè)計(jì)方案是一回事,而能否具體實(shí)施又是另一回事,因此需要開發(fā)商強(qiáng)有力的配合,加上一個(gè)高水平的園林景觀施工單位,方可完成。3、好的園林景觀對(duì)于銷售的作用是不言而喻的,在園林景觀未完成之前,在銷售現(xiàn)場(chǎng)可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)噴繪方式具體表現(xiàn)。十、本案物業(yè)管理模式分析決策建議引進(jìn)高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍,提前介入,利益點(diǎn)如下1、提升項(xiàng)目質(zhì)素和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2、物業(yè)公司提前了解客戶,為未來(lái)物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。3、能進(jìn)一步表明開發(fā)商用心。十一、本案工程管理分析決策好的施工現(xiàn)場(chǎng)及管理,對(duì)銷售促進(jìn)作用是十分明顯的,具體建議如下:1、施工現(xiàn)場(chǎng)封閉式管理,力求做到整潔,干凈,材料排放要整齊,有序,歸類排放。2、施工人員要確實(shí)遵守施工的規(guī)章制度,在保證施工安全的同時(shí)要按期完工建設(shè)。3、看房通道要整潔、內(nèi)容豐富,保證看房客戶的人身安全。十二、本案銷售現(xiàn)場(chǎng)管理決策加強(qiáng)銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理,具體如下:1、針對(duì)項(xiàng)目體量大、戶型種類多的特點(diǎn),采用良好的現(xiàn)場(chǎng)銷控手法,營(yíng)造銷售現(xiàn)場(chǎng)積極熱鬧的銷售氣氛。2、針對(duì)前期銷售公司的管理問(wèn)題和前幾批銷售人員所存在的態(tài)度的銷售問(wèn)題,作具體要求,培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)員良好的工作習(xí)慣和專業(yè)服務(wù)態(tài)度。3、從專業(yè)的角度,弱化“推銷房子”的業(yè)務(wù)心態(tài),強(qiáng)化“為客戶購(gòu)買一個(gè)好房子”信念。十三、本案廣告推廣策略分析及執(zhí)行計(jì)劃表1、推廣思路:通過(guò)不同的推廣手段,充分展現(xiàn)項(xiàng)目個(gè)性,以求化解市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目的一切不良抗性,建立客戶信心。2、媒體選用:電視、報(bào)紙、報(bào)刊、現(xiàn)場(chǎng)看板、DM、海報(bào)、樓書等。3、表達(dá)內(nèi)容:以大社區(qū)、內(nèi)外配套、地段、園景、會(huì)所、外立面、工程進(jìn)度等為主,將****未來(lái)的園景建設(shè)、物業(yè)服務(wù)、會(huì)所內(nèi)的設(shè)施配套、公共設(shè)施配套、裝飾材料、建材品牌選擇等方面,進(jìn)行詳盡的說(shuō)明,真實(shí)展現(xiàn)客戶未來(lái)的新家每個(gè)細(xì)節(jié)。4、表現(xiàn)方式:以務(wù)實(shí)的態(tài)度,盡力表現(xiàn)項(xiàng)目的尊貴大氣,同時(shí)明確提出:讓您監(jiān)督開發(fā)商把承諾——兌現(xiàn)。5、具體表現(xiàn):在實(shí)際操作當(dāng)中,將項(xiàng)目工程的園林景觀、物業(yè)管理、會(huì)所、地段等優(yōu)勢(shì)通過(guò)上述媒體加以表現(xiàn),同時(shí)加快樣品房的設(shè)計(jì)、施工,把看房通道作為宣傳的前鋒。而樣品房建成,將對(duì)銷售起到積極的作用。在第一幢交房前設(shè)計(jì)一份和樓盤特色、識(shí)別系統(tǒng)相符的手冊(cè)---《****樓宇使用手冊(cè)》。6、SP活動(dòng):名稱:****1-3號(hào)樓交房新聞發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)對(duì)象:舉行房產(chǎn)專家、權(quán)威部門、新聞?dòng)浾摺I(yè)主、準(zhǔn)客戶活動(dòng)目的:讓專家參與評(píng)定,肯定本項(xiàng)目高質(zhì)素。同時(shí)以軟性報(bào)道的方式借勢(shì)進(jìn)行炒作,力求形成良好的口碑,也可體現(xiàn)交房業(yè)主的尊貴身份。媒體配合:硬性廣告發(fā)布,訴求項(xiàng)目成熟形象,引導(dǎo)市場(chǎng),輔以多種促銷方式,進(jìn)行快速銷售。具體廣告計(jì)劃見附表(一)附表(一)廣告計(jì)劃:廣告投入內(nèi)容投入時(shí)間廣告訴求發(fā)布明細(xì)費(fèi)用評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)布置10/11—100/23之前銷售現(xiàn)場(chǎng)感觀煥然然一新見布置明細(xì)表14萬(wàn)樣品房裝修設(shè)計(jì)10月底之前會(huì)所設(shè)計(jì)規(guī)劃10月底樣品房裝修12月底前會(huì)所裝修12月底前使用手冊(cè)10月30日前設(shè)計(jì)集公司形象、樓書書、海報(bào)、使使用手冊(cè)等為為一體的宣傳傳5000本16萬(wàn)原有海報(bào)夾報(bào)10月30日前將原有資源充分利利用1
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