日常賣場氛圍營造

日常賣場氛圍的營造二、背景音樂目

錄一、適度燈光三、衛(wèi)生環(huán)境四、優(yōu)秀陳列五、專業(yè)員工六、溫度和氣味七、促銷信息引導(dǎo)為何同樣的街道店面經(jīng)營效果有區(qū)別？顧客走進門店的原因有哪些？為何有的店鋪一看生意就好？為何顧客對于品牌店有更強的信賴感？為何促銷活動的物料越多賣場看起來更熱烈？思考是指有固定的商品銷售所需要的場所和空間，以及與其相配套的營銷服務(wù)、設(shè)施設(shè)備和附屬場所。購物環(huán)境門店氛圍=？硬件軟件硬件聽覺嗅覺觸覺第六感視覺顧客的集中體驗在這五個方面：門店氛圍涵蓋的內(nèi)容較為多元，但是大致內(nèi)容包括這幾項：整潔的環(huán)境優(yōu)秀的陳列熱情專業(yè)的員工舒適的溫度和氣味引發(fā)消費沖動的促銷信息明亮的燈光動感的音樂門店氛圍注意：請節(jié)約用電，請節(jié)約用水。篇章一：適度燈光028-一般店鋪由于射燈的位置限制,店鋪分為三種的常用照明方式,我們可以根據(jù)店鋪的實際情況選擇射燈的照明方式:-1.側(cè)面光組合照明-2.交叉光組合照明-3.頂部光組合照明-在我們選擇照明方式后,請將射燈照在模特和掛裝的胸部，避免照在模特的頭上.如左圖:篇章二：背景音樂音樂對人的情緒的影響是很大的，樂曲的節(jié)奏、音量的大小，都會影響到顧客和營業(yè)員的心情。心情好，就會出現(xiàn)很多的商機，就會取得更高的社會效益和經(jīng)濟效益。

背景音樂播放音量過大，導(dǎo)致人與人之間交流時，不得不提高聲貝，使人產(chǎn)生一種急躁感、不安感，從而導(dǎo)致無心購物。背景音樂的選取完全取決于店內(nèi)工作人員的喜好，例如在一家運動品牌專賣店中播放著柔柔的情歌，使人聽來有些不倫不類。什么樣的背景音樂令顧客不悅門店店播播放放音音樂樂的的選選擇擇：：日常不同時段播不同歌曲，如銷售高峰主要播放節(jié)奏明快的流行音樂，中午播放舒緩的休閑音樂等；促銷主要控制音樂的節(jié)奏及音量，避免節(jié)奏慢的傷感情歌，不然感覺沒有活力，個人死氣沉沉的感覺；節(jié)日不同節(jié)日播放與節(jié)日有關(guān)的主題背景音樂，讓顧客一進場就能感知今天是什么節(jié)日篇章章三三：：衛(wèi)衛(wèi)生生環(huán)環(huán)境境你會會想想呆呆在在哪哪個個房房間間里里呢呢？？賣場場所所有有硬硬件件設(shè)設(shè)備備上上無無明明顯顯落落塵塵、、干干凈凈明明亮亮；；所有有設(shè)設(shè)施施、、用用具具擺擺放放有有序序、、整整齊齊；；試衣衣間間無無異異味味、、異異物物和和其其它它雜雜物物（（如如：：清清潔潔衛(wèi)衛(wèi)生生用用具具。。。。））收銀銀臺臺及及各各種種貨貨架架、、貨貨柜柜上上無無私私人人用用品品或或雜雜物物堆堆放放玻璃璃與與不不銹銹鋼鋼上上無無明明顯顯水水印印，，地地板板干干凈凈明明亮亮無無異異物物服裝裝、、配配件件平平整整有有序序，，無無明明顯顯積積塵塵鞋品品衛(wèi)衛(wèi)生生整整潔潔，，包包裝裝無無破破損損模特特服服飾飾衛(wèi)衛(wèi)生生整整潔潔，，櫥櫥窗窗干干凈凈明明亮亮門店店的的重重要要性性無無須須贅贅述述………門店店的的環(huán)環(huán)境境衛(wèi)衛(wèi)生生要要求求：：篇章章四四：：優(yōu)優(yōu)秀秀陳陳列列塑造造商商店店形形象象體現(xiàn)現(xiàn)商商店店主主旨旨表達(dá)達(dá)商商品品信信息息提升升美美化化效效果果提供供選選擇擇機機能能提高高商商店店競競爭爭力力服飾飾搭搭配配促促進進連連帶帶購購買買商品品陳陳列列的的作作用用提升升銷銷售售體現(xiàn)現(xiàn)體體育育品品牌牌的的形象象與內(nèi)涵涵，帶帶動動時時尚尚體育育潮潮流流使店店堂堂：：整齊齊、、清潔潔、、細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)、氣氛氛、、新新鮮鮮感感、吸吸引引人人陳列的要點陳列的組成部部分門面櫥窗收銀臺貨品海報器架燈光音樂疊裝掛裝模特價格牌促銷品其他要點：畫面緊扣主題、應(yīng)季、貨品與背影一致、燈光明亮櫥窗展架用于陳列主推系列鞋櫥窗掛畫用于櫥窗陳列每季主題之用全身模特用于陳列主題系列服裝范圍：店內(nèi)/外櫥窗、拋臺臺功能能吸引顧客品牌與顧客的的間接溝通品牌與顧客的的直接溝通篇章五：專業(yè)業(yè)員工銷售追數(shù)喊場帶動及時調(diào)整銷售目標(biāo)和游戲人員調(diào)配激勵日常時有人在在常態(tài)做這些些工作嗎？應(yīng)變能力豐富經(jīng)驗產(chǎn)品知識銷售技巧激情狀態(tài)禮貌禮儀清晰口齒熱情性格服務(wù)精神素質(zhì)類技能類類例會：過程中明確目目標(biāo)，多用互互動方式激發(fā)發(fā)團隊士氣；；服務(wù)模式：讓同事服務(wù)過過程中采用團團隊配合，讓讓同事在服務(wù)務(wù)交接過程中中用擊掌、打打氣、回應(yīng)的的方式互相激激勵；贊美與鼓勵：：管理人員在工工作中多贊美美鼓勵員工，，保護大家的的情緒，以良良好的情緒面面對顧客！崗位責(zé)任制：：每天每班次有有專人負(fù)責(zé)員員工氛圍帶動動事宜，并設(shè)設(shè)立專門的激激勵措施；團隊游戲：淡場時的一些些互動小游戲戲或舞蹈推動動對同事的情情緒也大有助助益，不妨多多推動；例會服務(wù)模式贊美與鼓勵崗位責(zé)任制團隊游戲篇章六：溫度度和氣味門店溫度：正常情況下門門店溫度盡可可能維持舒適適的狀態(tài)，夏夏季溫度盡可可能控制在22-26度舒適狀態(tài)，，冬季考慮到到南北差異，，建議根據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)厍闆r進行行控制，舒適適為第一原則則；門店氣味：門店中由于裝裝修、日常管管理等問題，，常會出現(xiàn)有有裝修材料或或飯菜的味道道，這樣的一一位對于顧客客的感受都有有較為負(fù)面的的影響，建議議門店清潔沒沒有異味就是是最好的狀態(tài)態(tài)；篇章七：促銷銷信息*促銷信息的的傳遞可消化庫存商品品。也就是說將庫庫存比較大的的商品作為促促銷對象，消消化庫存，將將資金周轉(zhuǎn)走走向良性化*促銷信息的傳傳遞可激起消費者購購買欲促銷，其實就就是激起消費費者購買欲望望的一種手段段。這個也許許就是最終目目標(biāo)。*促銷信息的傳傳遞可擴大品牌知名名度一場良好的促促銷，能有效效激起消費者者的購買欲，，同時也對自自己品牌知名名度的一個提提升。促銷信息的傳傳遞載體就是是POP，以下僅就就集中販賣方方式做一比較較，大家即可可明了POP之于賣場活性性化的的重要要：菜市場傳統(tǒng)的叫賣方式雜貨店較為不明確的銷售方式專賣店P(guān)OP廣告視覺傳達(dá)達(dá)PK1、吸引路人；；2、告知賣場內(nèi)內(nèi)販賣活促銷銷什么東西；；3、告知商品的的分類；4、簡單說明商商品的特性；；5、提供顧客最最新情報；6、告知明確的的價格；7、特賣告知；；8、提高購買率率；9、是店面活潑潑、賣場活性性化；10、代替替販賣賣人員員銷售售POP的優(yōu)點及作用ThankYou！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。01:24:0801:24:0801:241/6/20231:24:08AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2301:24:0801:24Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。01:24:0801:24:0801:24Friday,January6,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2301:24:0801:24:08January6,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。06一月月20231:24:08上上午01:24:081月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月231:24上上午1月-2301:24January6,202316、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2023/1/61:24:0801:24:0806January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。1:24:08上午午1:24上午午01:24:081月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。01:24:0801:24:0801:241/6/20231:24:08AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2301:24:0801:24Jan-2306-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。01:24:0901:24:0901:24Friday,January6,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2301:24:0901:24:09January6,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。06一月月20231:24:09上上午01:24:091月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。一月231:24上上午午1月-2301:24January6,202316、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/61:24:0901:24:0906January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。1:24:09上午1:24上上午01:24:091月-239、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。01:24:0901:24:0901:241/6/20231:24:09AM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2301:24:0901:24Jan-2306-Jan-2312、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。01:24:0901:24:0901:24Friday,January6,202313、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強強。1月-231月-2301:24:0901:24:09January6,202314、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。06一一月20231:24:09上午午01:24:091月-2315、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。一月231:24上上午1月-2301:24January6,202316、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義，，不不要要越越軌軌。。2023/1/61:24:09