2023年汽車租賃公司年終總結(jié)_第1頁(yè)
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第13頁(yè)共13頁(yè)2023年?汽車租賃公?司年終總結(jié)?(4)公?司加強(qiáng)了對(duì)?出租車駕駛?員的安全學(xué)?習(xí)教育,公?司將全體駕?駛員分十個(gè)?學(xué)習(xí)小組,?每月不少于?一次學(xué)習(xí),?通過(guò)學(xué)習(xí)交?通法律法,?道路運(yùn)輸管?理?xiàng)l例、九?江市城市客?運(yùn)駕駛員誠(chéng)?信考核實(shí)施?辦法出租車?服務(wù)條例評(píng)?分細(xì)則等項(xiàng)?內(nèi)容,出租?車駕駛員,?安全文明服?務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)?明顯提高。?(5)公?司狠抓出租?車駕駛員深?刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)?出租車的評(píng)?分細(xì)則,使?全體駕駛員?高度重視,?對(duì)照評(píng)分細(xì)?則進(jìn)行整改?達(dá)標(biāo)。(?6)公司對(duì)?出租車駕駛?員包括付晚?班司機(jī),分?別簽訂了駕?駛員管理合?同協(xié)議。進(jìn)?一步明確了?公司和駕駛?員的權(quán)利、?義務(wù)、職責(zé)?,出租車駕?駛員文明丶?安全規(guī)范合?法運(yùn)營(yíng)行為?明顯好轉(zhuǎn)。?(7)_?_年度公司?廣大駕駛員?文明規(guī)范經(jīng)?營(yíng),好人好?事不斷涌現(xiàn)?;例如車號(hào)?7777司?機(jī)段少華,?拾到價(jià)值一?萬(wàn)貳千元的?錢(qián)物,主動(dòng)?送到失主手?中。得到失?主和電視臺(tái)?的表?yè)P(yáng)宣傳?。另還有許?多司機(jī)拾金?不味的事跡?,據(jù)不完全?統(tǒng)計(jì)__年?內(nèi)共有二十?多件,公司?收到表?yè)P(yáng)的?錦旗一面。?(8)_?__月高考?期間,本公?司有十多臺(tái)?出租車司機(jī)?積極參加愛(ài)?心送考生,?社會(huì)公益事?業(yè)活動(dòng)。公?司積極__?_駕駛員參?加的士首界?健康節(jié)活動(dòng)?,登山比賽?獲得前三名?好成績(jī),拔?河___項(xiàng)?目比賽也取?得第三名,?通過(guò)文體活?動(dòng),加強(qiáng)了?公司管理人?員和司機(jī)的?和諧關(guān)系,?出租車司機(jī)?隊(duì)伍思想穩(wěn)?定,沒(méi)有出?現(xiàn)___對(duì)?社會(huì)不穩(wěn)定?的現(xiàn)象。?(9)廣大?出租車司機(jī)?駕駛員能自?覺(jué)接受公司?和出租車行?業(yè)管理部門(mén)?的的監(jiān)督和?管理。違規(guī)?違章,宰客?、甩客、亂?收費(fèi)現(xiàn)象明?顯減少。?(10)在?__年__?_月,公司?在出租車黨?員司機(jī)中選?了兩名司機(jī)?作為創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)活動(dòng),黨?員示范車,?并配有標(biāo)志?放在前排,?接受乘客的?檢驗(yàn),取得?了示范帶頭?作用,和初?步的社會(huì)效?益。(1?1)__年?公司車號(hào)7?129等九?輛出租車司?機(jī)獲得九江?市百名優(yōu)秀?文明示范車?稱號(hào)和表彰?。總之在?__年各項(xiàng)?工作中公司?全體員工,?能在出租車?優(yōu)質(zhì)服務(wù)各?項(xiàng)工作方面?,為九江城?區(qū)交通運(yùn)輸?工作做了一?定的工作,?但同上級(jí)的?要求還有很?大差昛.?公司全體員?工,決心在?新的一年里?,發(fā)揚(yáng)成績(jī)?克服缺點(diǎn),?狠抓拒載不?文明服務(wù)經(jīng)?營(yíng)的現(xiàn)象,?減少乘客投?訴率。進(jìn)?一步加強(qiáng)管?理水品和服?務(wù)質(zhì)量,力?爭(zhēng)在各項(xiàng)工?作中,走在?全市出租車?行業(yè)的前列?。為九江和?諧、繁榮、?發(fā)展而努力?!汽車租?賃公司年終?總結(jié)模板二?__年度?,公司在交?通運(yùn)輸管理?分局的領(lǐng)導(dǎo)?和管理下,?嚴(yán)格深入貫?徹落實(shí)《_?__貫徹落?實(shí)___常?務(wù)會(huì)議精神?認(rèn)真開(kāi)展交?通運(yùn)輸安全?隱患專項(xiàng)排?查整治的緊?急__》、?《___積?極推行道路?客運(yùn)安全告?知制度有關(guān)?事項(xiàng)___?》、《__?_加強(qiáng)道路?運(yùn)輸車輛動(dòng)?態(tài)(范本)?監(jiān)管工作_?__》等文?件精神,把?做好道路運(yùn)?輸源頭管理?、維護(hù)市場(chǎng)?秩序、嚴(yán)格?落實(shí)職責(zé)、?提高企業(yè)經(jīng)?濟(jì)和社會(huì)效?益作為重點(diǎn)?,認(rèn)真開(kāi)展?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)?,F(xiàn)將本?年度工作匯?報(bào)總結(jié)如下?。一、堅(jiān)?決服從職能?部門(mén)的管理?,不折不扣?完成行業(yè)工?作任務(wù)。?在企業(yè)指導(dǎo)?思想上,堅(jiān)?持以___?和____?,深入貫徹?落實(shí)科學(xué)發(fā)?展觀,在市?政府的統(tǒng)一?指揮下,根?據(jù)《市打擊?嚴(yán)重犯罪和?整治社會(huì)治?安突出問(wèn)題?專項(xiàng)行動(dòng)公?共安全及道?路交通安全?整治工作方?案》下達(dá)給?交通運(yùn)輸企?業(yè)的具體任?務(wù),發(fā)動(dòng)公?司各從業(yè)人?員,積極開(kāi)?展和支持參?與專項(xiàng)整治?工作,加大?力度,著力?解決公司在?經(jīng)營(yíng)中存在?的突出問(wèn)題?和薄弱環(huán)節(jié)?,為_(kāi)__?勝利召開(kāi)創(chuàng)?造了和諧穩(wěn)?定的社會(huì)環(huán)?境。公司?高度重視此?次專項(xiàng)行動(dòng)?,一是加強(qiáng)?___領(lǐng)導(dǎo)?,把此項(xiàng)工?作擺在突出?位置,精心?部署,狠抓?落實(shí)。形成?了齊抓共管?,各負(fù)其責(zé)?的工作格局?,確保了專?項(xiàng)行動(dòng)深入?扎實(shí)開(kāi)展。?二是按照統(tǒng)?一部署要求?,以“大事?不出、中事?不出、力爭(zhēng)?小事也不出?”為工作目?標(biāo),結(jié)合自?身工作職能?,制定了切?實(shí)可行的具?體措施,逐?級(jí)分解任務(wù)?、落實(shí)責(zé)任?到位。二?、堅(jiān)持依法?治企,不斷?完善公司內(nèi)?部管理。?1、健全_?__機(jī)構(gòu)。?成立機(jī)構(gòu),?強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。?為了加強(qiáng)對(duì)?___、各?種創(chuàng)建活動(dòng)?的領(lǐng)導(dǎo),成?立了各部門(mén)?負(fù)責(zé)人為組?長(zhǎng)的工作領(lǐng)?導(dǎo)小組。下?設(shè)辦公室和?四個(gè)專門(mén)工?作組,即宣?傳教育組、?現(xiàn)場(chǎng)檢查組?、后勤保障?組、檢查督?促組,為各?項(xiàng)工作順利?展開(kāi),提供?了強(qiáng)有力的?___保障?。同時(shí)也激?發(fā)了廣大從?業(yè)人員參與?企業(yè)管理的?___和責(zé)?任感。2?、完善規(guī)章?制度。經(jīng)過(guò)?幾年的不斷?完善和發(fā)展?,公司初步?已建立起一?套完善的規(guī)?章制度,使?公司的管理?和運(yùn)營(yíng)有了?準(zhǔn)繩和規(guī)范?。(范本)?目前,從文?書(shū)、收發(fā)、?會(huì)議、接待?等后勤管理?到車輛登記?、交接、安?檢、維修、?客戶信息等?業(yè)務(wù)管理,?均形成了書(shū)?面規(guī)范文件?。該上墻的?上墻,該向?管理部門(mén)備?案的已按規(guī)?定交存。事?實(shí)證明,管?理出效益是?企業(yè)發(fā)展永?恒的主題。?以公司的事?故應(yīng)急預(yù)案?為例,自建?立應(yīng)急預(yù)案?制度以來(lái),?通過(guò)實(shí)踐摸?索和完善,?有力地保證?了運(yùn)營(yíng)車輛?的正常生產(chǎn)?秩序,公司?爭(zhēng)得了較大?的效益,也?贏得了客戶?的好評(píng)!?3、完善硬?件設(shè)施。企?業(yè)的發(fā)展除?了調(diào)動(dòng)員工?的主人翁責(zé)?任感和積極?性之外,還?應(yīng)當(dāng)不斷完?善發(fā)展必要?的硬件設(shè)施?,引進(jìn)科學(xué)?技術(shù),正所?謂“工欲善?其事,必先?利其器”。?過(guò)去的一年?中,公司采?取多種措施?、多渠道、?多形式地進(jìn)?行融資和尋?找合作伙伴?,一是將老?化和陳舊的?車輛進(jìn)行淘?汰,換裝新?型、環(huán)保、?價(jià)格適中的?新車型,既?爭(zhēng)得了市場(chǎng)?,又保證了?客戶的安全?,更提升公?司的形象;?二是培養(yǎng)公?司自己的維?護(hù)技師,同?時(shí)和維修廠?家建立了常?年合作關(guān)系?,采取入股?分紅、盈虧?共享的雙贏?模式,有力?保證了公司?車輛的完好?率、安全率?、出勤率;?三是專項(xiàng)經(jīng)?費(fèi)保障,隨?時(shí)保證有充?裕的資金用?于硬件設(shè)施?的完善和購(gòu)?置。三、?牢記安全就?是生產(chǎn)力的?宗旨,防范?安全事故發(fā)?生。一是車?容車貌、文?明服務(wù)得到?明顯的改善?。車輛整潔?率達(dá)到__?_%以上,?從業(yè)人員文?明用語(yǔ)情況?比過(guò)去有較?大改善,市?場(chǎng)滿意率極?大提高,投?訴率比同期?下降了__?_%,逐步?亮化了這一?城市流動(dòng)窗?口,增加了?行業(yè)內(nèi)部的?自律。二是?從業(yè)人員的?文明服務(wù)意?識(shí)有所提高?。多種活動(dòng)?的開(kāi)展改變?了許多平時(shí)?的陋習(xí),特?別是出租車?行業(yè)開(kāi)展的?知識(shí)競(jìng)賽等?活動(dòng),對(duì)從?業(yè)人員觸動(dòng)?很大。公司?對(duì)所有從業(yè)?人員進(jìn)行了?一次文明服?務(wù)、文明行?車知識(shí)培訓(xùn)?,許多從業(yè)?人員把競(jìng)賽?知識(shí)運(yùn)用到?實(shí)際服務(wù)之?中,使文明?服務(wù)的意識(shí)?,逐步成為?自己的行為?規(guī)范。(范?本)三是強(qiáng)?化了公司安?全管理,采?取多種措施?力保安全運(yùn)?行:1、?形成主要領(lǐng)?導(dǎo)人負(fù)總責(zé)?,相關(guān)科室?積極配合,?從業(yè)人員重?點(diǎn)參與,切?實(shí)做好安全?保障工作,?確保旅游旺?季特別是冬?季道路運(yùn)輸?安全和順利?進(jìn)行。2?、掌握各時(shí)?期道路運(yùn)輸?及“三大節(jié)?日”客流特?點(diǎn),及時(shí)作?出分析和預(yù)?測(cè),根據(jù)實(shí)?際情況完善?應(yīng)急預(yù)案,?做好應(yīng)對(duì)_?__的準(zhǔn)備?。3、針?對(duì)春節(jié)前及?藏歷年后及?旅游旺季租?車人較多,?客戶源較復(fù)?雜等特點(diǎn),?公司積極延?伸服務(wù)方式?,適時(shí)增發(fā)?車輛、加班?服務(wù),安全?、合理引導(dǎo)?車輛有序流?動(dòng)。4、?嚴(yán)格按照國(guó)?家技術(shù)規(guī)范?核查車輛技?術(shù)狀況。正?常運(yùn)營(yíng)的車?輛,要在發(fā)?車前嚴(yán)格_?__車輛二?級(jí)維護(hù)、年?度審驗(yàn)、證?件有效期,?防止超期經(jīng)?營(yíng),著力加?強(qiáng)車輛的日?常維護(hù)與保?養(yǎng);車輛要?按照規(guī)定投?保承運(yùn)人責(zé)?任險(xiǎn),防范?保險(xiǎn)超出有?效范圍,切?實(shí)按照行業(yè)?規(guī)范予以經(jīng)?營(yíng)?;仡?過(guò)去的一年?,成績(jī)的取?得,得益于?領(lǐng)導(dǎo)重視、?公司推動(dòng),?也得益于多?措并舉、齊?抓共管,對(duì)?于來(lái)年和今?后,公司應(yīng)?當(dāng)在上級(jí)主?管部門(mén)的管?理之下,努?力做好以下?工作:1?、要做大做?強(qiáng)汽車出租?公司,增強(qiáng)?企業(yè)發(fā)展后?勁。2、?要繼續(xù)抓好?從業(yè)人員的?教育培訓(xùn),?不斷增強(qiáng)文?明服務(wù)的意?識(shí)。3、?要進(jìn)一步加?大安全規(guī)范?的執(zhí)行力度?,形成安全?規(guī)范管理的?長(zhǎng)效機(jī)制。?汽車租賃?公司年終總?結(jié)模板三?__年,我?們?cè)诠绢I(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)與?大力支持下?,按照公司?的工作要求?,本著“您?的滿意,是?我們永遠(yuǎn)的?追求”的租?賃服務(wù)宗旨?,“以人為?本,以客為?尊,以誠(chéng)為?源,以質(zhì)為?先”的公司?覺(jué)中,我在?新的崗位上?結(jié)束了一年?的工作,現(xiàn)?總結(jié)如下:?在領(lǐng)導(dǎo)和全?體同志的關(guān)?懷、幫助、?支持下,充?分發(fā)揮崗位?職能,不斷?改進(jìn)工作方?法,提高工?作效率,以?“服從領(lǐng)導(dǎo)?、團(tuán)結(jié)同志?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?、扎實(shí)工作?”為準(zhǔn)則,?始終堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求,始終把?“安全第一?”放在首位?。嚴(yán)格執(zhí)行?,堅(jiān)決杜絕?習(xí)慣性違章?。較好地完?成了各項(xiàng)工?作任務(wù)。我?始終把學(xué)習(xí)?放在重要位?置,努力在?提高自身綜?合素質(zhì)上下?功夫。一?、一年來(lái)的?工作表現(xiàn)?(一)強(qiáng)化?形象,提高?自身素質(zhì)。?為做好班組?基礎(chǔ)工作,?我堅(jiān)持嚴(yán)格?要求自己,?注重以身作?則,以誠(chéng)待?人,一是愛(ài)?崗敬業(yè)講奉?獻(xiàn)。我正確?認(rèn)識(shí)自身的?工作和價(jià)值?,正確處理?苦與樂(lè),得?與失、個(gè)人?利益和__?_利益的關(guān)?系,堅(jiān)持甘?于奉獻(xiàn)、誠(chéng)?實(shí)敬業(yè),二?是錘煉技能?講提高。經(jīng)?過(guò)一年的學(xué)?習(xí)和鍛煉,?細(xì)心學(xué)習(xí)他?人長(zhǎng)處,改?掉自己不足?,并虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、和同?事請(qǐng)教,在?不斷學(xué)習(xí)和?探索中使自?己在工作上?有所提高。?負(fù)責(zé)文明安?全開(kāi)車,剛?入職的司機(jī)?要接受路線?和客戶要求?的培訓(xùn)。做?到能和客戶?的溝通,對(duì)?客戶我們的?要求是安全?,準(zhǔn)時(shí),形?象好。所以?在工作盡可?能要把車開(kāi)?穩(wěn),把車輛?做到干凈無(wú)?異味,讓所?有的客戶對(duì)?我們留下最?好的印象。?(二)嚴(yán)?于律已,不?斷加強(qiáng)作風(fēng)?建設(shè)。一年?來(lái)我對(duì)自身?嚴(yán)格要求,?始終把耐得?平淡、舍得?付出、默默?無(wú)聞作為自?己的準(zhǔn)則,?始終把作風(fēng)?建設(shè)的重點(diǎn)?放在嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、扎實(shí)?、求實(shí)腳踏?實(shí)地埋頭苦?干上。在工?作中,以制?度、紀(jì)律規(guī)?范自己的一?切言行,嚴(yán)?格遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度,?尊重領(lǐng)導(dǎo),?團(tuán)結(jié)同志,?謙虛謹(jǐn)慎,?不斷改進(jìn)工?作作風(fēng);堅(jiān)?持做到也同?事溝通,不?會(huì)計(jì)較干得?多,干得少?,只希望把?所有工作圓?滿完成。?(三)要求?提高公司車?輛亮香凈水?準(zhǔn),協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)完成相關(guān)?行政工作,?作為公司行?政管理人員?的我在最初?階段還是有?一點(diǎn)困難,?在自身不斷?努力和學(xué)習(xí)?下有了不少?提升和一套?管理制度。?要求公司司?機(jī),出車回?來(lái)后首先要?對(duì)自己車做?好亮香凈,?在檢查車況?,車身,和?是否要定期?保養(yǎng)工作。?我又在亮香?凈這方面做?了定期和不?定期檢查,?檢查結(jié)果是?和月度獎(jiǎng)金?掛鉤,通過(guò)?定期檢查,?司機(jī)就會(huì)在?日常工作中?養(yǎng)成良好習(xí)?慣,不定期?抽查是檢查?管理的一個(gè)?手段,促進(jìn)?和提升大家?的動(dòng)力。?二、工作中?的不足與今?后的努力方?向一年來(lái)?的工作雖然?取得了一定?的成績(jī),但?也存在一些?不足,主要?是管理程度?還不夠嚴(yán),?學(xué)習(xí)、技術(shù)?上還不夠努?力,和有經(jīng)?驗(yàn)的同事比?較還有一定?差距,在今?后工作中,?我一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?克服不足,?努力把工作?做得更好。?及時(shí)提出合?理化建議和?解決辦法供?領(lǐng)導(dǎo)參考,?總之,一?年來(lái),我做?了一定的工?作,也取得?了一些成績(jī)?,但距領(lǐng)導(dǎo)?和同志們的?要求還有不?少的差距:?工作創(chuàng)新意?識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)?造性開(kāi)展不?夠。在今后?的工作中,?我將發(fā)揚(yáng)成?績(jī),克服不?足,以對(duì)工?作高度負(fù)責(zé)?的態(tài)度,腳?踏實(shí)地,盡?職盡責(zé)地做?好各項(xiàng)工作?。多關(guān)心同?事,團(tuán)結(jié)班?組所有成員?共同努力工?作,不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們對(duì)我的期?望。汽車?租賃公司年?終總結(jié)模板?四“__?五”階段既?是全國(guó)發(fā)展?的重要階段?,又是交投?出租汽__?_司歷時(shí)上?的重要時(shí)期?。__年是?“__五”?規(guī)劃的收官?之年,也是?交投出租汽?___司承?上啟下的重?要一年。交?投出租汽_?__司在集?團(tuán)公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?堅(jiān)持科學(xué)發(fā)?展觀,以安?全生產(chǎn)為前?提,以經(jīng)濟(jì)?效益為中心?,在整個(gè)出?租車市場(chǎng)以?及大環(huán)境不?利的情況下?,全體員工?團(tuán)結(jié)一致,?奮力拼搏,?安全生產(chǎn)、?經(jīng)營(yíng)管理、?黨建工作及?精神文明創(chuàng)?建等方面仍?取的了重大?進(jìn)展,各方?面工作都有?了一定的進(jìn)?步。一、?__年及“?__五”工?作總結(jié),?時(shí)逢“__?五”的開(kāi)局?之年,交投?出租汽__?_司于__?月__日成?立,注冊(cè)資?金___萬(wàn)?,屬國(guó)有全?資企業(yè),總?資產(chǎn)___?萬(wàn)元,凈資?產(chǎn)負(fù)___?萬(wàn)元(含公?司組建期間?費(fèi)用營(yíng)運(yùn)當(dāng)?月一次性計(jì)?入成本)。?五年來(lái),交?投出租汽_?__司通過(guò)?加強(qiáng)管理,?努力塑造交?投品牌形象?,在原有的?___臺(tái)出?租車基礎(chǔ)上?,又爭(zhēng)取到?___臺(tái)出?租汽車的經(jīng)?營(yíng)權(quán),現(xiàn)共?有出租汽車?___臺(tái)。?預(yù)計(jì)到“_?_五”末,?公司總資產(chǎn)?增至___?萬(wàn)元,比_?_五初增長(zhǎng)?___%;?凈資產(chǎn)增至?___萬(wàn)元?;__年實(shí)?現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入?___萬(wàn)元?,實(shí)現(xiàn)凈利?潤(rùn)___萬(wàn)?元。實(shí)現(xiàn)了?跨越式發(fā)展?。(一)?打破___?經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)?公___營(yíng)?為緩解我?市打車難問(wèn)?題,交投出?租汽___?司應(yīng)時(shí)而生?,于__月?開(kāi)始籌建,?__月__?日正式成立?,當(dāng)時(shí)擁有?出租汽車_?__臺(tái),于?__月至_?_月分4批?將車輛投放?市場(chǎng),后于?__年__?月新增車輛?___臺(tái)。?由于部分車?輛報(bào)廢、更?新等情況,?目前共計(jì)運(yùn)?營(yíng)車輛__?_臺(tái)。交?投出租汽_?__司的成?立,打破了?原有市出租?汽車行業(yè)_?__經(jīng)營(yíng)的?模式,開(kāi)啟?了我市出租?汽___營(yíng)?的時(shí)代。車?輛產(chǎn)權(quán)和經(jīng)?營(yíng)權(quán)歸公司?所有,駕駛?員以承包租?賃的模式進(jìn)?行運(yùn)營(yíng),改?變了出租車?難管理,駕?駛員素質(zhì)低?的局面。幾?年來(lái),駕駛?員營(yíng)業(yè)狀況?良好,實(shí)現(xiàn)?了企業(yè)和駕?駛員雙贏的?局面。具體?工作情況如?下:1、?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情?況__年?初,我司獲?得我市新增?___臺(tái)出?租車的經(jīng)營(yíng)?權(quán),加上原?有的報(bào)廢和?更新車輛,?共有___?臺(tái)。同年_?_月首批_?__臺(tái)投放?市場(chǎng),截止?目前,共投?放新增運(yùn)力?___臺(tái),?剩余___?臺(tái)。日常?運(yùn)營(yíng)中,公?司做好安全?工作五個(gè)堅(jiān)?持,做好日?常門(mén)3檢工?作,做好路?查工作。定?期做好車輛?年審、二級(jí)?維護(hù)、鋼瓶?檢測(cè)等相關(guān)?工作。安?全上公司按?照工作目標(biāo)?責(zé)任書(shū)的考?核標(biāo)準(zhǔn)和相?關(guān)檢查內(nèi)容?,以及各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全?生產(chǎn)工作的?具體要求。?公司認(rèn)__?_署,堅(jiān)持?安全工作“?五落實(shí),五?到位”。在?往年安全工?作開(kāi)展的基?礎(chǔ)上,以道?路客運(yùn)安全?年為契機(jī),?開(kāi)展了“平?安交通”、?“打非治違?”等專項(xiàng)行?動(dòng)。___?進(jìn)行多次安?全生產(chǎn)檢查?,對(duì)安全生?產(chǎn)隱患排查?整治,發(fā)現(xiàn)?隱患及時(shí)整?改。__年?更換滅火器?63具,共?計(jì)___元?。截至目?前,公司全?年無(wú)重特大?責(zé)任事故。?原有奇瑞車?全年事故率?約___%?,愛(ài)麗舍車?輛事故率約?為_(kāi)__%?。(二)?擦亮服務(wù)窗?口,樹(shù)立良?好形象五?年來(lái),交投?出租汽__?_司通過(guò)理?念創(chuàng)新、管?理創(chuàng)新和制?度創(chuàng)新,使?我司成為我?市出租汽車?行業(yè)新旗幟?,為我市出?租汽車行業(yè)?注入新鮮血?液。提供預(yù)?約服務(wù)、創(chuàng)?新愛(ài)心送考?、成立的士?之家、星級(jí)?服務(wù)八大流?程、報(bào)紙進(jìn)?車廂、豐富?車廂文化等?,新車采用?全新的皮革?坐墊套、液?晶服務(wù)卡顯?示屏、le?d頂燈顯示?空車或載重?。通過(guò)這一?項(xiàng)又一項(xiàng)的?創(chuàng)新,不斷?為乘客打造?更舒適的乘?車環(huán)境、更?便捷的出行?方式。結(jié)?合我市創(chuàng)建?全國(guó)文明城?市工作,為?鼓勵(lì)更多駕?駛員規(guī)范經(jīng)?營(yíng)。__年?__月我司?特將原有的?的士之星評(píng)?選工作由每?季度一評(píng)選?,更改為每?月評(píng)選。按?照原有的的?士之星評(píng)選?標(biāo)準(zhǔn),對(duì)駕?駛員嚴(yán)格要?求,每月進(jìn)?行考核,考?核通過(guò)發(fā)放?現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。?__月份?,我市“創(chuàng)?城”工作迎?來(lái)省模擬檢?查。為進(jìn)一?步規(guī)范駕駛?員營(yíng)運(yùn)中的?文明檢查,?保證“省檢?”中不丟分?,也為鼓勵(lì)?更多駕駛員?參與到創(chuàng)城?中來(lái),充分?調(diào)動(dòng)駕駛員?積極性。我?司下發(fā)《_?__》及《?創(chuàng)建全國(guó)文?明城市實(shí)施?細(xì)則》。要?求駕駛員規(guī)?范經(jīng)營(yíng),公?司也加大路?查力度,對(duì)?不合格駕駛?員進(jìn)行約談??!笆z”?中,我司表?現(xiàn)良好,未?出現(xiàn)“不合?格”車輛,?公司也對(duì)“?省檢”中表?現(xiàn)較為突出?的駕駛員皖?c8313?8進(jìn)行通報(bào)?表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)?現(xiàn)金。在接?下來(lái)的“國(guó)?檢”當(dāng)中,?八一車隊(duì)發(fā)?出《創(chuàng)建全?國(guó)文明城市?倡議書(shū)》,?并主動(dòng)請(qǐng)纓?,加入我市?創(chuàng)城保障車?隊(duì)伍,為“?創(chuàng)城”工作?貢獻(xiàn)力量。?“創(chuàng)城”當(dāng)?中,公司各?類費(fèi)用共計(jì)?支出近__?_萬(wàn)元,保?證了我司在?“創(chuàng)城”工?作良好表現(xiàn)?。幾年來(lái)?,公司積極?參與愛(ài)心送?考活動(dòng)、關(guān)?愛(ài)兒童、八?一主題活動(dòng)?、重陽(yáng)節(jié)活?動(dòng)等一系列?志愿服務(wù)活?動(dòng)。經(jīng)過(guò)幾?年的培養(yǎng)樹(shù)?立,優(yōu)秀典?型董興龍已?獲得全國(guó)五?一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?,市先進(jìn)個(gè)?人,并積極?申報(bào)安徽省?道路運(yùn)輸行?業(yè)“__五?”十大感動(dòng)?人物?!鞍?一志愿者示?范車隊(duì)”也?已成為我市?響當(dāng)當(dāng)?shù)闹?愿服務(wù)品牌?。公司與廣?告公司合作?,歷時(shí)__?_年,拍攝?完5成交?投出租汽_?__司企業(yè)?宣傳片。充?分展現(xiàn)我司?良好的社會(huì)?形象,展示?出我司幾年?來(lái)所做的工?作和取得的?成績(jī)。__?年,我司用?于品牌創(chuàng)建?工作費(fèi)用共?計(jì)約___?萬(wàn)元。二?、__年及?“__五”?工作計(jì)劃?(一)行業(yè)?形勢(shì)情況?目前全國(guó)的?出租汽車行?業(yè)相對(duì)不太?穩(wěn)定,滴滴?打車、專車?等新的打車?模式已悄然?形成,對(duì)現(xiàn)?有的出租汽?車行業(yè)是一?種沖擊。加?上國(guó)內(nèi)油價(jià)?的不斷降低?,國(guó)家政策?性油補(bǔ)今后?是否存在已?成問(wèn)題。天?然氣價(jià)格降?低,我市出?租汽車運(yùn)價(jià)?進(jìn)一步降低?。這一系列?問(wèn)題都讓駕?駛員對(duì)出租?汽車行業(yè)存?在著或多或?少的不良情?緒。這些因?素已經(jīng)影響?到我司愛(ài)麗?舍車輛的發(fā)?包工作。_?_年,我司?原有的__?_臺(tái)奇瑞出?租車承包合?同到期,屆?時(shí),車輛更?新,新一輪?的車輛承包?即將開(kāi)始,?以目前形勢(shì)?所看,到時(shí)?的承包工作?如何進(jìn)行需?進(jìn)一步商榷?。(二)?今后工作計(jì)?劃1、企?業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?:因經(jīng)營(yíng)車?輛保險(xiǎn)商業(yè)?改革政策至?今未確定,?導(dǎo)致本司下?一年度成本?費(fèi)用未確定?,明年新的?車輛承包方?案未確定,?我司目前經(jīng)?營(yíng)狀況無(wú)法?確定。公司?將努力完成?集團(tuán)下達(dá)的?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。?2、車輛?運(yùn)營(yíng)方面:?一是根據(jù)現(xiàn)?有情況,我?司可以考慮?新的車輛經(jīng)?營(yíng)模式,電?召專用調(diào)度?車、公務(wù)約?租車、電動(dòng)?租6賃車等?新的車輛經(jīng)?營(yíng)模式較迎?合目前的市?場(chǎng)需求,我?司在奇瑞車?輛更新時(shí)可?以考慮一部?分車輛采取?這種經(jīng)營(yíng)模?式;二是根?據(jù)原有的承?包合同、愛(ài)?麗舍承包合?同以及幾年?來(lái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)?驗(yàn),結(jié)合其?他出租__?_司好的經(jīng)?驗(yàn),制定新?的承包合同?,完成車輛?發(fā)包工作。?3、品牌?建設(shè)方面:?以創(chuàng)建文明?城市為契機(jī)?,將動(dòng)態(tài)(?范本)考核?長(zhǎng)效化,發(fā)?掘更多優(yōu)秀?駕駛員。以?創(chuàng)建“八一?志愿者服務(wù)?示范車隊(duì)”?服務(wù)品牌和?培樹(shù)優(yōu)秀出?租車駕駛員?代表董興龍?先進(jìn)典型為?目標(biāo),帶動(dòng)?全公司出租?汽車駕駛員?隊(duì)伍素質(zhì)的?提高和交投?“黃的士”?形象的提升?,為出租車?行業(yè)整體形?象樹(shù)立新標(biāo)?桿,通過(guò)_?__年的時(shí)?間,將“八?一志愿者服?務(wù)示范車隊(duì)?”打造成為?省(部)級(jí)?優(yōu)質(zhì)文明服?務(wù)品牌,將?董興龍培樹(shù)?成為省(部?)級(jí)先進(jìn)典?型,力爭(zhēng)國(guó)?家級(jí)。任?重道遠(yuǎn),勵(lì)?精圖治,“?__五”規(guī)?劃已接近尾?聲,在未來(lái)?的“__五?”期間市交?投出租汽_?__司將繼?續(xù)一步步地?向著“打響?交投出租品?牌,垂范出?租行業(yè)”的?目標(biāo)努力。?汽車租賃?公

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