培訓管理制度綜合

28前言訓解決方案，而不僅僅是為了解決某一項培訓需求。的建設(shè)，有助于各奧園和各分公司的學問溝通和資源共享。一、2023年培訓工作回憶：本年度由集團公司組織實施的培訓工作主要有：物業(yè)治理培訓班深圳“四季花城”和“中山雍景園”參觀考察入職員工的導(dǎo)向培訓技術(shù)研討會議工程治理技術(shù)培訓班決策層領(lǐng)導(dǎo)的各種溝通、座談、學術(shù)報告會高職人員治理工程碩士班〔房地產(chǎn)專業(yè)〕財務(wù)部的專業(yè)學問技能培訓全國奧園總經(jīng)理聯(lián)席會議二、存在問題：味道，培訓完了就完了，沒有看到效果。具體分析主要有以下幾個問題：員工對培訓的生疏缺乏，公司的培訓氣氛差。園參觀，體會報告經(jīng)三番四次催促仍交不齊，須以罰款解決。培訓的一些根底工作還不完善。了培訓，他也抓不住要點，造成資源鋪張。員工忠誠度、價值觀的培訓缺乏。從物業(yè)治理部門到工程技術(shù)部門，都存在員工的工作技能方面已經(jīng)到達要正確的工作態(tài)度是一個難點。中、高層治理人員工作繁忙，預(yù)定的培訓常常沒有時間參與。各級員工的培訓需求沒有充分開掘，或者開掘出來的需求定位不準確，事部門和職能部門共同去挖掘。培訓效果不抱負。形成與提高。在這一點上，2023年培訓打算中，加強對中層治理人員的素養(yǎng)培育，提升他們的治理技巧是重點之一。三、解決策略：成立培訓部，建立系統(tǒng)有效的培訓制度〔附后。且作為一種操作標準，避開“每次都從頭來過”的低效率和麻煩。培訓部職責：分析、認定公司中個人和團隊的培訓需求；搜集相關(guān)培訓信息和資料；制訂培訓目標；設(shè)計培訓的內(nèi)容和方法；制定與培訓相關(guān)的治理制度和政策；爭論培訓課程的設(shè)臵；編制培訓教材和大綱；產(chǎn)生在房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)超越競爭對手的實施培訓的制造性設(shè)想；對培訓的組織和實施進展治理；評估培訓的質(zhì)量；評估培訓的結(jié)果；治理培訓資源；為集團高層決策者供給培訓參謀。建立培訓政策。在公司內(nèi)部形成培訓的文化氣氛，提高員工參與培訓的樂觀性。做好培訓的根底工作。在職位、職務(wù)分析的根底上形成系統(tǒng)的工作說明書。了解培訓需求。/部門的各種業(yè)務(wù)、技術(shù)及協(xié)調(diào)會議，以了解培訓需求及公司內(nèi)部治理的各種信息。全面的支持。集團人力資源部或培訓部人員對各分公司/部門的培訓打算的實施賜予更多的支持、協(xié)調(diào)和幫助，并對執(zhí)行狀況進展監(jiān)視、檢查。6、健全培訓紀律，把培訓與員工的晉升、降級、績效考評相結(jié)合。考慮；績效考評內(nèi)容包含員工受培訓數(shù)量和考試成績的考核指標。和培育人才。完善培訓設(shè)備。升員工的職業(yè)化訓練、各專業(yè)領(lǐng)域?qū)W問、技能訓練手冊等等；培訓專用工具：投影儀、手提電腦、視聽器材等；〔會議室可作講課形式培訓用，但仍有必要預(yù)備專用的座椅可便利移動進展其他形式培訓的培訓專用課室。廣東金業(yè)集團員工培訓政策我們的競爭優(yōu)勢和我們的成功，都建立在公司的全體員工〔忠誠高效地履行自己的職責根底之上。和員工最大的福利。條件，樂觀主動承受培訓，在培訓中成長，在競爭中進展。制造氣氛?！池撚袑局懈邔尤藛T培訓的需求調(diào)查、課同時最大限度地發(fā)揮公司現(xiàn)有的資源，組織各類型專業(yè)技術(shù)培訓。規(guī)劃、科學評價和合理預(yù)算，確實保證培訓工作有效開展。廣東金業(yè)集團教育培訓制度第一條目的終實現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標。其次條適用范圍合資公司人員。第三條原則開展。第四條打算年度整體培訓打算。第五條集團人力資源部負責集團總部及各分公司部門副經(jīng)理以上員工的培監(jiān)視、檢查和評估。第六條各分公司人事部門負責本單位培訓打算的制訂與執(zhí)行工作；會同本主要包括：員工導(dǎo)向培訓〔企業(yè)文化、崗前業(yè)務(wù)技術(shù)培訓〕的組織實施；其他崗位培訓的治理；培訓效果的信息反響與評估治理；備案；采集、整理有關(guān)培訓信息；收集、歸納各部門培訓要求；建立員工培訓檔案，動態(tài)了解員工培訓狀況；等。第七條本公司員工培訓分為六大類：員工導(dǎo)向培訓；崗位技能培訓；階層別培訓；職能別培訓；課題別培訓；自我開發(fā)培訓。第八條員工導(dǎo)向培訓傳遞，公司進展史，公司經(jīng)營理念和價值觀，規(guī)章制度，環(huán)境生疏等。第九條崗位技能培訓對性的培訓。第十條階層別培訓培訓重點為戰(zhàn)略治理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)教練法等。第十一條職能別培訓技術(shù)應(yīng)用、施工治理、物業(yè)治理、本錢治理等等。第十二條課題別培訓WTO學問培訓等等。第十三條自我開發(fā)培訓員工為獲得更高的學歷或某項專長的再提高而進展的培訓。學歷進修等。學習。第十四條培訓方式外聘：將優(yōu)秀的培訓教師請到企業(yè)來，對員工進展培訓。外派：將受訓員工送出去，參與培訓。專業(yè)學問培訓，培訓師資為公司內(nèi)部具有某一專業(yè)領(lǐng)域?qū)ｉL之人員。習與溝通。自我開發(fā)：申請高學歷研讀等。括：培訓內(nèi)容、時間、人數(shù)和經(jīng)費預(yù)算等。第十六條各分公司人力資源部依據(jù)本單位整體進展戰(zhàn)略和近期經(jīng)營目標，導(dǎo)批準后下發(fā)執(zhí)行。第十七條打算編制各分公司人力資源部制定具體的季度和月度培訓打算，確定培訓工程的形并負責組織安排培訓的時間、地點、參與人員及培訓教師。第十八條主管部門集中培訓。第十九條效果評估：依據(jù)員工培訓、考核結(jié)果等全面進展評估，建立員工培訓檔案。狀況供給幫助并進展監(jiān)視。“個人外部培訓申請表“，經(jīng)本部門審核報分公司人力資源部，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，參與學習。聯(lián)性。經(jīng)嚴格審批，并按公司有關(guān)考勤規(guī)定申請。其次十一條待遇學習。計算。間按所在分公司相關(guān)規(guī)定辦理。用自理或經(jīng)審批程序依據(jù)商定辦理。公司簽訂肯定期限的補償效勞合同。其次十二條考核全部員工每年都要完成肯定課時的培訓。各職能部門每兩個月至少進展一次專業(yè)技能培訓。各分公司/部門可依據(jù)實際狀況處臵，并作為年終考評、增薪、提職等方面的考核因素。，納入員工績效考評的范疇。本部門負責人同意。訊工具應(yīng)調(diào)至無聲。5．無故不參與培訓者，按曠工處理。費用由員工所在單位支付。第十九條本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。序號培訓內(nèi)容

基層主管

職能部門 集團/分公司人力資源部門〔三級培訓機構(gòu)二級培訓機構(gòu)〕 〔一級培訓機構(gòu)〕員工導(dǎo)實施崗位職責培實施本部門狀況負責人員根本素養(yǎng)審查、培訓資向性培訓訓 介紹和工作制度料預(yù)備、公司狀況介紹和培訓的的指導(dǎo)培訓 統(tǒng)一組織實施工作。日常崗位實施培訓培訓

組織、指導(dǎo)培訓人事部門幫助支持、監(jiān)視檢查崗位技能實施培訓3標準培訓

組織、指導(dǎo)培訓人事部門幫助支持、監(jiān)視檢查術(shù)、材關(guān)人員參與培訓施本部門人員的持及監(jiān)視檢查4料、方法的培訓

技術(shù)培訓工作培訓 實施條件允許范目標組織人員參案、選擇教材；并負責與當?shù)貏?局部 操作培訓 教師治理、培訓場地等工作6 術(shù)等級培范圍內(nèi)的實際操施訓考核 作培訓局部

通工作員工學歷負責向本部門反依據(jù)員工崗位與人事部組織或推舉員工參與社會7高的培訓

人事部 部負責實施培訓 本部門 人員培訓目標報并負責組織和具體實施。人事部本部門三級治理的幫助支持和監(jiān)視檢查。各分公本部門三級治理的幫助支持和監(jiān)視檢查。各分公人員的培訓司部門副經(jīng)理級以上人員的培訓由集團人力資源部組織實施。9轉(zhuǎn)崗培訓供給條件允許范圍內(nèi)的支持和協(xié)幫助一級機構(gòu)組織實施人事部門負責組織實施。助10電腦學問計財學問反映員工的培訓要求，報本部門提出要求并幫助實施人事部門負責組織實施普及培訓11公司高層治理人員----------集團人力資源部負責公司中高層人員培訓工作的需求調(diào)查、課程的培訓推舉和組織實施職能；員工培訓記錄表姓名 部門工號 職級

職務(wù)培訓時間備注

培訓記錄培訓內(nèi)容 時數(shù) 培訓機構(gòu)/人 證書 考核成績授課質(zhì)量調(diào)查表課程名稱課程名稱地點進展時間授課講師A很大；B尚可；C沒有二、您認為本次課程能否協(xié)作工作的實際需要？A格外協(xié)作；B尚可；C沒有三、您對培訓設(shè)備的安排感到如何？A很好；B尚可；C差四、您對本課程內(nèi)容是否滿足？A很滿足；B尚可；C不滿足五、您是否已了解本課程內(nèi)容？A很了解；B尚可；C不了解六、您對本課程最感興趣的地方是：A：B：C：七、您認為本次課程重點應(yīng)講授哪些內(nèi)容：A：B：C：八、您對講師教學方式是否滿足？A很滿足；B尚可；C不滿足九、您認為講師授課的內(nèi)容是否充實？A很充實；B尚可；CA、 B、 C、十一、您對本課程有何其他意見？B、在職技能培訓班打算申請表名稱培訓目的

本年度 培訓舉辦班數(shù) 地點培訓人數(shù) 培訓時間科目名稱

授課時間教師姓名

教學大綱 教材來源 備注培訓科目1.上課實習同時進展：每日上課小時，實習小時培方訓式上課與實習分別進展：上課全部培訓時間在現(xiàn)場實習：每日小時小時費用預(yù)算：部門主管意見： 主管領(lǐng)導(dǎo)意見： 培訓治理部門意見：個人外部培訓申請表姓名 部門

職位申請說明我個人期望參與上項機構(gòu)所舉辦的培訓，培訓課程細目如下，所需費用依據(jù)公司相我必通知有關(guān)部門。本人保證不會因本課程而影響工作，如帶給公司任何損失，情愿承受懲罰。備注年 月 日名稱 日期起 日期迄 學費課程內(nèi)容部門主管意見： 主管領(lǐng)導(dǎo)意見： 培訓治理部門意見：治理人員培訓需求調(diào)查表姓名 部門 職務(wù)您下年度的主要工作任務(wù)目標：本年度您承受的培訓種類和次數(shù)：下年度您最需要的培訓工程：A：專業(yè)技術(shù)力量：

房地產(chǎn)操作 規(guī)劃設(shè)計 工程治理物業(yè)治理 市場營銷 酒店治理工程治理 質(zhì)量治理〔ISO9000〕金融證券其他：：治理技能技巧〔打鉤〕領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 治理根底學問、經(jīng)濟學 營銷籌劃 演示與演講 表達力量財務(wù)治理 電腦互聯(lián)網(wǎng) 英語 人力資源治理 公司文化、理念和價值觀團隊精神訓練 商務(wù)禮儀 本錢掌握 員工鼓勵 工程治理 時間治理您期望的培訓方式〔請在選項前打鉤〕1、培訓時段安排：上班時間 晚上時間 周末時間2、單元培訓時間：50分鐘 90分鐘 120分鐘 150分鐘以上3、培訓周期跨度：一周以內(nèi) 2—4周 5—8周 8周以上4、培訓形式： 課堂講授 研討會 現(xiàn)場演示 他有組織的活動電腦網(wǎng)絡(luò) 參觀考察 角色扮演 案例分析 錄像和光碟其他培訓需求和建議：培訓現(xiàn)場記錄表此表由培訓治理部門現(xiàn)場記錄，做為培訓效果的評估依據(jù)。日 期 地點培訓課程名稱 時間和人數(shù)記錄人：

備課狀況：現(xiàn)場講授：講義印制質(zhì)量：講義數(shù)量：大小容量：燈光照明：干凈、衛(wèi)生：白板、水筆、板擦：擴音設(shè)備：投影、錄像、錄音設(shè)備：演示設(shè)備：遲到狀況：留意力是否集中：早退狀況：提問與答復(fù)：與講師的溝通：現(xiàn)場反響狀況：培訓培訓培訓時間名稱地點序號1姓名簽名簽到時間考核得分234567891011121314“奧園將來學院”運作設(shè)想而不是等到要用人的餓時候才找人，已經(jīng)來不及，失去先機。投資，以後要付出的本錢可能更高。件，把企業(yè)建設(shè)為一個生氣勃勃的學習型組織。一、成立目的和培育人才，形成自身獨特的企業(yè)文化。二、組建形式〔如華南理工大學〕合作成立。學院的形〔教室、教學設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)、專兼職教師等〕和通過宣傳形成的理念以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的虛擬形態(tài)〔網(wǎng)上學?！潮磉_出來。三、開設(shè)課程內(nèi)容程，建立考核升遷制度，讓主管與員工學以致用，發(fā)揮專長。中高層人員培訓內(nèi)容：1、房地產(chǎn)全程操作；2、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略；3、領(lǐng)導(dǎo)與治理藝術(shù)；4、工程治理；5、企業(yè)流程改造；6、員工鼓勵；7、團隊協(xié)作、解決問題〔戶內(nèi)、戶外；8、有效的溝通；9、商務(wù)演講、報告技巧；10、其他特定課題的訓練?；鶎訂T工培訓內(nèi)容：1、企業(yè)精神及價值觀；2、崗位工作標準、技能培訓；3、職業(yè)進展與個人素養(yǎng)〔時間治理、商務(wù)禮儀等等；4、團隊精神培訓；5、有效的溝通與人際技巧；6、其他特定課題的訓練。7、員工在職訓練內(nèi)容〔〕1、物業(yè)治理業(yè)務(wù)與相關(guān)法律法規(guī)；2、財會學問與相關(guān)法律法規(guī)；3、設(shè)計、工程技術(shù)人員專業(yè)培訓；4、專業(yè)銷售技巧；5、專業(yè)效勞技巧；6、前臺、行政文秘技巧，電腦操作；7、品牌籌劃與品牌營銷；8、智能化小區(qū)治理；9、人力資源治理；10、ISO9000質(zhì)量體系；11、會所酒店治理；四、教學導(dǎo)師培訓；〔兼職講師有適當?shù)拇龊褪谡n時間；局部課程聘請外部講師來公司授課。五、學習方式針對不同的課程特點和受訓層次，承受多樣化的手段和學習方式：講師上課計課程內(nèi)容，這樣上課效果較好。VCD學員可以重復(fù)觀看，增加印象。利用公司局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)員工可以依據(jù)公司要求或自己的需求上網(wǎng)自學，并在網(wǎng)上答題考試，取得成績。學員亦可在網(wǎng)上發(fā)表自己的心得體會，相互溝通，實現(xiàn)學問共享。渡假教育訓練工的嘉獎。讀書會發(fā)表心得報告，點點滴滴分散共識，相互促進。內(nèi)部刊物發(fā)行加雜志的內(nèi)容，包括：公司各項活動報導(dǎo)，競賽評比等等。海外學習觀摩優(yōu)點，制造更大的優(yōu)勢。工作輪換作，化部門對立為溝通。學術(shù)教育進修進修完成后適應(yīng)公司更高層次職位的要求，成為公司的后備領(lǐng)導(dǎo)人選。優(yōu)秀樓盤參觀和參與行業(yè)展覽會進展，參與研討會解自己的水平在那里，避開變成井底之蛙。案例研討〔工程技術(shù)等等準。六、教材各個專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)學問技能培訓教材的編制可由各分公司/部門抽調(diào)骨干編寫。七、培訓要求與考核考評的重要依據(jù)之一。得相應(yīng)崗位的晉升資格。6的相關(guān)課程，有打算地培育成今后的連鎖奧園的正副總經(jīng)理。八、紀律及監(jiān)視〔略〕進員工導(dǎo)向培訓方案本培訓方案制訂出一個對進人員進展導(dǎo)向培訓的操作標準，適用于進展公司進展史、公司文化、公司房地產(chǎn)開發(fā)理念和公司政策制度等等事項的灌輸和教育。一、培訓目的幫助進員工抑制各種各樣的焦慮和疑心心理，輕松投入工作中。生疏企業(yè)各項方針、政策、規(guī)章制度。盡早生疏環(huán)境，穩(wěn)定心情，融合到員工隊伍中。質(zhì)量標準。灌輸企業(yè)文化，使其在進員工中星火相傳、發(fā)揚光大。二、培訓對象培訓內(nèi)容1、引導(dǎo)建立正確的自我意識成為公司正式一員的信息。業(yè)奉獻自己的獨特價值。解自己的工作職責，了解團隊合作是效率和成功的根底。2、解釋待遇對人解釋清楚各種福利待遇狀況。3、生