化妝品店年中工作總結(jié)

化妝品店年中工作總結(jié)化妝品店年中工作總結(jié)篇一光陰片刻即逝，不知不覺地度過了XX年。可是我依舊清楚的記得，當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要戰(zhàn)勝好多問題，需要付出比過去更多的勞動。企業(yè)安排我在?？诘纳虉?，面對強烈的挑戰(zhàn)，我有些徘徊，自已能否有能力挑起這幅重任?看到思嬌產(chǎn)品包裝奇異，品種齊備等特色，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能達成企業(yè)所交給的任務。就這樣拼搏達成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到愈來愈多的顧客認同了思嬌，使我特別快樂。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展遠景，使我對將來有了更大的目標。這一年來，經(jīng)過不屈不撓地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別達成了一萬元銷量。除五月份外，其余月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我意會深刻有三點：第一、素來保持優(yōu)秀的心態(tài)。比方說，工作中會遇到顧客流量少或許一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很簡單灰心，情緒不好，老想著今日太倒運等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反應慢，信心不足，影響銷售。反過來，略微想一下為何一連介紹失敗，馬上調(diào)整心態(tài)，如去商場外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再連續(xù)努力。第二、察言觀色，因人而異，對不一樣樣顧客使用不一樣樣促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜愛潮流的廣告性強的產(chǎn)品。因此讓其很快接受我們所介紹的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，此后可對她講學生為何簡單長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她感覺你比較專業(yè)。再著咨詢她學什么專業(yè)等，可加強她對你的相信度，最后迅速針對其介紹產(chǎn)品，這樣成功率較高。第三、抓到顧客后，牢記不要一味的說產(chǎn)品。此刻品牌多，促銷員更多，促銷語言截然不一樣樣。因此介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客感覺我們就想著單單銷售產(chǎn)品出去，使自己不可以很快被顧客相信。事實上，顧客只有相信了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡單簡要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比方贊嘆顧客兩句或問問顧客平常是如何護理的。在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有好多弊端，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在此后的工作中，不休學習，揚長避短，做出更好的成績。年讓我有點戀戀不舍，曾流過勤勞的汗水，也流過激動的淚水，正由于經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不停成長著，進步著。因此，我熱愛這份工作，希望自己此后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂?；瘖y品店年中工作總結(jié)篇二賣化妝品六年多了，學習他人經(jīng)驗精華的同時，自己也在不?？偨Y(jié)經(jīng)驗，改良不足。我感覺只需專心的做好了每日必做的工作，我們就不愁沒買賣的。那么每日必然做的工作是什么呢?我大體的總結(jié)了以下幾點。一、店面的整體形象就是商鋪的“臉面“，要讓它每日給顧客干凈整齊得體吸引的感覺，從它的前面經(jīng)過就不想錯過的感覺;詳細的工作是：開門的第一件事是先站在商鋪的外面仔細察看一下整體的感覺和衛(wèi)生，包含門雙側(cè)和門玻璃，自己假如看著快樂了，顧客才會舒服。二、商鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展現(xiàn)品和貨柜決不可以有塵埃，地板要光潔。詳細的工作就是每日堅持仔細搞好潔凈衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整齊感。三、產(chǎn)品的擺放要雅觀，這樣會不知覺的提升了產(chǎn)品的品位，還會讓顧客了如指掌。詳細的工作是每日調(diào)動產(chǎn)品間的地點和顏色的搭配，品系的搭配。四、店員的個人形象妝容要得體，由于好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。特別是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細的工作是大家雅致妝容，互相檢查儀表妝容。五、我們熱忱的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱忱的，即便她們今日不買，由于你很熱忱，很專業(yè)，相信有一天她還再來。詳細的工作是淺笑服務每一位顧客，用最專業(yè)的知識去解說銷售，給顧客親如一家的感覺。六、做好每日的顧客檔案，堅持每日都辦新會員，每日都回店老顧客。詳細工作是：每日的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年紀膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時正確通知，正確再次銷售。每日聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。七、虛心聽取每個顧客的建議或許建議，那樣有助于我們更好的圓滿店面。詳細工作是：每日顧客的建講和建議要分類記錄清楚，那是我們最難得的改良方案，并且還會給顧客很重視她的感覺。八、盡量每日多銷售些。詳細的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，日新月異，這點是提升銷售的兩種方法，假如你仔細耐心的做了，顧客會感感覺到很仔細周祥的服務了。九、每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。詳細