凱洛格領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目溝通材料

領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目溝通材料凱洛格（北京）咨詢有限公司中國企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)中面臨巨大挑戰(zhàn)1領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)無法支撐組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)方法單一，效果不明顯3難以做到“以人源動”，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者供給不足42如何有效評價領(lǐng)導(dǎo)者能力與組織要求的差距√XX公司在現(xiàn)有戰(zhàn)略下，對領(lǐng)導(dǎo)者的要求是什么？√XX公司領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的內(nèi)容應(yīng)該是什么？√什么樣的培養(yǎng)方式最適合XX公司？√培養(yǎng)效果又如何衡量？√領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的長期目標(biāo)是什么？KeyLogic憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和研究成果，希望能夠幫助XX公司回答以上問題那么，如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者？XX公司是否能清晰地回答以下問題？一般來講，構(gòu)建一個完整的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系需要完成四方面的工作領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀評價協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施1234培養(yǎng)內(nèi)容和方式規(guī)劃建立領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)照鏡子促行動建標(biāo)準(zhǔn)繪地圖按照以上框架，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的通常流程如下建標(biāo)準(zhǔn)：領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)梳理照鏡子：領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀評價繪地圖：培養(yǎng)內(nèi)容和方式規(guī)劃促行動：項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)內(nèi)容關(guān)鍵產(chǎn)出工具方法?收集相關(guān)材料，設(shè)計研討會?最佳實(shí)踐研究?研討對層級管理者能力要求BEI訪談?領(lǐng)導(dǎo)力建模?高層管理者研討會?最佳實(shí)踐研究報告?管理者分層領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)（素質(zhì)詞典）?研討會KeyLogicS-C工具?素質(zhì)建模?最佳實(shí)踐研究?360度測評問卷設(shè)計?360度測評實(shí)施?問卷統(tǒng)計分析?各層管理者能力現(xiàn)狀總體評價?360度測評問卷?個人360度測評統(tǒng)計報告?分層管理者領(lǐng)導(dǎo)力綜合評價報告?360度在線測評系統(tǒng)?調(diào)研問卷設(shè)計?組織領(lǐng)導(dǎo)力盤點(diǎn)?學(xué)習(xí)內(nèi)容分解?學(xué)習(xí)方式規(guī)劃?學(xué)習(xí)資源整合?學(xué)習(xí)地圖設(shè)計?重點(diǎn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計?領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)地圖?領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)地圖使用手冊?重點(diǎn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目方案KeyLogicC-L工具?學(xué)習(xí)地圖?教學(xué)教法?重點(diǎn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施?課程與師資時間安排?集中授課?項(xiàng)目總結(jié)?面授課程資源列表?在線課程資源列表?講師資源列表?學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施方案?項(xiàng)目總結(jié)報告/培訓(xùn)PPT/工具表格3421?教學(xué)教法通常培訓(xùn)部門所關(guān)注的內(nèi)容只是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的一部分1.建標(biāo)準(zhǔn)：領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)梳理幫助客戶梳理領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)是找出領(lǐng)導(dǎo)者能力差距和盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)人才的基礎(chǔ)，具體選擇何種方式，需要考慮到客戶的時間和投入方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1、戰(zhàn)略導(dǎo)向法：根據(jù)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行逐步分解，通過小組討論或者研討會的方式得出針對領(lǐng)導(dǎo)者能力的要求。能體現(xiàn)出未來戰(zhàn)略的導(dǎo)向性和牽引性 實(shí)際的行為數(shù)據(jù)較少比較符合公司的現(xiàn)狀，可以集中反映戰(zhàn)略對人容易受到建模人員個人想法的影響，員的要求和大家的想法 有一定的主觀性2、標(biāo)桿研究法：收集并分析研究其它同行業(yè)或同發(fā)展階段的類似公司的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)，通過小組討論或者研討會的方式，從中挑選適用于本公司的標(biāo)準(zhǔn)。形成的標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛地適用性，可參考性高 所建立的標(biāo)準(zhǔn)與其它公司共性過多，所有的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過分析、比較和研究后，相對來個性不足說較成熟，可操作性強(qiáng)3、行為訪談法：通過對大量人員進(jìn)行行為訪談，收集不同類人員的行為數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析后得出關(guān)鍵能力要求有充實(shí)的行為數(shù)據(jù)來支撐，非常客觀、準(zhǔn)確 往往是基于現(xiàn)狀來進(jìn)行分析，對未來可以針對收集到的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行多方面的分析考慮不充分參與訪談的人員有限，會造成樣本量不足，影響分析的結(jié)果周期較長，投入高時間周期過長（10周）時間周期較短（4周）1領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)梳理戰(zhàn)略導(dǎo)向法通常會以研討會的方式進(jìn)行，KeyLogic的顧問將扮演引導(dǎo)者的角色，客戶高層管理者是重要的內(nèi)容貢獻(xiàn)者客戶未來2-3年戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵舉措可能存在的挑戰(zhàn)對領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者1領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)梳理事件1事件2事件31.5-2小時BEI行為事件訪談（示例）行為事件訪談法是通過對被訪談?wù)咧鲗?dǎo)的一系列行為事件進(jìn)行反復(fù)的提問和探究，追究事件發(fā)生的細(xì)節(jié)，從而采集到有效行為數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化訪談方法，人以往表現(xiàn)出來的行為方式是人的未來行為最可靠的預(yù)測指標(biāo)10分鐘20分鐘5分鐘階段1階段2階段3階段4介紹訪談了解對職業(yè)發(fā)展和當(dāng)前崗位職責(zé)事件4訪談結(jié)束1領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)建模同時，我們可以利用自身的資源，對行業(yè)內(nèi)或跨界企業(yè)進(jìn)行標(biāo)桿研究，尋找可以供客戶借鑒的案例行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)最佳實(shí)踐在轉(zhuǎn)型中領(lǐng)導(dǎo)力如何與戰(zhàn)略聯(lián)動的最佳實(shí)踐如何以多樣化的方式開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的最佳實(shí)踐1領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)梳理添加行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)LogoKeyLogic結(jié)結(jié)合自身的的咨詢經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的理解解，認(rèn)為杰杰出的管理理者應(yīng)該該具備以下下四個方面面的素質(zhì)，，此通用模模型可以作作為客戶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的參考考素質(zhì)模型是是領(lǐng)導(dǎo)力培培養(yǎng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)，每個組組織由于外外部環(huán)境境、戰(zhàn)略、、內(nèi)部文化化等諸多因因素的不同同，會形成成獨(dú)有的素素質(zhì)要求求，進(jìn)而形形成素質(zhì)模模型。凱洛洛格的通用用素質(zhì)模型型是在大大量咨詢經(jīng)經(jīng)驗(yàn)積累的的基礎(chǔ)上，，通過對優(yōu)優(yōu)秀管理者者與普通通管理者行行為差異的的研究，總總結(jié)提煉出出包含四個個維度的的通用素質(zhì)質(zhì)模型。通通用素質(zhì)模模型具有廣廣泛的適用用性，它的的價值在在于為組織織提供了一一個可供選選擇的素質(zhì)質(zhì)庫，組織織可以根根據(jù)自身的的需求，有有選擇的使使用。我們不僅致致力于樹立立人才使用用標(biāo)準(zhǔn)，更更執(zhí)著于傳傳遞能力力。在咨詢詢中我們常常常發(fā)現(xiàn)，，很多客戶戶在建立了了素質(zhì)模型型后，卻卻苦惱于無無法將素質(zhì)質(zhì)模型真正正落地。針針對這個問問題，我我們利用自自身的資源源優(yōu)勢，與與哈佛商學(xué)學(xué)院出版社社合作，，為通用素素質(zhì)搭配世世界頂級課課程，從而而滿足各級級管理者者明道、優(yōu)優(yōu)術(shù)的需求求。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊組織意識OrganizationalAwareness影響力InfluenceOthers發(fā)展他人DevelopOthers領(lǐng)導(dǎo)組織績效導(dǎo)向PerformanceOriented促進(jìn)創(chuàng)新EmbracingNewIdeas跨團(tuán)隊協(xié)作作TeamCooperation應(yīng)對不確定定性DealwithAmbiguity資源整合ResourceIntegration領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)敏感BusinessAcumen戰(zhàn)略思維StrategicThinking變革管理ChangeManagement客戶導(dǎo)向CustomerOriented概念思維ConceptualThinking風(fēng)險嘗試CalculatedRiskTaking自我意識SelfAwareness情緒成熟EmotionallyMature同理心Empathy領(lǐng)導(dǎo)自我積極樂觀PositiveThinking成就導(dǎo)向AchievementOrientation激勵員工EnergizingOthers團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)TeamLeadership1領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)梳理12Documentnumber[概念]流利、連貫貫地傳達(dá)并并解釋信息息、觀念和和觀點(diǎn)。具具有出色色的書面表表達(dá)能力，，善于根據(jù)據(jù)對象對報報告及其其他書面材材料進(jìn)行有有針對性的的修改。善善于在復(fù)復(fù)雜的工作作和社交活活動中進(jìn)行行高質(zhì)量的的呈現(xiàn)，，能夠與他他人展開有有策略的談?wù)勁泻蛥f(xié)商商。[負(fù)面表現(xiàn)現(xiàn)]?表達(dá)不清晰晰、缺乏邏邏輯?不善于書面面表達(dá)，往往往措詞不不當(dāng)?不注意傾聽聽他人?表達(dá)時“泄露露”不應(yīng)該說說的事情或信信息?把精力過多地地放在溝通的的形式上，忽忽視了溝通通的內(nèi)容和事事實(shí)最終形成一套套客戶自己的的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：溝通能力力（示例）[基礎(chǔ)水平]→準(zhǔn)確地解釋一一些基本信息息→起草一些基本本文件時，準(zhǔn)準(zhǔn)確地表達(dá)重重點(diǎn)信息→富有邏輯地交交流個人想法法[良好水平]→清晰、簡潔地地進(jìn)行口頭和和書面溝通→仔細(xì)傾聽他人人，在必要時時揭示和澄清清一些細(xì)節(jié)問問題→自信地為他人人做呈現(xiàn)→言簡意賅地闡闡明自己的觀觀點(diǎn)[優(yōu)秀水平]→根據(jù)當(dāng)時情形形選擇不同的的溝通方式→在大場面下，，可以輕松自自如地進(jìn)行呈呈現(xiàn)→在面臨不同的的復(fù)雜環(huán)境時時，現(xiàn)場做出出恰當(dāng)和機(jī)智智的回答→根據(jù)對象特點(diǎn)點(diǎn)或要求，對對報告及其他他溝通材料進(jìn)進(jìn)行有針對性性的修改[杰出水平]→機(jī)智、有效地地與他人展開開談判或協(xié)商商→在面臨不同環(huán)環(huán)境時，恰當(dāng)當(dāng)?shù)貙щy和和有挑戰(zhàn)性的的問題做出正正確回答→從專業(yè)角度對對老練的、難難以對付的聽聽眾做有說服服力的演講1領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)梳梳理示例2.照鏡子：：領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀狀評價在明確了客戶戶對領(lǐng)導(dǎo)力的的要求后，我我們將開發(fā)一一整套的360度評價問問卷，通過過KeyLogic在線線測評系統(tǒng)完完成對領(lǐng)導(dǎo)者者的能力評價價++++++Dept.ManagerCompetencyProfileA-ForMinimalRequirement職位Position:ManagerofDept.重要性Important水平LevelLeverofPerson責(zé)任感CommitmenttoOrganization*****3+3++++自信心SelfConfidence***************2.5協(xié)作能3力發(fā)展動機(jī)DevelopmentMotivation22.52.522.52.533壓力管理StressManagement3系統(tǒng)分析SystematicalAnalyzing++2.5概念力和前瞻瞻性Generalizing/Foresight***2.5靈活與創(chuàng)新Flexibility/Creativity********+30承擔(dān)決策風(fēng)險險DecisionMaking+判斷能力2.51計劃與組織PlanningandOrganizing*****+3****3溝通OpenlyCommunicating***32.52.534影響與說服InfluencingandImpact*********************32.55親和力WinningOthers+6目標(biāo)整合VisionIntegrating332.52.57員工激勵MotivatingPeople2.58員工發(fā)展DevelopingPeople2.5授權(quán)能力形成評價報告告360度反饋饋測評上級下級同級同級數(shù)據(jù)分析自己領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀評評價2特質(zhì)Attributes11.522.533.54date11.522.533.544.55data敬業(yè)精神Enthusiasmtobeexcellent服務(wù)意識CustomerOrientation*********32.5+甲2.532指揮與監(jiān)控DirectingandMonitoring***33KeyLogic自主開開發(fā)的360度在線測評評系統(tǒng)，能夠夠高效地完成成測評工作示例領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀評評價2測評后，每位位管理者將生生成一份360度測評統(tǒng)統(tǒng)計報告，作作為領(lǐng)導(dǎo)者個個人進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)狀評估和未未來發(fā)展計劃劃制定的參考考依據(jù)示例領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀評評價2基于測評結(jié)果果，KeyLogic將將分層級對管管理者素質(zhì)水水平進(jìn)行分析析，最終形形成分層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力評價報告告，識別出需需要重點(diǎn)提升升的素質(zhì)維度度業(yè)務(wù)敏感戰(zhàn)略思維客戶導(dǎo)向變革管理影響力發(fā)展他人激勵員工團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)績效導(dǎo)向促進(jìn)創(chuàng)新資源整合跨團(tuán)隊協(xié)作自我意識情緒成熟積極樂觀成就導(dǎo)向4321高層素質(zhì)質(zhì)平均均水平中層素質(zhì)質(zhì)平均均水平示例領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)現(xiàn)狀評價價25素質(zhì)B績效高中低DC弱中同時，KeyLogic將從從多個維維度進(jìn)行行人才梳梳理，幫幫助客戶戶識別關(guān)關(guān)鍵人才才，確定究究竟哪些些人員是是我們要要重點(diǎn)投投入資源源進(jìn)行培培養(yǎng)的對對象對領(lǐng)導(dǎo)人人員的理理想評估估維度潛力A工作績效效人員的績績效是員員工綜合合評價的的重要組組成部分分，這部部分指標(biāo)標(biāo)可直直接由人人力資源源部掌握握的資料料提供強(qiáng)素質(zhì)人員完成成當(dāng)前工工作的勝勝任程度度如何，，便于在在后備人人才之間間進(jìn)行行橫向的的比較，，掌握導(dǎo)導(dǎo)致其工工作績效效突出的的核心能能力，尋尋找素素質(zhì)與績績效的相相關(guān)性發(fā)展?jié)摿α某掷m(xù)發(fā)發(fā)展的內(nèi)內(nèi)驅(qū)力和和綜合管管理能力力考查人人員與崗崗位的匹匹配度度，以及及未來發(fā)發(fā)展的可可能性2領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)現(xiàn)狀評價價3.繪繪地圖：：培養(yǎng)方方式和內(nèi)內(nèi)容規(guī)劃劃輸入素質(zhì)詞典典/教學(xué)教法法素質(zhì)詞典典/教學(xué)教法法最佳實(shí)踐踐對比比研究最佳實(shí)踐踐對比比研究溝通研討討溝通研討討【客戶素素質(zhì)詞典典分析】】【教學(xué)教教法分析析研究】】【項(xiàng)目組組內(nèi)部研研討】【最佳實(shí)實(shí)踐素材材收集】】【最佳實(shí)實(shí)踐案例例研究】】【與客戶戶項(xiàng)目組組研討】】【針對客客戶需求求調(diào)整】】內(nèi)部分析析外部分析析成果溝通通領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略思維維管理不確確定性資資源整整合團(tuán)團(tuán)隊協(xié)作作輔導(dǎo)導(dǎo)下屬同同理心心……方法論/分析依據(jù)據(jù)溝通能力力輸出基本溝通通技巧有效溝通通商務(wù)書面面表達(dá)專業(yè)表達(dá)達(dá)與呈現(xiàn)現(xiàn)談判技巧巧有影響力力的演講講……學(xué)習(xí)內(nèi)容容學(xué)習(xí)內(nèi)容容學(xué)習(xí)地圖圖搭建的的首要工工作是從從素質(zhì)詞詞典出發(fā)發(fā)，通過過確定對對應(yīng)學(xué)習(xí)習(xí)目標(biāo)、、內(nèi)容容等級、、學(xué)習(xí)要要點(diǎn)，分分解出各各素質(zhì)對對應(yīng)的學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容容培養(yǎng)方式式和內(nèi)容容規(guī)劃3示例20經(jīng)分析析提煉煉后，，最終終形成成一張張“素素質(zhì)——學(xué)習(xí)習(xí)內(nèi)容容”對對應(yīng)表表，來來確定定不同同層層級的的管理理者該該采用用何種種學(xué)習(xí)習(xí)內(nèi)容容以獲獲得最最佳的的學(xué)習(xí)習(xí)效果果[基基礎(chǔ)水水平]→準(zhǔn)確地地解釋釋一些些基本本信息息→起草一一些基基本文文件時時，準(zhǔn)準(zhǔn)確地地表達(dá)達(dá)重點(diǎn)點(diǎn)信息息[良良好水水平]→清晰、、簡潔潔地進(jìn)進(jìn)行口口頭和和書面面溝通通→仔細(xì)傾聽他人人，在必要時時揭示和澄清清一些細(xì)節(jié)問問題[優(yōu)秀水平平]→根據(jù)當(dāng)時情形形選擇不同的的溝通方式→在大場面下，，可以輕松自自如地進(jìn)行呈呈現(xiàn)[杰出水平平]→機(jī)智、有效地地與他人展開開談判或協(xié)商商→從專業(yè)角度對對老練的、難難以對付的聽聽眾做有說服服力的演講溝通能力素質(zhì)要求學(xué)習(xí)目標(biāo)了解溝通的基基本技巧掌握書面、口口頭溝通基本本的方法應(yīng)用不同場合合下的溝通技技巧熟悉演講技巧巧，熟練應(yīng)應(yīng)用談判技巧巧初級A初級B中級高級溝通技巧有效溝通商商務(wù)書面表達(dá)達(dá)專業(yè)表達(dá)與呈呈現(xiàn)贏得認(rèn)認(rèn)同談判技巧有有影響力的演演講內(nèi)容等級學(xué)習(xí)要點(diǎn)示例培養(yǎng)方式和內(nèi)內(nèi)容規(guī)劃3Documentnumber21不同學(xué)習(xí)方式式對素質(zhì)培養(yǎng)養(yǎng)的適用性會會有所不同，，結(jié)合KeyLogic的咨詢經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，我們將將有針對性的的選擇適合客客戶的學(xué)習(xí)方方式OJTKM自主學(xué)習(xí)Wiki社區(qū)外部資源自學(xué)學(xué)小范圍大范圍知識技能素質(zhì)探索內(nèi)化創(chuàng)新321456覆蓋面行動學(xué)習(xí)實(shí)踐社團(tuán)交流參觀教教練輔導(dǎo)情景模擬海外培訓(xùn)拓拓展訓(xùn)練內(nèi)部研討外派認(rèn)證培訓(xùn)訓(xùn)公開課商戰(zhàn)模擬課堂直教大范圍的探索索與創(chuàng)新更更加適宜專項(xiàng)項(xiàng)的主題活活動形式開展展3小范圍內(nèi)探索索的學(xué)習(xí)方式式：?小組形式式開展的以實(shí)實(shí)際工作為載載體，通過探探索或研究活活動激發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新或促進(jìn)合合作的學(xué)習(xí)方方式1小范圍內(nèi)知識識的學(xué)習(xí)方式式：?在特定時時間與空間環(huán)環(huán)境下進(jìn)行的的以單向、抽抽象的顯性知知識灌輸為為主的學(xué)習(xí)方方式2小范圍內(nèi)技能能素質(zhì)的學(xué)習(xí)習(xí)方式：?以人與人人之間的交互互反應(yīng)和相互互推動為主，，通過交流和和指導(dǎo)實(shí)踐踐促進(jìn)隱性知知識傳遞的學(xué)學(xué)習(xí)方式大范圍內(nèi)知識識的學(xué)習(xí)方式式：?在非特定定時間與空間間環(huán)境下進(jìn)行行的可以實(shí)時時交互且以顯顯性知識學(xué)學(xué)習(xí)為主的學(xué)學(xué)習(xí)方式5大范圍內(nèi)技能能素質(zhì)的學(xué)習(xí)習(xí)方式：?通過人與與資源交互/人與人交互互的形式，實(shí)實(shí)現(xiàn)隱性知識識傳與顯性性知識傳遞的的學(xué)習(xí)方式4大范圍內(nèi)探索索的學(xué)習(xí)方式式：?通過大型型主題活動中中的各種探索索、研究性工工作推動變革革，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織能力提提升的學(xué)習(xí)方方式6培養(yǎng)方式和內(nèi)內(nèi)容規(guī)劃3Documentnumber22在明確學(xué)習(xí)要要點(diǎn)和方式選選擇的基礎(chǔ)上上，針對每項(xiàng)項(xiàng)素質(zhì)，結(jié)合合KeyLogic的的資源庫，我我們可以對不不同管理層級級給出具體的的學(xué)習(xí)活動建建議閱讀/視頻/音頻培訓(xùn)/研討會輔導(dǎo)行動學(xué)習(xí)其他輔導(dǎo)下屬領(lǐng)導(dǎo)員工支持團(tuán)隊合合作《1001種種激勵下屬屬的方式》》《工作中輔輔導(dǎo)的藝術(shù)》》輔導(dǎo)成功網(wǎng)絡(luò)資源：Coachville.Com《沖突管理》》打造高績效團(tuán)團(tuán)隊通過360度度反饋，找找出差距，，與上級確定定行動計劃劃跨團(tuán)隊項(xiàng)目小小組《如何何降低產(chǎn)品品成本》跟上級學(xué)輔導(dǎo)導(dǎo)上下級真實(shí)場場景演練MOT領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評評戶外拓展展如何做好績效效面談跟同級學(xué)輔導(dǎo)導(dǎo)塑造領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格《授權(quán)》示例培養(yǎng)方式和內(nèi)內(nèi)容規(guī)劃3?觸發(fā)意識?觸發(fā)意識?改變思維模式式?改變思維模式式?改變領(lǐng)導(dǎo)行為為?改變領(lǐng)導(dǎo)行為為能力提升沙盤模擬學(xué)習(xí)模式領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的的改變通常需需要經(jīng)過三個個階段，針對對每個階段的的特點(diǎn)，需要要組合使用用不同形式的的學(xué)習(xí)活動，，持續(xù)且有效效地影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者，直至改改變行為轉(zhuǎn)變階段準(zhǔn)備階段過渡階段面授課程360度反饋管理分享外部教練個人修煉高管輔導(dǎo)行動學(xué)習(xí)跨界學(xué)習(xí)研討會導(dǎo)師制同級輔導(dǎo)培養(yǎng)方式和內(nèi)內(nèi)容規(guī)劃3學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包學(xué)學(xué)習(xí)活動動包客戶領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力素質(zhì)質(zhì)模型最終形成成客戶的的領(lǐng)導(dǎo)力力學(xué)習(xí)地地圖，為為管理者者的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力提升升指明方方向定定位和具具體內(nèi)容容，使領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力開開發(fā)路徑徑變得清清晰和科科學(xué)觸發(fā)意識識改變思維維模式12管理者者現(xiàn)現(xiàn)狀評評價價個人發(fā)發(fā)展展IDP組織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力力發(fā)展展RoadMap高層管管理人人員基層管管理人人員中層管管理人人員改變領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為3激勵員工工客戶戶導(dǎo)向成成就導(dǎo)導(dǎo)向促促進(jìn)創(chuàng)新新自我意識識積極極樂觀團(tuán)團(tuán)隊領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)成成就導(dǎo)向向關(guān)鍵能力力要求戰(zhàn)略思維維變革革管理風(fēng)風(fēng)險嘗嘗試資資源整合合示例培養(yǎng)方式式和內(nèi)容容規(guī)劃3客戶領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力素質(zhì)質(zhì)模型領(lǐng)導(dǎo)力力現(xiàn)現(xiàn)狀評評估估示例基于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力盤點(diǎn)點(diǎn)所發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的共性性問題，，采用多多樣化的的培養(yǎng)方方法，設(shè)設(shè)計重點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目目，我們們將根據(jù)據(jù)客戶的的需求，，針對性性地設(shè)計計項(xiàng)目框框架分層級式式的項(xiàng)目目框架培養(yǎng)方式式和內(nèi)容容規(guī)劃3高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略峰會（每年兩次）?根據(jù)每年的戰(zhàn)略主題，選取不同主題研討，并制定行動計劃核心領(lǐng)導(dǎo)層高層經(jīng)理APEX領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目?管理技能高階?跨界學(xué)習(xí)?360度測評與反饋（持續(xù)3-6個月）?多元文化?企業(yè)家精神塑造MiniEMBA?評價中心測評?高情商領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)?行動學(xué)習(xí)?個人發(fā)展計劃（IDP）中層經(jīng)理TOP100領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目?管理技能中階?高情商領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)?360度測評與反饋（持續(xù)3-6個月）?公司業(yè)務(wù)精要?行動學(xué)習(xí)?評價中心測評?專業(yè)課程開發(fā)?個人導(dǎo)師計劃?個人發(fā)展計劃（IDP）新任(進(jìn))經(jīng)理管理加速營 ?管理者自我認(rèn)知 ?公司核心業(yè)務(wù)流程 ?行動學(xué)習(xí) ?個人導(dǎo)師計劃（持續(xù)2-3個月） ?管理者角色轉(zhuǎn)變 ?管理技能初階 ?PDP個性測試4.促促行動：：項(xiàng)目實(shí)實(shí)施KeyLogic建立立“金牌牌講師團(tuán)團(tuán)隊+高高端咨詢詢+專業(yè)業(yè)服務(wù)””的混合合式團(tuán)隊隊，為為客戶管管理者提提供最好好的學(xué)習(xí)習(xí)服務(wù)金牌講師師團(tuán)隊學(xué)習(xí)協(xié)理理咨詢團(tuán)隊隊學(xué)員主體體第一組第二組第三組第四組第五組項(xiàng)目團(tuán)隊隊結(jié)構(gòu)?金牌講師師：經(jīng)驗(yàn)豐富富的高高端講師師，承擔(dān)擔(dān)課程程的整合合、講授授，是是輸入端端的主要要承擔(dān)擔(dān)者?自有講講師：：KeyLogic自有的的講師師，，在綜綜合支支撐上上有有得天天獨(dú)厚厚的優(yōu)優(yōu)勢?團(tuán)隊講講師：：改變一一名名講師師單打打獨(dú)斗斗的局局面面，由由優(yōu)秀秀講師師群群體為為您服服務(wù)?全程參參與學(xué)學(xué)習(xí)項(xiàng)項(xiàng)目目，以以咨詢詢的觀觀念關(guān)關(guān)注注和整整合學(xué)學(xué)習(xí)各各個個環(huán)節(jié)節(jié)?負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目輸輸出成成果果的交交付為學(xué)員員和講講師提提供最最細(xì)致致入微微的過過程服服務(wù)4項(xiàng)目實(shí)實(shí)施同時，，我們們與全全球優(yōu)優(yōu)秀資資源合合作，，為客客戶提提供最最好的的人才才培養(yǎng)養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)資源源庫庫4項(xiàng)目實(shí)實(shí)施學(xué)習(xí)形式內(nèi)容KeyLogic資源網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程/視頻/語音HarvardBusiness,VideoArts電子課等課堂學(xué)習(xí)授課/討論/案例分析/角色扮演?領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系列課程?通用技能課程?講師培養(yǎng)課程?首席學(xué)習(xí)官培訓(xùn)課程等行動學(xué)習(xí)會議/研討/執(zhí)行/反饋?行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計?行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目組織、實(shí)施體驗(yàn)學(xué)習(xí)戶外拓展/商戰(zhàn)模擬/沙盤演練GlobalChallenge/Marketplace/Teckmark等?商戰(zhàn)特訓(xùn)營/決策經(jīng)營沙盤等標(biāo)桿學(xué)習(xí)觀摩/考察/演講/研討/案例分享?領(lǐng)導(dǎo)力最佳實(shí)踐（GE/IBM/LG商學(xué)院等）?ASTD年會成果分享?標(biāo)桿研究報告跨界學(xué)習(xí)參觀/論壇/演講/研討/頭腦風(fēng)暴/工作坊?各類行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)?《跨界學(xué)習(xí)與創(chuàng)新》版權(quán)課程?跨界學(xué)習(xí)工作坊設(shè)計哈佛管管理導(dǎo)導(dǎo)師課課程是是其中中之一一哈佛資資源精精選H01哈哈佛案案例研研究集集萃H02商商業(yè)業(yè)領(lǐng)袖袖之道道H03哈哈佛教教授研研討會會H04哈哈佛管管理導(dǎo)導(dǎo)師課課程包包H05創(chuàng)創(chuàng)新中中心H06人人才管管理中中心精品在在線課課程H07教教練式式輔導(dǎo)導(dǎo)H08決決策H09領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)角角色轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換H10管管理理變革革H11走走進(jìn)管管理H12什什么是是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者情景模模擬H13用用情商商管理理團(tuán)隊隊H14管管理溝溝通困困難H15談?wù)勁信蠬16高高效商商務(wù)對對話學(xué)習(xí)服服務(wù)H17移移動學(xué)學(xué)習(xí)H18實(shí)實(shí)施施服務(wù)務(wù)H04哈哈佛管管理導(dǎo)導(dǎo)師課課程包包H0405變變革管管理H0407危危機(jī)管管理H0419創(chuàng)創(chuàng)造力力與創(chuàng)創(chuàng)新管管理H0420實(shí)實(shí)施施創(chuàng)新新H0422領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與與激勵勵H0430說說服他他人H0435戰(zhàn)戰(zhàn)略略思維維H0436戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施H0438領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)團(tuán)隊隊……H11走走進(jìn)管管理H1101了了解新新角色色H1102通通過他他人完完成工工作H1103管管理理績效效H1104組組織資資源、、會議議和時時間間H1105管管理團(tuán)團(tuán)隊H1106為為您的的上司司和組組織提提供供支持持……H09領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換H0901為改變變角色而準(zhǔn)準(zhǔn)備H0902加加快學(xué)習(xí)習(xí)進(jìn)程H0903判斷所所處情境H0904判斷斷工作輕重重緩急……H01哈哈佛案例研研究集萃H0101戰(zhàn)略定定位H0102預(yù)預(yù)測風(fēng)險險H0103開開發(fā)商業(yè)案案例……H02商商業(yè)領(lǐng)袖之之道H0201創(chuàng)建成成長文化WarrenBennisH0202傳遞真真實(shí)反饋AmeliaFawcett……H17移移動學(xué)習(xí)根據(jù)客戶實(shí)實(shí)際需求精精選哈佛佛在線課程程中可下載載的音頻頻、視頻文文件為惜惜時如金的的經(jīng)理人提提供隨時時隨地學(xué)習(xí)習(xí)體驗(yàn)?互動練習(xí)?專家視頻?情景模擬豐富的學(xué)習(xí)習(xí)資源多樣化的學(xué)學(xué)習(xí)方式4項(xiàng)目實(shí)施KeyLogic還還自主開發(fā)發(fā)擁有版權(quán)權(quán)的品牌課課程（部分分）《金字塔思思維——問題分析與與解決》TM*《戰(zhàn)略驅(qū)動動》TM《增長引擎擎》TM*注：TM為KeyLogic咨詢公司版版權(quán)品牌課課程的商標(biāo)標(biāo)4項(xiàng)目實(shí)施KeyLogic版版權(quán)品牌課課程《跨界界學(xué)習(xí)與創(chuàng)創(chuàng)新》大綱綱示例《跨界學(xué)習(xí)習(xí)與創(chuàng)新》》課程大綱綱TM*導(dǎo)論：0.1：什么是跨跨界學(xué)習(xí)0.2:跨界學(xué)習(xí)四四步法（IIII）——通向創(chuàng)新的的橋梁步驟1：Identification——確定需求1.1分析研究用用戶需求工工具：MECE1.2分析研究創(chuàng)創(chuàng)新需要案案例：Lexus的誕生——豐田汽車高高端客戶體體驗(yàn)主線線案例：康康民醫(yī)院、、IDEO的美國銀行行項(xiàng)目步驟2：Intersection———跨界交叉百百度公司司/大眾集團(tuán)參參觀體驗(yàn)活活動2.1突破屏障什什么是屏屏障？“生與死”啟發(fā)式探討討、Didyouknow視頻如何打破屏屏障？案例：奧運(yùn)運(yùn)logo““舞動的北京京”、奧美“跨界學(xué)習(xí)”、汽車安全全車身的逆逆轉(zhuǎn)、1984洛杉磯奧運(yùn)運(yùn)會的盈利利2.2交叉點(diǎn)——點(diǎn)子來自于于交叉案案例：Hip-hop的創(chuàng)新實(shí)質(zhì)質(zhì)觀看《《暗戀桃花花源》話劇劇活動2.3跨界學(xué)習(xí)與與尋找交叉叉點(diǎn)如何何設(shè)計跨界界方向案例：高迪迪向自然界界跨界、“絲路花雨”舞劇向歷史史跨界*注：TM為KeyLogic咨詢公司版版權(quán)品牌課課程的商標(biāo)標(biāo)如何進(jìn)行跨界界中的學(xué)習(xí)——兩種學(xué)習(xí)內(nèi)容容直接學(xué)習(xí)習(xí)創(chuàng)新尋找交叉引發(fā)發(fā)創(chuàng)新工具具：頭腦風(fēng)暴暴2.4收集交叉點(diǎn)為為什么收集集交叉點(diǎn)案案例：“魔力”萬智牌的誕生生如何收集集交叉點(diǎn)主線案例：康康民醫(yī)院、IDEO的美國銀行項(xiàng)項(xiàng)目步驟3：Integration——整合創(chuàng)意3.1去粗取精——從發(fā)散到聚斂斂案例：國國家大劇院等等大型項(xiàng)目的的設(shè)計3.2整合落成方案案工具：整整合創(chuàng)意流程程百度公司/大眾集團(tuán)參觀觀體驗(yàn)活動后后焦點(diǎn)式小組組討論主線案例：康康民醫(yī)院、IDEO的美國銀行項(xiàng)項(xiàng)目步驟4：Implementation———實(shí)施創(chuàng)新4.1幫助創(chuàng)新的機(jī)機(jī)制案例：：Google創(chuàng)新機(jī)制4.2鼓勵創(chuàng)新的激激勵案例：：豐田“動腦筋”項(xiàng)目4.3培養(yǎng)創(chuàng)新的文文化案例：：Google自下而上的創(chuàng)創(chuàng)新文化、蘋蘋果自上而下下的創(chuàng)新文化化主線案例例：康民醫(yī)院院、IDEO的美國銀行項(xiàng)項(xiàng)目示例4項(xiàng)目實(shí)施-培訓(xùn)課程9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。2023/1/62023/1/6Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。2023/1/62023/1/62023/1/61/6/20239:02:05PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。2023/1/62023/1/62023/1/6Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。2023/1/62023/1/62023/1/6Friday,January6,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。2023/1/62023/1/62023/1/62023/1/61/6/202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。06一一月月20232023/1/62023/1/62023/1/615、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月232023/1/62023/1/62023/1/61/6/202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/62023/1/606January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。2023/1/62023/1/62023/1/62023/1/69、沒有失失敗，只只有