2023年超市個人工作總結(jié)范文

第17頁共17頁2023年?超市個人工?作總結(jié)范文?怎樣做好?一個超市理?貨員，超市?中的理貨員?看似工作較?簡單、普通?，但他們是?與顧客接觸?最直接人。?他們的一舉?一動、一言?一行無不體?現(xiàn)著超市的?整體服務(wù)質(zhì)?量和服務(wù)水?平，他們的?素質(zhì)好與差?，將直接影?響到公司的?生意和聲譽(yù)?，所以只有?不斷地提高?理貨員的素?質(zhì)和業(yè)務(wù)能?力，才能使?我們的超市?在激烈的市?場競爭中立?于不敗之地?，因此員工?的基礎(chǔ)知識?培訓(xùn)非常重?要。1、?理貨員的工?作職責(zé)和日?常完成本職?工作的要點?1、理貨?員有對商品?進(jìn)行驗收和?為顧客提供?退貨服務(wù)的?工作職責(zé)?2、對商品?按編碼進(jìn)行?標(biāo)價和價格?標(biāo)簽管理的?工作職責(zé)?3、有對商?品進(jìn)行分類?，并按商品?陳列方法和?原則進(jìn)行商?品陳列(包?括補(bǔ)貨)的?工作職責(zé)。?4、有對?顧客的咨詢?導(dǎo)購提供服?務(wù)的工作職?責(zé)。5、?有對超市內(nèi)?衛(wèi)生進(jìn)行保?潔及商品防?損管理的工?作職責(zé)。?__年上半?年副一店的?經(jīng)營情況不?是特別理想?，__-_?_月份銷售?只實現(xiàn)了_?_萬元，毛?利實現(xiàn)了_?__萬元，?利潤實現(xiàn)了?___萬元?;與___?萬元的銷售?計劃相差甚?遠(yuǎn)，銷售完?成計劃的_?__、__?_%，毛利?完成計劃的?___%，?(利潤完成?計劃的__?_%)。上?半年的銷售?計劃沒有完?成好，下半?年的任務(wù)又?接踵而至，?感覺壓力甚?大，面對困?難和壓力，?我覺得下一?步要做的就?是要調(diào)整好?自已的心態(tài)?，多想辦法?，加倍付出?，盡自已努?力做好銷?售。管理出?效益，一切?管理都是為?銷售服務(wù)。?為保證副一?店的正常運(yùn)?行，我們保?證暢銷商品?的貨源，不?能使銷量好?的商品、季?節(jié)性商品有?缺豁、斷貨?的現(xiàn)象發(fā)生?。由于供貨?商送貨不及?時，我們每?次的訂貨都?得提前備好?一個月的庫?存。考慮到?本店大部分?商品都是代?銷經(jīng)營，按?銷量結(jié)算，?可以不占用?本店的流動?資金，而直?接利用廠家?的資金達(dá)到?存貨的穩(wěn)定?。雖然這樣?保證了庫存?量，但也是?導(dǎo)致我們店?庫存量過大?、商品周轉(zhuǎn)?緩慢的直接?原因之一。?超市個人?工作總結(jié)最?新范文二?__年全年?連鎖超市財?務(wù)工作在圍?繞公司春節(jié)?集訓(xùn)所提出?的“連鎖超?市軟件全面?升級、管理?升級、超市?全年實現(xiàn)銷?售___個?億”的目標(biāo)?開展工作;?結(jié)合劉總在?財務(wù)工作會?議上部署全?年重點工作?精神，實現(xiàn)?了銷售、利?潤雙豐收。?現(xiàn)將全年工?作匯報如下?:一、連?鎖超市商品?管理軟件全?面升級連?鎖超市經(jīng)過?__年全年?的快速發(fā)展?，發(fā)現(xiàn)有些?具體問題原?有的業(yè)務(wù)系?統(tǒng)軟件已無?法解決，如?:不同門店?不能制定不?同的售價、?同一商品不?能實現(xiàn)不同?供應(yīng)商不同?進(jìn)價等等。?根據(jù)實際現(xiàn)?狀，公司決?定對超市軟?件進(jìn)行全面?升級，春節(jié)?集訓(xùn)后迅速?安排了連鎖?超市業(yè)務(wù)與?財務(wù)以及信?息部相關(guān)人?員到外地進(jìn)?行了實地考?察，對連鎖?超市經(jīng)營模?式以及超市?所使用軟件?進(jìn)行了解。?在__月初?對超市軟件?升級做了前?期大量準(zhǔn)備?工作后于_?_月底對業(yè)?務(wù)系統(tǒng)全面?切換;切換?后運(yùn)行到現(xiàn)?在基本達(dá)到?了我們的預(yù)?期要求;原?系統(tǒng)無法解?決的問題，?現(xiàn)已基本解?決。如:不?同門店可以?制定不同的?售價、同一?商品可以實?現(xiàn)不同供應(yīng)?商不同進(jìn)價?等。我們?利用軟件的?先進(jìn)功能，?對進(jìn)銷存各?個環(huán)節(jié)提高?了分析能力?和加大了管?理手段。如?:通過價格?帶分析確定?每一個價格?帶在銷售中?所占比重，?這樣能確定?每個門店周?邊消費水平?，為門店_?__商品價?格定位提供?了比較有效?的參考數(shù)?據(jù)。(城南?新區(qū)店在今?年__月份?時通過價格?帶分析后，?發(fā)現(xiàn)___?元銷售比重?占到全月銷?售的___?、___%?，門店與業(yè)?務(wù)協(xié)商后，?從中天街調(diào)?撥一批特價?為___、?___元的?卷提紙(中?天街銷售已?趨于疲軟)?，兩天即搶?購一空。?通過大半年?的正常運(yùn)行?，連鎖超市?軟件升級工?作已在全體?連鎖超市同?仁的共同努?力下，取得?了圓滿成功?。二、連?鎖超市財務(wù)?管理全面升?級為了使?連鎖超市財?務(wù)管理工作?更加正規(guī)化?、制度化、?科學(xué)化;針?對超市財務(wù)?管理薄弱環(huán)?節(jié)及部分店?長微機(jī)操作?能力較弱等?現(xiàn)象，我們?規(guī)范了各門?店電腦操作?流程，相應(yīng)?出臺了各種?管理制度，?并匯編成《?___規(guī)范?東方連鎖超?市商品流轉(zhuǎn)?重點環(huán)節(jié)的?管理規(guī)定》?的制度來進(jìn)?行規(guī)范;并?嚴(yán)格按管理?規(guī)定執(zhí)行，?特別對以下?幾方面加強(qiáng)?了控管。?1、單據(jù)流?程更加規(guī)范?、正規(guī)化;?針對連鎖超?市業(yè)態(tài)特殊?性，為使企?業(yè)利潤不得?流失，我們?相應(yīng)推出了?《商品新增?條碼審批表?》、《連鎖?超市團(tuán)購出?庫單》、《?連鎖超市價?格執(zhí)行審批?表》、《連?鎖超市堆碼?、端頭申報?表》，通過?用單據(jù)流程?對各個環(huán)節(jié)?的監(jiān)管，業(yè)?務(wù)部門操作?不再存在隨?意性，如:?1)商品條?碼新增必須?見到手續(xù)完?善單后方可?錄入，不存?在一個電話?即將條碼新?增;2)規(guī)?定所有團(tuán)購?商品出庫必?須填寫團(tuán)購?出庫單(注?明本次團(tuán)購?的毛利、經(jīng)?辦人及收款?時間)后，?收貨組方可?發(fā)貨，否則?一律不予出?貨，填明團(tuán)?購出庫單的?好處在于柜?臺團(tuán)購商品?都有依據(jù)可?查，不可能?再存在因為?無法劃清團(tuán)?購責(zé)任人而?造給公司造?成損失;3?)所有堆碼?端頭按地理?位置排列序?號填寫堆碼?端頭申報表?，在申報表?上注明使用?時間及扣收?費用等情況?，通過用堆?碼端頭申報?表近一年的?管理，今年?堆碼端頭費?用收取比去?年增加近_?__萬元。?2、銷售?環(huán)節(jié)管理。?要求各門店?按公司銷售?管理環(huán)節(jié)執(zhí)?行并針對連?鎖超市特殊?性實行模糊?收銀法，門?店做好收銀?員銷售登記?工作并按收?銀員上交銷?貨款上報財?務(wù)科，凡是?違例者都作?了相應(yīng)處罰?;堅持每兩?月對門店銷?貨款進(jìn)行盤?點，檢查是?否存在短款?、挪用銷貨?款等現(xiàn)象。?由于我們平?時檢查力度?較大，至今?未發(fā)現(xiàn)有門?店挪用銷貨?款現(xiàn)象。對?于打折促銷?根據(jù)廠方所?提供的要求?來制定限量?促銷活動，?活動結(jié)束后?電腦自動生?成退補(bǔ)單扣?收。3、?及時與業(yè)務(wù)?部門搞好溝?通工作。每?周六下午5?:30參加?業(yè)務(wù)部門召?開的門店店?長溝通會議?，對于本周?各門店所遇?到的財務(wù)方?面新問題在?會議上及時?解決，對于?自已無法解?決不了__?請示領(lǐng)導(dǎo)后?在下次會議?上解答。在?溝通會議上?，指出門店?管理薄弱環(huán)?節(jié)并嚴(yán)格按?公司的管理?規(guī)定執(zhí)行;?使各門店在?財務(wù)的指導(dǎo)?下有秩的開?展工作。?4、搞好盤?點工作。嚴(yán)?格加強(qiáng)平時?對商品進(jìn)貨?出貨工作監(jiān)?管，要求各?收貨員和收?銀員必須按?條碼收貨和?出貨，加強(qiáng)?防損人員防?損意識，做?到嚴(yán)禁賒銷?，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?賒銷嚴(yán)格按?公司制度進(jìn)?行處罰;凡?是團(tuán)購掛帳?者，在盤點?前團(tuán)購款未?收回者，將?團(tuán)購欠帳掛?團(tuán)購經(jīng)辦人?個人欠款等?，嚴(yán)格保證?盤點時做到?帳實相符。?通過對商品?進(jìn)貨出貨管?理，現(xiàn)在門?店盤點工作?大有改觀，?剛開始每月?盤點基本都?是通宵并且?盤點效果不?明顯，有時?還要幾天進(jìn)?行查詢核對?方可報帳且?帳實還不一?定相符，通?過加強(qiáng)管理?，現(xiàn)在當(dāng)天?晚上盤點當(dāng)?天即可上報?盤點結(jié)果。?堅持每月對?各門店進(jìn)行?定時或不定?時抽盤，對?抽盤結(jié)果出?入較大的，?及時請示上?級領(lǐng)導(dǎo)后對?該門店進(jìn)行?監(jiān)盤。5?、加強(qiáng)對經(jīng)?理個人往來?帳務(wù)清理。?原先所有外?地自采商品?都掛在經(jīng)理?個人商品采?購借款，造?成帳目不清?、庫存積壓?過大等現(xiàn)象?;針對此狀?況今年上半?年對所有從?外地采購都?從個人采購?借款中分戶?，分戶后對?付款和商品?退換貨都帶?來了極大方?便，使帳戶?余額一清二?楚。6、?加強(qiáng)對超市?物料包裝管?理;超市物?料包裝使用?是超市一大?頭開銷，如?何管理好物?料包裝，就?是如何節(jié)約?了公司的費?用，今年_?_月份在劉?總的指導(dǎo)下?，對超市物?料包裝使用?微機(jī)管理，?視同商品按?進(jìn)銷存進(jìn)行?控制，門?店領(lǐng)用必須?有領(lǐng)用人簽?字后報財務(wù)?審核，供應(yīng)?商領(lǐng)用直接?記入供應(yīng)商?費用扣收。?6、嚴(yán)格?按合同辦事?。所有超市?商品經(jīng)營都?必須憑合同?，無合同嚴(yán)?禁上柜銷售?，每月付款?扣收費用都?嚴(yán)格按合同?執(zhí)行，嚴(yán)格?做到不漏扣?、少扣每一?分錢，確保?企業(yè)利潤化?。7、加?強(qiáng)一線員工?財務(wù)知識培?訓(xùn)。今年上?半年按公司?年初制定的?計劃，在_?_月__日?之前對超市?全體員工進(jìn)?行了財務(wù)知?識培訓(xùn)和考?試工作，使?全體員工的?財務(wù)知識水?平有大幅提?高。對新合?作招聘的新?員工進(jìn)行上?崗前財務(wù)知?識培訓(xùn)，讓?新員工對超?市財務(wù)有一?定了解，使?員工能更好?的工作。?三、加強(qiáng)自?身服務(wù)意識?今年公司?推出“陽光?服務(wù)”工程?，掀起了全?員學(xué)習(xí)服務(wù)?意識，做到?了___“?即科室為一?線服務(wù)，一?線為顧客服?務(wù)，全員為?廠商服務(wù)”?。就我們而?言要服務(wù)好?一線和為廠?商提供好服?務(wù)。1、?服務(wù)好一線?員工。在平?時工作中，?注重細(xì)節(jié)為?一線員工搞?好服務(wù)。?2、服務(wù)好?廠商。每月?對帳付款時?為廠商提供?便利、快捷?、準(zhǔn)確的服?務(wù)，對于在?付款過程中?廠商對扣收?費用明細(xì)有?疑問都作詳?細(xì)解釋，確?確實實為廠?商做好服務(wù)?工作。四?、__年工?作計劃及目?標(biāo)__年?將是連鎖超?市和新合作?超市發(fā)展迅?猛的一年，?在新一年里?我們?nèi)w財?務(wù)人員將?為業(yè)務(wù)部門?服好務(wù)、把?好家。主要?從以下幾個?方面開展工?作:1、?深層次的挖?掘軟件功能?;雖說用新?系統(tǒng)后，我?們能夠讓業(yè)?務(wù)運(yùn)行基本?正常，但還?是有些方面?存大不足;?如進(jìn)貨渠道?的理順、生?鮮商品及加?工商品管理?等等。2?、強(qiáng)化預(yù)警?機(jī)制;強(qiáng)化?對業(yè)務(wù)部門?經(jīng)營過程中?進(jìn)行監(jiān)控，?對經(jīng)營過程?中的不良狀?況(銷售毛?利過低，進(jìn)?貨加價率達(dá)?不到要求等?)及時反映?業(yè)務(wù)部門并?檢查落實結(jié)?果。3、?加強(qiáng)全員效?益觀念，增?加門店節(jié)約?意識。__?年爭取將門?店直觀費用?比同期下降?___%-?___%。?4、理順?新合作財務(wù)?管理。新合?作超市都是?在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布?廣，距離市?內(nèi)有一定的?路程，如何?進(jìn)行遠(yuǎn)程對?門店進(jìn)行管?理將是我們?工作的重點?。5、大?力加強(qiáng)對員?工財務(wù)知識?培訓(xùn)，定期?不定期__?_柜長及員?工進(jìn)行財務(wù)?知識培訓(xùn)，?全面提高連?鎖超市員工?的財務(wù)水平?。6、加?強(qiáng)對便民店?優(yōu)扣管理。?優(yōu)扣的產(chǎn)生?就是企業(yè)利?潤的流失，?管理好優(yōu)扣?就是保證了?企業(yè)的利潤?。挖掘財?務(wù)活動的潛?在價值。雖?然，精細(xì)化?財務(wù)管理是?件極為復(fù)雜?的事情，其?實正所謂“?天下難事始?于易，天下?大事始于細(xì)?”。超市?個人工作總?結(jié)最新范文?三伴隨著?平安夜的降?臨，__年?的各項工作?漸漸進(jìn)入尾?聲。我作為?__超市的?一名員工很?榮幸得到這?次機(jī)會，把?自己在__?超市工作的?心得體會寫?出來同大家?___。?把自己在_?_超市所接?觸的所有事?仔細(xì)歸類，?分為兩種:?一是“公”?，二是“私?”。先從?“公”談起?，它給我的?感覺是一個?字“嚴(yán)”。?這么說是有?原因的，第?一，__超?市公司對下?屬門店的日?常工作都有?嚴(yán)格的書面?流程。不但?收銀員、保?安員有嚴(yán)格?的工作流程?，理貨、驗?貨中的細(xì)節(jié)?也有明確的?規(guī)定;第二?，處理問題?的態(tài)度很嚴(yán)?肅，大到公?司總部的_?__經(jīng)理違?紀(jì)，小到顧?客調(diào)換一件?商品。針對?此類問題，?我們的態(tài)度?都以嚴(yán)肅謹(jǐn)?慎為準(zhǔn)則。?起初員工們?認(rèn)為沒有這?種必要，但?在店長的帶?領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)?習(xí)實施后，?才發(fā)現(xiàn)這樣?做的重要性?。（范本）?它使我們_?_超市在顧?客眼中不僅?是一個好的?購物場所，?還是一個經(jīng)?營規(guī)范的企?業(yè)，同時也?讓供貨商覺?得__超市?是一個值得?信賴的合作?伙伴。再?說一下“私?”。在店里?那么多人同?在一個屋檐?下，相互間?的言語沖撞?肯定是不可?避免的。令?人欣慰的是?，同事之間?不管當(dāng)時有?多大的誤會?，總在下班?的一聲“路?上小心”中?消失得無影?無蹤。大家?出來工作掙?錢都不容易?，在忙時互?相幫忙自然?就成了一種?默契。在這?種默契中一?團(tuán)活氣，團(tuán)?隊精神自然?體現(xiàn)的淋漓?盡致。店?里處于公私?分界線上的?便是我們的?店長，她是?我們的驕傲?，因為店長?從來都是公?私分明。于?公，她對屬?下員工要求?嚴(yán)格，處理?問題干凈利?索，決不拖?泥帶水，但?卻不會把工?作上的情緒?帶到私下。?于私，她關(guān)?心員工的每?一件事，每?次下班總不?忘問一下家?遠(yuǎn)的員工是?否有人結(jié)著?伴回家。我?們有如此好?的店長真是?上天對我們?的眷顧!?或許我的體?會不夠深，?看問題也不?太全面，但?在新的一年?中定要廣增?閱歷，希望?自己在__?超市做得越?來越好。?最后祝公司?全體同事新?年快樂，也?希望公司業(yè)?績蒸蒸日上?，一年勝過?一年。我?是__超市?站街店一名?普通的員工?，從踏入_?_超市那天?起，我就把?自己融入其?中。忙碌的?工作，使我?的生活變得?格外的充實?。剛加入?__超市的?時候，一切?對我來說都?是新鮮的，?也是陌生的?。許多東西?都需要老員?工教，我感?覺自己需要?學(xué)習(xí)的太多?了。于是，?他們做什么?我都仔細(xì)的?看，耐心的?學(xué)，從商品?的陳列到缺?貨的補(bǔ)報;?從商品的促?銷到新品的?開發(fā)……一?點一滴的學(xué)?，一點一滴?的記。兩年?的工作，使?我得到了鍛?煉，日常工?作逐漸得心?應(yīng)手。我?們的工作于?細(xì)節(jié)處見真?功，所以必?須認(rèn)真仔細(xì)?。因此，我?認(rèn)真了解每?種商品的功?能、價格，?隨時檢查商?品的生產(chǎn)日?期，及時了?解同類商品?的市場信息?，并向店內(nèi)?匯報……我?始終堅持:?做什么事情?，做了就一?定把它作好?。對工作抱?以熱情，對?同事抱以關(guān)?心，用積極?的行動來感?染周圍的人?，帶動周圍?的人這是我?在__超市?感受到的，?也是希望我?能夠切切實?實做到的。?舊的一年?即將過去，?新的一年即?將到來。我?希望__超?市是新的，?我也是新的?。__超市?給了我一個?舞臺，我會?在這個舞臺?上越做越好?。超市個?人工作總結(jié)?最新范文四?__年全?年連鎖超市?財務(wù)工作在?圍繞公司春?節(jié)集訓(xùn)所提?出的“連鎖?超市軟件全?面升級、管?理升級、超?市全年實現(xiàn)?銷售___?個億”的目?標(biāo)開展工作?;結(jié)合劉總?在財務(wù)工作?會議上部署?全年重點工?作精神，實?現(xiàn)了銷售、?利潤雙豐收??，F(xiàn)將上半?年工作匯報?如下:一?、連鎖超市?商品管理軟?件全面升級?連鎖超市?經(jīng)過__年?全年的快速?發(fā)展，發(fā)現(xiàn)?有些具體問?題原有的業(yè)?務(wù)系統(tǒng)軟件?已無法解決?，如:不同?門店不能制?定不同的售?價、同一商?品不能實現(xiàn)?不同供應(yīng)商?不同進(jìn)價等?等。根據(jù)實?際現(xiàn)狀，公?司決定對超?市軟件進(jìn)行?全面升級，?春節(jié)集訓(xùn)后?迅速安排了?連鎖超市業(yè)?務(wù)與財務(wù)以?及信息部相?關(guān)人員到外?地進(jìn)行了實?地考察，對?連鎖超市經(jīng)?營模式以及?超市所使用?軟件進(jìn)行了?解。在__?月初對超市?軟件升級做?了前期大量?準(zhǔn)備工作后?于__月底?對業(yè)務(wù)系統(tǒng)?全面切換;?切換后運(yùn)行?到現(xiàn)在基本?達(dá)到了我們?的預(yù)期要求?;原系統(tǒng)無?法解決的問?題，現(xiàn)已基?本解決。如?:不同門店?可以制定不?同的售價、?同一商品可?以實現(xiàn)不同?供應(yīng)商不同?進(jìn)價等。?我們利用軟?件的先進(jìn)功?能，對進(jìn)銷?存各個環(huán)節(jié)?提高了分析?能力和加大?了管理手段?。如:通過?價格帶分析?確定每一個?價格帶在銷?售中所占比?重，這樣能?確定每個門?店周邊消費?水平，為門?店___商?品價格定位?提供了比較?有效的參?考數(shù)據(jù)。(?城南新區(qū)店?在今年__?月份時通過?價格帶分析?后，發(fā)現(xiàn)_?__元銷售?比重占到全?月銷售的_?__%，門?店與業(yè)務(wù)協(xié)?商后，從中?天街調(diào)撥一?批特價為_?__元的卷?提紙(中天?街銷售已趨?于疲軟)，?兩天即搶購?一空。通?過大半年的?正常運(yùn)行，?連鎖超市軟?件升級工作?已在全體連?鎖超市同仁?的共同努力?下，取得了?圓滿成功。?二、連鎖?超市財務(wù)管?理全面升級?為了使連?鎖超市財務(wù)?管理工作更?加正規(guī)化、?制度化、科?學(xué)化;針對?超市財務(wù)管?理薄弱環(huán)節(jié)?及部分店長?微機(jī)操作能?力較弱等現(xiàn)?象，我們規(guī)?范了各門店?電腦操作流?程，相應(yīng)出?臺了各種管?理制度，并?匯編成《_?__規(guī)范東?方連鎖超市?商品流轉(zhuǎn)重?點環(huán)節(jié)的管?理規(guī)定》的?制度來進(jìn)行?規(guī)范;并嚴(yán)?格按管理規(guī)?定執(zhí)行，特?別對以下幾?方面加強(qiáng)了?控管。1?、單據(jù)流程?更加規(guī)范、?正規(guī)化;針?對連鎖超市?業(yè)態(tài)特殊性?，為使企業(yè)?利潤不得流?失，我們相?應(yīng)推出了《?商品新增條?碼審批表》?、《連鎖超?市團(tuán)購出庫?單》、《連?鎖超市價格?執(zhí)行審批表?》、《連鎖?超市堆碼、?端頭申報表?》，通過用?單據(jù)流程對?各個環(huán)節(jié)的?監(jiān)管，業(yè)務(wù)?部門操作不?再存在隨意?性，如:1?)商品條碼?新增必須見?到手續(xù)完善?單后方可錄?入，不存在?一個電話即?將條碼新增?;2)規(guī)定?所有團(tuán)購商?品出庫必須?填寫團(tuán)購出?庫單(注明?本次團(tuán)購的?毛利、經(jīng)?辦人及收款?時間)后，?收貨組方可?發(fā)貨，否則?一律不予出?貨，填明團(tuán)?購出庫單的?好處在于柜?臺團(tuán)購商品?都有依據(jù)可?查，不可能?再存在因為?無法劃清團(tuán)?購責(zé)任人而?造給公司造?成損失;3?)所有堆碼?端頭按地理?位置排列序?號填寫堆碼?端頭申報表?，在申報表?上注明使用?時間及扣收?費用等情況?，通過用堆?碼端頭申報?表近一年的?管理，今年?堆碼端頭費?用收取比去?年增加近_?__萬元。?2、銷售?環(huán)節(jié)管理。?要求各門店?按公司銷售?管理環(huán)節(jié)執(zhí)?行并針對連?鎖超市特殊?性實行模糊?收銀法，門?店做好收銀?員銷售登記?工作并按收?銀員上交銷?貨款上報財?務(wù)科，凡是?違例者都作?了相應(yīng)處罰?;堅持每兩?月對門店銷?貨款進(jìn)行盤?點，檢查是?否存在短款?、挪用銷貨?款等現(xiàn)象。?由于我們平?時檢查力度?較大，至今?未發(fā)現(xiàn)有門?店挪用銷貨?款現(xiàn)象。對?于打折促銷?根據(jù)廠方所?提供的要求?來制定限量?促銷活動，?活動結(jié)束后?電腦自動生?成退補(bǔ)單扣?收。3、?及時與業(yè)務(wù)?部門搞好溝?通工作。每?周六下午5?:30參加?業(yè)務(wù)部門召?開的門店店?長溝通會議?，對于本周?各門店所遇?到的財務(wù)方?面新問題在?會議上及時?解決，對于?自已無法解?決不了__?請示領(lǐng)導(dǎo)后?在下次會議?上解答。在?溝通會議上?，指出門店?管理薄弱環(huán)?節(jié)并嚴(yán)格按?公司的管理?規(guī)定執(zhí)行;?使各門店在?財務(wù)的指導(dǎo)?下有秩的開?展工作。?4、搞好盤?點工作。嚴(yán)?格加強(qiáng)平時?對商品進(jìn)貨?出貨工作監(jiān)?管，要求各?收貨員和收?銀員必須按?條碼收貨和?出貨，加強(qiáng)?防損人員防?損意識，做?到嚴(yán)禁賒銷?，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?賒銷嚴(yán)格按?公司制度進(jìn)?行處罰;凡?是團(tuán)購掛帳?者，在盤點?前團(tuán)購款未?收回者，將?團(tuán)購欠帳掛?團(tuán)購經(jīng)辦人?個人欠款等?，嚴(yán)格保證?盤點時做到?帳實相符。?通過對商品?進(jìn)貨出貨管?理，現(xiàn)在門?店盤點工作?大有改觀，?剛開始每月?盤點基本都?是通宵并且?盤點效果不?明顯，有時?還要幾天進(jìn)?行查詢核對?方可報帳且?帳實還不一?定相符，通?過加強(qiáng)管理?，現(xiàn)在當(dāng)天?晚上盤點當(dāng)?天即可上報?盤點結(jié)果。?堅持每月對?各門店進(jìn)行?定時或不定?時抽盤，對?抽盤結(jié)果出?入較大的，?及時請示上?級領(lǐng)導(dǎo)后對?該門店進(jìn)行?監(jiān)盤。5?、加強(qiáng)對經(jīng)?理個人往來?帳務(wù)清理。?原先所有外?地自采商品?都掛在經(jīng)理?個人商品采?購借款，造?成帳目不清?、庫存積壓?過大等現(xiàn)象?;針對此狀?況今年上半?年對所有從?外地采購都?從個人采購?借款中分戶?，分戶后對?付款和商品?退換貨都帶?來了極大方?便，使帳戶?余額一清二?楚。6、?加強(qiáng)對超市?物料包裝管?理;超市物?料包裝使用?是超市一大?頭開銷，如?何管理好物?料包裝，就?是如何節(jié)約?了公司的費?用，今年_?_月份在劉?總的指導(dǎo)下?，對超市物?料包裝使用?微機(jī)管理，?視同商品按?進(jìn)銷存進(jìn)行?控制，門?店領(lǐng)用必須?有領(lǐng)用人簽?字后報財務(wù)?審核，供應(yīng)?商領(lǐng)用直接?記入供應(yīng)商?費用扣收。?6、嚴(yán)格?按合同辦事?。所有超市?商品經(jīng)營都?必須憑合同?，無合同嚴(yán)?禁上柜銷售?，每月付款?扣收費用都?嚴(yán)格按合同?執(zhí)行，嚴(yán)格?做到不漏扣?、少扣每一?分錢，確保?企業(yè)利潤化?。7、加?強(qiáng)一線員工?財務(wù)知識培?訓(xùn)。今年上?半年按公司?年初制定的?計劃，在_?_月__日?之前對超市?全體員工進(jìn)?行了財務(wù)知?識培訓(xùn)和考?試工作，使?全體員工的?財務(wù)知識水?平有大幅提?高。對新合?作招聘的新?員工進(jìn)行上?崗前財務(wù)知?識培訓(xùn)，讓?新員工對超?市財務(wù)有一?定了解，使?員工能更好?的工作。?三、加強(qiáng)自?身服務(wù)意識?今年公司?推出“陽光?服務(wù)”工程?，掀起了全?員學(xué)習(xí)服務(wù)?意識，做到?了___“?即科室為一?線服務(wù)，一?線為顧客服?務(wù)，全員為?廠商服務(wù)”?。就我們而?言要服務(wù)好?一線和為廠?商提供好服?務(wù)。1、?服務(wù)好一線?員工。在平?時工作中，?注重細(xì)節(jié)為?一線員工搞?好服務(wù)。?2、服務(wù)好?廠商。每月?對帳付款時?為廠商提供?便利、快捷?、準(zhǔn)確的服?務(wù)，對于在?付款過程中?廠商對扣收?費用明細(xì)有?疑問都作詳?細(xì)解釋，確?確實實為廠?商做好服務(wù)?工作。四?、__年工?作計劃及目?標(biāo)__年?將是連鎖超?市和新合作?超市發(fā)展迅?猛的一年，?在新一年里?我們?nèi)w財?務(wù)人員將?為業(yè)務(wù)部門?服好務(wù)、把?好家。主要?從以下幾個?方面開展工?作:1、?深層次的挖?掘軟件功能?;雖說用新?系統(tǒng)后，我?們能夠讓業(yè)?務(wù)運(yùn)行基本?正常，但還?是有些方面?存大不足;?如進(jìn)貨渠道?的理順、生?鮮商品及加?工商品管理?等等。2?、強(qiáng)化預(yù)警?機(jī)制;強(qiáng)化?對業(yè)務(wù)部門?經(jīng)營過程中?進(jìn)行監(jiān)控，?對經(jīng)營過程?中的不良狀?況(銷售毛?利過低，進(jìn)?貨加價率達(dá)?不到要求等?)及時反映?業(yè)務(wù)部門并?檢查落實結(jié)?果。3、?加強(qiáng)全員效?益觀念，增?加門店節(jié)約?意識。__?年爭取將門?店直觀費用?比同期下降?___%-?___%。?4、理順?新合作財務(wù)?管理。新合?作超市都是?在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布?廣，距離市?內(nèi)有一定的?路程，如何?進(jìn)行遠(yuǎn)程對?門店進(jìn)行管?理將是我們?工作的重點?。5、大?力加強(qiáng)對員?工財務(wù)知識?培訓(xùn)，定期?不定期__?_柜長及員?工進(jìn)行財務(wù)?知識培訓(xùn)，?全面提高連?鎖超市員工?的財務(wù)水平?。6、加?強(qiáng)對便民店?優(yōu)扣管理。?優(yōu)扣的產(chǎn)生?就是企業(yè)利?潤的流失，?管理好優(yōu)扣?就是保證了?企業(yè)的利潤?。挖掘財?務(wù)活動的潛?在價值。雖?然，精細(xì)化?財務(wù)管理是?件極為復(fù)雜?的事情，其?實正所謂“?天下難事始?于易，天下?大事始于細(xì)?”。超市?個人工作總?結(jié)最新范文?五我從事?超市收銀工?作的時間不?是太長，自?身的素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平離?工作的實際?要求還有一?定的差距，?但我能夠克?服困難，努?力學(xué)習(xí)，端?正工作態(tài)度?，積極的向?其他同志請?教和學(xué)習(xí)，?能踏實、認(rèn)?真地做好本?職工作，為?超市的發(fā)展?作出了自己?應(yīng)有的貢獻(xiàn)??，F(xiàn)針對自?己在工作中?遇到的問題?談?wù)勛约旱?心得和體會?，也算是對?自己工作的?一個總結(jié)吧?。一、作?為與現(xiàn)金直?接打交道的?收銀員，我?認(rèn)為必須遵?守超市的作?業(yè)紀(jì)律(?1)收銀員?在營業(yè)時身?上不可帶有?現(xiàn)金，以免?引起不必要?的誤解和可?能產(chǎn)生的_?_私挪的現(xiàn)?象。收銀員?在進(jìn)行收銀?作業(yè)時，不?可擅離收銀?臺，以免造?成錢幣損失?，或引起等?候結(jié)算的顧?客的不滿與?抱怨。收銀?員不可為自?己的親朋好?友結(jié)算收款?，以免引起?不必要的誤?會和可能產(chǎn)?生的收銀員?利用收銀職?務(wù)的方便，?以低于原價?的收款登錄?至收銀機(jī)，?以企業(yè)利益?來圖利于他?人私利，或?可能產(chǎn)生的?內(nèi)外___?的“偷盜"?現(xiàn)象。在收?銀臺上，收?銀員不可放?置任何私人?物品。因為?收銀臺上隨?時都可能有?顧客退貨的?商品，或臨?時決定不購?買的商品，?如果有私人?物品也放在?收銀臺上，?容易與這些?商品混淆，?引起誤會。?收銀員不可?任意打開收?銀機(jī)抽屜查?看數(shù)字和清?點現(xiàn)金。隨?意打開抽屜?既會引人注?目并引發(fā)不?安全因素，?也會使人產(chǎn)?生對收銀員?營私舞弊的?懷疑。不啟?用的收銀通?道必須用鏈?條攔住，否?則會使個別?顧客趁機(jī)不?結(jié)賬就將商?品帶出超市?。收銀員在?營業(yè)期間不?可看報與談?笑，要隨時?注意收銀臺?前和視線所?見的賣場內(nèi)?的情況，以?防止和避免?不利于企業(yè)?的異?，F(xiàn)象?發(fā)生。收銀?員要熟悉賣?場上的商品?，尤其是特?價商品，以?及有關(guān)的經(jīng)?營狀況，以?便顧客提問?時隨時作出?正確的解答?。(2)?認(rèn)真做好商?品裝袋工作?。將結(jié)算好?的商品替顧?客裝入袋中?是收銀工作?的一個環(huán)節(jié)?，不要以為?該頂工作是?最容易不過?的，往往由?于該項工作?做得不好，?而使顧客掃?興而歸。裝?袋作業(yè)的控?制程序是:?硬與重的商?品墊底裝袋?;正方形或?長方形的商?品裝入包裝?袋的兩例，?作為支架;?瓶裝或罐裝?的商品放在?中間，以免?受外來壓力?而破損;易?碎品或輕泡?的商品放置?在袋中的上?方;冷凍品?、豆制品等?容易出水的?商品和肉、?菜等易流出?汁液的商品?，先應(yīng)用包?裝袋裝好后?再放入大的?購物袋中，?或經(jīng)顧客同?意不放入大?購物袋中裝?入袋中的商?品不能高過?袋口，以避?免顧客提拿?時不方便，?一個袋中裝?不下的商品?應(yīng)裝入另一?個袋中;超?市在促銷活?動中所發(fā)的?廣告頁或贈?品要確認(rèn)已?放入包裝袋?中.裝袋時?要絕對避免?不是一個顧?客的商品放?入同一個袋?中的現(xiàn)象;?對包裝袋裝?不下的體積?過大的商品?，要用繩子?捆好，以方?便顧客提拿?;提醒顧客?帶走所有包?裝入袋的商?品，防止其?遺忘商品在?收銀臺上的?情況發(fā)生。?(3)注?意離開收銀?臺時的工作?程序。離開?收銀臺時，?要將“暫停?收款”牌放?在收銀臺上?;用鏈條將?收銀通道攔?住;將現(xiàn)金?全部鎖入收?銀機(jī)的抽屜?里，鑰匙必?須隨身帶走?或交值班長?保管;將離?開收銀臺的?原因和回來?的時間告知?臨近的收銀?員;離開收?銀機(jī)前，如?還有顧客等?侯結(jié)算，不?可立即離開?，應(yīng)以禮貌?的態(tài)度請后?采的顧客到?其他的收銀?臺結(jié)賬;并?為等侯的顧?客結(jié)賬后方?可離開。上?面就是我在?實際工作中?的一點想法?，請各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事批?評指正。超?市實習(xí)工作?總結(jié)曾幾何?時，我從夢?里一回回驚?醒，卻以為?自己仍在工?作中，也許?像我們這樣?的人真應(yīng)該?叫做工作狂?才對，但我?們卻必須面?對現(xiàn)實，不?僅僅要能夠?工作埋下頭?去忘我地工?作，還要能?在回過頭的?時候，對工?作的每一個?細(xì)節(jié)進(jìn)行檢?查核對，對?工作的經(jīng)驗?進(jìn)行總結(jié)分?析，從怎樣?節(jié)約時間，?如何提高效?率，盡量使?工作程序化?、系統(tǒng)化、?條理化、流?水化。從?而在___?，與日俱增?進(jìn)一步，達(dá)?到新境界，?創(chuàng)造新篇章?!經(jīng)過這樣?緊張有序的?鍛煉，我感?覺自己工作?技能上了一?個新臺階，?做每一項工?作都有了明?確的計劃和?步驟，行動?有了方向，?工作有了目?標(biāo)，心中真?正有了底。?基本做到了?