專職司機禮儀課件

專職司機禮儀1內(nèi)部資料

單位的專職司機，是在對外交往中的第一接待人，司機的接待禮儀直接反映出本單位的對外形象職業(yè)道德商務(wù)禮儀交通道德意識

1素質(zhì)修養(yǎng)

2心理狀態(tài)3道德要求

4司機禮儀四個方面職業(yè)道德一、司機的交通道德意識

所謂司機的交通道德，就是司機為保障自己和他人的生命財產(chǎn)安全，維護良好的交通秩序和形象而應(yīng)該具有的意識。（一）依法行駛，不爭不搶（二）安全行駛，預(yù)防為先（三）文明行駛，禮貌行車1時間緊不開急躁車。2道路不熟不開冒險車。3道路條件好，不開麻痹車。4對方態(tài)度不好，不開賭氣車。5連續(xù)工作，不開松勁車。6無人檢查，不開自由車。7車輛有故障，不開“帶病”車。8心情不好，不開情緒車。9受到鼓勵，不開“英雄”車。10交會車時，不開霸王車。（四）克服困難，做好服務(wù)司機工作不分時間，不分自然條件的服務(wù)，要做到任勞任怨，吃苦耐勞。（五）見義勇為，救死扶傷協(xié)助警察救死扶傷，同時不違反交通規(guī)則二、司機的素質(zhì)修養(yǎng)

司機的素質(zhì)修養(yǎng)用來指導(dǎo)司機具體行為準則的思想品質(zhì)和意識（一）熱愛本職工作（二）堅持“乘客至上”（三）改善知識結(jié)構(gòu)刻苦學(xué)習(xí)知識、提高文化素質(zhì)，學(xué)以致用。（四）學(xué)習(xí)心理知識司機要學(xué)會“察言觀色”。針對不同要求的服務(wù)要求，盡量滿足。（五）熟悉交通地理學(xué)習(xí)地圖，交通手冊等資料，了解路況信息。三、不道德的心理狀態(tài)

不道德交通行為來自于不道德的心理狀態(tài)。（一）心存僥幸（二）隨波逐流（三）心理素質(zhì)較差四、公務(wù)車司機的道德要求（一）遵章守紀，服從管理

1、遵守單位工作紀律，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2、要服從領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理、調(diào)配。不論接送的客人是何身份，領(lǐng)導(dǎo)的職位高低都必須一視同仁做好服務(wù)。1、司機接到出車任務(wù)后，要提前5—10分鐘到指定地點等候。在等車的時候，絕對不可以催叫或按喇叭。2、到達指定地點后，做好出車前的準備工作，如：車輛的掉頭等。3、開車之前，應(yīng)該先和乘客確認一下要去的目的地。4、根據(jù)目的地，確定好行車路線。如路線不熟悉，需弄清后方可出車。四、公務(wù)車司司機的道德要要求（二）擺正位位置，做好工工作1、擺正自己的的位置，嚴于于律己，明確確崗位職責(zé)，，不干擾領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)工作。2、對于領(lǐng)導(dǎo)之之間公務(wù)談話話，應(yīng)主動回回避，回避不不了時，做到到不插話，不外外傳，不議論論。不該聽的的不聽，不該該說的不說，，不該問的不問，，不傳播小道道消息，不在在領(lǐng)導(dǎo)面前非非議別人，不不做和自己崗位不不符的事情。。

保密制度1、不該說的話不說；2、不該問的事不問；3、不該聽的話不聽；4、不傳播小道消息；5、不在領(lǐng)導(dǎo)面前非議別人；特別注意（巧巧妙回答）：：一、領(lǐng)導(dǎo)的住住址、電話、、行程、家庭庭情況。二二、公司經(jīng)經(jīng)營、發(fā)展、、規(guī)模等情況況。14內(nèi)部資料四、公務(wù)車司司機的道德要要求（三）杜絕公公車私用嚴禁公車私用用，嚴禁將車車輛交給他人人駕駛1、不得將自己所開的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛2、嚴禁將車輛交給無證人員駕駛，若有類似情況一進行嚴肅處理。3、借給他人駕駛時發(fā)生車輛損壞或被盜或發(fā)生車禍都有司機本人負責(zé)任。4、公司駕駛員不得私自出賣油卡和將油卡贈送他人四、公務(wù)車司司機的道德要要求（四）其他要要求1、做好車的維維護工作：車車輛的日常維維護2、維護好個人人形象：個人人禮儀3、安全行車：：酒后駕車、、疲勞駕車等等出車前準備不開問題車上上路檢查燃料，不不在接送途中中添加燃料車輛清潔：玻玻璃明亮，座座套整潔、空空氣清新調(diào)節(jié)好車內(nèi)溫溫度車內(nèi)不要存放放打火機等易易燃，易爆物物品車輛檢查車內(nèi)必備物品小瓶礦泉水客人在喝水時時，盡量放慢慢車速紙巾（干、濕濕）垃圾袋小筆記本簽字筆輕音樂碟片自我檢查查看手機信號號是否正常，，電量是否充充足有無收聽當天天天氣預(yù)報、、路況信息，，避免無謂的的堵車如果要下雨，，要在車里準準備雨具駕車注意事項項當車上乘坐的的是老、孕、、病乘客時，，應(yīng)該穩(wěn)速行行進，以保證證他們的安全全和舒適。而而且在上下車車的時候，如如果可能的話話，應(yīng)該主動動攙扶一下。。系安全帶，是是開車前的準準備工作。安安全帶可有效效吸收人體的的動能，因此此可減小一部部分能量并降降低受傷危險險。為保持車里新新鮮的空氣，，司機必須帶帶頭不在車里里抽煙。如果需要接打打手機，必須須先停車，以以保證自己和和其他乘客的的安全。不要總通過后后視鏡“窺視”后座的乘客，，除非是你親親密得不能再再親密的人。。否則，總會會讓人感到不不自然。和乘客聊天解解悶是常有的的事。但我們們要注意選擇擇話題。就像像天氣、當?shù)氐牡娘L(fēng)俗、特產(chǎn)產(chǎn)、名勝以及及沿途的景觀觀等一些大眾化化的話題永遠遠都可以說。。而像婚嫁、年齡（（特別針對女女性的時候））、工資，甚甚至還包括來來這兒干什么么等等話題，涉涉及到個人隱隱私的內(nèi)容，，都不應(yīng)該問問起。還有像像小道消息、、八卦新聞，，談?wù)撈饋硪惨诧@得很粗俗俗。怎樣選擇擇交談主主題輕松地主主題比如文藝藝演出，，旅游觀觀光，風(fēng)風(fēng)土人情情，流行行時尚，，文學(xué)，，藝術(shù)，，歷史，，哲學(xué)。。根據(jù)性別別選主題題女士對衣衣食住行行及身邊邊瑣事的的話題感感興趣。。男士上上至天文文，下至至地理，，國內(nèi)外外大事，，珍聞趣趣話感興興趣。根據(jù)年齡齡選主題題不同年齡齡層次的的乘客，，個人的的生活經(jīng)經(jīng)歷不同同，學(xué)識識，志趣趣修養(yǎng)也也不同。。因此談?wù)勗挼膬?nèi)內(nèi)容和方方式有所所區(qū)別。。根據(jù)心境境選主題題同一個人人，心境境不同對對語言反反應(yīng)會有有很大差差別。交談的注注意事項項不要顯示示自己有有恩與于于人，這這在別人人看來是是驕傲自自滿，喜喜歡表現(xiàn)現(xiàn)。不要論人人是非，，發(fā)泄牢牢騷不要花言言巧語，，虛偽客客套不要獨白白，“獨獨霸天下下”而始始終不給給別人張張嘴的機機會不要插嘴嘴抬杠記住并稱稱呼對方方名字適時提出出問題不要說““你錯了了”注意不要要說得眉眉飛色舞舞，手足足舞蹈唾唾沫四濺濺，因為為司機人人員是以以安全駕駕駛為首首要職責(zé)責(zé)的不宜交談?wù)劦膬?nèi)容容領(lǐng)導(dǎo)之間間的利害害關(guān)系，，領(lǐng)導(dǎo)間間的品格格評價，，領(lǐng)導(dǎo)的的升降，，小道消消息，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同同事的隱隱私，工工資待遇遇問題，，公司商商業(yè)秘密密，公司司項目的的好壞，，個人的的宗教信信仰，以以及疾病病死亡等等不愉快快的話題題。還有有違背社社會倫理理，生活活墮落，，政治錯錯誤問題題，荒誕誕離奇，，聳人聽聽聞或黃黃色淫穢穢問題。。當車停在在十字路路口的時時候，要要把車停停得遠離離人行道道，以免免給行人人帶來不不便。即即使交通通燈已經(jīng)經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)闉榫G色，，也不要要和行人人搶路，，以免出出現(xiàn)意外外?，F(xiàn)在新新手司司機的的車，，車后后都有有明顯顯標志志。應(yīng)應(yīng)該對對新司司機持持有寬寬容和和理解解。不不要在在后面面使勁勁按喇喇叭，，或者者跟得得太緊緊，造造成新新手緊緊張而而出現(xiàn)現(xiàn)意外外。在車經(jīng)經(jīng)過水水坑的的時候候，一一定要要注意意減速速、避避讓，，不要要因快快速行行使而而使水水濺到到行人人的身身上。。短時間間內(nèi)頻頻繁地地按車車喇叭叭，就就像一一個人人大喊喊大叫叫一樣樣，都都是很很不禮禮貌的的行為為。在在交通通阻塞塞時按按喇叭叭不光光無濟濟于事事，還還會讓讓人煩煩躁。。往車外外扔?xùn)|東西和和吐痰痰，同同樣也也是不不文明明的行行為。。乘客下下車的的時候候，要要提醒醒他們們拿好好自己己的東東西。。司機的的儀容容儀表表“三秒鐘鐘”印象60%外外表表儀儀表40%聲聲音音談?wù)勗拑?nèi)內(nèi)容儀容儀儀表發(fā)型口腔衛(wèi)衛(wèi)生面孔著裝裝儀姿姿司機基基本禮禮儀要要求儀表——整潔、、端莊莊語言——禮貌、、熱情情行為——優(yōu)雅、大方方每天都視與與戀人約會會一樣重要要,出門前對鏡鏡檢查自己己頭發(fā)：整潔、無頭頭屑，頭發(fā)發(fā)軟者可用用摩絲定型型。眼睛：清潔、無分分泌物，避避免眼睛布布滿血絲鼻子：別讓鼻毛探探頭探腦，，勿當眾摳摳鼻子嘴巴：牙齒：清潔潔、無食品品殘留物指甲：清潔，定期期修剪男士的胡子子：每日一理理，刮干凈凈配件及飾物物：檢查有否污污損或被碰碰歪了襯衣：紐扣要扣好好。襯衣束束進皮帶里里面。司機自我形象檢查男司機頭發(fā)前不遮眉左右不蓋耳后不及衣領(lǐng)不染發(fā)（除黑）臉部每天刮胡須修剪鼻毛手部常洗手定期修剪指甲微笑45司機應(yīng)要注注意自身的的著裝，不不要以為車車內(nèi)是私人人空間，而而忘乎所以以。內(nèi)部資料著裝著司服要帶著對公公司、對工工作熱愛的的情緒穿司司服（夏天天工作服））司服應(yīng)勤洗洗勤換，保保持干凈挺挺括，要體體現(xiàn)穿著者者積極向上上的精神風(fēng)風(fēng)貌司服要合身身，不宜太太大或太小小公司其它著著裝規(guī)范著裝要求不能有污漬漬和灰塵（（特別是衣衣領(lǐng)、袖口口）服裝不能出出現(xiàn)開線或或鈕扣脫離離領(lǐng)子不能翻翻起成立領(lǐng)領(lǐng)狀袖口不能卷卷起儀容儀表干凈、整潔潔、精神49褲邊？口袋？領(lǐng)子？皮鞋？口氣？領(lǐng)帶？頭發(fā)？扣子？臉？著西裝七要要：*要拆除衣袖袖上的商標標*要熨燙平整整*要扣好紐扣扣*要不倦不挽挽*要慎穿毛衫衫*要巧配內(nèi)衣衣*要少少裝東西男士著西裝裝要求司機自我形象檢查西裝手臂伸直或或彎曲時，，襯衫袖子子要露出2~4厘米就座后，上上衣的紐扣扣可以解開開，以防““扭曲”走走樣內(nèi)穿襯衣（（白色為主主）系領(lǐng)帶帶的時時候，，襯衫衫第一一?？劭圩颖乇仨毾迪瞪稀?。如果果沒系系領(lǐng)帶帶，則則第一一?？劭圩泳途鸵饨忾_司機自我形象檢查襪子最最好是是純棉棉的，，顏色色一般般選用用深色色、單單色的的，黑黑色的的比較較正規(guī)規(guī)皮鞋，，以黑黑色的的為最最佳司機自我形象檢查男司機機可以以佩戴戴以下下配飾飾：結(jié)婚戒戒指手表白色的的專業(yè)業(yè)司機機手套套司機自我形象檢查頭發(fā)女司機機長發(fā)盤盤起不染過過于艷艷麗的的顏色色可化淡淡妝保持手手部清清潔：：常洗手手、定定期修修剪指指甲，，涂淡雅雅指甲甲油54耳環(huán)？發(fā)型？妝容？指甲？口袋？裙子？鞋子？絲襪？上衣？忌過分分裸露露忌過分分透薄薄忌過分分瘦小小忌過分分艷麗麗女士著著裝禁禁忌儀姿儀儀態(tài)站姿坐姿行姿表情行如風(fēng)風(fēng)：走走路的的時候候，猶猶如清清風(fēng)徐徐拂，，自在在安詳詳。坐如鐘鐘：坐坐時身身體保保持端端正，，不隨隨便東東搖西西擺、、前彎彎后仰仰。臥如弓弓：睡睡覺時時以右右側(cè)臥臥姿睡睡覺，，令身身心安安穩(wěn)、、夜無無噩夢夢。站如松松：站站要挺挺立不不輕浮浮、搖搖擺或或歪斜斜，就就像松松樹一一般。。四威儀儀既是是對日日常行行為的的基本本規(guī)范范，也也是一一種修修行鍛鍛煉，，出家家弟子子藉由由行住住坐臥臥的實實踐，，由外外在的的身行行端正正內(nèi)心心，使使身心心皆莊莊重合合宜站姿姿說明：：正確確的站站姿是是抬頭頭、目目視前前方、、挺胸胸直腰腰、肩肩平、、雙臂臂自然然下垂垂、收收腹、、雙腿腿并攏攏直立立、腳腳尖分分呈V字型、、身體體重心心放到到兩腳腳中間間；也也可兩兩腳分分開，，比肩肩略窄窄，將將雙手手合起起，放放在腹腹前或或腹后后。59視線向向下表表現(xiàn)權(quán)權(quán)威感感和優(yōu)優(yōu)越感感，視線向向上表表現(xiàn)服服從與與任人人擺布布。視線水水平表表現(xiàn)客客觀和和理智智。司機職職業(yè)道道德與與形象象保持車車容整整潔形象得得體交談?wù)劦玫卯敭敯踩{駕駛駛服務(wù)務(wù)主主動動開車車文文明明司機機商商務(wù)務(wù)禮禮儀儀所謂謂司司機機商商務(wù)務(wù)禮禮儀儀，，指指司司機機人人員員在在與與乘乘客客的的交交往往中中，，以以及及在在車車輛輛行行駛駛過過程程中中應(yīng)應(yīng)該該遵遵循循的的禮禮貌貌和和準準則則，，是是司司機機人人員員“安全全有有道道、、行行車車有有德德”的具具體體體體現(xiàn)現(xiàn)。。目錄一、著裝裝二、接待待注意事事項三、接待待流程四、轎車車位次圖圖五、駕車車注意事事項上一節(jié)課課已經(jīng)涉涉及到，，不再重重復(fù)。一、著裝裝陪同引導(dǎo)導(dǎo)服務(wù)人員員應(yīng)走在在服務(wù)對對象的左左側(cè)前方方約一米米左右的的位置；；行進速度度須與服服務(wù)對象象的相協(xié)協(xié)調(diào)；行進中一一定要處處處以對對方為中中心，經(jīng)經(jīng)過拐角角、樓梯梯等處，，要有及時時的關(guān)照照提醒；；請對方開開始行進進時，應(yīng)應(yīng)面向?qū)Ψ缴栽S許欠身，，行進中中與對方方交談或或答復(fù)問問題時，，應(yīng)以頭頭部、上上身轉(zhuǎn)向向?qū)Ψ健?。二、接待待注意事事項上下樓梯梯禮讓服務(wù)務(wù)對象，，服務(wù)對對象先上上后下。。進出電梯梯以禮相待待，請服服務(wù)對象象后進先先出，服服務(wù)人員員站在門門口禮讓讓對方并并順勢做做出“請請”的動動作。出入房門門引領(lǐng)服務(wù)務(wù)對象出出入房門門要先通通報；要反手開開關(guān)門面面向他人人；禮讓服務(wù)務(wù)對象請請對方先先進先出出；要為服務(wù)務(wù)對象拉拉門。接到客人人之后，，先在機場場或者車車站與客人寒寒暄幾句句。必須側(cè)身身為客人人引路。。準備迎接接牌（接接待不認認識的客客人）為客人提提大件行行李（裝裝有貴重重物品手手袋除外外）為客人引引路為客人開開車門（（客人先先進、后后出）為客人伸伸手防撞撞車頂（（哪怕是是象征性性的也好好）征求或者者介紹日日程安排排路途選擇擇話題聊聊天（天天氣、環(huán)環(huán)境等））適當介紹紹單位基基本概況況介紹本城城市的旅旅游資源源長途中讓讓客人在在車上休休息（注意關(guān)關(guān)掉車中中音響））三、接待待流程司機接待禮儀范例準時到達達接待地地點出發(fā)前短短信告知知客人并并寫明自自己的車車號比預(yù)約時時間提前十分分鐘到達指定定位置等等候未能準時時到達，，及時向向客人說說明并道道歉！任務(wù)一：：去機場場接深圳圳來的趙趙總（初次見見面）您好！趙趙總！我我是寶業(yè)業(yè)集團（（于總））安排接接您的司司機，我我姓耿。。我將在在旅客出出口處等等您，祝祝您旅途途愉快??！您好！趙趙總！我我是寶業(yè)業(yè)集團（（于總））安排接接您的司司機，非非常抱歉歉，我現(xiàn)現(xiàn)在堵車車，您下下飛機后后可以在在XX等我，我我會盡快快到達，，給您帶帶來的不不便還請請您諒解解！出發(fā)前短短信告知知客人未能準時時到達，，及時向向客人說說明并道道歉！機場接人人時如果果是初次次見面事先準備備好接機機牌ＣＡＸＸＸＸＸ趙ＸＸ總總經(jīng)理航班號乘客姓名名任務(wù)二：：去機場場接深圳圳來的趙趙總（再次見見面）您好！趙趙總！我我是耿師師傅，我我將在旅旅客出口口處等您您，祝您您旅途愉愉快！您好！趙趙總！我我是耿師師傅，非非常抱歉歉，我現(xiàn)現(xiàn)在堵車車，您下下飛機后后可以在在XX等我，我我會盡快快到達，，給您帶帶來的不不便還請請您諒解解！出發(fā)前短短信告知知客人未能準時時到達，，及時向向客人說說明并道道歉！任務(wù)三：：去ＸＸＸ賓館接接趙總（初次見見面）您好！趙趙總！我我是寶業(yè)業(yè)集團（（于總））安排接接您的司司機，我我將在ＸＸＸ賓館館門外等等您，我我的車號號是浙D11111，祝您心心情愉快快！您好！趙趙總！我我是寶業(yè)業(yè)集團（（于總））安排接接您的司司機，非非常抱歉歉，我現(xiàn)現(xiàn)在堵車車，您稍稍等一下下，我會會盡快到到達，給給您帶來來的不便便還請您您諒解??！出發(fā)前短短信告知知客人并并寫明自自己的車車號未能準時時到達，，及時向向客人說說明并道道歉！任務(wù)四：：去ＸＸＸ賓館接接趙總（再次見面））您好！趙總??！我是耿師傅傅，我將在ＸＸＸ賓館門外外等您，我的的車號是浙D11111，祝您心情愉愉快！您好！趙總??！我是耿師傅傅，非常抱歉歉，我現(xiàn)在堵堵車，您稍等等一下，我會會盡快到達，，給您帶來的的不便還請您您諒解！出發(fā)前短信告告知客人并寫寫明自己的車車號未能準時到達達，及時向客客人說明并道道歉！司機接待禮儀主動熱情的開場白及安排進車主動打招呼、、自我介紹、、行握手禮如有行李要幫幫助客人拖拉拉行李心中安排座次次為客人開車門門初次見面您好！趙總?。。ㄎ帐郑┞仿飞线€順利吧吧（休息得還還好吧），我我是寶業(yè)集團團（于總）安安排接您的司司機，我姓耿耿，您可以叫叫我耿師傅。。這邊請！主動打招呼、、自我介紹再次見面您好！趙總！?。ㄎ帐郑┞仿飞线€順利吧吧（休息得還還好吧），這這邊請！任務(wù)：去機場場（ＸＸ賓館館）接趙總幫助客人拖拉拉行李自我介紹后順順手把客人的的行李接過來來男客人幫助拖拉大件行李女客人幫助拖拉除手袋外所有行李兩位客人以上幫助拖拉身份最尊者的行李司機321心中安排座次次請客人入座后后排公務(wù)車：車內(nèi)內(nèi)后排右為上上、左為次、、中為三、司司機旁為四應(yīng)安排主客人人坐在主人右右側(cè)，若有兩兩位客人，陪陪客坐司機邊邊上。司機ABDCA：主客人B：主人C：次客人或次次主人D：主人或客人人隨從（C位盡量不安排排）座次安排具體體細則為客人開車門門開車門時要注注意：迎客上車的時時候，通常開開的是后排右右側(cè)車門左手拉開車門門，右手擋住住車門上杠同時向客人點點頭，微笑致致意把客人的行李李放入后備箱箱后主動為客客人開車門司機接待禮儀客人上車后要：主動向客人說說明要到達的的地點和所需需時間，以及及調(diào)節(jié)燈光的的開關(guān)處征詢客人意見見，是否需要要聽音樂或收收音機？音量量是否適宜？？司機接待禮儀到達目的地后：快速下車為客客人開車門如有行李，把把客人的行李李交到客人手手上道別：再見，，祝您在紹興興心情愉快??！接送禮貌用語接您好！路上還順利吧！休息得還好吧！歡迎您來到北京！祝您在北京玩得愉快！祝您在北京一切順利！送再見！祝您一路平安！祝您旅途愉快！希望您下次再來北京時我還能夠為您服務(wù)！司機接待注意事項如果發(fā)現(xiàn)客人人在休息或接接聽電話時，，主動關(guān)閉音音樂或放小音音量。如果遇到堵車車現(xiàn)象，安慰慰客人別擔(dān)心心，不能違規(guī)規(guī)搶占道等待客人時，，要隨時注意意自己的言行行舉止盯視他人司機不受歡迎的舉止在車內(nèi)吸煙在車內(nèi)吃東西西車內(nèi)竊笑亂用手勢：一一陽指小動作太多：：撓頭、摳耳耳朵等將雜物拋出窗窗外行駛中使用用手機NO！微笑是最美的語言言祝你成功??！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。14:16:2714:16:2714:161/7/20232:16:27PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2314:16:2714:16Jan-2307-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。14:16:2714:16:2714:16Saturday,January7,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2314:16:2714:16:27January7,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。07一一月月20232:16:27下下午14:16:271月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月232:16下下午午1月月-2314:16January7,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/714:16:2714:16:2707January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。2:16:27下午2:16下下午14:16:271月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。14:16:2714:16:2714:161/7/20232:16:27PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2314:16:2714:16Jan-2307-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。14:16:2714:16:2714:16Saturday,January7,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2314:16:2714:16:27January7,202314、意志志堅強強的人人能把把世