2020年全彩出版物印刷服務企業(yè)組織結構及部門職責

全彩出版物印刷服務企業(yè)組織結構及部門職責2020年3月

目 錄一、組織結構 3二、主要部門職責 41、 財務管理部 42、 會計部 43、 市場部 44、 營業(yè)部 45、 客戶服務部 46、 印前技術服務部 47、 成品物流部 58、 生產調度部 59、 工藝技術部 510、 制版部 511、 印刷部 512、 裝訂部 513、 品控部 514、 生產技術部 515、 設備部 616、 IT部 617、 采購部 618、 倉儲部 619、 人力資源部 620、 后勤保障部 721、 企業(yè)管理辦公室 7

全彩出版物印刷服務企業(yè)組織結構及部門職責一、組織結構

二、主要部門職責財務管理部負責組織實施企業(yè)的財務管理、成本管理、資金管理、財務預算控制以及風險監(jiān)控管理工作，及時準確地提供內部管理會計報表，提供全面及時的財務管理信息。會計部負責建立完善的財務核算體系，及時準確對公司發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行賬務處理以及對日常的收支業(yè)務進行有效監(jiān)督，準確及時編制公司財務報告，為公司生產經(jīng)營決策提供及時可靠的會計信息。市場部負責市場調查和推廣策劃。包括市場調查、宣傳推廣策劃、廣告宣傳。營業(yè)部負責客戶拓展與關系維護。包括業(yè)務拓展計劃/策略制定、客戶開發(fā)、溝通協(xié)調、大客戶開發(fā)與維護、客戶訂單處理、維護客戶關系。客戶服務部負責客戶服務工作。包括建立客戶信用等級與客戶檔案；建立客戶服務制度、及時處理客戶的各類問題咨詢及投訴；建立良好的售后服務體系，組織售后服務活動，跟蹤并解決客戶的重大問題，協(xié)助業(yè)務部與重要客戶建立良好的關系。印前技術服務部負責印刷設計管理。包括設計管理、協(xié)助營業(yè)部與客戶進行合同洽談、制定并執(zhí)行印刷設計規(guī)程。成品物流部負責成品物流工作。包括成品倉儲管理、運輸管理、裝卸管理、運輸車輛（含叉車）維護、運輸車輛司機管理。生產調度部負責印刷生產管理。包括制定生產計劃、日常生產管理、生產調度控制、生產安全管理、生產信息統(tǒng)計與保管。工藝技術部負責技術保障支持工作。包括開展工藝技術培訓、處理生產過程中的具體技術工藝/技術問題、公司工藝技術保密工作。制版部負責根據(jù)生產調度命令，輸出CTP版、PS版。印刷部負責根據(jù)生產調度命令，進行印刷作業(yè)，包括輪轉印刷和平張印刷。裝訂部負責根據(jù)生產調度命令，進行裝訂作業(yè)，包括精裝、平裝、表面整飾。品控部負責質量檢驗與監(jiān)督控制，包括ISO質量體系建設、原材料檢驗、生產過程質量控制、成品檢驗、質量分析、質量檔案管理、環(huán)保管理。生產技術部負責技術工藝設計工作。包括編制企業(yè)有關印刷技術、流程設計方面的發(fā)展計劃，制定生產作業(yè)標準、操作規(guī)范；開展技術革新、工藝改造等活動，提高生產效率與印刷技術工藝水平；新技術工藝、新材料的引進與交流；新技術工藝、新材料的推廣與運用，對生產車間的生產進行工藝技術監(jiān)督；辦理企業(yè)技術專利的申請事項。設備部負責設備管理與維護。包括設備管理、設備維護與保養(yǎng)、設備監(jiān)控、設備維護費用控制。IT部負責公司數(shù)據(jù)維護、計算機維護、網(wǎng)絡維護，負責網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全策略的實施；負責公司網(wǎng)絡安全的設置、管理以及維護；負責公司業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護及業(yè)務數(shù)據(jù)的管理。采購部負責采購管理工作。包括采購計劃與預算、采購過程控制、供應商管理、貨款支付。倉儲部負責倉儲管理工作。包括各類物資的入庫管理、定期檢查及盤點庫存物資、各類物資出庫管理、建立庫存物資臺賬并確保賬物相符、妥善保管。人力資源部負責人力資源管理與開發(fā)。包括人力資源管理制度建設、員工日常管理、員工招聘管理、員工培訓、薪酬與福利管理。后勤保障部負責行政事務與后勤管理。包括行政性財產物資管理、行政費用控制、日常行政事務管理、后勤保障服務（食堂、宿舍）、清潔綠化與治安管理。企業(yè)