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文檔簡介
廣東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會華南理工大學(xué)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)研究院祁明國內(nèi)外跨境電商發(fā)展動態(tài)與公共平臺建設(shè)一、國際跨境電商動態(tài)二、中國跨境電商應(yīng)用三、跨境電商公共平臺四、廣東城市跨境實踐五、跨境電商發(fā)展趨勢一、國際跨境電商動態(tài)1.國際跨境電商發(fā)展概況2.歐洲跨境電商發(fā)展概況3.北美跨境電商發(fā)展概況4.拉美跨境電商發(fā)展概況5.亞太跨境電商發(fā)展概況6.大洋州跨境電商的發(fā)展7.非洲跨境電商發(fā)展概況1.國際跨境電商發(fā)展概況1.國際跨境電商發(fā)展概況2.歐洲跨境電商發(fā)展概況俄羅斯雖然不是歐盟的一部分,但俄羅斯有6千萬網(wǎng)絡(luò)用戶和1500萬潛在的網(wǎng)上購物者,俄羅斯是所有歐洲國家中擁有最多的在線人口的國家。俄羅斯的手機普及率非常高,但金融和物流基礎(chǔ)設(shè)施不發(fā)達,預(yù)計俄羅斯的移動支付規(guī)模到2016年將增長至160億美元。如知名跨境電商La
Redoute、Groupon、Otto
Group、Yves
Rocher。
3.北美跨境電商發(fā)展概況eMarketer估計,2015年,加拿大的網(wǎng)上零售規(guī)模將達到300億美元。在加拿大經(jīng)濟衰退期間,美國網(wǎng)上零售商抓住機會進入了加拿大市場。盡管加拿大的零售商,一直在努力為本國消費者提供多渠道的購物選擇。但加拿大的居民不太喜歡選擇本國的網(wǎng)上零售商。75%的加拿大人住在,美國和加拿大邊境100英里之內(nèi)。盡管運輸成本高,60%的加拿大的網(wǎng)上購物者,都愿意選擇跨境從美國在線零售商那里購買商品。
據(jù)ComScore預(yù)計,2015年大約將有74.3%的拉美網(wǎng)民訪問網(wǎng)上商店,而北美網(wǎng)民大約為91.1%。
巴西80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶認為網(wǎng)購是最流行的活動之一。巴西最成功的電子商務(wù)零售商Bbuscape,MercadoLivre和B2W。
智利有著非常高的銀行卡滲透、普及率。平均每個智利人擁有4張銀行卡,70%的智利人在網(wǎng)上購物。
4.拉美跨境電商發(fā)展概況5.亞太跨境電商發(fā)展概況日本的網(wǎng)上零售業(yè)卻仍然以每年12%的速度增長,70%的日本網(wǎng)民在網(wǎng)上購物。智能手機普及率33%。
印度的網(wǎng)上零售業(yè)規(guī)模預(yù)計到2016年將增長五倍,有1億印度人使用手機來進行網(wǎng)上沖浪瀏覽網(wǎng)頁,3千萬印度人使用手機來在線購買商品。阿里印度戰(zhàn)略大幕已正式拉開。
印尼電商平臺ukmmarket與敦煌網(wǎng)東莞公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。印尼版淘寶Tokopedia已開通運營。
6.大洋州跨境電商的發(fā)展7.非洲跨境電商發(fā)展概況
非洲:在其10億人中現(xiàn)有16%的人口在使用互聯(lián)網(wǎng),這個數(shù)字在未來幾年將會繼續(xù)增加。對非洲日益增長的中產(chǎn)階層而言,電商將為他們開啟一個全新的購物體驗。到2025年,非洲大陸經(jīng)濟體中約有10%的市場份額將由電商占有,這意味著每年將會帶來750億美元的收入。
二、中國跨境境電商應(yīng)用1.中國跨境電商商總體狀況2.中國跨境電商商發(fā)展歷程3.中國出口電商商發(fā)展現(xiàn)狀4.中國進口電商商發(fā)展現(xiàn)狀5.中國跨境電商商主要模式6.中國跨境電商商園區(qū)體系1.中國跨境電商商總體狀況2.中國跨境電商商發(fā)展歷程3.中國出口電商商發(fā)展現(xiàn)狀5.中國進口電商商發(fā)展現(xiàn)狀阿里巴巴早在2007年,淘寶全球購就上線了。受受制于淘寶的的生態(tài)圈屬性性,淘寶全球球購的商戶主主要是一些中中小代購商,,并無國外外品牌商入駐駐,這也使得得平臺上存在在不少假貨。。2014年2月,天貓國際正式上線,引引進了140多家海外店鋪鋪和數(shù)千個海海外品牌。天天貓國際要求求入駐商家必必須要有海外外的零售資質(zhì)質(zhì),全部商品品海外直郵,,并且提供本本地退換貨服服務(wù)。5.中國進口電商商發(fā)展現(xiàn)狀早在2011年,eBay通過后臺數(shù)據(jù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國國消費者登陸陸eBay英文網(wǎng)站購買買的商品數(shù)量量同比增長40%。當(dāng)時,定位位于奢侈品的的走秀網(wǎng)正在在往時尚品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型,eBay豐富的產(chǎn)品線線正好能滿足足走秀網(wǎng)對上游貨源的的需求。因此此,雙方的合合作具有很強強的協(xié)同效應(yīng),“eBayStyle秀”子頻道出現(xiàn)在在走秀網(wǎng)上。。6.中國跨境電商商主要模式6.中國跨境電商商主要模式導(dǎo)購/返利平臺模式式這種模式可以以理解為海淘淘B2C模式+代購C2C模式的綜合體體。特點:導(dǎo)購/返利平臺會把把自己的頁面面與海外B2C電商的的商品品銷售售頁面面進行行對接接,一一旦產(chǎn)產(chǎn)生銷銷售,,B2C電商就就會給給予導(dǎo)導(dǎo)購平平臺5%-15%的返點點。劣勢::a.對跨境境供應(yīng)應(yīng)鏈把把控較較弱;b.進入門門檻低低,玩玩家多多。6.中國跨跨境電電商主主要模模式6.中國跨跨境電電商園園區(qū)體體系中國((杭州州)跨跨境貿(mào)貿(mào)易電電子商商務(wù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)園園于2013年7月8日正式式開園園,此此為全全國首首次開開設(shè)的的產(chǎn)業(yè)業(yè)園。。該產(chǎn)產(chǎn)業(yè)園園區(qū)內(nèi)內(nèi)實現(xiàn)現(xiàn)了海海關(guān)、、國檢檢、國國稅、、外管管、電電商企企業(yè)、、物流流企業(yè)業(yè)等之之間的的流程程優(yōu)化化,特特別是是通過過“定期申報報”業(yè)務(wù),降低低跨境電商商企業(yè)貨品品通關(guān)成本本,實現(xiàn)電電商企業(yè)在在園區(qū)內(nèi)“現(xiàn)場通關(guān)關(guān)”。三、跨境電電商公共平平臺1.非跨境服務(wù)務(wù)大平臺2.海關(guān)通關(guān)服服務(wù)平臺3.企業(yè)中介代代理平臺4.完善風(fēng)險預(yù)預(yù)警體系5.加強基礎(chǔ)信信息平臺6.跨境糾紛處處理平臺7.構(gòu)建跨境追追溯平臺8.完善人才培培養(yǎng)平臺1.非跨境服務(wù)大平臺臺1.非跨境服務(wù)大平臺臺1.非跨境服務(wù)大平臺臺2.海關(guān)通關(guān)服服務(wù)平臺全國首個統(tǒng)統(tǒng)一版海關(guān)關(guān)總署跨境境電商通關(guān)關(guān)服務(wù)平臺臺于2014年7月1日在廣東東莞莞正式上線線運營,是一一個為外貿(mào)貿(mào)企業(yè)進出出口通關(guān)提提供便利服服務(wù)的系統(tǒng)統(tǒng)平臺,意意在統(tǒng)一報報關(guān)流程。。該平臺所上上傳的數(shù)據(jù)據(jù)可直接對對接海關(guān)總總署內(nèi)部系系統(tǒng),節(jié)省省報關(guān)時間間,提升通通關(guān)效率。。在跨境電電商通關(guān)服服務(wù)平臺上上,貨物通通關(guān)采用“三單對比比”的方式進行行監(jiān)管,““三單”指指電商企業(yè)業(yè)提供的報報關(guān)單、支支付企業(yè)提提供的支付付清單、物物流企業(yè)提提供的物流流運單。2.海關(guān)通關(guān)服服務(wù)平臺2012年7月,北京京奔馳汽汽車有限限公司以以一般貿(mào)貿(mào)易方式式向北京京海關(guān)下下轄朝陽陽口岸申申報進口口總價值值為6280余萬元的的一批貨貨物。財財務(wù)人員員小李登登陸北京京海關(guān)開開通的稅稅費電子子支付系系統(tǒng),通通過網(wǎng)上上點擊支支付按扭扭,4分鐘后,,朝陽口口岸便接接到了該該批貨物物的稅款款預(yù)扣信信息。在在審核后后,海關(guān)關(guān)打印出出電子支支付稅費費單,現(xiàn)現(xiàn)場的企企業(yè)人員員直接辦辦理貨物物的通關(guān)關(guān)手續(xù),,從交交完完稅稅到到貨貨物物放放行行僅僅用用10分鐘鐘。3.企業(yè)業(yè)中中介介代代理理平平臺臺4.完善善風(fēng)風(fēng)險險預(yù)預(yù)警警體體系系北京京技技術(shù)術(shù)性性貿(mào)貿(mào)易易壁壁壘壘查查詢詢系系統(tǒng)統(tǒng)從建建立立到到現(xiàn)現(xiàn)在在,,一一直直是是設(shè)設(shè)置置在在北北京京WTO事務(wù)務(wù)信信息息網(wǎng)網(wǎng)頁頁的的一一個個專專欄欄,,題題為為““技技術(shù)術(shù)貿(mào)貿(mào)易易壁壁壘壘””,,該該欄欄下下設(shè)設(shè)置置有有““技技術(shù)術(shù)貿(mào)貿(mào)易易壁壁壘壘文文章章列列表表””、、““專專題題欄欄目目””和和““最最新新熱熱門門””三三個個部部分分。。從北北京京市市的的技技術(shù)術(shù)性性貿(mào)貿(mào)易易壁壁壘壘預(yù)預(yù)警警系系統(tǒng)統(tǒng)中中,,壁壁壘壘主主要要來來自自發(fā)發(fā)達達國國家家,,其其中中主要要以以美美國國、、歐歐盟盟、、日日本本、、巴巴西西和和加加拿拿大大的的壁壁壘壘為為相相對對較較多多,約約占占壁壁壘壘預(yù)預(yù)警警的的63%以上上,,可可以以說說占占據(jù)據(jù)了了壁壁壘壘預(yù)預(yù)警警數(shù)數(shù)量量的的大大半半壁壁江江山山。。4.完善善風(fēng)風(fēng)險險預(yù)預(yù)警警體體系系廣東東省省WTO/TBT通報報咨咨詢詢研研究究中中心心,是是直直屬屬廣廣東東省省質(zhì)質(zhì)量量技技術(shù)術(shù)監(jiān)監(jiān)督督局局的的正正處處級級事事業(yè)業(yè)單單位位,,是是目目前前全全國國唯唯一一一一個個具具有有獨獨立立法法人人地地位位的的從從事事WTO/TBT相關(guān)事務(wù)的的事業(yè)單位位,同時也也是廣東省省WTO/TBT省級通報咨咨詢研究唯唯一專門機機構(gòu)。負責(zé)向廣東東省企業(yè)傳傳遞WTO其他成員有有關(guān)技術(shù)法法規(guī)、標準準、合格評評定等技術(shù)術(shù)信息和文文件,提供供有關(guān)WTO/TBT信息咨詢服服務(wù),建立立了WTO/TBT預(yù)警體系,,并開展應(yīng)應(yīng)對技術(shù)性性貿(mào)易壁壘壘的專題研研究。5.加強基礎(chǔ)信信息平臺建立跨境電電子商務(wù)信信用信息檔檔案及應(yīng)用用。在上述述核心服務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)積累累的基礎(chǔ)上上,逐步建建立包括企企業(yè)身份、、資質(zhì)等靜靜態(tài)信息,,以及企業(yè)業(yè)經(jīng)營狀況況、交易評評價等動態(tài)態(tài)信息在內(nèi)內(nèi)的完整的的跨境電商商企業(yè)交易易信用信息息檔案,并并在授權(quán)范范圍內(nèi)建立立與電商企企業(yè)、第三三方機構(gòu)、、消費者等等電子商務(wù)務(wù)相關(guān)方的的數(shù)據(jù)共享享平臺,逐逐步形成跨跨境電商可可信交易生生態(tài)圈。6.跨境糾紛處處理平臺7.構(gòu)建跨境追追溯平臺重慶出入境境檢驗檢疫疫局正從三三方面探索索建立跨境境電子商務(wù)務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量量追溯機制制:一、通過跨跨境電子商商務(wù)平臺,全面掌握跨跨境電子商商務(wù)訂單信信息和物流流信息,掌握商品生生產(chǎn)銷售來來源渠道,開展展跨跨境境電電子子商商務(wù)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品品風(fēng)險險研研判判。二、、在在確確保保產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量可可追追溯溯的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上,重慶慶出出入入境境檢檢驗驗檢檢疫疫局局根根據(jù)據(jù)企企業(yè)業(yè)誠信信等等級級和產(chǎn)品品風(fēng)風(fēng)險險類類別別,針對對出出入入境境電電子子商商務(wù)務(wù)商商品品,實行行申申報報放放行行、、驗驗證證放放行行、、查查驗驗放放行行等等放放行行模模式式。。三、、建建立立商商品品質(zhì)質(zhì)量量投投訴訴監(jiān)監(jiān)督督檢檢查查機機制制,通過12365熱線電話話、網(wǎng)絡(luò)投訴訴郵箱等,全面收集集商品質(zhì)質(zhì)量投訴訴信息,并及時進進行追溯溯調(diào)查和和處理。。四、建立立退運銷毀毀工作機機制。對于不不合格產(chǎn)產(chǎn)品和禁禁止類產(chǎn)產(chǎn)品,一律依法法退運或或者銷毀毀。單位身份份證號::浙江省建建立電子子商務(wù)企企業(yè)實名名認證機機制。追溯服務(wù)務(wù)平臺::應(yīng)用移動動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、二維維碼等技技術(shù),將將編碼查查詢、產(chǎn)產(chǎn)品查詢詢、標準準查詢、、追溯查查詢、防防偽查詢詢、保質(zhì)質(zhì)期查詢詢、物流流溯源查查詢等電電子商務(wù)務(wù)商品追追溯信息息融合,,建立信信息追溯溯服務(wù)平平臺。在在電子商商務(wù)商品品追溯信信息的基基礎(chǔ)上,,提供追追溯驗證證、追溯溯分析、、商品驗驗證、品品牌服務(wù)務(wù)等功能能。7.構(gòu)建跨境境追溯平平臺8.完善人才才培養(yǎng)平臺臺四、廣東東城市跨跨境實踐踐1.廣州跨境境電商綜綜合實踐踐2.深圳跨境境電商綜綜合實踐踐3.東莞跨境境電商綜綜合實踐踐4.佛山跨境境電商綜綜合實踐踐5.珠海跨境境電商綜綜合實踐踐6.江門跨境境電商綜綜合實踐踐7.汕頭跨境境電商綜綜合實踐踐1.廣州跨境境電商綜合合實踐2014年的9月21日,廣州州市政府府發(fā)布了了《關(guān)于加快快電子商商務(wù)發(fā)展展的實施施方案》,此方案案的主要要目標是是:充分發(fā)發(fā)揮國國家電電子商商務(wù)示示范城城市和和跨境境貿(mào)易易電子子商務(wù)務(wù)試點點城市市的作作用,,做好好電子子商務(wù)務(wù)頂層層設(shè)計計,完完善電電子商商務(wù)支支撐服服務(wù)體體系,,優(yōu)化化電子子商務(wù)務(wù)發(fā)展展環(huán)境境,推推進電電子商商務(wù)與與實體體經(jīng)濟濟的深深度融融合,,促進““千年年商都都”向向“現(xiàn)現(xiàn)代商商都””轉(zhuǎn)型型。到2017年,全全市企企業(yè)電電子商商務(wù)普普及率率超過過70%,電子子商務(wù)務(wù)交易易額達達4萬億元元,企企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上采采購額額年均均增長長20%以上,,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)購物物交易易額占占社會會消費費品零零售總總額比比重達達10%,跨境貿(mào)貿(mào)易電電子商商務(wù)進進出口口額年年均增增長20%以上.1.廣州跨跨境電商綜綜合實實踐1.廣州跨跨境電商綜綜合實實踐2.深圳跨跨境電電商綜綜合實實踐深圳是是全國國跨境境電子子商務(wù)務(wù)最活活躍的的地區(qū)區(qū),根根據(jù)海海關(guān)部部門統(tǒng)統(tǒng)計,,全國國近六成成的跨跨境電電商出出口商商集聚于于深圳圳,同同時國國際郵郵寄小小包的的數(shù)量量,深深圳也也占五成以上上;此外,深深圳跨境電電子商務(wù)行行業(yè)規(guī)模2007年以來增長長率基本保保持在30%以上。2014年3月,由深圳圳檢驗檢疫疫局編制的的地方標準準《網(wǎng)上交易進進口商品質(zhì)質(zhì)量信息規(guī)規(guī)范》(標準號::SZDB/Z93-2014)正式發(fā)布布實施。該該標準不僅僅是深圳市市為創(chuàng)建國國家電子商商務(wù)示范城城市制定的的首個地方方標準,也也是國內(nèi)首個跨跨境電子商商務(wù)領(lǐng)域地地方標準。。2.深圳跨境電商綜合實實踐3.東莞跨境電商綜合實實踐3.東莞跨境電商綜合實實踐2014年10月31日,東莞跨跨境電商公公共監(jiān)管倉倉也宣告落落成。監(jiān)管倉功能能:包裹生產(chǎn)功功能、包裹裹管理、產(chǎn)產(chǎn)品類別統(tǒng)統(tǒng)計、分揀揀、不同對對象國家的的報關(guān)單和和物流標簽簽管理,海海關(guān)入駐的的監(jiān)管功能能。監(jiān)管倉優(yōu)勢勢:利用數(shù)據(jù)采采集設(shè)備快快速、準確確地進行全全程跟蹤管管理,從入入庫通知開開始、檢驗驗、盤點、、上架、揀揀選、包裝裝、出庫等等環(huán)節(jié),每每一步都為為客戶提供供詳盡準確確的數(shù)據(jù),,并能讓海海關(guān)實時掌掌握貨物的的動態(tài)變化化,最終符合海海關(guān)對于跨跨境電商監(jiān)監(jiān)管倉庫通通關(guān)的標準準。4.佛山跨境電商綜合實實踐5.珠??缇畴娚叹C合實實踐備受關(guān)注的的全國第一一個跨境工工業(yè)區(qū)——珠澳跨境工工業(yè)區(qū)珠海海園區(qū)2008年3月23日通過了海海關(guān)總署、、國家發(fā)改改委、財政政部等有關(guān)關(guān)部門組織織的聯(lián)合驗驗收。歷經(jīng)經(jīng)近3年的建設(shè),,珠澳跨境境工業(yè)區(qū)珠珠海園區(qū)通通過綜合驗驗收后即將將進入最后后的封關(guān)運運作階段。。6.江門跨境電商綜合實實踐江門擁有強強大的海外外資源優(yōu)勢勢,做強做做大跨境電電子商務(wù)當(dāng)當(dāng)成為首選選。不過江門作作為制造大大市,擁有有水暖衛(wèi)浴浴、摩托車車、LED、箱包等產(chǎn)品品,但進出口口貿(mào)易以中小小微企業(yè)為主主,規(guī)模落后后、缺乏平臺臺、高端電商商服務(wù)缺乏等等。7.汕頭跨境電商綜合實踐踐五、跨境電商商發(fā)展趨勢1.目標市場趨勢勢2.賣家群體趨勢勢3.買家消費趨勢勢4.海外建倉趨勢勢5.社交化的趨勢勢6.智能化的趨勢勢7.體驗式的趨勢勢8.創(chuàng)新化的趨勢勢1.目標市場趨勢勢億邦動力《角逐跨境電商商新陣地》一文中曾指出出很多被看好好新興電商市市場。但是仔仔細推敲,最最有價值的新新興市場我覺覺得還是:俄羅斯、巴西西、印度,沙沙特阿拉伯,,南非等5大國家。成為最有價值值的信息電商商市場的條件件:1)人口和地域域要足夠大,,國家越小
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