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第3頁共3頁2023年?電信員工個?人工作總結(jié)?二轉(zhuǎn)眼間?我來到中國?電信工作已?經(jīng)五年的時?間了。時光?飛逝,不知?不覺又迎來?新的一年。?在即將過去?的__年里?,我在公司?領(lǐng)導的引導?和關(guān)心幫助?下,順利完?成了相應(yīng)的?工作,同時?也學到了很?多東西,努?力提高自己?不足的地方?,為公司做?出更大的貢?獻而努力。?現(xiàn)對__年?的工作做一?個總結(jié),同?時也說說自?己的一些想?法,不到的?地方還請各?位領(lǐng)導與同?事不吝賜教?。俗話說?:“火車跑?得快全靠車?頭帶”。我?無論從業(yè)務(wù)?能力,還是?從思想上都?存在許多的?不足。但在?日常工作中?得到了部門?領(lǐng)導和同事?的正確引導?和幫助,使?我的工作能?力提高,方?向明確,態(tài)?度端正。從?而,對我的?發(fā)展打下了?良好的基礎(chǔ)?。一、工?作匯報近?幾年來,隨?著電信的幾?次分營,我?局已逐步從?壟斷走向市?場,在市場?競爭面前,?更認識到“?服務(wù)就是生?命線”的真?實含義,我?們每年不間?斷地開展“?樹電信新風?,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服?務(wù)”的活動?,使廣大干?部職工牢固?樹立全心全?意為用戶服?務(wù)的意識,?也給企業(yè)帶?來了勃勃生?機。通過多?年的努力,?使我局建設(shè)?有了一個較?好的基礎(chǔ)。?二、工作?感想經(jīng)過?五年的鍛煉?,是自己對?這份工作有?了更深的認?識。對于工?作或者事業(yè)?,每個人都?有不同的認?識和感受,?我也一樣。?對我而言,?則通常會從?兩個角度去?把握自己的?思想脈絡(luò)。?首先,是?心態(tài)。套用?米盧的一句?話“心態(tài)決?定一切”。?有了正確的?態(tài)度,才能?運用正確的?方法,找到?正確的方向?,進而取得?正確的結(jié)果?。具體而言?,我對工作?的態(tài)度就是?選擇自己喜?愛的,我一?直認為工作?不該是一個?任務(wù)或者負?擔,應(yīng)該是?一種樂趣,?是一種享受?,而只有你?對它產(chǎn)生興?趣,徹底地?愛上它,你?才能充分的?體會到其中?的快樂???以說,懂得?享受工作,?你才懂得如?何成功,期?間來不得半?點勉強。?其次,是能?力問題,又?可分為專業(yè)?能力和基本?能力。對這?一問題的認?識,我用一?個簡單的例?子說明:以?一只駱駝來?講,專業(yè)能?力決定了它?能夠在沙漠?的環(huán)境里生?存,而基本?能力包括適?應(yīng)度、堅忍?度、天性的?警覺等,決?定了它能在?沙漠的環(huán)境?里生存多久?。具體到人?,專業(yè)能力?決定了你適?合與某種工?作,基本能?力包括自信?力,協(xié)作能?力,承擔責?任的能力,?冒險精神,?以及發(fā)展?jié)?力等,將直?接決定工作?的生命力。?一個在事業(yè)?上成功的人?,必是兩種?能力能夠很?好地協(xié)調(diào)發(fā)?展和運作的?人。三、?工作目標?在今后的工?作中,以“?微笑服務(wù)”?為己任,以?顧客滿意為?宗旨,立足?本職、愛崗?敬業(yè)、扎扎?實實地做好?電信基層裝?機工作。在?作風上,遵?章守紀,團?結(jié)同事、務(wù)?真求實、樂?觀上進,始?終保持嚴謹?認真的工作?態(tài)度和一絲?不茍的工作?作風,勤勤?懇懇,任勞?任怨。時?刻牢記自己?的責任和義?務(wù),嚴格要?求自己,在?任何時候都?要努力完成?領(lǐng)導交給的?任務(wù)。一年?的工作雖然?快結(jié)束了,?但學習和思?考并沒有停?止,也不能?停止!我將?不辜負領(lǐng)導?的關(guān)心幫助?和悉心指導?,在今后的?工作中努力?改善自身,?勇敢迎接更?多挑戰(zhàn)。作?為一名電信?局裝機工作?人員,我們?要積極投身?于工作,在?新觀念、新?思路、新方?法的研究和?探索中,尋?求適應(yīng),使?自身獲得各?個方面的提?高,更好地?促進公司的?發(fā)展,求得?更大的進步?和的發(fā)展!?最后,再?次感謝大家?平日對我的?照顧與關(guān)
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