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第3頁共3頁2023年?電信公司員?工個人年度?工作總結(jié)(?一)__?年是___?成立六十華?誕,六十年?的風風雨雨?,六十年的?歷史___?,多少長者?的不朽征程?,多少少年?的青春熱血?。經(jīng)歷了百?轉(zhuǎn)千回,終?于走向欣欣?向榮、民富?國強,六十?年的成就,?舉國歡慶,?世人羨嘆。?__年也是?__公司重?組的第一年?,在這一年?里,在分公?司領導的正?確領導和全?體員工的共?同努力下,?我們保質(zhì)保?量的完成了?__年的艱?巨任務。?我們的班組?是一個團結(jié)?上進的班組?,在班長的?帶領下,全?組人員心往?一處想、勁?兒往一處使?,認真的完?成每一項工?作任務。我?做一名__?年的老職工?,我一直在?自己的崗位?上盡職盡責?的工作,時?刻想著如何?能為我公司?多貢獻自己?的一份力量?。在__這?一年里,我?積極的參加?分公司的_?__的各項?活動,在_?__成立六?十華誕的服?務保障中,?我高標準嚴?格要求自己?,積極協(xié)助?班長工作,?主動把工單?系統(tǒng)中的“?用戶過戶資?料”承擔下?來,上夜班?的時候主動?把白班未處?理完的各項?工作處理完?畢。每次上?早班、中班?的時候,提?前___分?鐘到崗接班?,做到班中?有事,隨叫?隨到,遇到?加班加點更?是常事,出?色的完成了?各項工作任?務?,F(xiàn)將本?人__年的?工作情況匯?報如下:?一、加強思?想政治學習?,不斷提高?自身素養(yǎng)?認真學習科?學發(fā)展觀,?把學習作為?工作和生活?中的一項重?要內(nèi)容,夯?實理論基礎?,不斷汲取?新的知識,?更新理念,?提高自己的?政治水平,?堅持科學發(fā)?展觀,以適?應社會發(fā)展?和社會經(jīng)濟?發(fā)展的客觀?要求。二?、恪盡職守?,認真完成?本職工作?在工作中,?嚴格遵守班?組里的各項?規(guī)章制度,?愛崗敬業(yè)、?扎實工作、?熱情服務、?勤學苦干,?充分發(fā)揮一?不怕苦、二?不怕累、確?保成功的戰(zhàn)?斗精神,任?勞任怨,不?畏困難。在?本職崗位上?發(fā)揮出應有?的作用。?三、努力學?習,不斷提?升業(yè)務水平?我深知在?社會發(fā)展如?此之快的今?天不斷學習?提高是多么?的重要,只?有能認真學?習才能更好?的完成自己?的工作任務?,更好的為?人民服務。?為了不斷提?高自身技能?,我從不放?過每一個學?習的機會,?在工作中虛?心求教,不?斷總結(jié)完善?,創(chuàng)新思路?,科學統(tǒng)籌?,極大的提?高了工作效?率。利用業(yè)?余時間參加?高等教育自?學考試,并?于今年__?月份拿下本?科畢業(yè)證。?為自己更好?的完成本工?作打下了堅?實的基礎。?四、樹立?工作目標,?創(chuàng)品牌服務?形象心系?客戶,想之?所想,急之?所急,“客?戶滿意、業(yè)?務發(fā)展”始?終作為我的?工作目標,?盡自己所能?為客戶排憂?解難,主動?熱情,迅速?辦理,及時?回復,用誠?心、細心、?耐心、精心?,為客戶提?供優(yōu)質(zhì)熱忱?的服務。?作為一名入?黨積極分子?,發(fā)展對象?的我要時刻?謹記黨的教?誨,時刻以?黨員的行為?準則來約束?自己,要不?斷的鞭策自?己,不斷地?完善自己,?在班組中起?先鋒模范帶?頭作用。積?極向黨__?_靠攏,爭?取早日成為?黨___中?的一員。?在__年這?一年里,經(jīng)?本人在學習?、工作、生?活等各方面?的努力,得?到了分公司?各位領導和?班組所有員?工、相關班?組的一致認?可。再次被?組員評選為?__年分公?司先進生產(chǎn)?工作者。本?人在近些年?來所取的成?績,都離不?開分公司領?導和同事的?熱心的幫助?。在新的?一年中,我?一定要把工?作做的更出?色些,把每?一位用戶都?當成自己知?心的朋友,?熱心的為用?戶服務。勇?于面對各種?困難和挑戰(zhàn)?,努力鑄就?生命的

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