職工大會(huì)優(yōu)秀演講稿模板5篇

第職工大會(huì)優(yōu)秀演講稿模板5篇 職工大會(huì)優(yōu)秀演講稿模板1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體干部職工：

大家好!

在這個(gè)大會(huì)上,我就公司的情況講一講.

平時(shí)我們開會(huì)機(jī)會(huì)不多,其實(shí)工作做得好與壞,不在于開多少會(huì).關(guān)鍵要有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng).從勞動(dòng)強(qiáng)度、作業(yè)量來講,煉鐵是全公司最辛苦的一個(gè)單位,而職工整體收益與公司各部門相比,還有一定的差距.我多次在各種會(huì)議上對(duì)煉鐵進(jìn)行過批評(píng),批評(píng)的多,關(guān)心的也多,因?yàn)槲覀兪种械氖绿匾?承擔(dān)的責(zé)任太過重大,而過程中形形色色的問題發(fā)生的太過頻繁.近幾年來,煉鐵在寫教材,全公司各部門在用教材.這是我們的恥辱.回顧上半年,喜憂參半,高爐周期性波動(dòng)太頻繁,過程損兵折將,處處顯得很被動(dòng).下半年我們要奮起直追,向兄弟單位和先進(jìn)同行看起,盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,讓煉鐵整體工作上一個(gè)臺(tái)階.

一、抓好節(jié)能降耗,實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)行.

袁總數(shù)次在周末會(huì)談到成本,成本關(guān)系到全公司____余人的吃飯問題,關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展.當(dāng)前企業(yè)形勢(shì)不容樂觀,天氣一天天變熱,市場(chǎng)卻在一天天變冷.作為基層員工,大家感受不到市場(chǎng)的寒冷,感受不到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊.多年來,____從艱難中走來,在夾縫在生存,在困苦中發(fā)展,形成今天的規(guī)模,我們今天的一切來之不易,每一位____人都應(yīng)該以高度的事業(yè)心、責(zé)任心,全心全意,投入工作,做一行,愛一行,承擔(dān)起企業(yè)賦予我們的重任.作為企業(yè)的一份子,無(wú)論什么崗位,只有分工的不同,降本增效不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的事,必須上上下下全員動(dòng)起來,從每個(gè)崗位、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、方方面面做起.

二、抓好人才培養(yǎng),全面駕馭生產(chǎn)

隨著企業(yè)不斷發(fā)展,人才短缺問題越發(fā)顯得迫切和嚴(yán)重,煉鐵表現(xiàn)尤為突出.職工整體水平的提高與企業(yè)快速發(fā)展嚴(yán)重不相適應(yīng),特別是技術(shù)人才、管理人才的缺失,成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸.現(xiàn)在支撐煉鐵運(yùn)行的是一批低素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)型的管理團(tuán)隊(duì),與現(xiàn)代化、自動(dòng)化裝備根本不匹配.目前,二體系兩座高爐仍頻繁波動(dòng),我們?cè)诒３指郀t穩(wěn)定方面沒有高招,在計(jì)劃性、預(yù)見性上沒有做法,把大部分精力放在了處理爐況恢復(fù)上.我們要的是事前預(yù)防,不是事后總結(jié)處理.當(dāng)下一體系改造正迅速推進(jìn),許多事情在考驗(yàn)著我們,而現(xiàn)有二體系兩座高爐就將我們搞得提心吊膽,高爐長(zhǎng)期穩(wěn)順得不到保證,明天走得順暢還是艱難,都是擺在眼前的實(shí)實(shí)在在的問題.

____是____人的____,____的發(fā)展需要科技型、現(xiàn)代化的人才去引領(lǐng),需要發(fā)現(xiàn)人才、發(fā)現(xiàn)苗子,將有思想、有思維、有進(jìn)取心的人培養(yǎng)出來.明天____的發(fā)展仍寄托在在座的每一個(gè)人.煉鐵內(nèi)部組織好各類培訓(xùn)工作,不能流于形式,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,給愿意提高、致力于提高的人提供平臺(tái),讓員工實(shí)現(xiàn)真正提高,公司愿意冒這個(gè)險(xiǎn).在人才培養(yǎng)啟用上,必須一步一個(gè)腳印,要求從基層踏踏實(shí)實(shí)干起,避免連升三級(jí)的“破常規(guī)”啟用,形成新的人才、管理梯隊(duì).用我們自己的人才,用我們自身的力量駕馭全新的裝備,實(shí)現(xiàn)一體系順利啟動(dòng).

三、加強(qiáng)安全管理,實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展.

1、借鑒他人教訓(xùn)、注重精細(xì)管理、扎根一線、實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行.

任何時(shí)候安全、穩(wěn)定、順行是前提,更是目標(biāo).我們不能忘記歷史,不能忘記過去,特別是近期同行所發(fā)生的形形色色的事故,我們要通過借鑒他人,提高自我.回想這些發(fā)生的事故,我們的企業(yè)同樣存在,過程如何監(jiān)管,如何實(shí)現(xiàn)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)行?要注重精細(xì)化管理,對(duì)生產(chǎn)過程中每一個(gè)細(xì)微變化都不放過.在生產(chǎn)過程中即使有很大的波動(dòng),也要找到問題的根本原因所在,把每一起未遂事故當(dāng)作已遂事故來處理,要對(duì)生產(chǎn)過程中任何看似不起眼的問題都不放過.同時(shí)深入一線,深入基層,收集信息,預(yù)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決.

2、加強(qiáng)三違整治,規(guī)范整體運(yùn)行.

安全為天,未來充滿變數(shù),在安全上我們不能冒險(xiǎn).“快走不是英雄,穩(wěn)定才是高手”,“威風(fēng)不是車速快,安全才是第一招.”事故面前沒有如果和假如,各級(jí)人員要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好各項(xiàng)工作,把我們的思路、想法變成實(shí)實(shí)在在的做法.

紀(jì)律是安全的保證,抓好紀(jì)律是安全管理的首要工作.規(guī)程是安全運(yùn)行的方向,抓好職工規(guī)程抽背是安全管理的重中之重.回顧曾經(jīng)發(fā)生的料車跳道、高爐失常、氣包缺水等等事故都在夜間發(fā)生,夜間是管理的空檔,是欠缺,是問題所在.回味每一起操作事故,都是對(duì)規(guī)程掌握不夠,應(yīng)用不當(dāng)所造成.強(qiáng)化職工三違管理,注重規(guī)程抽背,做到熟背、活用,實(shí)現(xiàn)零違章、零事故、零隱患.

忽視小問題,醞釀大事故;不去重視小問題,就會(huì)導(dǎo)致一輩子無(wú)法忘記的問題發(fā)生.在安全管理上就要做到嚴(yán)考核,我們不怕聽到罵聲,一切工作必須為安全讓步.做工作不在于工作的難度多大,風(fēng)險(xiǎn)多高,而在于事前防范.通過事故反思,忽視了什么,放松了什么,什么需要加強(qiáng),這些都是應(yīng)該思考的問題.發(fā)生問題都是某一方面放松的必然,哪一地方隱患多,事故就多.極個(gè)別不負(fù)責(zé)任的人影響了整體工作,我們要揪出害群之馬,找到事故的發(fā)源地和根本所在.把管理的關(guān)口前移,細(xì)節(jié)工作做到.用我們高度的責(zé)任心不給事故留機(jī)會(huì),不斷把工作向前推進(jìn).

3、積極創(chuàng)造安全作業(yè)環(huán)境,解決職工切身需求.

進(jìn)入6、7月份有兩最：

一最：天氣進(jìn)入一年中氣溫最的時(shí)候,我們要從方方面面努力,給工人創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的作業(yè)環(huán)境,包括各種冷飲、西瓜、冰糖綠豆水等的供應(yīng)要及時(shí)到位,同時(shí)不打疲勞戰(zhàn),盡量少占用職工的休息時(shí)間,讓職工休息好、工作好.

二最：一體系施工進(jìn)入最關(guān)鍵時(shí)期.當(dāng)下一體系已進(jìn)入設(shè)備安裝階段,這是全公司的核心任務(wù),也是一項(xiàng)重大的考驗(yàn),能否順利投用,各項(xiàng)工作能否一步到位,需要我們及早介入,讓有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的職工參與進(jìn)來,做好投產(chǎn)前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作.

①消除環(huán)境不安全因素,給想犯錯(cuò)誤的人不留任何機(jī)會(huì).結(jié)合過去的工作實(shí)際,一點(diǎn)點(diǎn)、一步步去過濾,調(diào)動(dòng)全公司力量,消除不完善.

②抓好人員的培養(yǎng),保證順行啟動(dòng)運(yùn)行.

③軟件先行,各項(xiàng)規(guī)程、操作程序要提前核實(shí),正確指導(dǎo)作業(yè),提高處理故障、判斷問題的能力.

④消除影響投產(chǎn)的影響因素,消除盲點(diǎn)和漏洞.分工明確,抓好細(xì)節(jié),做好巡查、監(jiān)督等防護(hù)工作,尤其在設(shè)備安裝階段,做好防盜,避免有損企業(yè)利益的事件發(fā)生.

四、注重外圍管理,保持高爐穩(wěn)定順行.

在問題面前,沒有解決不了的問題,只有解決不了問題的人.在高爐操作及管理上,我們?nèi)狈﹂L(zhǎng)期一貫負(fù)責(zé)任的做法.發(fā)現(xiàn)問題,想不到、配合不到位,這都是放松工作的表現(xiàn).煉鐵的事就是煉鐵人的事,高爐發(fā)生波動(dòng),關(guān)鍵有兩個(gè)因素：其一原燃料波動(dòng).要求燒結(jié)、球團(tuán)在穩(wěn)定堿度等關(guān)鍵指標(biāo),為高爐創(chuàng)造條件.其二是思想的波動(dòng).管理者、操作者熬不住,調(diào)節(jié)頻繁,這些問題都需要去認(rèn)真研究.在高爐操作上,抓好爐外、抓好數(shù)據(jù)分析研究是關(guān)鍵,通過數(shù)據(jù)變化,找準(zhǔn)爐子的問題,對(duì)每一個(gè)細(xì)微的變化,都不能放過.

目前1280高爐爐底溫度高,是一項(xiàng)極大的隱患,是懸在我們頭上的一把劍,煉鐵要采取一定的手段,不斷加強(qiáng).鐵口深度要長(zhǎng)期保持,做到有人管,有人維護(hù);鐵口角度、風(fēng)口長(zhǎng)度的調(diào)整等各種措施同步推進(jìn),保證爐子的安全運(yùn)行.

只要有信念,有打不倒的意志,一定能把工作做好.希望煉鐵全員團(tuán)結(jié)協(xié)作,拿出我們的干勁,亮出我們的品牌.謝謝大家!

職工大會(huì)優(yōu)秀演講稿模板2

各位同事：

下午好!今年以來,我們同心協(xié)力,各司其職,各盡其能,按時(shí)按質(zhì)完成了各項(xiàng)階段性工作任務(wù).現(xiàn)在,離年底還有一個(gè)月左右時(shí)間,正是我們沖刺階段,這直接關(guān)系到我們?nèi)旯ぷ髂繕?biāo)的實(shí)現(xiàn),也關(guān)系到我們每一位員工的切身利益.下面,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家提出幾點(diǎn)要求：

一、講紀(jì)律,增才干,抓落實(shí)

中國(guó)管理學(xué)家汪中求指出：“中國(guó)絕不缺雄才武略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行.”臨近年底,我們個(gè)別員工在思想上和工作都有所放松,沒有按時(shí)按質(zhì)完成公司布置的工作任務(wù).這是執(zhí)行力不足所導(dǎo)致的,必須立即加以整改和轉(zhuǎn)變.在這里,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子要求大家一是講紀(jì)律.按照市公司各項(xiàng)工作部署以及公司的工作安排,提高思想認(rèn)識(shí),立足自身,落實(shí)好各項(xiàng)工作.二是增才干.公司發(fā)展得快與慢、好與差,與我們的整體素質(zhì)是密切相聯(lián)的.因此,我們要運(yùn)用自己的聰明才智,巧妙地、靈活地、創(chuàng)新地開展本職工作,才能干出實(shí)效,干出成績(jī).三是抓落實(shí).講責(zé)任歸根到底就是為了落實(shí)好工作.當(dāng)前,我們要切實(shí)做好年度總結(jié)、年底各工作,特別是安全工作,外人員要注意人身安全,班車司機(jī)要注意車輛安全,公司食堂注意食品衛(wèi)生安全,全員都要注意防火防盜等等,絕不能有所松懈.

二、講責(zé)任,立信念,辦好事

富有責(zé)任心是為人處事的基本要求,更是一個(gè)人在社會(huì)上立足的重要資本.同樣,一個(gè)企業(yè)要提高工作效能,增強(qiáng)員工的責(zé)任感是核心,是關(guān)鍵,是根本.因此,我們必須具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任感.一是講責(zé)任.員工只有心懷責(zé)任意識(shí),把公司當(dāng)成自己的家,把工作當(dāng)成自己的事,顧全企業(yè)大局,維護(hù)企業(yè)利益,才能有效地開展工作.二是立信念.最近,個(gè)別員工因?yàn)樗饺嗽?而耽誤了工作.究其原因,就是沒有牢固樹立“公司是我家,責(zé)任在我肩”的信念.樹立信念才能產(chǎn)生力量,產(chǎn)生力量才能開展好工作,開展好工作才能發(fā)展企業(yè).我們必須更加堅(jiān)定植根于我們心中的責(zé)任信念,用之激勵(lì)自己,做好工作,成就事業(yè).三是辦好事.之前,我們很多員工都僅僅以辦了事,辦成事來要求自己,沒有更好地激發(fā)自己的潛能,我們必須以辦好事作為工作標(biāo)準(zhǔn),也就是前期準(zhǔn)備好、中期開展好、后期反饋好、全程效果好,才能切實(shí)提升我們的工作效率和工作質(zhì)量.因此,我們要高度的責(zé)任心去對(duì)待工作,真抓實(shí)干,富有成效.

三、講奉獻(xiàn),勤溝通,促和諧

我們要時(shí)刻牢記,公司是一個(gè)集體,是一個(gè)大家庭,我們只有團(tuán)結(jié)一致,才能有所作為.一是要講奉獻(xiàn).奉獻(xiàn)是對(duì)他人的一種服務(wù)和回報(bào).我們必須堅(jiān)持,以此作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,不計(jì)較個(gè)人得失,才能心往一處想,勁往一處使.二是勤溝通.我們想問題、辦事情,多點(diǎn)從別人的角度出發(fā),學(xué)會(huì)換位思考,替公司著想,為他人服務(wù).最近因?yàn)閰⒓芋w育活動(dòng),要抽調(diào)車輛,結(jié)果在上下班車輛安排上差點(diǎn)出現(xiàn)問題.這雖然是一件小事,但我們應(yīng)該引起重視.因?yàn)樗从沉宋覀冊(cè)跍贤▍f(xié)調(diào)上出現(xiàn)了問題.因此,我們必須重視加強(qiáng)溝通.自己要積極溝通,部門要協(xié)調(diào)溝通,才能有效解決問題.三是促和諧.講奉獻(xiàn),勤溝通就是為了促和諧.只要我們“以人為本”,常懷他人之心,我們就能提升公司的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司的快速發(fā)展提供強(qiáng)勁的精神動(dòng)力和思想保證,促使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭.

四、常感恩,顧大局,創(chuàng)業(yè)績(jī)

我們公司從大家的切身合法利益出發(fā),千方百計(jì)為大家謀福利,辦了很多實(shí)實(shí)在在的事情.一是考慮到公司離市區(qū)較遠(yuǎn),實(shí)行了班車接送制度,每天由公司派出車輛,指定專人解決大家上下班的問題.二是員工住宿問題,公司正在研究能否給員工適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼,減輕員工租房的負(fù)擔(dān).辦公室.財(cái)務(wù)科正在就此事進(jìn)行跟進(jìn),力爭(zhēng)年底前有個(gè)結(jié)果.希望大家能夠心存感恩之心,并且把這種感恩之心化為工作動(dòng)力和工作積極性,以更大的熱情投入工作之中,提高執(zhí)行力,不遺余力地做好本職工作,以一流的業(yè)績(jī)回報(bào)公司.

同志們,今年即將過去,我們到了吹響號(hào)角,奮勇沖刺的時(shí)候了,讓我們調(diào)整心態(tài),同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮斗,鼓足干勁做好年底各項(xiàng)工作,確保完成全年工作任務(wù),為2011年工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)!

謝謝大家!

職工大會(huì)優(yōu)秀演講稿模板3

各位同仁:

大家上午好!時(shí)隔半年之久,這天,咱們又齊聚一堂,共謀發(fā)展,內(nèi)心激動(dòng)十分,感動(dòng)萬(wàn)分!在此,我謹(jǐn)代表四川蓉藥集團(tuán)和即將在重慶成立的玖信.健佳生物科技有限職責(zé)公司向大家致以最最誠(chéng)摯的謝意和敬意!感謝你們?cè)谶^去的一年里,為公司的發(fā)展不遺余力,出謀劃策.可謂批星戴月,勞苦功高!公司能有這天的發(fā)展,與你們的發(fā)奮是分不開的!同時(shí),個(gè)性感謝大家對(duì)我的幫忙和關(guān)心!

蓉藥集團(tuán)重慶營(yíng)銷服務(wù)中心自去年成立以來,至今也一年有余,在過去的一年里,咱們并肩作戰(zhàn),同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收獲和愉悅!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員,匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營(yíng)銷高手!看到你們,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的未來,有你們?cè)?我堅(jiān)信!有任何的困難咱們都能夠克服,有任何市場(chǎng)咱們都能夠做好!公司的明天將充滿無(wú)限期望!

過去的一年,有太多太多的故事,值得咱們追憶,回想當(dāng)初來到墊江,我能夠說是一無(wú)所有,只有一名員工,幾千塊錢.有的只是堅(jiān)信自我會(huì)成功的'信念,以及一往如前的大無(wú)畏的勇氣.市場(chǎng)一片空白,營(yíng)銷模式一片陌生,很茫然、很無(wú)助.一切都是從零開始.我至今依然記的,40幾度的高溫天氣,我和郭麗娟在高安,為了找到一個(gè)客戶,徒步走了5個(gè)多小時(shí),從上午走到下午,沒有喝一口水,沒有吃一口飯,結(jié)果那個(gè)客戶還一盒藥都沒有定.短短兩個(gè)月,我走遍了幾乎墊江所有的客戶!最后把市場(chǎng)打開了,用咱們的汗水和誠(chéng)信,建立了良好的口碑,才進(jìn)入了良性循環(huán),才有了之后的長(zhǎng)壽市場(chǎng)、忠縣市場(chǎng).才有了咱們此刻坐在一齊的所有同事.回想往事,感慨頗多,為了公司的發(fā)展,咱們有很多的同事付出了很多,雖然,此刻有的同事沒有在公司上班了,但我依然懷念他們!依然感謝他們!

過去的一年中,咱們有過太多的失敗,也有過很多的成功.歸納過去,展望未來.咱們需要的不是沉醉于過去的些許收獲,更不是懊惱于過去的點(diǎn)滴不足.咱們需要的是認(rèn)真歸納,深刻反思!共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!

下方,我將咱們過去一年以來公司所存在的一些問題簡(jiǎn)單作一下歸納,期望大家共勉!

公司的收獲與成功：

一、在過去的一年中,公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上從無(wú)到有,從滯銷到暢銷.知名度、美譽(yù)度不斷攀升.截止到6月30日,咱們?nèi)齻€(gè)市場(chǎng),共實(shí)現(xiàn)銷售回款160多萬(wàn)元.客戶九千多家,其中,建立穩(wěn)定供銷關(guān)聯(lián)的近三千家.產(chǎn)品也有原來的16種增加到此刻的20幾種,并且以后還會(huì)逐漸增加!咱們充分看到了市場(chǎng)的潛力,也看到了蓉藥集團(tuán)和咱們的發(fā)展.

二、在過去的一年中,公司員工隊(duì)伍從最初的一個(gè)人,發(fā)展到這天的幾十人,員工隊(duì)伍不斷成長(zhǎng),銷售額更是節(jié)節(jié)攀升.涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干,為公司的后續(xù)發(fā)展帶給了可靠的人力資源保障.咱們不但完善了咱們的管理制度,還完善了咱們的企業(yè)文化,并且還將不斷發(fā)奮,不斷完善,發(fā)奮為大家創(chuàng)造一個(gè)好的平臺(tái),一個(gè)愉悅和諧的工作環(huán)境.

三、在過去的一年中,營(yíng)銷模式從陌生到熟悉,從不了解到應(yīng)用自如,并且,在大家的共同發(fā)奮下,咱們創(chuàng)新了很多營(yíng)銷模式,墊江06年十月十日中秋感恩活動(dòng)更是創(chuàng)下墊江之最、蓉藥之最.每每回憶至此,就不禁感到十分自豪,正因咱們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),這也正是咱們公司最為寶貴的財(cái)富.

四、此刻的咱們,更是得到了蓉藥集團(tuán)總部的大力支持,得到了王總和李總的大力幫忙,公司總部不但給了咱們300萬(wàn)的信用擔(dān)保,還給了咱們更多的市場(chǎng).咱們有蓉藥集團(tuán)這樣一個(gè)好的平臺(tái),有總部大力的扶持,是沒有理由做不好的.

過去的輝煌都也成為過去,人的眼睛是長(zhǎng)在前面的,不是長(zhǎng)在后面,此刻的咱們,最就應(yīng)做的是做好以后的工作.保證咱們以前犯過的錯(cuò)誤不在出現(xiàn)第二次,有鑒與此,我跟大家開誠(chéng)布公的歸納歸納咱們過去的一年來所犯的錯(cuò)誤,也許,這些錯(cuò)誤在大多數(shù)人看來都是情有可原,難以避免.也有人說職責(zé)不在員工,在領(lǐng)導(dǎo).是的,我也很認(rèn)同這種說法,過去的所有錯(cuò)誤,職責(zé)的確不在員工,也不在經(jīng)理,而在于我自我,如果我不出差,不擔(dān)擱這段時(shí)刻,所有的錯(cuò)誤是不是都能夠避免呢?因此,這天把這些過去的失誤指出來,并不是要追究哪一個(gè)人的職責(zé),而是要大家共勉,共同反思.同樣的錯(cuò)誤不能再出現(xiàn)了,絕對(duì)不允許出現(xiàn).

職工大會(huì)優(yōu)秀演講稿模板4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位兄弟姐妹：

大家好!

在這個(gè)春光明媚、充滿期望和夢(mèng)想的日子里,咱們?cè)谝酝踔颈罂偨?jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,滿懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子,這標(biāo)志著咱們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在咱們手中樹起.回首水療部籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下,部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)奮拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,用心主動(dòng)地將各種困難一一化解.在此,也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,咱們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,發(fā)奮提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量.

1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力

目前本地區(qū)市場(chǎng)漸進(jìn)行寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局,作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額.今后,咱們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營(yíng)銷意識(shí),讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”,讓員工把自我的言行、舉止都提升到營(yíng)銷的高度上來,讓員工意識(shí)到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷,從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位.以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,構(gòu)成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力.

2、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性

針對(duì)我部門各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為咱們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南,同時(shí)也作為咱們培訓(xùn)的教材.堅(jiān)信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后,部門員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高.

3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量

由于部門工作的特性,招來的新員工自身素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),明白潛質(zhì)和操作潛質(zhì)不一而足,給部門管理帶來必須的難度.為此,部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固.今后,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn),使服務(wù)和管理上存在的問題透過培訓(xùn)工作一一得到解決.

4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證.今后將全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制.對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定.做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依.

5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷力度.

提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提.根據(jù)不一樣季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作用心性.

職工大會(huì)優(yōu)秀演講稿模板5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工兄弟姐妹們：

大家下午好!

這天是公歷3月1日,農(nóng)歷二月初九,農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了39天,但在那里,我還是要送上20____年我最真摯的祝福,祝愿大家在20____年里工作順利,身體健康,合家愉悅,萬(wàn)事如意!

同時(shí),我很高興能和大家一齊在那里召開咱們文章文具公司20____年度首次員工大會(huì),我代表公司,代表總經(jīng)辦,代表行政人事部,對(duì)新員工的加入表示熱烈的歡迎,正是你們的到來,才使文章注入新的血液,增添新的力量;對(duì)老員工的回到,表示由衷的感激和深切問候,正正因有你們,文章才會(huì)更加精彩.

剛才杜經(jīng)理的講話具體實(shí)在,同時(shí)對(duì)生產(chǎn)工作作了詳細(xì)安排,對(duì)今后的工作作了表態(tài)發(fā)言.

在那里,我也要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

第一遵章守紀(jì)、重塑形象

20____年咱們的管理將要上一個(gè)新臺(tái)階,那么,首先會(huì)完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管

理規(guī)范化進(jìn)軍,正因成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理無(wú)疑是持續(xù)發(fā)展的根本.其次,要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是管理人員,身肩重責(zé),需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正好處上為大家?guī)韼兔?