2023年公司培訓(xùn)個人工作總結(jié)

第5頁共5頁2023年?公司培訓(xùn)個?人工作總結(jié)?為了進一?步提高職工?的業(yè)務(wù)技能?水平，培養(yǎng)?適應(yīng)企業(yè)發(fā)?展需要的專?業(yè)型人才。?根據(jù)公司年?初安排，研?究商議，現(xiàn)?就我科于_?_年__月?__日聘請?專業(yè)技術(shù)人?員，___?生產(chǎn)一線人?員在公司會?議室，進行?了軟水化驗?及服務(wù)禮儀?等業(yè)務(wù)培訓(xùn)?。培訓(xùn)內(nèi)容?軟水處理及?常見各類故?障的分析處?理、收費員?服務(wù)禮儀培?訓(xùn)等?，F(xiàn)就?培訓(xùn)工作總?結(jié)如下：?一、精心_?__，分工?明確，合理?按排。我?科為___?好此次業(yè)務(wù)?培訓(xùn)工作，?為確保此次?業(yè)務(wù)培訓(xùn)工?作順利開展?，取得實效?，特成立了?活動領(lǐng)導(dǎo)小?組，組長為?賀大權(quán)書記?擔任，副組?長為工會主?席羅瑋同志?擔任，成員?為公司各分?管領(lǐng)導(dǎo)。下?設(shè)辦公室，?由我生產(chǎn)科?科長蔡小軍?同志擔任。?由于___?嚴密，分工?明確，本次?培訓(xùn)工作圓?滿完成，取?得了好的成?績和效果。?二、各崗?位職工學(xué)習(xí)?氣氛濃厚，?學(xué)習(xí)熱情高?。本次培?訓(xùn)各崗位職?工一改往年?走過場的態(tài)?度，本著認?真學(xué)習(xí)，提?高自己的態(tài)?度。課堂上?職工積極發(fā)?言，向老師?提問，認真?記學(xué)習(xí)筆記?。有新的知?識點，都不?斷的主動向?培訓(xùn)老師提?問并提出自?己的看法。?有的同志由?于記憶力、?理解力的差?距，甚至一?次兩次，不?厭其煩的向?老師提問，?直到自己完?全理解后，?然后做好筆?記。這充分?表現(xiàn)了學(xué)員?們積極認真?的態(tài)度。?三、嚴格考?核，確保培?訓(xùn)成績真實?有效。學(xué)?習(xí)結(jié)束，_?__統(tǒng)一考?試，本次兩?項培訓(xùn)都采?取筆試以及?實際演練兩?項考核，在?軟水化驗培?訓(xùn)中，職工?們親自動手?，積極學(xué)習(xí)?的結(jié)果，使?得在實際操?作考核中個?個都能熟練?掌握，培訓(xùn)?合格率達_?__%，在?理論考試中?，關(guān)于培訓(xùn)?中的內(nèi)容，?基本都能達?到要求，成?績均為優(yōu)異?。服務(wù)禮儀?及服務(wù)規(guī)范?培訓(xùn)，在學(xué)?習(xí)課件中，?培訓(xùn)老師帶?領(lǐng)大家模擬?操作，模擬?場景要求兩?個學(xué)員互相?交換角色進?行訓(xùn)練，每?個職工都親?自參與，極?大提高了職?工積極主動?的能力。通?過嚴格考核?，所有職工?培訓(xùn)的合格?率達___?%以上。?通過學(xué)習(xí)，?職工的業(yè)務(wù)?水平有了一?定的提高，?同時大家深?深感到自己?專業(yè)知識的?欠缺，與供?熱發(fā)展的形?勢不相符，?認為了適應(yīng)?新形勢發(fā)展?，一定要更?加努力學(xué)習(xí)?專業(yè)知識，?所有在明年?的培訓(xùn)中，?我們將繼續(xù)?按照今年的?培訓(xùn)模式進?行。在今?后的業(yè)務(wù)培?訓(xùn)中，我們?將繼續(xù)按照?貫徹實踐科?學(xué)發(fā)展觀為?指導(dǎo)思想，?結(jié)合公司“?供熱十項標?準”，通過?崗位培訓(xùn)，?強化業(yè)務(wù)素?質(zhì)，全面提?高生產(chǎn)系統(tǒng)?各崗位人員?專業(yè)技術(shù)能?力和崗位操?作能力，實?現(xiàn)創(chuàng)建一流?職工隊伍，?一流行業(yè)形?象、一流工?作業(yè)績的目?標，不斷尋?求新的業(yè)務(wù)?知識，不斷?創(chuàng)新工作模?式，為了的?不斷提高自?己的業(yè)務(wù)能?力，我們每?個職工都將?以更加昂揚?的斗志，更?高的工作熱?情投入到工?作中去。為?保證供熱工?作順利，高?效開展而不?斷的充實自?己，不斷加?強自己的業(yè)?務(wù)能力，為?企業(yè)的發(fā)展?做出自己應(yīng)?有的貢獻和?力量。公?司培訓(xùn)個人?工作總結(jié)?首先，我非?常感謝公司?給我們?nèi)w?員工的__?_培訓(xùn)，也?很榮幸參加?了這次培訓(xùn)?，這說明公?司對我們員?工培訓(xùn)的重?視，反映了?公司“重視?人才，培養(yǎng)?人才”的戰(zhàn)?略方針;對?于服務(wù)行業(yè)?的我，也非?常珍惜這次?機會。經(jīng)?過這幾天的?培訓(xùn)，完全?打破了我沒?培訓(xùn)之前認?為這是個很?枯燥乏味的?過程的那種?想法，讓原?本對服務(wù)行?業(yè)不感興趣?的我，漸漸?對服務(wù)充滿?濃厚的興趣?，服務(wù)作為?一個大眾化?消費群體，?我個認為最?主要的是，?它是一個具?有挑戰(zhàn)性、?完善自我的?的行業(yè)，而?且與生活緊?密相連。?在這幾天的?培訓(xùn)中我還?學(xué)到了，賣?場的布局，?商品的陳列?，及在管理?方面的根基?，讓我更加?的了解超市?是需要細心?強和責任心?強的員工。?如果在工?作中我們失?去了細心，?那么在布局?及陳列當中?就不能很好?的抓住顧客?的購買欲。?及顧客的購?物動向，巨?大磁石點也?將達不到理?想的效果，?失去應(yīng)有的?價值;另外?貨架的陳列?要求我們了?解：怎樣的?陳列才能利?用好貨架的?每一層，從?而創(chuàng)造出更?大的價值及?效益;然而?色彩的對比?也能很大程?度點亮顧客?的眼睛，吸?引并留住顧?客的腳步。?公司的這?一次培訓(xùn)，?從培訓(xùn)的效?果就可以看?出公司對培?訓(xùn)是非常著?重的，老板?及培訓(xùn)人員?都做了很多?準備，讓我?們在培訓(xùn)內(nèi)?充分感受到?了公司對員?工的負責的?態(tài)度和良苦?用心，讓我?們?nèi)跒橐惑w?，我們在未?來的工作中?端正心態(tài)，?更加努力!?更加自信!?接下來的?培訓(xùn)，我想?會更有趣、?更專業(yè)，所?以我會更認?真聽，理論?與實踐更加?強化我們的?工作，因為?我也很熱愛?且珍惜這份?工作!學(xué)?習(xí)能讓人進?步，工作能?讓人自信，?相信我們在?不斷地學(xué)習(xí)?和工作經(jīng)驗?當中讓我們?把超市變得?更加美好。?公司培訓(xùn)?個人工作總?結(jié)轉(zhuǎn)眼間?，__年已?悄然走來，?__年，綜?合辦培訓(xùn)圍?繞公司經(jīng)營?目標，在公?司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)?心和幫助下?，在全體員?工的不懈努?力下，圓滿?完成了全年?的培訓(xùn)任務(wù)?。為了總結(jié)?經(jīng)驗，尋找?差距，現(xiàn)將?一年來的工?作總結(jié)向如?下：一、?培訓(xùn)工作情?況：__?年綜合辦培?訓(xùn)與其他部?協(xié)作共舉辦?了員工培訓(xùn)?二十期以上?，共四百多?人人次參加?，每屆培訓(xùn)?合格率達_?__%以上?，基本達到?了目標要求?;(其中包?括全公司員?工消防知識?，消防實戰(zhàn)?練習(xí))二?、培訓(xùn)工作?分析：_?__、__?年的培訓(xùn)工?作比起__?年相比有了?較大的進步?，無論是在?培訓(xùn)課程還?是培訓(xùn)質(zhì)量?上都有了一?定的增長幅?度。一是：?對一線操作?人員開展技?能培訓(xùn)，做?到持證上崗?;對管理人?員進行現(xiàn)代?管理理念和?管理方法的?培訓(xùn);二是?：全員培訓(xùn)?,對所有員?工進行安全?教育、法律?法規(guī)教育、?企業(yè)文化構(gòu)?建與團隊協(xié)?作教育與培?訓(xùn);三是：?脫產(chǎn)和半脫?產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)?校將參培人?員送到其它?培訓(xùn)機構(gòu)或?規(guī)模企業(yè)，?接受創(chuàng)新思?想和技術(shù)提?高培訓(xùn)。?2、完整了?培訓(xùn)計劃：?建立了制度?性培訓(xùn)體系?，比起以往?的培訓(xùn)工作?缺乏制度完?善和系統(tǒng)化?，培訓(xùn)管理?幅度和力度?較弱，員工?培訓(xùn)意識差?，培訓(xùn)工作?開展起來較?為困難的情?形。綜合辦?建立了職工?學(xué)校，利用?職工學(xué)校平?臺，在總結(jié)?了以往的培?訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)?上，優(yōu)化了?培訓(xùn)的重要?性，重點加?強了培訓(xùn)內(nèi)?容全面性，?提升了培訓(xùn)?工作的制度?化管理。?3、不斷改?進培訓(xùn)方式?，積極探索?新的培訓(xùn)模?式：__年?的培訓(xùn)工作?，我們主要?采取幻燈片?、理論與實?踐相結(jié)合的?方式來提高?培訓(xùn)工作，?讓新入職員?工盡快掌握?相關(guān)知識，?在投入工作?。三、培?訓(xùn)工作存在?的問題與不?足：1、?培訓(xùn)工作考?核少，造成?培訓(xùn)“參加?與不參加一?個樣，學(xué)好?與學(xué)孬一個?樣”的消極?局面，導(dǎo)致?培訓(xùn)工作的?被動性。?2、雖改變?了培訓(xùn)制度?但是培訓(xùn)形?式缺乏創(chuàng)新?，只是一味?的采取“上?面講，下面?聽‘形式，?呆板、枯燥?，提不起員?工的興趣，?導(dǎo)致員工注?意力不集中?，影響了培?訓(xùn)的效果。?3、培訓(xùn)?過于形式化?：培訓(xùn)時間?與課時的不?長是導(dǎo)致形?式化的主要?體現(xiàn)，短短?的___個?小時不能完?全將所要講?的課程融入?到培訓(xùn)工作?中來。4?、實施培訓(xùn)?的針對性不?好，后續(xù)效?果評價不