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文檔簡介
員工手冊歡迎辭歡迎您加入XX,您的加盟使我們富于理想、充滿激情的團(tuán)隊(duì)又增添了新的活力,我們將相互擁有XX的事業(yè),共同”構(gòu)筑藝術(shù)空間締造健康之家”。本手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境,從而更快地融入團(tuán)隊(duì)。通過本手冊,您將了解XX的企業(yè)理念、經(jīng)營哲學(xué)和價(jià)值觀,了解基本的規(guī)章制度,以及您所擁有的基本權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)。如果在閱讀或執(zhí)行中有任何疑問,請與我們或您的上司、所在公司人力資源部聯(lián)系。愿您工作順心,事業(yè)順利!員工手冊1總裁致辭歡迎您成為公司的一員,真誠希望在XX度過的年華能成為您一生最值得記憶的工作經(jīng)歷,成為您事業(yè)新的起點(diǎn)。XX是一個有抱負(fù)、有使命感、有共同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì),充滿激情、理想與活力。我們秉承“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新,創(chuàng)顧客價(jià)值”的三創(chuàng)精神,致力于把沿海建設(shè)成為全國性經(jīng)營的中國著名的房地產(chǎn)企業(yè)。我們尊重員工、尊重客戶、尊重股東、回報(bào)社會,致力于為員工、客戶、股東、社會創(chuàng)造更多的新價(jià)值,通過自身持續(xù)不斷的努力,為人類美好生活做出貢獻(xiàn)。企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的,沒有全體員工的努力,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的機(jī)會。公司未來事業(yè)發(fā)展的廣闊空間,是您實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好舞臺。人力資本是公司最寶貴的財(cái)富,我們關(guān)注每一位員工的成長,關(guān)心每一位員工的未來。我們努力創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境,只要您勤奮工作,不斷創(chuàng)新,您的努力和付出必將得到客觀的評價(jià)和應(yīng)有的回報(bào)。我們欣賞勇于承擔(dān)責(zé)任的人,我們更贊賞為理想而奮斗的人,我們希望我們的員工是發(fā)自內(nèi)心的熱愛工作、投入工作,成為工作的主人。我期待看到您在這個充滿了理想、激情、關(guān)愛、責(zé)任和使命感的團(tuán)隊(duì)中盡顯才華,成就事業(yè),和公司共成長。祝您在公司工作愉快!員工手冊1第二章理念一、戰(zhàn)略篇個宗旨(創(chuàng)造顧客價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤)型企業(yè)(學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型)三創(chuàng)、三要、三信三創(chuàng)價(jià)值觀:創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新(核心價(jià)值觀)、創(chuàng)顧客價(jià)值(核心目的)三要文化:要對每位員工體貼備至;三立信條:勤奮求知、只爭朝夕;要不惜時(shí)間使顧客驚喜;適者生存、永不言??;要竭盡所能把事情辦好。創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自我。(XX1、2、3)二、戰(zhàn)術(shù)篇.以顧客為本,對焦經(jīng)營,高價(jià)值(全質(zhì)量)、低成本,贏得顧客心.以時(shí)間為本,三現(xiàn)(現(xiàn)場、現(xiàn)金、現(xiàn)在)的爭速度、適彈性原則.以團(tuán)隊(duì)為本,三承(承認(rèn)、承諾、承擔(dān))并尊重個人價(jià)值,體現(xiàn)專業(yè)精神的原則三、識別篇理念識別:與顧客一起創(chuàng)造卓越行為識別:微笑、專業(yè)視覺識別:藍(lán)綠為主四、風(fēng)格篇三大紀(jì)律:奉公守法、令行禁止;八項(xiàng)注意:注意顧客滿意、注意效果第一、遵守企業(yè)流程和規(guī)范;注意團(tuán)隊(duì)合作、注意質(zhì)量成本、不兼第二職業(yè)、不收取賄賂注意言行一致、注意作業(yè)跟進(jìn)、注意同事感受、注意輕重緩急。1頁紙報(bào)告,1條線指揮,1個溝通環(huán)、1個資訊環(huán)、1個專業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)專業(yè):一切從顧客出發(fā)——追求存在的價(jià)值創(chuàng)績效和堅(jiān)持企業(yè)價(jià)值——現(xiàn)實(shí)的理想主義者職業(yè)道德與倫理——不做自然人,做角色人業(yè)務(wù)技能——具備相當(dāng)業(yè)務(wù)專業(yè)能力適應(yīng)環(huán)境——勤奮、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新會議作風(fēng):一短(會議時(shí)間)、二準(zhǔn)(準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)備)、三不(不交頭接耳、不隨意離場、不開手機(jī))開放、對立、統(tǒng)合的會議作風(fēng)與組織溝通風(fēng)格五、評估篇.績效.堅(jiān)持企業(yè)價(jià)值觀.追求持續(xù)的進(jìn)步員工手冊1第三章入職程序.報(bào)到程序辦理入職手續(xù),填寫個人資料;與錄用部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排。.入職手續(xù)報(bào)到時(shí),您須出示以下有效證件原件并留存復(fù)印件:(1)身份證;(2)學(xué)歷證、學(xué)位證及驗(yàn)證證明;(3)資格證書或職稱證書;(4)公司指定機(jī)構(gòu)出具的近期體檢報(bào)告;(5)與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件;填寫個人信息表;提交您在公司指定銀行開立的存折賬號和個人社會保險(xiǎn)號;與人力資源部門同事商洽,確定您個人人事檔案存放、黨團(tuán)組織關(guān)系問題。.工作安排到錄用部門報(bào)到,接受工作安排,并與部門負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面,入職引導(dǎo)人會向您介紹公司基本情況、工作基本情況和解答部分疑問;辦理考勤卡、工作牌;領(lǐng)取辦公用品及其他相關(guān)資料;4.個人資料的變更當(dāng)您的個人信息變更時(shí),請于一個月內(nèi)向人力資源部申報(bào),以確保與個人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:(1)姓名、身份證號碼;(2)戶籍、家庭地址和電話號碼;(3)婚姻、家庭狀況;(4)緊急情況聯(lián)系人、擔(dān)保人;(5)學(xué)歷教育、培訓(xùn)結(jié)業(yè);(6)其他您認(rèn)為有必要知會公司的個人信息。員工手冊1第四章試用、轉(zhuǎn)正試用入職引導(dǎo)人為使新員工更快的適應(yīng)新環(huán)境,我們會為每一位新員工指定一名引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人一般為公司的資深職員,將幫助您接受在職培訓(xùn)、熟悉與工作有關(guān)的事務(wù),包括:公司的企業(yè)文化、理念和相關(guān)制度、規(guī)定,所在部門職責(zé)、人員情況,工作內(nèi)容和要求等。此外,與工作有關(guān)的具體事務(wù),如辦公位確定、電子郵箱設(shè)置、辦公用品領(lǐng)用、辦公設(shè)備使用、用餐等,您都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。入職培訓(xùn)人力資源部會在試用期內(nèi)安排您參加新職員入職培訓(xùn)。試用期限試用期一般為3個月。在試用期間您應(yīng)盡快融入到工作團(tuán)隊(duì)中,充分展示您的才干。在試用期內(nèi)的任何時(shí)候,如果認(rèn)為公司對您不合適,您完全可以自由地提出辭職;同時(shí),如果您的工作無法達(dá)到要求,公司也會終止對您的試用。轉(zhuǎn)正試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部內(nèi)容,人力資源部門會適時(shí)提醒您填寫、提交轉(zhuǎn)正申請,執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。審批通過后,您就成為沿海的正式職員了。如在試用期內(nèi)請假,職員的轉(zhuǎn)正時(shí)間將被順延;若請假超過一個月,則作自動離職處理。員工手冊1第五章勞動合同勞動合同制為確立公司與職員的勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)行全員勞動合同制管理。職員在公司工作期間,均需與具有法人資格的所在公司訂立勞動合同。如所在單位不具備法人資格,則由所在單位的上級單位與您簽訂勞動合同。合同的簽訂、變更、解除等依照國家、地方勞動法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。勞動合同期限勞動合同按照簽訂的時(shí)限分為固定期限和以完成一定的工作為期限。對于有固定期限的勞動合同,勞動合同的期限以合同載明的期限為準(zhǔn)。勞動合同的解除或不續(xù)簽有下列情況的職員,公司可以與之解除勞動合同,并即刻通知職員離職,公司不支付離職補(bǔ)償金:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的試用職員;嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的職員;嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的職員;被依法追究刑事責(zé)任的職員;如有下列情況,公司可以與職員解除勞動合同,但應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知職員本人:職員患病或負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;職員在績效考核中證明不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或者工作崗位調(diào)整后,仍不能勝任工作的;勞動合同簽訂所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成一致協(xié)議的;公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的;其他。辭職職員如需提前解除勞動合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知公司;如未提前通知公司即申請離職者,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,根據(jù)國家勞動法規(guī)的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。離職手續(xù)與公司解除/終止勞動合同,您須在離職前完善工作交接,完備離職手續(xù),包括:工作物品交接:交還所有公司文件資料、辦公設(shè)備及其它公物;工作內(nèi)容交接:向指定的同事交接工作事項(xiàng);報(bào)銷公司賬目,歸還借款;租住公司宿舍的應(yīng)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,辦理退房手續(xù);戶口及人事檔案關(guān)系在公司的,應(yīng)在離職30日內(nèi)將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司,不能立即轉(zhuǎn)離的,需與公司簽訂委托管理協(xié)議;職員違約或提出解除勞動合同時(shí),職員應(yīng)按合同規(guī)定,支付有關(guān)費(fèi)用;如與公司簽訂有其它合同(如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議、擔(dān)保協(xié)議等),按其約定辦理;完備所在單位規(guī)定的其他調(diào)離手續(xù)。待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)而擅自離開工作崗位的,公司將按曠工處理。重要崗位管理人員離職、調(diào)職,公司將安排離任審計(jì)。在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動人員,參照上述條款完備調(diào)離手續(xù)。離職面談離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排上司或人力資源部進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。申訴和仲裁職員勞動合同期限內(nèi)的勞動糾紛,可向上一級負(fù)責(zé)人或集團(tuán)人力資本經(jīng)營部申訴;公司不能解決申訴問題時(shí),可向當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C(jī)構(gòu)申請仲裁。員工手冊1第六章考勤制度工作時(shí)間公司實(shí)行每周40小時(shí)工作制,每周一至周五上班,每天工作8小時(shí)。各單位具體工作時(shí)間因所在地區(qū)不同而略有差異,也有因業(yè)務(wù)性質(zhì)不同而執(zhí)行特殊工時(shí)制的崗位,請留意所在單位的相關(guān)規(guī)定或咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人??记诜绞礁鞴靖鶕?jù)具體情況實(shí)行打卡、簽到或其他形式記錄考勤。工作日上午上班前和下午下班后,職員須打卡或簽到,若因公外出不能打卡或簽到,應(yīng)在第二天及時(shí)填寫《外出申請表》報(bào)本部門負(fù)責(zé)人簽字,并提交本公司人力資源部備案。外出工作考勤出差、外出培訓(xùn)或工作交流,超過一天須在本公司人力資源部登記備案。未辦理登記、請假手續(xù)外出者按曠工處理。請假如遇緊急情況需請假,應(yīng)在上班一小時(shí)內(nèi)致電部門負(fù)責(zé)人說明情況,在假后上班第一天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤者和超過請假時(shí)間又未續(xù)假者按曠工處理。職員休假期滿返回后,須向人力資源部辦理銷假手續(xù)。請病(傷)假應(yīng)于?。▊┘俸笊习嗟谝惶靸?nèi),向單位提供市級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。職員病(傷)假、事假的薪金計(jì)算方式詳見《薪酬管理政策》。工傷及工傷醫(yī)療期職員因工負(fù)傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認(rèn)定以政府授權(quán)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的正式證明文件和勞動鑒定委員會的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù),工傷所需工傷醫(yī)療期也由職員工作所在地勞動鑒定委員會書面確認(rèn)。職員工傷醫(yī)療期間待遇詳見《薪酬管理政策》,可咨詢您的上司或人力資源部。出差考勤須在出差前填寫《出差申請審批單》,按規(guī)定履行審批程序并報(bào)人力資源部門備案,視為正常出勤。職業(yè)行為禁區(qū)嚴(yán)禁代他人刷(打)卡,如有違規(guī)每次罰款100元,并扣除違規(guī)分3分;遲到、早退一小時(shí)內(nèi)按曠工半天處理,超過一小時(shí),按曠工一天處理;對曠工的處理:職員曠工,須扣除曠工日的崗位薪金及獎金;福利項(xiàng)目的扣除依據(jù)所在公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;一年中累計(jì)曠工達(dá)到三天以上者,予以辭退處理。員工手冊1第七章職業(yè)禮儀職業(yè)形象公司倡導(dǎo)大方、得體的職業(yè)風(fēng)格,要求職員執(zhí)行與其工作崗位、工作性質(zhì)、工作場所相適應(yīng)的職業(yè)禮儀規(guī)范。職業(yè)儀表您的一言一行代表著公司形象,因此,工作時(shí)精神振作、彬彬有禮、高效敏捷,保持整潔的外表是十分重要的。請按以下要求著裝,并遵守《行為識別指引》的有關(guān)規(guī)定:男士:西褲、襯衫并系領(lǐng)帶,深色皮鞋,保持頭發(fā)的整潔、整齊;女士:正規(guī)職業(yè)裝,發(fā)型文雅、莊重,不留長指甲;佩戴工作牌,嚴(yán)禁上班時(shí)間在辦公區(qū)域著拖鞋、涼鞋;崗位另有著裝要求的,按要求執(zhí)行。辦公禮儀電話禮儀您在應(yīng)接電話時(shí),請?jiān)阝忢?聲內(nèi)應(yīng)答。應(yīng)答時(shí),先自報(bào)姓名;應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話,一定要盡力幫助對方。記住,您代表公司,第一印象十分重要,打電話的人會根據(jù)您接電話的語言及態(tài)度做出對公司的判斷。提示:應(yīng)答電話要體現(xiàn)飽滿的精神與工作狀態(tài);對方留言時(shí),要正確記下對方的姓名和電話號碼、來電日期和時(shí)間。禁止吸煙規(guī)定注意保持整潔的辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙。手機(jī)鈴聲適時(shí)調(diào)整您的手機(jī)鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)、會議中請?jiān)O(shè)置成震動。對外交往有禮有節(jié),不卑不亢,應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實(shí)、友好,微笑是最基本的職業(yè)表情。其它規(guī)定詳見有關(guān)辦公管理制度。員工手冊1第八章獎懲制度獎勵公司設(shè)立的主要獎勵項(xiàng)目包括:集團(tuán)年度獎集團(tuán)年度表彰設(shè)立3個獎項(xiàng),最佳員工獎、專業(yè)成就獎和特殊貢獻(xiàn)獎。最佳員工獎、專業(yè)成就獎和特殊貢獻(xiàn)獎是由集團(tuán)總裁簽發(fā)表彰令,并發(fā)放獎牌,在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表彰的獎項(xiàng)?!白罴褑T工獎”由集團(tuán)組織評選的最高年度獎項(xiàng),授予優(yōu)異職員,其中最佳員工金獎1名,最佳員工銀獎2名,最佳員工銅獎3名?!澳甓葘I(yè)成就獎”以專業(yè)為導(dǎo)向,評估個人或團(tuán)體在其領(lǐng)域內(nèi)的成就,集團(tuán)每個專業(yè)體系各一名?!疤厥庳暙I(xiàn)獎”特殊貢獻(xiàn)獎指職員通過努力,在某一方面對企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn),使企業(yè)明顯獲利或減輕損失。特殊貢獻(xiàn)獎每年評選2-3名。各地區(qū)公司每年度自行組織評選優(yōu)秀職員獎、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎。即時(shí)獎勵:根據(jù)實(shí)際情況和職員的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎勵。公司為職員提供豐富靈活的獎勵方式:通報(bào)表揚(yáng):由集團(tuán)或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā),通報(bào)范圍視具體獎勵行為而定;物資獎勵;參加外部培訓(xùn)。懲罰按工作失職及違反公司規(guī)章制度的影響范圍、損失大小,將職員工作失職或違規(guī)分為三個級別,并給予相應(yīng)的懲罰,懲罰分為:口頭警示、通報(bào)批評、罰款、降級、降薪或解除勞動合同。對于貪污、受賄等觸犯刑法的行為,將移交司法機(jī)關(guān)處理。員工手冊1第九章職業(yè)安全.工作環(huán)境公司遵守有關(guān)法律規(guī)定,為職員提供安全的工作環(huán)境。.勞動保護(hù)公司為特殊崗位配備勞保用品。.生產(chǎn)安全注意安全是每個職員的責(zé)任,職員應(yīng)遵守崗位的安全規(guī)定,正確使用勞動防護(hù)用品,制止他人違章作業(yè),防止事故的發(fā)生,保證個人人身安全和公司財(cái)產(chǎn)不受損害。任何人員前往工地必須佩戴安全帽,前往高空作業(yè)地帶必須有相應(yīng)的保障措施,以確保安全。.教育及培訓(xùn)您需要學(xué)習(xí)必要的急救知識,掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力,并對安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。.災(zāi)害天氣安全措施出現(xiàn)災(zāi)害天氣時(shí),根據(jù)國家及地方有關(guān)規(guī)定,公司將采取以下安全措施:(1)職員在上班時(shí)間之前當(dāng)媒體發(fā)布災(zāi)害天氣預(yù)報(bào),并達(dá)到政府規(guī)定的特定級別時(shí)(如深圳市的紅色臺風(fēng)警報(bào)、黑色暴雨信號),請您與公司聯(lián)系,在獲得批準(zhǔn)后,可以不用上班;如在下午1時(shí)前災(zāi)害天氣信號取消,或降級,請返回工作崗位。(2)職員在工作時(shí)間內(nèi)在出現(xiàn)災(zāi)害天氣時(shí),職員應(yīng)停留室內(nèi)或安全場所避險(xiǎn);在從事外勤工作的職員,應(yīng)就近在安全地帶避險(xiǎn)。(3)堅(jiān)守工作崗位的職員在人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶;保管公司財(cái)產(chǎn)的職員,在接到預(yù)警信號后應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,但當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)首先確保人身安全。各地公司將根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況及政府有關(guān)規(guī)定,制定應(yīng)對臺風(fēng)、暴雨、地震、高溫、暴風(fēng)雪等天氣、地質(zhì)災(zāi)害的安全措施。您可咨詢所在地公司了解更多情況。6.溫馨提醒下班、出家門前應(yīng)關(guān)閉好門窗,防止盜竊;運(yùn)動應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的防護(hù)和救護(hù)措施;外出旅游應(yīng)準(zhǔn)備常用急救用品和藥品,遇緊急情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司,以提供幫助。員工手冊公司介紹篇第十章薪酬.薪酬政策為了吸引和保存優(yōu)秀人才,公司提供在行業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬。在公司內(nèi)部,我們具有科學(xué)與公正的機(jī)制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的職員得到相應(yīng)的回報(bào)。.薪酬構(gòu)成薪酬包括現(xiàn)金年收入和非現(xiàn)金福利項(xiàng)目。現(xiàn)金年收入為:崗位薪金+現(xiàn)金福利補(bǔ)貼+獎金非現(xiàn)金福利項(xiàng)目包括:社會保險(xiǎn)、定期體檢、有薪假期等。公司為職員購買社會保險(xiǎn),個人須承擔(dān)的部分每月從薪金中扣除。公司依法從職員現(xiàn)金收入中代扣代繳個人所得稅。.發(fā)薪日期和支付方式公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金。付薪日請咨詢所在公司,若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。公司將在每月付薪日前將薪金轉(zhuǎn)入以職員個人名義開立的銀行賬戶內(nèi)。.特殊期間的薪金給付工傷醫(yī)療期內(nèi)工傷職員在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)薪金,改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼的基數(shù)為職員崗位薪金,工傷醫(yī)療期滿停發(fā)工傷津貼。?。▊┘賰?nèi)職員患病或非因工負(fù)傷,須停止工作進(jìn)行醫(yī)療的,按集團(tuán)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。事假事假期間崗位薪金不予發(fā)放,獎金和其他福利項(xiàng)目的扣除依據(jù)所在單位有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。休假職員根據(jù)公司規(guī)定享受年休假、婚假、喪假、生育假等帶薪假期,崗位薪金視同正常出勤支付。曠工曠工期間崗位薪金不予發(fā)放。其他獎金和福利項(xiàng)目的扣除依據(jù)所在單位有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。.特別提示職員若屬于從公司離職后重新進(jìn)入公司的情況,其司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。員工手冊1第十一章福利.休假國家法定節(jié)假日期間員工放假,包括:元旦1天,春節(jié)3天,“五一”勞動節(jié)3天,“十一”國慶節(jié)3天。期間照常支付薪金。職員轉(zhuǎn)正后可享受帶薪假期,包括:年休假、婚假、喪假、生育假。年休假:(1)取假原則A.年休假原則上不能與法定節(jié)假日連休;B.職員自加入公司工作滿一年,即每年享有10個工作日的年休假;C.年休假只在當(dāng)年有效,不累計(jì)到下一年度;D.取假按照工作日計(jì)算,最小取假單位為0.5個工作日,不足0.5個工作日以0.5個工作日計(jì),超過0.5個工作日不足1個工作日以1個工作日計(jì);可分段取假。2)年休假的取消在以下情況下,職員不享受年休假:一年內(nèi)?。▊⑹录傧嗉映^65天;一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天;一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計(jì)病假超過65天;一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計(jì)事假超過30天;如在年休假后再請?。▊┘?、事假超過上述規(guī)定時(shí)間的,則在下一年度取消年休假。婚假:對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員給予婚假7天,如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件,另加10天假期。職員須在結(jié)婚注冊日后6個月內(nèi)一次性取假。喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世,可取假5天。生育假女職員產(chǎn)假正常產(chǎn)假剖腹產(chǎn)增加假期領(lǐng)獨(dú)生子女證增加假期含增加假期產(chǎn)假合計(jì)剖腹產(chǎn)領(lǐng)獨(dú)生子女證剖腹產(chǎn)+領(lǐng)獨(dú)生子女證一般90天30天35天120125天155天晚育105天30天35天135140天170天注:①男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育;②產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì)。男職員護(hù)理假:7天(限在女方產(chǎn)假期間)。哺乳假:小孩一周歲以內(nèi),上班時(shí)間給母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)(不含午餐時(shí)間)。計(jì)劃生育假:職員必須遵守政府有關(guān)計(jì)劃生育的規(guī)定,計(jì)劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。如當(dāng)?shù)卣碛猩僖?guī)定的,可按天數(shù)多者取假。1.3本款中對假期天數(shù)的計(jì)算除特別指明以工作日計(jì)算外,均以自然天連續(xù)計(jì)算。社會保險(xiǎn)公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為職員辦理基本社會保險(xiǎn),并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分,個人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從職員薪金中扣除?;旧鐣kU(xiǎn)具體包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)以及一些地方性規(guī)定的其他強(qiáng)制性保險(xiǎn)。具體險(xiǎn)種、繳交比例依各地社會保險(xiǎn)政策不同而有所不同,可向所在單位人力資源部門咨詢。原則上,社會保險(xiǎn)在戶口所在地繳交,由所在公司承擔(dān);對于戶口不在集團(tuán)投資的地區(qū)的職員,在公司所在地繳交。如果職員對適用地有特殊要求,取得所在公司同意,報(bào)集團(tuán)人力資本經(jīng)營部審批執(zhí)行。工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費(fèi)用按照國家政策,由社會統(tǒng)籌的工傷醫(yī)療保險(xiǎn)以及公司為員工購買的人身意外傷害險(xiǎn)承擔(dān)。工傷醫(yī)療期滿后有能力繼續(xù)在原單位工作的,所在單位安排相適應(yīng)的工作崗位。其他情況按照國家規(guī)定和公司有關(guān)政策辦理。商業(yè)保險(xiǎn)因地方法規(guī)原因引起的員工不能辦理社會保險(xiǎn)的情況,公司將為其辦理商業(yè)養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)。商業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公司每年可為危險(xiǎn)工種的職員辦理人身意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)上限為100元/人。其他公司為保障職員的身體健康,每年將組織職員進(jìn)行一次例行體檢。公司在福利費(fèi)額度內(nèi)可選擇性為員工設(shè)立福利項(xiàng)目等。員工手冊1第十二章績效管理我們建立了較為完善的績效管理體系,它幫助職員有效地管理目標(biāo)和任務(wù),提升自身工作水平,并通過增進(jìn)溝通進(jìn)行價(jià)值和業(yè)績評價(jià),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。績效管理績效管理的目的通過績效管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高在市場環(huán)境中的核心競爭力??冃繕?biāo)公司目標(biāo)會層層分解到個人,因此您的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)必須是一致的。您需要制定與公司目標(biāo)相一致的工作計(jì)劃并加以落實(shí)。反饋與輔導(dǎo)績效管理也是對過程的管理,它的一個關(guān)鍵特征是提供持續(xù)的反饋與必要的輔導(dǎo)。公司會不斷地對您個人的績效進(jìn)行評價(jià)和反饋,通過對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的管理幫助您改善個人績效??冃Э己丝己酥芷谝阅甓茸鳛榭冃Ч芾淼囊粋€完整周期,以季度作為績效考核的周期。每年7月、10月、1月初為上個季度績效考核結(jié)果的時(shí)點(diǎn),每年的4月初為上年度績效考核結(jié)果的時(shí)點(diǎn)??己藘?nèi)容職員根據(jù)本公司、本部門的年度、季度工作目標(biāo),每年3月20日前填寫《職員年度績效目標(biāo)計(jì)劃書》,作為年度考核依據(jù);每季度首月5日前填寫《職員績效考核評議書》第一部分,作為季度考核依據(jù)。您的個人工作績效包括您的工作成果與行為表現(xiàn),這體現(xiàn)了您對公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)個人績效的自我管理,將有助于您更好地適應(yīng)公司的發(fā)展??己朔绞皆诩径?、年度末,您的直接上司會和您進(jìn)行面談,共同完成《職員績效考核評議書》,對您的工作計(jì)劃的執(zhí)行情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評估。考核結(jié)果考核結(jié)果將為薪金調(diào)整、獎金分配、職務(wù)晉升等人事決策提供重要依據(jù),具體參照集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行。具體考核辦法請參照《XX績效管理》有關(guān)規(guī)定。員工手冊1第十三章職業(yè)發(fā)展公司的未來取決于每一為員工的成功,公司關(guān)注職員個人的成長和進(jìn)步,協(xié)助職員規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。同時(shí),在沿海,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與發(fā)展的重要途徑之一;公司也將適時(shí)地為您提供培訓(xùn)機(jī)會,通過一系列的培訓(xùn),來協(xié)助您未來的發(fā)展。發(fā)展途徑職業(yè)通道公司關(guān)注專業(yè)管理,規(guī)劃了行政系列和專業(yè)系列兩個職業(yè)體系,提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。A.專業(yè)系列:是指在某一個或幾個相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi),持續(xù)深入的發(fā)展,追求專業(yè)技能的提升,以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo)。B.行政系列:熱愛管理工作并具有管理才能的員工,將結(jié)合自身的專業(yè)方向和專長,向企業(yè)管理者方向發(fā)展。公司鼓勵職員依據(jù)自身情況、能力素質(zhì)、職業(yè)興趣和企業(yè)需求,選擇最適合自身發(fā)展的職業(yè)通道,引導(dǎo)職員自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,形成各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)梯隊(duì)。發(fā)展機(jī)制晉職或晉級在出現(xiàn)職位空缺或本人專業(yè)能力提升的前提下,符合下列條件的職員將有機(jī)會獲得晉升:積極主動,敬業(yè)誠信,具備良好的職業(yè)素質(zhì),具有高度的責(zé)任感和使命感;不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,獲得同事的高度信任,和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果;具有全局觀念,了解公司的戰(zhàn)略;符合職位的任職要求。橫向發(fā)展根據(jù)工作需要,公司可以根據(jù)您的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要,在征求您個人意愿后,安排您在本單位乃至集團(tuán)內(nèi)調(diào)動,以更好地幫助您發(fā)揮潛質(zhì),提升職業(yè)發(fā)展的必要技能;若您有在本單位內(nèi)部流動的意愿,可向相關(guān)部門提出申請,批準(zhǔn)后由所在單位人力資源部門協(xié)調(diào)辦理調(diào)動手續(xù)并最終確認(rèn);具體請參閱公司調(diào)動管理的有關(guān)規(guī)定。培訓(xùn)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式內(nèi)部培訓(xùn)公司舉辦的各類內(nèi)部培訓(xùn),如新員工入職培訓(xùn)、常規(guī)培訓(xùn)、新晉升管理人員培訓(xùn)、房地產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)等。外部培訓(xùn)由專業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門、高等院校舉辦的各類培訓(xùn)。在職輔導(dǎo)您的上司或同事通過制定工作計(jì)劃、分配工作任務(wù)、評價(jià)考核業(yè)績、幫助解決問題等途徑在日常工作中對您進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)或幫助。公司的培訓(xùn)更多的是在一對一的工作中進(jìn)行,您的上級和其他同事是您不斷獲得培訓(xùn)的最好資源,只要您用心,您會發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)無所不在,只要您努力進(jìn)取,您同樣會發(fā)現(xiàn)成功就在您的腳下。網(wǎng)絡(luò)教育公司將不斷完善并推廣網(wǎng)上培訓(xùn)方式。您可充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺研習(xí)各類課程??疾鞂W(xué)習(xí)為拓展視野、啟發(fā)思路,公司將組織管理人員、專業(yè)人員以及業(yè)績優(yōu)異的職員赴境內(nèi)外考察學(xué)習(xí)。培訓(xùn)管理培訓(xùn)積分制度職員參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后,人力資源部門將為職員記錄積分;職員的年度累計(jì)積分是職員薪金調(diào)整、獎勵評比或職務(wù)晉升的參考依據(jù)。信息公布和查詢?nèi)肆Y源部門將實(shí)時(shí)公布各類培訓(xùn)信息、培訓(xùn)課程及培訓(xùn)積分,職員可以在網(wǎng)上查閱或咨詢所在單位人力資源部門。知識管理知識管理是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源共享的重要方式。管理人員和專業(yè)骨干是開展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任。每一個人都應(yīng)該及時(shí)總結(jié)、樂于分享。員工手冊1第十四章員工關(guān)系溝通政策公司鼓勵職員之間、上級與下級之間、職員與公司之間保持平等的對話和交流,致力于營造融洽、坦誠的人際關(guān)系,保持和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍。2.92.9公司的信息發(fā)布渠道(公司網(wǎng)站、家雜志、公告板等)溝通渠道公司通過多種渠道加強(qiáng)與員工的溝通,吸納員工的建議、意見,關(guān)心、尊重員工,為員工營造一個公平、公開、公正的工作環(huán)境。歡迎職員使用以下溝通渠道:門戶開放公司倡議所有管理人員都主動敞開自己的辦公室大門,讓下屬可以輕松走進(jìn)他們的辦公室提出問題和意見,同時(shí)也要求所有的管理人員經(jīng)常走出辦公室,關(guān)注下屬的想法和情緒;公司提倡坦誠的交流,職員可以將自己的任何想法和疑問向上級提出,并不應(yīng)因此遭到指責(zé)和批評。溝通會讓公司決策層走近職員,傾聽職員的想法,職員的問題可以當(dāng)場得到?jīng)Q策層的答復(fù),同時(shí)也讓職員及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向及動態(tài)??偨?jīng)理面談如職員需要與決策層領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)面談,可以通過人力資源部安排,讓職員有機(jī)會與決策層領(lǐng)導(dǎo)直接交流。工作面談(轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、崗位變動、工作評估、離職)新職員即將轉(zhuǎn)正時(shí),職員的上司需要與職員進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,了解職員加入公司后的工作體會,給予職員試用期的工作評價(jià),并明確告知職員轉(zhuǎn)正后的職務(wù)和薪金級別;如果職員有薪金和崗位變動,職員的上司應(yīng)該與職員面談,解釋公司的決定,傾聽職員的意見;進(jìn)行績效評估和職員職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),職員的上司與職員進(jìn)行績效面談、職業(yè)發(fā)展面談,就職員的工作表現(xiàn)和潛力進(jìn)行評估和反饋,并對職員今后的工作和職業(yè)發(fā)展提出建議;如果職員即將離開公司,職員的上司或人力資源部應(yīng)與職員進(jìn)行離職面談,聆聽職員選擇離開的原因。制定共同工作目標(biāo)討論和會議公司提倡團(tuán)隊(duì)工作模式,團(tuán)隊(duì)必須擁有共同的工作目標(biāo)和共享的價(jià)值觀。公司的績效管理體系要求管理者在制定目標(biāo)的時(shí)候傾聽團(tuán)隊(duì)的意見,共同分享愿景。這樣的討論和工作會議在日常管理中持續(xù)不斷的進(jìn)行,這是一個傾聽工作意見,表達(dá)工作愿望的渠道。E-mail公司有暢順的電子郵件系統(tǒng),如有不適合當(dāng)面交流的情況,職員可以以郵件方式溝通,解決工作中的疑問和困惑。如職員有意見需要直接向決策層反映,可以直接發(fā)郵件給決策層相關(guān)人員。電子郵件應(yīng)簡潔明了,并只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。網(wǎng)上專業(yè)論壇公司創(chuàng)建了眾多的專業(yè)論壇,如職員在專業(yè)管理上有任何意見和建議,或希望能與其它同事進(jìn)行觀點(diǎn)交流分享,均可通過網(wǎng)
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