銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文模板2023

第43頁共43頁銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文模板2023通常，每個員工在初次進入職場或工作到某個階段時，都會展望或回首自己的職業(yè)生涯，以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對銀行員工來說，尤其是初入職場的員工們，規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進銀行網(wǎng)點的員工都會先從柜員崗位開場做起，時間短的會在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺，開場換崗并嘗試其它職位的工作，長的會在柜臺呆上五年、十年，甚至更久，才能轉崗;還有的可能在柜臺里一干就是一輩子。所以，職業(yè)生涯規(guī)劃與開展是銀行員工不得不面對的重要問題。既然職業(yè)生涯規(guī)劃與開展是不可回避的問題，那么銀行的員工們總會提早去考慮自身的職業(yè)方案，有些人會在剛入職場就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生，有些人可能只會規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)方案，有些人…。無論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯，行員們(尤其是身處柜臺的柜員們)都需要清楚地掌握自己應該做出什么樣的決定?什么時候才是做出改變的時刻?職業(yè)角色轉換的決定在職業(yè)生涯中隨時都可以做出，有時候也必須做出。而且這個決定越快，越實際、越正確，職業(yè)生涯開展就越順利。當改變職業(yè)角色的時機降臨的時候，或者說當通過自己的努力翻開了職業(yè)角色轉換之門的時候，作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗一個優(yōu)秀員工才能的事情。因此，每一個職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對待。只不過，假設有可能的話，做出職業(yè)轉換的決定之前可以仔細地對自己目前所處的狀況、將來開展的目的做一次詳細的評估。詳細來說，在做職業(yè)決定前要對自己職業(yè)生涯開展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術方案等進展詳細、深化、細致的論證和評價，以求確定一個在總體安排上合理、方法上適宜、經(jīng)濟上合算的優(yōu)化方案，選擇在開展過程中進、緩、退的有利時機，確保自己的職業(yè)生涯開展獲得預期的效果。當然，職業(yè)生涯的決定不是即興而為，而應該是在看透自己、看清環(huán)境、看準時機之后做出的，任何盲目的決定都不利于個人職業(yè)生涯的開展，個人職業(yè)生涯的決定是個連續(xù)的過程，要在職業(yè)生涯開展過程中不斷地分析^p總結后分段決定，根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同開展需要漸次推進。案例比照：讓自己掌握主動，對職業(yè)開展更有利某行有一位老員工，一開場進入銀行的時候，擔任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個崗位上工作，絲毫沒有了工作熱情。對于這個柜員來說，她并不是業(yè)務不精，也不是不想分開柜臺，而是因為領導一直沒有讓她從柜面的崗位上出來，因此她對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領導，領導讓她干什么她就干什么工作，沒有主動和積極尋求通往另一扇門的時機，也缺乏工作的熱情。因此，領導并沒有給她更多的時機，而她也未爭取換崗和晉升的時機，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，將來她的職業(yè)生涯還可能會一直處在柜臺的工作。另外一位銀行的新員工那么不同，從一參加該銀行以后，便積極努力表現(xiàn)，發(fā)揮自己喜歡與人溝通交流的優(yōu)勢，和新老同事的關系處理的非常融洽，尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力，而且為人處世和營銷效勞都很有技巧，很受領導和同事的喜歡。兩年工作之后，該員工和領導都有意向希望能轉崗理財經(jīng)理，于是，不久之后從柜臺出來，走向理財崗位，專注效勞和營銷客戶，并經(jīng)常帶著新員工營銷，經(jīng)營團隊;三年之后，通過她自己的努力晉升成為網(wǎng)點副經(jīng)理，此后的職業(yè)之路越來越好。在上面兩個案例中，老員工沒有充分認識自己，沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也沒有看清楚銀行崗位的競爭環(huán)境，更加沒有把握住改善職業(yè)生涯開展方向的時機，所以才會出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)開展之路。因此，她們的案例值得每一個從柜員崗位開場工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。通過反思，銀行基層柜員們在實際工作中務必要認清自己所處的環(huán)境、認清自己的才能，更加要學會擅長看準機遇，實現(xiàn)職業(yè)生涯開展的打破。做好了這些，柜員們的職涯之路才會更加明晰?？赐缸约夯鶎有袉T(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時首先要看透自己，對自己的素質和才能有一個根本的理解和把握，對自己的素質和才能來確定自己的將來開展。對自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠?？赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的素質和才能在銀行職場上拼爭，才能不遺余力，又不做非分之想，實現(xiàn)自己職業(yè)生涯開展與個人生涯的平衡，享受自己為職業(yè)生涯開展付出的過程和所獲得的成果。同時，看透自己的目的是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認為，通常一個基層員工的職業(yè)生涯開展狀況是由組織和領導決定的，工作崗位、職務責任等都是領導給的，表現(xiàn)出個人在職場中____為力的情緒，從而對自己缺乏信心，這在職業(yè)生涯開展中是不可取的。一個人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潛力，能發(fā)揮到什么程度，自己就能主宰自己的將來，自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業(yè)生涯開展的內因，組織、領導等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬，組織和領導就能給你創(chuàng)造適宜于個人開展的環(huán)境條件，從這個意義上講說，自己就是自己職業(yè)生涯開展的真正主宰。如今都講定位，只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業(yè)生涯開展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準確，自己能干的事沒有去干，自己干不了的事卻勉強從事，耽誤了自己的時間和精力，影響了自己的職業(yè)生涯開展的進程?？赐缸约翰湃菀讓崿F(xiàn)個人素質才能與崗位任務的匹配，適應自己職業(yè)生涯開展的需要。在實際生活和工作中，人們容易高估自己，導致自己的素質才能與自己的開展任務不匹配，最后還可能抱怨組織和領導對自己不重視?？赐缸约?，就是真正確認自己的素質才能與職業(yè)責任是否互相匹配，真心實意地去彌補自己素質才能上的缺乏，靠自己的內在素質去推動自己的職業(yè)生涯的開展?？辞瀛h(huán)境經(jīng)濟社會以及政策環(huán)境對銀行的影響非常大，一個銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大，職業(yè)生涯開展才會越好。準確理解外在環(huán)境能允許自己干什么，自己的職業(yè)生涯活動是否與外在環(huán)境相交融，當外在環(huán)境不合適自己如今開展時應該做什么樣的調整，以保持職業(yè)生涯開展狀態(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。【以下為贈送相關文檔】工作方案擴展閱讀2023銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文金融行業(yè)是21世紀的熱門行業(yè)，順應社會的開展，做社會的有用人才，我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此，我做出了以下金融專業(yè)大學生職業(yè)生涯規(guī)劃范文，我會朝著我所規(guī)劃的目的進展。一、金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向從近幾年就業(yè)情況來看，金融學專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向：1、商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內分支機構。2、證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢參謀公司、大型企業(yè)財務公司。4、金融控股集團、四大資產管理公司、金融租賃、擔保公司。5、保險公司、保險經(jīng)紀公司。6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)視管理委員會、證券業(yè)監(jiān)視管理委員會、保險業(yè)監(jiān)視管理委員會，這是金融業(yè)監(jiān)視管理機構。7、國家開發(fā)銀行、中國農業(yè)開展銀行等政策性銀行。8、社?；鸸芾碇行幕蛏绫＞郑ǔ楸ｋU方向。9、國家公務員序列的政府行政機構如財政、審計、海關部門等;高等院校金融財政專業(yè)老師;研究機構研究人員10、上市(欲上市)股份公司證券部、財務部、證券事務代表、董事會秘書處等二、金融業(yè)相關的熱點崗位1、銀行客戶經(jīng)理崗位要求：有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)歷，具較強市場分析^p和市場開拓才能，應變力與親和力強，精通外語。入行門檻：本科學歷證書、英語等級證書，如有“金融專業(yè)英語證書”(FECT)更好。薪酬程度：彈性較大，和攬存業(yè)績嚴密掛鉤，少那么和普通銀行員工持平，多那么月入數(shù)萬元。職業(yè)前景：外資銀行虎視眈眈，保險、證券、信托等金融機構也分走了居民手中的一局部貨幣，中資銀行如何開發(fā)并穩(wěn)定儲戶便顯得非常關鍵。在此情況下，客戶經(jīng)理的重要性逐漸顯露出來，不少國有商業(yè)銀行動輒便招聘50、上百個人。假如做得好，可享受行長待遇，工資系數(shù)與行長一樣2、銀行國際業(yè)務員崗位要求：熟悉國家金融、外匯管理政策和制度，理解銀行業(yè)務及其職能，掌握銀行國際業(yè)務和信貸業(yè)務的管理規(guī)定、相關國際規(guī)那么和操作流程，熟悉國際結算系統(tǒng)。清正廉潔，能保守機密。入行門檻：本科學歷，英語六級以上。薪酬程度：年薪6—10萬元。職業(yè)前景：各大銀行的國際業(yè)務開展迅速，對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務和海外相關工作經(jīng)歷，又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務員，年薪可達25萬元。3、銀行風險管理主管崗位要求：較強的邏輯才能和數(shù)據(jù)分析^p才能，熟悉授信政策，有5年以上證券、保險、信托等從業(yè)經(jīng)歷。入行門檻：本科以上學歷，英語六級以上薪酬程度：年薪10萬元左右職業(yè)前景：風險管理是銀行經(jīng)營管理的核心，是建立在豐富的業(yè)務數(shù)據(jù)、科學的管理模型之上的風險控制。我國商業(yè)銀行正處在由風險控制向風險管理轉變的階段，需要以有競爭力的薪酬，吸引這方面人才。4、證券分析^p師崗位要求：熟悉證券行業(yè)，有扎實的證券理論知識和豐富理論經(jīng)歷，有較高的經(jīng)濟理論素養(yǎng)和研究程度，能進展行業(yè)研究。入行門檻：本科學歷、證券從業(yè)人員資格證書。薪酬程度：年薪10—50萬元。職業(yè)前景：全國7000萬股民這一龐大的投資群體，為證券分析^p師的開展提供了堅實的根底。他們既可指導個人客戶進展證券投資，還可去報刊、電視、播送等媒體擔任評論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多，證券分析^p師的用武之地會更大，收入也會逐漸增長。5、保險經(jīng)紀人崗位要求：對非壽險、壽險、再保險、風險管理等精通，具備法律、金融、財務、統(tǒng)計學知識，豐富的風險管理、保險理論經(jīng)歷，良好的公關協(xié)調才能。入行門檻：保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格考試證書。薪酬程度：有一定客戶群和知名度的保險經(jīng)紀人年薪在15—50萬元之間。職業(yè)前景：中國保險經(jīng)紀人市場20xx年才起步，目前從業(yè)人員為1萬人，預計在5年到10年內開展到20萬到30萬人之間。在歐美，保險經(jīng)紀人平均年薪為30萬美元，相比之下，我國經(jīng)紀人的薪酬還有較大的上漲空間。2023年銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文基層的情況：首先我認為無論是哪個地方工作，都存在忙的忙死、閑的閑死這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就說明你沒有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當時做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比擬喜歡我，根本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業(yè)務做起來也輕松，雖然實習期間沒有考核指標，但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業(yè)績。說來慚愧，這業(yè)績也主要是行長談的，不過算在我名下而已。但是實際上銀行內壓力的就是基層的客戶經(jīng)理，不管是對公還是對私，都有一系列指標需要完成，這些都與你的收入親密掛鉤。除了對業(yè)務要熟悉，還要能說會道，擅長交際。另外運氣和環(huán)境也很重要。我認識的一哥們，剛從內地銀行跳槽過來，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒想到一起聊的人就是那公司的財務總監(jiān)，而且更沒想到的是這是一家____前三名的IT廠商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個億的存款，還做了無數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱我們那年的傳奇。我還認識一個朋友，本來是一家支行的業(yè)務骨干，每年排名都靠前，因為調動到另一家支行，環(huán)境不適應，一連幾個月都沒有完成目的，工資獎金被扣了又扣，半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實情況。支行客戶經(jīng)理壓力大，但相對來說鼓勵也高，我知道的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比擬穩(wěn)定，因為需要相關的知識和學歷，另外，一般銀行的會計制度都比擬完善。當然，中國的銀行也發(fā)生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行，支行的會計主管都不一定給行長足夠的面子，一切按照制度辦事，沒有任何通融的余地。會計人員以前收入不差，大概也能7、8萬的樣子，不過目前降了很多，詳細我也不知道了。儲蓄崗位相比照擬簡單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是假如長短款找不回來的話，肯定是自己掏錢賠的。我問過很多儲蓄的同事，特別是剛開場工作的時候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經(jīng)手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。支行的其他崗位：行長，我所在的支行規(guī)模不大，一共大概20多人，行長就是這20多人的領導。他一年收入大概34萬左右，還不包括職務消費，比方吃飯、、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況，假如效益差，沒有完成任務，那他就只能拿到10多萬?？傮w來說是好差事。不過沒有30多歲，是混不到這個地位的。信貸主管、會計主管，支行最重要的干部，除了受行長領導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務，還要負責手底下人的大小事務。手底下人出了問題他們也脫不了關系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。大堂經(jīng)理，臨時工、見習員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過聽說這幾年開場陸續(xù)轉為長期合同工了。這些人收入最低，大概一個月1、2千不等，包括司機、文員等。在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標任務。累不累看你怎么想了。我個人覺得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過好歹比保險公司業(yè)務強，好多公司門口都貼推銷保險勿入，至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進去的地步。2023銀行柜員職業(yè)規(guī)劃書銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人，負責偵察與及停頓錯誤的交易以防止銀行有所損失。職業(yè)描繪銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停頓錯誤的交易以防止銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行效勞及有關他們戶口的資訊。前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、受權等后續(xù)處理。獨立為客戶提供效勞并獨立承當相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復核人員進展滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，互相制約、共擔風險。工作職責綜合柜員的主要職責1、領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交;2、負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內部調劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳，并做好登記;3、處理與管轄行會計部門的內部往來業(yè)務;4、監(jiān)視柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業(yè)務，并辦理儲蓄所年度結息;5、監(jiān)視柜員工作班軋帳;6、銀行科技風險識別與控制7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)視;8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。柜員的主要職責1、對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)視下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)描繪銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停頓錯誤的交易以防止銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行效勞及有關他們戶口的資訊。前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、受權等后續(xù)處理。獨立為客戶提供效勞并獨立承當相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復核人員進展滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，互相制約、共擔風險。工作職責綜合柜員的主要職責1、領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交;2、負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內部調劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳，并做好登記;3、處理與管轄行會計部門的內部往來業(yè)務;4、監(jiān)視柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業(yè)務，并辦理儲蓄所年度結息;5、監(jiān)視柜員工作班軋帳;6、銀行科技風險識別與控制7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)視;8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。柜員的主要職責1、對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)視下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。職業(yè)才能

點鈔速度柜員需要的業(yè)務素質中第一點要說的就是點鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯一兩張，你這個月的工資估計是不夠賠的。所以，不管窗口人再多，心理素質要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重數(shù)!而且一定要過數(shù)鈔點鈔機，兩個目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再復核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機子也一定要過的!

打字速度然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比方說客戶開折子，發(fā)放貸款時候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對鍵盤的純熟程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了根本工資和補助外，就是績效了，每個地方績效的計算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點點滴滴都要注意么!

珠算、計算機掌握程度珠算、計算機掌握程度，如今很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別)，二級柜員4級以上。會計主管4級以上，珠算嗎-我本是學法律的，剛來的時候我也是賊不適應，“琢磨著21世紀啦，咋還用這東西呢?”后來，也是被-逼著練，也因為珠算過失過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實在是不抵!考試標準嗎，20非常鐘做完一套根本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好似是十來行數(shù)字)，四道混合運算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來，計算機、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會因為算錯而付錯錢，做錯帳!

根本業(yè)務常識

記代碼代碼-?代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的電腦那樣，裝個Xp什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務。比方：定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應該在30個左右。所有代碼量應該在400左右，當然每個銀行代碼都是不一樣的，每個銀行業(yè)務也都不一樣代碼數(shù)量也差異很多!背代碼，這就不用說了么-?

根本會計知識根本會計知識，如今都用的是復式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很費事的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)完畢，都要把今日營業(yè)的借貸方記下來，錢都是從那個科目里支出來的，又存到那個科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計知識，所以要懂!而且很多會計知識用不到，但是也要知道的，這個也得學-?

道德素質然后是柜員的道德素質，銀行是高風險行業(yè)，而柜員更是高風險崗位。一個柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時內，還有你八小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往，個人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途開展、個人工作根底的必要組成局部。很多柜員都這么說，我上柜的時候也有這種感覺，就是上柜時候數(shù)的錢，感覺就是數(shù)字，沒有意義。有時候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實這才是對我能用的錢啊!這個崗位，對錢，就是要淡然!1、學習才能目前銀行大局部網(wǎng)點實行綜合柜員制，一個人兼做多項業(yè)務，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時間內盡快掌握新的金融產品，學會如何純熟快捷地為客戶辦理業(yè)務，才不至于影響工作效率。2、工作速度與準確性為了減少銀行排隊現(xiàn)象，進步每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業(yè)務，并防止在過程中不出現(xiàn)失誤。3、溝通與表達近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務的同時，應主動與客戶溝通，理解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。4、吃苦耐勞和抗壓力當前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網(wǎng)點柜員的流失率到達20-30%。主要的原因有兩個：一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時候，連上洗手間都要跑著去，因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準確性。出錯了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些可以吃苦、抗壓力才能強的人，會減少銀行柜員的流失率。5、效勞意識銀行業(yè)是典型的效勞業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神相貌，表達出銀行的效勞意識。現(xiàn)實當中，來到銀行的客戶復雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學的觀點，銀行柜員不得不進展情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力)，到達銀行文明優(yōu)質效勞的標準。6、誠信守信即使在銀行不斷強化風險管理的情況下，一些銀行的案件還是時有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關。因此，老實守信是銀行柜員非常重要的素質。在四大國有銀行當中，大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內人員。除了工資外，柜員領到的過節(jié)費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高?！睋?jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將進步員工薪酬程度，估計柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬根本包括三局部：根本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產品等的提成)各銀行的根本工資通常在600元至900元之間，每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文近年來銀行管理學的學科開展日新月異，新的管理手段和管理技術層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》，描繪的是廣東開展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力開展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間獲得驕人成績的事實印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外?！边@本書給我的觸動很大，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績，單靠過強的專業(yè)知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識，較強的分析^p與綜合才能、高超的溝通技巧與應變才能、專業(yè)的效勞意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里，也是暗含此理吧。談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財師，并且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等根本證書，進步自己的外語才能，夯實自己的專業(yè)根底。畢業(yè)后三年內在金融業(yè)〔首選是銀行私人銀行部門〕打下根底，爭取三至五年拿下cfp等相關含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師并非拿到一個證書就可以，而是要看他為客戶可以創(chuàng)造多大價值。假如只有證書，不能得到客戶的認可，那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的獲得看成是事業(yè)的開展的分水嶺。人說“三十而立”，我想那時應該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。XX年，因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開展私人銀行業(yè)務，而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年”。今年，國內的主要商業(yè)銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續(xù)開展了這一業(yè)務。可見，私人銀行業(yè)務將成為中外資金融機構競爭的又一個重點。privatebanking的開展已有400余年的歷史，它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產的私人客戶及其家庭提供以財富管理為核心的、高質量、專業(yè)化金融及相關效勞獲取收入。由于國內銀行業(yè)仍處在轉型改革之中，各項操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時日不久，精通銀行業(yè)的外鄉(xiāng)專業(yè)人士的儲藏還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長的磨合期，專業(yè)人才的匱乏是當前我國私人銀行業(yè)務開展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟持續(xù)高速增長，居民的私人財富不斷積累，一個穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務己具備一定的市場條件。XX年爆發(fā)全球金融危機，對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時”的金融學生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過不懈努力，軟硬件都到達一定程度，“塞翁失馬，焉知非福”呢？由此，我的將來職業(yè)開展前景既有機遇又充滿了挑戰(zhàn)。理財是一種生活方式，它來于生活同時也效勞于生活，理財師的價值是在理論中表達的。一個稱職的理財師應該可以在理論中為客戶創(chuàng)造出價值，幫客戶做好合理的財務安排才可以得到客戶的認可。理財是一項終身學習的事業(yè)，只有在理論中不斷學習，理財師的稱號才有價值。首先我要把知識根底夯實.理財是一個寬口徑的專業(yè)，涉獵知識廣博，不僅要有經(jīng)濟、金融等根本知識，還要理解理財行業(yè)以及、房產等相關的知識。特別注意對這些知識和信息的積累，運用聯(lián)絡的、開展的目光辯證地對待，因為知識膨脹、信息爆炸，某個時間點上正確的信息長期來看也許就是錯誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)歷，學習一點心理學，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學會挖掘客戶內心的真實需求，如何與人溝通?？蛻舻恼鎸嵭枨笸驼Z言表露出來的并不一致，如何識別客戶的真正的風險取向，是從書本上學不來的。人要樹立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認識自己。要通過科學認知的方法和手段，正確全面地認識自己的過去、如今、將來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試，分析^p說明我的性格屬“教誨型”，愿意幫助別人解決問題、理解自己、并且與別人分享自己的價值觀，比擬適宜在咨詢業(yè)或教育界開展。報告還指出某些既要求懂技術，又要有很強的交際、交流才能的復合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務咨詢參謀。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作優(yōu)勢是我如今就應該努力克制的缺點。俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅決的方向，就沒有生活”。每個人的人生目的是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論)，我有很強的“利他”情感，我也非常認同經(jīng)濟學家____先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑斪鑫业娜松非?。我想“理財師”的職業(yè)就可以幫助我實現(xiàn)這一追求。2023年銀行柜員個人職業(yè)規(guī)劃職業(yè)描繪銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停頓錯誤的交易以防止銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行效勞及有關他們戶口的資訊。前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、受權等后續(xù)處理。獨立為客戶提供效勞并獨立承當相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復核人員進展滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，互相制約、共擔風險。工作職責綜合柜員的主要職責1、領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交;2、負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內部調劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳，并做好登記;3、處理與管轄行會計部門的內部往來業(yè)務;4、監(jiān)視柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業(yè)務，并辦理儲蓄所年度結息;5、監(jiān)視柜員工作班軋帳;6、銀行科技風險識別與控制7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)視;8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。柜員的主要職責1、對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)視下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。職業(yè)才能

點鈔速度柜員需要的業(yè)務素質中第一點要說的就是點鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯一兩張，你這個月的工資估計是不夠賠的。所以，不管窗口人再多，心理素質要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重數(shù)!而且一定要過數(shù)鈔點鈔機，兩個目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再復核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機子也一定要過的!

打字速度然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比方說客戶開折子，發(fā)放貸款時候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對鍵盤的純熟程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了根本工資和補助外，就是績效了，每個地方績效的計算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點點滴滴都要注意么!

珠算、計算機掌握程度珠算、計算機掌握程度，如今很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別)，二級柜員4級以上。會計主管4級以上，珠算嗎-我本是學法律的，剛來的時候我也是賊不適應，“琢磨著21世紀啦，咋還用這東西呢?”后來，也是被-逼著練，也因為珠算過失過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實在是不抵!考試標準嗎，20非常鐘做完一套根本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好似是十來行數(shù)字)，四道混合運算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來，計算機、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會因為算錯而付錯錢，做錯帳!

根本業(yè)務常識根本業(yè)務常識，比方說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣，同期貸款利率，在根底利率上下浮動多少多少要知道一些，常會有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了，這個是最根本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道，也許因為所處專柜不一樣，有些業(yè)務接觸不到，但多少要有所理解，不光是為了應付考試，知道多了對辦理其他業(yè)務也有好處。這里多說一句，就是我個人認為盡量上結算柜，這個雖然費事，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點吧!

記代碼代碼-?代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的電腦那樣，裝個Xp什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務。比方：定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應該在30個左右。所有代碼量應該在400左右，當然每個銀行代碼都是不一樣的，每個銀行業(yè)務也都不一樣代碼數(shù)量也差異很多!背代碼，這就不用說了么-?

根本會計知識根本會計知識，如今都用的是復式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很費事的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)完畢，都要把今日營業(yè)的借貸方記下來，錢都是從那個科目里支出來的，又存到那個科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計知識，所以要懂!而且很多會計知識用不到，但是也要知道的，這個也得學-?

道德素質然后是柜員的道德素質，銀行是高風險行業(yè)，而柜員更是高風險崗位。一個柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時內，還有你八小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往，個人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途開展、個人工作根底的必要組成局部。很多柜員都這么說，我上柜的時候也有這種感覺，就是上柜時候數(shù)的錢，感覺就是數(shù)字，沒有意義。有時候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實這才是對我能用的錢啊!這個崗位，對錢，就是要淡然!1、學習才能目前銀行大局部網(wǎng)點實行綜合柜員制，一個人兼做多項業(yè)務，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時間內盡快掌握新的金融產品，學會如何純熟快捷地為客戶辦理業(yè)務，才不至于影響工作效率。2、工作速度與準確性為了減少銀行排隊現(xiàn)象，進步每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業(yè)務，并防止在過程中不出現(xiàn)失誤。3、溝通與表達近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務的同時，應主動與客戶溝通，理解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。4、吃苦耐勞和抗壓力當前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網(wǎng)點柜員的流失率到達20-30%。主要的原因有兩個：一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時候，連上洗手間都要跑著去，因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準確性。出錯了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些可以吃苦、抗壓力才能強的人，會減少銀行柜員的流失率。5、效勞意識銀行業(yè)是典型的效勞業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神相貌，表達出銀行的效勞意識。現(xiàn)實當中，來到銀行的客戶復雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學的觀點，銀行柜員不得不進展情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力)，到達銀行文明優(yōu)質效勞的標準。6、誠信守信即使在銀行不斷強化風險管理的情況下，一些銀行的案件還是時有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關。因此，老實守信是銀行柜員非常重要的素質。在四大國有銀行當中，大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內人員。除了工資外，柜員領到的過節(jié)費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高?！睋?jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將進步員工薪酬程度，估計柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬根本包括三局部：根本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產品等的提成)各銀行的根本工資通常在600元至900元之間，每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。2023銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文近年來，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，如今畢業(yè)生進入銀行時，一般都是從最根本的銀行柜員開場做起。但是在進入這個行業(yè)之前，你有沒有想過，自己是否合適這一行業(yè)?能否有所開展?SWOT分析^p法分析^p你的優(yōu)勢和缺乏在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對自己做一個深化的分析^p，SWOT分析^p法就是一個比擬實用的工具，S指的是優(yōu)勢，W優(yōu)勢，O時機，T威脅。詳細的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點和缺乏，包括自己的性格、技能、學習經(jīng)歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進展排序。另外，在缺乏的這方面，你還應當考慮，這些缺乏是否是不能改良的，有哪些通過努力是可以彌補的。這樣你可以對自己的優(yōu)勢和缺乏有一個比擬全面的理解。在選擇職業(yè)和開展方向時，盡量選擇自己比擬有優(yōu)勢的那個方向。進展行業(yè)分析^p和職業(yè)研究根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點，再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質，看兩者是否吻合。假如比擬吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。假如不吻合，你的職場道路可能會很困難，我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當然這一切都取決于你的決定。銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢、對賬、結賬等等業(yè)務，工作量大，而且不容有過失，因此銀行柜員需要以下幾種才能：首先，是要有很強的學習才能。目前，銀行大局部網(wǎng)點都實行綜合柜員制，一個做多項業(yè)務，因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務，撤掉舊業(yè)務，只有很強的學習才能，才可以迅速的掌握新的金融產品，學會如何純熟快捷地為客戶辦理業(yè)務，才不至于影響工作效率。其次、溝通與表達近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務的同時，應主動與客戶溝通，理解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。再次，效勞意識銀行業(yè)是典型的效勞業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很理解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的效勞意識。再有，工作速度與準確性為了減少銀行排隊現(xiàn)象，進步每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業(yè)務，并防止在過程中不出現(xiàn)失誤。綜上，銀行柜員需要具備的根本素質有：很強的學習才能，良好的溝通與表達，效勞意識，快速處理問題的才能，準確解決業(yè)務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓才能……假如以上條件你都可以做到，那么證明你是合適銀行柜員這個崗位的。入職后，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊張慌亂的渡過實習期后，你漸漸的適應了銀行柜員緊張繁忙的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業(yè)規(guī)劃來引導了。在充分認識了自己的優(yōu)勢和缺乏，以及行業(yè)和職業(yè)的開展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目的了。確定職業(yè)生涯目的：一般來講，銀行柜員有兩個開展方向：專業(yè)類和管理類。所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財師—資深理財規(guī)劃師—第三方理財公司-成立理財工作室”的開展形式，管理類自然就是往銀行高管方向開展了。制定行動方案：光是確定了職業(yè)生涯目的是不夠的，還要有詳細的行動方案來支撐，才有可能一步步實現(xiàn)自己的目的。下面是專業(yè)類開展道路比擬可行的行動方案。第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業(yè)目的。第二步：學習充電，最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書。第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關專業(yè)知識。假如條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現(xiàn)有資進展內部崗位調換，從事理財規(guī)劃師相關的工作。第四步：用2-3年的時間，積累工作經(jīng)歷與專業(yè)技能程度。借助銀行平臺，積累自己的客戶資和人脈資，朝著資深理財規(guī)劃師方向邁進。第五步：將來3-5年，加盟第三方理財機構。目前理財市場已經(jīng)開場細分，各類第三方的理財機構將來會越來越多。第六部：積累了豐富的理財工