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第5頁(yè)共5頁(yè)2023銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿【五】各位領(lǐng)?導(dǎo),各位同?事:大家?好!今天?很榮幸能夠?站在這里參?加這次競(jìng)聘?,首先感謝?我行領(lǐng)導(dǎo)貫?徹、落實(shí)總?行、省分行?人事激勵(lì)約?束改革,充?分體現(xiàn)“_?__”不“?相馬”的用?人機(jī)制,決?定采取全體?起立,在全?行范圍內(nèi)實(shí)?行中層干部?競(jìng)聘上崗。?也感謝各位?同事給予我?的支持和鼓?勵(lì),讓我憂?勇氣站在這?里參加這次?競(jìng)聘。這次?,我競(jìng)聘的?崗位是:支?行行長(zhǎng)。?根據(jù)省分行?的改革思路?,我行已實(shí)?行了“公司?業(yè)務(wù)上移,?個(gè)人業(yè)務(wù)下?沉”戰(zhàn)略,?對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能?進(jìn)行重新定?位。目前營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功?能是:向個(gè)?人、單位提?供結(jié)算、金?融服務(wù),銷?售各種個(gè)人?金融產(chǎn)品,?拓展個(gè)人銀?行業(yè)務(wù)、維?護(hù)個(gè)人客戶?關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)?分為精品網(wǎng)?點(diǎn)、多功能?網(wǎng)點(diǎn)和一般?網(wǎng)點(diǎn)。支行?目前是多功?能網(wǎng)點(diǎn),正?在報(bào)批精品?網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)?作為銀行最?基層的經(jīng)營(yíng)?單位,經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)是效益?化。我行_?__年的經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)是:?以“三個(gè)經(jīng)?營(yíng)”和省行?、支行經(jīng)營(yíng)?方針為指導(dǎo)?,以加強(qiáng)內(nèi)?部管理為保?障,充分利?用網(wǎng)點(diǎn)資源?,大力發(fā)展?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)和中間業(yè)?務(wù),全面提?升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)?營(yíng)效益,努?力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄?存款新增_?__萬(wàn)元,?中間業(yè)務(wù)收?入___萬(wàn)?元,利潤(rùn)新?增___%?,同時(shí)完成?支行下達(dá)的?其他各項(xiàng)考?核指標(biāo),確?保全年無(wú)案?件、無(wú)事故?發(fā)生。為?實(shí)現(xiàn)以上目?標(biāo),我準(zhǔn)備?從以下幾方?面開(kāi)展工作?:一、經(jīng)?營(yíng)客戶,提?高優(yōu)質(zhì)客戶?群體占比,?開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存?款新增長(zhǎng)點(diǎn)?我行位于?黃埔大道西?旁,對(duì)面是?區(qū)政府,毗?鄰南海黃埔?,其所在區(qū)?域是天河區(qū)?行政、生活?的中心,臨?近居民較密?集,客戶資?源相對(duì)較豐?富,該區(qū)域?一直是金融?機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之?地。在以我?行為中心的?前后___?米范圍內(nèi),?聚集了__?_家商業(yè)銀?行,金融競(jìng)?爭(zhēng)異常激烈?。經(jīng)過(guò)__?_年的發(fā)展?,該辦已吸?收、積累了?大量的客戶?,目前已有?客戶44,?___戶,?儲(chǔ)蓄存款余?額為19,?___多萬(wàn)?元,但是戶?均存款僅4?,___元???梢?jiàn),本?辦個(gè)人客戶?總量雖不少?,但低端客?戶占絕大多?數(shù),造成業(yè)?務(wù)量大,辦?理業(yè)務(wù)人多?,客戶等候?時(shí)間長(zhǎng),難?以吸引、留?住優(yōu)質(zhì)客戶?,存款增長(zhǎng)?有限。要?使儲(chǔ)蓄存款?有較大幅度?的增長(zhǎng),我?認(rèn)為:首先?,要經(jīng)營(yíng)好?客戶。經(jīng)營(yíng)?客戶,就是?要對(duì)客戶進(jìn)?行綜合評(píng)價(jià)?,根據(jù)客戶?對(duì)銀行的貢?獻(xiàn)度確定營(yíng)?銷的方向和?方法,對(duì)客?戶有所取舍?,并將主要?精力集中在?能為本行帶?來(lái)更多利潤(rùn)?的客戶身上?,從而擴(kuò)大?網(wǎng)點(diǎn)的盈利?空間。網(wǎng)點(diǎn)?要注重對(duì)原?有客戶和新?客戶的客戶?關(guān)系管理,?通過(guò)各種方?式了解客戶?信息,如對(duì)?存量客戶,?可通過(guò)查看?每天打印的?《儲(chǔ)蓄重要?事項(xiàng)稽核清?單》,找出?余額達(dá)到一?定數(shù)額的客?戶帳號(hào),然?后通過(guò)帳號(hào)?查閱詳細(xì)客?戶資料,挖?掘潛在的V?IP客戶;?對(duì)新客戶,?一定要求前?臺(tái)柜員配合?,對(duì)大額存?款客戶資料?詳細(xì)登記,?并及時(shí)發(fā)放?VIP卡,?逐步建立完?善的客戶檔?案,便于加?強(qiáng)與客戶的?溝通與聯(lián)系?,全面提高?客戶維護(hù)水?平。為VI?P客戶提供?綠色通道、?提醒服務(wù)、?節(jié)日慰問(wèn)、?個(gè)人理財(cái)建?議等VIP?服務(wù),增強(qiáng)?對(duì)客戶的吸?引力與凝聚?力,從而提?高VIP客?戶的占比。?第二,要?主動(dòng)走出銀?行,積極營(yíng)?銷。營(yíng)銷人?員要對(duì)周邊?的社區(qū)資源?、環(huán)境變化?、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?(范本)等?進(jìn)行認(rèn)真的?調(diào)查分析,?及時(shí)掌握信?息,并根據(jù)?相關(guān)信息,?積極、主動(dòng)?開(kāi)展工作,?走出行門,?走進(jìn)社區(qū),?主動(dòng)出擊,?將客戶帶進(jìn)?銀行。對(duì)于?陌生的環(huán)境?,可通過(guò)旁?人的穿針引?線,特別是?政府主管部?門的引薦,?尋找突破口?。第三,?根據(jù)客戶的?不同需求,?能為客戶提?供不同的金?融產(chǎn)品,滿?足客戶的需?求,并能以?優(yōu)質(zhì)柜__?_務(wù)不保障?。二、大?力拓展中間?業(yè)務(wù),提升?盈利能力?在存貸利差?不斷縮小的?今天,中間?業(yè)務(wù)已成為?銀行增加利?潤(rùn)的重要來(lái)?源。我行的?中間業(yè)務(wù)主?要結(jié)算收入?、銀行卡收?入和代收、?代發(fā)手續(xù)費(fèi)?收入,收入?來(lái)源渠道較?窄。明年,?我辦將在繼?續(xù)加大原有?中間業(yè)務(wù)產(chǎn)?品營(yíng)銷的基?礎(chǔ)上,不斷?拓寬新的收?入渠道,增?加中間業(yè)務(wù)?收入。具體?思路是:?1、深入到?各大市場(chǎng),?營(yíng)銷“速匯?通”;2?、與花地房?地產(chǎn)有限公?司聯(lián)系,爭(zhēng)?取明年交樓?的萬(wàn)賢苑_?__多戶的?代扣費(fèi)業(yè)務(wù)?,并以此為?契機(jī),進(jìn)而?爭(zhēng)取該公司?屬下中鵬物?業(yè)管理公司?的和區(qū)府宿?舍共___?多戶的代扣?費(fèi)業(yè)務(wù);?3、充分調(diào)?動(dòng)全辦員工?的營(yíng)銷積極?性,在實(shí)行?柜臺(tái)流程再?造后,把壓?縮的后臺(tái)人?員充實(shí)到營(yíng)?銷崗位,在?大堂設(shè)置機(jī)?動(dòng)營(yíng)銷人員?,加大對(duì)柜?臺(tái)代理保險(xiǎn)?、代理基金?、代理國(guó)債?、銀證通的?營(yíng)銷力度,?增加代理證?券手續(xù)費(fèi)收?入;4、?向存款額大?的客戶營(yíng)銷?個(gè)人委托貸?款業(yè)務(wù)。?三、加強(qiáng)個(gè)?貸管理,發(fā)?展個(gè)人資產(chǎn)?業(yè)務(wù)資產(chǎn)?業(yè)務(wù)是高風(fēng)?險(xiǎn)業(yè)務(wù),在?發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)?,我辦將注?重風(fēng)險(xiǎn)的防?范,嚴(yán)格把?好風(fēng)險(xiǎn)控制?關(guān),對(duì)每一?筆個(gè)貸都認(rèn)?真落實(shí)貸前?調(diào)查,上門?實(shí)地察看抵?押物,嚴(yán)格?控制放貸成?數(shù)。發(fā)展目?標(biāo)以代發(fā)工?資、我行的?VIP客戶?、收入穩(wěn)定?的公務(wù)員、?事業(yè)單位等?目標(biāo)客戶為?主,同時(shí),?計(jì)劃與區(qū)個(gè)?體協(xié)會(huì)聯(lián)系?,舉辦一次?個(gè)貸業(yè)務(wù)宣?傳活動(dòng),為?有資金需求?、信用好、?有抵押物的?工商個(gè)體辦?理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?性個(gè)人貸款?。四、加?強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)?管理,防范?風(fēng)險(xiǎn)銀行?是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?的行業(yè),風(fēng)?險(xiǎn)防范是銀?行一項(xiàng)常抓?不懈的基礎(chǔ)?工作。作為?網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人?首先要正確?認(rèn)識(shí)、處理?業(yè)務(wù)發(fā)展和?風(fēng)險(xiǎn)防范的?關(guān)系,認(rèn)識(shí)?規(guī)章制度是?我們各項(xiàng)業(yè)?務(wù)健康發(fā)展?的基礎(chǔ)和保?證。不僅本?人要做執(zhí)行?規(guī)章制度的?模范,還要?經(jīng)常教育員?工,不斷提?高員工風(fēng)險(xiǎn)?防范意識(shí),?養(yǎng)成按章辦?事的操作習(xí)?慣。只有在?柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦?理的每一項(xiàng)?業(yè)務(wù)、操作?的每一個(gè)節(jié)?都按章處理?,風(fēng)險(xiǎn)是可?控的。除此?之外,還必?須依靠、支?持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理?的工作,充?分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)?經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)?柜臺(tái)的交易?、授權(quán)以及?核心環(huán)節(jié)實(shí)?施全面協(xié)調(diào)?、監(jiān)督與控?制的職能。?在規(guī)范、有?序的基礎(chǔ)上?發(fā)展業(yè)務(wù),?使辦事處的?業(yè)務(wù)發(fā)建立?在扎實(shí)管理?的基礎(chǔ)上。?五、加強(qiáng)?員工隊(duì)伍建?設(shè),提高員?工素質(zhì)和網(wǎng)?點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量?員工是網(wǎng)?點(diǎn)最重要的?資源。加強(qiáng)?員工隊(duì)伍建?設(shè),充分發(fā)?揮員工的工?作積極性,?是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)?人的重要工?作之一。我?認(rèn)為:作為?網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人?,除了要發(fā)?展業(yè)務(wù),還?應(yīng)該帶好隊(duì)?伍,對(duì)員工?的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)?,為員工提?供良好的發(fā)?展空間。首?先應(yīng)多給予?員工人文關(guān)?懷,盡量為?員工排憂解?難,工作中?多給予員工?贊揚(yáng)和激勵(lì)?,在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)?造一種輕松?、和諧的工?作氛圍。其?次,要多_?__員工進(jìn)?行各種培訓(xùn)?,在辦事處?形成良好的?學(xué)習(xí)氛圍,?提高員工素?質(zhì)。如定期?___點(diǎn)鈔?、辨鈔、漢?字輸入等業(yè)?務(wù)技能培訓(xùn)?和考核,強(qiáng)?化前臺(tái)柜員?的操作技能?,提高業(yè)務(wù)?辦理速度,?減少差錯(cuò)和?客戶投訴。?除___技?能上的培訓(xùn)?,還要多進(jìn)?行我行金融?產(chǎn)品和營(yíng)銷?技能的培訓(xùn)?,讓所有員?工都熟悉掌?握本行的各?種個(gè)人金融?產(chǎn)品,每一?個(gè)員工都能?勝任業(yè)余的?產(chǎn)品宣傳、?營(yíng)銷工作。?繼續(xù)推行有?效的激勵(lì)與?約束機(jī)制,?建立科學(xué)的?考核辦法,?主要體現(xiàn)在?對(duì)績(jī)效工資?網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二?次分配上,?實(shí)行徹底的?同工同酬,?真正體現(xiàn)多?勞多得、獎(jiǎng)?勤罰懶、獎(jiǎng)?優(yōu)罰劣的分?配原則,拉?開(kāi)收入差距?,對(duì)工作起?到積極的促?進(jìn)作用。?以上是我個(gè)?人的一些想?法和拙見(jiàn),?如有不妥之?處,希望各?位能夠予以?批評(píng)指正,?如果這次我?能夠競(jìng)聘成?功,我相信?,有省分行?領(lǐng)導(dǎo)的正確?指導(dǎo),有支?

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