2023年醫(yī)院物業(yè)管理員工作總結(jié)

第8頁(yè)共8頁(yè)2023年?醫(yī)院物業(yè)管?理員工作總?結(jié)堅(jiān)持“?一切從醫(yī)院?利益出發(fā)，?__年管理?科物業(yè)辦在?院領(lǐng)導(dǎo)及主?管部領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持下?。一切以臨?床、病人為?中心”原則?，做了以下?工作：完?善監(jiān)督機(jī)制?，物業(yè)監(jiān)督?管理堅(jiān)持完?善工作職責(zé)?。代表甲方?認(rèn)真履行監(jiān)?督義務(wù)，嚴(yán)?格按合同約?定考核獎(jiǎng)罰?，實(shí)行日常?檢查區(qū)域設(shè)?衛(wèi)生監(jiān)督員?專(zhuān)人負(fù)責(zé)，?責(zé)任到人，?每日深入病?區(qū)巡查、記?錄與反饋，?中旬班長(zhǎng)帶?領(lǐng)檢查，月?末由科主任?帶領(lǐng)班組長(zhǎng)?、衛(wèi)生監(jiān)督?員及物業(yè)公?司負(fù)責(zé)人共?同深入病區(qū)?現(xiàn)場(chǎng)檢查考?核，并與護(hù)?理部、住院?病人考核打?分相結(jié)合的?三級(jí)監(jiān)督管?理辦法，加?強(qiáng)一線(xiàn)巡查?及考核力度?，隨時(shí)監(jiān)督?檢查，不定?期地抽查，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)督促整改?，做到有人?查、有人管?，有書(shū)面反?饋，月末根?據(jù)考核得分?依據(jù)合同進(jìn)?行獎(jiǎng)罰和付?款，對(duì)乙方?起到很好的?監(jiān)督作用，?整個(gè)醫(yī)療區(qū)?域及公共區(qū)?域衛(wèi)生合格?，各種檢查?中受到好評(píng)?，未給醫(yī)院?造成扣分，?完成了醫(yī)院?交給的監(jiān)督?管理任務(wù)。?配合醫(yī)院?感染管理較?重要的一環(huán)??？圃卺t(yī)療?垃圾的管理?中嚴(yán)格按醫(yī)?院及上級(jí)要?求執(zhí)行，醫(yī)?療垃圾管理?醫(yī)院醫(yī)療垃?圾的收集、?轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存?地的管理也?是科較重要?的一項(xiàng)工作?。配備專(zhuān)人?管理，重新?制定和完善?了醫(yī)療垃圾?暫存地管理?制度及工作?職責(zé)。要求?和物業(yè)公司?員工嚴(yán)格按?要求負(fù)責(zé)收?集、打包、?貼簽、登記?、轉(zhuǎn)運(yùn)，要?求暫存地管?理人員認(rèn)真?登記交運(yùn)，?及時(shí)對(duì)暫存?地進(jìn)行清洗?消毒，做好?本職工作。?科對(duì)此進(jìn)行?經(jīng)常性的監(jiān)?督和抽查，?力爭(zhēng)在各級(jí)?檢查中在軟?件方面合格?達(dá)標(biāo)，不給?醫(yī)院造成扣?分。由于我?院醫(yī)療垃圾?暫存地年久?失修，設(shè)施?破舊落后，?歷次檢查中?硬件不符合?暫存要求，?__月我科?配合院基建?科、感染管?理科已完成?對(duì)醫(yī)療垃圾?暫存地進(jìn)行?新建工作的?選址和計(jì)劃?上報(bào)等工作?。以及門(mén)?診樓、內(nèi)科?樓廁所設(shè)施?陳舊落后、?外科裙樓廁?所無(wú)透氣排?風(fēng)設(shè)施等問(wèn)?題，完成廁?所除味工程?由于醫(yī)院人?員過(guò)多、人?員較集中的?公共場(chǎng)合的?屬性。廁所?臟、異味重?，一直是醫(yī)?院的老大難?問(wèn)題。今年?___月，?科經(jīng)過(guò)考察?了解一些賓?館、飯店衛(wèi)?生間的除味?設(shè)施，醫(yī)院?及主管領(lǐng)導(dǎo)?的支持下，?對(duì)整個(gè)醫(yī)療?區(qū)域的公共?衛(wèi)生間投入?了少量資金?，配裝了電?子除味劑盒?，加之要求?保潔員工勤?沖洗、勤打?掃，個(gè)別公?廁配備專(zhuān)人?專(zhuān)守管理，?科勤檢查，?加強(qiáng)管理和?監(jiān)督，實(shí)施?了以上措施?后，公廁管?理得到明顯?改觀(guān)，異味?得到較好地?控制。作?為不可或缺?的后勤保障?，完成突發(fā)?、應(yīng)急工作?在今年__?_月__抗?震救災(zāi)及_?__月舟曲?搶險(xiǎn)救災(zāi)特?殊戰(zhàn)斗中。?科全體員工?包括聘用員?工及物業(yè)公?司員工，積?極配合醫(yī)院?行動(dòng)，隨叫?隨到積極準(zhǔn)?備電梯、搬?運(yùn)及保潔應(yīng)?急預(yù)案，醫(yī)?院及傷病員?的需要就是?指令，積極?協(xié)調(diào)，克服?各種困難保?證完成了任?務(wù)。合同工?人及物業(yè)公?司員工，不?分節(jié)假日及?休息時(shí)間，?隨時(shí)做好電?梯拉運(yùn)、傷?病員搬運(yùn)及?病房的保潔?消毒、垃圾?運(yùn)送及送氧?氣工作，很?好地配合醫(yī)?院及臨床完?成救災(zāi)及傷?病員救治工?作。發(fā)放?控?zé)熜麄鞑?料___萬(wàn)?余份，控?zé)?工作認(rèn)真完?成院“控?zé)?辦”交給的?控?zé)煻綄?dǎo)任?務(wù)。完成督?___煙記?錄___本?，填寫(xiě)表格?___余份?。上級(jí)文明?辦的無(wú)煙醫(yī)?院評(píng)比檢查?中受到表?yè)P(yáng)?和好評(píng)。?其它工作?1、完成了?新一年三個(gè)?物業(yè)合同書(shū)?的起草修定?工作。原有?基礎(chǔ)上完善?各種管理辦?法、考核辦?法、調(diào)查問(wèn)?卷及衛(wèi)生管?理標(biāo)準(zhǔn)等文?件___余?份。2、?加班加點(diǎn)圓?滿(mǎn)完成了院?容、院貌裝?飾、搭建、?搬運(yùn)等各項(xiàng)?工作。全科?職工積極配?合“五一’?合唱節(jié)”國(guó)?慶節(jié)”等大?型活動(dòng)。?3、于__?月、__月?兩次對(duì)內(nèi)科?樓、外科樓?、營(yíng)養(yǎng)樓進(jìn)?行全面統(tǒng)一?滅蟑螂工作?。4、認(rèn)?真完成了醫(yī)?院的綠化、?養(yǎng)護(hù)工作及?全院生活垃?圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工?作。__?年工作計(jì)劃?1、物業(yè)?管理方面，?進(jìn)一步完善?管理制度，?加大監(jiān)督考?核力度，增?加檢查人力?，切實(shí)為醫(yī)?院創(chuàng)造良好?的就醫(yī)環(huán)境?。2、想?辦法增加綠?地及休閑座?椅，為廣大?病員提供良?好的修養(yǎng)環(huán)?境。3、?力爭(zhēng)新年一?季度建成新?的垃圾站，?使醫(yī)療垃圾?的管理上一?個(gè)新臺(tái)階。?醫(yī)院物業(yè)?管理員工作?總結(jié)【二】?回首__?，我的工作?同樣經(jīng)歷著?不平凡。_?_月份帶著?樸實(shí)與好奇?的心情來(lái)到?了__物業(yè)?，開(kāi)始了一?段新壞境的?里程，工作?內(nèi)容包裹著?熟悉的和未?知的，鞭策?著我需要付?出更多的努?力去學(xué)習(xí)和?挑戰(zhàn)。進(jìn)一?年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬?就過(guò)去了，?在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?的培養(yǎng)與同?事們的幫助?下我很快熟?悉和勝任了?物業(yè)管理員?的崗位職責(zé)?。歲末，每?個(gè)人都應(yīng)該?梳理過(guò)去。?籌劃未來(lái)，?此刻就將自?己近一年來(lái)?的工作總結(jié)?如下：一?、物業(yè)服務(wù)?工作物業(yè)?工作主要有?日常報(bào)修，?投訴處理，?收費(fèi)，基礎(chǔ)?設(shè)施、設(shè)備?維護(hù)，環(huán)境?衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)?、老鼠的消?殺；有學(xué)習(xí)?培訓(xùn)，上級(jí)?部門(mén)檢查等?。催繳管?理費(fèi)及小區(qū)?公共設(shè)施設(shè)?備問(wèn)題項(xiàng)目?的整改是管?理處__年?度的主要工?作，經(jīng)過(guò)與?物業(yè)公司各?個(gè)部門(mén)的同?事通力合作?下大部分工?作已經(jīng)順利?完成。二?、辦公室工?作辦公室?工作對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)全?新的領(lǐng)域，?工作千頭萬(wàn)?緒，有書(shū)文?處理。檔案?管理。文件?批轉(zhuǎn)等。面?對(duì)繁雜瑣碎?的大量事務(wù)?性工作，需?自我強(qiáng)化工?作意識(shí)。注?意加快工作?節(jié)奏；提高?工作效率。?冷靜辦理各?項(xiàng)事務(wù)，力?求周全。準(zhǔn)?確。適度。?避免疏漏和?差錯(cuò)。三?、存在的不?足本著“?為自己工作?”的職業(yè)態(tài)?度，敬業(yè)愛(ài)?崗。創(chuàng)造性?地開(kāi)展工作?，取得一定?效果，但也?存在一些問(wèn)?題和不足；?主要表現(xiàn)在?第一，物業(yè)?管理員工作?對(duì)我而言是?一個(gè)新崗位?；許多工作?都要邊干邊?摸索，以致?工作起來(lái)不?能游刃有余?，工作效率?有待進(jìn)一步?提高；第二?，有些工作?還不夠過(guò)細(xì)?，一些工作?協(xié)調(diào)的不是?十分到位；?第三，向領(lǐng)?導(dǎo)提供有效?的決策數(shù)據(jù)?方面有待進(jìn)?一步提高；?第四，和部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公?司員工間的?溝通有待加?強(qiáng)。四、?努力的方向?第一，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓?寬知識(shí)面。?努力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)業(yè)知識(shí)和?相關(guān)物業(yè)法?律法規(guī)的知?識(shí)。第二?，本著實(shí)事?求是的原則?。注重公司?各部門(mén)間的?協(xié)調(diào)與溝通?；有效形成?團(tuán)結(jié)一致。?群策群力的?氛圍。第?三，向領(lǐng)導(dǎo)?提供有效數(shù)?據(jù)?！安?積蛙步，無(wú)?以至千里；?不積小流，?無(wú)以成江海??！盻_，?收獲了成功?，經(jīng)歷了困?難，感受了?啟迪；__?我會(huì)一如既?往，載著百?倍的信心和?努力駛向新?的一年……?最后預(yù)祝?__物業(yè)公?司日益壯大?，祝全體同?事工作順利?，平安幸福?！醫(yī)院物?業(yè)管理員工?作總結(jié)【三?】一、自?覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力適應(yīng)?工作我是?初次接觸物?業(yè)管理工作?，對(duì)綜合管?理員的職責(zé)?任務(wù)不甚了?解，為了盡?快適應(yīng)新的?工作崗位和?工作環(huán)境，?我自覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛心?求教釋惑，?不斷理清工?作思路，總?結(jié)工作方法?，現(xiàn)已基本?勝任本職。?一方面，干?中學(xué)、學(xué)中?干，不斷掌?握方法積累?經(jīng)驗(yàn)。我注?重以工作任?務(wù)為牽引，?依托工作崗?位學(xué)習(xí)提高?，通過(guò)觀(guān)察?、摸索、查?閱資料和實(shí)?踐鍛煉，較?快地進(jìn)入了?工作情況。?另一方面，?問(wèn)書(shū)本、問(wèn)?同事，不斷?豐富知識(shí)掌?握技巧。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的幫?助指導(dǎo)下，?從不會(huì)到會(huì)?，從不熟悉?到熟悉，我?逐漸摸清了?工作中的基?本情況，找?到了切入點(diǎn)?，把握住了?工作重點(diǎn)和?難點(diǎn)。二?、認(rèn)真負(fù)責(zé)?地抓好保潔?后勤服務(wù)工?作。婦幼?保健院的工?作是__月?份開(kāi)始交與?我負(fù)責(zé)的，?對(duì)我來(lái)講，?這是一項(xiàng)初?次打交道的?工作，由于?缺乏專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和管理經(jīng)?驗(yàn)，當(dāng)前保?潔員缺少，?又面臨醫(yī)院?評(píng)級(jí)工作、?章主任施加?壓力的情況?下。我主要?做了以下_?__個(gè)方面?的工作：一?是化壓力為?動(dòng)力，督導(dǎo)?員工搞好醫(yī)?院的保潔后?勤工作。二?是下底層工?作，帶動(dòng)員?工的積極性?。三、人?員管理老?婦保員工調(diào)?到新婦保后?，工作面積?增大，要求?增高。員工?情緒波動(dòng)，?開(kāi)展工作積?極性不高，?為此和員工?多方面溝通?，穩(wěn)定員工?情緒，沒(méi)有?影響到工作?質(zhì)量。根據(jù)?各崗位工作?需求情況，?重點(diǎn)加強(qiáng)了?人員的合理?配置和工作?負(fù)荷量之考?核，在不增?加人員的情?況下，基本?滿(mǎn)足了保潔?的運(yùn)行要求?。現(xiàn)有人?員___人?，本年度共?有___人?離職和調(diào)職?；其中_?__人調(diào)職?到老婦保，?___人辭?退。四、?培訓(xùn)對(duì)新?入職保潔人?員進(jìn)行了清?潔理論培訓(xùn)?并針對(duì)不同?崗位進(jìn)行實(shí)?際操作培訓(xùn)?，使保潔員?掌握保潔工?作知識(shí)，達(dá)?到寫(xiě)醫(yī)院保?潔工作的要?求。在對(duì)保?潔員進(jìn)行《?醫(yī)院保潔標(biāo)?準(zhǔn)》培訓(xùn)的?前提下，結(jié)?合工作中的?實(shí)際情況著?重了以下培?訓(xùn)：清潔劑?的分類(lèi)和使?用，清潔程?序，清潔不?銹鋼飾物，?家具的清潔?，清潔煙灰?盅，清潔壁?紙，電梯的?清潔保養(yǎng)，?污跡的處理?。加強(qiáng)了?員工考核制?度的培訓(xùn)，?建立了員工?工作的責(zé)任?心，目前員?工已經(jīng)能夠?努力工作并?按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)?完成，但在?遵守工作紀(jì)?律，行為舉?止等細(xì)節(jié)方?面還需監(jiān)督?管理，下一?步將加強(qiáng)這?方面培訓(xùn)并?使之成為習(xí)?慣。經(jīng)過(guò)?不斷的培訓(xùn)?與磨合，保?潔員工已適?應(yīng)現(xiàn)有管理?摸式和工作?程序，人員?基本穩(wěn)定。?五、保潔?工作完成方?面（1）?完成了保潔?人員編制及?工作模式的?及時(shí)修訂?（2）完成?對(duì)醫(yī)院所負(fù)?責(zé)區(qū)域的衛(wèi)?生日常維護(hù)?工作。（?3）完成對(duì)?婦保與海關(guān)?的開(kāi)荒工作?。（4）?完成海關(guān)石?材晶硬處理?，地毯保養(yǎng)?工作。（?5）完成醫(yī)?院垃圾的清?運(yùn)工作。?（6）完成?醫(yī)院外圍玻?璃的___?次清洗。?（7）完成?海關(guān)外圍地?面沖刷工作?。（8）?對(duì)海關(guān)底下?停車(chē)場(chǎng)兩次?的清洗工作?。（不負(fù)責(zé)?日常保潔工?作）（9?）完成單位?臨時(shí)安作排?的清潔工作?。六、主?要經(jīng)驗(yàn)和收?獲在__?工作二個(gè)月?以來(lái)，完成?了一些工作?，取得了一?定成績(jī)，總?結(jié)起來(lái)有以?下幾個(gè)方面?的經(jīng)驗(yàn)和收?獲：（1?）只有擺正?自己的位置?，下功夫熟?悉基本業(yè)務(wù)?，才能盡快?適應(yīng)新的工?作崗位（?2）只有主?動(dòng)融入__?_，處理好?各方面的關(guān)?系，才能在?新的環(huán)境中?保持好的工?作狀態(tài)（?3）只有堅(jiān)?持原則落實(shí)?制度，認(rèn)真?管理，才能?履行好區(qū)域?經(jīng)理職責(zé)?（4）只有?樹(shù)立服務(wù)意?識(shí)，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)的?工作做好。?七、存在?的不足由?于工作實(shí)踐?比較少，缺?乏相關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn)，__?年的工作存?在以下不足?：（1）?對(duì)物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)的協(xié)?議內(nèi)容了解?不夠，特別?是對(duì)以往的?一些收費(fèi)情?況了解還不?夠及時(shí)。?（2）醫(yī)院?垃圾袋用量?較大，宏觀(guān)?上控制容易?，微觀(guān)上控?制困難。?（3）保潔?工作人員情?緒容易波動(dòng)?，自身在所?管區(qū)域與員?工溝通上還?要下更大的?功夫。八?、下步的打?算針對(duì)_?_工作中存?在的不足，?為了做好新?一年的工作?，突出做好?以下幾個(gè)方?面：（1?）積極搞好?與婦保、海?關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?之間的溝通?協(xié)調(diào)，進(jìn)一?步理順關(guān)系?；（2）?加強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)