BSCI社會(huì)責(zé)任手冊(cè)

好好學(xué)習(xí)天天起上德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)好好學(xué)習(xí)天天起上德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)P 好好學(xué)習(xí)天天起上 P 好好學(xué)習(xí)天天起上 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)好學(xué)習(xí)天天起上德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)好學(xué)習(xí)天天起上德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)BSCI社會(huì)責(zé)任手冊(cè)(SA8000/BSCI)目錄一、前言二、公司簡(jiǎn)介三、目的及適用范圍四、定義五、手冊(cè)的管理六、社會(huì)責(zé)任方針政策七、管理責(zé)任八、法律法規(guī)及其他要求九、用童工及未成年工十、強(qiáng)迫性勞動(dòng)十^一、安全衛(wèi)生十二、結(jié)社自由和集體談判權(quán)十三、禁止歧視十四、糾正措施十五、工作時(shí)間十六、薪酬十七、供應(yīng)商和分包商管理十八、信息溝通十九、事故、不符合項(xiàng)、補(bǔ)救及糾正行動(dòng)二十、文件和記錄控制二十一、員工培訓(xùn)二十二、內(nèi)部審核二十三、管理評(píng)審附件組織架構(gòu)圖、前言口隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，特別是近二十年來(lái)，歐美跨國(guó)公司已經(jīng)并繼續(xù)將勞動(dòng)密集型產(chǎn)品生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)成本較低的發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，建立起“全球采購(gòu)，全球銷(xiāo)售”的經(jīng)營(yíng)模式，大大地降低了成本，獲得巨大的發(fā)展。目前，歐美市場(chǎng)95%以上的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品是由發(fā)展中國(guó)家生產(chǎn)的。近十幾年來(lái)，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，越來(lái)越多的人意識(shí)到勞工標(biāo)準(zhǔn)和貿(mào)易之間的緊密聯(lián)系，消費(fèi)者越來(lái)越多地關(guān)注勞工問(wèn)題，他們對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)條件提出越來(lái)越多的要求，他們想知道他們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是否是童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)生產(chǎn)的，生產(chǎn)這些產(chǎn)品的工廠是否遵守基本的勞工標(biāo)準(zhǔn)。他們還要求跨國(guó)公司采取進(jìn)一步的行動(dòng)，監(jiān)督海外合約工廠的勞動(dòng)條件。在這一運(yùn)動(dòng)中，一些非政府組織，如工會(huì)組織、勞工組織、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、人權(quán)組織、宗教組織和大學(xué)生組織起了關(guān)鍵的推動(dòng)作用，他們要求跨國(guó)公司，特別是消費(fèi)品行業(yè)的跨國(guó)公司采取實(shí)際的行動(dòng)，確保它們?cè)诎l(fā)展中國(guó)家的供應(yīng)商（工廠）遵守當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，保障工人的基本權(quán)利。有一些非政府組織還會(huì)派出代表訪問(wèn)這些工廠，調(diào)查工廠的勞工問(wèn)題，然后將調(diào)查結(jié)果提交給有關(guān)的跨國(guó)公司總裁，要求他們作出回答，有些重大事件報(bào)告甚至?xí)谛侣劽襟w廣為傳播，形成巨大的壓力。十幾年以前，大部分跨國(guó)公司往往借口這些工廠不屬于他們或并不由他們管理，因而不承擔(dān)任何社會(huì)責(zé)任；隨著廣大公眾的社會(huì)覺(jué)悟日益提高，抗議行動(dòng)日益強(qiáng)烈，一些非政府組織經(jīng)常舉行大型的游行示威活動(dòng)，聯(lián)合抵制某些使用童工或者血汗工廠的跨國(guó)公司的產(chǎn)品，阻撓公司的商業(yè)活動(dòng)，沖擊公司的辦公樓，甚至損壞或搗毀其商店，造成經(jīng)濟(jì)方面的巨大損失和品牌形象的嚴(yán)重?fù)p害，一些公司因此股票價(jià)格下跌，甚至高層經(jīng)理被迫辭職。目前，幾乎所有跨國(guó)公司都已經(jīng)意識(shí)到它們對(duì)全球合作伙伴的社會(huì)責(zé)任，一些公司制訂自己的公司政策，將公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)作為采購(gòu)合同條款，要求全球合作伙伴（特別是那些為它們生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠）遵守國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，很多大型公司成立了專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)，或者委托專(zhuān)業(yè)公司監(jiān)督工廠的執(zhí)行情況，如果發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反的情況，它們回要求立即糾正，嚴(yán)重的可能會(huì)立即取消訂單。本公司致力于成為國(guó)內(nèi)兒童用品，學(xué)步車(chē)、童床、兒童餐椅制造商，也收到來(lái)自公司客戶(hù)和消費(fèi)者的要求，特別是歐美一些大客戶(hù)先后來(lái)廠實(shí)地檢查，提出了許多寶貴的意見(jiàn)和建議。為確保公司持續(xù)符合國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)和本地勞動(dòng)法規(guī)，提升公司的全球競(jìng)爭(zhēng)力，公司決定執(zhí)行SA8000/BSCI社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。本公司及全體管理層認(rèn)識(shí)到遵守國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)勞工權(quán)益是一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司所具備的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶(hù)、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。、公司簡(jiǎn)介口三、目的及適用范圍口本手冊(cè)根據(jù)SA8000/BSCI社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)勞動(dòng)法規(guī)，結(jié)合全球機(jī)電行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及公司戰(zhàn)略特點(diǎn)編制而成。手冊(cè)規(guī)定了公司在社會(huì)責(zé)任方面的政策、原則、目標(biāo)、程序和實(shí)踐，作為公司履行社會(huì)責(zé)任、維持良好的勞資關(guān)系、改善工作條件和持續(xù)改善員工工資福利待遇的基礎(chǔ)，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評(píng)審，必要時(shí)，及時(shí)采取有效補(bǔ)救和糾正行動(dòng)，以確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終符合國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)。本手冊(cè)適用于公司所有涉及社會(huì)責(zé)任方面的活動(dòng)，包括禁止童工和保護(hù)未成年工、禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)、安全衛(wèi)生、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、禁止歧視、禁止不當(dāng)懲戒性措施、工作和休息時(shí)間、工資報(bào)酬和福利、以及供應(yīng)商和分包商管理等。；P好好學(xué)習(xí)天天起上 ；P好好學(xué)習(xí)天天起上 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)；P好好學(xué)習(xí)天天起上 ；P好好學(xué)習(xí)天天起上 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)p 好好學(xué)習(xí)天天起上德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)p 好好學(xué)習(xí)天天起上德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)四、定義口本手冊(cè)的術(shù)語(yǔ)和定義根據(jù)SA8000/BSCI標(biāo)準(zhǔn)給出，具體如下：1、公司任何負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)規(guī)定的組織或企業(yè)的整體，包括所有員工（即董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督及非管理類(lèi)人員，不論是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人員）。2、供應(yīng)商/分包商給公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)體，它所提供的產(chǎn)品或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一部份，或者被用來(lái)生產(chǎn)公司產(chǎn)品或服務(wù)。3、下級(jí)供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，它所提供的產(chǎn)品或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商或公司的產(chǎn)品或服務(wù)的一部份，或者被用來(lái)生產(chǎn)供應(yīng)商和/或公司的產(chǎn)品和/或服務(wù)。4、補(bǔ)救行動(dòng)因違反SA8000/BSCI標(biāo)準(zhǔn)所涉及的工人權(quán)利規(guī)定而對(duì)工人或前任雇員采取的補(bǔ)救行動(dòng)。5、糾正行動(dòng)為確保給不符合提供及時(shí)和持續(xù)補(bǔ)救而實(shí)施的系統(tǒng)性改進(jìn)或解決措施。6、利益相關(guān)方關(guān)心公司的社會(huì)行為或受此影響的個(gè)人或團(tuán)體。公司主要利益相關(guān)方可分為四類(lèi)，即：（1）雇員及其代表；(2)所有者、股東投資者及其代表；(3)客戶(hù)或消費(fèi)者；(4)供應(yīng)商和分包商及其他商業(yè)伙伴。7、兒童和童工兒童是指任何十五歲以下的人。若當(dāng)?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于十五歲，則以較高年齡為準(zhǔn)。如果當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡為十四歲，符合國(guó)際勞工組織第138號(hào)公約有關(guān)發(fā)展中國(guó)家的例外規(guī)定，則以較低年齡為準(zhǔn)。中國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定，兒童是指任何年齡不滿(mǎn)16周歲的人，童工是任何年齡低于16周歲的少年所從事的有經(jīng)濟(jì)收入的勞動(dòng)。8、救濟(jì)兒童為保障曾從事童工現(xiàn)被遣散兒童的安全、健康、教育和發(fā)展而采取的所有必要的支援及行動(dòng)。9、未成年工任何超過(guò)上述定義的兒童年齡但不滿(mǎn)十八周歲的工人。根據(jù)中國(guó)勞動(dòng)法，未成年工是任何年滿(mǎn)16周歲但不滿(mǎn)18周歲的工人。10、強(qiáng)迫性勞動(dòng)任何人在任何受懲戒威脅下被榨取的非志愿性工作或服務(wù)，或?yàn)閮斶€債務(wù)而要求的工作或服務(wù)。11、居家工人在直接或間接的合同下，不在公司場(chǎng)所為公司工作，根據(jù)雇主的要求通過(guò)提供產(chǎn)品或服務(wù)獲得報(bào)酬的人，不管由誰(shuí)提供設(shè)備、材料或其他供應(yīng)。12、持續(xù)改進(jìn)對(duì)社會(huì)責(zé)任體系進(jìn)行不斷強(qiáng)化的過(guò)程。管理手冊(cè)：公司根據(jù)SA8000/BSCI國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和公司社會(huì)責(zé)任政策和目標(biāo)，全面描述公司社會(huì)責(zé)任管理體系的系列文件，集中表述公司的社會(huì)責(zé)任保證能力，主要供公司管理層、客戶(hù)及第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)參考之用。社會(huì)責(zé)任政策：是公司在社會(huì)責(zé)任方面的最高綱領(lǐng)和行動(dòng)指南，是公司內(nèi)部最高層次的法規(guī)之一，也是公司的社會(huì)責(zé)任承諾和公開(kāi)聲明，它反映了公司最高管理層對(duì)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度。程序文件：根據(jù)SA8000/BSCI標(biāo)準(zhǔn)要求和公司實(shí)際需要，為達(dá)到公司政策和目標(biāo)所需要的程序和對(duì)策，描述實(shí)施管理體系要素涉及的各個(gè)職能部門(mén)活動(dòng)的文件，明確規(guī)定各項(xiàng)工作的具體要求、工作方法、操作程序及負(fù)責(zé)人員等，供職能部門(mén)使用。作業(yè)文件：根據(jù)管理手冊(cè)和程序文件的要求，描述完成某項(xiàng)工作任務(wù)的具體做法，是一份詳細(xì)的操作性文件，主要供個(gè)人或小組使用。表格和記錄：用于描述公司某一工作實(shí)踐的條件、過(guò)程和結(jié)果的數(shù)據(jù)和參數(shù)，包括有關(guān)的工作記錄、圖表、事件和事故記錄、調(diào)查和反饋記錄等，具有可追溯性。策劃：為實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)責(zé)任政策和目標(biāo)，確保符合國(guó)家法規(guī)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，公司需要制訂階段性計(jì)劃和專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃，如年度計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃和審核計(jì)劃等。資源：公司為實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任政策，達(dá)到社會(huì)責(zé)任目標(biāo)所需要人力、物力及財(cái)力支持。本手冊(cè)及相關(guān)文件引用了以下簡(jiǎn)稱(chēng)：(1是“”的簡(jiǎn)稱(chēng)，表示“”SM是“SocialAccountabilityManual”的簡(jiǎn)稱(chēng)，意思是社會(huì)責(zé)任手冊(cè)。SP是“SocialAccountabilityProcedure”的簡(jiǎn)稱(chēng)，意思是社會(huì)責(zé)任程序文件。P 好好學(xué)習(xí)天天起上 P 好好學(xué)習(xí)天天起上 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)P 好好學(xué)習(xí)天天起上 P 好好學(xué)習(xí)天天起上 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)五、手冊(cè)的管理口建立、實(shí)施和保持一套文件化的管理體系，有利于持續(xù)實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。一套完整的管理體系文件包括三個(gè)層次，即管理手冊(cè)、程序文件及作業(yè)文件和記錄。制訂管理手冊(cè)的目的在于明確公司的社會(huì)責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為公司制定程序文件、作業(yè)文件及具體實(shí)施提供指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)定性。公司社會(huì)責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)建立、實(shí)施并維持本手冊(cè)，不斷完善公司管理體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)者的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。本手冊(cè)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。管理手冊(cè)的編寫(xiě)、保存及修訂應(yīng)根據(jù)《文件控制程序》進(jìn)行，文控中心負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)放本手冊(cè)的最新版本，同時(shí)回收作廢版本，并保持適當(dāng)?shù)氖瞻l(fā)記錄。手冊(cè)的解釋權(quán)歸公司社會(huì)責(zé)任管理者代表。六、社會(huì)責(zé)任方針政策口方針：擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任，保障員工利益；持續(xù)改進(jìn)社會(huì)責(zé)任體系。本公司及全體管理層認(rèn)識(shí)到遵守國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)勞工權(quán)益是一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司所具備的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶(hù)、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。本公司承諾遵守國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)、遵守國(guó)際公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)、以及其他適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。與質(zhì)量管理一樣，社會(huì)責(zé)任管理也是本公司日常運(yùn)作的一個(gè)有機(jī)組成部分，履行社會(huì)責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)需要的一個(gè)必要條件。公司任命高層經(jīng)理負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任管理，建立、實(shí)施和保持良好的社會(huì)責(zé)任管理體系，并將這一要求延伸到供應(yīng)商和分包商。公司聲明：1、禁止使用童工和強(qiáng)迫勞動(dòng)。2、尊重工人自由，禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)。3、提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，確保員工的安全和健康。4、推動(dòng)勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)。5、提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的歧視行為。6、尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為。7、合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排工人的工作時(shí)間和休息休假。8、提供合理的工資福利，至少滿(mǎn)足工人的基本需要。9、拒絕故意使用童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)及損害員工健康和安全的供應(yīng)商或分包商。10、遵守國(guó)家和其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國(guó)際協(xié)議和其解釋。好好學(xué)習(xí)天天起上德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)好好學(xué)習(xí)天天起上德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)好好學(xué)習(xí)天天起上德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)好好學(xué)習(xí)天天起上德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)11、持續(xù)改進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理體系。；P好好學(xué)習(xí)天天起上 ；P好好學(xué)習(xí)天天起上 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)；P好好學(xué)習(xí)天天起上 ；P好好學(xué)習(xí)天天起上 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:〃 好好學(xué)習(xí)社區(qū)七、管理責(zé)任口總經(jīng)理：對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)承擔(dān)最終的責(zé)任。并具體負(fù)責(zé)公司社會(huì)責(zé)任方針政策的制訂和執(zhí)行，定期評(píng)估公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，為社會(huì)責(zé)任管理體系的正常運(yùn)作提供適當(dāng)?shù)馁Y源保障，推動(dòng)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改善。管理者代表：建立、實(shí)施和保持公司社會(huì)責(zé)任管理體系，確保公司運(yùn)作符合國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)和SA8000/BSCI國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改善公司社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。并負(fù)責(zé)與體系相關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)。EHS代表：人事部經(jīng)理：負(fù)責(zé)制訂并執(zhí)行公司人力資源管理程序制度，包括員工招聘、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放、員工福利及職業(yè)健康等。EHS代表:：負(fù)責(zé)制訂并執(zhí)行員工培訓(xùn)及獎(jiǎng)懲措施等，并負(fù)責(zé)制訂和推廣公司生產(chǎn)安全程序和制度，定期審核公司生產(chǎn)安全表現(xiàn)，提供定期安全衛(wèi)生培訓(xùn)，確保公司活動(dòng)符合當(dāng)?shù)匕踩l(wèi)生法規(guī)，確保公司員工生命安全和健康，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。人事行