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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔簽裝修合同注意事項(xiàng)目錄:1、簽裝修合同注意事項(xiàng)2、簽訂購(gòu)房合同注意事項(xiàng)簽裝修合同注意事項(xiàng)與裝飾公司洽談前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備?

與裝飾公司洽談,一定要有備而來(lái)。這樣一則可以節(jié)省時(shí)間,二則讓裝飾公司知道你對(duì)裝修并非一竅不通。這些準(zhǔn)備工作包括:

1、

畫好自家住宅的平面圖。

舊房需要自己仔細(xì)測(cè)量各房間的尺寸,盡可能準(zhǔn)確地畫好平面圖。有些新房雖然開(kāi)發(fā)商提供平面圖,但常常是粗略,不準(zhǔn)確,需要重新測(cè)量。有了平面圖,你跟設(shè)計(jì)師的交流才能有放矢。許多消費(fèi)者忽視測(cè)量,以為簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單量幾下就得了。但有時(shí)這種粗略的平面圖會(huì)使設(shè)計(jì)師誤解造成很大的麻煩。所以,一張清楚、準(zhǔn)確的平面圖是洽談前必須準(zhǔn)備的。

2、

明確自己的裝修要求。在家庭裝修中,每個(gè)家庭都有很多想,但往往都是一引起籠統(tǒng)的印象和支離破碎的局部構(gòu)思。當(dāng)你準(zhǔn)備去與裝飾公司洽談時(shí),一定要先明白自己要什么,才能讓設(shè)計(jì)師充分領(lǐng)悟你的意圖。洽談之前一家人應(yīng)先商量一下,把各自的要求提出來(lái),確定一個(gè)大家都能接受的裝修風(fēng)格,免得以后改來(lái)改去,費(fèi)力費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢。與設(shè)計(jì)師洽談時(shí),應(yīng)將你一家人的生活習(xí)慣和要求列舉出來(lái)。因?yàn)槊考胰说娜藬?shù)、性別、年齡、體格、教育、經(jīng)濟(jì)、經(jīng)歷、習(xí)慣等不同,所以這些要求也是每家不同的,這就是所謂“家庭因素”。比如

,有一對(duì)夫妻都很喜歡看書(shū),并經(jīng)常在家里寫東西,他們的家里就需要有兩張書(shū)桌,且不能互相影響;而有一個(gè)商人家中的客人特別多。這些情況就得先跟設(shè)計(jì)師講清楚,他才能根據(jù)具體情況進(jìn)行合理的設(shè)計(jì),否則家里裝修得再豪華、再美觀、用起來(lái)也不得勁。

3、

到材料市場(chǎng)走走。對(duì)材料要有個(gè)大概的了解,可以先到鄰居、朋友那參觀參觀,從而初步確定自己裝修的用料。然后到材料市場(chǎng)上看看,掌握一下所需材料的大致價(jià)格。這樣與裝飾公司洽談時(shí),不至于一問(wèn)三不知。

4、

事先確定裝修價(jià)位,最好留有余地。比如確定一個(gè)最底價(jià)位和最高價(jià)位。因?yàn)檠b修項(xiàng)目比較多,有時(shí)考慮不周到,常常會(huì)漏項(xiàng)。在與裝飾公司洽談時(shí),常常會(huì)出現(xiàn)預(yù)算少了需要追加的情況,因此事先要有準(zhǔn)備,不至于因?yàn)殄X不夠而措手不及。

如何與裝飾公司洽談?

如果你已經(jīng)確定了裝修的投入的大致資金,也到材料市場(chǎng)去轉(zhuǎn)了幾圈,有了大概的了解,也初步確定了選擇裝飾公司的范圍,就可以直接與裝飾公司下面接觸,以便最終確定一家公司給你裝修了。在與裝飾公司的洽談中,要分以下幾步驟:

1、

與幾家裝飾公司初步接觸,聽(tīng)聽(tīng)他們的設(shè)計(jì)方案。帶著你的平面圖以及你所喜歡的裝修設(shè)計(jì)的圖片資料,告訴他你的家庭情況以及初步確定的裝修風(fēng)格,告知你打算用的材料,有從市場(chǎng)上搞的材料樣品更好。直接把你的裝修支出計(jì)劃告訴他,讓他根據(jù)這個(gè)價(jià)位去做設(shè)計(jì)。

初次打交道,一定要坦誠(chéng)。有的人不想把價(jià)位告訴裝飾公司,怕被裝飾公司把“底”探走,自己沒(méi)有個(gè)比較和還價(jià)的余地。因此讓幾家裝飾公司先報(bào)價(jià),然后根據(jù)報(bào)價(jià)的高底來(lái)判斷裝飾公司的誠(chéng)實(shí)程度。其實(shí)這是不可取的。因?yàn)檠b修的材料和工藝差別很大,價(jià)格相差自然也很大,單從價(jià)格上看不出什么。倒不如讓幾家公司根據(jù)同一人價(jià)位來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),然后從中選擇你滿意的公司。這樣效率更高。

初次洽談的關(guān)鍵就是要充分表述自己的意見(jiàn)和要求,這時(shí)要注意把握重點(diǎn),把關(guān)鍵的先講出來(lái)瑣碎的以后逐步提出。不分輕重地一股腦丟給對(duì)方,對(duì)方也難得要領(lǐng)。必要時(shí)最好留一份文字說(shuō)明給對(duì)方。

不要過(guò)多迷信裝飾公司談到的以往的業(yè)績(jī),哪個(gè)公司也都有幾個(gè)成功的例子。可以打斷對(duì)方,直接進(jìn)入主題,探討自己的這個(gè)房子如何裝修。

2、

根據(jù)方案篩選裝飾公司。第一步接觸后,你對(duì)這幾家公司有了一個(gè)比較完整的印象,可能已經(jīng)根據(jù)與設(shè)計(jì)師交流的順暢愉快與否,在心中初步排了個(gè)隊(duì),但最能說(shuō)明問(wèn)題的還是他們各自拿出的設(shè)計(jì)方案和預(yù)算。比較這些方案等,再做一次篩選。

你可以要求設(shè)計(jì)師向你解釋平面布置圖、室內(nèi)亮點(diǎn)、預(yù)算是多少,哪些根據(jù)要求做的、哪些是限于條件沒(méi)能做到的,還有哪些方案?jìng)溥x等。要學(xué)會(huì)看懂設(shè)計(jì)圖紙。正規(guī)裝飾公司做方案設(shè)計(jì)都會(huì)出一批比較詳細(xì)的效果圖、透視圖、電路圖等。有家具和局部造型設(shè)計(jì)的都要單獨(dú)出圖。此外搞清預(yù)算也是非常重要的。一般情況下,預(yù)算與你的計(jì)劃投資可能有差異,由于用料和做工影響項(xiàng)目成本的兩個(gè)因素,改變這兩個(gè)因素,就會(huì)對(duì)預(yù)算產(chǎn)生較大影響;過(guò)多的非關(guān)鍵項(xiàng)中可以砍掉一些,這樣即可以降低預(yù)算,也有助于關(guān)鍵項(xiàng)目的成功。還要注意有些不太正規(guī)的公司,他們的預(yù)算中對(duì)于主料及施工工藝標(biāo)注含糊,這將會(huì)成為今后施工中扯皮的因素。

幾個(gè)方案做了比較,就基本可以確定與一到兩家公司進(jìn)行第三輪的洽談。要求他們?cè)僮霰M量詳細(xì)的方案和預(yù)算。實(shí)力很強(qiáng)和不太強(qiáng)的公司都有可能不情愿這樣做,這也是你對(duì)比,選擇的一個(gè)方面。

3、

確定一家裝飾公司,并最終完善設(shè)計(jì)方案。經(jīng)過(guò)對(duì)方方案的再次比較最終可以確定一家裝飾公司,并就各項(xiàng)事宜進(jìn)行洽談。

首先完善圖紙。圖紙是施工的依據(jù),完善的設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)包括平面圖,立面圖,局部造型圖、家具設(shè)計(jì)圖、電路圖、工藝節(jié)點(diǎn)圖等。圖紙說(shuō)明中的比例關(guān)系,以及所用的材料、工藝、尺寸不能遺漏。其次要明晰預(yù)算表。標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算表不能缺項(xiàng),不應(yīng)重復(fù)計(jì)算工程量,不能跳躍計(jì)算,要?dú)w類或按房間排列;要標(biāo)出主料要求。

其實(shí),第三輪的洽談內(nèi)容也是裝修合同中的重要內(nèi)容。洽談結(jié)束時(shí),人就該與裝飾公司簽訂合同了。

裝飾公司低報(bào)價(jià)會(huì)有會(huì)么名堂?

現(xiàn)在,市場(chǎng)上的裝修隊(duì)伍很多,之間的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,因此他們?cè)趫?bào)價(jià)時(shí)紛紛壓低價(jià)位,以便爭(zhēng)得你的許可。等攬到活以后,簽了合同,主動(dòng)權(quán)就到了他們手里,一些公司就又做起了“文章”。

1、

一些裝修隊(duì)伍為了攬活,報(bào)價(jià)很低,故意漏掉一些項(xiàng)目,待施工開(kāi)始后再向你追加。如在給你造預(yù)算時(shí),有的故意漏掉燈具、開(kāi)關(guān)、門鎖、門把手等項(xiàng),但這引起看似不起眼的東西,實(shí)際上卻并不便宜,少則千元,多則數(shù)千元;有的則事先不注明改走管線要收費(fèi),給你造成含在整體裝修費(fèi)中的錯(cuò)覺(jué),從而達(dá)到靠低報(bào)價(jià)來(lái)攬活的目的。

2、

一些裝修隊(duì)伍報(bào)價(jià)時(shí),材料單上的價(jià)格都是最差材料的價(jià)格,這樣的材料有的甚至是無(wú)法保證質(zhì)量的。施工開(kāi)始后,他們才向你講明真相,讓你自己選擇是用質(zhì)量最差的、效果最差的材料,還是另?yè)Q一些好一點(diǎn)的。一般的家庭誰(shuí)也不希望自己的家庭成最差的,所以只能“自愿”地追加投入,換好的。有一個(gè)家庭裝修時(shí),最初與裝修隊(duì)談好的價(jià)格是8000元,但結(jié)果卻花了3萬(wàn)元,大大地超過(guò)了預(yù)算。而裝修隊(duì)伍的利潤(rùn)通常是整個(gè)工程造價(jià)的10%——20%不等,裝修總投入上去了,利潤(rùn)自然就會(huì)上去。

3、

對(duì)于那些就是不肯追加投入的裝修戶,裝修隊(duì)也并非無(wú)利可圖。有的則采取偷工減料的辦法保證自己的利潤(rùn)。比如,門窗油漆本來(lái)說(shuō)好了刷八遍,但實(shí)際上卻只刷了兩遍;再如,裝修中有許多隱蔽工程,如木工活的基層,有的使用比材料單上等次更低材料;埋在墻體里的電線,有的不上絕緣管,等等。這些隱蔽工程裝修完畢后全部藏在里面,即使偷工減料也根本看不見(jiàn)。而一些裝修戶又不知道在工程中期進(jìn)行驗(yàn)收,所以花了冤枉錢也不知道。

價(jià)格是否壓得越低越好?

許多家庭在與裝飾公司談價(jià)格時(shí),都陷入衛(wèi)個(gè)誤區(qū),就是盡可能地把價(jià)格壓低。他們往往習(xí)慣性地認(rèn)為找人裝修就像買菜買衣服一樣,砍下的價(jià)越多就越得意,以為這樣

就可以省了錢,賺了便宜。其實(shí)并不盡然,一味壓低價(jià)格不見(jiàn)得都是好事。

裝修的造價(jià)無(wú)非包括材料、人工、設(shè)計(jì)、管理、利潤(rùn)等幾大塊。其中,人工費(fèi)相對(duì)透明,材料費(fèi)在市場(chǎng)上也是可以調(diào)查出來(lái)的。一些家庭在做裝修預(yù)算時(shí),只是把這兩項(xiàng)簡(jiǎn)單相加,而忽略了其他幾項(xiàng)。更有甚者,對(duì)裝修設(shè)計(jì)費(fèi)、利潤(rùn)等不予認(rèn)可。這是不對(duì)的。

不可否認(rèn),有一些裝飾公司為謀取暴利,有時(shí)會(huì)把價(jià)格報(bào)得非常高,明顯超出合理要價(jià)。對(duì)此進(jìn)行砍價(jià)是理所當(dāng)然的。但對(duì)于那些合理報(bào)價(jià)再去砍價(jià),則會(huì)帶來(lái)一些不良后果。因?yàn)闆](méi)有一定的利潤(rùn),任何裝飾公司也不接活的。

對(duì)價(jià)應(yīng)砍得很低的裝修戶,裝飾公司仍然接的活,但他們常常會(huì)想盡辦法讓你追加投入,這些裝修戶本以為可以省錢,實(shí)際上一分錢也省不了。另外,裝飾公司還可能偷工減料,從而保證自己有利可圖。

因此,在與裝飾公司談價(jià)時(shí),不能一味低價(jià),而是要核準(zhǔn)材料費(fèi)、人工費(fèi)的基礎(chǔ)上,明確裝飾公司的利潤(rùn)、管理、設(shè)計(jì)等費(fèi)用。要讓裝飾公司把錢掙在明處。

實(shí)報(bào)實(shí)銷可取嗎?

有一些裝飾公司在結(jié)算時(shí)要求“實(shí)報(bào)實(shí)銷”,就是說(shuō)按照裝修實(shí)際發(fā)生量來(lái)計(jì)算工程價(jià)。聽(tīng)起來(lái)有一定的道理,有一些消費(fèi)者因此并沒(méi)有與裝飾公司在價(jià)格上過(guò)細(xì)地理論,以為“反正是他們用了多少材料,我就給他們多少錢,不會(huì)上當(dāng)?shù)摹5珜?shí)際上里面大有文章可做。

如有的家庭為了裝修的整體性,讓裝飾公司來(lái)做是電腦桌的費(fèi)用即要包括夾板、木工板、飾面板、白膠、油漆、五金等材料費(fèi),還要包括木工、油漆工的工費(fèi),而一般的消費(fèi)者根本不清楚它的成品總價(jià)是多少,合理的材料使用量和損耗率是多少,甚至有時(shí)候裝飾公司進(jìn)料時(shí)買了兩張,中間拿走了一張,裝修戶也不知道,結(jié)算時(shí)只好聽(tīng)裝飾公司自己報(bào)價(jià)。其實(shí),按國(guó)家裝修公司工程定額計(jì)算,面積乘以單位報(bào)價(jià)得出總價(jià),在裝修戶認(rèn)可價(jià)格、材料和款式后,裝飾公司按圖紙要求施工,所有的損耗和浪費(fèi)由裝飾公司承擔(dān),這才是最合理的報(bào)價(jià)方式。如果消費(fèi)者不明就里,輕信對(duì)方,就難免吃虧上當(dāng)。

家庭裝修合同的主要內(nèi)容有哪些?

合同一般應(yīng)該該包括:合同各方的名稱、工程概況、家庭業(yè)主(即裝修戶)的職責(zé)、施工單位的職責(zé)、工期、質(zhì)量及驗(yàn)收、工程價(jià)款及結(jié)算、材料供應(yīng)、安全生產(chǎn)和防火、資歷和違約責(zé)任、爭(zhēng)議或糾紛處理、其他約定合同附件說(shuō)明等。這些部分對(duì)構(gòu)成合同的完整性都是不可缺少的因素。(合同示范文本詳見(jiàn)附錄。)

合同中誰(shuí)是甲方,誰(shuí)是乙方?

一般合同有發(fā)包方和承包方兩方,通過(guò)中介機(jī)構(gòu)的需要增加第三方,一般稱為委托方。發(fā)包方就是家庭,一般以戶主姓名作為發(fā)包方,又稱為甲方。承包方是進(jìn)行工程施工的單位,如XX建筑裝飾公司,又稱為乙方。無(wú)論是合同哪一方,都必須真實(shí)可靠,作為乙方和委托單位,還必須要有國(guó)家工商行政管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

合同中工程概況如何標(biāo)明?

工程概況是合同中最重要的部分,它包括工程名稱、地點(diǎn)、承包范圍、承包方式、工期、質(zhì)量和合同造價(jià)。家庭裝修工程可以有多種方式,如承包設(shè)計(jì)和施工、承攬施工和材料供應(yīng)、承攬施工及部分材料的選購(gòu)、甲方供料乙方只管施工、只承接部分工程的施工等,方式不同,各方的工作內(nèi)容就不同。

應(yīng)當(dāng)注意,概況中的工期、質(zhì)量和造價(jià)只是原則性的概括,其中工期只注明等級(jí)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),合同價(jià)款注明總額。具體說(shuō)明在合同后面部分有專項(xiàng)說(shuō)明。

如何明確合同雙方的職責(zé)?

1、

甲方:家庭業(yè)主作為房屋的主人和裝修后的使用者,在工程中主要承擔(dān)的工作包括:向施工單位提供住宅圖紙或做法說(shuō)明,騰空房屋并拆除影響施工的障礙物,提供施工所需的水、電、氣及電訊等設(shè)備;辦理施工所涉及的各種申請(qǐng)、批件等手續(xù);負(fù)責(zé)保護(hù)好各種設(shè)備、管線;做好現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、消防、垃圾清理等工作,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;確定駐工地代表,負(fù)責(zé)合同履行、質(zhì)量監(jiān)督,辦理驗(yàn)收、變更、登記手續(xù)和其他事宜,確定委托單位等。

2、

乙方:乙方的工作就是要按甲方的要求進(jìn)行進(jìn)行的施工,具體包括擬定施工方案和進(jìn)度計(jì)劃交甲方審定,嚴(yán)格按施工規(guī)范、安全操作規(guī)程、防火安全規(guī)定、環(huán)境保護(hù)規(guī)定、圖紙或做法說(shuō)明進(jìn)行施工;做好質(zhì)量檢查記錄,參加竣工驗(yàn)收,編制工程結(jié)算;遵守政府有關(guān)部門對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)定,做好保衛(wèi)、垃圾處理、消防等工作,處理好與周圍住戶的關(guān)系;負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的成品保護(hù),指派駐工地代表,負(fù)責(zé)合同履行,按要求保持,保量,按期完成施工任務(wù)。

合同中如何對(duì)材料供應(yīng)做出規(guī)定?

合同中應(yīng)注明:由甲方負(fù)責(zé)提供的材料,應(yīng)是符合設(shè)計(jì)要求的合格產(chǎn)品,并應(yīng)按時(shí)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng),如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題由甲方承擔(dān)責(zé)任甲方提供的材料,經(jīng)乙方驗(yàn)收后,由乙方負(fù)責(zé)保管,甲方支付保管費(fèi),如乙方保管不當(dāng)造成損失,由乙方負(fù)責(zé)保管不當(dāng)造成損失,由乙方提供的材料,不符合質(zhì)量要求或規(guī)格有差異,應(yīng)禁止使用;若已使用,對(duì)工程造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

合同中應(yīng)如何規(guī)定工程質(zhì)量驗(yàn)收?

關(guān)于工程質(zhì)量驗(yàn)收,合同中應(yīng)做出以下明確規(guī)定:

1、

雙方應(yīng)及時(shí)辦理隱蔽工程和中間工程的的檢查和驗(yàn)收手續(xù),如隔斷墻、封包管線等。甲方不按時(shí)參加驗(yàn)收,乙方可自行驗(yàn)收,甲方應(yīng)予承認(rèn)。若甲方要求復(fù)驗(yàn),乙方應(yīng)按要求復(fù)驗(yàn)。若復(fù)驗(yàn)合格,甲方應(yīng)承擔(dān)復(fù)驗(yàn)費(fèi)用。由此造成的停工,可順延工期。若復(fù)驗(yàn)不合格,費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期也應(yīng)順延。

2、

由于甲方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響的工程質(zhì)量由甲方承擔(dān)返工費(fèi),工期相應(yīng)順延;由乙方原因造成的質(zhì)量事故返工費(fèi)由乙方承擔(dān),工期不順延。

3、

工程竣工后,甲方在接到乙方通知三日內(nèi)組織驗(yàn)收,辦理移交手續(xù)。未能在規(guī)定時(shí)間組織驗(yàn)收,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并應(yīng)承認(rèn)接到乙方通知三日后的日期為竣工日期,承擔(dān)乙方的看管費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用。

什么情況下工期可以順延?

合同中應(yīng)當(dāng)做出規(guī)定,發(fā)生以下情況,工期應(yīng)相應(yīng)順延:

1、

因甲方未按約定完成工作,影響工期。

2、

因設(shè)計(jì)變更影響工期。

3、

因非乙方原因造成的停水,停電,停氣及不可抗力因素影響,導(dǎo)致一周累計(jì)停工八小時(shí)。

如乙方責(zé)任,不能按期開(kāi)工或中途無(wú)故停工,影響工期,工期不順延。

簽合同應(yīng)避免哪些陷阱?

在簽訂標(biāo)準(zhǔn)的家裝合同時(shí),由于條款既多且雜,其中不僅有很多有關(guān)裝修的專業(yè)內(nèi)容,而且還包含了不少法律方面的內(nèi)容,稍不注意,就會(huì)掉入陷阱,所以要特別注意以下幾方面,這些都是容易出現(xiàn)糾紛的問(wèn)題:

1、

合同主體不明晰。合同中應(yīng)首先填寫甲方、乙方的名稱和聯(lián)系方法。這里應(yīng)注意一個(gè)細(xì)節(jié),很多公司只蓋一個(gè)公司名稱的章,你必須要求裝飾公司將內(nèi)容填滿,并進(jìn)行核對(duì)。還應(yīng)注意簽訂合同的裝飾公司名稱,是否與同最后蓋章的公司名稱一致。如果不符,必須問(wèn)明二者之間的關(guān)系,并在合同上注明。如此做的理由是一旦發(fā)生糾紛,一定要有裝飾公司比較完整的法人登記情況,以備將來(lái)投訴蔌起訴,省去查詢的麻煩,而且能夠找到確切的責(zé)任承擔(dān)乾。

2、

裝修工程書(shū)面文件不全。經(jīng)雙方認(rèn)可的工程預(yù)算書(shū),以及全部設(shè)計(jì)、施工圖紙,均構(gòu)成要件。有些裝飾公司在與裝修戶簽訂裝修合同時(shí),這些書(shū)面文件不齊全,會(huì)給以后進(jìn)行裝修帶來(lái)隱患。裝修戶應(yīng)把以上三項(xiàng)文件及支付費(fèi)用的單據(jù)妥善保存。

3、

雙方權(quán)利義務(wù)不清不全。合同中夫定了為保證工程順利進(jìn)行,甲乙雙方應(yīng)做的工作。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,尤其應(yīng)注意合同中規(guī)定的上列幾項(xiàng):為確保建筑物安全,不能拆動(dòng)寅承重結(jié)構(gòu)蔌設(shè)備管線的,應(yīng)負(fù)責(zé)到房屋理部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)。如果在施工期間,該居室仍被裝修戶部分使用的,裝修戶應(yīng)負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)及消防等項(xiàng)工作。在不妨礙施工隊(duì)正常作業(yè)的情況下,裝修戶可以隨時(shí)對(duì)工程的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行檢查。

4、

培養(yǎng)項(xiàng)末加入合同。很多裝修戶在裝修前,對(duì)于裝修旨意已做出一個(gè)預(yù)算,并按此費(fèi)用去選擇裝飾公司。目前在裝飾工程的實(shí)際履行中,增加施工項(xiàng)目的現(xiàn)象很多。一些裝飾公司開(kāi)始有意把報(bào)價(jià)做得很低,然后在形式后逐步增加,讓裝修戶無(wú)法再找另外的裝飾公司,只好同意他們的要求,使用使得最后的裝修總價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出初始報(bào)價(jià)。所以裝修戶在合同簽訂時(shí),最好經(jīng)過(guò)多方了解,弄清自己所支出的費(fèi)用與居室面積及施工項(xiàng)目所需的費(fèi)用是否相當(dāng)。對(duì)工程項(xiàng)目工程項(xiàng)目時(shí),不考慮造價(jià)總是不補(bǔ)簽合同,裝飾公司工程做完后,趁機(jī)溫天要價(jià)。因此,如果在減或其他因素,需對(duì)原合同進(jìn)行變更的,裝修戶與裝飾公司必須協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面的變更協(xié)議,與此相關(guān)的工期、工程預(yù)算及圖紙都要做出變更,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。

5、

材料進(jìn)門不驗(yàn)收。位于裝修材料品及價(jià)格等因素,目前大部分裝飾公司都建議裝修戶選擇“乙方包工,部分包料,甲方提供部分材料。那么在材料供應(yīng)上,雙方都應(yīng)負(fù)一定的責(zé)任。消費(fèi)者有義務(wù)按約提供材料,并請(qǐng)裝飾公司對(duì)自己提供的材料及時(shí)檢驗(yàn),并辦理交接手續(xù)。裝飾公司無(wú)權(quán)擅自更換裝修戶提供的材料,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào),采取更換、替代等補(bǔ)救措施,避免以后因工程質(zhì)量出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),裝飾公司以裝修戶提供的材料不合格為借口,拒絕修理或賠償。而對(duì)裝飾公司提供的材料,裝修戶應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn),一旦裝飾公司有隱瞞材料,或者使用不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的材料施工的裝修戶有權(quán)要求重做、修理,更換,減少價(jià)款或賠償損失等。

6、

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不清楚。目前各省市都制定了一些關(guān)于家庭居室裝飾裝修工程承包發(fā)包及施工管理的規(guī)定,要求以《家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》以及當(dāng)?shù)刂贫ǖ囊恍?biāo)準(zhǔn)為工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并在家居裝飾合同中約定。如果合同中不做規(guī)定,一旦出了問(wèn)題很難處理。對(duì)于業(yè)主裝修合同簽訂時(shí)候要注意以下幾個(gè)方面:1、工期約定:一般2居室100平米的房間,簡(jiǎn)單裝修的話,工期在35天左右,裝飾公司為了保險(xiǎn),一般會(huì)把工期約定到45-50天,如果您著急入住的話,可以在簽訂時(shí)和設(shè)計(jì)商榷此條款。2、付款方式:一般的裝修合同,約定首付60%,木工驗(yàn)收合格后交納35%,完工后交納5%。如果按照這樣的付款形式的話,在工期過(guò)了一半左右后,您就已經(jīng)向裝飾公司交了95%左右的費(fèi)用,如果裝修的后期出了什么問(wèn)題的話,就很難在錢上面制約裝飾公司了。所以建議在簽訂合同時(shí)候,能把首付壓到30%,中期交納30%。中期款:一般合同上約定的中期付款時(shí)間,只是簡(jiǎn)單的標(biāo)明“工程過(guò)半,木工收口”。但是一個(gè)工地往往是多項(xiàng)目交叉作業(yè),正規(guī)的工期過(guò)半應(yīng)該是:木器制作結(jié)束;廚衛(wèi)墻、地磚、吊頂結(jié)束;墻面找平結(jié)束;電改造結(jié)束。3、增減項(xiàng)目:裝修過(guò)程中,很容易有增減項(xiàng)目,比如多做個(gè)柜子,多改幾米水電路等等。這些都要在完工的時(shí)候交納費(fèi)用的。那么這些項(xiàng)目的單價(jià)究竟應(yīng)該是多少呢?如果等到已經(jīng)開(kāi)工后,那這可能就是設(shè)計(jì)說(shuō)了算了。所以如果有可能,最好能復(fù)印一份裝修公司的最初給您看的完整報(bào)價(jià)單,以免在簽訂合同或是增減項(xiàng)目時(shí),裝修公司偷梁換柱,改換價(jià)格。還要注意一點(diǎn),最后結(jié)算費(fèi)用的時(shí)候,你應(yīng)該支付的增減費(fèi)用,都應(yīng)該是在該項(xiàng)目施工前,由您簽字認(rèn)可的,如果是您沒(méi)有簽字認(rèn)可的,您一概可以不支付相應(yīng)的費(fèi)用。4、水電費(fèi)用:裝修過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)施工都會(huì)用到水,電,煤氣等。一般到工程結(jié)束,水電費(fèi)加起來(lái)是筆不小的數(shù)字,這筆費(fèi)用應(yīng)該誰(shuí)來(lái)支付,在合同中也應(yīng)該標(biāo)明。5、按圖施工:嚴(yán)格按照您簽字認(rèn)可的圖紙施工,如果在細(xì)節(jié)尺寸上和您在設(shè)計(jì)圖紙上的不符合,您可以要求返工。提醒:監(jiān)理和質(zhì)檢到場(chǎng)時(shí)間和次數(shù)一般的裝修公司都將工程分給各個(gè)施工隊(duì)來(lái)完成,質(zhì)檢人員和監(jiān)理是裝飾公司對(duì)他們最重要的監(jiān)督手段,他們到場(chǎng)巡視的時(shí)間間隔,對(duì)工程的質(zhì)量尤為重要。監(jiān)理和質(zhì)檢,每隔2天應(yīng)該到場(chǎng)一次。設(shè)計(jì)也應(yīng)該3-5天到場(chǎng)一次,看看現(xiàn)場(chǎng)施工結(jié)果和自己的設(shè)計(jì)是否相符合。裝修合同容易出現(xiàn)問(wèn)題的幾個(gè)方面簽訂家裝合同是裝修新居的第一步,首先要把握的一條原則是:簽合同時(shí)心中不能再有疑慮。消費(fèi)者在裝修之前來(lái)到家裝公司的時(shí)候,要了解的東西很多:有關(guān)于工程質(zhì)量方面的、裝飾材料的、設(shè)計(jì)的、售后服務(wù)的、投訴方面的和裝修合同的等等。對(duì)于這些問(wèn)題如果心里沒(méi)底,就盡量不要急于簽合同。另外,如果裝飾公司在談判過(guò)程中頻繁地變換談判人員,就應(yīng)該了解清楚原因是什么,如果是因?yàn)槿藛T流動(dòng),簽合同就應(yīng)該更加謹(jǐn)慎。家裝合同的糾紛經(jīng)常出現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:關(guān)于合同文件一個(gè)比較完整的家裝合同除了工程預(yù)算、設(shè)計(jì)圖紙以外,還應(yīng)該包括關(guān)鍵施工項(xiàng)目的施工工藝、施工計(jì)劃以及甲乙雙方的材料采購(gòu)單。施工工藝是一個(gè)約束施工方嚴(yán)格執(zhí)行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。在合同當(dāng)中要有一個(gè)施工計(jì)劃,主要是因?yàn)槟壳凹彝パb修拖延工期的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,而消費(fèi)者又很難在施工方開(kāi)始拖延工期的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。因此,一份比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕び?jì)劃就是消費(fèi)者保護(hù)自己的必要武器?,F(xiàn)在很多的家裝合同對(duì)于合同甲乙雙方的材料采購(gòu)單都不太重視,盡管合同里作了一些規(guī)定,但是大多比較粗淺,主要反映在對(duì)于材料的品牌、采購(gòu)的時(shí)間期限以及驗(yàn)收的辦法以及驗(yàn)收人員沒(méi)有作出明確規(guī)定的方面。因此,上述在家庭裝修合同當(dāng)中一般容易忽視的一些文件盡量不要遺漏。關(guān)于設(shè)計(jì)圖紙很多家庭裝修的糾紛都反映在對(duì)工程項(xiàng)目的理解上。比如對(duì)一些項(xiàng)目造型的理解,由于沒(méi)有較為詳細(xì)的圖紙,可能設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者在理解上會(huì)有一些差距,有的項(xiàng)目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會(huì)存在差距。因此,在簽合同的時(shí)候,盡量把圖紙準(zhǔn)備齊全,避免開(kāi)工以后再進(jìn)行這些方面的工作,出現(xiàn)不必要的麻煩。關(guān)于工程預(yù)算家庭裝修的工程預(yù)算,目前正規(guī)裝飾公司交給消費(fèi)者的一般是比較完整的。一份根據(jù)目前使用的《上海市家庭居室裝飾裝修工程施工示范合同》相關(guān)表格做出來(lái)的工程預(yù)算,包括工程項(xiàng)目、數(shù)量、單價(jià)和參考材料等等。有的消費(fèi)者反映,做工程結(jié)算的時(shí)候,結(jié)算金額與自己的預(yù)期時(shí)常有差距。其實(shí),除了在施工過(guò)程當(dāng)中的工程變更所發(fā)生的費(fèi)用變化以外,主要的原因在水電改造上。原來(lái),在裝飾公司和消費(fèi)者簽訂家裝合同的時(shí)候,由于現(xiàn)場(chǎng)一些情況在當(dāng)時(shí)不是很清楚,所以報(bào)價(jià)時(shí)一般標(biāo)注的是水電改造的項(xiàng)目單價(jià),工程總費(fèi)用里不包含水電改造的費(fèi)用。工程結(jié)算的時(shí)候,做的是所有工程項(xiàng)目的結(jié)算,出現(xiàn)差異就是必然的了。因此,筆者在這里建議您,盡量要求裝飾公司在工程報(bào)價(jià)里給您一個(gè)水電改造的參考報(bào)價(jià)。避免做不到的條款許多家庭裝修的投訴都是由不切實(shí)際的合同條款帶來(lái)的。有的合同條款規(guī)定了在相關(guān)的工程報(bào)價(jià)之下根本達(dá)不到的施工質(zhì)量,有的合同條款規(guī)定了在任何條件下都不可能做到的室內(nèi)空氣環(huán)境條款。比如曾有一位業(yè)主在合同的附加條款中要求“裝修完工以后,請(qǐng)專業(yè)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè),要求室內(nèi)絕對(duì)環(huán)?!?。但什么是“絕對(duì)環(huán)?!保渴紫仍诟拍钌细悴磺宄?,更何況凡是裝修過(guò)的住宅都會(huì)不同程度地存在環(huán)境污染問(wèn)題,任何人或任何公司都做不到“絕對(duì)環(huán)?!?。因此,市場(chǎng)在進(jìn)行合同認(rèn)證時(shí)對(duì)這一要求一般不予支持。所以,簽合同的時(shí)候不要考慮那些在目前市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)之下達(dá)不到的要求。因?yàn)榧词惯@樣做了,裝飾公司為了簽合同也同意了,事后還是少不了麻煩。如何在家裝合同上占上風(fēng)5招反擊裝修公司作為一個(gè)新人,即使你和一個(gè)大的經(jīng)紀(jì)公司簽約也不要過(guò)早竊喜,因?yàn)榇蠊倦m然有保障,但也有不少細(xì)節(jié)讓人遺憾,免得耽誤自己的大好時(shí)光。做裝修,更是如此。從輿論上,我們應(yīng)該支持那些不貪圖便宜,選擇正規(guī)公司的歌手和業(yè)主們,尤其對(duì)于裝修來(lái)說(shuō),能夠抵制低價(jià)誘惑,選擇有保障的服務(wù)更是一種成熟的消費(fèi)體現(xiàn)。但是正規(guī)公司偶爾也會(huì)有讓你“失望”的舉動(dòng),所以要學(xué)會(huì)分辨和避險(xiǎn)才是最重要的。無(wú)論是璀璨星途還是幸福的家居夢(mèng),都要時(shí)刻保持頭腦清醒。正規(guī)的裝修公司往往也存在一些服務(wù)上的漏洞,夸大的宣傳也是造成消費(fèi)者投訴的主要原因之一簽訂裝修合同時(shí),問(wèn)清所有的優(yōu)惠細(xì)節(jié),是避免日后產(chǎn)生糾紛的關(guān)鍵。多多攝險(xiǎn)情1先交錢再包裝某公司的一位預(yù)備男歌手向某名人經(jīng)紀(jì)公司交了100多萬(wàn),可經(jīng)紀(jì)公司并沒(méi)有履行當(dāng)初包裝的承諾,最后預(yù)備男歌手把他們告上了法庭。做裝修也是如此,尤其是和正規(guī)的裝修公司簽約,只要簽了合同就得交上一大半的合同款。雖然家裝界的正規(guī)公司很少出現(xiàn)不干活的狀況,但是對(duì)于準(zhǔn)裝修人來(lái)說(shuō),預(yù)付裝修款項(xiàng)這種單一的付費(fèi)方式還是讓人有點(diǎn)擔(dān)心。避險(xiǎn)招數(shù)口頭無(wú)效,合同明示與裝飾公司簽單后,設(shè)計(jì)師基本不去工地,完全取決于包工頭和工人的素質(zhì),如果裝飾公司管理稍有薄弱,就容易出現(xiàn)問(wèn)題。簽單前,設(shè)計(jì)師的主要職責(zé)是為業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì),一旦業(yè)主與裝飾公司簽單,也就意味著設(shè)計(jì)師主要任務(wù)的完成;開(kāi)工后,設(shè)計(jì)師的主要職責(zé)是檢查設(shè)計(jì)的施工進(jìn)度和裝飾效果,設(shè)計(jì)師基本上就不會(huì)去工地了。切莫聽(tīng)信設(shè)計(jì)師的種種口頭承諾,如果需要設(shè)計(jì)師或裝飾公司做出某種承諾,一定要寫在合同的補(bǔ)充條款里。險(xiǎn)情2宣傳夸大其詞炒作是娛樂(lè)界的強(qiáng)項(xiàng),要想成為一個(gè)引人注目的歌手,除了有作品,還要有緋聞。裝修界近兩年也呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的炒作趨勢(shì)。北京陳小姐就是因?yàn)槭芰四趁乒敬蛘壑苯档暮?bào)的誘惑,簽了單才發(fā)現(xiàn)打折是在減少項(xiàng)目的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,但是在宣傳的時(shí)候可沒(méi)提,讓陳小姐對(duì)正規(guī)公司的炒作甚是失望。避險(xiǎn)招數(shù)當(dāng)面對(duì)質(zhì),對(duì)簿公堂當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)裝飾公司的促銷宣傳與實(shí)際情況有出入時(shí),可以要求裝飾公司糾正錯(cuò)誤做法或直接提起訴訟,因?yàn)檠b飾公司有告知義務(wù)。險(xiǎn)情3小人物備受冷落你要是小人物,恐怕經(jīng)紀(jì)公司也不包裝你。所以您家要就是修修這修修那,這種沒(méi)有潛力的苗子恐怕就不培養(yǎng)您了。趙女士家里就是這么一個(gè)情況,只是想簡(jiǎn)單裝修一下,可是到了裝飾公司就覺(jué)得不好意思,人家設(shè)計(jì)師也不容易,小人物只好作罷。避險(xiǎn)招數(shù)委托別家來(lái)幫忙小工程一般是指單一施工項(xiàng)目,如:只刷乳膠漆或貼瓷磚等,不做其他施工項(xiàng)目。某些大、中型裝飾公司不承接此類工程的原因是:工程量小,各種成本隨之增高,肯定賠錢??梢晕胁牧箱N售商提供施工服務(wù)或提供幫助,或者主動(dòng)向裝飾公司提出可提高施工項(xiàng)目單價(jià)。險(xiǎn)情4自己人做監(jiān)督很多名人都是自己的親戚做經(jīng)紀(jì)人的,這樣做起來(lái)放心。家裝界也這樣,裝修公司就有自己的監(jiān)理,不用再去找監(jiān)理公司。但是效果還是有差距的,畢竟裝修公司的監(jiān)理和裝修公司是一個(gè)部分的,有著濃厚的“階級(jí)感情”。而且一個(gè)監(jiān)理要同時(shí)看十幾個(gè)工地,難免有人家照應(yīng)不到的地方。避險(xiǎn)招數(shù)專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)把關(guān)如果消費(fèi)者準(zhǔn)備聘請(qǐng)專業(yè)監(jiān)理公司為自己的家裝工程實(shí)施監(jiān)理工作,可以在與裝飾公司簽訂的《施工合同》中甲方代表一欄填寫上專業(yè)監(jiān)理公司的名稱,這樣,專業(yè)監(jiān)理公司的監(jiān)理就能夠名正言順地開(kāi)展工作了。假如裝飾公司不配合專業(yè)監(jiān)理公司的監(jiān)理工作,就等于直接跟甲方對(duì)抗,裝飾公司是不會(huì)做這種傻事的。險(xiǎn)情5變更操作夢(mèng)想落空對(duì)于歌手來(lái)說(shuō),其定位是最關(guān)鍵的。裝修也差不多,量身定做的方案,漂亮的效果圖,就等著工人給實(shí)現(xiàn)了。可是裝修也有自己的特點(diǎn),這效果圖不一定就是實(shí)際比例,這方案有可能到了家里卻實(shí)現(xiàn)不了,所以方案不合理導(dǎo)致的變更,不僅讓非專業(yè)人士頭疼,而且價(jià)格方面的情況就更是悉聽(tīng)尊便了。避險(xiǎn)招數(shù)專家把關(guān),留下證據(jù)設(shè)計(jì)變更時(shí),必須有設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、工長(zhǎng)、業(yè)主共同到現(xiàn)場(chǎng)參加討論并簽字確認(rèn),方可變更。變更要有正規(guī)的文字記載,要求他們寫清變更項(xiàng)目和材料,越細(xì)致越好,這樣可以留下文字證據(jù)。還有一種比較好的辦法就是在簽訂合同之前,請(qǐng)專家看一遍裝修的方案,這樣在前期就可以避開(kāi)不合理的設(shè)計(jì)。裝修合同早知道我國(guó)《合同法》第十二條規(guī)定,合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定,一般包括以下條款:當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所,標(biāo)的,數(shù)量,質(zhì)量,價(jià)款或者報(bào)酬,履行期限、地點(diǎn)和方式,違約責(zé)任,解決爭(zhēng)議的方法。另外建設(shè)部關(guān)于《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第二十四條規(guī)定:住宅室內(nèi)裝飾裝修合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容:委托人和被委托人的姓名或者單位名稱,住所地址、聯(lián)系電話,住宅寅裝飾裝修的房屋間數(shù)、建筑面積,裝飾裝修的項(xiàng)目、方式、規(guī)格、質(zhì)量要求以及質(zhì)量驗(yàn)收方式、裝飾裝修工程的開(kāi)工、竣工時(shí)間,裝飾裝修工程保修的內(nèi)容、期限,裝飾裝修工程的價(jià)格、計(jì)價(jià)和支付方式、時(shí)間,合同變更和解除的條件、違約責(zé)任及解決糾紛的途徑,合同的生效時(shí)間,雙方認(rèn)為需要明確的其他條款。簽訂家庭裝修合同,一般也應(yīng)當(dāng)包括上述條款。另外,2000年國(guó)家建設(shè)行政主管部門專門針對(duì)家庭裝修制訂了一個(gè)示范文本----家庭居室裝飾裝修工程施工合同。該合同針對(duì)家庭裝修的特點(diǎn)、材料、價(jià)格等有關(guān)條款作了明確具體的規(guī)定,是家庭裝修合同的理想文本,我們建議各裝修企業(yè)和裝修人在簽訂裝修合同時(shí)參照該文本執(zhí)行。簽訂家裝合同應(yīng)注意什么?關(guān)于工程預(yù)算:一般來(lái)說(shuō),一份根據(jù)《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》做出來(lái)的工程預(yù)算基本上不會(huì)有什么缺陷。但有的消費(fèi)者反映,結(jié)算金額與自己的預(yù)期時(shí)常有差距。其實(shí),除了在施工過(guò)程中的工程變更所發(fā)生的費(fèi)用變化外,主要的原因在水電改造上。在消費(fèi)者簽訂家裝合同時(shí),由于現(xiàn)場(chǎng)的一些情況在這個(gè)時(shí)候不是很清楚,所以工程總費(fèi)用里不包含水電改造的費(fèi)用。而結(jié)算時(shí)做的是所有工程項(xiàng)目的結(jié)算,出現(xiàn)差距就是必然的了。因此,建議您,盡量要求裝飾公司在工程報(bào)價(jià)里給您一個(gè)水電改造的參考報(bào)價(jià)。關(guān)于設(shè)計(jì)圖紙:根據(jù)統(tǒng)計(jì),很多家庭裝修的糾紛都反映在對(duì)工程項(xiàng)目的理解上。比如對(duì)一些項(xiàng)目造型的理解,由于沒(méi)有較為詳細(xì)的圖紙,可能設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者在理解上會(huì)有一些差距,有的項(xiàng)目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會(huì)存在差距。因此,建議您在簽合同的時(shí)候,盡量把各種圖紙準(zhǔn)備齊全。關(guān)于合同文件:根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一個(gè)比較完整的家裝合同除了工程預(yù)算、設(shè)計(jì)圖紙以外,還應(yīng)該包括關(guān)鍵施工項(xiàng)目的施工工藝、施工計(jì)劃以及甲乙雙方的材料采購(gòu)單。施工工藝是一個(gè)約束施工方嚴(yán)格執(zhí)行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。而在合同中要有一個(gè)施工計(jì)劃,主要是因?yàn)槟壳凹彝パb修拖延工期的現(xiàn)象比比皆是,而消費(fèi)者又很難在施工方開(kāi)始拖延工期的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因此,一份比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕び?jì)劃就是消費(fèi)者保護(hù)自己的必要武器。......簽合同時(shí)不要忘了售后服務(wù)孫女士日前反映,去年她與某裝飾公司簽訂了裝修合同,完工入住后經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)許多地方出現(xiàn)了問(wèn)題,于是,幾次三番通過(guò)電話聯(lián)系裝修公司,剛開(kāi)始還有人接待,可就是沒(méi)人前來(lái)維修,后來(lái)干脆連電話也不接了,孫女士找到這家裝修公司理論,可是最終的說(shuō)法是沒(méi)有文字東西約束裝修公司要負(fù)責(zé)裝修后出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)此,孫女士只有干吃“啞巴虧”。另外,一位劉先生與裝修公司簽訂了家庭裝修合同后,按照合同的規(guī)定,很快的交活進(jìn)住,幾天后,劉先生發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間開(kāi)始漏水,影響到了樓下鄰居,于是找到裝修公司,希望給予維修,裝修公司派人到現(xiàn)場(chǎng)后檢查,證明管道的裝修施工有問(wèn)題,并答應(yīng)給予重新修復(fù),但是,劉先生需要交納1850元的修繕費(fèi)才可以開(kāi)工。對(duì)此劉先生十分不滿,本來(lái)是裝修公司出的問(wèn)題,為什么還要掏錢修繕,裝修公司表示,劉先生在簽訂裝修合同時(shí)并沒(méi)有簽訂售后維修的相關(guān)條款,雖然有口頭承諾,但現(xiàn)在重新修繕需要資金投入,因此讓劉先生擔(dān)負(fù)修繕費(fèi)用也在情理之中。據(jù)悉,當(dāng)前最令消費(fèi)者頭疼的售后服務(wù)問(wèn)題主要有三個(gè)方面:一是水、電、供熱管道改造等隱蔽工程質(zhì)量差,最容易出現(xiàn)跑冒、漏水等反復(fù)性問(wèn)題,剛開(kāi)始裝修公司還負(fù)責(zé)維修,時(shí)間一長(zhǎng)就以用戶使用不當(dāng)?shù)壤碛商氯芙^維修或收費(fèi)維修;二是裝飾公司在售后服務(wù)上出爾反爾,簽訂裝修合同時(shí)允諾的售后服務(wù)不兌現(xiàn),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不予維修,或以各種理由推脫;簽定合同須了解哪些常識(shí)簽合同前要心中有數(shù)作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不知道應(yīng)該什么時(shí)候簽訂家裝合同是一個(gè)普遍現(xiàn)象。有的消費(fèi)者也許由于受入住時(shí)間的限制,簽合同匆匆忙忙;有的消費(fèi)者由于自己的親屬朋友裝修受到一些不合理的待遇,簽合同時(shí)心存疑慮遲遲不敢下筆。因此,在簽訂家裝合同時(shí)要把握這樣一條原則,就是在簽合同時(shí)心中不能再有疑問(wèn)。消費(fèi)者在裝修之前來(lái)到家裝公司的時(shí)候,要了解的東西很多:有關(guān)于工程質(zhì)量方面的(相關(guān)負(fù)面的報(bào)道很多)、有關(guān)于裝飾材料的(環(huán)保的問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越引起消費(fèi)者的關(guān)注)、有關(guān)于設(shè)計(jì)的、有關(guān)于售后服務(wù)的、有關(guān)于投訴方面的、有關(guān)于裝修合同的等等。具體到某一家公司時(shí),還有一些強(qiáng)弱項(xiàng)的問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題本網(wǎng)建議您,在沒(méi)有做到心中有數(shù)之前,盡量不要急于簽合同。除了上面提到的問(wèn)題,本網(wǎng)還提醒您,如果這家裝飾公司談判過(guò)程中頻繁地變換談判人員,就應(yīng)該了解清楚原因是什么,如果是因?yàn)槿藛T流動(dòng),簽合同就應(yīng)該更加謹(jǐn)慎。簽定合同注意四點(diǎn)避免糾紛一、關(guān)于合同文件一個(gè)比較完整的家裝合同除了工程預(yù)算、設(shè)計(jì)圖紙以外,還應(yīng)該包括關(guān)鍵施工項(xiàng)目的施工工藝、施工計(jì)劃以及甲乙雙方的材料采購(gòu)單。施工工藝是一個(gè)約束施工方嚴(yán)格執(zhí)行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。而在合同當(dāng)中要有一個(gè)施工計(jì)劃,主要是因?yàn)槟壳凹彝パb修拖延工期的現(xiàn)象比比皆是,而消費(fèi)者又很難在施工方開(kāi)始拖延工期的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因此,一份比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕び?jì)劃就是消費(fèi)者保護(hù)自己的必要武器。現(xiàn)在很多的家裝合同對(duì)于合同甲乙雙方的材料采購(gòu)單都不太重視,盡管合同里作了一些規(guī)定,但是大多比較粗淺,主要反映在對(duì)于材料的品牌、采購(gòu)的時(shí)間期限以及驗(yàn)收的辦法、驗(yàn)收人員沒(méi)有做出明確規(guī)定。因此,上述在家庭裝修合同當(dāng)中一般容易忽視的一些文件盡量不要遺漏。二、關(guān)于設(shè)計(jì)圖紙很多家庭裝修的糾紛都反映在對(duì)工程項(xiàng)目的理解上。比如對(duì)一些項(xiàng)目造型的理解,由于沒(méi)有較為詳細(xì)的圖紙,可能設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者在理解上會(huì)有一些差距,有的項(xiàng)目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會(huì)存在差距。因此,建議您在簽合同的時(shí)候,盡量把圖紙準(zhǔn)備齊全,避免開(kāi)工以后再進(jìn)行這些方面的工作,出現(xiàn)不必要的麻煩。三、關(guān)于工程預(yù)算家庭裝修的工程預(yù)算,目前正規(guī)裝飾公司交給消費(fèi)者的一般是比較完整的。一份根據(jù)目前使用的《上海市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》相關(guān)表格做出來(lái)的工程預(yù)算,包括工程項(xiàng)目、數(shù)量、單價(jià)、參考材料等等在內(nèi)的關(guān)鍵項(xiàng)目基本上不會(huì)有什么缺陷。但是,有的消費(fèi)者反映,做工程結(jié)算的時(shí)候,結(jié)算金額與自己的預(yù)期時(shí)常有差距。其實(shí)除了在施工過(guò)程當(dāng)中的工程變更所發(fā)生的費(fèi)用變化以外,主要的原因在水電改造上。原來(lái),在裝飾公司和消費(fèi)者簽訂家裝合同的時(shí)候,由于現(xiàn)場(chǎng)一些情況在這個(gè)時(shí)候不是很清楚,所以報(bào)價(jià)里一般標(biāo)注的是水電改造的項(xiàng)目單價(jià),工程總費(fèi)用里不包含水電改造的費(fèi)用。而工程結(jié)算的時(shí)候,做的是所有工程項(xiàng)目的結(jié)算,出現(xiàn)差距就是必然的了。因此,在這里建議您,盡量要求裝飾公司在工程報(bào)價(jià)里給您一個(gè)水電改造的參考報(bào)價(jià)。四、避免做不到的條款許多家庭裝修的投訴都是由不切實(shí)際的合同條款帶來(lái)的。有的合同條款規(guī)定了在相關(guān)的工程報(bào)價(jià)之下根本達(dá)不到的施工質(zhì)量,有的合同條款規(guī)定了在任何條件下都不可能做到的室內(nèi)空氣環(huán)境條款。比如曾有一位業(yè)主在合同的附加條款中要求“裝修完工以后,請(qǐng)專業(yè)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè),要求室內(nèi)絕對(duì)環(huán)?!?。但什么是“絕對(duì)環(huán)?!??首先在概念上搞不清楚,更何況凡是裝修過(guò)的住宅都會(huì)不同程度存在一定的環(huán)境污染問(wèn)題,任何人或任何公司都做不到“絕對(duì)環(huán)?!?。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔簽訂購(gòu)房合同注意事項(xiàng)購(gòu)房合同的主要內(nèi)容包括以下幾方面:1.甲方土地使用依據(jù)及商品房狀況,包括位置、面積、現(xiàn)房、期房、內(nèi)銷房、外銷房等;2.房?jī)r(jià),包括稅費(fèi)、面積差異的處理、價(jià)格與費(fèi)用調(diào)整的特殊約定等;3.付款約定,包括優(yōu)惠條件、付款時(shí)間、付款額、違約責(zé)任等;4.交付約定,包括期限、逾期違約責(zé)任、設(shè)計(jì)變更的約定、房屋交接與違約方責(zé)任等;5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括裝飾、設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)、承諾及違約責(zé)任和基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套建筑正常運(yùn)轉(zhuǎn)的承諾、質(zhì)量爭(zhēng)議的處理等;6.產(chǎn)權(quán)登記和物業(yè)管理的約定;7.保修責(zé)任;8.乙方使用權(quán)限;9.雙方認(rèn)定的爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu);10.違約賠償責(zé)任;11.其他相關(guān)事項(xiàng)及附件,包括房屋平面圖、裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)等。注意在簽定上述各項(xiàng)條款時(shí),購(gòu)房者尤其需要關(guān)注以下幾項(xiàng)基本問(wèn)題:1、購(gòu)房合同的各項(xiàng)內(nèi)容要盡可能全面、詳細(xì),各項(xiàng)規(guī)定之間要避免相互沖突,尤其是不能與國(guó)家的政策法規(guī)相沖突;文字表述要清晰、準(zhǔn)確;簽訂合同的買賣雙方身份、責(zé)任要明確,如合同中的甲方(賣方)不能是代理商或律師樓,而應(yīng)是項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)文件的投資建設(shè)單位,也不能以上級(jí)主管單位或下屬機(jī)構(gòu)的名義簽訂合同,簽字人應(yīng)是法人代表本人或公司章程上授權(quán)的主要負(fù)責(zé)人。2、合同上的項(xiàng)目名稱,一定要與項(xiàng)目位置聯(lián)系在一起,以免日后有出入。標(biāo)明項(xiàng)目位置時(shí),一定要具體、明確,如××市××區(qū)××街××號(hào)××花園××號(hào)樓××層××房。房屋的戶型、面積一定要標(biāo)示清楚,建筑面積、使用面積及公用面積分?jǐn)傇瓌t等要明確說(shuō)明。3、房屋的檔次和裝修標(biāo)準(zhǔn)一般采用附件形式附在購(gòu)房合同之后,這一內(nèi)容的表述一定要詳細(xì)、具體。如技術(shù)的等級(jí)、材料的品牌、內(nèi)部設(shè)施的種類、負(fù)荷標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)能力等要一一予以說(shuō)明。水、暖、電、通訊等設(shè)施,要說(shuō)明安裝到什么程度。4、其它如付款方式、產(chǎn)權(quán)保證等都應(yīng)詳細(xì)、具體地加以說(shuō)明。并對(duì)房屋整體結(jié)構(gòu)、各部位配套設(shè)施及其部件的保修期給予明確規(guī)定。5、違約責(zé)任的約定一定要對(duì)等,否則最終吃虧的是購(gòu)房者。在購(gòu)房合同中,一般承擔(dān)違約責(zé)任的違約事項(xiàng)包括:簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)后,購(gòu)房者不買房或要求換房,開(kāi)發(fā)商不賣房或要求換房;購(gòu)房者不按期付款;開(kāi)發(fā)商不按期交房;面積變動(dòng)超過(guò)約定幅度;房屋裝修標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量不合要求,保修不到位;產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)不全或不能按期辦理。看完房子以后,就要簽合同了,現(xiàn)在一般的做法是在簽署正式合同之前要先簽一個(gè)認(rèn)購(gòu)書(shū),然后再簽正式合同。這里面的問(wèn)題就更多了。陷阱一:在認(rèn)購(gòu)書(shū)里沒(méi)有注明因何種原因退房以及后果購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)后,就要交一定額度的定金,這是無(wú)可非議的。但有時(shí)購(gòu)房者在交付定金后因種種原因得不到銀行的貸款而無(wú)法購(gòu)買該房產(chǎn)時(shí),發(fā)展商一般都只退購(gòu)房款而不退定金,理由是買家沒(méi)有履行合同,所以沒(méi)收定金。對(duì)策:律師建議買家最好與發(fā)展商在協(xié)議中約定,若買家得不到貸款時(shí),定金該如何返還或是否要扣除部分作為手續(xù)費(fèi)等,這樣就避免了很大的麻煩。同時(shí),開(kāi)發(fā)商是沒(méi)有權(quán)利沒(méi)收定金的,這本身是沒(méi)有法律依據(jù)的。陷阱二:合同主體認(rèn)定不明購(gòu)房者由于缺乏法律常識(shí),往往會(huì)犯一些比較初級(jí)的錯(cuò)誤。有時(shí)代表發(fā)展商簽約的人并不是法人代表,或者合同上的開(kāi)發(fā)商并不是該房產(chǎn)土地?fù)碛姓?,這些都有可能產(chǎn)生問(wèn)題。另外,也有可能該項(xiàng)目是A公司開(kāi)發(fā)的,實(shí)際上卻是由B公司投資,作為買家還是應(yīng)與A公司簽約,否則也會(huì)帶來(lái)一系列的麻煩,以后辦理各種手續(xù)會(huì)很麻煩。對(duì)策:在簽約前您最好查明代表發(fā)展商簽字的人是否是法人代表,如果不是,則是否持有“授權(quán)委托書(shū)”。否則,這個(gè)人的簽字是無(wú)效的,同時(shí)要注意合同上的公章,這樣可以避免發(fā)展商推卸責(zé)任。陷阱三:不要輕易在開(kāi)發(fā)商提供的補(bǔ)充協(xié)議上簽字簽補(bǔ)充協(xié)議在購(gòu)房交易中很有必要。但是要提醒購(gòu)房者的是,開(kāi)發(fā)商提供的補(bǔ)充協(xié)議一定要看清楚。現(xiàn)在有的發(fā)展商在與客戶簽約時(shí),會(huì)主動(dòng)向客戶出示一份補(bǔ)充合同,主要目的在于表明由于某些特定原因造成不能按期交房的免賠責(zé)任以及面積丈量誤差率差異過(guò)大在哪些情況下能免賠。這是發(fā)展商為了保護(hù)自己在一些非人力能控制的情況下造成違約規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種方式。善良的購(gòu)房者不要僅僅把開(kāi)發(fā)商的免責(zé)條款都簽了,而忘記保護(hù)自己的利益。對(duì)策:看清楚補(bǔ)充協(xié)議的條款,最好的辦法是找一個(gè)律師來(lái)幫你的忙。陷阱四:“最短時(shí)間”與“最好”合同是雙方意思一致的表達(dá)。但是,實(shí)踐中開(kāi)發(fā)商往往會(huì)給購(gòu)房者很多諸如“如果發(fā)生問(wèn)題,在最短時(shí)間內(nèi)解決”,“在裝修材料上,選擇最好的國(guó)外進(jìn)口的”等一些看上去很誘人但沒(méi)有實(shí)際意義的承諾。最短是多長(zhǎng)時(shí)間,什么樣的才算最好的?不知道。合同里出現(xiàn)這種模糊的概念時(shí),法律也沒(méi)有辦法,因此產(chǎn)生的糾紛購(gòu)房者根本打不贏官司。對(duì)策:購(gòu)房者一定要把每一個(gè)具體的時(shí)間、具體的地點(diǎn)、具體的材料以及開(kāi)發(fā)商的口頭承諾落實(shí)在合同里。陷阱五:約定提前交納部分費(fèi)用開(kāi)發(fā)商是做商人的,而房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)又是一件對(duì)資金要求很高的行業(yè)。開(kāi)發(fā)商面臨資金壓力是很正常的,但并不能以此為理由要求購(gòu)房者提前交納不該交的錢。而在合同或是補(bǔ)充協(xié)議中,開(kāi)發(fā)商常會(huì)將一些不該預(yù)先交納的費(fèi)用寫進(jìn)去,要求購(gòu)房者提前交納,這是顯失公平的。比如有些發(fā)展商在尚未確定物業(yè)管理公司及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)情況的前提下,就要求買家在預(yù)售契約中承諾接受物業(yè)管理服務(wù),并接受相關(guān)約束,這就是對(duì)消費(fèi)者的侵害。對(duì)策——購(gòu)房者應(yīng)該將物業(yè)管理?xiàng)l款與預(yù)售契約分開(kāi)簽署,或另外設(shè)置條款確定物業(yè)管理的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。陷阱六:賣方解除合同在一些發(fā)展商制定的售樓契約或契約附件中,往往有這樣的條款:“買方無(wú)故逾期付款,經(jīng)賣方催告仍不支付欠款的,賣方可以解除合同并沒(méi)收買方全部已付價(jià)款?!边@顯然是不公平條款,假如買家已經(jīng)支付95%的價(jià)款,只剩5%的價(jià)款逾期未付,如果發(fā)展商以此為由,沒(méi)收其已付95%的價(jià)款,豈非很不公平。況且,沒(méi)收實(shí)際上是個(gè)行政處罰或刑事處罰行為,作為當(dāng)事人一方的發(fā)展商并沒(méi)有權(quán)利來(lái)沒(méi)收他人的財(cái)物。對(duì)策:依據(jù)《合同法》第四十條規(guī)定,本合同條款是無(wú)效條款。當(dāng)然,還有其他一些類似的合同條款存在著這樣的問(wèn)題,購(gòu)房者可以依據(jù)法律的規(guī)定來(lái)更好地維護(hù)自己的權(quán)益。陷阱七:處理結(jié)果不明確很多合同中??梢钥吹竭@樣的條款,“應(yīng)于××日前如何如何”,但是并沒(méi)有約定如果沒(méi)有在“××日前如何如何”后該怎樣處理。這樣,即使最后認(rèn)定是開(kāi)發(fā)商的過(guò)錯(cuò),你也很難制裁他,最多是調(diào)解了事。對(duì)策:購(gòu)房者與發(fā)展商簽署的合同中要明確對(duì)開(kāi)發(fā)商如果沒(méi)有履行承諾、不按設(shè)計(jì)圖紙施工和達(dá)不到質(zhì)量等級(jí)等等的處理辦法,做到越詳細(xì)越好。陷阱八:以偏蓋全這里所說(shuō)的以偏蓋全是個(gè)泛指的概念。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣令人哭笑不得的問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商承諾臥室的玻璃是中空的,到了交房時(shí)發(fā)現(xiàn)臥室窗戶只有下面的部分是中空,而上面卻是普通玻璃等等。對(duì)策:對(duì)于這類問(wèn)題沒(méi)有更好的解決辦法,就是要把合同寫得越細(xì)越好。不給開(kāi)發(fā)商一點(diǎn)空隙。當(dāng)然也需要購(gòu)房者有非常廣泛的建筑、建材方面的知識(shí)。陷阱九:拒簽補(bǔ)充協(xié)議前面說(shuō)了,開(kāi)發(fā)商在簽約時(shí)會(huì)主動(dòng)出具一份對(duì)自己有利的補(bǔ)充協(xié)議,購(gòu)房者同樣也可以出具一份對(duì)自己有利的補(bǔ)充協(xié)議。最好將開(kāi)發(fā)商在其廣告宣傳中的條款和樓書(shū)里關(guān)于裝修、物業(yè)管理中的承諾都簽進(jìn)補(bǔ)充協(xié)議中,不要怕麻煩。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,你買的塔樓(或板樓)里有幾部電梯,是否會(huì)全部同時(shí)開(kāi)通,如果有不開(kāi)的怎么辦?不要小看這個(gè)問(wèn)題,為了出面積、增利潤(rùn),現(xiàn)在的高層住宅只安裝幾部電梯,而且平時(shí)還不全開(kāi),在上下班高峰時(shí)間極為不便,這種情況業(yè)主是否有權(quán)拒付部分電梯費(fèi)呢?但是,就像你可以拒簽開(kāi)發(fā)商的補(bǔ)充協(xié)議一樣,開(kāi)發(fā)商也同樣可以拒簽購(gòu)房者的補(bǔ)充協(xié)議。這種現(xiàn)象在北京是很普遍的,特別是一些賣得很好的樓盤都是如此。對(duì)策:不管開(kāi)發(fā)商態(tài)度如何,購(gòu)房者還是要爭(zhēng)取這個(gè)權(quán)益。實(shí)在不行,又覺(jué)得沒(méi)有把握,那就只好放棄了。目前,商品房買賣合同一般都使用建設(shè)部和國(guó)家工商行政管理總局制訂的《商品房買賣合同示范文本》。由于《示范文本》是政府機(jī)關(guān)制訂的,較好地平衡了開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房人的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,因此,采用《示范文本》簽訂合同有利于保護(hù)購(gòu)房人的合法權(quán)益。但購(gòu)房人切不可認(rèn)為采用《示范文本》就萬(wàn)事大吉,即使采用《示范文本》簽訂商品房買賣合同,購(gòu)房人也應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題。1、認(rèn)購(gòu)書(shū)問(wèn)題在目前商品房交易過(guò)程中,許多開(kāi)發(fā)商在與購(gòu)房人簽訂正式商品房買賣合同前,要求購(gòu)房人簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū),交納認(rèn)購(gòu)款。開(kāi)發(fā)商要求購(gòu)房人簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)一般兩種情況:一種情況是開(kāi)發(fā)商所銷售房屋尚未取得預(yù)售許可證,以向內(nèi)部職工認(rèn)購(gòu)的名義進(jìn)行銷售,俗稱內(nèi)部認(rèn)購(gòu);另一種情況是開(kāi)發(fā)商已取得預(yù)售許可證或者銷售的是現(xiàn)房,開(kāi)發(fā)商為購(gòu)房人保留預(yù)訂的房屋,作為交換,要求購(gòu)房人簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū),并交納一定數(shù)額的認(rèn)購(gòu)款,如果在規(guī)定的時(shí)間里,購(gòu)房人不想購(gòu)買該房屋,就可能無(wú)權(quán)要回所交納的認(rèn)購(gòu)款。第一種情況的認(rèn)購(gòu)書(shū),由于我國(guó)《城市房地產(chǎn)管理法》和《商品房銷售管理辦法》都明確規(guī)定,在未取得預(yù)售許可證前,是不能預(yù)售商品房的,而依據(jù)我國(guó)《合同法》第52條的規(guī)定,違反法律和行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的合同無(wú)效,因此第一種情況的認(rèn)購(gòu)書(shū)在法律上是無(wú)效的。但最高人民法院于2003年4月28日公布,將于2003年6月1日起施行的《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》(以下簡(jiǎn)稱《最高法院解釋》)第2條規(guī)定:出賣人未取得商品房預(yù)售許可證明,與買受人訂立的商品房預(yù)售合同,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無(wú)效,但是在起訴前取得商品房預(yù)售證明的,可以認(rèn)定有效。根據(jù)該條規(guī)定,在取得預(yù)售許可證之前所簽訂的認(rèn)購(gòu)書(shū),如果開(kāi)發(fā)商在購(gòu)房人起訴前仍未取得預(yù)售許可證,該認(rèn)購(gòu)書(shū)肯定是無(wú)效的;如果開(kāi)發(fā)商在購(gòu)房人起訴前取得預(yù)售許可證,那么該認(rèn)購(gòu)書(shū)的地位將和開(kāi)發(fā)商已取得預(yù)售許可證或者銷售的是現(xiàn)房的情況一樣,即和下面要討論的第二種情況的認(rèn)購(gòu)書(shū)的性質(zhì)相同。第二種情況的認(rèn)購(gòu)書(shū),需要看認(rèn)購(gòu)書(shū)是否滿足了合同成立的要件,主要是看合同條款是否完備?!蹲罡叻ㄔ航忉尅返?條規(guī)定:商品房的認(rèn)購(gòu)、訂購(gòu)、預(yù)訂等協(xié)議具備《商品房銷售管理辦法》第十六條規(guī)定的商品房買賣合同的主要內(nèi)容,并且出賣人已經(jīng)按照約定收受購(gòu)房款的,該協(xié)議應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為商品房買賣合同,肯定具有法律效力。但是實(shí)踐中大多數(shù)認(rèn)購(gòu)書(shū)都不具備《商品房銷售管理辦法》第十六條規(guī)定的商品房買賣合同的主要內(nèi)容,這些認(rèn)購(gòu)書(shū)的法律效力如何?《最高法院解釋》并未作明確規(guī)定,筆者認(rèn)為不能從《最高法院解釋》第5條的規(guī)定,反推出不具備《商品房銷售管理辦法》第十六條規(guī)定的商品房買賣合同主要內(nèi)容的認(rèn)購(gòu)書(shū),就必然沒(méi)有法律效力。但是如果認(rèn)購(gòu)書(shū)僅規(guī)定了房號(hào)、面積和價(jià)格等條款,那么該認(rèn)購(gòu)書(shū)未滿足合同應(yīng)具備的基本條款,不具有法律效力。2、補(bǔ)充協(xié)議問(wèn)題在商品房買賣過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商除和購(gòu)房人根據(jù)《示范文本》所訂立的商品房買賣合同外,還要求購(gòu)房人簽訂一份補(bǔ)充協(xié)議,該補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容很多,由開(kāi)發(fā)商的專業(yè)律師事先擬訂好。這種補(bǔ)充協(xié)議常包含許多對(duì)購(gòu)房人不利的條款,如交房時(shí)間的確定、不可抗力條款的解釋、共有面積的確定分?jǐn)?、關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施和公共配套建筑的開(kāi)發(fā)利用等方面,甚至包含許多針對(duì)開(kāi)發(fā)商的免責(zé)條款。比如有些開(kāi)發(fā)商在補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定:“政府部門有關(guān)文件批準(zhǔn)的延遲、市政配套批準(zhǔn)及安裝的延誤,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商不能按期交付房屋,開(kāi)發(fā)商有權(quán)按實(shí)際影響的時(shí)間而相應(yīng)延遲交付房屋,而不用承擔(dān)延遲交付房屋的責(zé)任。”由于補(bǔ)充協(xié)議大多含有建筑、房地產(chǎn)、法律等專業(yè)術(shù)語(yǔ),一般購(gòu)房人很難完全搞懂。因此,購(gòu)房人不要急于和開(kāi)發(fā)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,先將補(bǔ)充協(xié)議拿回來(lái),找專家進(jìn)行咨詢,將補(bǔ)充協(xié)議中不合理的地方找出來(lái),并對(duì)其進(jìn)行修改。同時(shí)由于補(bǔ)充協(xié)議是由開(kāi)發(fā)商擬定的,保護(hù)購(gòu)房人的條款很少,因此,應(yīng)在專家的指導(dǎo)下,在補(bǔ)充協(xié)議中增加保護(hù)購(gòu)房人的條款。如果開(kāi)發(fā)商不能滿足購(gòu)房人以上的合理要求,那么,購(gòu)房人最好不要和開(kāi)發(fā)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3、售樓廣告問(wèn)題開(kāi)發(fā)商為宣傳、推銷其商品房,一般都散發(fā)售樓書(shū),發(fā)布商品房銷售廣告,作出不少許諾。從法律角度來(lái)說(shuō),售樓書(shū),廣告等都是開(kāi)發(fā)商向不特定的對(duì)象發(fā)放的用以介紹其商品房的文字、圖片材料,主要是為了美化商品房形象、優(yōu)勢(shì),遠(yuǎn)不具備商品房買賣合同的基本條款。此類廣告法律上一般視其為要約邀請(qǐng),不能直接成為合同的內(nèi)容。對(duì)于開(kāi)發(fā)商的虛假?gòu)V告行為,購(gòu)房人雖不能依據(jù)合同追究開(kāi)發(fā)商的違約責(zé)任,但可以追究開(kāi)發(fā)商發(fā)布虛假?gòu)V告的責(zé)任。根據(jù)《廣告法》第37、38條規(guī)定,發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,不僅要承擔(dān)行政違法責(zé)任,而且要依法承擔(dān)民事責(zé)任。因此,購(gòu)房人發(fā)現(xiàn)受了虛假售樓書(shū)或廣告的欺騙和誤導(dǎo),就要及時(shí)向政府有關(guān)管理機(jī)關(guān)舉報(bào),申請(qǐng)予以查處,或訴請(qǐng)人民法院要求責(zé)任方賠償損失。同時(shí),國(guó)家工商行政管理總局發(fā)布的《商品房廣告發(fā)布暫行規(guī)定》也對(duì)房地產(chǎn)廣告所應(yīng)遵循的原則、事項(xiàng)以及禁止出現(xiàn)的內(nèi)容作了規(guī)定,購(gòu)房人也可根據(jù)該暫行規(guī)定檢查銷售廣告問(wèn)題。不過(guò)為了避免不必要的麻煩,購(gòu)房人最好在簽訂合同時(shí),要求開(kāi)發(fā)商將廣告承諾的內(nèi)容寫入雙方協(xié)議中,使其成為合同內(nèi)容的一部分,以便在廣告名不副實(shí)時(shí)告開(kāi)發(fā)商違約。4、樣板房問(wèn)題目前在商品房銷售過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商都要設(shè)置樣板房或樣板間。購(gòu)房人入住后,發(fā)現(xiàn)房屋和樣板房有差距,當(dāng)購(gòu)房人要求退房時(shí),開(kāi)發(fā)商卻認(rèn)為樣板房不是“樣本房”或“樣品房”,設(shè)置的目的是為了推銷商品房。在購(gòu)房合同中并沒(méi)有約定商品房與樣板房不一致時(shí),購(gòu)房人有權(quán)退房,因此購(gòu)房人無(wú)權(quán)要求退房。事實(shí)并不如此?!渡唐贩夸N售管理辦法》第31條明確規(guī)定,開(kāi)發(fā)商設(shè)置樣板房的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明實(shí)際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修與樣板房是否一致,未作說(shuō)明的,實(shí)際交付的商品房應(yīng)當(dāng)與樣板房一致。開(kāi)發(fā)商未作說(shuō)明,致使購(gòu)房人因重大誤解而訂立商品房買賣合同的,購(gòu)房人可以根據(jù)《合同法》關(guān)于重大誤解的規(guī)定,請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或撤銷購(gòu)房合同(變更還是撤銷購(gòu)房合同由購(gòu)房人進(jìn)行選擇)。5、質(zhì)量問(wèn)題有些購(gòu)房人認(rèn)為,商品房竣工后已經(jīng)過(guò)政府主管部門組織的竣工驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后才允許交付使用,因此商品房不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。而且根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,開(kāi)發(fā)商在交付商品房時(shí),應(yīng)同時(shí)向購(gòu)房人交付《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,這兩書(shū)已對(duì)商品房質(zhì)量的細(xì)節(jié)作了規(guī)定,是購(gòu)房合同的重要組成部分,因此也就沒(méi)有必要在合同中約定商品房的質(zhì)量問(wèn)題。但事實(shí)并非如此。商品房竣工驗(yàn)收,是以抽查的方式進(jìn)行驗(yàn)收,因而不能保證每一套商品房的質(zhì)量都合格。而且竣工驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和購(gòu)房人所希望的質(zhì)量要求也可能有差距。至于《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》關(guān)于房屋質(zhì)量的規(guī)定,都是由開(kāi)發(fā)商擬訂,側(cè)重保護(hù)開(kāi)發(fā)商的利益,因此有必要在購(gòu)房合同中約定房屋的質(zhì)量問(wèn)題。根據(jù)《最高法院解釋》第12條和第13條第1款的規(guī)定,在下列情況下,購(gòu)房人因?yàn)榉课葙|(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求解除合同并要求賠償損失:房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,不能交付使用;房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)檢驗(yàn)確屬不合格;因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用?!蹲罡叻ㄔ航忉尅返?3條第1款規(guī)定:交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)??傊?,購(gòu)房人在簽訂商品房買賣合同時(shí),不要著急,盡可能多咨詢一些專業(yè)人士,這樣才能簽訂一份權(quán)利、義務(wù)對(duì)等的商品房買賣合同。關(guān)于購(gòu)房合同附件買房前要認(rèn)真簽訂購(gòu)房合同,更不要輕視合同中的附件。商品房買賣合同示范文本中共有五處明確規(guī)定了由買賣雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件。對(duì)這些附件,購(gòu)房人切不要掉以輕心,要注意防止約定不明,留下隱患或者查看不細(xì)而誤入陷阱。附件一是房屋平面圖。一般情況下,開(kāi)發(fā)商提供的平面圖非常簡(jiǎn)單,既無(wú)尺寸也無(wú)比例,一旦發(fā)生爭(zhēng)議,購(gòu)房人明顯處于劣勢(shì)地位。對(duì)此,購(gòu)房人可以要求開(kāi)發(fā)商在房屋平面圖中標(biāo)明長(zhǎng)、寬等基本數(shù)據(jù),并盡可能要求開(kāi)發(fā)商同時(shí)提供電器、供水、照明以及其他線路和裝修的平面圖。這既是購(gòu)房人的一個(gè)基本知情權(quán),也是今后解決爭(zhēng)議的主要依據(jù)。附件二是有關(guān)公共部分與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e的構(gòu)成說(shuō)明。這里購(gòu)房者需要注意的是,凡不是為所購(gòu)房屋所在的樓宇單獨(dú)服務(wù)的建筑設(shè)施,均不應(yīng)計(jì)入該構(gòu)成面積。雙方應(yīng)約定,賣出人違背該分?jǐn)傇瓌t的,應(yīng)退還不應(yīng)計(jì)入分?jǐn)偯娣e部分的相應(yīng)價(jià)款,并按該價(jià)款的10%支付違約金。附件三是關(guān)于商品房的裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的約定。對(duì)于購(gòu)房人而言,此約定的關(guān)鍵是要把裝修標(biāo)準(zhǔn)具體化。要避免采用諸如“高級(jí)面磚”、“高級(jí)外墻涂料”、“高級(jí)木地板”之類的模糊性名稱。應(yīng)當(dāng)盡量寫清裝飾材料和設(shè)備的商品品牌及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件四是雙方自由約定的補(bǔ)充協(xié)議。有些開(kāi)發(fā)商事先擬好了補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)此,購(gòu)房人要仔細(xì)閱讀、審查,防止有的開(kāi)發(fā)商利用補(bǔ)充協(xié)議擅自變更主合同的條款而單方加重購(gòu)房人的義務(wù)。其次,購(gòu)房人還要充分利用該補(bǔ)充協(xié)議把自己關(guān)注和擔(dān)心的一些事項(xiàng)在補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)約定。例如,不含房?jī)r(jià)款中的有關(guān)交納的費(fèi)用,如管道煤氣安裝費(fèi)、安全門對(duì)講機(jī)費(fèi)(要標(biāo)明廠家、品牌),按規(guī)定設(shè)置的供電容量,買受人要求增容部分的增容費(fèi)等都可在此附件中約定。在簽合同時(shí)應(yīng)明確各有關(guān)細(xì)節(jié),包括交房時(shí)間、驗(yàn)房程序、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。驗(yàn)房時(shí)要明確從配套設(shè)施到房?jī)?nèi)各項(xiàng)交付物指標(biāo)的具體詳細(xì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(面積、地面、體墻、廚廁等等),最好附上設(shè)計(jì)圖紙及施工圖,并在合同中注明以其為準(zhǔn)。簽訂購(gòu)房合同時(shí)要注意以下事項(xiàng):一、搞清面積術(shù)語(yǔ)許多業(yè)主在購(gòu)房過(guò)程中,常常遇到對(duì)各種面積名稱的模糊認(rèn)識(shí),甚至還有些開(kāi)發(fā)商故意鉆空子,把面積名詞進(jìn)行概念偷換,使業(yè)主權(quán)益受到傷害。要計(jì)算房產(chǎn)面積,首先要弄清楚開(kāi)發(fā)商在銷售合同上所注明的面積名稱,一般分為:建筑面積、公攤面積、產(chǎn)權(quán)面積、套內(nèi)面積以及使用面積等:1、建筑面積:房屋的建筑面積是指房屋外墻(柱)勒腳以上各層的外圍水平投影面積,包括陽(yáng)臺(tái)、挑廊、地下室、室外樓梯等,且具備有上蓋、結(jié)構(gòu)牢固,層高2.20米以上(含2.20米)的永久性建筑。2、公攤面積:房屋公攤面積是指各產(chǎn)權(quán)業(yè)主共同占有或共同使用的建筑面積。共有建筑面積的內(nèi)容包括:電梯井、管道井、樓梯間、垃圾道、變電室、設(shè)備間、公共門廳、過(guò)道、地下室、值班警衛(wèi)室等,以及為整棟服務(wù)的公共用房和管理用房的建筑面積。它以水平投影面積計(jì)算,還包括套與公共建筑空間之間分隔墻,以及外墻(包括山墻)水平投影面積一半的建筑面積。3、產(chǎn)權(quán)面積:房屋產(chǎn)權(quán)面積是指產(chǎn)權(quán)主依法擁有房屋所有權(quán)的房屋建筑面積。房屋建筑面積與房屋產(chǎn)權(quán)面積有可能相等,也有可能不相等。購(gòu)房合同陷阱多合同怎么簽律師教您12招招數(shù)1變更信息專遞送達(dá)要求開(kāi)發(fā)商變更任何信息,都要以書(shū)面方式通知購(gòu)房者,即以郵政特快專遞形式送達(dá)。既可保證變更的信息通知到購(gòu)房者,也便于保留相關(guān)證據(jù)。招數(shù)2辦不下貸款解合同在合同中要明確約定,如果辦不下來(lái)貸款,就要無(wú)條件解除合同,退回定金和已付房款,以避免購(gòu)房者資金被套或受損。招數(shù)3產(chǎn)權(quán)證辦理日期具體到日在合同中要明確約定產(chǎn)權(quán)證辦下來(lái)的日期,一定要具體到年月日。同時(shí)還要約定產(chǎn)權(quán)證不能如期辦理的違約責(zé)任。招數(shù)4停車費(fèi)區(qū)分管理費(fèi)若是購(gòu)買了帶產(chǎn)權(quán)的車位,那么在交納費(fèi)用時(shí),只需交納相當(dāng)于物業(yè)管理費(fèi)性質(zhì)的管理費(fèi)用,這一點(diǎn)要在合同中明確。招數(shù)5質(zhì)量問(wèn)題解決方案提前定對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后的解決方案要明確約定。還可以約定房屋及附屬設(shè)備的保質(zhì)期。招數(shù)6附張公攤平面圖一般情況下,塔樓的公攤率為18%至26%,板樓的公攤率為14%至16%。交房時(shí)面積誤差在±3%以上可以退房。購(gòu)房者在簽訂合同時(shí),可以讓開(kāi)發(fā)商將公攤面積和套內(nèi)面積分別明確地寫出來(lái),并且要求開(kāi)發(fā)商在合同中附一張整棟樓或項(xiàng)目的公攤平面圖。同時(shí)約定建筑面積不變而套內(nèi)建筑面積發(fā)生誤差,以及公攤面積與套內(nèi)建筑面積均發(fā)生變化的處理方式。招數(shù)7原件在公司是借口售樓方常常會(huì)以一句“原件在公司”為由,婉拒購(gòu)房者要求查看五證原件的要求。其實(shí)通過(guò)復(fù)印件上的證號(hào),可以上網(wǎng)查出其真?zhèn)巍A硗?,可在?gòu)房合同中加上“出售人保證‘五證’的真實(shí)性,因真實(shí)性導(dǎo)致退房,出售人雙倍返還已付房款”即可。招數(shù)8房屋位置圖不能少在合同中,要將樓號(hào)標(biāo)示清楚,而且要將整棟樓的樓圖及購(gòu)房者所購(gòu)套房在樓中的位置標(biāo)明,將這些圖附在合同后面,并要求開(kāi)發(fā)商蓋章。招數(shù)9正式合同須賣方先簽字堅(jiān)持賣方先簽字,買方后簽字,且不要在合同中留有空白(即空白處用橫線劃去)。合同上由雙方加蓋騎縫章、過(guò)頁(yè)章、個(gè)人買主過(guò)頁(yè)簽字。招數(shù)10約定轉(zhuǎn)民用電日期交房時(shí),水、電、氣等都應(yīng)達(dá)到正常使用條件,但交房時(shí)所用的電往往是臨時(shí)用電,應(yīng)在合同中約定臨時(shí)用電轉(zhuǎn)為民用電的日期。招數(shù)11精裝修杜絕“高檔”對(duì)于精裝修的樓盤,一定要在合同中對(duì)裝修所用的材料、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝、顏色、價(jià)位等寫清楚,不能用“豪華”、“進(jìn)口”、“高檔”等這樣含混的字眼。招數(shù)12小心不可抗力的說(shuō)法按照“民法通則”的規(guī)定,不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不可避免并不能克服的客觀情況,如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。在此,應(yīng)特別注意“不可抗力”是如何約定的。若出現(xiàn)“非出賣人的原因,有關(guān)部門延遲發(fā)出有關(guān)批準(zhǔn)文件的;施工中遇到異常惡劣天氣、重大技術(shù)問(wèn)題不能及時(shí)解決的”等免責(zé)條款,購(gòu)房人不應(yīng)接受。6個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)誤區(qū)1:簽正式合同前先簽認(rèn)購(gòu)書(shū)認(rèn)購(gòu)書(shū)不是必簽不可的,提醒潛在購(gòu)房者一定要慎簽認(rèn)購(gòu)書(shū)。建議購(gòu)房者看好房后,直接與開(kāi)發(fā)商簽訂購(gòu)房合同。誤區(qū)2:簽合同必用新版合同范本3月15日起,本市開(kāi)始推行新版的購(gòu)房合同范本。此范本是推薦范本,不是強(qiáng)制實(shí)行的范本。目前,只要開(kāi)發(fā)商的合同經(jīng)過(guò)有關(guān)部門備案,就可使用。誤區(qū)3:買的房與樣板間一樣許多沒(méi)有建在樓盤內(nèi)的樣板間,其實(shí)際尺寸一般都要大一些,而且大多數(shù)樣板間內(nèi)都沒(méi)有安裝暖氣,看起來(lái)較寬敞。實(shí)際上,樣板間往往與日后的現(xiàn)房并不完全吻合。誤區(qū)4:按揭房拿不到房產(chǎn)證許多按揭買房的業(yè)主認(rèn)為,在沒(méi)有還清貸款之前,是拿不到產(chǎn)權(quán)證的。其實(shí),付首付款、按月還貸的業(yè)主和一次付清房款的業(yè)主拿產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間應(yīng)該是一樣的,按揭買房的業(yè)主的房屋只是要辦理抵押手續(xù),銀行和開(kāi)發(fā)商都無(wú)權(quán)扣押業(yè)主產(chǎn)權(quán)證。誤區(qū)5:區(qū)分概念合同中約定層高套內(nèi)建筑面積和公攤面積之和才是所買房屋的建筑面積;層高不等于房間的凈高。層高是指地板中心線到頂板中心線的距離,凈高是指地面到頂板的距離,而層高是很難測(cè)量的,凈高卻很容易測(cè)量,所以在合同中約定凈高對(duì)買方有利。誤區(qū)6:維修基金、契稅都交開(kāi)發(fā)商許多購(gòu)房者在收房時(shí),都被開(kāi)發(fā)商要求先交納維修基金、供暖費(fèi)、契稅等費(fèi)用之后才給鑰匙,其實(shí)這幾項(xiàng)費(fèi)用都是由開(kāi)發(fā)商代收的,購(gòu)房者可以不選擇將這些費(fèi)用交給開(kāi)發(fā)商。維修基金可交給物業(yè),供暖費(fèi)可交供暖單位,而契稅可交地稅部門。開(kāi)發(fā)商不能以沒(méi)交齊這幾項(xiàng)費(fèi)用為借口不給鑰匙。在實(shí)踐中開(kāi)發(fā)商到底設(shè)置了哪些陷阱呢?總結(jié)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:廣告(包括沙盤、售樓書(shū)等)陷阱為了賣掉房子,開(kāi)發(fā)商往往會(huì)在售樓廣告中(包括沙盤、售樓書(shū)等)對(duì)綠化、會(huì)館、學(xué)校、幼兒園、游泳池、健身房、車位、超市、容積率、樓房間距等配套設(shè)施做美好的描述,但對(duì)于這種承諾又不寫在合同里。結(jié)果當(dāng)出現(xiàn)規(guī)劃變更、綠地變停車場(chǎng)、房屋底下有大水泵、道路開(kāi)通遙遙無(wú)期等情況,買房人要求有一個(gè)說(shuō)法時(shí),開(kāi)發(fā)商卻以規(guī)劃變更已經(jīng)通過(guò)規(guī)劃部門批準(zhǔn)為由,推卸責(zé)任,或以合同約定不清搪塞,消費(fèi)者一般很難得到補(bǔ)償。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或代理商就是利用購(gòu)房者想當(dāng)然地以為廣告內(nèi)容都會(huì)寫入合同的心理,瞞天過(guò)海。結(jié)果,發(fā)生爭(zhēng)議、對(duì)簿公堂時(shí),法官一般會(huì)以合同條款作為依據(jù)判斷是非曲直,而不完全是廣告。銷售陷阱中國(guó)人買東西向來(lái)有跟風(fēng)湊熱鬧的從眾心理,一聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)樓盤觀者如潮,那些想買房的人便躍躍欲試了。正是抓住了消費(fèi)者的這種盲從心理,開(kāi)發(fā)商就給買房人設(shè)下了陷阱:其一,以小利誘之,在拿到預(yù)售證之前搞內(nèi)部認(rèn)購(gòu)。內(nèi)部認(rèn)購(gòu)是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商小規(guī)模、不公開(kāi)地預(yù)售商品房。由于內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的商品房?jī)r(jià)格相對(duì)較低,對(duì)那些買房人自然有吸引力。在此過(guò)程中,買房人認(rèn)為自己得到了便宜,開(kāi)發(fā)商也借此機(jī)會(huì)籌到了資金。然而,內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的商品房是在開(kāi)發(fā)商未取得《商品房預(yù)售許可證》的情況下銷售的,其銷售行為是不合法的,因此,一旦出了問(wèn)題,購(gòu)房者的合法權(quán)益往往無(wú)法受到法律的充分保障。這樣,買房人的投資就充滿了風(fēng)險(xiǎn)。其二,制造假象,在房子數(shù)量、戶型、朝向等的推出和價(jià)格的制定上做文章。前者關(guān)系到售樓進(jìn)程的快慢,后者決定了售樓利潤(rùn)的厚薄。開(kāi)發(fā)商的做法是推出預(yù)售房屋總量的四分之一或三分之一,并且對(duì)所推出的單元進(jìn)行精心搭配。通常是選最差的戶型和樓層先出手,這樣一方面可聲稱那些好的單元已經(jīng)“名花有主”,另一方面還可以避免這些“丑女”到最后“待字閨中”。當(dāng)然,這其中也要混雜一些好房型,否則會(huì)造成目標(biāo)客戶的流失。在價(jià)格的制定上,則會(huì)根據(jù)前期所推單元的銷售情況,對(duì)其余單元的定價(jià)進(jìn)行調(diào)整。一般而言,剛開(kāi)始銷售(開(kāi)盤)時(shí),開(kāi)發(fā)商往往一般總會(huì)把價(jià)格定得低一些,以所謂的“最低價(jià)”(通常是該樓盤樓層、朝向最差的一間)來(lái)吸引客戶,而一旦有客戶來(lái)購(gòu)房,那個(gè)“最低價(jià)”也就不翼而飛了。在實(shí)踐中我們會(huì)看到,只要銷控和銷售現(xiàn)場(chǎng)布置以及廣告炒作成功,價(jià)格都會(huì)節(jié)節(jié)升高,甚至從開(kāi)盤時(shí)的三四千元暴漲到收盤時(shí)的五六千元都不稀奇。其三,大力營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)道具和售樓氣氛。為了制造一種銷售興旺的假象,開(kāi)發(fā)商(售樓人員)往往會(huì)找來(lái)一些親戚、朋友到銷售現(xiàn)場(chǎng)做“托兒”,在銷售業(yè)績(jī)示意圖上偽裝得一片紅?紅色標(biāo)識(shí)代表已售單元?,讓人覺(jué)得樓盤好賣、銷售興旺,從而引發(fā)客戶的購(gòu)買欲望。其四,設(shè)置訂金陷阱。我們經(jīng)常會(huì)碰到這樣的情況,一旦客戶看中某種戶型、表現(xiàn)出一點(diǎn)點(diǎn)購(gòu)房的意向,售樓人員就會(huì)告訴你說(shuō)這個(gè)戶型就只有一套了,如果不交付訂金別人就會(huì)買走,要求客戶馬上交付訂金。如果客戶說(shuō)沒(méi)有帶夠訂金,售樓人員就會(huì)要求客戶先交五百到一千元的“小訂”,簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū),然后要求客戶次日交齊“大訂”。而一旦客戶把“大訂”也交了,售樓人員也就完成了把客戶套住的任務(wù)。因?yàn)椋覀兛吹降恼J(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)經(jīng)常會(huì)有這樣的條款:“如果在約定的時(shí)間內(nèi)未能簽約,所付訂金不予退還”。有許多客戶在簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)后,經(jīng)過(guò)再三考慮不想購(gòu)買已經(jīng)認(rèn)購(gòu)的房子時(shí),考慮到認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)約定不簽約就不退還訂金,為了避免訂金的損失,就會(huì)簽署自己并不愿意簽的合同,從而給自己帶來(lái)更大的損失?!拔遄C”陷阱一個(gè)合法正規(guī)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,必須具備齊全的“五證”、“二書(shū)”。所謂“五證”,是指《國(guó)有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》?也叫建設(shè)工程開(kāi)工證?、《商品房銷售?預(yù)售?許可證》;“二書(shū)”是指《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,這也是法律對(duì)銷售方的基本要求。但在實(shí)踐中,有些開(kāi)發(fā)商(售樓人員)為了掩蓋虛假情況,經(jīng)常找借口不出示這些文件的原件,要么說(shuō)正拿著相關(guān)文件在報(bào)批某項(xiàng)手續(xù),要么就說(shuō)文本放在離售樓處很遠(yuǎn)的公司本部。售樓人員往往會(huì)先要求客戶簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)或合同,而客戶一旦交完訂金或購(gòu)房款,再有什么問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商(售樓人員)便會(huì)即刻變臉,客戶再也見(jiàn)不到售樓人員在推銷房屋時(shí)那充滿春意的笑臉。合同陷阱幾經(jīng)斟酌后,客戶便要決定購(gòu)房了,因此得與開(kāi)發(fā)商簽訂《商品房買賣合同》。一般情況下,開(kāi)發(fā)商(售樓人員)會(huì)遞給客戶一份擬好的合同,合同會(huì)有許多空白的地方,有些地方是有待雙方確定后注入相關(guān)內(nèi)容的,而有些選擇性填寫處可能還空著。這時(shí),購(gòu)房者往往以為該說(shuō)的都已注明了,合同就算是完成了,殊不知就是這些空白處為開(kāi)發(fā)商日后作弊提供了條件。比如,標(biāo)準(zhǔn)合同第十五條遲延辦理產(chǎn)權(quán)證的,違約金每日按已付房款的萬(wàn)分之三計(jì)算,但您一不留神,開(kāi)發(fā)商(售樓人員)便將此條款設(shè)計(jì)成按購(gòu)房全款的萬(wàn)分之三承擔(dān)違約責(zé)任。前不久我們從報(bào)上看到過(guò)這樣的案例:遲延辦證一年多,只賠付96元。或者在不能按時(shí)辦理好時(shí),干脆讓購(gòu)房人退房。還有的合同中寫明的違約條款表面上貌似公平,實(shí)際不公平。例如:約定任何一方解除購(gòu)房合同都要支付總房款40%的違約金。這實(shí)際上只是限制購(gòu)房人,開(kāi)發(fā)商自己一般不可能將賣出去的房子再收回不賣。以上,我們對(duì)購(gòu)房陷阱的幾種情況做了簡(jiǎn)單歸納,實(shí)踐中還有許許多多的陷阱,我們?cè)诖司筒辉僖灰涣信e。為避免購(gòu)房人吃虧上當(dāng),我們提出防止陷阱的對(duì)策如下:第一,要有強(qiáng)烈的法律意識(shí)。對(duì)于購(gòu)房人來(lái)說(shuō),挑選所購(gòu)房屋的位置、壓低價(jià)格固然重要,但我們認(rèn)為更重要的是要時(shí)刻警覺(jué)。我們要看到在尚不規(guī)范的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,陷阱無(wú)處不在。因此,學(xué)習(xí)了解有關(guān)法律、法規(guī),向?qū)I(yè)人士(特別是專業(yè)律師)咨詢、了解有關(guān)購(gòu)房方面的法律規(guī)定、知識(shí)是十分必要的,惟有此,才有可能較好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。其次,要充分行使法律賦予的權(quán)利,在交易過(guò)程中始終堅(jiān)持平等互利、協(xié)商一致的原則。平等交易是一個(gè)法律原則。目前在房地產(chǎn)交易過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商(售樓人員)處在強(qiáng)勢(shì)地位,與購(gòu)房者之間信息極不對(duì)稱,存在種種開(kāi)發(fā)商(售樓人員)以強(qiáng)凌弱、做霸王買賣的現(xiàn)象。為此,消費(fèi)者要擺正心態(tài),不畏強(qiáng)權(quán),購(gòu)房時(shí)要把問(wèn)題搞清、搞細(xì),對(duì)合同條款有異議、約定不明確、不滿意的,就堅(jiān)決不簽,堅(jiān)決不買;該堅(jiān)持的原則就一定要堅(jiān)持,不要圖一時(shí)之快,隨便妥協(xié),從而給自己帶來(lái)無(wú)窮的煩惱和巨大經(jīng)濟(jì)損失。再次,要認(rèn)真簽約,保留好證據(jù)。在購(gòu)房過(guò)程中,不要輕信開(kāi)發(fā)商(售樓人員)的花言巧語(yǔ)。在簽署合同時(shí)一定要認(rèn)真審查每一個(gè)條款,把相關(guān)問(wèn)題問(wèn)清楚、搞清楚;您希望得到的一切承諾,和雙方業(yè)已形成的協(xié)議內(nèi)容,務(wù)必以書(shū)面形式記錄下來(lái),以免日后空口無(wú)憑。收樓時(shí)和入住后,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)保存好各種證據(jù),必要時(shí)對(duì)相關(guān)事實(shí)可以通過(guò)辦理公證的方式保留證據(jù),以證明事實(shí)的存在。最后,要學(xué)會(huì)依靠專業(yè)人士、拿起法律武器維護(hù)自己的權(quán)利。房屋買賣不同于一般消費(fèi),涉及工程、質(zhì)量、合同、物業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域,有關(guān)法律法規(guī)比較復(fù)雜。購(gòu)房人即使經(jīng)多方考察,一般也很難通過(guò)個(gè)人的努力搞清問(wèn)題的癥結(jié)所在。因此,如果發(fā)生了對(duì)您不利的事情,或者您預(yù)料到風(fēng)險(xiǎn)可能到來(lái)時(shí),為有效地維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,就應(yīng)及時(shí)和該領(lǐng)域?qū)I(yè)人士、法律界人士、中介機(jī)構(gòu)、維權(quán)組織取得聯(lián)系,以求得幫助。簽訂購(gòu)房合同八大注意事項(xiàng)第一項(xiàng):關(guān)于五證第一項(xiàng):關(guān)于五證陷阱:有些開(kāi)發(fā)商沒(méi)有五證或五證不全時(shí),為了出售房屋可能提供虛假的五證主要是復(fù)印件;或者提供小區(qū)一期或前幾期的有效五證來(lái)出售房屋。五證不全可能導(dǎo)致買受人不能取得房產(chǎn)證甚至導(dǎo)致購(gòu)房合同無(wú)效。對(duì)策:1、復(fù)印件要注意看原件。2、有原件要看批準(zhǔn)日期以及使用和出售面積的多少。3、對(duì)于承諾證件正在辦理中的開(kāi)發(fā)商,可約定開(kāi)發(fā)商在一定期限內(nèi)不能取得該證件所要承擔(dān)的責(zé)任。律師建議增加補(bǔ)充條款:出賣人保證對(duì)出售房屋所持有五證的真實(shí)性、有效性。若因此導(dǎo)致買受人退房的,出賣人愿向買受人承擔(dān)已付房款雙倍的返還責(zé)任。第二項(xiàng):第二項(xiàng):關(guān)于公攤面積陷阱:建設(shè)部格式合同第五條只有對(duì)建筑面積出現(xiàn)變化的處理,這樣有的開(kāi)發(fā)商會(huì)提高公攤面積減小使用面積,而總的建筑面積不變。依據(jù)合同開(kāi)發(fā)商并未違約,買受人也起訴無(wú)據(jù)。對(duì)策:1、在合同第三條中寫明確套內(nèi)建

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