2023年內(nèi)科護(hù)理人員年終工作總結(jié)

第8頁共8頁2023年?內(nèi)科護(hù)理人?員年終工作?總結(jié)我科?本著“病人?至上，真誠(chéng)?奉獻(xiàn);以人?為本，開拓?創(chuàng)新?！鞭k?院宗旨，并?率先開展了?“夯實(shí)基礎(chǔ)?護(hù)理，提供?滿意服務(wù)”?示范工程活?動(dòng)。圓滿的?完成年初制?定的任務(wù)目?標(biāo)?，F(xiàn)就_?_年護(hù)理工?作總結(jié)如下?：一、_?_年心內(nèi)科?護(hù)理管理目?標(biāo)完成情況?如下：_?_年到目前?為止基本完?成年初制定?的任務(wù)指標(biāo)?，并率先開?展了“夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理，?提供滿意服?務(wù)”示范工?程活動(dòng)，極?大提高護(hù)理?人員的服務(wù)?意識(shí)，使護(hù)?理質(zhì)量有了?進(jìn)一步的提?升，為開展?空姐式示范?崗奠定了基?礎(chǔ)。在介入?診療方面，?急診冠狀動(dòng)?脈成形術(shù)和?支架置入術(shù)?的開展，為?更好的挽救?患者的生命?開放了綠色?的通道。獨(dú)?立完成冠狀?動(dòng)脈成形術(shù)?和支架置入?術(shù)，成功的?為___名?三支血管病?變的患者置?入了支架，?開創(chuàng)了又一?個(gè)里程碑。?單腔和雙腔?起搏器的獨(dú)?立完成又一?次開創(chuàng)了先?河，除顫起?搏器及三腔?起搏器的臨?床應(yīng)用都使?我們的護(hù)理?上了一個(gè)新?臺(tái)階。護(hù)理?人員至目前?完成___?篇論文，均?發(fā)表于省級(jí)?以上期刊。?年初制定的?護(hù)理目標(biāo)中?絕大部分均?達(dá)標(biāo)，但在?護(hù)理人員培?訓(xùn)、護(hù)理安?全意識(shí)等方?面還需繼續(xù)?努力。二?、具體實(shí)施?細(xì)則(一?)以制度為?標(biāo)尺，用人?文做基礎(chǔ)。?科室的各?項(xiàng)制度明確?，利用護(hù)理?例會(huì)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，并監(jiān)督?落實(shí)。同時(shí)?規(guī)范了流程?，讓每位護(hù)?理人員針對(duì)?相應(yīng)流程提?出合理化建?議，更好的?應(yīng)用于臨床?。在我科率?先開展的“?夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)?理，提供滿?意服務(wù)”示?范工程活動(dòng)?中，護(hù)理人?員各抒己見?，很快使工?作步入正軌?。我科向來?本著用制度?來約束人，?用情感來激?勵(lì)人，用氛?圍來感染人?的原則。讓?每一位護(hù)理?人員做到有?章可循，快?樂工作，快?樂生活。在?人員短缺的?情況下，順?利完成各項(xiàng)?任務(wù)。認(rèn)真?落實(shí)護(hù)理人?員對(duì)各種制?度知曉率，?保證___?%知曉。?(二)以提?高護(hù)理質(zhì)量?中重心，爭(zhēng)?創(chuàng)病人信得?過科室。?1、在提高?護(hù)理質(zhì)量方?面充分調(diào)?動(dòng)每位護(hù)理?人員的意識(shí)?，加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量相關(guān)方?面學(xué)習(xí)，發(fā)?揮了科室質(zhì)?量小組的作?用，堅(jiān)持每?周考核二次?，不定時(shí)考?核的原則。?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)整改，使?今年護(hù)理質(zhì)?量有了很大?的提高。?護(hù)士長(zhǎng)充分?利用了“五?查房”、節(jié)?假日查房，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)給予?解決，并制?定有效的改?進(jìn)措施，持?續(xù)改進(jìn)。如?在同一問題?上連續(xù)兩次?出錯(cuò)，加大?考核扣分，?并與獎(jiǎng)金掛?鉤。認(rèn)真?學(xué)習(xí)每月護(hù)?理部和科室?檢查中出現(xiàn)?的問題，查?找原因，規(guī)?范流程，落?實(shí)改進(jìn)，跟?蹤評(píng)價(jià)。?落實(shí)了激勵(lì)?機(jī)制，在每?個(gè)月的質(zhì)量?檢查中，問?題少或沒問?題者獎(jiǎng)金中?適當(dāng)給予獎(jiǎng)?勵(lì)，問題多?者或不按原?則辦事者給?予罰款。?充分聽取每?位護(hù)理人員?的意見建議?，在護(hù)理質(zhì)?量方面護(hù)理?人員能踴躍?提出合理化?建議，充分?體現(xiàn)了人性?化管理。?2、強(qiáng)化了?護(hù)理安全，?為護(hù)理質(zhì)量?建立了保障?。___?護(hù)理人員認(rèn)?真學(xué)習(xí)相關(guān)?知識(shí)，護(hù)士?長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)?相關(guān)的法律?法規(guī)知識(shí)，?把工作做細(xì)?做扎實(shí)。?加強(qiáng)平時(shí)考?核，遇到隱?患，集中討?論分析，制?定相應(yīng)措施?，以確保護(hù)?理安全。每?月的三基考?核中均要有?，以提高安?全意識(shí)。?樹立多年來?的傳統(tǒng)，嚴(yán)?格執(zhí)行相關(guān)?制度，對(duì)新?入科的同志?進(jìn)行教育，?共同分析學(xué)?習(xí)以前的案?例，激發(fā)了?每位人員的?安全意識(shí)。?但個(gè)別護(hù)理?人員安全意?識(shí)仍待提高?。(三)?建立合理的?培訓(xùn)，從思?想上到行動(dòng)?上努力落實(shí)?，使護(hù)理人?員有了很大?的進(jìn)步。?1、落實(shí)業(yè)?務(wù)能力培訓(xùn)?認(rèn)真制定?了培訓(xùn)計(jì)劃?，針對(duì)不同?人員量身制?定培訓(xùn)計(jì)劃?，堅(jiān)持落實(shí)?到位。形成?專科護(hù)士培?訓(xùn)的流程，?在原有?？?護(hù)士的基礎(chǔ)?上今年培訓(xùn)?了___名?護(hù)理人員，?使之成為科?室骨干。?認(rèn)真落實(shí)了?每月“三基?”理論的學(xué)?習(xí)與考核，?落實(shí)?？萍?能培訓(xùn)與考?核，達(dá)到預(yù)?定目標(biāo)，不?僅強(qiáng)化了理?論知識(shí)，還?加強(qiáng)了動(dòng)手?能力。針對(duì)?病人反映個(gè)?別護(hù)理人員?靜脈輸液穿?刺一次成功?率低，開展?了互幫互助?組，經(jīng)驗(yàn)傳?授組等，先?后在___?小時(shí)動(dòng)態(tài)（?范本）心電?圖的佩戴、?心電圖描記?等方面有了?很大的進(jìn)步?。堅(jiān)持每?月業(yè)務(wù)查房?，有針對(duì)性?的查。堅(jiān)持?每周業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)一次，認(rèn)?真落實(shí)晨會(huì)?提問。根據(jù)?科室新業(yè)務(wù)?、新技術(shù)的?開展，制定?學(xué)習(xí)計(jì)劃，?并認(rèn)真落實(shí)?。2、構(gòu)?建合理梯隊(duì)?，打造優(yōu)秀?團(tuán)隊(duì)。今?年培養(yǎng)?？?護(hù)士___?名。根據(jù)職?稱和能力，?為其制定了?相應(yīng)的學(xué)習(xí)?計(jì)劃，指定?其參與科室?的管理、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)等活?動(dòng)，逐步培?養(yǎng)成為一名?合格的?？?護(hù)士。根據(jù)?科室的需求?培養(yǎng)了CC?U護(hù)士__?_名。采取?送出去學(xué)習(xí)?和院內(nèi)學(xué)習(xí)?的原則。?利用傳幫帶?的優(yōu)良傳統(tǒng)?，一幫一的?方式對(duì)新入?科的護(hù)理人?員從科室氛?圍，到技能?操作，到言?行規(guī)范進(jìn)行?幫帶培訓(xùn)，?使新護(hù)理人?員很快__?_，融入這?個(gè)___。?科室氛圍團(tuán)?結(jié)，人際關(guān)?系好。工作?中時(shí)時(shí)處處?涌現(xiàn)出互幫?互助的景象?，___榮?譽(yù)感強(qiáng)烈。?(四)加?強(qiáng)科室文化?建設(shè)，使科?室具有凝聚?力只有當(dāng)?科室成為員?工發(fā)揮能力?的舞臺(tái)，才?能使員工充?分展現(xiàn)自己?的聰明才智?。本著這個(gè)?理念我們挖?掘各位員工?優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)?其優(yōu)點(diǎn)，充?分利用，擯?棄其不足。?使他們的才?能得到最大?發(fā)揮，找到?了歸屬感。?在今年開展?的“夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理，提?供滿意服務(wù)?”示范工程?活動(dòng)，充分?發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精?神，樹立以?科為榮，以?院為榮的思?想，為患者?提供周到，?熱情的服務(wù)?，把病人當(dāng)?成是自己的?___和朋?友。在思想?上，每位護(hù)?理人員均能?應(yīng)用換位思?考的原理，?以病人為中?心，以優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)?要求自己，?充分發(fā)揮每?位年青人的?能動(dòng)性，進(jìn)?取性，學(xué)習(xí)?先進(jìn)事跡，?先進(jìn)人物，?注重小節(jié)，?不斷提升服?務(wù)。科室每?月征求護(hù)理?人員意見，?定時(shí)召開座?談會(huì)，聽取?病人的意見?和建議。科?室領(lǐng)導(dǎo)不斷?加強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，嚴(yán)格要?求自己，起?到表率作用?。到目前收?到感謝信1?5封，錦旗?9面，全年?滿意度不斷?提高，電話?隨訪無一例?投訴的。?(五)不斷?提高服務(wù)能?力，滿足患?者的需求?1、開展了?“夯實(shí)基礎(chǔ)?護(hù)理，提供?滿意服務(wù)”?示范工程活?動(dòng)，“護(hù)士?長(zhǎng)直通車”?，并籌備開?展“空姐式?示范崗”。?2、注重?細(xì)節(jié)，完善?各項(xiàng)護(hù)理，?落實(shí)無縫隙?護(hù)理。牢固?樹立“細(xì)微?之處見真情?”的思想，?遵循以人為?本的原則，?服務(wù)于病人?開口前。?3、逐步提?高每位護(hù)理?人員的溝通?能力，通過?溝通好的同?志現(xiàn)身說法?，學(xué)習(xí)等來?提高。今年?分別選派_?__人做基?礎(chǔ)護(hù)理和健?康宣教，收?到良好的效?果。(六?)落實(shí)教學(xué)?工作，加強(qiáng)?新業(yè)務(wù)新技?術(shù)的開展?1、配合開?展新業(yè)務(wù)、?新技術(shù)有：?急診冠狀?動(dòng)脈成形術(shù)?和支架置入?術(shù)的護(hù)理;?經(jīng)橈動(dòng)脈?支架置入術(shù)?;開展了?“夯實(shí)基礎(chǔ)?護(hù)理，提供?滿意服務(wù)”?示范工程活?動(dòng);除顫?起搏器及三?腔起搏器的?護(hù)理。2?、配合完成?科研兩項(xiàng)：?科室的一?項(xiàng)，待鑒定?。護(hù)理二?項(xiàng)《開展空?姐式護(hù)理示?范崗對(duì)提高?護(hù)理服務(wù)的?探索》和《?溫開水在留?置導(dǎo)尿的男?性患者尿道?口護(hù)理中的?觀察》3?、落實(shí)教學(xué)?工作，專人?負(fù)責(zé)，護(hù)生?進(jìn)入科室，?進(jìn)行入科、?出科考核。?平時(shí)不定時(shí)?考核，每位?學(xué)生能扎扎?實(shí)實(shí)的學(xué)到?東西，全面?掌握了心內(nèi)?科的相關(guān)知?識(shí)。并因人?施教，不斷?加強(qiáng)帶教老?師的能力，?讓每一位學(xué)?生都能學(xué)到?知識(shí)。__?-__月份?為___名?學(xué)生提供了?學(xué)習(xí)的氛圍?。并能因人?施教，最大?限度的讓他?們吸收知識(shí)?。4、論?文，全年論?文發(fā)表篇數(shù)?___篇。?(七)其?他在物資?保管，儀器?維護(hù)方面，?能定期清點(diǎn)?，無浪費(fèi)。?加強(qiáng)儀器的?維護(hù)，定時(shí)?檢查，保養(yǎng)?。降低消耗?，不斷提高?經(jīng)濟(jì)效益。?加強(qiáng)計(jì)劃生?育工作，做?好女工工作?，繼續(xù)保持?包頭市巾幗?文明示范崗?的光榮稱號(hào)?。堅(jiān)持衛(wèi)生?大清掃工作?，保證了每?月兩次。堅(jiān)?持每日清掃?，隨時(shí)清掃?，保持病房?清潔、衛(wèi)生?。(八)?整改措施?1、在護(hù)理?人員培訓(xùn)方?面鼓勵(lì)學(xué)?習(xí)，通過參?加自學(xué)考試?，成人教育?等，拓寬知?識(shí)面。同時(shí)?科室要?jiǎng)?chuàng)建?學(xué)習(xí)氛圍，?使其投身其?中。加強(qiáng)?考核，利用?晨會(huì)提問，?平時(shí)抽查，?進(jìn)行考核。?加強(qiáng)每位?護(hù)理人員的?“三基”理?論和技術(shù)的?培訓(xùn)，并和?年終的干部?考核和獎(jiǎng)金?掛鉤，使她?們有緊迫感?。2、在?護(hù)理安全意?識(shí)方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)?法律法規(guī)知?識(shí)，從思想?上重視，態(tài)?度上端正，?行動(dòng)上準(zhǔn)確?。加強(qiáng)相?應(yīng)案例學(xué)習(xí)?，從中吸取?教訓(xùn)，引以?為鑒。從?入科開始有?計(jì)劃的進(jìn)行?培訓(xùn)，做的?好的進(jìn)行現(xiàn)?身說法。?培養(yǎng)敏銳的?觀察能力，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱?患。3、?在服務(wù)方面?加強(qiáng)主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)，?不斷提高護(hù)?理人員素質(zhì)?;繼續(xù)落?實(shí)人性化服?務(wù)措施，加?強(qiáng)溝通能力?，應(yīng)用換位?思考，不斷?提高護(hù)理人?員的服務(wù)能?力把自己?當(dāng)作病人在?醫(yī)院的親人?和朋友。?護(hù)士長(zhǎng)深入?病人中了解?病人最需要?解決問題，?及時(shí)解決，?護(hù)士長(zhǎng)每周?進(jìn)行___?次滿意度調(diào)?查，并把存?在問題及時(shí)?解決，及時(shí)?反饋。堅(jiān)?持出院病人?隨訪，落實(shí)?到班次。?內(nèi)科護(hù)理人?員年終工作?總結(jié)【二】?在過去_?__年里，?在院領(lǐng)導(dǎo)、?科主任及護(hù)?士長(zhǎng)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，我?堅(jiān)持“以病?人為中心”?的臨床服務(wù)?理念，發(fā)揚(yáng)?救死扶傷的?革___人?道主義精神?，并認(rèn)真嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和?積極的熱情?投身于學(xué)習(xí)?和工作中，?踏實(shí)地學(xué)習(xí)?與醫(yī)療護(hù)理?工作中，順?利完成了各?項(xiàng)護(hù)理工作?。(一)?思想道德、?政治品質(zhì)方?面：能夠?認(rèn)真貫徹黨?的基本路線?方針政策，?通過報(bào)紙、?雜志、書籍?積極學(xué)習(xí)政?治理論;遵?紀(jì)守法，認(rèn)?真學(xué)習(xí)法律?知識(shí);愛崗?敬業(yè)，具有?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?，積極主動(dòng)?認(rèn)真的學(xué)習(xí)?護(hù)士專業(yè)知?識(shí)，工作態(tài)?度端正，認(rèn)?真負(fù)責(zé)，樹?立了正確的?人生觀和價(jià)?值觀。在醫(yī)?療護(hù)理實(shí)踐?過程中，服?從命令，聽?眾指揮。能?嚴(yán)格遵守醫(yī)?院的各項(xiàng)規(guī)?章制度的，?遵守醫(yī)德規(guī)?范，規(guī)范操?作。能積極?參加醫(yī)院和?科室___?的各項(xiàng)活動(dòng)?并能尊敬領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同?事。(二?)專業(yè)知識(shí)?、工作能力?方面：我?本著“把工?作做的更好?”這樣一個(gè)?目標(biāo)，開拓?創(chuàng)新意識(shí)，?積極圓滿的?完成了以下?本職工作：?協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)?做好病房的?管理工作及?醫(yī)療文書的?整理工作。?認(rèn)真接待每?一位病人，?把每一位病?人都當(dāng)成自?己的朋友，?親人，經(jīng)常?換位思考別?人的苦處。?認(rèn)真做好醫(yī)?療文書的書?寫工作，醫(yī)?療文書的書?寫需要認(rèn)真?負(fù)責(zé)，態(tài)度?端正、頭腦?清晰。認(rèn)真?書寫一般護(hù)?理記錄，危?重護(hù)理記錄?及搶救記錄?。遵守規(guī)章?制度，牢記?三基(基礎(chǔ)?理論、基本?知識(shí)和基本?技能)三嚴(yán)?(嚴(yán)肅的態(tài)?度、嚴(yán)格的?要求、嚴(yán)密?的方法)。?護(hù)理部為了?提高每位護(hù)?士的理論和?操作水平，?每月進(jìn)行理?論及操作考?試，對(duì)于自?己的工作要?高要求嚴(yán)標(biāo)?準(zhǔn)。在日常?工作中態(tài)度?端正。(?三)在態(tài)度?、學(xué)習(xí)方面?：嚴(yán)格要?求自己，對(duì)?醫(yī)院每個(gè)季?度的考核能?認(rèn)真對(duì)待，?態(tài)度端正，?目標(biāo)明確，?基本上牢固?的掌握了一?些專業(yè)知識(shí)?和技能，做?到了理論聯(lián)?系實(shí)際;除?了專業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)外，?還注意各方?面知識(shí)的擴(kuò)?展，在閑暇?時(shí)間里閱覽?業(yè)余知識(shí)，?從而提高了?自身的思想?文化素質(zhì)。?(四)在?生活方面：?養(yǎng)成了良?好的生活習(xí)?慣，生活充?實(shí)而有條理?，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?生活態(tài)度和?良好的生活?態(tài)度和生活?作風(fēng)，為人?熱情大方，?誠(chéng)實(shí)守信，?樂于助人，?擁有自己的?良好處事原?則，能與同?事們和睦相?處，在工作?期間能互相?幫助。今?后的目標(biāo)：?在新的一?年里，我決?心加強(qiáng)自身?各方面的修?養(yǎng)，并努力?克服自己存?在的問題，?做到：扎?實(shí)抓好理論