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U8V11.0新增產(chǎn)品功能介紹第一部分U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新CRM銷(xiāo)售價(jià)格體系電商訂單中心開(kāi)源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車(chē)間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表單據(jù)格式設(shè)計(jì)器工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新CRM銷(xiāo)售價(jià)格體系電商訂單中心開(kāi)源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車(chē)間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效U8V11.0交互體驗(yàn)改進(jìn)原則以用戶(hù)為中心簡(jiǎn)潔的一致的易響應(yīng)的體貼的簡(jiǎn)潔一致的設(shè)計(jì)我的桌面系統(tǒng)我的桌面:整合簡(jiǎn)易桌面、監(jiān)控桌面、工作中心、我的工作左側(cè)快捷工具條:業(yè)務(wù)導(dǎo)航、常用功能、消息任務(wù)、UTU(即時(shí)通訊工具)、選項(xiàng)、注銷(xiāo)、退出等桌面組件:我的日歷、消息任務(wù)、我訂閱的報(bào)表桌面常用功能C/S與B/S門(mén)戶(hù)統(tǒng)一風(fēng)格與操作模式我的桌面–業(yè)務(wù)監(jiān)控
系統(tǒng)提供桌面方案配置功能,比如銷(xiāo)售主管、采購(gòu)主管桌面等,預(yù)置頁(yè)面內(nèi)容包括常用功能、業(yè)務(wù)監(jiān)控頁(yè)面。用戶(hù)也可以在分配的桌面方案基礎(chǔ)上再配置本人的個(gè)性化桌面。我的桌面–業(yè)務(wù)導(dǎo)航支持3種業(yè)務(wù)導(dǎo)航模式:全景式菜單、經(jīng)典樹(shù)形、企業(yè)流程圖,用戶(hù)可以選擇喜歡的導(dǎo)航模式提供常用功能導(dǎo)航全景式菜單:支持豎版和橫版兩種顯示模式全景式菜單:橫版我的桌面–消息任務(wù)消息任務(wù)概覽
及導(dǎo)航菜單改進(jìn);合并任務(wù)顯示方式改進(jìn)消息任務(wù)記錄按關(guān)鍵詞搜索過(guò)濾我提交審批的單據(jù)審批狀態(tài)查詢(xún)待處理消息任務(wù)概覽更簡(jiǎn)潔的導(dǎo)航欄目查詢(xún)我提交審批的單據(jù)的審批進(jìn)程支持企業(yè)LOG個(gè)性化U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新CRM銷(xiāo)售價(jià)格體系電商訂單中心開(kāi)源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車(chē)間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效單據(jù)據(jù)–總體體說(shuō)說(shuō)明明單據(jù)據(jù)工工具具條條調(diào)調(diào)整整::1)采采用用OFFICE工具具條條風(fēng)風(fēng)格格2)表表頭頭和和表表體體工工具具欄欄按按鈕鈕分分開(kāi)開(kāi)3)重重新新分分組組單據(jù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)通通知知、、批批注注、、討討論論單據(jù)據(jù)狀狀態(tài)態(tài)顯顯示示::以以水水印印的的方方式式顯顯示示單單據(jù)據(jù)狀狀態(tài)態(tài),,如如審審批批中中、、已已審審核核、、已已結(jié)結(jié)算算等等狀狀態(tài)態(tài)單據(jù)據(jù)生生單單一一致致性性改改進(jìn)進(jìn)支持持單單據(jù)據(jù)條條碼碼定定位位與與生生單單打印編輯組確認(rèn)生效組執(zhí)行與業(yè)務(wù)處理組查詢(xún)格式模板組工具欄按功能類(lèi)型分組、排序支持顯示單據(jù)狀態(tài)及水印支持對(duì)單據(jù)向相關(guān)人員發(fā)業(yè)務(wù)通知(自動(dòng)或手動(dòng))、批注、或通過(guò)UTU即時(shí)通訊工具發(fā)起討論單據(jù)表體最大化單據(jù)據(jù)–生單單一一致致性性將原有“生單”模式統(tǒng)一為“增加”按鈕,支持下拉選擇生單數(shù)據(jù)來(lái)源,此為有業(yè)務(wù)流程配置的場(chǎng)景已經(jīng)進(jìn)行“生單”選擇數(shù)據(jù)后,再次追加選擇數(shù)據(jù)時(shí)的工具條狀態(tài)統(tǒng)一一單單據(jù)據(jù)拉拉式式生生單單、、單單據(jù)據(jù)復(fù)復(fù)制制操操作作模模式式,,為為用用戶(hù)戶(hù)提提供供一一致致性性的的應(yīng)應(yīng)用用體體驗(yàn)驗(yàn)。。單據(jù)據(jù)列列表表支持持快快捷捷查查詢(xún)?cè)兎椒桨赴概c與條條件件,,支支持持上上下下和和左左右右兩兩種種布布局局模模式式支持持列列表表查查詢(xún)?cè)兘Y(jié)結(jié)果果按按條條件件格格式式顯顯示示查詢(xún)?cè)兘Y(jié)結(jié)果果條條件件格格式式支持持快快捷捷簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單條條件件及及不不同同布布局局模模式式支持持單單據(jù)據(jù)批量量打打印印針對(duì)寬屏顯示器,用戶(hù)可選擇快捷條件左右布局U8V11.0新增增功功能能總總體體介介紹紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新CRM銷(xiāo)售價(jià)格體系電商訂單中心開(kāi)源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車(chē)間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效快速速搜搜索索支持持系系統(tǒng)統(tǒng)菜菜單單快快捷捷搜搜索索支持持在在門(mén)門(mén)戶(hù)戶(hù)中中掃掃描描單單據(jù)據(jù)條條碼碼直直接接進(jìn)進(jìn)行行單單據(jù)據(jù)定定位位支持持存存貨貨、、客客戶(hù)戶(hù)、、供供商商商商檔檔案案快快速速動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)參參照照。。支持持系系統(tǒng)統(tǒng)菜菜單單搜搜索索門(mén)戶(hù)戶(hù)上上單單據(jù)據(jù)條條碼碼定定位位搜搜索索存貨貨編編碼碼快快速速搜搜索索錄錄入入單據(jù)條碼掃描生單U8V11.0新增增功功能能總總體體介介紹紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新CRM銷(xiāo)售價(jià)格體系電商訂單中心開(kāi)源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車(chē)間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效可搭建在U8All-in-One基礎(chǔ)之上獨(dú)立應(yīng)用基本特性文本會(huì)話(huà)、文件傳輸群組協(xié)作、截屏插圖與企業(yè)內(nèi)的第三方系統(tǒng)集成應(yīng)用實(shí)時(shí)時(shí)通通信信,,高高效效溝溝通通—UTUUTU是U8V11.0推出出的的企企業(yè)業(yè)級(jí)級(jí)實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)通通信信平平臺(tái)臺(tái)具備備同同類(lèi)類(lèi)工工具具的的基基本本特特性性::UTU可以以獨(dú)獨(dú)立立部部署署獨(dú)獨(dú)立立應(yīng)應(yīng)用用。。差異異價(jià)價(jià)值值與與關(guān)關(guān)鍵鍵特特性性::可以以是是管管理理軟軟件件的的一一部部分分,,基基于于業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)場(chǎng)場(chǎng)景景發(fā)發(fā)起起業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同與與溝溝通通。。攜帶帶業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)、、實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)共共享享系系統(tǒng)統(tǒng)信信息息。。業(yè)務(wù)務(wù)處處理理前前移移,,UTU端回回饋饋系系統(tǒng)統(tǒng)更更新新處處理理結(jié)結(jié)果果。。UTU的含含義義::U8toYou,YoutoYou??傮w體說(shuō)說(shuō)明明企業(yè)業(yè)的的組組織織部部門(mén)門(mén)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)樹(shù)樹(shù)天天然然作作為為UTU的聯(lián)聯(lián)系系人人分分組組。。UTU自建建用用戶(hù)戶(hù)單獨(dú)獨(dú)分分組組。。All-in-One用戶(hù)戶(hù)天天然然為為可可登登錄錄UTU的用用戶(hù)戶(hù)。。搜索索聯(lián)聯(lián)系系人人::支支持持基基于于錄錄入入內(nèi)內(nèi)容容實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)列列出出搜搜索索結(jié)結(jié)果果;;支支持持基基于于搜搜索索結(jié)結(jié)果果直直接接發(fā)發(fā)起起會(huì)會(huì)話(huà)話(huà);;支支持持基基于于搜搜索索結(jié)結(jié)果果直直接接添添加加為為我我的的聯(lián)聯(lián)系系人人。??梢砸詫?duì)對(duì)““我我的的聯(lián)聯(lián)系系人人””及及““公公共共分分組組””中中的的用用戶(hù)戶(hù)發(fā)發(fā)起起對(duì)對(duì)話(huà)話(huà)、、添添加加聯(lián)聯(lián)系系人人及及查查看看資資料料。。支持持多多語(yǔ)語(yǔ)言言。。UTU——共用系統(tǒng)統(tǒng)中的的組組織織與與用用戶(hù)戶(hù)天然然性性UTU——即時(shí)時(shí)通通信信常見(jiàn)見(jiàn)即即時(shí)時(shí)通通訊訊工工具具的的基基本本特特性性::?jiǎn)稳巳藭?huì)會(huì)話(huà)話(huà)、、多人人會(huì)會(huì)話(huà)話(huà)、、文件件傳傳輸輸、、群組組協(xié)協(xié)作作、、截屏屏插插圖圖。。在業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理時(shí)時(shí),,可可直直接接發(fā)發(fā)起起討討論論與與客客戶(hù)戶(hù)、、供供應(yīng)應(yīng)商商、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員、、上上下下游游協(xié)協(xié)同同部部門(mén)門(mén)相相關(guān)關(guān)同同事事溝溝通通協(xié)協(xié)商商。。并并可可把把業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)單單據(jù)據(jù)關(guān)關(guān)鍵鍵信信息息推推送送到到討討論論成成員員的的UTU對(duì)話(huà)話(huà)窗窗口口。??芍敝苯咏狱c(diǎn)點(diǎn)擊擊單單據(jù)據(jù)上上的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員、、制制單單人人、、審審核核人人等等直直接接與與他他們們發(fā)發(fā)起起對(duì)對(duì)話(huà)話(huà)。。瀏覽、編輯單據(jù)時(shí)直接發(fā)起UTU會(huì)話(huà),并可查看單據(jù)詳細(xì)信息UTU——工作作中中協(xié)協(xié)同同、、實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)推推送送UTU——接收收系系統(tǒng)統(tǒng)消消息息及及任任務(wù)務(wù)用戶(hù)在UTU中可以接收來(lái)自U8、CRM、PLM的系統(tǒng)消息:預(yù)警、業(yè)務(wù)通知、工作流消息、審批任務(wù)、CRM系統(tǒng)及員工消息。直接在UTU消息中完成審批支持?jǐn)y帶以單據(jù)顯示模板為格式的附件。點(diǎn)擊“單據(jù)詳細(xì)”按鈕,直接打開(kāi)U8單據(jù)。實(shí)時(shí)時(shí)通通信信,,高高效效溝溝通通—業(yè)務(wù)務(wù)通通知知查看看審審批批后后的的訂訂單單,,即即時(shí)時(shí)給給客客戶(hù)戶(hù)發(fā)發(fā)郵郵件件并并攜攜帶帶訂訂單單附附件件變更更審審核核后后通通知知生產(chǎn)產(chǎn)、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員、、客客戶(hù)戶(hù)訂單單關(guān)關(guān)閉閉后后通通知知業(yè)務(wù)務(wù)員員訂單單打打回回后后通通知知業(yè)務(wù)務(wù)員員、、制制單單人人員員訂單單鎖鎖定定后后通通知知生產(chǎn)產(chǎn)人人員員、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員系統(tǒng)自自動(dòng)通通知手動(dòng)即即時(shí)通知自動(dòng)通知業(yè)務(wù)通知配置工具觸發(fā)通知?jiǎng)幼髟O(shè)置通知人及消息內(nèi)容設(shè)置即時(shí)通知缺省攜帶業(yè)務(wù)員及客商信息配置發(fā)送附件消息主題及內(nèi)容UTU/門(mén)戶(hù)/手機(jī)/郵件四四種通通知方方式總體說(shuō)說(shuō)明業(yè)務(wù)通通知—自動(dòng)通通知提供通通知配配置工工具。。用戶(hù)可可以根據(jù)不不同的的業(yè)務(wù)、在各種種時(shí)點(diǎn)點(diǎn)(審核核、變變更、、棄審等等)配置置通知知模版,,保存存啟用用后,,業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)生生時(shí)即即在相相應(yīng)時(shí)時(shí)點(diǎn)按按模版版配置置發(fā)送送消息息給設(shè)設(shè)置的的接收收人。接收人人可以以單據(jù)據(jù)上的的業(yè)務(wù)務(wù)員、、客戶(hù)戶(hù)、制制單人人和審審核人人等。。支持按按照不不同的的條件件判斷斷執(zhí)行行不同同的通通知,如不不同的的銷(xiāo)售售類(lèi)型型,不不同的的客戶(hù)戶(hù)等。。業(yè)務(wù)通通知—即時(shí)通通知瀏覽單單據(jù)時(shí)時(shí)可以發(fā)發(fā)送即即時(shí)通通知,,給供供應(yīng)商商、客客戶(hù)、、業(yè)務(wù)務(wù)員等等,并并可以以把單單據(jù)作作為附附件發(fā)發(fā)送。。除預(yù)置置的人人員類(lèi)類(lèi)型((供應(yīng)應(yīng)商、、操作作員、、業(yè)務(wù)務(wù)員))外,,可以以添加加新的的操作作員。郵件、、手機(jī)機(jī)號(hào)為為空可可以在在此處處填錄錄。U8V11.0新增功功能總總體介介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新CRM銷(xiāo)售價(jià)格體系電商訂單中心開(kāi)源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車(chē)間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新CRM銷(xiāo)售價(jià)格管理電商訂單中心開(kāi)源、協(xié)同CRM現(xiàn)代企企業(yè)正正在發(fā)發(fā)生以以客戶(hù)戶(hù)為中中心的的轉(zhuǎn)變變:從重視視交易易到重重視關(guān)關(guān)系管管理的的轉(zhuǎn)變變從吸引引客戶(hù)戶(hù)到維維系客客戶(hù)的的轉(zhuǎn)變變從以產(chǎn)產(chǎn)品為為中心心到以以客戶(hù)戶(hù)為中中心的的轉(zhuǎn)變變從品牌牌資產(chǎn)產(chǎn)到客客戶(hù)資資產(chǎn)的的轉(zhuǎn)變變
供應(yīng)商
市場(chǎng)客戶(hù)
服務(wù)
財(cái)務(wù)銷(xiāo)售
商務(wù)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景CRMU8V11.0CRM的應(yīng)用用主要要包括括三個(gè)個(gè)方面面:市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)、、銷(xiāo)售售管理理、服服務(wù)管管理應(yīng)用框框架CRM來(lái)源商機(jī)分配組織員工拜訪(fǎng)活活動(dòng)一般行動(dòng)郵件行動(dòng)短信行動(dòng)線(xiàn)索外部引引介合作伙伙伴公共關(guān)關(guān)系貿(mào)易展展覽Web口碑客戶(hù)聯(lián)系人市場(chǎng)活活動(dòng)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)報(bào)價(jià)單單客戶(hù)挖挖掘、、分析析銷(xiāo)售漏漏斗商機(jī)跟跟進(jìn)過(guò)程記記錄競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)訂訂單銷(xiāo)售訂訂單銷(xiāo)售管管理銷(xiāo)售出出庫(kù)服務(wù)管理服務(wù)工工單服務(wù)請(qǐng)請(qǐng)求服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品財(cái)務(wù)管管理銷(xiāo)售開(kāi)開(kāi)票收款費(fèi)用服務(wù)計(jì)計(jì)劃應(yīng)用流流程商機(jī)信信息商機(jī)明明細(xì)信信息分析控制預(yù)算進(jìn)度銷(xiāo)售合合同發(fā)貨通通知CRM客戶(hù)等業(yè)務(wù)對(duì)象部門(mén)區(qū)域業(yè)務(wù)線(xiàn)自定義維度1自定義維度N管理維維度2管理維維度3管理維維度4客戶(hù)、、聯(lián)系系人、、商機(jī)機(jī)、市市場(chǎng)活活動(dòng)、、服務(wù)務(wù)、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手等等對(duì)客戶(hù)戶(hù)、聯(lián)聯(lián)系人人等業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)對(duì)象進(jìn)進(jìn)行多多維度度的組組合管管理。。如管管到客客戶(hù)所所屬的的區(qū)域域、所所屬的的產(chǎn)品品線(xiàn)、、所屬屬的分分類(lèi)等等等。。也可根根據(jù)需需要定定義本本企業(yè)業(yè)特定定的系系統(tǒng)管管理維維度。。根據(jù)管管理維維度,,對(duì)系系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)對(duì)象交交叉進(jìn)進(jìn)行權(quán)權(quán)限控控制。。管理維維度CRM支持通通過(guò)系系統(tǒng)管管理企企業(yè)的的各種種市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)管理競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的的相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)據(jù),包包括競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手檔檔案、、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)訂單單、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)管管理CRM針對(duì)展展會(huì)、、電話(huà)話(huà)等收收集的的客戶(hù)戶(hù)線(xiàn)索索,在在系統(tǒng)統(tǒng)中進(jìn)進(jìn)行集集中管管理支持將將線(xiàn)索索分派派給相相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)人人員進(jìn)進(jìn)行跟跟進(jìn)確認(rèn)的的線(xiàn)索索可以以轉(zhuǎn)為為正式式客戶(hù)戶(hù)、銷(xiāo)銷(xiāo)售機(jī)機(jī)會(huì)、、聯(lián)系系人等等線(xiàn)索CRM1、管理理商機(jī)機(jī)的相相關(guān)信信息2、管理理企業(yè)業(yè)商機(jī)機(jī)的推推進(jìn)過(guò)過(guò)程3、商機(jī)機(jī)確認(rèn)認(rèn)后,,根據(jù)據(jù)商務(wù)務(wù)推進(jìn)進(jìn)的階階段,,可以以直接接生成成報(bào)價(jià)價(jià)單和和銷(xiāo)售售訂單單銷(xiāo)售機(jī)機(jī)會(huì)CRM1、管理理訂單單報(bào)價(jià)價(jià)流程程和信信息2、管理理訂單單的建建立和和審批批流程程3、這兩兩個(gè)主主要業(yè)業(yè)務(wù)單單據(jù)一一般通通過(guò)管管理維維護(hù)和和相關(guān)關(guān)員工工的功功能,,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)的精精細(xì)權(quán)權(quán)限管管理銷(xiāo)售管管理CRM1、管理理客戶(hù)戶(hù)的服服務(wù)請(qǐng)請(qǐng)求、、服務(wù)務(wù)計(jì)劃劃和服服務(wù)工工單2、管理服務(wù)務(wù)產(chǎn)品3、管理相關(guān)關(guān)知識(shí)庫(kù)服務(wù)管理CRM1、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)會(huì)漏斗分析析2、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)會(huì)明細(xì)分析析報(bào)表分析CRM應(yīng)用價(jià)值全面的客戶(hù)信信息整合,可
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