RUSHCRM至尊產(chǎn)品演示

RUSHCRM至尊版

產(chǎn)品介紹提綱什么是CRMRUSHCRM至尊版功能與演示RUSHCRM兄弟產(chǎn)品RUSHMAIL一、什么是CRM什么是CRM?CRM(CustomerRelationshipManagement）

---客戶(hù)關(guān)系管理是企業(yè)以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案，不斷加強(qiáng)與顧客交流，了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿(mǎn)足顧客的需求的連續(xù)的過(guò)程。

CRM是企業(yè)利用信息技術(shù)，充分挖掘客戶(hù)價(jià)值，通過(guò)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)原則，滿(mǎn)足不同價(jià)值客戶(hù)的個(gè)性化需求，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利能力。CRM信息利潤(rùn)關(guān)系CRM的核心1、客戶(hù)是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，客戶(hù)跟進(jìn)是CRM的中心

2、銷(xiāo)售是企業(yè)的重要團(tuán)隊(duì)，銷(xiāo)售管理是CRM的重要組成部分3、售后服務(wù)是維系客戶(hù)的紐帶，售后管理是CRM的關(guān)鍵4、建立合理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部職位立體化管理，是CRM的特色5、把庫(kù)存、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售一體化，為數(shù)據(jù)掛鉤提供參考是CRM的主要內(nèi)容。5、通過(guò)對(duì)客戶(hù)信數(shù)據(jù)的智能化分析，建立起多重報(bào)表，捕捉更多的市場(chǎng)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)CRM的目標(biāo)通過(guò)合適的渠道，將合適的產(chǎn)品，在合適的時(shí)間，提供給合適的客戶(hù)。滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，建立完善的數(shù)據(jù)分析降低企業(yè)的成本，增加企業(yè)的收入。企業(yè)管理困境信息管理混亂隨意員工跳槽客戶(hù)流失費(fèi)用提成難于核算信息無(wú)法共享流轉(zhuǎn)不暢工作效率低無(wú)法監(jiān)管計(jì)劃難實(shí)施銷(xiāo)售難預(yù)計(jì)缺乏數(shù)據(jù)分析無(wú)法決策折扣漏洞多回扣無(wú)法監(jiān)管賬目不清晰成本不可控CRM的價(jià)值整合信息資源搭建共享平臺(tái)加強(qiáng)客戶(hù)互動(dòng)提高產(chǎn)品質(zhì)量改良產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)降低營(yíng)運(yùn)成本提高工作效率優(yōu)化業(yè)務(wù)流程規(guī)范資源配置應(yīng)用CRM平臺(tái)實(shí)施CRM結(jié)果據(jù)調(diào)查，成功實(shí)施CRM后：1、客戶(hù)滿(mǎn)意度增加20%2、銷(xiāo)售和服務(wù)的成本降低20%3、銷(xiāo)售周期減少了三分之一4、每個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額增加51%5、銷(xiāo)售效率提高了45%6、避免銷(xiāo)售離職導(dǎo)致客戶(hù)丟失的概率減少了65%5、企業(yè)利潤(rùn)增加20%二、RUSHCRM至尊版演示RUSHCRM的版本本分類(lèi)類(lèi)企業(yè)版版旗艦版版至尊版版全能版版定制版版RUSHCRM-至尊版版包含模模塊2、權(quán)限RUSHCRM至尊版版默認(rèn)認(rèn)包含含admin\ceo\銷(xiāo)售經(jīng)經(jīng)理\銷(xiāo)售\渠道經(jīng)經(jīng)理\渠道專(zhuān)專(zhuān)員\技術(shù)經(jīng)經(jīng)理\技術(shù)支支持\財(cái)務(wù)專(zhuān)專(zhuān)員九九級(jí)權(quán)權(quán)限，，并可可以自自定義義更多多權(quán)限限，可可以自自定義義職位位，自自定義義分享享權(quán)限限，并并可建建立不不同部部門(mén)的的項(xiàng)目目組合合作權(quán)權(quán)限，，建立立客戶(hù)戶(hù)從售售前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到到售后后的客客戶(hù)分分流權(quán)權(quán)限。。3、特點(diǎn)點(diǎn)RUSHCRM至尊版版適合合于銷(xiāo)銷(xiāo)售層層級(jí)管管理嚴(yán)嚴(yán)格、、經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商體體系完完善、、系統(tǒng)統(tǒng)集成成項(xiàng)目目銷(xiāo)售售型、、對(duì)財(cái)財(cái)務(wù)發(fā)發(fā)票管管理嚴(yán)嚴(yán)格、、售后后服務(wù)務(wù)體系系完善善、銷(xiāo)銷(xiāo)售與與技術(shù)術(shù)支持持相呼呼應(yīng)的的各級(jí)級(jí)別企企業(yè)使使用。。RUSHCRM-至尊版版1、日程程管理理RUSHCRM日程管管理除除了可可以建建立自自己的的日程程，還還可以以邀請(qǐng)請(qǐng)別人人加入入自己己的日日程管管理，，利用用一個(gè)個(gè)電話(huà)話(huà)，一一個(gè)會(huì)會(huì)議等等。RUSHCRM-至尊版版2、潛在在客戶(hù)戶(hù)管理理模塊塊潛在客客戶(hù)管管理指指的是是初步步溝通通的客客戶(hù)信信息簡(jiǎn)簡(jiǎn)單記記錄并并進(jìn)行行跟進(jìn)進(jìn)，支支持批批量導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)導(dǎo)導(dǎo)出，，客戶(hù)戶(hù)有意意向之之后可可以直直接轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成成客戶(hù)戶(hù)以及及銷(xiāo)售售機(jī)會(huì)會(huì)，聯(lián)聯(lián)系人人。RUSHCRM-至尊版版RUSHCRM-至尊版版3、客戶(hù)戶(hù)管理理模塊塊所有的的模塊塊以客客戶(hù)為為核心心，客客戶(hù)可可以關(guān)關(guān)聯(lián)不不同的的聯(lián)系系人，，不同同的銷(xiāo)銷(xiāo)售機(jī)機(jī)會(huì)，，不同同的文文件等等等，，跟進(jìn)進(jìn)記錄錄系統(tǒng)統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)記錄錄時(shí)間間，并并且所所有客客戶(hù)內(nèi)內(nèi)字段段都可可以自自定義義。RUSHCRM-至尊版版4、聯(lián)系系人模模塊2、權(quán)限一個(gè)客客戶(hù)可可以關(guān)關(guān)聯(lián)多多個(gè)聯(lián)聯(lián)系人人，每每一個(gè)個(gè)聯(lián)系系人也也可以以關(guān)聯(lián)聯(lián)多個(gè)個(gè)客戶(hù)戶(hù)，多多個(gè)銷(xiāo)銷(xiāo)售機(jī)機(jī)會(huì)以以方便便跟進(jìn)進(jìn)，聯(lián)聯(lián)系人人里的的字段段可以以自定定義名名稱(chēng)以以及權(quán)權(quán)限。。RUSHCRM-至尊版版5、銷(xiāo)售售機(jī)會(huì)會(huì)模塊塊銷(xiāo)售機(jī)機(jī)會(huì)是是跟進(jìn)進(jìn)的主主體，，客戶(hù)戶(hù)的每每一條條記錄錄都可可以及及時(shí)錄錄入，，一個(gè)個(gè)客戶(hù)戶(hù)下面面可以以有多多個(gè)銷(xiāo)銷(xiāo)售機(jī)機(jī)會(huì)，，每個(gè)個(gè)銷(xiāo)售售機(jī)會(huì)會(huì)可以以分配配不同同的銷(xiāo)銷(xiāo)售去去跟進(jìn)進(jìn)，并并可以以跟相相應(yīng)的的文檔檔做邏邏輯關(guān)關(guān)聯(lián)。。3、特點(diǎn)點(diǎn)RUSHCRM至尊版版適合合于銷(xiāo)銷(xiāo)售層層級(jí)管管理嚴(yán)嚴(yán)格、、經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商體體系完完善、、系統(tǒng)統(tǒng)集成成項(xiàng)目目銷(xiāo)售售型、、對(duì)財(cái)財(cái)務(wù)發(fā)發(fā)票管管理嚴(yán)嚴(yán)格、、售后后服務(wù)務(wù)體系系完善善、銷(xiāo)銷(xiāo)售與與技術(shù)術(shù)支持持相呼呼應(yīng)的的各級(jí)級(jí)別企企業(yè)使使用。。RUSHCRM-至尊版版6、渠道道管理理模塊塊渠道管管理指指的是是經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商管管理，，可以以一目目了然然一個(gè)個(gè)經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商下下面所所跟進(jìn)進(jìn)的所所有客客戶(hù)，，并且且每一一個(gè)客客戶(hù)的的頁(yè)面面也可可以查查出所所屬的的渠道道RUSHCRM-至尊版版7、文檔檔管理理模塊塊文件管管理可可以跟跟多個(gè)個(gè)模塊塊進(jìn)行行邏輯輯關(guān)聯(lián)聯(lián)，在在每一一個(gè)模模塊的的下面面都可可以查查到相相關(guān)聯(lián)聯(lián)的文文件。。在文件件管理理模塊塊，根根據(jù)后后臺(tái)配配置的的權(quán)限限結(jié)構(gòu)構(gòu)樹(shù)，，上級(jí)級(jí)默認(rèn)認(rèn)可以以看到到下級(jí)級(jí)的文文件；；同級(jí)級(jí)之間間文件件默認(rèn)認(rèn)為私私有，，用戶(hù)戶(hù)不可可以查查看同同等級(jí)級(jí)別的的其它它用戶(hù)戶(hù)文檔檔；通通過(guò)共共享規(guī)規(guī)則設(shè)設(shè)置，，可以以設(shè)置置各種種復(fù)雜雜的共共享規(guī)規(guī)則，，包括括職位位之間間共享享，用用戶(hù)之之間共共享，，群組組之間間共享享等；；通過(guò)過(guò)建立立群組組，可可以越越級(jí)，，跨部部門(mén)，，跨組組織（（集團(tuán)團(tuán)分公公司之之間））進(jìn)行行信息息管理理與共共享。。RUSHCRM-至尊版8、報(bào)價(jià)單單以及銷(xiāo)銷(xiāo)售單模模塊客戶(hù)需要要報(bào)價(jià)或或者成單單之后可可以生成成報(bào)價(jià)單單或者銷(xiāo)銷(xiāo)售單，，可以導(dǎo)導(dǎo)出pdf格式進(jìn)行行打印，，方便管管理，每每一個(gè)銷(xiāo)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)會(huì)的報(bào)價(jià)價(jià)單以及及銷(xiāo)售單單都關(guān)聯(lián)聯(lián)在相應(yīng)應(yīng)的機(jī)會(huì)會(huì)下面。。RUSHCRM-至尊版9、服務(wù)合合同服務(wù)合同同指對(duì)客客戶(hù)進(jìn)行行服務(wù)的的約定，，并且可可以結(jié)合合故障單單，一目目了然。。RUSHCRM-至尊版10、項(xiàng)目管管理對(duì)于跟進(jìn)進(jìn)周期比比較久，，需要銷(xiāo)銷(xiāo)售彼此此配合的的項(xiàng)目可可以使用用項(xiàng)目管管理，項(xiàng)項(xiàng)目有別別于普通通的銷(xiāo)售售機(jī)會(huì)，，可以在在項(xiàng)目中中對(duì)相應(yīng)應(yīng)的人員員進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)務(wù)分配，，以及項(xiàng)項(xiàng)目里程程碑的記記錄。通通常情況況下，項(xiàng)項(xiàng)目的負(fù)負(fù)責(zé)人為為某一個(gè)個(gè)項(xiàng)目組組，請(qǐng)?jiān)谠陧?xiàng)目建建立之前前建立好好相應(yīng)的的項(xiàng)目組組，這樣樣子項(xiàng)目目組人員員都可以以看到。。RUSHCRM-至尊版RUSHCRM-至尊版11、庫(kù)存管管理模塊塊RUSHCRM庫(kù)存管理理體系包包含供應(yīng)應(yīng)商管理理，產(chǎn)品品管理，，資產(chǎn)管管理，服服務(wù)管理理等，是是銷(xiāo)售進(jìn)進(jìn)行報(bào)價(jià)價(jià)不可缺缺少的意意向，并并能根據(jù)據(jù)銷(xiāo)售的的情況及及時(shí)提醒醒整理庫(kù)庫(kù)存，也也能從數(shù)數(shù)據(jù)上反反饋出公公司產(chǎn)品品的銷(xiāo)售售比例。。庫(kù)存管理理的流程程：供應(yīng)應(yīng)商管理理-----產(chǎn)品管理理----采購(gòu)管理理---銷(xiāo)售價(jià)格格表RUSHCRM-至尊版采購(gòu)訂單單可以將將產(chǎn)品成成本體現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)，，為了以以后更方方便的為為銷(xiāo)售數(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)務(wù)RUSHCRM-至尊版價(jià)格表功功能十分分實(shí)用。。通過(guò)它它，您可可以方便便地管理理各種產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)價(jià)格，根根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)策略，，定制產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)價(jià)格表，，比如VIP價(jià)格，促促銷(xiāo)價(jià)等等等。RUSHCRM-至尊版12、回收站站通過(guò)回收收站，可可以迅速速恢復(fù)誤誤刪的記記錄。RUSHCRM-至尊版13、統(tǒng)計(jì)圖圖報(bào)表模模塊RUSHCRM具備強(qiáng)大大的數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功功能，可可以直觀觀體現(xiàn)銷(xiāo)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)據(jù)，自定定義所需需要的任任何客戶(hù)戶(hù)報(bào)表、、聯(lián)系人人報(bào)表、、銷(xiāo)售機(jī)機(jī)會(huì)報(bào)表表、發(fā)票票報(bào)表、、銷(xiāo)售情情況報(bào)表表、庫(kù)存存報(bào)表、、報(bào)價(jià)單單報(bào)表以以及各種種相關(guān)聯(lián)聯(lián)的模塊塊自定義義報(bào)表。。RUSHCRM的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)報(bào)表有21個(gè)，涵蓋蓋了各個(gè)個(gè)模塊，，并且可可以再模模塊的基基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行二次次定制。。RUSHCRM-至尊版14、權(quán)限管管理Rushcrm支持自定定義權(quán)限限，默認(rèn)認(rèn)是九級(jí)級(jí)權(quán)限，，每一個(gè)個(gè)級(jí)別的的權(quán)限都都可以具具體到模模塊以及及字段RUSHCRM-至尊版15、職位管管理職位主要要用來(lái)定定義職位位層次關(guān)關(guān)系并為為用戶(hù)指指定職位位。至尊尊版默認(rèn)認(rèn)九個(gè)職職位，相相對(duì)應(yīng)默默認(rèn)的九九級(jí)權(quán)限限，用戶(hù)戶(hù)可以自自行修改改相應(yīng)職職位，或或者自定定義職位位。RUSHCRM-至尊版16、用戶(hù)管管理在權(quán)限以以及職位位設(shè)定好好之后，，則可以以添加CRM系統(tǒng)用戶(hù)戶(hù)。指定相應(yīng)應(yīng)的職位位，并且且可以設(shè)設(shè)定是否否為管理理員。RUSHCRM-至尊版17、項(xiàng)目組組項(xiàng)目組用用來(lái)管理理基于職職位、用用戶(hù)和項(xiàng)項(xiàng)目組的的不同類(lèi)類(lèi)型的組組織，就就是說(shuō)可可以將不不同職位位的用戶(hù)戶(hù)拉在同同一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目組，，進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一配置置。RUSHCRM-至尊版18、共享規(guī)規(guī)則共享規(guī)則則分為兩兩部分，，全局設(shè)置置以及自自定義設(shè)設(shè)置。默認(rèn)全局局權(quán)限為為私有，，即每個(gè)個(gè)用戶(hù)彼彼此不可可見(jiàn)?？涂蛻?hù)可以以修改全全局規(guī)則則。RUSHCRM-至尊版18、共享規(guī)規(guī)則默認(rèn)的規(guī)規(guī)則為上上級(jí)可以以任何查查看、編編輯、刪刪除所屬屬下級(jí)的的數(shù)據(jù)，，但是同同級(jí)或者者不屬于于上下級(jí)級(jí)關(guān)系的的用戶(hù)彼彼此之間間數(shù)據(jù)互互為私有有，該選選項(xiàng)可以以改變某某一些用用戶(hù)數(shù)據(jù)據(jù)的權(quán)限限，達(dá)到到共享。。RUSHCRM-至尊版19、模塊管管理模塊管理理用于管管理系統(tǒng)統(tǒng)模塊以以及為模模塊定義義新字段段。點(diǎn)擊擊最右邊邊圖表可可以進(jìn)行行細(xì)節(jié)設(shè)設(shè)定。其其中包含含布局設(shè)設(shè)置、字字段公式式、工作作流。RUSHCRM-至尊版20、下拉框框編輯該模塊用用于定制制每個(gè)模模塊的下下拉框選選項(xiàng)。并并且每一一個(gè)職位位的下拉拉框是分分別編輯輯的，RUSHCRM-至尊版21、一鍵式式備份還還原RUSHCRM至尊版支支持系統(tǒng)統(tǒng)備份，，并且支支持遠(yuǎn)程程備份以以及本地地備份兩兩種，用用戶(hù)可以以自由選選擇。RUSHCRM-至尊版22、其他系統(tǒng)公告告，稅率率設(shè)定，，公司信信息都可可以自定定義。RUSHCRM的小工具具包含計(jì)計(jì)算器、、設(shè)置用用戶(hù)頭像像、時(shí)鐘鐘、最近近瀏覽、、導(dǎo)入功功能、查查找重復(fù)復(fù)記錄等等，標(biāo)簽簽、日歷歷、設(shè)置置公司logo。RUSHCRM-產(chǎn)品特色色第一、RUSHcrm客戶(hù)關(guān)系系管理系系統(tǒng)按照照用戶(hù)數(shù)數(shù)收費(fèi)，，一次性性買(mǎi)斷，，后續(xù)沒(méi)沒(méi)有費(fèi)用用。系統(tǒng)一次次性買(mǎi)斷斷，以后后只需要要增加用用戶(hù)數(shù)的的費(fèi)用，，基礎(chǔ)軟軟件包不不在收取取任何費(fèi)費(fèi)用。第二、RUSHcrm安裝簡(jiǎn)單單，環(huán)境境要求低低。很多企業(yè)業(yè)明白自自己搭建建crm系統(tǒng)無(wú)疑疑是客戶(hù)戶(hù)資料保保護(hù)最好好的形式式，但是是傳統(tǒng)的的crm系統(tǒng)往往往價(jià)格昂昂貴，硬硬件環(huán)境境要求嚴(yán)嚴(yán)格，后后續(xù)維護(hù)護(hù)成本高高，阻擋擋了自建建crm系統(tǒng)的步步伐，RUSHcrm客戶(hù)關(guān)系系管理系系統(tǒng)針對(duì)對(duì)此項(xiàng)特特地做了了專(zhuān)業(yè)的的優(yōu)化以以及設(shè)計(jì)計(jì)，安裝裝方便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，哪哪怕是一一臺(tái)筆記記本電腦腦都無(wú)任任何壓力力，建立立一套完完好的crm系統(tǒng)放在在內(nèi)網(wǎng)，，不僅防防止客戶(hù)戶(hù)資料在在公網(wǎng)上上不安全全，也給給業(yè)務(wù)員員套上了了一層枷枷鎖，客客戶(hù)資料料安全將將會(huì)更有有保證。。RUSHCRM-產(chǎn)品特色色第三、RUSHcrm客戶(hù)關(guān)系系管理系系統(tǒng)使用用簡(jiǎn)單，，上手容容易。我們的口口號(hào)是，，簡(jiǎn)單