MBO目標激勵培訓(xùn)

MBO目標管理，是通過激勵，將管理者的目標轉(zhuǎn)化為被管理者的目標的一種技術(shù)。PeterF.Drucker什么是目標管理？理清目標管好過程為什么進行目標管理?1、提高組織效率2、為考核提供明確的依據(jù)3、使未來變的可預(yù)期4、目標產(chǎn)生動力5、目標催生方法目標有什么用？目標用處１、反應(yīng)結(jié)果２、進行績效評價３、日常管理４、引導(dǎo)改進目標＝標桿使員工參與到制定和改革目標的計劃中來。經(jīng)常性地以組織為單位來會見員工，聽取他們對部門中重要事件的意見和建議。告訴員工他們的貢獻是如何影響整個部門或公司價值的?！驈摹耙易觥钡健拔乙觥币c：目標也許不同，但方向必須一致！◎從“控制”到“自我控制”----有目標，就有追求，才能在物競天擇的環(huán)境中獲得生存習(xí)慣：只做不想……你派活兒，我干活兒；你派多少，我干多少。做下屬雖沒有當領(lǐng)導(dǎo)那么風(fēng)光，但也比較省心。因為我可以只工作而不用思考。我只需要讓工作牽著我走，而不是我來掌控工作。還是讓上級去計劃，去思考吧。畢竟，他是吃這口飯的。讓領(lǐng)導(dǎo)們來保證公司每天都有工作效率吧……目標管理模式的優(yōu)點

1、它使組織的運作有了明確的方向，使每

個人都明確了努力的目標；（態(tài)度）2、它結(jié)合了人性管理的思想，促使權(quán)力下

放，強調(diào)員工自我控制，可以充分激發(fā)

員工的積極性；（制度）3、它為業(yè)績的檢查反饋和效果評價提供了

更為客觀的基礎(chǔ)。（業(yè)績）以往管理者工作側(cè)重1、部門建設(shè)；2、指揮控制；3、充當“法官”；4、規(guī)章制度?，F(xiàn)代管理者工作側(cè)重1、設(shè)定目標；2、績效考核；3、協(xié)調(diào)教導(dǎo)；4、企業(yè)文化。以往管理者必須具備的素質(zhì)服從命令、聽從指揮；立場堅定、愛憎分明；吃苦在前、享受在后；三大紀律、八項注意；鞠躬盡瘁、死而后已！“前瞻性”的判斷能力;領(lǐng)導(dǎo)“團隊””的能力；推動“項目””的能力；有效“授權(quán)””的能力；360度“溝溝通”的能力力；解決“問題””的能力。21世紀管理理者必須具備備的素質(zhì)績效管理組織/HR開發(fā)員工激勵/回報人員選拔/配置HR整合運作HR資本要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化企業(yè)愿景環(huán)境現(xiàn)實市場競爭經(jīng)濟狀態(tài)社會/政治自然資源基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)現(xiàn)實規(guī)模/階段行業(yè)/產(chǎn)品股東期望學(xué)習(xí)能力資源量企業(yè)目標“用腦”工作：目標管理的實實施步驟P目標設(shè)定D績效評估S執(zhí)行、控制目標設(shè)定目標評價目標執(zhí)行目標改進崗位考核系統(tǒng)統(tǒng)流程什么是目標?應(yīng)該(現(xiàn)實是什么)想能目標就是今年年的工作.今年想做的,能做的,該做的工作目標定義崗位今年做的的工作？“為了什么，，今年做什么么，做到什么么程度？”目標＝標桿＝＝說法公司宗旨和長長遠發(fā)展戰(zhàn)略略組織結(jié)構(gòu)部門職責(zé)小組職責(zé)崗位職責(zé)靜態(tài)的職責(zé)體體系動態(tài)的目標體體系部門宗旨部門年度目標公司長遠發(fā)展目標公司年度發(fā)展目標部門季度目標崗位季度工作目標小組季度工作目標各專項規(guī)劃工作流程想做的該做的帶隊伍該做的想做的目標設(shè)定的步步驟：整理出工作項項目挑出重點目標標項目將重點目標具具體化將重點目標數(shù)數(shù)量化步驟二：溝通部門的工工作重點步驟四：與員工達成一一致步驟一：澄清主要責(zé)任任步驟三：設(shè)定員工的工工作目標確定崗位工作作目標的步驟驟1.將公司的工作作中心落實為為部門的行動動計劃*公司下一一階段的經(jīng)營營策略和工作作重點是什么么？*本部門所所要完成的任任務(wù)是什么？？*這些任務(wù)務(wù)是如何與公公司工作重點點相聯(lián)系的？？*完成這些些任務(wù)的困難難和挑戰(zhàn)是什什么？2.將部門的行動動計劃落實為為個人的工作作目標*部門的的員工要完成成那些工作以以支持部門的的工作？*員工對對完成部門任任務(wù)的建議是是什么？3.將內(nèi)部和外部部客戶的需要要落實為個人人的工作目標標*內(nèi)部和和外部客戶希希望從本部門門得到的服務(wù)務(wù)或產(chǎn)品是什么？？*讓客戶戶滿意的標準準是什么？其中溝通部門門的工作重點要注注意。。。層層分解，解解決上個目標標的方法即是是下層的目標標。兒子考上清華華需需生兒兒子要要結(jié)婚要找對象正式確立工作作目標的程序序：主管向下屬說說明部門/團隊工作目標標下屬草擬自己己的崗位工作作目標主管與下屬一一起討論工作作目標確定工作目標標協(xié)議明確目目標考考核標標準二、設(shè)設(shè)定一一個好好目標標：SMARTSpecific明確具具體的的Measurable可衡量量的Acceptable雙方認認可的的ResultOriented結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向Timebound有時限限的S具體明明確的的讓我們們清晰晰、明明了地地知道道什么是是我們們一定定要做做的。。在T時間內(nèi)內(nèi)，通通過X行為，達成Y結(jié)果。。M可以衡衡量的的幫助我我們觀觀察進進度衡量最最終結(jié)結(jié)果。。在T時間內(nèi)內(nèi)，通通過X行為達達成Y結(jié)果。。以Z標準來衡量量A雙方認認可有挑戰(zhàn)戰(zhàn)但可可以實實現(xiàn)有碰撞撞但達達成共共識R結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向的的知己知知彼善于取取舍公司級級和部部門級級年度度規(guī)劃劃宣貫貫并考考核T有時限限的讓部門門其他他人都都清楚楚地知知道公開承承兌、、督促促自己己達成成目標標什么是是好的的目標標1具體的的和可可理解解的“這個目目標是是否告告訴員員工具具體的的要做做/完成什什么？？”2有量化化的考考核標標準“員工知知道如如何衡衡量他他的工工作結(jié)結(jié)果嗎嗎？”3切合實實際的的“這個目目標是是否是是具有有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的而又又可以以實現(xiàn)現(xiàn)的？？”4時間性性“員工應(yīng)應(yīng)該在在什么么時間間完成成？”員工有有完成成這個個目標標所需需的權(quán)權(quán)限嗎嗎？完成這這個目目標需需要其其他人人/部門的的支持持嗎？？這些目目標的的輕重重緩急急，優(yōu)優(yōu)先次次序是是什么么？目標在在文字字闡述述上清清楚嗎嗎？1.澄清員員工在在完成成部門門任務(wù)務(wù)中的的角色色和職職責(zé)2.將部門門的行行動計計劃落落實為為個人人的工工作目目標3.將內(nèi)部部和外外部客客戶的的需要要落實實為個個人的的工作作目目標4.目標以以“事事”為為主，，它不不記錄錄過程程，只只是明明確最最終結(jié)結(jié)果。。5.目標有有大有有小，，以崗崗位中中主要要的、、重大大的為為主，，不小小于５５％權(quán)權(quán)重。。6.具體某某項工工作目目標可可通過過季度度中將將目標標細化化。7.只要是是清晰晰的、、可考考核的的就是是部門門目標標。形形式不不必拘拘泥泥，考考核標標準選選取最最主要要的考考核指指標。。其中設(shè)定員員工的的工作作目標標要注意意。。。。定性：：可以是是特性：準確性性、及及時性性、完完備性性、、可靠靠性…….可以是是一種種行為為或一一系列列結(jié)果果性運運作：：完成、、認可可、批批準、、同意意、通通過、、使用用……..定量：：一種物物理單單位或或結(jié)果果。如如臺數(shù)數(shù)、人人次、、分析析報告告…...確定：：以上級級認可可的最最能反反應(yīng)目目標本本質(zhì)的的標準準為準準。目標衡衡量標標準的的寫法法。。。。目標的的執(zhí)行行和控控制愿意做做（意愿）能夠做做（能力）應(yīng)該做做（責(zé)任）意愿和和責(zé)任任之間間的偏偏差應(yīng)該做做而不不愿做做的事事激勵?。∧芰秃拓?zé)任任之間間的偏偏差應(yīng)該做做而不不會做做的事事培訓(xùn)??！目標管管理順順利實實施的的保證證激勵勵獎勵激激勵（（正激激勵））認可賞識榮譽薪水獎金特殊獎獎勵精神獎獎勵物質(zhì)