行政助理年度工作計劃表

第70頁共70頁行政助理年度工作方案表一、信息網(wǎng)絡管理建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建立與維護、信息搜集處理工作的職能部門，承受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建立、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進展指導和指揮，并承當信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)3.增加人員配置(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。4.強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出施行細那么規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析^p和研究，以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、工程規(guī)模、信息達成率、開展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進展定期的動態(tài)評估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進展細致地分析^p，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完好性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢，進展充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、自治區(qū)首府、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場根底。2、在重點或大型的工程工程開工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用開工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流程度的事實，樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認識。三、客戶接待1、催促全體人員始終以熱誠為原那么，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確?？蛻艚哟Ч奶嵩缦?，將盡可能地節(jié)____費用，以降低公司的整體經(jīng)營本錢，進步公司利潤程度。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握工程進程，努力配合商務部門和辦事處促成工程業(yè)務。4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯缺乏。為了適應公司業(yè)務開展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件非常重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力進步管理程度。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。進步他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)工作，從而進步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目的做好質(zhì)的效勞工作。5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常效勞性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氣氛和工作環(huán)境。f132.更多工作方案延伸閱讀行政助理年度工作方案一、信息網(wǎng)絡管理建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建立與維護、信息搜集處理工作的職能部門，承受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建立、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進展指導和指揮，并承當信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)3.增加人員配置(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。4.強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出施行細那么規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析^p和研究，以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、工程規(guī)模、信息達成率、開展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進展定期的動態(tài)評估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進展細致地分析^p，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完好性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢，進展充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、自治區(qū)首府、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場根底。2、在重點或大型的工程工程開工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用開工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流程度的事實，樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認識。三、客戶接待1、催促全體人員始終以熱誠為原那么，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確保客戶接待效果的提早下，將盡可能地節(jié)____費用，以降低公司的整體經(jīng)營本錢，進步公司利潤程度。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握工程進程，努力配合商務部門和辦事處促成工程業(yè)務。4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯缺乏。為了適應公司業(yè)務開展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件非常重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力進步管理程度。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。進步他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)工作，從而進步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目的做好質(zhì)的效勞工作。5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常效勞性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氣氛和工作環(huán)境。行政助理個人工作方案表在主任的帶著下，本人在，根本完成了相關(guān)工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作根底上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務實”的工作作風，全面開展的工作。現(xiàn)制定工作方案一、人力資〔一〕建立人力資規(guī)劃工作機制。1、協(xié)助主任調(diào)查和分析^p公司目前的人力資配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供根據(jù)。2、根據(jù)公司開展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資規(guī)劃。〔此為工作設想，根據(jù)公司實際情況而定〕〔二〕招聘與配置1、協(xié)助主任建立特殊人才〔如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等〕的儲藏機制及長期招聘渠道。2、方案與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供給關(guān)系。3、搜集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站〔如、等〕的人才信息。4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。5、協(xié)助各部門施行招聘。6、建立招聘檔案。〔三〕培訓1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理方法》、流程及相關(guān)表單。2、穩(wěn)固已初步建立的員工培訓機制。3、制作一份新進員工培訓教材。4、建立培訓檔案。5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)〔如管理參謀公司〕為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目的管理、人力資管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。〔四〕績效考核1、協(xié)助主任制定績效考核管理方法，為績效考核工作的詳細施行提供根據(jù)。2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作〔如每月跟催、匯總等〕。〔五〕勞動關(guān)系管理1、退休〔1〕在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單?！?〕協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度〔正在制訂〕，為辦理退休、資遣事項提供根據(jù)。2、辭職〔1〕在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。〔2〕協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供根據(jù)?！?〕詳細執(zhí)行工作。二、行政事務?！惨弧耻囕v管理協(xié)助主任開展相關(guān)工作?！捕彻鹿芾?、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。2、制作公章管理登記薄。〔三〕會議安排協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。〔四〕公司大型活動的組織籌劃。協(xié)助主任籌劃方案，并做好詳細施行的相關(guān)工作?！参濉砡___管理。三點原那么1、按時收取郵件；2、妥當處理郵件；3、慎重對待重要郵件?！擦巢块T預算。準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算?！财摺乘奚峁芾?、及時收取、交納每月宿舍費用。2、合理進展衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。三、對外事務〔一〕證照的申辦、年審。協(xié)助主任進展資料準備及提交工作?！捕痴龀止こ痰纳陥?。協(xié)助主任開展相關(guān)工作?！踩撑c政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。行政助理年度工作方案范文一、信息網(wǎng)絡管理建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建立與維護、信息搜集處理工作的職能部門，承受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建立、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進展指導和指揮，并承當信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)3.增加人員配置(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。4.強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出施行細那么規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析^p和研究，以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、工程規(guī)模、信息達成率、開展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進展定期的動態(tài)評估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進展細致地分析^p，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完好性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢，進展充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、自治區(qū)首府、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場根底。2、在重點或大型的工程工程開工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用開工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流程度的事實，樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認識。三、客戶接待1、催促全體人員始終以熱誠為原那么，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確保客戶接待效果的提早下，將盡可能地節(jié)____費用，以降低公司的整體經(jīng)營本錢，進步公司利潤程度。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握工程進程，努力配合商務部門和辦事處促成工程業(yè)務。4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯缺乏。為了適應公司業(yè)務開展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件非常重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力進步管理程度。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。進步他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)工作，從而進步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目的做好質(zhì)的效勞工作。5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常效勞性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氣氛和工作環(huán)境。行政助理年度工作方案模板一、信息網(wǎng)絡管理建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建立與維護、信息搜集處理工作的職能部門，承受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建立、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進展指導和指揮，并承當信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)3.增加人員配置(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。4.強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出施行細那么規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析^p和研究，以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、工程規(guī)模、信息達成率、開展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進展定期的動態(tài)評估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進展細致地分析^p，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完好性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢，進展充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、自治區(qū)首府、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場根底。2、在重點或大型的工程工程開工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用開工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流程度的事實，樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認識。三、客戶接待1、催促全體人員始終以熱誠為原那么，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確?？蛻艚哟Ч奶嵩缦?，將盡可能地節(jié)____費用，以降低公司的整體經(jīng)營本錢，進步公司利潤程度。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握工程進程，努力配合商務部門和辦事處促成工程業(yè)務。4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯缺乏。為了適應公司業(yè)務開展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件非常重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力進步管理程度。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。進步他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)工作，從而進步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目的做好質(zhì)的效勞工作。5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常效勞性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氣氛和工作環(huán)境。行政助理年度工作方案2023在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速開展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展如今世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后，管理程度必將大幅度進步，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身開展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理程度，與公司同步開展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目的，市場部特制訂xx年工作方案如下。一、信息網(wǎng)絡管理1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建立與維護、信息搜集處理工作的職能部門，承受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建立、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進展指導和指揮，并承當信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)3.增加人員配置：(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。4.強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出施行細那么規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析^p和研究，以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、工程規(guī)模、信息達成率、開展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進展定期的動態(tài)評估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進展細致地分析^p，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完好性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢，進展充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、自治區(qū)首府、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場根底。2、在重點或大型的工程工程開工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用開工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流程度的事實，樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認識。三、客戶接待1、催促全體人員始終以熱誠為原那么，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確?？蛻艚哟Ч奶嵩缦?，將盡可能地節(jié)____費用，以降低公司的整體經(jīng)營本錢，進步公司利潤程度。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握工程進程，努力配合商務部門和辦事處促成工程業(yè)務。4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯缺乏。為了適應公司業(yè)務開展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件非常重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力進步管理程度。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。進步他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)工作，從而進步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目的做好質(zhì)的效勞工作。5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常效勞性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氣氛和工作環(huán)境。行政助理年度工作方案范文2023一、信息網(wǎng)絡管理1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建立與維護、信息搜集處理工作的職能部門，承受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建立、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進展指導和指揮，并承當信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)3.增加人員配置：(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。4.強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出施行細那么規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析^p和研究，以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、工程規(guī)模、信息達成率、開展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進展定期的動態(tài)評估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進展細致地分析^p，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完好性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢，進展充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、自治區(qū)首府、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場根底。2、在重點或大型的工程工程開工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用開工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流程度的事實，樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作〔〕。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認識。三、客戶接待1、催促全體人員始終以熱誠為原那么，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確?？蛻艚哟Ч奶嵩缦拢瑢⒈M可能地節(jié)____費用，以降低公司的整體經(jīng)營本錢，進步公司利潤程度。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握工程進程，努力配合商務部門和辦事處促成工程業(yè)務。4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯缺乏。為了適應公司業(yè)務開展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件非常重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力進步管理程度。行政助理2023年度工作方案在主任的帶著下，本人在，根本完成了相關(guān)工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作根底上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務實”的工作作風，全面開展的工作?，F(xiàn)制定工作方案如下：一、人力資：(一)建立人力資規(guī)劃工作機制。1、協(xié)助主任調(diào)查和分析^p公司目前的人力資配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供根據(jù)。2、根據(jù)公司開展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資規(guī)劃。(此為工作設想，根據(jù)公司實際情況而定)(二)招聘與配置：1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲藏機制及長期招聘渠道。2、方案與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供給關(guān)系。3、搜集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。5、協(xié)助各部門施行招聘。6、建立招聘檔案。(三)培訓：1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理方法》、流程及相關(guān)表單。2、穩(wěn)固已初步建立的員工培訓機制。3、制作一份新進員工培訓教材。4、建立培訓檔案。5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理參謀公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目的管理、人力資管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。(四)績效考核：1、協(xié)助主任制定績效考核管理方法，為績效考核工作的詳細施行提供根據(jù)。2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。(五)勞動關(guān)系管理1、退休(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供根據(jù)。2、辭職(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供根據(jù)。(3)詳細執(zhí)行工作。二、行政事務。(一)車輛管理協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(二)公章管理1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。2、制作公章管理登記薄。(三)會議安排協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。(四)公司大型活動的組織籌劃。協(xié)助主任籌劃方案，并做好詳細施行的相關(guān)工作。(五)____管理。三點原那么：1、按時收取郵件;2、妥當處理郵件;3、慎重對待重要郵件。(六)部門預算。準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。(七)宿舍管理1、及時收取、交納每月宿舍費用。2、合理進展衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。三、對外事務：(一)證照的申辦、年審。協(xié)助主任進展資料準備及提交工作。(二)政府扶持工程的申報。協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。四、其他臨時交辦事項。四點原那么：(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。(四)其他領(lǐng)導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。2023公司行政助理年度工作方案范文在主任的帶著下，本人在2023年度，根本完成了相關(guān)工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作根底上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務實”的工作作風，全面開展2023年度的工作。現(xiàn)制定工作方案如下：一、人力資：〔一〕建立人力資規(guī)劃工作機制。1、協(xié)助主任調(diào)查和分析^p公司目前的人力資配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供根據(jù)。2、根據(jù)公司開展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資規(guī)劃?！泊藶楣ぷ髟O想，根據(jù)公司實際情況而定〕〔二〕招聘與配置：1、協(xié)助主任建立特殊人才〔如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等〕的儲藏機制及長期招聘渠道。2、方案與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供給關(guān)系。3、搜集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站〔如深圳人才網(wǎng)、Job88等〕的人才信息。4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。5、協(xié)助各部門施行招聘。6、建立招聘檔案?！踩撑嘤枺?、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理方法》、流程及相關(guān)表單。2、穩(wěn)固已初步建立的員工培訓機制。3、制作一份新進員工培訓教材。4、建立培訓檔案。5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)〔如管理參謀公司〕為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目的管理、人力資管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。〔四〕績效考核：1、協(xié)助主任制定績效考核管理方法，為績效考核工作的詳細施行提供根據(jù)。2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作〔如每月跟催、匯總等〕。〔五〕勞動關(guān)系管理1、退休〔1〕在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單?！?〕協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度〔正在制訂〕，為辦理退休、資遣事項提供根據(jù)。2、辭職〔1〕在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單?！?〕協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供根據(jù)?！?〕詳細執(zhí)行工作。二、行政事務?！惨弧耻囕v管理助主任開展相關(guān)工作?！捕彻鹿芾?、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。2、制作公章管理登記薄?！踩硶h安排協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作?！菜摹彻敬笮突顒拥慕M織籌劃。協(xié)助主任籌劃方案，并做好詳細施行的相關(guān)工作?！参濉砡___管理。三點原那么：1、按時收取郵件；2、妥當處理郵件；3、慎重對待重要郵件?！擦巢块T預算。準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。〔七〕宿舍管理1、及時收取、交納每月宿舍費用。2、合理進展衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。三、對外事務：〔一〕證照的申辦、年審。協(xié)助主任進展資料準備及提交工作?！捕痴龀止こ痰纳陥?。協(xié)助主任開展相關(guān)工作?！踩撑c政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。四、其他臨時交辦事項。四點原那么：〔一〕主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理?！捕扯麻L、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理〔或辦理后知會主任〕?！踩称渌陆晦k事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理?！菜摹称渌I(lǐng)導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。篇二：推廣助理年度工作方案一個好的網(wǎng)站假如沒能為人們所知，那么這個等于沒有存在的必要。所以網(wǎng)站推廣便成了重中之重。鑒于我是電子商務專業(yè)的學生，加上之前在電子商務網(wǎng)站兼職過網(wǎng)絡推廣員的工作，所以對網(wǎng)站推廣的方法和技巧有一定的認知。網(wǎng)站類型多種多樣的，不同行業(yè)的網(wǎng)站有著相對不同的推廣方式，我本著積極進取的心態(tài)，竭盡全力讓更多的客戶知道本網(wǎng)站，進步網(wǎng)站訪問量，最終到達營銷的目的。在公司，我身為一名推廣助理，我將對我的工作方案做出以下方案：1、認真配合主管完成既定的工作內(nèi)容，工作過程中要做不懂就問，對主管安排的推廣方案，有想法或建議要及時與主管進展溝通交流；2、要有網(wǎng)站推廣的推廣知識體系，做到能為公司的推廣工作獨擋一面；3、主動學習并補充相關(guān)推廣知識，能為網(wǎng)站推廣提出建立性的意見；4、及時做好網(wǎng)站推廣相關(guān)性總結(jié)，對已經(jīng)執(zhí)行推廣方案做到“取其精華，去其糟粕”從而為下一次推廣方案的施行起到借鑒作用，進一步進步推廣效率。篇三：人力資助理下半年工作方案對于剛剛設置人力資部的中小企業(yè)，人力資助理xx下半年工作方案自來公司的三個多月，對公司各部門、業(yè)務和員工概況有了比擬明晰的認識；就公司目前的情況來講，人力資部成立不久，人力資管理工作還沒有標準化起來。因此，2023下半年的主要工作方案是完成并完善人力資管理工作的日益標準化，并完成其它一些日常的人力資管理工作。1、試用期人員管理標準：包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理；2、員工培訓與開發(fā)：首先積極發(fā)動各部門提交2023上半年工作總結(jié)、培訓情況和下半年工作方案、培訓方案；①人力資部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓、部門間穿插培訓以及中高層管理班子培訓方案，人力資部負責組織并保存記錄；3、員工績效考核管理標準①首先引進公司全員對工作方案和總結(jié)的承受意識，養(yǎng)成良好的工作習慣，對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié)，不拖拖拉拉；②推行將年度方案分解成半年度工作方案，再分解成月度工作方案，然后考慮是否引進“工作日志”的方法？并且每月初制定月工作方案，并在月末提交月工作總結(jié)，長此下來，公司各部門的工作才能日益標準化；注：也許大局部的員工還沒有形成這種工作意識，只是今天做今天的，明天來之后繼續(xù)做，剛開場會排擠，會覺得公司管理的太嚴了，但考慮到我們一周五天工作制，周六周日不也可以對本周或下周工作進展個大概的規(guī)劃嗎？4、薪酬構(gòu)造設計、調(diào)整及管理方法：對于員工來講，最有效的鼓勵方式就是工資；所謂“重賞之下，必有勇夫”，并不是說大家都是錢的奴隸，但公司可以為職工提供高工資的條件的話，員工才有希望和前景去努力，當然一切取決于公司的經(jīng)營；對于公司的薪資制度和構(gòu)造設計，應該是人力資管理工作中最難的局部；既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性，還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料，才能設計個比擬大的輪廓；既要考慮薪酬體系〔職位/技能〕，又要考慮福利政策、績效獎勵方案；另外還要涉及到薪酬預算、本錢控制與薪酬溝通等因素。在新的財務年度，管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬程度、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活本錢的變動情況等各種要素，并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進展權(quán)衡。就目前的情況來說，人力資部單方面力量不夠，再加上人力資其它事情仍需要占用時間和精力，9月份之前可能很難提出方案；我會與管理和開展研究室相結(jié)合，爭取盡快提出方案。行政助理2023年度工作方案一、信息網(wǎng)絡管理建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建立與維護、信息搜集處理工作的職能部門，承受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建立、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進展指導和指揮，并承當信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)3.增加人員配置(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。4.強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出施行細那么規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析^p和研究，以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、工程規(guī)模、信息達成率、開展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進展定期的動態(tài)評估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進展細致地分析^p，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完好性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢，進展充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、自治區(qū)首府、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場根底。2、在重點或大型的工程工程開工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用開工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流程度的事實，樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認識。三、客戶接待1、催促全體人員始終以熱誠為原那么，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確?？蛻艚哟Ч奶嵩缦?，將盡可能地節(jié)____費用，以降低公司的整體經(jīng)營本錢，進步公司利潤程度。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握工程進程，努力配合商務部門和辦事處促成工程業(yè)務。4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯缺乏。為了適應公司業(yè)務開展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件非常重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力進步管理程度。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。進步他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)工作，從而進步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目的做好質(zhì)的效勞工作。5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常效勞性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氣氛和工作環(huán)境。行政助理年度工作方案范文2023年一、信息網(wǎng)絡管理1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建立與維護、信息搜集處理工作的職能部門，承受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建立、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進展指導和指揮，并承當信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)3.增加人員配置：(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。4.強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出施行細那么規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析^p和研究，以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、工程規(guī)模、信息達成率、開展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進展定期的動態(tài)評估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進展細致地分析^p，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完好性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢，進展充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、自治區(qū)首府、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場根底。2、在重點或大型的工程工程開工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用開工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流程度的事實，樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作〔〕。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認識。三、客戶接待1、催促全體人員始終以熱誠為原那么，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確?？蛻艚哟Ч奶嵩缦?，將盡可能地節(jié)____費用，以降低公司的整體經(jīng)營本錢，進步公司利潤程度。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握工程進程，努力配合商務部門和辦事處促成工程業(yè)務。4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯缺乏。為了適應公司業(yè)務開展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件非常重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力進步管理程度。行政部年度工作方案表**年，行政部針對部門十個工作工程，方案施行如下：一、費用控制。此工程和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算后，各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的根據(jù)，進展合理采購及支出，行政部以月預算執(zhí)行偏向≤2%為月度費用控制目的，來開展此項工作。每月底各部門進展費用匯總，如有預算超支的現(xiàn)象，行政部將催促費用超支部門進展超支原因分析^p，并在下月費用支出時進展控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目的的實現(xiàn)。二、行政管理工作。1〕制度的監(jiān)視執(zhí)行與完善。目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。08年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原那么，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。2〕公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達會議組織講求效率，每次會議行政部至少提早10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關(guān)事項的落實，行政部在09年度將不再以會議紀要的形式進展記錄，直接以《事項責任書》的方式進展記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式催促傳達情況。3〕標準辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進展糾正引導，抽檢次數(shù)每周至少兩次。4〕公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡系統(tǒng)建立與管理。公司的硬件規(guī)劃以“進步客戶滿意度”“確系辦公所需”等為購置根據(jù)，結(jié)合各部門09年經(jīng)營目的的設定，行政部擬出硬件購置方案如下：序號硬件名稱購置數(shù)量用處放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳2023年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)2023年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室2023年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫2023年6月硬件購置回來后，由使用部門進展日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。目前公司的網(wǎng)站建立已開場，域名已申請到位，網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部籌劃人員完成，行政部對更新頻率從旁催促，年度內(nèi)網(wǎng)絡信息更新目的為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。公司日常網(wǎng)絡維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員詳細負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況，也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。5〕引導員有效施行及公司企業(yè)理念的宣講與加強。09年引導員崗位將由保安兼任。在保證平安的前提下，對前崗亭保安人員將安排詳細的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內(nèi)容，在此根底上，講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求，在詳細的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內(nèi)容，以考核結(jié)果來不斷催促保安人員對引導員工作的施行。對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進展，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進展積極正面的企業(yè)理念。6〕部門間協(xié)調(diào)與溝通部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于進步工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮“促進劑”的作用，積極調(diào)查工作事實，本著團隊績效第一，平安及客戶第一的原那么，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。09年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進展溝通一次，搜集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進展妥善協(xié)調(diào)與處理。7〕公司凝聚力建立公司的凝聚力，有時表達在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時表達在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建立，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建立也就有了成效。三、5S管理。1〕衛(wèi)生保潔與維護。店面環(huán)境管理中，以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象，行政部實行日檢制，每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并催促整改，年度內(nèi)目的設定為日缺失點≤3個，為保證現(xiàn)場清掃及時率≤10分鐘，需要業(yè)務部門工作人員的共同協(xié)助，為保證清掃及時率的達標，行政部除了對內(nèi)不斷進步對保潔員的工作要求，加強對保潔員的監(jiān)視管理之外，在部門間進展工作溝通時，會不連續(xù)地強調(diào)業(yè)務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售參謀送客戶離店后，發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場，應立即知會保潔員清掃現(xiàn)場，以保證待客環(huán)境的整潔。2〕綠化及環(huán)境維護。綠植的清潔工作及綠化率的進步是09年與綠化相關(guān)的目的。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前，綠植數(shù)量120盆左右，在不增加租擺費用的情況下，一個季度內(nèi)將陸續(xù)進步到150盆，以滿足HMCI對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進展，一個月至少兩次。另外，綠植擺放的格局在09年度將以兩個月一次的頻率進展調(diào)整，以豐富店面裝飾效果。四、平安管理1〕門禁管理車輛是門禁管理的主要對象。09年此項工作的開展，以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄，及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。08年的工作中已反映出一些弊端，制度流于形式化，保安平安意識不夠，并不能100%執(zhí)行出門制度，09年行政部將結(jié)合現(xiàn)有車輛進出情況，重新編制記錄表格，并加強對車輛進入情況的核查工作。08年保安工作會議對于平安工作的開展有所幫助，在09年的工作中，將繼續(xù)施行會議，并將門禁管理作為每次的會議重點加以強調(diào)，對每月門禁管理中存在的問題進展總結(jié)和改善，強化制度的重要性，進步保安對于車輛進出平安的重視。同時，保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況，行政部將及時反應到物業(yè)公司，催促物業(yè)公司加強內(nèi)部管理力度，從側(cè)面強化我公司安保制度的執(zhí)行。2〕平安保衛(wèi)管理。自09年1月起，行政部加強對保安的監(jiān)管，施行白班簽到，及崗亭交接班制度。并對每個班次的工作職責進展明確，后期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進展評定的根據(jù)。目前店面人流量及車流量都較小，行政部除了在門禁管理上下功夫，保證車輛平安，在09年對于人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭范圍內(nèi)的人員，都必須詢問來由，特殊人員及車輛進出要記錄備查。內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主，各部門協(xié)作進展。行政部每月對固定資產(chǎn)進展清查，對調(diào)整，存庫，報損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。3〕消防管理“防大于消”是行政部進展消防管理的工作指導方針。行政部擬在09年組織每季度1次的消防培訓，強化消防意識的灌輸，同時，完善消防設施，每月至少一次對消防平安重點區(qū)域〔地毯區(qū)、烤漆房等〕進展現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)有煙頭燃燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況，進展及時的信息公布及催促改善，從進步員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。5.日常行政事務處理。日常行政事務是行政部最根底的工作。在此項工作上，行政部將以書面記錄明晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。1〕證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進展登記，提早確定辦理時間，安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關(guān)年審工作。年度目的為辦理及時率100%。2〕資料管理。08年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。09年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度，進展資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。3〕辦公易耗品的采購與保管行政部已通過08年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品根本用量，自09年1月起，以季度為單位，由固定供給商送貨上門的方式進展采購。辦公用品由各部門領(lǐng)用后，用量由部門內(nèi)進展控制，保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品按照以壞舊換新的原那么，予以領(lǐng)用。4〕行政用車及公務車管理目前公司并沒有專門的公務車。因工作用車時，車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進展驗車時，如發(fā)現(xiàn)較為嚴重的車輛損傷時，及時定責，進展處理。另外，行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況，進展及時的清洗和保養(yǎng)工作。5〕報刊及印刷品管理報刊雜志由崗亭保安進展收取，并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進展存檔，一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉，廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量，以季度為單位找行政部領(lǐng)用，行政部進展領(lǐng)用登記，年末進展消耗匯總。6〕鑰匙管理行政部按照鑰匙管理制度，進展鑰匙備用及領(lǐng)用登記，每季度核查一次鑰匙使用情況。六、人員及組織規(guī)劃。09年公司的經(jīng)營目的決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。1月份工作安排：1〕進展工作崗位分析^p。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權(quán)限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。2〕選擇適宜的招聘渠道?？刂坪谜衅纲M用。3〕準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4〕確定一個適當?shù)恼衅钢芷凇?5天為宜〕。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。2月份工作安排：5－15號：組織面試。15--20號：進展甄選，確定人選。21號以后，施行新員工入職培訓課程。七、員工的培養(yǎng)及成長員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。09年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外，根據(jù)各部門培訓方案，催促培訓工作的施行，進展培訓效果培訓，不斷改良培訓方式，以到達培養(yǎng)員工的目的?？紤]08年培訓施行情況，09年的培訓方案按每周一次的頻率來開展，員工較能承受，且培訓效果較好。另外，行政部將在09年在公司內(nèi)部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。關(guān)注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定合適的職業(yè)開展規(guī)劃，是穩(wěn)定員工的有效方式。留神理需求適當?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會進步。行政部在09年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流時機，及時搜集員工思想動態(tài)，對于不穩(wěn)定因素及時地化解，引導員工認同企業(yè)文化。八、績效考核機制的建立與推行?？冃Э己藱C制的建立以鼓勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目的。首先行政部將做好績效考評的準備工作，如對員工進展分類，設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內(nèi)完成。鑒于目前公司還處于初步開展階段，人員配置較為緊張，行政部施行半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設置那么是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的施行?？荚u施行過程中，行政部將積極搜集各方數(shù)據(jù)，對考指標的設定，考評的公正性或其它方面進展不斷改善。最終確定一個適應于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。推行績效考核，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的施行方法，只有這樣，才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進展正面認知，理解績效體制施行對于個人職業(yè)開展的有利性。只有員工正確認識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。在09年第二季度會重點開展此工作。九、薪酬及福利方案的優(yōu)化與施行?？冃c薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時，薪酬方案的調(diào)整同時要進展。根據(jù)績效考核的不同評分標準，設置對應等級的薪酬，這是較為直接明了又簡單易行的方式。十、員工關(guān)系建立。員工關(guān)系建立工作的成效，很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關(guān)系，不僅是企業(yè)社會良好形象打造的側(cè)面，更是企業(yè)尋求長遠開展的致勝法寶。行政部除了開展員工關(guān)心工作，將引導員工與公司多進展溝通，多多發(fā)揮建立投訴渠道的作用，拉近企業(yè)與員工的間隔，增加員工對企業(yè)的歸屬感。十一、企業(yè)文化建立。在09年的企業(yè)文化建立工作中，對外，行政部將向其它兄弟單位積極學習，理解職能部門，進展積極必要的聯(lián)絡，保障公司業(yè)務的正常開展。對內(nèi)，方案每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動，活潑企業(yè)氣氛。擬在第一季度，組織員工進展《員工手冊》學習競賽；第二季度，組織員工參加安康體驗活動，傳達企業(yè)關(guān)心；第三季度，組織防暑知識學習，第四季度，組織以部門為單位的小型體育競賽