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第主管年終工作總結(jié)5篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦.以下是收集整理的主管年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏!
主管年終工作總結(jié)1
20____年是公司的“管理效益年”,也是多災(zāi)多難的一年.從自然災(zāi)害到金融危機(jī),再到建筑材料大幅上漲,每一樣都直接沖擊到我們的成本和效益,卻也讓我們從中獲得了提高利潤率的契機(jī).回顧半年來的工作,我主要完成了以下六個方面的工作:
一、基礎(chǔ)管理工作:
1、完善了公司注塑合約管理制度建設(shè).根據(jù)局最新出臺的相關(guān)管理制度對公司出臺已久的合同管理辦法、分包管理辦法等制度進(jìn)行了修訂以能滿足公司目前的管理和發(fā)展模式.
2、完成了
公司注塑合約手冊的匯編工作,對規(guī)范公司注塑合約管理工作提供了依據(jù).注塑手冊分為三個部分,第一部分為局注塑合約制度,第二部分為公司注塑合約制度,第三部分則為公司一些主要的合同(招標(biāo)文件)范本,如勞務(wù)招標(biāo)文件、勞務(wù)合同、聯(lián)營合同、目標(biāo)責(zé)任書等.
3、及時下載各種政策性調(diào)整文件并下傳各項(xiàng)目,以利于項(xiàng)目通過政策支持獲得索賠,增加利潤點(diǎn).并在年末完成了建設(shè)工程造價文件資料選編(08年度)的匯編工作.
4、加強(qiáng)了對在建項(xiàng)目注塑合約工作的檢查力度,分別于7月份和11月份對在建工程合約、分包、預(yù)結(jié)算、成本情況進(jìn)行了現(xiàn)場打分、講評、下達(dá)整改通知書,并跟蹤整改情況,且7月份檢查中從以往的只檢查項(xiàng)目注塑合約工作,增加了對分公司注塑合約工作的檢查.
5、增強(qiáng)合同意識,加大合同的履約風(fēng)險控制.對新簽各工程開展了
深入的合同交底工作,增加了合同交底內(nèi)容,從以往單純合同內(nèi)容交底基礎(chǔ)上增加投標(biāo)報價交底和風(fēng)險防范交底,并提出了切實(shí)可行的風(fēng)險防范措施.
6、施工合同、合作協(xié)議評審和簽訂工作:
嚴(yán)格按局質(zhì)量管理體系文件要求進(jìn)行了施工合同、合作協(xié)議的談判、評審和報局簽訂工作,公司注塑合約部組織評審簽訂經(jīng)濟(jì)合同共計(jì)188個,其中,包含施工合同28個,材料購銷合同49個,分包合同87個,租賃合同16個,聯(lián)營合同8個.公司08年新簽合同額10.08億元,其中四川9.52億元,貴州0.56億元.
7、迎接局授權(quán)經(jīng)營活動檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和分析,要求項(xiàng)目部限期進(jìn)行整改和完善,并給局書面回復(fù).
8、對項(xiàng)目及分公司收集各類報表和資料,及時完成了局注塑合約部和基礎(chǔ)設(shè)施部月報及季報.
二、工程結(jié)算工作:
本年度加強(qiáng)了對結(jié)算工作的力度,并分別在6月和11月針對未結(jié)算項(xiàng)目進(jìn)行了全面的摸底,將一些竣工多年一直沒有進(jìn)展的項(xiàng)目形成專題報告報局建議消項(xiàng).全公司完工未結(jié)算項(xiàng)目15個(不含四個走司法程序項(xiàng)目和四個建議銷項(xiàng)項(xiàng)目),其中往年完工未結(jié)算項(xiàng)目8個,完成結(jié)算審結(jié)的項(xiàng)目有10個,完成個數(shù)比例為66.67%,已完成結(jié)算累計(jì)金額為17405.1387萬元.由于公司目前完工未結(jié)算項(xiàng)目中聯(lián)營項(xiàng)目比重較大,相對于自營項(xiàng)目來說,督促難度較大,導(dǎo)致在工程竣工結(jié)算方面的工作力度不大,竣工結(jié)算不夠及時.在新的一年里,我們將加強(qiáng)這方面的工作,及時辦理工程竣工結(jié)算.
三、分承包招標(biāo)工作:
下半年我們根據(jù)局分承包管理辦法及授權(quán)經(jīng)營活動管理辦法規(guī)范了招標(biāo)流程,使得我司分包工程盡可能做到價格最低、質(zhì)量較優(yōu)、工期滿足、分包商不扯皮.分別完成了____1-6#樓精裝修工程、____項(xiàng)目人工挖孔樁工程、____項(xiàng)目勞務(wù)分包工程、____項(xiàng)目防水工程、____項(xiàng)目土方工程、ss項(xiàng)目勞務(wù)分包工程、____項(xiàng)目防水工程等在內(nèi)的,共計(jì)13個分包工程的招標(biāo)工作.并根據(jù)相關(guān)規(guī)定分別進(jìn)行了勞務(wù)考察、合同評審、談判和簽訂工作.
四、投標(biāo)工作
根據(jù)局相關(guān)文件要求,進(jìn)一步完善了投標(biāo)工作的流程,投標(biāo)報價落實(shí)到人.將標(biāo)前成本測算亦納入投標(biāo)過程中,做到投標(biāo)價格心中有底,避免因成本不清,低價中標(biāo),給公司造成不可挽回的損失.08年完成了____總承包工程、____物流工程、____工程、____工程、____土石方及支護(hù)工程等,共計(jì)13個注塑標(biāo)的編制工作,且多數(shù)投標(biāo)項(xiàng)目均為全算量投標(biāo),工作量很大.
五、成本工作
1、對新中標(biāo)項(xiàng)目(____項(xiàng)目、____項(xiàng)目,共計(jì)4個)進(jìn)行詳細(xì)的成本測算,并根據(jù)局要求完成了____項(xiàng)目、____項(xiàng)目,共計(jì)5個項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書的評審和簽訂工作.
2、加強(qiáng)成本管理,指導(dǎo)和審查項(xiàng)目的大宗索賠工作.從上半年的地震索賠和材料調(diào)差索賠到下半年的人工費(fèi)調(diào)差和停窩工索賠,先后指導(dǎo)____項(xiàng)目、____項(xiàng)目完成了相關(guān)的大宗索賠工作.目前,(1)____的人工材料調(diào)差和地震索賠已經(jīng)核定;(2)____的前期窩工索賠已經(jīng)核定,近期的停窩工索賠已經(jīng)報送甲方,材料按月調(diào)差已形成了補(bǔ)充協(xié)議;(3)____的地震索賠甲方正在審定中,人工材料調(diào)差形成了補(bǔ)充協(xié)議;(4)____的停窩工索賠已經(jīng)報送甲方,已進(jìn)行了第一次的磋商談判;
六、培訓(xùn)工作
1、由于公司注塑戰(zhàn)線人員大多年齡較小,經(jīng)驗(yàn)不足,為使公司各項(xiàng)目注塑合約工作經(jīng)驗(yàn)得到更好的分享,下半年我們將注塑合約會議形成了月度例會制度,例會在總結(jié)上月計(jì)劃下月的基礎(chǔ)上,更多的是交流各項(xiàng)目在工作中遇到的問題以及解決的方法,以期達(dá)到注塑人員通過吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)少走冤枉路而達(dá)到快速成長的目的.
2、注重注塑人員工作能力的培訓(xùn),開展了一系列的培訓(xùn)活動,如:注塑合約人員套價軟件培訓(xùn)、算量培訓(xùn),參加建委組織的風(fēng)險防范講座等.
總的來說,下半年,我和部門同仁齊心協(xié)力,并肩作戰(zhàn),使公司的注塑合約工作有著較大的進(jìn)步,注塑合約管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,已基本完成了從聯(lián)營項(xiàng)目向自營項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化,且注塑人員的工作能力逐步增強(qiáng),項(xiàng)目注塑意識加大.雖然取得了些成效,但在某些方面我們?nèi)源嬖谝恍┎蛔?例如,工程竣工結(jié)算方面.由于公司竣工項(xiàng)目中聯(lián)營項(xiàng)目比重較大,相對于自營項(xiàng)目來說,督促難度較大,導(dǎo)致在工程竣工結(jié)算方面的工作力度不大,竣工結(jié)算不夠及時.在新的一年里,我們將加強(qiáng)這方面的工作,及時辦理工程竣工結(jié)算.
20____年工作計(jì)劃及目標(biāo)
展望新的一年,注塑合約工作重點(diǎn)為以下四個方面:
一、加強(qiáng)二個方面工作落實(shí).公司合約制度(注塑合約手冊)和項(xiàng)目履約執(zhí)行力的落實(shí),包括合約交底、分包管理以及現(xiàn)場基礎(chǔ)資料(如簽證索賠)的及時收集、加強(qiáng)規(guī)范等,力爭在局注塑合約工作檢查排名靠前.
二、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造一切可能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,調(diào)動大家學(xué)習(xí)工作的積極性,提高預(yù)算人員的業(yè)務(wù)水平,注重人才的培養(yǎng),爭取在現(xiàn)有的年青學(xué)生中造就出一至二名高水平預(yù)算帶頭人.
三、強(qiáng)化成本管理,讓月度成本分析會重新開始走上正軌,完善新開工項(xiàng)目成本策劃、節(jié)點(diǎn)成本考核以及竣工項(xiàng)目成本總結(jié)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析建檔等;
四、落實(shí)結(jié)算制度,加強(qiáng)已竣工項(xiàng)目結(jié)算工作,結(jié)算資料在規(guī)定的時限內(nèi)送審,建立結(jié)算送審回執(zhí)或建設(shè)單位收執(zhí),督促各項(xiàng)目部結(jié)算資料報公司審查、留存,并對結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié),確保達(dá)到局結(jié)算指標(biāo).
主管年終工作總結(jié)2
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題.中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部__經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用.在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成.同樣在年底接管的組團(tuán)時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作.
二、日常保潔工作管理
外包公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題.因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重.物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn).并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高.同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作.在__月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)____次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過____次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求.
同時配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度.先后更新了公司的保潔作業(yè)指導(dǎo)書先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人.并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容.同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫工作日報表和我每日填寫的保潔巡視檢查表雙重巡視檢查.我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀.通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查.同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題.同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù).
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔.逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題.
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自__月__日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視.做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場.部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險.
回顧這一年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌.但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違.這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任.
主管年終工作總結(jié)3
一個企業(yè)的生產(chǎn)主管在工作中,管理中,總有太多的內(nèi)容,到了年終時,在生產(chǎn)主管年終總結(jié)中可得一詳細(xì)結(jié)論.以下總結(jié)資料可供參考.
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員.這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司不斷的發(fā)展,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo).
二、員工管理,要做好了員工的管理
指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法.
三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念
它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范.
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位.
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會了很多東西.我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕.
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài).
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報.
通過20____年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時也是20____年的一個計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神.因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍.但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話.那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步.反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán).
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通.公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系.就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道.與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正.這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心.這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退.如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境.
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖.
主管年終工作總結(jié)4
時光似箭、日月如梭.在圣誕節(jié)的歡樂氣氛里結(jié)束了20____年,我們迎來了新的一年.在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時祝愿我們公司明年更上一層樓.
一、一年工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
從9月28日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品____噸,己發(fā)貨產(chǎn)品____噸,庫存____噸,消耗廢鋼____噸,石英砂____噸,水玻璃____噸.目前共有____種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索.為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ).
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到____%,離公司的目標(biāo)有一定的距離.只要每個員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高.
3、設(shè)備管理方面
在過去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定.
4、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年,在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門堅(jiān)持對新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面.
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患.確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行.全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故.
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足.
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度.這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系.
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象.
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識,由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄.產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要.雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們在策劃,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃.實(shí)施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要.
3、物料消耗管理方面
由于我們沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時,如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi).導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強(qiáng).本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
4、模具檢驗(yàn)方面
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品.生產(chǎn)部將由專人對模具進(jìn)行檢測、檢驗(yàn).
主管年終工作總結(jié)5
時間一晃而過,彈指間,20____年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識到了市場部在工作中的一些不足.現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、市場工作回顧及分析
1、工作回顧
1)地推工作:市場部的地推宣傳.
2)廣告宣傳:本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳.通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我公司的知名度,增加市民認(rèn)知度.
3)推廣合作:本年度與周邊商鋪進(jìn)行合作,通過免費(fèi)向商家提供我公司的宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢.
4)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣:
①確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站
②通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭取達(dá)成低投入,高反饋的效果.
5)協(xié)同工作:積極配合各部門做好各項(xiàng)工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題.
6)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):企業(yè)文化、咨詢流程、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對員工進(jìn)行培訓(xùn).
2、工作分析:
1)20____年度工作分析:市場部較好的完成了大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在周邊商鋪、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳.
2)20____年度工作不足點(diǎn):市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動.20____年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處.加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部的溝通,使宣傳活動有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進(jìn)的方面.
二、市場團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧:
1)雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的.
2)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢.
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
1)正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作.人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài).在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng).管理要求其學(xué)會提問題、解決問題,從而讓
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