搭建電子政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺打造個性化公共服務(wù)廣東聯(lián)通

會計(jì)學(xué)1搭建電子政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺打造個性化公共服務(wù)廣東聯(lián)通概述目錄1政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)23公共服務(wù)領(lǐng)域典型應(yīng)用4廣東聯(lián)通大數(shù)據(jù)實(shí)踐第1頁/共22頁技術(shù)營銷服務(wù)商業(yè)模式機(jī)遇大數(shù)據(jù)作為一種重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)，將不同程度滲透到每個行業(yè)領(lǐng)域和機(jī)構(gòu)，并越來越廣泛、深入地推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營：宏觀層面，幫助把握經(jīng)濟(jì)走向、制定并實(shí)施科學(xué)的經(jīng)濟(jì)政策；微觀方面，提高企業(yè)經(jīng)營決策水平和效率，推動創(chuàng)新，發(fā)掘新的商機(jī)全球大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的迅猛發(fā)展，當(dāng)今社會已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代大數(shù)據(jù)正在推動第三次信息化革命全球大數(shù)據(jù)規(guī)?！鶕?jù)IDC監(jiān)測統(tǒng)計(jì)：2011年全球數(shù)據(jù)總量已經(jīng)達(dá)到1.8ZB(1ZB等于1萬億GB，1.8ZB也就相當(dāng)于18億個1TB移動硬盤的存儲量)；這個數(shù)值在以每兩年翻一番的速度增長；預(yù)計(jì)到2020年全球?qū)⒖偣矒碛?5ZB的數(shù)據(jù)量，增長近20倍我國大數(shù)據(jù)規(guī)?！猌DNET《數(shù)據(jù)中心2013：硬件重構(gòu)與軟件定義》年度技術(shù)報(bào)告2013年中國產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量超過0.8ZB（相當(dāng)于8億TB），2倍于2012年，相當(dāng)于2009年全球的數(shù)據(jù)總量；預(yù)計(jì)到2020年，中國產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量將是2013年的10倍，超過8.5ZB大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一種重要的信息技術(shù)，是全球信息化革命第三次浪潮的華美篇章；以大數(shù)據(jù)為核心的科技變革將推動社會市場營銷、服務(wù)方式、商業(yè)模式、商機(jī)發(fā)掘的連鎖發(fā)展大數(shù)據(jù)將加大改變經(jīng)濟(jì)社會管理面貌第2頁/共22頁國外政府大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略2011年美國、英國、巴西、挪威、墨西哥、印尼、菲律賓、南非等八國宣布成立“開放政府聯(lián)盟”（OGP），并發(fā)布《開放政府宣言》：“政府代表人民收集并保存了各種各樣的信息，人民有權(quán)利獲取關(guān)于政府活動的各種信息。我們承諾：用可以重復(fù)使用的格式，及時(shí)主動地向社會開放高質(zhì)量的信息，包括原始的數(shù)據(jù)?！?009年美國總統(tǒng)奧巴馬就任后，為增加政府資料透明度而設(shè)立

系列網(wǎng)站；（因財(cái)政困難于2011年4月被宣布終止運(yùn)營，但相關(guān)技術(shù)開源）D的設(shè)置不僅作為政府?dāng)?shù)據(jù)開放進(jìn)程中的里程碑事件，還拉開了人類社會在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下“數(shù)據(jù)大戰(zhàn)”的序曲，引發(fā)了數(shù)據(jù)在社會自由流動，知識向大眾自由流動的潮流。2009年2010年2011年2012年2013年2010年11月，歐盟首次提出“歐盟開放數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”，旨在將公共部門搜集和產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)通過再利用成為數(shù)以萬計(jì)ICT用戶依賴的數(shù)據(jù)材料2012年6月日本IT戰(zhàn)略本部發(fā)布電子政務(wù)開放數(shù)據(jù)戰(zhàn)略草案，邁出了政府?dāng)?shù)據(jù)公開的關(guān)鍵一步。2012年9月，日本總務(wù)省發(fā)布2013年行動計(jì)劃，明確提出“通過大數(shù)據(jù)和開放數(shù)據(jù)開創(chuàng)新市場”。2013年3月美國政府公布了“大數(shù)據(jù)研發(fā)計(jì)劃”，目標(biāo)是改進(jìn)現(xiàn)有人們從海量和復(fù)雜的數(shù)據(jù)中獲取知識的能力，從而加速美國在科學(xué)與工程領(lǐng)域發(fā)明的步伐，增強(qiáng)國家安全，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的教學(xué)和學(xué)習(xí)方式。韓國2013年宣布將建首個開放大數(shù)據(jù)中心美國政府出臺大數(shù)據(jù)研發(fā)計(jì)劃英國“嘗鮮”大數(shù)據(jù)時(shí)代法國政府投入1150萬歐元研發(fā)7大數(shù)據(jù)市場項(xiàng)目從云到大數(shù)據(jù)：日本積極建設(shè)信息化政府韓國建首個開放大數(shù)據(jù)中心眾多發(fā)達(dá)國家已將大數(shù)據(jù)上升為國家戰(zhàn)略第3頁/共22頁我國大數(shù)據(jù)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢我國“數(shù)據(jù)治國”理念已得到政策肯定，結(jié)合大數(shù)據(jù)的全國性電子政務(wù)浪潮是大勢所趨：我國“十二五”規(guī)劃形成多項(xiàng)促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策；工信部2013年發(fā)布了《關(guān)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)布局的指導(dǎo)意見》，提出要扶持政府機(jī)關(guān)使用云計(jì)算新建數(shù)據(jù)中心；2014年我國兩會提議從國家層面上制定大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃。以往對大數(shù)據(jù)的探討多停留在行業(yè)圈，如今提升至兩會議案，大數(shù)據(jù)探討層次邁進(jìn)了一大步。相比歐美發(fā)達(dá)國家大數(shù)據(jù)發(fā)展處于初始階段而言，我國處在大數(shù)據(jù)發(fā)展的雛形階段：我國大數(shù)據(jù)開發(fā)以及應(yīng)用目前主要活躍在商業(yè)領(lǐng)域中，另外一些產(chǎn)業(yè)如制造、零售業(yè)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域也取得一定進(jìn)展；我國政府在數(shù)據(jù)開放和數(shù)據(jù)應(yīng)用上落后于商業(yè)組織，需要迎頭趕上。我國大數(shù)據(jù)發(fā)展?fàn)顩r我國政務(wù)大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢第4頁/共22頁政務(wù)大數(shù)據(jù)來源及分類財(cái)政金融、流動人口服務(wù)管理、特殊人群幫扶、虛擬社會監(jiān)管、區(qū)域治安、道路交通、疾病預(yù)防監(jiān)控、氣象及個人健康服務(wù)等社會民生重點(diǎn)領(lǐng)域開展大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范試點(diǎn)在宏觀經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)貿(mào)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、海洋、交通、能源監(jiān)測等經(jīng)濟(jì)運(yùn)行領(lǐng)域收集分析挖掘社會政務(wù)服務(wù)需求經(jīng)規(guī)整、分析挖掘形成帶有特定的應(yīng)用場景、上下文關(guān)系的信息，如特征信息、統(tǒng)計(jì)信息、預(yù)測信息等3.知識可輔助解決具體政務(wù)管理和民生問題的經(jīng)驗(yàn)、方法、問題解等，如應(yīng)急預(yù)案、問政知識庫等1.原始數(shù)據(jù)政策、法律法規(guī)數(shù)據(jù)國防安全數(shù)據(jù)城市發(fā)展規(guī)劃數(shù)據(jù)社會管理數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)源內(nèi)部數(shù)據(jù)源互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)社交媒體等政府部門資料信息及相關(guān)系統(tǒng)：司法、公安、審計(jì)、財(cái)政、商務(wù)、民政、教育、環(huán)境、衛(wèi)生、城建、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)環(huán)境自然數(shù)據(jù)人口發(fā)展數(shù)據(jù)民生服務(wù)數(shù)據(jù)輿情評論數(shù)據(jù)……2.信息大數(shù)據(jù)分類大數(shù)據(jù)來源輿情評論社交關(guān)系實(shí)時(shí)位置旅游度假城市車位使用……第5頁/共22頁概述目錄1政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)23公共服務(wù)領(lǐng)域典型應(yīng)用4廣東聯(lián)通大數(shù)據(jù)實(shí)踐第6頁/共22頁建設(shè)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)獲取處理數(shù)據(jù)采集存儲數(shù)據(jù)加工處理應(yīng)用支撐自助數(shù)據(jù)工具政務(wù)數(shù)據(jù)源政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺大服務(wù)實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)價(jià)值統(tǒng)一信息視圖……101010

數(shù)據(jù)計(jì)算、分析挖掘數(shù)據(jù)管控?cái)?shù)據(jù)集中存儲政府決策支持市場監(jiān)管應(yīng)用公共服務(wù)支撐社會管理應(yīng)用……借助先進(jìn)成熟的大數(shù)據(jù)存儲及處理技術(shù)，建設(shè)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，整合及加工內(nèi)外部數(shù)據(jù)，形成權(quán)威的政務(wù)信息統(tǒng)一視圖，為政府決策、公共服務(wù)、市場監(jiān)管、社會管理、自然與環(huán)境保護(hù)等提供數(shù)據(jù)應(yīng)用支撐自然與環(huán)境保護(hù)應(yīng)用第7頁/共22頁系統(tǒng)定位及邊界工商系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合集中存儲加工計(jì)算政府部門內(nèi)部系統(tǒng)外部系統(tǒng)文化教育系統(tǒng)衛(wèi)生醫(yī)療部門系統(tǒng)司法系統(tǒng)交通運(yùn)輸部門系統(tǒng)社保系統(tǒng)公安系統(tǒng)自然及環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)出入境管理系統(tǒng)住房和城建管理系統(tǒng)……金融系統(tǒng)醫(yī)院系統(tǒng)航空系統(tǒng)酒店系統(tǒng)……行政系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺市民網(wǎng)頁系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用支撐門戶訪問數(shù)據(jù)共享（面向社會）數(shù)據(jù)共享（面向內(nèi)部）數(shù)據(jù)交互應(yīng)用集成市民多終端適配市民門戶訪問統(tǒng)計(jì)局系統(tǒng)政府部門政務(wù)大數(shù)據(jù)門戶訪問政府部門日常辦公社會機(jī)構(gòu)、組織、團(tuán)體政務(wù)大數(shù)據(jù)門戶訪問社會機(jī)構(gòu)日常辦公旅游系統(tǒng)媒體網(wǎng)站第8頁/共22頁政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺總體架構(gòu)IAAS虛擬資源主機(jī)資源池存儲資源池網(wǎng)絡(luò)資源池管理平臺虛擬資源管理物理資源管理業(yè)務(wù)性能監(jiān)控應(yīng)用部署數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(對內(nèi))數(shù)據(jù)計(jì)算二次匯總計(jì)算實(shí)時(shí)流式匯總、分析計(jì)算統(tǒng)一管控服務(wù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)導(dǎo)出數(shù)據(jù)導(dǎo)入統(tǒng)一接口任務(wù)調(diào)度權(quán)限結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲（資源池）非結(jié)構(gòu)化/大數(shù)據(jù)存儲（資源池）數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(對外)計(jì)量任務(wù)調(diào)度數(shù)據(jù)加密認(rèn)證服務(wù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)推送自助型工具應(yīng)用政府決策應(yīng)用MPP分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫HADOOP系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)管理運(yùn)維管理實(shí)時(shí)流數(shù)據(jù)處理實(shí)時(shí)采集、事件處理大數(shù)據(jù)匯總、挖掘計(jì)算ETL（數(shù)據(jù)采集、清洗、匯總、標(biāo)簽挖掘）市場監(jiān)管應(yīng)用公共服務(wù)應(yīng)用社會管理應(yīng)用SAAS統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)平臺……應(yīng)用管理PAAS自然與環(huán)境保護(hù)應(yīng)用…第9頁/共22頁政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)存儲架構(gòu)根據(jù)數(shù)據(jù)形式、數(shù)據(jù)價(jià)值密度和數(shù)據(jù)粒度，采用混合式、分級、分層存儲模式：高價(jià)值密度數(shù)據(jù)存儲(MPP/分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫)離線數(shù)據(jù)，如全部屬性和標(biāo)簽的歷史數(shù)據(jù)、三年以上明細(xì)數(shù)據(jù)近線數(shù)據(jù)，如全部屬性數(shù)據(jù)、一年以上三年以內(nèi)明細(xì)數(shù)據(jù)ODSDWDDWA低價(jià)值密度數(shù)據(jù)存儲（Hadoop)視頻/音頻/圖像/文檔等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)博客/社交評論/媒體信息等結(jié)構(gòu)化/半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取的高價(jià)值密度結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在線數(shù)據(jù)，如近1年明細(xì)數(shù)據(jù)，屬性/特征/知識/標(biāo)簽/數(shù)據(jù)挖掘模型數(shù)據(jù)知識庫特征標(biāo)簽庫數(shù)據(jù)挖掘模型庫第10頁/共22頁概述目錄1政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)23公共服務(wù)領(lǐng)域典型個性化應(yīng)用4廣東聯(lián)通大數(shù)據(jù)實(shí)踐第11頁/共22頁公共服務(wù)應(yīng)用-市民/家庭360度特征刻畫工商部門系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)情況（如是否企業(yè)法人、重要股東）教育部門系統(tǒng)教育程度、專業(yè)醫(yī)療信息系統(tǒng)健康狀況醫(yī)療歷史勞動和社會保障局系統(tǒng)勞動就業(yè)、退休、社會保障情況公安交通管理系統(tǒng)車輛擁有、交通違法情況出入境管理系統(tǒng)出入境情況國土資源和房屋管理局系統(tǒng)房產(chǎn)擁有情況民政部門系統(tǒng)戶籍、家庭構(gòu)成數(shù)據(jù)采集政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺整合加工征信系統(tǒng)公民信用情況……父親，上市公司高管，常出入歐美國家，信用良好，名下一車一房爺爺，戶主，高工，已退休，領(lǐng)取養(yǎng)老金，心臟病患者，名下一房出租運(yùn)營商系統(tǒng)位置、活動區(qū)域信息奶奶，退休教師，領(lǐng)取養(yǎng)老金，身體健康母親，本科，職員，信用度良好，名下一車一房女兒，獨(dú)生子女，初二學(xué)生，市優(yōu)秀學(xué)生干部家庭總體特征中產(chǎn)家庭，三代同堂，幸福之家市民/家庭特征畫像第12頁/共22頁公共服務(wù)應(yīng)用-市民教育信息支撐教育機(jī)構(gòu)實(shí)力排行教育資源投入均衡性評估師生流向趨勢分析……政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺市民全市教育資源分布（學(xué)校/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/少年宮等）戶籍/學(xué)籍歸屬地教育資源分布學(xué)校小升初/中考/高考升學(xué)排行教育法律法規(guī)招生考試政策……1234求學(xué)指引教育類法律/政策瀏覽教育資訊高考志愿填報(bào)信息輔助出國留學(xué)信息指引通過PC或移動終端登錄市民網(wǎng)頁市民網(wǎng)頁系統(tǒng)信息共享科技/文體/學(xué)習(xí)競賽通告、結(jié)果瀏覽市/區(qū)學(xué)生評優(yōu)瀏覽……全市/區(qū)教育機(jī)構(gòu)分布（學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、少年宮等）教師醫(yī)療機(jī)構(gòu)點(diǎn)評統(tǒng)計(jì)名醫(yī)/專家目錄……教育法律法規(guī)招生考試政策……教育資源信息視圖教育類法律法規(guī)政策教育發(fā)展統(tǒng)計(jì)分析整合教育資源和相關(guān)法律法規(guī)信息，為市民提供教育資訊服務(wù)教育資源瀏覽第13頁/共22頁公共服務(wù)應(yīng)用-市民勞動就業(yè)輔助宏觀就業(yè)環(huán)境分析就業(yè)發(fā)展趨勢分析社會整體就業(yè)指數(shù)……政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺市民勞動就業(yè)環(huán)境概覽意向企業(yè)信息瀏覽，輔助篩選可將企業(yè)加入關(guān)注勞動就業(yè)法律法規(guī)變更提醒勞動就業(yè)法律規(guī)范檢索1234求職輔助法律法規(guī)瀏覽就業(yè)期查看在職企業(yè)、過往企業(yè)繳交“五險(xiǎn)一金”記錄查看關(guān)注企業(yè)動態(tài)企業(yè)違法行為舉報(bào)失業(yè)指引通過PC或移動終端登錄市民網(wǎng)頁市民網(wǎng)頁系統(tǒng)信息共享失業(yè)金領(lǐng)取指引再就業(yè)培訓(xùn)信息瀏覽下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策瀏覽企業(yè)統(tǒng)一信息視圖企業(yè)遵紀(jì)違法情況企業(yè)幸福指數(shù)企業(yè)信用狀況企業(yè)勞動條件……勞動就業(yè)相關(guān)名詞術(shù)語解釋就業(yè)、失業(yè)、創(chuàng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策信息企業(yè)信息視圖勞動就業(yè)法律法規(guī)政策就業(yè)環(huán)境趨勢分析與市民網(wǎng)頁系統(tǒng)協(xié)同，為市民求職、就業(yè)、失業(yè)等提供政策/社會環(huán)境/企業(yè)等方面的權(quán)威信息支撐和指引第14頁/共22頁公共服務(wù)應(yīng)用-市民醫(yī)療保障支撐重大疾病發(fā)展趨勢醫(yī)療事故統(tǒng)計(jì)分析醫(yī)保賬戶使用統(tǒng)計(jì)……政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺市民醫(yī)療資源區(qū)域分布圖醫(yī)療機(jī)構(gòu)排行榜疫病防疫動態(tài)通知醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院科室分布及上班時(shí)間表醫(yī)療糾紛法律瀏覽醫(yī)療保障政策瀏覽1234醫(yī)保賬戶瀏覽醫(yī)療保障法律/政策瀏覽看病預(yù)約個人醫(yī)保賬戶余額、變動歷史查詢家庭成員醫(yī)保賬戶瀏覽家庭醫(yī)保費(fèi)用支出統(tǒng)計(jì)通過PC或移動終端登錄市民網(wǎng)頁市民網(wǎng)頁系統(tǒng)信息共享醫(yī)院預(yù)約排隊(duì)情況瀏覽預(yù)約指定醫(yī)院預(yù)約就診提醒就醫(yī)后點(diǎn)評全市/區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布全市/區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)排行醫(yī)療機(jī)構(gòu)點(diǎn)評統(tǒng)計(jì)名醫(yī)/專家目錄……醫(yī)療糾紛相關(guān)的法律法規(guī)社會醫(yī)療保障政策區(qū)域醫(yī)療資源信息視圖醫(yī)療保障法律法規(guī)政策醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)分析整合區(qū)域醫(yī)療資源和相關(guān)法律法規(guī)信息，為市民提供醫(yī)療資源概覽、看病預(yù)約服務(wù)，幫助市民隨時(shí)了解個人醫(yī)保賬戶繳費(fèi)和使用情況醫(yī)療資訊第15頁/共22頁概述目錄1政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)23公共服務(wù)領(lǐng)域典型應(yīng)用4廣東聯(lián)通大數(shù)據(jù)實(shí)踐第16頁/共22頁廣東聯(lián)通大數(shù)據(jù)建設(shè)背景平臺數(shù)據(jù)應(yīng)用大數(shù)據(jù)應(yīng)用內(nèi)部市場部銷售部互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部客服部網(wǎng)優(yōu)中心財(cái)務(wù)部外部信息導(dǎo)航中心互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部集團(tuán)客戶事業(yè)部系統(tǒng)集成公司內(nèi)部應(yīng)用實(shí)時(shí)營銷、位置營銷圈子營銷特征營銷數(shù)據(jù)分析、營銷策劃精準(zhǔn)維系精準(zhǔn)優(yōu)化作業(yè)價(jià)值管理外部應(yīng)用特征用戶APP分發(fā)推廣精準(zhǔn)廣告數(shù)據(jù)銀行及外部數(shù)據(jù)合作運(yùn)營行業(yè)數(shù)據(jù)銷售行業(yè)數(shù)據(jù)APP能力封裝數(shù)據(jù)合作咨詢

大數(shù)據(jù)是廣東聯(lián)通的核心資產(chǎn)，能給公司帶來巨大的商業(yè)價(jià)值，大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)與應(yīng)用挖掘體系成為廣東聯(lián)通新型商業(yè)模式構(gòu)建的關(guān)鍵支點(diǎn)，支撐公司實(shí)現(xiàn)第三波信息服務(wù)價(jià)值獲取能力跨越提升。在2013年公司領(lǐng)導(dǎo)決定以自身研發(fā)能力構(gòu)建廣東聯(lián)通大數(shù)據(jù)平臺，以支撐廣東聯(lián)通核心戰(zhàn)略規(guī)劃落地。2014年初成立以楊成中副總經(jīng)理為組長的大數(shù)據(jù)推進(jìn)工作組，全面推進(jìn)大數(shù)據(jù)工作落地。第17頁/共22頁廣東聯(lián)通大數(shù)據(jù)建設(shè)進(jìn)展情況系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、共享庫Oracle數(shù)據(jù)服務(wù)平臺（對內(nèi)）自助應(yīng)用工具（自助取數(shù)、自助報(bào)表、多維分析、自助打標(biāo)…）數(shù)據(jù)管控?cái)?shù)據(jù)倉庫MPP頁面集成數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)源財(cái)務(wù)、人力數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺（對外）數(shù)據(jù)提供大數(shù)據(jù)計(jì)算平臺Hadoop倉庫查詢服務(wù)查詢庫HadoopETL（數(shù)據(jù)采集、清洗、入庫，作業(yè)調(diào)度）數(shù)據(jù)采集實(shí)時(shí)計(jì)算、離線匯總計(jì)算企業(yè)外部數(shù)據(jù)內(nèi)部生產(chǎn)應(yīng)用維系挽留、精準(zhǔn)營銷客服應(yīng)用企業(yè)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)推廣業(yè)精效管理商旅業(yè)務(wù)外部業(yè)務(wù)合作應(yīng)用其它應(yīng)用……數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)APP合