酒店網(wǎng)上訂房管理系統(tǒng)設計與開發(fā)分析研究 計算機專業(yè)

1引言酒店的基本內涵就是為旅客提供住宿服務,今天的酒店與過去的酒店相比有很大的變化。隨著社會的進步,經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,社會人員流動頻繁,酒店管理工作越來越復雜。如何實現(xiàn)酒店管理的自動化,帶來更大的收益。如何利用現(xiàn)代社會賦予我們的新觀念、新手段創(chuàng)造更大的財富,針對酒店預訂這一環(huán)節(jié),就需要簡化后的酒店預訂系統(tǒng)。1.1研究背景基于酒店行業(yè)需要便利快捷的管理模式,計算機管理可以使酒店業(yè)運作的更加可靠、快捷和高效,不但節(jié)省了管理者的時間,更是對旅客的方便。本系統(tǒng)提供給旅客以快捷、準確和可靠的服務,同時,也提高了酒店自身的管理水平。本系統(tǒng)是針對酒店的具體業(yè)務而開發(fā)的。業(yè)務管理以酒店前臺管理為核心,為旅客提供高效的服務,減免手工處理的繁瑣與誤差,及時、準確的反映酒店的經(jīng)營情況。系統(tǒng)具體有以下特點:系統(tǒng)具有高可靠性、安全性、操作性。模塊化結構,可根據(jù)業(yè)務需要,十分方便的進行添加、刪除、修改和快速查詢的功能。直觀的圖形用戶界面,更加簡便快捷。系統(tǒng)的實用性:本系統(tǒng)的開發(fā)成本低,功能針對酒店前臺管理功能,實用性強,可維護性好。1.2研究意義鑒于目前酒店預訂工作效率低,不能及時了解旅客的需要,不能更好的適應當前旅客要求。手工管理存在許多弊端,由于不可避免的人為因素,造成數(shù)據(jù)丟失、誤報。計算機信息化管理有著存儲量大,速度快等許多優(yōu)點,因此利用計算機提供信息對旅客預訂過程形成一套動態(tài)的管理。1.3國內外研究情況隨著市場經(jīng)濟和世界貿易的不斷深入,競爭激烈,酒店行業(yè)要做到能及時滿足旅客需要,按時間分配房間,及時解決旅客退房等突發(fā)情況,這必須計劃出一個方案,使酒店入住率提高。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展普及,開設互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上酒店預訂系統(tǒng),不但能夠為國內旅客提供有效的訂房服務,同時也能不受地域限制,為外國旅客提供異地預訂服務。計算機管理系統(tǒng)的應用使酒店經(jīng)濟效益得到提高,全面的信息采集和處理可以輔助提高酒店的決策水平。1.4研究系統(tǒng)目的顯而易見的巨大利益,促使酒店行業(yè)的變更,使用更為便捷、安全的管理方法可以使酒店得到更大利潤?，F(xiàn)代計算機技術的發(fā)展,使得酒店管理方式發(fā)生變化,就連酒店數(shù)據(jù)的存儲方式也改變成使用數(shù)據(jù)庫完成數(shù)據(jù)管理。酒店管理系統(tǒng)主要管理操作包括:客戶信息管理、客房管理以及對酒店資料管理等,它們是酒店管理系統(tǒng)的核心業(yè)務。2系統(tǒng)分析2.1酒店預定系統(tǒng)簡介新中環(huán)酒店預定系統(tǒng)首先會呈現(xiàn)給用戶一個友好的歡迎主界面,功能是介紹酒店的優(yōu)點和特色,也給用戶進行服務的預定提供一個平臺,如果用戶已經(jīng)有定單號又想查詢相關信息或想對本酒店有什么意見分別可以點擊"查詢訂單"和"心聲評論",如果沒有,則可以點擊預定房間進入房間預定界面,當客人輸入好名字,入住日期和天數(shù)后方可提交,由于只有會員才可以對房間進行預定,所以用戶會跳轉到一個登錄界面,如果沒用戶名則可以注冊一個,否則直接登錄,系統(tǒng)將生成一個訂單號給客戶供以后使用。本酒店主要使用到的工具和技術有Tomcat、Myeclipse、SQLServer2005、JAVA、JSPServlet、MVC模式。Servlet主要由JAVA語言編寫,JSP頁面則大多數(shù)用HTML語言編寫,做好的JSP文件都會發(fā)布到WEB服務器(其實就是Tomcat)中才可以運行,最后以MVC的形式完成作品,本作品的MVC模式主要體現(xiàn)在JSPSERVLET還有JAVABEAN各負各的職責,視圖是由我們的JSP完成、模型由我們的JAVABEAN完成,而控制則由我們的Servlet完成,而體現(xiàn)出MVC模型。2.2需求分析經(jīng)過對酒店預訂流程的大概了解及對網(wǎng)上提供的預定系統(tǒng)的參考和交流,此系統(tǒng)應有如下功能:(1)管理端有如下功能:管理員的管理;處理訂單;添加新資源;資源的修改;資源的查詢;(2)客戶端有如下功能:客戶注冊和登錄;瀏覽酒店提供的各種預訂資源,并根據(jù)自己需要下訂單;客戶注冊成功后可以下達訂單;客戶登錄后可以查看自己已提交訂單的處理情況;用戶登錄后可以修改自己的訂單并對訂單處理;3系統(tǒng)設計通過對需求的分析,對于此系統(tǒng)的功能和性能要求有了一定的了解,進而可以確定系統(tǒng)的開發(fā)目標和初步的功能結構。3.1系統(tǒng)目標通過需求分析,最終確定系統(tǒng)要實現(xiàn)的目標如下。實現(xiàn)需求分析階段所提出的功能;界面清晰明了,各個界面均具有導航功能,方便客戶瀏覽。3.2系統(tǒng)功能結構本系統(tǒng)主要包括酒店各項資源的基本信息、訂單的基本信息、添加資源、訂單處理等部分,其系統(tǒng)結構如圖3_2所示:如圖3_2系統(tǒng)結構圖3.3系統(tǒng)整體的用例模型客人主要使用賬號登錄系統(tǒng)就可以查看酒店的客房選擇適合自己的房間,提前預訂。酒店管理者可以登錄自己的賬號行駛相應的權利對酒店進行管理,例如查詢客戶信息,入住情況,客房信息等。游客用例圖如3_3_1所示:圖3_3_1游客用例圖前臺管理員用例圖如圖3_3_2所示:圖3_3_2前臺管理員用例圖用例描述如下:用例編號:001用例名:注冊用戶用例描述:本用例用于游客的注冊和個人信息的填寫。參與者:游客前置條件:網(wǎng)上酒店預定系統(tǒng)正常運行期間。后置條件:用例成功后,添加一名新用戶?；韭窂?.當游客希望注冊個人信息以使用本系統(tǒng)時,用例啟動;2.系統(tǒng)轉到用戶注冊頁面,提示用戶輸入個人信息;3.用戶輸入個人信息;4.系統(tǒng)檢查信息是否由有效,將信息存入數(shù)據(jù)庫;5.注冊成功返回界面;擴展點1a.如果用戶輸入的注冊信息無效,系統(tǒng)顯示錯誤信息并轉到錯誤頁面,用戶重新填寫信息;或者取消注冊,用例結束用例編號:002用例名:瀏覽主頁用例描述:本用例用于游客在網(wǎng)上酒店預定系統(tǒng)中瀏覽主頁。參與者:游客前置條件:網(wǎng)上酒店預定系統(tǒng)正常運行期間。后置條件:無基本路徑1.當游客進入本系統(tǒng)時,用例啟動;2.進入本用例,瀏覽網(wǎng)上酒店預定系統(tǒng)中的資源;擴展點1a.可以將套間加入訂單管理。用例編號:003用例名:預定管理用例描述:本用例用于會員在網(wǎng)上酒店預定系統(tǒng)中將需預定的套間加入訂單管理中。參與者:會員前置條件:網(wǎng)上酒店預定系統(tǒng)正常運行期間。后置條件:用例成功后,訂單管理中套間狀態(tài)發(fā)生變化基本路徑1.當會員瀏覽某本預定系統(tǒng)提出加入訂單管理時,用例啟動;2.系統(tǒng)將所瀏覽圖書加入購物車;擴展點1a.會員.可以管理預定。1a1.會員可以添加預定。1a2.會員可以刪除訂單管理中的套間。用例編號:004用例名:個人訂單管理用例描述:本用例用于會員查看個人相關信息。參與者:會員前置條件:會員登錄。后置條件:用例成功后,可以查看個人訂單和取消訂單?；韭窂?.會員提出查詢訂單時,用例啟動;2.系統(tǒng)列出所有有關該會員的相關信息(注冊信息);擴展點1a.會員可以查看訂單信息;1a1.會員取消訂單;用例編號:005用例名:提交訂單用例描述:本用例用于會員提交訂單信息。參與者:會員前置條件:會員登錄。后置條件:用例成功后,訂單提交到系統(tǒng)員工接受訂單并作相關處理?；韭窂?.會員進入網(wǎng)上酒店預定系統(tǒng)會員提交訂單界面,并在界面中提交訂單;2.界面將會員提交的訂單信息傳遞給控制對象;3.控制對象向數(shù)據(jù)庫中提交訂單信息數(shù)據(jù);4.控制對象將成功提交的訂單信息返回界面;5.會員在界面獲得訂單提交成功的信息;擴展點1a.提交訂單錯誤。1a1.會員所選套間無房。用例編號:006用例名:前臺管理員登錄用例描述:前臺管理員根據(jù)所注冊的用戶名和密碼,登錄到網(wǎng)上酒店預訂系統(tǒng)。參與者:前臺管理員前置條件:網(wǎng)上酒店預訂系統(tǒng)正常運行期間。、后置條件:如果管理員登錄成功,該管理員可以對網(wǎng)上酒店預訂系統(tǒng)進行相關操作;若登錄不成功,該管理員不能進入網(wǎng)上酒店預訂系統(tǒng)?；韭窂?.前臺管理員希望通過網(wǎng)上酒店預訂系統(tǒng)進行某一項操作;2.前臺管理員登錄系統(tǒng),在登錄頁面輸入自己的用戶名和密碼并提交;3.系統(tǒng)將前臺管理員提交的用戶名和密碼傳遞到的數(shù)據(jù)庫中檢查用戶合法身份的方法中,該方法將用戶信息與數(shù)據(jù)庫中的用戶信息進行比較,檢查用戶信息中是否存在此員工的信息,系統(tǒng)記錄并顯示當前登錄用戶;4.檢查通過,將驗證結果返回到登錄界面顯示;5.前臺管理員在登錄界面獲得驗證結果;擴展點1a.系統(tǒng)標識碼有效性檢查失敗1a1.前臺管理員重新輸入識別碼;1a2.前臺管理員離開或重新輸入賬號;1b.前臺管理員輸入無效次數(shù)超過限制(不超過3次),系統(tǒng)顯示提示信息,用例終止。用例編號:007用例名:主頁管理用例描述:本用例用于前臺管理員管理套間信息。參與者:前臺管理員前置條件:員工登錄。后置條件:用例成功后,套間信息被添加、修改或刪除。基本路徑1.前臺管理員提出查看套間信息時,用例啟動;2.系統(tǒng)列出所有符合該管理員要求的資源;3.管理員提出所要執(zhí)行的操作;4.如果前臺管理員需要修改套間信息則修改套間信息,需要刪除套間信息則刪除套間信息,需要添加套間信息則添加套間信息;5.保存信息;擴展點1a.系統(tǒng)沒有所需套間的有關信息;1a1.系統(tǒng)沒有查到套間的信息;1a2.系統(tǒng)彈出錯誤信息提示沒有該套間信息;1a3.系統(tǒng)返回繼續(xù)查詢其他套間的信息;2a.添加的數(shù)據(jù)為非法數(shù)據(jù)2a1.系統(tǒng)顯示輸入錯誤提示信息2a2.當前用戶重新添加套間信息或退出系統(tǒng)或返回進行其他操用例編號:008用例名:訂單管理用例描述:本用例用于前臺管理員管理訂單。參與者:前臺管理員前置條件:前臺管理員登錄。后置條件:用例成功后,用戶訂單處理為已預定?；韭窂?1.前臺管理員提出符合該前臺管理員要求的訂單時,用例啟動;2.系統(tǒng)列出所有符合該前臺管理員要求的訂單;3.前臺管理員提出所要執(zhí)行的操作;4.如果前臺管理員需要修改訂單信息則修改訂單信息,需要刪除訂單信息則刪除訂單信息;5.保存信息;擴展點:無用例編號:009用例名:查看客房信息用例描述:本用例用于前臺管理員管理客房。參與者:前臺管理員前置條件:前臺管理員登錄。后置條件:用例成功后,可查詢管理相關信息?；韭窂?1.前臺管理員提出符合該前臺管理員要求的套間信息時,用例啟動;2.系統(tǒng)列出所有符合該前臺管理員要求的功能;3.前臺管理員提出所要執(zhí)行的操作;4.如果前臺管理員需要查詢入住情況則查看入住信息,需要管理退房則刪除該套間信息;5.保存信息;擴展點:無3.4數(shù)據(jù)庫設計開發(fā)一個系統(tǒng)之前,做好數(shù)據(jù)庫分析和設計是十分必要的。良好的數(shù)據(jù)庫設計,使得開發(fā)變得相對簡單,耐用對系統(tǒng)以后的更新?lián)Q代有重要作用。此系統(tǒng)由Tomcat+SQLServer構成,是一個基于WEB的小型系統(tǒng),所以選擇常用的中小型數(shù)據(jù)庫SQLServer。同時SQLServer比MYSQL功能更強大,可在JAVA程序里編寫事務對數(shù)據(jù)進行處理,數(shù)據(jù)的完整性會有更好的保障,不過由于時間有限,我們沒有用到事務的功能,只是選擇了SQLServer。項目E-R圖該系統(tǒng)主要包括的實體有用戶、訂單,還有一些后面真實開發(fā)中還要用到的實體(現(xiàn)在還沒做到特別完善,所以只先設計了這兩個表)。下面通過介紹各實體的E-R圖,通過E-R圖來了解各實體的屬性。用戶E-R圖如下圖3_4_1所示。圖3_4_1用戶E-R圖管理員E-R圖如下圖3_4_2所示。圖3_4_2管理員E-R圖酒店預定客房訂單E-R圖如下圖3_4_3所示。圖3_4_3酒店預定客房訂單E-R圖4詳細設計4.1功能模塊劃分4.1.1主界面模塊該模塊是整個酒店預訂管理系統(tǒng)的前臺,從這里可以連接到其他模塊,還有一些關于酒店的一些介紹。其主要代碼main.html如下:下達訂單界面:當用戶按下預定按鈕后,客戶可以選擇入住時間和入住晚數(shù)。主要代碼如下:<h2>商務套房:</h2><formid="date"action="/jiudian/servlet/RegAndLoginServlet"method="post">入住客人姓名:<inputtype="text"name="guestname"style="width:54px;"/><br/><br/>4.1.3登錄系統(tǒng)框架在提交定單并生成定單之前需要會員才可以完成,登錄的主要代碼如下:<formname="login"action="/jiudian/servlet/RegAndLoginServlet"method="post"><divclass="fields"><pclass="seperror"><labelclass="small"for="user01">Username</label><inputtype="text"value=""class="sText"name="username"id="user01"/></p><br/><pclass="sep"><labelclass="small"for="pass01">Password</label><inputtype="password"value=""class="sText"name="userpassword"id="pass01"/></p><divclass="action"><inputtype="button"class="butDef"value="Register"id="Register"onclick="regi()"/><inputtype="hidden"name="action"value="login"><inputtype="submit"class="butDef"value="Login"id="loginbtn"onClick="checkLoginForm()"/></div></div></form>登錄界面的Servlet主要代碼如下所示:圖4_1_3登錄界面4.1.4注冊界面如果用戶沒有會員用戶和密碼,則可以點擊Register注冊一個用戶和密碼。主要JSP代碼如下所示:<formid="reg"class="appnitro"method="post"action="/jiudian/servlet/RegAndLoginServlet"><divclass="form_description"><p>注冊成功我們成為我們的一員,讓我們可以竭誠為你提供最好的服務!</p></div><ul><liid="li_4"><labelclass="description"for="username">用戶名:</label><div><inputid="username"name="username"class="elementtextmedium"type="text"maxlength="255"value=""onblur="checkEmail()"onfocus="hiddenError()"onkeypress="value=value.replace()"/></div></li><liid="li_2"><labelclass="description"for="password">設置密碼:</label><div><inputid="password"name="password"class="elementtextmedium"type="text"maxlength="255"/></div></li><liid="li_3"><labelclass="description"for="check">確認密碼:</label><div><inputid="check"name="check"class="elementtextmedium"type="text"maxlength="255"/></div></li><liclass="buttons"><inputtype="hidden"name="action"value="reg"><inputid="loginbtn"class="button_text"type="submit"name="loginbtn"value="立即注冊"onclick="checkRegForm()"/></li></ul></form>注冊界面的Servlet代碼如下所示:if(action.equals("reg")){System.out.println("11");//得到注冊用戶填寫的資料Stringusername=req.getParameter("username").trim();Stringpassword=req.getParameter("password").trim();Stringcheck=req.getParameter("check").trim();System.out.println("22");//拼裝查看用戶是否存在的SQLStringsqla="select*fromuser1whereusername='"+username+"'";if(username==""){res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/login_register.jsp");//跳轉到主頁return;}if(password==""){res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/login_register.jsp");//跳轉到主頁return;}if(check==""){res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/login_register.jsp");//跳轉到主頁return;}if(password.length()<6){res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/login_register.jsp");//跳轉到主頁return;}if(password!=check){res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/login_register.jsp");//跳轉到主頁return;}if(DB.isExist(sqla)){//res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/login_register.jsp");//跳轉到主頁return;}else{//插入新用戶的SQLStringsql="insertintouser1values('"+username+"','"+password+"')";DB.update(sql);//執(zhí)行插入動作res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/login.jsp");//跳轉到主頁}req.setAttribute("msg",msg);//轉發(fā)消息}elseif(action.equals("login")){System.out.println("1");session.removeAttribute("username");//從session中移除當前登陸用戶Stringusername=req.getParameter("username").trim();//得到登陸用戶名System.out.println(username);Stringpwd=req.getParameter("userpassword").trim();//得到登陸密碼System.out.println(pwd);//拼裝查看用戶是否存在的SQLStringsqla="select*fromuser1whereusername='"+username+"'";System.out.println("2");if(DB.isExist(sqla)){System.out.println("3");Stringsql="selectpasswordfromuser1whereusername='"+username+"'";Stringpassword=DB.getInfo(sql).trim();//從數(shù)據(jù)庫得到密碼System.out.println("4");if(pwd.equals(password)){session.setAttribute("username",username);//登陸成功res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/success.jsp");//跳轉到主頁}else{msg=username+"密碼不正確!!!<br><br>"+"<ahref=login.jsp>重新登陸</a>";req.setAttribute("msg",msg);//將信息發(fā)送到信息顯示頁面res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/fail.jsp");}}else{msg=username+"此用戶名不存在!!!<br><br>"+"<ahref=login.jsp>重新登陸</a>";req.setAttribute("msg",msg);//將信息發(fā)送到信息顯示頁面res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/NoPerson.jsp");}}elseif(action.equals("book_businessRoom")){System.out.println("111");//得到注冊用戶填寫的資料Stringguestname=req.getParameter("guestname");StringorderNum="ZCSYHQ"+System.currentTimeMillis();Stringyear=req.getParameter("years");Stringmonth=req.getParameter("months");Stringday=req.getParameter("days");Stringdate=year+"-"+month+"-"+day;StringdayNum=req.getParameter("dayNum").trim();floattotal=Integer.parseInt(dayNum)*499;System.out.println("222");if(dayNum==null){dayNum="1";}System.out.println("222");//拼裝查看用戶是否存在的SQLStringsqla="insertintoorder1values('"+orderNum+"','"+guestname+"','businessRoom','"+date+"',"+dayNum+",499,"+total+");";Stringsql=newString(sqla.getBytes("gbk"),"iso8859-1");//轉碼System.out.println("8");DB.update(sql);System.out.println("333");res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/login.jsp");//跳轉到主頁System.out.println("b");}elseif(action.equals("book_advancedRoom")){System.out.println("111");//得到注冊用戶填寫的資料Stringguestname=req.getParameter("guestname");StringorderNum="ZCSYHQ"+System.currentTimeMillis();Stringyear=req.getParameter("years");Stringmonth=req.getParameter("months");Stringday=req.getParameter("days");Stringdate=year+"-"+month+"-"+day;StringdayNum=req.getParameter("dayNum").trim();System.out.println("222");if(dayNum==null){dayNum="1";}System.out.println("222");floattotal=Integer.parseInt(dayNum)*599;//拼裝查看用戶是否存在的SQLStringsqla="insertintoorder1values('"+orderNum+"','"+guestname+"','advancedRoom','"+date+"',"+dayNum+",599,"+total+");";Stringsql=newString(sqla.getBytes("gbk"),"iso8859-1");//轉碼System.out.println("8");DB.update(sqla);System.out.println("333");res.sendRedirect("http://localhost:8080/jiudian/login.jsp");//跳轉到主頁}注冊界面如圖4_1_4所示:圖4_1_4注冊界面訂單生成模塊界面如圖4_1_6所示:圖4_1_6訂單生成模塊界面4.1.6新中環(huán)酒店管理系統(tǒng)該模塊采用的是MVC模式進行開發(fā)的管理系統(tǒng),主要實現(xiàn)客戶訂單的查詢訂單和取消訂單功能,共有四個文件組成,視圖表現(xiàn)為兩個頁面,分別用于接收用戶輸入和向用戶顯示結果;用JSP實現(xiàn),checkOrder.jsp文件實現(xiàn)訂單查詢和取消訂單入口,displycheckOrder.jsp實現(xiàn)查詢后的結果輸出,其中,查詢可以根據(jù)訂單號或姓名查詢,而取消訂單只能根據(jù)訂單號取消;控制器用Servlet實現(xiàn),文件名為OrderQuery.java,作用是從checkOrder.jsp頁面接收用戶輸入,存儲到JavaBean實例中,然后進行查詢,結果也保存在JavaBean實例中;模型用JavaBean實現(xiàn),文件名為OrderBean.java,其作用是保存用戶輸入和查詢結果。查詢和刪除入口界面如圖4_1_6_1所示:圖4_1_6_1入口界面圖輸入訂單號,通過jsp文件提交到servlet控制器中處理,處理完后存儲到JavaBean中,再通過jsp文件顯示查詢結果,其查詢的核心代碼如下:取消訂單的核心代碼如下:if(submit.equals("刪除")){Stringcondition2="deleteorder1WhereorderNum='"+number+"'";Connectioncon;Statementsql;intrs;try{Stringuri="jdbc:sqlserver://:1433;DatabaseName=Hotel";con=DriverManager.getConnection(uri,"ss_login1","123");sql=con.createStatement();rs=sql.executeUpdate(condition2);if(rs==1){response.sendRedirect("success.jsp");}else{response.sendRedirect("fail.jsp");}con.close();}catch(SQLExceptione){System.out.println(e);}}留言顯示界面如下圖4_1_7_2所示:圖4_1_7_2留言顯示5系統(tǒng)測試5.1軟件測試的方法軟件測試是軟件開發(fā)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤而執(zhí)行程序的過程;好的測試方案是極可能發(fā)現(xiàn)迄今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試方案;成功的測試是發(fā)現(xiàn)了至今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試。軟件測試是根據(jù)軟件開發(fā)各階段的規(guī)格說明和程序的內部結構而精心設計出一批測試用例,并利用測試用例來運行程序,以發(fā)現(xiàn)程序錯誤的過程。測試任何產(chǎn)品都有兩種方法:5.1.1黑盒測試黑盒測試時完全不考慮程序內部的結構和處理過程,只按照規(guī)格說明書的規(guī)定來檢查程序是否符合它的功能要求。黑盒測試是在程序接口進行的測試,又稱為功能測試。從理論上講,黑盒測試只有采用窮舉輸入測試,把所有可能的輸入都作為測試情況考慮,才能查出程序中所有的錯誤。實際上測試情況有無窮多個,人們不僅要測試所有合法的輸入,而且還要對那些不合法但可能的輸入進行測試。這樣看來,完全測試是不可能的,所以我們要進行有針對性的測試,通過制定測試案例指導測試的實施,保證軟件測試有組織、按步驟,以及有計劃地進行。黑盒測試行為必須能夠加以量化,才能真正保證軟件質量,而測試用例就是將測試行為具體量化的方法之一。具體的黑盒測試用例設計方法包括等價類劃分法、邊界值分析法、錯誤推測法、因果圖法、判定表驅動法、正交試驗設計法、功能圖法、場景法等。5.1.2白盒測試白盒測試時將程序看作是一個透明的盒子,也就是說測試人員完全了解程序的內部結構和處理過程。所以測試時按照程序內部的邏輯測試程序、檢驗程序中的每條通路是否都能按預定的要求正確工作。白盒測試又稱為結構測試。從是否執(zhí)行程序的角度分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試。從軟件開發(fā)的過程按階段劃分有單元測試,集成測試,確認測試和系統(tǒng)測試驗收測試。測試過程按4個步驟進行,即單元測試、集成測試、確認測試和系統(tǒng)測試及發(fā)版測試。不論采用何種測試方法,只要對每一種可能的情況都進行測試,就可以得到完全正確的程序。包含所有可能情況的測試成為窮盡測試。但對于實際程序而然,窮盡測試是不可能的。5.2模塊測試模塊測試是針對概要設計中的一個一個模塊來進行測試的,他的重點就是測module與module之間的關系。ModuleTes