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文檔簡(jiǎn)介
20xx公司行政前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃5篇前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)也許了解。下面是我細(xì)心為大家細(xì)心精選的公司行政前臺(tái)個(gè)人工作打算,歡送閱讀。
精選公司行政前臺(tái)個(gè)人工作打算(一)
第一:日常工作--保質(zhì)保量的按時(shí)完成
一、儀表、著裝
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
二、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、做到快速區(qū)分來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔精確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、剛好將收到的郵件送到主子手中。
三、客戶的接待
1、根本詢問和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
2、剛好清掃會(huì)客后的垃圾。
四、衛(wèi)生
1、盡量提前二非常鐘到公司清掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表,并催促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
五、辦公用品
1.必需定期支配檢查庫存,以便能剛好補(bǔ)充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
六、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式標(biāo)準(zhǔn),打印復(fù)印要盡量節(jié)約本錢。
2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
七、通知公告
依據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并催促大家執(zhí)行,完成。
八、員工考勤和外出登記
1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事務(wù)地點(diǎn)的登記。
2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
九、承受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)展。
十、支配約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事務(wù)遵照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后依次,并剛好與與會(huì)者
參考公司行政前臺(tái)個(gè)人工作打算(二)
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最平凡的文員,但是我已經(jīng)完全的駕馭了我的工作方向。堅(jiān)信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會(huì)做的更加的精彩!
新的一年是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力起先的一年。在這里工作已過3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作打算,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,踴躍適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才華。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時(shí),講究,端正學(xué)習(xí)看法,提高學(xué)習(xí)效率,努力造就自己具有扎實(shí)的工作根底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。踴躍主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在公司目前正在進(jìn)展的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力協(xié)作。
以上,是我對(duì)20xx年工作打算,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和協(xié)助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。堅(jiān)信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助,我在新的一年工作就會(huì)更加的精彩。
經(jīng)典的公司行政前臺(tái)個(gè)人工作打算(三)
1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點(diǎn):
(1)幫助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺(tái)工作打算。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各幫助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不奢侈,按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的須要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)幫助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么,細(xì)心,精細(xì)支配,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn)
(1)各效勞:與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工效勞:的將公司員工的信息向公司反應(yīng),員工與溝通的橋梁。
(3)幫助公司公司規(guī)章制度。
3.個(gè)人修養(yǎng)和實(shí)力,我將做好以下三點(diǎn):
(1)參與公司支配的根底性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷和方法,提升自身素養(yǎng)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升學(xué)問層次。
我深知:人的實(shí)力是有限的,人的開展時(shí)機(jī)是無限的。此時(shí)此刻是學(xué)問經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人實(shí)力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次時(shí)機(jī),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。
4.工作
(1)幫助人力資源部工作
(2)的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將狀況分工、支配,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新方法和新經(jīng)歷;工作性的,我留意辦事到位而不越位,效勞而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
模板公司行政前臺(tái)個(gè)人工作打算(四)
一、注意工作總結(jié)、工作打算
這次做工作打算讓我又一次相識(shí)到工作打算的優(yōu)點(diǎn),首先我們無論做什么事情,提前做一個(gè)打算,后期總會(huì)更順暢一些。其次工作打算是有一個(gè)目標(biāo)的,更是讓我們有一個(gè)明確的方向,這是最重要的一點(diǎn)。在我們的工作中我們時(shí)時(shí)可以為自己定一個(gè)目標(biāo),然后接著制定一個(gè)打算趨勢(shì)線它,這是勝利最快的一條路,一個(gè)方式。而總結(jié)也是特別重要的,每一次打算的勝利率都不同,因此此時(shí)就須要一個(gè)總結(jié)來歸納優(yōu)缺點(diǎn),利于我們今后工作的更改和完善。總而言之,總結(jié)和打算這二者是特別重要的,尤其對(duì)于我們前臺(tái)人員來說,公司的“門面”,更是公司的干脆代表,更應(yīng)當(dāng)在工作上做到更好。
二、保持前臺(tái)工作標(biāo)準(zhǔn)
工作了幾年了,我也深刻的清晰作為一名前臺(tái)要留意哪些方面,哪些地方自己須要進(jìn)展一個(gè)調(diào)改。這些我都是知道的,經(jīng)過前一年的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)覺自己主要有幾個(gè)缺點(diǎn),一是有時(shí)候在工作中心情有時(shí)候比擬波動(dòng),因?yàn)橛袝r(shí)候客戶實(shí)在是比擬難纏,有時(shí)候委屈了就限制不住自己,這個(gè)缺點(diǎn)必需改正,其次就是我應(yīng)當(dāng)要改正自己比擬毛躁的缺點(diǎn),有時(shí)候比擬馬虎,會(huì)給部門其他成員到來麻煩,也會(huì)給自己帶來一些不好的影響。這是一個(gè)前臺(tái)人員所不能犯的錯(cuò)誤,新的一年我會(huì)改正這幾個(gè)缺點(diǎn),更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成果來,不讓公司和領(lǐng)導(dǎo)悲觀。
三、提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力
我平常表現(xiàn)得還不錯(cuò),但我覺得我還可以比過去一年更好,因?yàn)樾碌囊荒晡乙灿辛诵碌南敕ǎ胍幸恍┬碌淖兏?。我?huì)努力的熬煉自己,造就自己處理事情的實(shí)力,提高個(gè)人的綜合素養(yǎng),也提高自身的綜合業(yè)務(wù)實(shí)力。盼望我的存在能夠給公司帶來一抹不一樣的顏色。恒久的燃燒下去,也恒久的堅(jiān)持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會(huì)英勇向前啟程,執(zhí)著下去,也為自己頑固下去!
優(yōu)秀的公司行政前臺(tái)個(gè)人工作打算(五)
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)也許了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,觀察一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時(shí)要?jiǎng)偤媒辛_先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要?jiǎng)偤觅徶萌纾杭埥怼?fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的傳播冊(cè)不夠時(shí)也要?jiǎng)偤锰砑?。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。假如前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫修理工修理;假如電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。
二、接收傳真,要留意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,承受到傳真要?jiǎng)偤棉D(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。假如對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要留意對(duì)方有無收到,是否完整清楚。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完整否,幸免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要?jiǎng)偤媒唤o相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是效勞看法和效勞效率。看到有來訪客人,要馬上起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清晰對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐性細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要留意禮貌用語,運(yùn)用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清晰對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識(shí)公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。假如有人找李總,要留意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;假如無法判定可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清晰;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清晰,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯模糊;我盼望以后能夠更謹(jǐn)慎上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高效勞質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出過失。效勞看法要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。
(2)加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復(fù)客戶提問技巧等等。也可以上
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