下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
信用社職工?工作總結(jié)范?本___?年的工作轉(zhuǎn)?眼已經(jīng)結(jié)束?,回想一年?以來的工作?,在聯(lián)社和?信用社領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下,?在信用社全?體同志的幫?助下,我認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識和規(guī)章?制度,積極?主動地履行?工作職責(zé),?較好地完成?了年度工作?任務(wù),在思?想覺悟、業(yè)?務(wù)素質(zhì)、操?作技能、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)等方?面都有了一?定的提高,?現(xiàn)將一年以?來的工作總?結(jié)如下:?1.加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識和金?融政策及法?律法規(guī)的學(xué)?習(xí),不斷提?升自身的整?體綜合素質(zhì)?。雖然作為?一名普通的?前臺綜合柜?員,但我深?知作為一名?柜員,沒有?過硬的業(yè)務(wù)?素質(zhì)支撐,?就無法為客?戶提供完善?快捷的服務(wù)?,為了全面?提升自己的?綜合素質(zhì),?我自覺利用?休息時間,?系統(tǒng)的學(xué)習(xí)?了相關(guān)規(guī)章?制度和新下?發(fā)的各項文?件,是自己?對現(xiàn)行的政?策、規(guī)章制?度有了較為?全面的認(rèn)識?,對于日常?柜臺上的客?戶業(yè)務(wù)咨詢?能夠給予正?確的反饋和?答復(fù)。2?.認(rèn)真履行?崗位職責(zé),?踏踏實(shí)實(shí)做?好本職工作?。作為一名?前柜員,我?熱愛自己的?本職工作,?并始終要求?自己認(rèn)真細(xì)?致的去對待?每一項工作?,在具體的?業(yè)務(wù)辦理過?程中,努力?做到用心、?耐心、細(xì)心?的處理每一?筆業(yè)務(wù),以?客戶滿意為?目標(biāo),樹立?熱忱服務(wù)的?良好窗口形?象,做到來?有迎聲、問?有答聲、走?有送聲,要?讓每個顧客?都高興而來?滿意而歸。?當(dāng)前的柜臺?工作每天都?要面對眾多?的客戶,為?了給客戶提?供高效優(yōu)質(zhì)?的服務(wù),我?時常提醒自?己“客戶就?是___?、理解就是?溝通的開始?”,在繁忙?的工作中我?堅持做好微?笑服務(wù),耐?心細(xì)致的解?答客戶的問?題,一年以?來從未出現(xiàn)?因個人原因?而出現(xiàn)的客?戶投訴或不?滿意。在其?他工作方面?,能夠保持?積極主動、?及時完成領(lǐng)?導(dǎo)交給的各?項工作任務(wù)?,嚴(yán)格按照?聯(lián)社各項工?作開展的要?求,切實(shí)做?好日常的崗?位工作。?3.嚴(yán)格規(guī)?章制度,把?好柜臺直接?面對客戶的?第一道關(guān)口?。作為一名?綜合柜員,?我深感自己?肩上的擔(dān)子?的分量,稍?有疏忽就有?可能出現(xiàn)差?錯和失誤。?因此,我不?斷提醒自己?增強(qiáng)責(zé)任心?。本著對自?己和客戶負(fù)?責(zé)的態(tài)度,?確實(shí)做到“?規(guī)范操作、?風(fēng)險提示、?換位思考”?,嚴(yán)格要求?自己,堅持?原則做好每?一筆業(yè)務(wù)。?一線柜員的?一舉一動時?刻都體現(xiàn)著?信用社的形?象,絲毫馬?虎不得,一?年來,我堅?持聯(lián)社制定?的相關(guān)制度?,對每一筆?業(yè)務(wù)都一絲?不茍的認(rèn)真?按照規(guī)定操?作,每一個?細(xì)節(jié)都仔細(xì)?___,沒?有一絲一毫?的懈怠,并?且做到生人?熟人一樣對?待,保證了?業(yè)務(wù)辦理的?合規(guī)、合法?。一年以來?,在具體的?工作開展過?程中,我積?極主動的做?好日常各項?工作,結(jié)合?我社實(shí)際,?服從領(lǐng)導(dǎo)的?安排,團(tuán)結(jié)?我社全體同?志,為我社?經(jīng)營目標(biāo)的?順利完成而?同心同德,?盡心盡力。?篇二:農(nóng)?村信用社柜?員工作總結(jié)?工作總結(jié)?剛剛過去?的___年?是充實(shí)忙碌?而又快樂的?一年。在這?歲末年初?之際,回首?過去,展望?未來。過去?的一年里,?在單位領(lǐng)導(dǎo)?的精心培育?和教導(dǎo)下,?通過自身的?不斷努力,?無論是思想?上、學(xué)習(xí)上?還是工作上?,都取得了?長足的發(fā)展?和巨大的收?獲,現(xiàn)將工?作總結(jié)如下?:工作方?面:我始終?保持著良好?的工作狀態(tài)?,以一名合?格的合作銀?行員工的標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格的要?求自己。立?足本職工作?,潛心鉆研?業(yè)務(wù)技能,?使自己能在?平凡的崗位?上默默的奉?獻(xiàn)著,為我?所從事的工?作發(fā)出一份?光,一份熱?。作為儲蓄?崗位一線員?工,我們更?應(yīng)該加強(qiáng)自?己的業(yè)務(wù)技?能水平,這?樣我們才能?在工作中得?心應(yīng)手,更?好的為廣大?客戶提供方?便、快捷、?準(zhǔn)確的服務(wù)?。以“客戶?滿意、業(yè)務(wù)?發(fā)展”為目?標(biāo),搞好服?務(wù),樹立熱?忱服務(wù)的良?好窗口形象?,做到來有?迎聲,問有?答聲,走有?送聲,要讓?每個顧客都?高興而來滿?意而歸。一?年中始終如?一的要求自?己。在我做?好自己工作?的同時,還?用我會計工?作中的經(jīng)驗?來幫助其他?的同志,同?志們有了什?么樣的問題?,只要問我?,我都會細(xì)?心的予以解?答。當(dāng)我也?有問題的時?候,我會十?分虛心的向?其他同志請?教。對待業(yè)?務(wù)技能,我?心里有一條?給自己規(guī)定?的要求:三?人行必有我?師,要千方?百計的把自?己不會的學(xué)?會。想在工?作中幫助其?他人,就要?使自己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)提高?。工作上?,我作為一?名前臺一級?柜員時刻嚴(yán)?格要求自己?,夯實(shí)根基?抓存款、?轉(zhuǎn)變理念抓?營銷、立足?主動抓收息?、強(qiáng)化安全?抓防范???苦鉆研業(yè)務(wù)?,憑著這樣?一種堅定的?信念,在單?位其他員工?的幫助和指?導(dǎo)下,以?最短的時間?學(xué)習(xí)了各項?業(yè)務(wù)操作等?流程。此外?,認(rèn)真完成?會計和主?任交代的各?項任務(wù)。?學(xué)習(xí)上,我?從沒有放棄?學(xué)習(xí)理論知?識和業(yè)務(wù)知?識。在工作?期間的我?學(xué)習(xí)勤奮刻?苦,學(xué)習(xí)中?受到同事充?分肯定。當(dāng)?投入到工作?中以后,?不但掌握和?提高了金融?知識,同時?將所學(xué)理論?與實(shí)際業(yè)務(wù)?相結(jié)合,學(xué)?習(xí)理論的?同時,更加?鉆研業(yè)務(wù),?把學(xué)到的金?融知識融會?到工作中去?,使業(yè)務(wù)?水平不斷提?高。最后?,我想說的?是,無論在?思想上、工?作上還是學(xué)?習(xí)上,要想?取得進(jìn)步?與成績,這?與單位的領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的幫助是分?不開的。我?始終堅信?一句話“只?有更好沒有?最好”。我?希望用我亮?麗的青春,?去點(diǎn)燃周?圍每個人的?___,感?召激勵著同?事們一起為?我們的事業(yè)?奉獻(xiàn)、進(jìn)取?、立功、?建業(yè)。鄖?西縣馬鞍鎮(zhèn)?農(nóng)村商業(yè)銀?行社一級?柜員劉嬌_?__年__?_月___?日篇三:?農(nóng)村信用社?員工工作總?結(jié)工作總?結(jié)一年以?來,在各級?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,在?同志們的幫?助、支持下?,我認(rèn)真學(xué)?___的方?針、路線和?政策及金融?法規(guī)等,政?治素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技能有了?較大的提高?,在工作中?能嚴(yán)格執(zhí)行?各項規(guī)章制?度,堅持原?則,一絲不?茍,能夠保?質(zhì)保量的完?成各項任務(wù)?,回顧一年?來的工作,?匯報如下:?一、堅持?思想政治學(xué)?習(xí)一直以?來,堅持學(xué)?習(xí)各種金融?法律、法規(guī)?,通過不斷?學(xué)習(xí),使自?身的思想理?論素養(yǎng)得到?了進(jìn)一步的?完善,思想?上牢固樹立?了全心全意?為人民服務(wù)?的人生觀、?價值觀。勤?勉的精神和?愛崗敬業(yè)的?職業(yè)道德素?質(zhì)是每一項?工作順利開?展并最終取?得成功的保?障。一年以?來,我在行?動上自覺實(shí)?踐農(nóng)村信用?社為“三農(nóng)?”服務(wù)的宗?旨,用滿腔?熱情積極、?認(rèn)真、細(xì)致?地完成好每?一項任務(wù),?嚴(yán)格遵守各?項金融法律?、法規(guī)以及?單位的各項?規(guī)章制度,?認(rèn)真履行“?三防一?!?職責(zé),自覺?按規(guī)章制度?操作,平時?生活中團(tuán)結(jié)?同志、作風(fēng)?正派,自覺?抵制各種不?良風(fēng)氣的侵?蝕。二、?主要工作?首先自己的?工作崗位主?要是綜合柜?員。在業(yè)務(wù)?知識和工作?能力方面,?能夠不斷的?去學(xué)習(xí),積?累經(jīng)驗,經(jīng)?過自己的努?力,具備了?較強(qiáng)的工作?能力,能夠?從容的接待?儲戶的咨詢?。在業(yè)務(wù)技?能、___?管理、綜?合分析能力?、協(xié)調(diào)辦事?能力、文字?語言表達(dá)能?力等方面,?都有了很大?的提高,在?工作中,按?照儲蓄業(yè)務(wù)?的操作規(guī)程?,把最方便?最可行的方?法運(yùn)用在業(yè)?務(wù)操作上,?以客戶需要?為主。其?次在工作態(tài)?度和勤奮敬?業(yè)方面。熱?愛自己的本?職工作,能?夠正確,認(rèn)?真的去對待?每一項工作?任務(wù),把黨?和國家的(?范本)金融?政策及精_?__活的體?現(xiàn)在工作中?,在工作中?能夠采取積?極主動,能?夠積極參加?單位___?的各項業(yè)務(wù)?培訓(xùn),認(rèn)真?遵守聯(lián)社的?規(guī)章制度,?保證出勤,?有效的利用?工作時間。?通過學(xué)習(xí)內(nèi)?控制度,進(jìn)?一步的完善?了儲蓄業(yè)務(wù)?各方面的管?理。隨著信?用社內(nèi)部分?工的越來越?細(xì)化,我們?臨柜人員的?分工也越來?越細(xì)。在今?年的工作里?,我得到了?實(shí)質(zhì)性的學(xué)?習(xí)和進(jìn)步,?在業(yè)務(wù)操作?上更加嚴(yán)密?。建立客戶?信息;開立?個人結(jié)算賬?戶;大額現(xiàn)?金支取,我?都嚴(yán)格按照?上級及人民?銀行的要求?,請客戶提?供相關(guān)手續(xù)?和收集所需?要的資料;?在結(jié)算上我?嚴(yán)格遵守結(jié)?算制度做到?“誰的錢入?誰的帳,由?誰支配,信?用社不墊款?”;在賬務(wù)?上我堅持做?到“六無,?六相符”的?會計制度,?認(rèn)真履行
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 行政總廚個人述職報告
- 糖尿病護(hù)理方案
- 3.3.1鹽類的水解酸堿性高二上學(xué)期化學(xué)人教版(2019)選擇性必修1
- 足跟痛的診斷與治療
- 保護(hù)牙齒小班安全教案反思
- 荷塘月色說課稿
- 安踏企業(yè)五年戰(zhàn)略規(guī)劃
- 生物物理學(xué)實(shí)驗室安全操作
- 機(jī)場租賃合同
- 健身中心土地租賃協(xié)議
- 藍(lán)色簡約世界標(biāo)準(zhǔn)日(標(biāo)準(zhǔn)體系促發(fā)展 良好行為增效益)
- 中職英語1 基礎(chǔ)模塊 Unit 3 shopping
- 2024年高壓電工操作證考試復(fù)習(xí)題庫及答案(共三套)
- 醫(yī)美行業(yè)分析報告
- 廣州介紹課件
- 中國普通食物營養(yǎng)成分表(修正版)
- 2024-2025學(xué)年人教版一年級數(shù)學(xué)上冊 期中綜合測試卷
- 2024年北京市第一次普通高中學(xué)業(yè)水平合格性考試英語仿真模擬卷03(全解全析)
- 2024至2030年中國綜合能源服務(wù)行業(yè)運(yùn)營動態(tài)及投資規(guī)模預(yù)測報告
- 大學(xué)介紹清華大學(xué)宣傳
評論
0/150
提交評論