咨詢服務(wù)（初級）測試題附答案

咨詢服務(wù)（初級）測試卷附答案1.關(guān)于項目溝通技巧的敘述中，()是不正確的。A.了解項目干系人不同的溝通風格，盡量采用對方能接受的溝通風格B.正式和非正式的溝通相結(jié)合有利于關(guān)系的融洽C.有效利用溝通的升級原則，先和對方溝通，然后和對方的上級溝通D.盡量多地使用行話可以提高溝通效率(正確答案)2.()是用于編制溝通計劃的輸入A.項目章程(正確答案)B.溝通管理計劃C.溝通頻率D.溝通術(shù)語詞匯表3.信息要滿足一定的質(zhì)量屬性，其中信息()指信息的來源、采集方法、傳輸過程是可以信任的，符合預(yù)期A.完整性B.可靠性(正確答案)C.可驗證性D.保密性4.軟件需求工程的活動可以劃分為5個獨立的階段：需求獲取、需求建模、形成需求規(guī)格、需求驗證和需求管理，需求建模是()A.分析需求的正確性和可行性的過程B.對需求的抽象描述(正確答案)C.對生成需求模型構(gòu)件的精確的形式化的描述D.開發(fā)、捕獲和修訂用戶的需求5.下列關(guān)于需求變更影響分析的做法中，()是錯誤的A.需求主管人員把要求變更的優(yōu)先級分為5級B.建立一個需求決策數(shù)據(jù)庫，根據(jù)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容指導變更決策C.沒有代價或不影響進度的變更可以直接實施(正確答案)D.變更分析流程需考慮：設(shè)計問題核對，影響軟件元素核對，評估變更工時、評估工作值總和、任務(wù)順序、變更對路徑的影響，對進度成本的影響、優(yōu)先級等。6.表示需求和別的系統(tǒng)元素之間的聯(lián)系鏈的最普遍方式是使用需求跟蹤能力矩陣。如果軟件開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)，有一個孤立的設(shè)計元素在需求跟蹤能力矩陣中不能回溯到需求，但其表明一個正當?shù)墓δ?，則說明()A.需求規(guī)格說明書漏掉了一項需求(正確答案)B.設(shè)計元素不滿足用戶需求C.需求規(guī)格不滿足用戶需求D.在需求跟蹤能力矩陣中不需要建立用戶需求與設(shè)計元素之間的聯(lián)系7.現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)的一個明顯特點是，企業(yè)從依靠信息進行管理向()轉(zhuǎn)化。A.知識管理(正確答案)B.管理信息C.管理數(shù)據(jù)D.決策管理8.企業(yè)信息化就是用現(xiàn)代信息技術(shù)來支撐企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、行為規(guī)范和業(yè)務(wù)流程的實現(xiàn)。企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)一般分為產(chǎn)品(服務(wù))層、作業(yè)層、管理層和決策層。企業(yè)門戶網(wǎng)站屬于()層。A.產(chǎn)品(正確答案)B.作業(yè)C.管理D.決策9.以下關(guān)于需求跟蹤的敘述中，()是不正確的。A、逆向需求跟蹤檢查設(shè)計文檔、代碼、測試用例等工作產(chǎn)品是否都能在《需求規(guī)格說明書》中找到出處B、需求跟蹤矩陣可以把每個需求與業(yè)務(wù)目標或項目目標聯(lián)系起來C、需求跟蹤矩陣為管理產(chǎn)品范圍變更提供框架D、如果按照“需求開發(fā)-系統(tǒng)設(shè)計-編碼-測試”這樣的順序開發(fā)產(chǎn)品，由于每一步的輸出就是下一步的輸入，所以不必擔心設(shè)計、編程、測試會與需求不一致，可以省略需求跟蹤。(正確答案)10.以下關(guān)于需求定義的敘述中，()是正確的A、需求定義的目標是根據(jù)需求調(diào)查和需求分析的結(jié)果，進一步定義準確無誤產(chǎn)品需求，形成《需求規(guī)格說明書》(正確答案)B、《需求規(guī)格說明書》將只交給甲方作為驗收依據(jù)，乙方開發(fā)人員不需要了解C、需求定義的目的是對各種需求信并抽息進行分析象描述，為目標系統(tǒng)建立概念模型D、需求定義是指開發(fā)方和用戶共同對需求文檔評審，經(jīng)雙方對需求達成共識后做出書面承諾，使需求文檔具有商業(yè)合同效果11.在需求跟蹤過程中，檢查設(shè)計文檔、代碼、測試用例等工作成果是否都能在《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》中找到出處的方法屬于()A、逆向跟蹤(正確答案)B、正向跟蹤C、雙向跟蹤D、系統(tǒng)跟蹤12.()是項目干系人管理的主要目的A.識別項目的所有潛在用戶來確保完成項目總體設(shè)計B.避免項目干系人提出不一致的要求C.通過制訂對項目干系人調(diào)查表來關(guān)注對項目的評價D.避免項目干系人在項目管理中出現(xiàn)嚴重分歧(正確答案)13.以下關(guān)于需求跟蹤的敘述中，不正確的是()A、需求跟蹤是為了確認需求，并保證需求被實現(xiàn)(正確答案)B、需求跟蹤可以改善產(chǎn)品質(zhì)量C、需求跟蹤可以降低維護成本D、需求跟蹤能力矩陣用于表示需求和別的系統(tǒng)元素之間的聯(lián)系鏈14.在進行項目需求管理時，某需求的狀態(tài)描述是“該需求已被分析，估計了其對項目余下部分的影響，已用一個明確的產(chǎn)品版本號或創(chuàng)建編號分配到相關(guān)的基線中，軟件開發(fā)團隊已同意實現(xiàn)該需求”，則這個需求狀態(tài)值是()A.已建議B.已驗證C.已實現(xiàn)D.已批準(正確答案)15.溝通計劃的編制過程不包括()A、確定干系人的溝通信息需求B、描述信息收集和文件歸檔結(jié)構(gòu)C、確定信息傳遞的技術(shù)或方法D、把所需要的信息及時提供給干系人(正確答案)16.在編制項目溝通計劃的過程中，對項目干系人分析的目的不包括()A、與項目匹配的方法和技術(shù)分析(正確答案)B、輔助制定最佳溝通策略C、分析和識別干系人在項目中的影響和收益D、確定干系人的信息需求17.根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》，關(guān)于項目文檔編制計劃，下面說法不正確的是()。A.文檔計劃應(yīng)分發(fā)給開發(fā)組成員，此外所有與該計劃有關(guān)的人都應(yīng)得到文檔計劃。B.編制文檔計劃的工作應(yīng)及早開始，對計劃的評審應(yīng)貫穿項目的全過程。C.文檔計劃中應(yīng)規(guī)定每個文檔要達到的質(zhì)量等級，其本身必須是一個單獨的正式文檔。(正確答案)D.文檔計劃中應(yīng)指定文檔管理員等參與文檔工作的人員職責。18．以下對溝通管理計劃的理解中，正確的是()A.溝通管理計劃不僅包括項目干系人的需求和預(yù)期，還包括用于溝通的信息，如格式、內(nèi)容、細節(jié)水平等(正確答案)B.由于項目具有獨特性，一個公司的各種項目不宜采取統(tǒng)一格式記錄及傳遞信息C.對于不同層次的項目干系人，也應(yīng)規(guī)定相同的信息格式D.溝通需求分析是項目干系人信息需求的匯總，而項目的組織結(jié)構(gòu)不會影響項目的溝通需求19.對于干系人的管理可使項目預(yù)期軌道進行，在進行干系人分析時，可使用權(quán)利/利益方格的方法，以下敘述中，正確的是()A.對與權(quán)力高、利益低的干系人管理策略是隨時匯報、重點關(guān)注B.對于權(quán)力高、利益高的干系人的管理策略是重點管理、及時報告(正確答案)C.對于權(quán)利低、利益高的干系人的管理策略是花較少的經(jīng)歷監(jiān)督即可D.對于權(quán)利低、利益低的干系人的管理策略是可以忽略不計20.軟件需求包括功能需求、非功能需求、設(shè)計約束三個主要部分，其中()屬于功能需求內(nèi)容。A、軟件的可靠性B、軟件運行的環(huán)境C、軟件需要完成哪些事情(正確答案)D、軟件的開發(fā)工具21.根據(jù)我國著作權(quán)法，作者的署名權(quán)，修改權(quán)，保護作品完整權(quán)是著作權(quán)的一部分，它們的保護期為()。A.50年B.20年C.15年D.不受限制(正確答案)22.根據(jù)配置項版本編號規(guī)則，編號為1.72的配置項應(yīng)處于()狀態(tài)。A.第一次正式發(fā)布B.修改后重新正式發(fā)布C.正在修改(正確答案)D.草稿23.在需求跟蹤過程中，檢查設(shè)計文檔、代碼、測試用例等工作成果是否都能在《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》中找到出處的方法屬于()。A.逆向跟蹤(正確答案)B.正向跟蹤C.雙向跟蹤D.系統(tǒng)跟蹤24.根據(jù)配置項版本號規(guī)則，某個配置頂?shù)陌姹咎柺?.0說明()A、目前配置頂處第一次“正在修改”狀態(tài)B、目前配置頂處第一次“正式發(fā)布”狀態(tài)(正確答案)C、目前配置頂處于“草稿”狀態(tài)D、目前配置頂處于“不可變更”狀態(tài)25.某軟件開發(fā)項目的需求規(guī)格說明書第一次正式發(fā)布，命名為《需求規(guī)格說明書V1.0》，此后經(jīng)過兩次較小的升級，版本號升至V1.2，此時客戶提出一次需求變更，項目組接受了變更，按客戶的要求對需求規(guī)格說明書進行了較大的改動并通過評審，此時版本號應(yīng)升級為()A.V1.3B.V1.5C.V2.0(正確答案)D.V3.026．.配置審核的實施可以()。A.防止向用戶交付用戶手冊的不正確版本(正確答案)B.確保項目進度的合理性C.確認項目分解結(jié)構(gòu)的合理性D.確?；顒淤Y源的可用性27.基線由一組配置項組成，這些配置項構(gòu)成了一個相對穩(wěn)定的邏輯實體，是一組經(jīng)過()正式審查、批準、達成一致的范圍或工作產(chǎn)品。A、用戶B、配置管理員C、配置控制委員會(正確答案)D、專家組28.基線由一組配置項組成，其主要屬性一般主要包括()A、配置項、標識符、版本、流程B、配置項、名稱、流程、日期C、名稱、標識符、版本、日期(正確答案)D、配置計劃、版本、狀態(tài)、流程29.某個配置項的版本號是2.01，按照配置項版本號規(guī)則表明()A、目前配置項處于“不可變更”狀態(tài)B、目前配置項處于“正式發(fā)布”狀態(tài)C、目前配置項處于“草稿”狀態(tài)D、目前配置項處于“正在修改”狀態(tài)(正確答案)30.創(chuàng)建基線是項目配置管理的一項重要內(nèi)容，創(chuàng)建基線或發(fā)現(xiàn)基線的主要步驟是()。A、獲取CCB的授權(quán)、創(chuàng)建構(gòu)造基線或發(fā)現(xiàn)基線、形成文件、使基線可用(正確答案)B、形成文件、獲取CCB的授權(quán)、創(chuàng)建構(gòu)造基線或發(fā)行基線、使基線可用C、使基線可用、獲取CCB的授權(quán)、形成文件、創(chuàng)建構(gòu)造基線或發(fā)行基線D、獲取CCB的授權(quán)、創(chuàng)建構(gòu)造基線或發(fā)行基線、使基線可用、形式文件31、軟件系統(tǒng)的版本號由3部分構(gòu)成，即主版本號+次版本號+修改號。某個配置項的版本號是1.0，按照配置版本號規(guī)則表明()A、目前配置項處于“不可變更”狀態(tài)B、目前配置項處于“正式發(fā)布”狀態(tài)(正確答案)C、目前配置項處于“草稿”狀態(tài)D、目前配置項處于“正在修改”狀態(tài)32、按照軟件配置管理的基本指導思想，受控制的對象應(yīng)是()。A、軟件元素B、軟件項目C、軟件配置項(正確答案)D、軟件過程33、實施軟件配置管理包括4個最基本的活動，其中不包括()A、配置項標識B、配置項優(yōu)化(正確答案)C、配置狀態(tài)報告D、配置審計34.()用于找到問題的根本原因。A.流程圖B.因果圖(正確答案)C.樹形圖D帕累托圖35.可以使用()來看兩個變量之間是否存在某種關(guān)系。A.因果圖B.控制表C.運行圖D.散點圖(正確答案)36、某軟件項目的《需求規(guī)格說明書》第一次正式發(fā)布時，版本號為V1.0，此后，由于發(fā)現(xiàn)了幾處錯誤，對該《需求規(guī)格說明書》進行了2次小的升級，此時版本號為()A、V1.11B、V1.2(正確答案)C、V2.0D、V1.137、某項目范圍基礎(chǔ)發(fā)生變化，經(jīng)()同意A.項目經(jīng)理B.技術(shù)負責人C.配置管理員D.變更控制委員會(正確答案)38、某項目范圍基礎(chǔ)發(fā)生變化，對需求規(guī)格說明書進行變更，則該配置項的狀態(tài)應(yīng)從()A.“草稿”變遷為“正在修改”B.“正式發(fā)布”變遷為“正在修改”(正確答案)C.“Checkin”變遷為“Checkout”D.“Checkout”變遷為“Checkin”39.某公司剛剛發(fā)布了新的5年戰(zhàn)略計劃后，該公司的一個咨詢經(jīng)理從一個客戶那收到一個新的產(chǎn)品要求，這個要求與公司過去5年戰(zhàn)略計劃相一致，但不符合新戰(zhàn)略的計劃目標。該產(chǎn)品描述具有有效的商業(yè)驅(qū)動，并有助于直接推動公司發(fā)展，作為咨詢經(jīng)理，恰當?shù)淖龇ㄊ?)。A.為這個項目做成本/效益分析，然后提交管理層批準(正確答案)B.把產(chǎn)品要求提交給管理層審核和批準C.把公司經(jīng)營方向的變化通知給客戶，并請客戶重新審視這個項目D.向管理層索要項目章程并開始編制WBS40.某信息系統(tǒng)采用了基于角色的訪問機制，其角色的權(quán)限是由()決定的。A、用戶自己B、系統(tǒng)管理員(正確答案)C、主體D、業(yè)務(wù)要求41.()不是識別干系入的輸入。A.項目章程B.采購文件C.干系人登記手冊(正確答案)D.環(huán)境因素42.()不是管理干系人的輸入。A.問題日志(正確答案)B.干系人管理計劃C.變更日志D.溝通管理計劃43.最高級別的項目風險和不確定性與()項目階段有關(guān)。A.概念(正確答案)B.實施C.收尾D.項目后評價E.只有A和D44.項目風險通常有三個要素，它們是()A.風險事件、風險概率和風險結(jié)果(正確答案)B.影響嚴重性、影響待續(xù)時間和影響造成的成本C.質(zhì)量、時間和范圍D.質(zhì)量、頻率和成本E.風險事件、風險概率和頻率45.合同類型選擇取決于項目經(jīng)理所面臨的風險或不確定性的程度。從買方的角度出發(fā)，在低風險情況下，買方傾向的合同類型是()。A.固定總價合同(正確答案)B.總價加激勵費用合同C.成本加固定費用合同D.成本加成本百分比合同46.某項目在招標時被分成5個標段，分別發(fā)包給不同的承包人，承包人中標后與招標人簽訂的是()A單項項目承包合同(正確答案)B分包合同C.單價合同D.總承包合同47.軟件配置項的屬性一般不包含()。A.源代碼(正確答案)B.日期C.標識符D.作者48.下列關(guān)于知識管理的敘述，不確切的是()。A.知識管理為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑B.知識地圖是一種知識導航系統(tǒng)，顯示不同的知識存儲之間重要的動態(tài)聯(lián)系C.知識管理