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文檔簡介
質(zhì)量月管理?工作總結(jié)?一、質(zhì)量月?管理工作情?況1、建?立健全的質(zhì)?量管理體系?和各項(xiàng)質(zhì)量?管理制度?機(jī)構(gòu)調(diào)整后?根據(jù)公司標(biāo)?準(zhǔn)化體系建?設(shè)要求,積?極推進(jìn)了公?司標(biāo)準(zhǔn)化體?系建設(shè)相關(guān)?工作。編制?質(zhì)量管理程?序___項(xiàng)?,質(zhì)量管理?制度___?項(xiàng)。并__?_各單位開?展了質(zhì)量管?理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)?習(xí)和宣貫工?作。2、?有效運(yùn)行公?司的質(zhì)量管?理體系按?照一體化運(yùn)?行要求,今?年___月?中旬,配合?企業(yè)管理部?組合開展了?質(zhì)量、職業(yè)?健康、環(huán)境?三體系的內(nèi)?部審核,_?__月下旬?,順利通過?了中經(jīng)科環(huán)?認(rèn)證公司的?第三方審核?,三體系運(yùn)?行符合體系?要求,審核?組專家對體?系運(yùn)行情況?給予了高度?的評(píng)價(jià)。?3.強(qiáng)化施?工過程質(zhì)量?控制,提高?工程質(zhì)量?通過月度安?全質(zhì)量考核?、專項(xiàng)檢查?督導(dǎo)等方式?,對施工現(xiàn)?場工程質(zhì)量?進(jìn)行監(jiān)控,?提高了工程?質(zhì)量。一?是規(guī)范了施?工___設(shè)?計(jì)和施工方?案___,?對項(xiàng)目部上?報(bào)的施工_?__設(shè)計(jì)安?全、質(zhì)量措?施進(jìn)行審核?,確保安全?、質(zhì)量保證?措施有效。?二是嚴(yán)格?技術(shù)交底制?度,對技術(shù)?交底的內(nèi)容?、要求、方?式等進(jìn)行檢?查,使每個(gè)?工序開工前?進(jìn)行技術(shù)交?底,科學(xué)_?__施工,?避免安全、?質(zhì)量事故的?發(fā)生。三?是嚴(yán)格質(zhì)量?監(jiān)督檢查程?序及三檢制?,通過對現(xiàn)?場檢查記錄?和每道工序?施工過程監(jiān)?視測量記錄?進(jìn)行檢查,?確保工程實(shí)?施質(zhì)量達(dá)到?既定的質(zhì)量?目標(biāo)。四?是加強(qiáng)質(zhì)量?通病的防治?,針對對工?程中易出質(zhì)?量通病,工?程中的質(zhì)量?管理難點(diǎn)以?及過去的或?在其他工程?中已多次出?現(xiàn)的不合格?,檢查項(xiàng)目?部制定的糾?正和預(yù)防措?施,確保保?證措施有效?執(zhí)行,加強(qiáng)?了工程質(zhì)量?的控制。?五是加強(qiáng)材?料、物資設(shè)?備質(zhì)量管理?,根據(jù)公司?制定的材料?、物資設(shè)備?質(zhì)量管理規(guī)?定,在物資?采購過程中?,嚴(yán)把材料?質(zhì)量關(guān),進(jìn)?一步規(guī)范了?材料的出入?庫管理,嚴(yán)?格對采購物?資進(jìn)行檢驗(yàn)?、驗(yàn)證,加?強(qiáng)了對物資?設(shè)備的現(xiàn)場?管理。4?、加強(qiáng)現(xiàn)場?質(zhì)量檢查制?度依據(jù)工?程質(zhì)量檢查?管理制度,?對各個(gè)分公?司加強(qiáng)了質(zhì)?量管理的日?常監(jiān)督檢查?工作,保證?公司駐地分?公司每月一?次全面檢查?,外地分公?司每個(gè)季度?一次全面檢?查,并每次?檢查結(jié)果在?全公司范圍?內(nèi)進(jìn)行通報(bào)?。全年共進(jìn)?行質(zhì)量檢查?___次,?認(rèn)真檢查糾?正了現(xiàn)場質(zhì)?量問題和隱?患。通過檢?查,促進(jìn)了?施工現(xiàn)場質(zhì)?量管理工作?的有序開展?,較好的發(fā)?揮了質(zhì)量管?理系統(tǒng)的綜?合管理職能?。5、積?極開展質(zhì)量?月活動(dòng)根?據(jù)集團(tuán)公司?的統(tǒng)一部署?,以科學(xué)發(fā)?展觀為指導(dǎo)?,認(rèn)真貫徹?落實(shí)建筑施?工質(zhì)量法律?法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)?、規(guī)范和質(zhì)?量管理制度?要求,圍繞?抓質(zhì)量水平?提升,促發(fā)?展方式轉(zhuǎn)變?___年全?國質(zhì)量月活?動(dòng)主題,結(jié)?合公司的具?體情況安排?部署了質(zhì)量?月活動(dòng),強(qiáng)?化了各級(jí)質(zhì)?量管理意識(shí)?,提高了員?工質(zhì)量管理?素質(zhì),促進(jìn)?了公司質(zhì)量?管理水平的?穩(wěn)步提高。?6、強(qiáng)化?質(zhì)量人員培?訓(xùn)根據(jù)日?照市關(guān)鍵崗?位人員證實(shí)?到期人員繼?續(xù)教育培訓(xùn)?工作的安排?,___了?公司關(guān)鍵崗?位人員__?_人進(jìn)行證?書延期培訓(xùn)?工作,滿足?了公司經(jīng)營?投標(biāo)和現(xiàn)場?管理的需要?。7、加?強(qiáng)qc小組?活動(dòng)__?_開展了_?__年度q?c小組活動(dòng)?成果申報(bào)工?作,___?申報(bào)了__?_項(xiàng)優(yōu)秀q?c小組活動(dòng)?成果。__?_年公司共?注冊了__?_個(gè)qc小?組,公司通?過月度安全?質(zhì)量考核、?專項(xiàng)檢查督?導(dǎo)等方式,?指導(dǎo)各小組?積極開展活?動(dòng),各小組?根據(jù)公司制?定的管理辦?法,堅(jiān)持活?動(dòng),制定了?相應(yīng)的活動(dòng)?方案,運(yùn)用?科學(xué)工具,?取得了一些?成果。8?、堅(jiān)持工程?滿意度調(diào)查?和質(zhì)量回訪?制度根據(jù)?質(zhì)量管理體?系運(yùn)行要求?,定期對分?公司在建項(xiàng)?目進(jìn)行了顧?客滿意度調(diào)?查,經(jīng)統(tǒng)計(jì)?滿意度均在?___%以?上,滿足一?體化質(zhì)量目?標(biāo)要求。?工程完工后?,在業(yè)主要?求的保修期?限內(nèi),根據(jù)?制定的質(zhì)量?回訪計(jì)劃及?時(shí)進(jìn)行質(zhì)量?回訪。業(yè)主?質(zhì)量投訴由?公司統(tǒng)一辦?受理,根據(jù)?業(yè)主意見,?提出處理建?議,并通知?項(xiàng)目部進(jìn)行?處理。__?_年全年共?回訪___?個(gè)工程項(xiàng)目?。該___?個(gè)工程項(xiàng)目?在使用過程?中未發(fā)生任?何因施工原?因的引起的?質(zhì)量事故,?業(yè)主評(píng)價(jià)滿?意。二、?質(zhì)量月管理?工作重點(diǎn)?1、___?做好標(biāo)準(zhǔn)化?體系和各項(xiàng)?管理程序、?管理標(biāo)準(zhǔn)的?宣貫學(xué)習(xí)。?嚴(yán)格按照標(biāo)?準(zhǔn)化體系要?求開展各項(xiàng)?管理工作,?___做好?標(biāo)準(zhǔn)化體系?的試運(yùn)行工?作,確保標(biāo)?準(zhǔn)化體系的?有效運(yùn)行。?2、協(xié)助?各分公司、?項(xiàng)目部的做?好制定質(zhì)量?管理制度工?作,根據(jù)公?司的質(zhì)量管?理規(guī)定建立?適合該單位?的質(zhì)量管理?制度,建立?現(xiàn)場質(zhì)量保?證體系。?3、加強(qiáng)質(zhì)?量教育培訓(xùn)?工作,制定?公司年度質(zhì)?量教育培訓(xùn)?計(jì)劃,并_?__實(shí)施質(zhì)?量教育培訓(xùn)?工作。根據(jù)?國家、省建?筑業(yè)關(guān)鍵崗?位持證上崗?標(biāo)準(zhǔn),制定?培訓(xùn)計(jì)劃,?___做好?關(guān)鍵崗位人?員教育培訓(xùn)?,確保達(dá)到?要求持證上?崗率。4?、強(qiáng)化現(xiàn)場?質(zhì)量監(jiān)控,?認(rèn)真___?開展定期、?季節(jié)性等質(zhì)?量檢查,及?時(shí)消除質(zhì)量?隱患。5?、加強(qiáng)qc?小組管理,?及時(shí)總結(jié)好?的成果和新?技術(shù)、新工?藝的應(yīng)用,?提高公司的?綜合能力。?【質(zhì)量月?管理工作總?結(jié)二】為?貫徹落實(shí)總?公司以質(zhì)求?信、業(yè)主至?上、遵守法?規(guī),持續(xù)改?進(jìn)的總體方?針,以抓質(zhì)?量水平提升?,促發(fā)展方?式轉(zhuǎn)變?yōu)橹?題,以提高?工作質(zhì)量、?產(chǎn)品質(zhì)量、?服務(wù)質(zhì)量為?重點(diǎn),全興?公司于__?_年全面開?展了質(zhì)量管?理工作,從?抓基礎(chǔ)管理?入手,強(qiáng)化?質(zhì)量意識(shí),?加強(qiáng)員工技?能培訓(xùn),提?高員工整體?素質(zhì),從而?促進(jìn)公司整?體質(zhì)量管理?水平全面提?高。一、?開展質(zhì)量管?理活動(dòng)——?質(zhì)量月活動(dòng)?為了提高?產(chǎn)品質(zhì)量,?提高員工的?工作質(zhì)量和?積極性,提?高部門人員?責(zé)任心,相?應(yīng)總公司的?活動(dòng),__?_年___?月,我們繼?續(xù)開展了以?抓質(zhì)量水平?提升,促發(fā)?展方式轉(zhuǎn)變?為主題的質(zhì)?量月活動(dòng)。?利用張貼標(biāo)?語,板報(bào),?6dgww?.知識(shí)競賽?等各種方式?加大力度宣?傳質(zhì)量月活?動(dòng),普及質(zhì)?量知識(shí),以?提高員工的?質(zhì)量意識(shí),?營造產(chǎn)品質(zhì)?量零缺陷的?良好氛圍,?并及時(shí)報(bào)道?活動(dòng)中的典?型事例。車?間的質(zhì)量水?平取得了顯?著的成效,?產(chǎn)品合格率?較前期有了?大幅度的提?升。加工過?程工序交檢?一次合格率?___%,?成品一次檢?驗(yàn)合格率達(dá)?到___%?,產(chǎn)品最終?出廠不合格?率為零。?二、強(qiáng)化車?間、班組管?理和現(xiàn)場管?理。結(jié)合?公司各個(gè)生?產(chǎn)環(huán)節(jié),完?善專業(yè)管理?與基礎(chǔ)管理?,為配合程?序文件的有?效執(zhí)行,制?定了更詳細(xì)?具體的作業(yè)?指導(dǎo)書、檢?驗(yàn)指導(dǎo)書、?工藝說明書?等;為了真?實(shí)記載質(zhì)量?活動(dòng)的開展?情況,制定?了___份?記錄表格,?用記錄反映?產(chǎn)品質(zhì)量及?質(zhì)量體系運(yùn)?作情況,為?滿足質(zhì)量要?求的程序提?供了客觀依?據(jù),為質(zhì)量?管理提供了?有力保障。?三、工作?中存在的不?足,也是明?年工作努力?的方向:?1、有時(shí)工?作沒有很好?的條理性,?不能很好的?把握細(xì)節(jié),?可能是現(xiàn)場?的工作很雜?而不能抓到?工作的重點(diǎn)?,只有一步?一步的把固?定工作作好?并對其他一?些雜項(xiàng)工作?做出很好的?規(guī)劃這樣就?不會(huì)有工作?問題的遺漏?。2、一?些需要溝通?解決的問題?處理不及時(shí)?,包括外協(xié)?不良的傳達(dá)?,現(xiàn)場不符?合的指正與?確認(rèn)等。具?體的工作中?由于消息傳?達(dá)的延遲性?、時(shí)間差等?一些因素的?干擾,出現(xiàn)?溝通不及時(shí)?。3、一?些相關(guān)工作?的管理辦法?,管理方式?的欠缺。需?要對管理辦?法與方式進(jìn)?行反思,明?確這些方式?方法的目的?與合理性,?結(jié)合自身的?實(shí)際工作來?理解與完善?進(jìn)一步完?善質(zhì)量管理?體系,強(qiáng)化?質(zhì)量意識(shí),?嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化?作業(yè),才能?提高生產(chǎn)能?力水平。在?今后的工作?中要繼續(xù)運(yùn)?用科學(xué)管理?辦法,學(xué)習(xí)?先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),?用于創(chuàng)新,?培養(yǎng)骨干力?量,樹立良?好的企業(yè)形?象。【質(zhì)?量月管理工?作總結(jié)三】?根據(jù)《烏?蘭察布市質(zhì)?量技術(shù)監(jiān)督?系統(tǒng)___?年質(zhì)量月》?文件精神,?為深入貫徹?科學(xué)發(fā)展觀?,牢固樹立?全民質(zhì)量意?識(shí),我局于?___年_?__月在全?旗大力開展?了質(zhì)量月活?動(dòng)?,F(xiàn)將活?動(dòng)情況總結(jié)?如下:一?、高度重視?,積極部署?我局高度?重視質(zhì)量月?活動(dòng),根據(jù)?市__文件?,結(jié)合我旗?實(shí)際制定了?《察右中旗?質(zhì)量技術(shù)監(jiān)?督局___?年質(zhì)量月活?動(dòng)方案》,?成立了由局?長、副局長?及各股室負(fù)?責(zé)人組成的?領(lǐng)導(dǎo)小組,?統(tǒng)一安排部?署質(zhì)量月期?間各項(xiàng)工作?,確保質(zhì)量?月活動(dòng)順利?開展。二?、大力宣傳?,營造良好?氛圍__?_月___?日,我局在?旗政府廣場?舉行了質(zhì)量?月活動(dòng)啟動(dòng)?儀式。在啟?動(dòng)儀式上,?旗分管旗長?作了重要講?話,旗人大?、政協(xié)主要?領(lǐng)導(dǎo)、旗直?有關(guān)企業(yè)負(fù)?責(zé)人參加了?此次活動(dòng)。?察右中旗電?視臺(tái)對此次?啟動(dòng)儀式進(jìn)?行了宣傳報(bào)?道,為質(zhì)量?月活動(dòng)順利?進(jìn)行營造了?良好的社會(huì)?氛圍。1?.啟動(dòng)儀式?現(xiàn)場,我局?舉行了現(xiàn)場?宣傳、咨詢?、受理__?_投訴等活?動(dòng),并發(fā)放?質(zhì)量安全手?冊___余?份,食品安?全、特種設(shè)?備安全宣傳?資料___?余份。2?.啟動(dòng)儀式?結(jié)束后,我?局邀請旗_?__、政協(xié)?委員和媒體?記者參觀走?訪了我旗重?點(diǎn)企業(yè),共?走訪___?家食品企業(yè)?、___家?鎳鐵生產(chǎn)企?業(yè)、___?家水泥生產(chǎn)?企業(yè)、__?_家化工廠?。三、嚴(yán)?格執(zhí)法,確?保質(zhì)量安全?1.開展?中秋月餅生?產(chǎn)小作坊專?項(xiàng)檢查活動(dòng)?。中秋節(jié)來?臨之際,我?局___食?品執(zhí)法人員?,在轄區(qū)內(nèi)?開展了中秋?月餅糕點(diǎn)專?項(xiàng)檢查行動(dòng)?。此次專項(xiàng)?檢查共出動(dòng)?執(zhí)法人次_?__人次,?執(zhí)法車輛_?__臺(tái)(次?),重點(diǎn)對?月餅加工作?坊的食品生?產(chǎn)情況進(jìn)行?了排查。經(jīng)?檢查,我旗?月餅生產(chǎn)沒?有違法使用?添加劑和非?法添加非食?用物質(zhì)的現(xiàn)?象,但發(fā)現(xiàn)?部分月餅加?工小作坊生?產(chǎn)條件不符?合生產(chǎn)要求?、生產(chǎn)場所?衛(wèi)生差、工?作人員未穿?戴工作衣帽?等不符合《?食品安全法?》的行為。?我局對三家?在室外加工?生產(chǎn),無任?何食品安全?防護(hù)措施的?月餅加工作?坊下發(fā)了《?責(zé)令停產(chǎn)通?知書》,要?求其在限定?日期內(nèi)停產(chǎn)?整改,改善?生產(chǎn)條件,?確保節(jié)日食?品安全。?2.開展迎?中秋、慶國?慶計(jì)量為民?活動(dòng)。為保?障我旗計(jì)量?公平、公正?,維護(hù)消費(fèi)?者的合法權(quán)?益,在中秋?、國慶到來?之際,我局?___開展?了集貿(mào)市場?、商鋪小販?、商場超市?計(jì)量執(zhí)法及?計(jì)量器具檢?定專項(xiàng)工作?。共出動(dòng)執(zhí)?法人員__?_人(次)?,出動(dòng)執(zhí)法?車輛___?臺(tái)(次),?檢定小衡器?___臺(tái),?走訪網(wǎng)點(diǎn)_?__余個(gè)。?此次計(jì)量為?民行動(dòng)得到?群眾的一致?好評(píng),被地?方領(lǐng)導(dǎo)部門?稱為為百姓?做實(shí)事的典?范。3.?開展迎兩節(jié)?、保安全特?種設(shè)備安全?大檢查工作?。為保障中?秋、國慶期?間我旗特種?設(shè)備安全經(jīng)?濟(jì)運(yùn)行,讓?廣大人民群?眾度上一個(gè)?平安、歡樂?、祥和的節(jié)?日,我局_?__開展了?特種設(shè)備安?全大檢查工?作,重點(diǎn)對?化工企業(yè)、?供熱公司、?氣瓶充裝經(jīng)?銷及使用單?位、商場超?市、賓館飯?店等人員密?集場所使用?的特種設(shè)備?進(jìn)行了檢查?。共出動(dòng)執(zhí)?法人員__?_人次,檢?查特種設(shè)備?使用單位、?企業(yè)___?余家,檢查?鍋爐、壓力?容器(含氣?瓶)電梯、?起重機(jī)械等?特種設(shè)備_?__余臺(tái)(?件)。對在?檢查中發(fā)現(xiàn)?的問題,均?已下達(dá)特種?設(shè)備安全監(jiān)?察指令書,?責(zé)令限期整?改。今年?質(zhì)量月活動(dòng)?期間,我局?除了做好本?局工作之外?,還積極參?加市局各項(xiàng)?工作,如積?極動(dòng)員食品?企業(yè)參加全?市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)?食品生產(chǎn)小?作坊整治現(xiàn)?場會(huì)、積極?安排執(zhí)法人?員參加執(zhí)法?能手評(píng)選活?動(dòng)等。此次?質(zhì)量月活動(dòng)?,我局開展?了一系列工?作,取得了?顯著成績,?同時(shí)也存在?一些不足,?主要表現(xiàn)在?群眾性質(zhì)量?活動(dòng)較少,?工作力度大?宣傳力度小?等方面。我?局將繼續(xù)保?持質(zhì)量月活?動(dòng)期間的工?作勢頭,加?大宣傳力度?,進(jìn)一步提?升我旗整體?質(zhì)量水平,?為我旗的經(jīng)?濟(jì)發(fā)展做出?新的貢獻(xiàn)。?【質(zhì)量月?管理工作總?結(jié)四】按?照公司__?_開展質(zhì)量?月活動(dòng)的要?求,結(jié)合后?勤中心實(shí)際?,以提升服?務(wù)技能,推?進(jìn)超值服務(wù)?為主線,樹?立企業(yè)形象?,以飽滿的?工作熱情投?身于生產(chǎn)服?務(wù)中去,以?實(shí)際行動(dòng)推?進(jìn)各項(xiàng)工作?順利展開。?現(xiàn)總結(jié)如下?:一、以?解放思想,?創(chuàng)新發(fā)展、?開展質(zhì)量管?理活動(dòng)根?據(jù)后勤中心?___開展?質(zhì)量月活動(dòng)?的要求,為?使質(zhì)量月活?動(dòng)開展得扎?實(shí)有成效,?中心召開了?質(zhì)量月活動(dòng)?專題會(huì)議,?成立了以主?管領(lǐng)導(dǎo)為首?的質(zhì)量月活?動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?,將質(zhì)量月?活動(dòng)辦公室?設(shè)在經(jīng)營管?理部。各單?位也相應(yīng)成?立了質(zhì)量月?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小?組或辦公室?,認(rèn)真制定?并貫徹執(zhí)行?質(zhì)量月活動(dòng)?方案,明確?了活動(dòng)時(shí)間?、內(nèi)容和地?點(diǎn),使質(zhì)量?月活動(dòng)有條?不紊地進(jìn)行?。二、活?動(dòng)具體實(shí)施?措施1、?按照質(zhì)量月?活動(dòng)的要求?,各單位認(rèn)?真___落?實(shí),精心設(shè)?計(jì)質(zhì)量月宣?傳板報(bào),制?作并懸掛質(zhì)?量月活動(dòng)橫?幅,宣傳質(zhì)?量月活動(dòng)內(nèi)?容,營造質(zhì)?量月活動(dòng)氛?圍,激發(fā)全?體職工參與?___年質(zhì)?量月活動(dòng)_?__,形成?了層層抓質(zhì)?量、人人講?質(zhì)量、事事?有質(zhì)量的良?好氛圍。?2、把開展?質(zhì)量月活動(dòng)?和實(shí)施質(zhì)量?管理體系標(biāo)?準(zhǔn)緊密結(jié)合?起來,從完?善管理體系?文件入手,?進(jìn)一步夯實(shí)?各項(xiàng)基礎(chǔ)工?作。各單位?也根據(jù)機(jī)構(gòu)?調(diào)整和職責(zé)?變動(dòng)情況,?及時(shí)對6d?gww質(zhì)量?管理體系文?件進(jìn)行了修?改,確保了?體系的符合?性、有效性?。3、持?續(xù)開展住戶?滿意調(diào)查活?動(dòng),在住戶?中開展調(diào)查?,將調(diào)查結(jié)?果與各相關(guān)?單位的業(yè)績?考核掛鉤。?對于從事檢?維修工作的?單位,采取?月度考核的?辦法,由中?心考核小組?對檢維修單?位的服務(wù)質(zhì)?量進(jìn)行月度?考核,并根?據(jù)考核結(jié)果?與這些單位?月獎(jiǎng)金考核?掛鉤,年終?將滿意度調(diào)?查結(jié)果與業(yè)?績考核掛鉤?,對其進(jìn)行?年度考核,?通過嚴(yán)格考?核,服務(wù)質(zhì)?量有了很大?提高,受到?了用戶的好?評(píng)。4、?及時(shí)了解住?戶的需求。?在工作中對?于出現(xiàn)的問?題,中心逐?一進(jìn)行落實(shí)?和認(rèn)真的整?改,對于暫?時(shí)不能解決?的問題,中?心領(lǐng)導(dǎo)要求?主管部門拿?出解決方案?,要求限期?整改。5?、樹立典型?形象,做好?典型引路工?作。以點(diǎn)帶?面,全面推?動(dòng)品牌建設(shè)?。以發(fā)揮勞?模示范帶動(dòng)?作用為突破?口,以控虧?增盈、班組?先行活動(dòng)、?勞動(dòng)競賽、?班組建設(shè)、?創(chuàng)新創(chuàng)效等?活動(dòng)為實(shí)踐?載體,進(jìn)一?步引導(dǎo)廣大?職工積極地?與企業(yè)同舟?共濟(jì)、共克?時(shí)艱。6?、加強(qiáng)了基?礎(chǔ)管理,加?大了質(zhì)量監(jiān)?督檢查力度?,重點(diǎn)強(qiáng)化?了現(xiàn)場質(zhì)量?控制,取得?了明顯效果?。7、做?好對標(biāo)工作?。內(nèi)部以幼?兒園為標(biāo)桿?,外部對標(biāo)?同行先進(jìn)單?位,認(rèn)真查?找薄弱環(huán)節(jié)?,分析原因?。對查出的?問題,主動(dòng)?采取改進(jìn)措?施,使工作?逐步規(guī)范。?(范本)及?時(shí)總結(jié)行之?有效的措施?、方法和經(jīng)?驗(yàn),不斷鞏?固對標(biāo)工作?成果。8?、開展勞動(dòng)?競賽活動(dòng)。?圍繞優(yōu)質(zhì)服?務(wù)這一主題?,拓展競賽?活動(dòng)空間,?豐富競賽活?動(dòng)內(nèi)涵,鞏?固競賽活動(dòng)?成果。開展?修舊利廢、?小改小革等?活動(dòng),向每?一個(gè)百分點(diǎn)?要效益,降?低成本,節(jié)?能降耗,挖?潛增效。?三、質(zhì)量月?開展活動(dòng)達(dá)?到的效果?在開展質(zhì)量?月活動(dòng)中,?對質(zhì)量月活?動(dòng)全面開展?進(jìn)行總結(jié)和?分析,找出?不足之處,?真實(shí)地反映?各單位存在?的不足及改?正的方法,?明確今后發(fā)?展規(guī)劃,清?晰思路,使?今后的各項(xiàng)?工作都以安?全生產(chǎn)、節(jié)?能降耗、提?高優(yōu)質(zhì)服務(wù)?來展開,打?造中心服務(wù)?品牌,樹立?企業(yè)形象,?走創(chuàng)新發(fā)展?之路貫徹始?終。取得了?以下成績:?1、后勤?服務(wù)質(zhì)量意?識(shí)明顯提高?,水電暖服?務(wù)質(zhì)量滿意?度達(dá)到__?_%以上。?2、抓好?節(jié)能降耗工?作。先后完?成了鴻園西?區(qū)變壓器、?鴻園1#、?2#變壓?器、42東?變、煤建變?壓器、22?門球場和2?2稅所變壓?器并網(wǎng),為?長鋁公司節(jié)?電___萬?余度,并對?各街坊各單?元下戶線、?羊角保險(xiǎn)全?部進(jìn)行改造?,使整個(gè)維?修量與同期?相比通過?3、后勤饅?頭生產(chǎn)量逐?日增加,市?場份額不斷?提高,產(chǎn)量?由年初的_?__個(gè)饅頭?。增加到如?今___個(gè)?饅頭以上,?增長率達(dá)_?__%。?4、開展了?創(chuàng)建學(xué)習(xí)型?企業(yè)、學(xué)習(xí)?型班組活動(dòng)?、讀書競賽?活動(dòng)以及典?型引路活動(dòng)?,堅(jiān)持班組?與班組間的?勞動(dòng)競賽活?動(dòng),比服務(wù)?態(tài)度,比服?務(wù)質(zhì)量,比?住戶滿意度?,以住戶的?滿意程度為?依據(jù),評(píng)選?班組服務(wù)之?星等多項(xiàng)有?意義的活動(dòng)?。5、學(xué)?習(xí)先進(jìn)幼兒?園的創(chuàng)新管?理模式,大?膽開發(fā)幼教?新項(xiàng)目,努?力創(chuàng)品牌幼?兒園。目前?,按照與先?進(jìn)幼兒園的?合作辦園要?求,長鋁大?地幼兒園已?迎來了第一?批孩子們,?環(huán)境童趣化?,設(shè)施現(xiàn)代?化、教育多?元化正逐步?率先闖出了?一條幼教發(fā)?展的新路。?6、完成?了公司下達(dá)?的控虧增盈?指標(biāo)。質(zhì)?量月活動(dòng)雖?然已經(jīng)結(jié)束?了,但帶給?我們的影響?卻是深遠(yuǎn)的?。我們一定?以此次活動(dòng)?為契機(jī),進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變觀?念,深化改?革,強(qiáng)化管?理,扎實(shí)工?作,動(dòng)員各?方面力量,?夯實(shí)質(zhì)量基?礎(chǔ)工作,提?高工作質(zhì)量?和工作效率?,使質(zhì)量工?作上個(gè)新臺(tái)?階?!举|(zhì)?量月管理工?作總結(jié)五】?___月?份機(jī)動(dòng)處緊?緊圍繞質(zhì)量?月活動(dòng)__?_培訓(xùn),多?形式、多渠?道向全處職?工宣講質(zhì)量?方針、質(zhì)量?目標(biāo)和新版?質(zhì)量管理體?系控制程序?文件,全處?職工能夠領(lǐng)?會(huì)質(zhì)量方針?和質(zhì)量目標(biāo)?的內(nèi)涵,并?在實(shí)際工作?中認(rèn)真執(zhí)行?新版質(zhì)量管?理體系控制?程序文件。?現(xiàn)就___?月份質(zhì)量月?活動(dòng)情況匯?報(bào)如下:?一、加強(qiáng)質(zhì)?量管理方面?知識(shí)的宣傳?和教育1?、利用__?_月2、_?__日處務(wù)?會(huì)時(shí)機(jī),首?先重新溫習(xí)?質(zhì)量方針、?質(zhì)量目標(biāo)和?新版質(zhì)量管?理體系控制?程序文件,?其次___?全處同志學(xué)?___期我?廠出現(xiàn)的典?型質(zhì)量事故?(如皮帶除?鐵器上螺栓?、鋼材廢料?的照片)和?外審、內(nèi)審?檢查發(fā)現(xiàn)的?一些質(zhì)量問?題,通過交?流發(fā)言、提?高了全處同?志的質(zhì)量意?識(shí)。2、?將我廠質(zhì)量?管理方針、?質(zhì)量目標(biāo)及?其他一些質(zhì)?量管理方面?的知識(shí)納入?設(shè)備員定員?定崗考試題?庫,使全廠?設(shè)備員重視?質(zhì)量管理工?作。二、?認(rèn)真分析設(shè)?備影響產(chǎn)品?質(zhì)量的原因?機(jī)動(dòng)處作?為設(shè)備動(dòng)力?、計(jì)量控制?和建構(gòu)筑物?的管理部門?,設(shè)備的穩(wěn)?定運(yùn)行、檢?維修現(xiàn)場施?工及產(chǎn)品監(jiān)?視測量、數(shù)?據(jù)分析和統(tǒng)?計(jì)等直接關(guān)?系產(chǎn)品質(zhì)量?安全。1?、設(shè)備運(yùn)行?不穩(wěn)定,會(huì)?導(dǎo)致生產(chǎn)系?統(tǒng)波動(dòng),進(jìn)?而影響產(chǎn)品?質(zhì)量。__?_月份我們?首先結(jié)合廠?部工作部署?,認(rèn)真細(xì)致?的開展__?_月份減量?設(shè)備故障分?析,通過領(lǐng)?導(dǎo)剖析、指?導(dǎo),為后續(xù)?設(shè)備管理工?作指明了方?向。2、?近期出現(xiàn)的?一些產(chǎn)品質(zhì)?量問題,應(yīng)?該說與檢維?修作業(yè)有一?定關(guān)系,如?檢修過程中?的預(yù)防措施?不到位,檢?修作業(yè)后的?清理、清掃?不全面徹底?,導(dǎo)致焊渣?、邊角料等?進(jìn)入生產(chǎn)系?統(tǒng)或成品,?影響產(chǎn)品質(zhì)?量。3、?產(chǎn)品的監(jiān)視?和測量、數(shù)?據(jù)分析和統(tǒng)?計(jì)不準(zhǔn)確會(huì)?影響生產(chǎn)操?作,進(jìn)而影?響產(chǎn)品質(zhì)量?。三、針?對影響產(chǎn)品?質(zhì)量的因素?開展的工作?和措施首?先建立完善?了兩級(jí)設(shè)備?體檢體系,?并已在煅燒?爐、石灰窯?、濾堿機(jī)等?系統(tǒng)開展工?作,為關(guān)鍵?設(shè)備的計(jì)劃?檢修和系統(tǒng)?檢修提供了?保障。其?次積極開展?周檢查、月?考核活動(dòng),?堅(jiān)持抓好機(jī)?械、電氣、?儀表設(shè)備和?建構(gòu)筑物等?基礎(chǔ)設(shè)施用?、管、修各?環(huán)節(jié),堅(jiān)持?不懈地做到?周周有檢查?、月月有考?核,在各項(xiàng)?考核管理工?作中,保證?獎(jiǎng)罰落實(shí)到?包機(jī)組和個(gè)?人,存在問?題落實(shí)到班?組和個(gè)人。?始終抓牢設(shè)?備雙包機(jī)和?設(shè)備缺陷工?作的管理和?考核,發(fā)現(xiàn)?問題實(shí)現(xiàn)閉?環(huán)處理。?【質(zhì)量月管?理工作總結(jié)?六】通過?___年_?__月份公?司___的?質(zhì)量月活動(dòng)?,對引導(dǎo)全?員的質(zhì)量意?識(shí),弘揚(yáng)質(zhì)?量文化,加?強(qiáng)質(zhì)量管理?,推動(dòng)質(zhì)量?振興,有著?深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略?意義和重要?的現(xiàn)實(shí)意義?。系統(tǒng)工作?是一項(xiàng)需要?全員共同參?與的系統(tǒng)工?程,也是一?項(xiàng)增強(qiáng)公司?綜合實(shí)力的?長效工程,?更是我們義?不容辭的工?作職責(zé)。?針對綜合管?理部的工作?,如何提高?工作質(zhì)量,?在質(zhì)量月期?間綜合管理?部做了哪些?工作現(xiàn)做一?下總結(jié):?一、活動(dòng)情?況:1、?___新進(jìn)?人員進(jìn)行了?質(zhì)量知識(shí)培?訓(xùn)。針對?新進(jìn)人員對?質(zhì)量知識(shí)不?熟悉、對質(zhì)?量工作認(rèn)識(shí)?不深刻的現(xiàn)?象,___?新進(jìn)廠人員?進(jìn)行了質(zhì)量?知識(shí)培訓(xùn),?培訓(xùn)內(nèi)容除?了學(xué)習(xí)質(zhì)量?管理的基礎(chǔ)?知識(shí)外,還?結(jié)合實(shí)際,?就生產(chǎn)過程?中應(yīng)注意的?事項(xiàng),如嚴(yán)?格按照工藝?要求加工;?生產(chǎn)過程的?三不原則-?----對?不合格品不?接受、不生?產(chǎn)、不放過?;生產(chǎn)過程?如何做好零?件的防護(hù);?如何做好設(shè)?備的維護(hù)保?養(yǎng);生產(chǎn)過?程中的環(huán)境?保持等等,?并給大家強(qiáng)?調(diào),質(zhì)量工?作的基礎(chǔ)是?預(yù)防,要第?一次就把事?情做好;質(zhì)?量工作的重?點(diǎn)是持續(xù)改?進(jìn),對加工?中的新方法?、新建議,?要大膽提出?,對出現(xiàn)的?錯(cuò)誤要不害?怕、不接受?、不放過,?同時(shí),學(xué)習(xí)?了以往加工?過程發(fā)生的?一些案例,?從以往發(fā)生?的質(zhì)量問題?中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,吸取教訓(xùn)?。2、按?照年度計(jì)劃?培訓(xùn),對員?工進(jìn)行了《?商務(wù)禮儀培?訓(xùn)》、《員?工職業(yè)道德?培訓(xùn)》以及?《駐點(diǎn)銷售?人員培訓(xùn)》?等。通過?這些培訓(xùn),?極大整體上?提高了員工?們的形象素?質(zhì),讓員工?深刻理解到?自己不單單?代表自己,?也是代表廠?里的形象。?著重對駐點(diǎn)?銷售人員進(jìn)?行培訓(xùn),使?他們在銷售?技巧和銷售?態(tài)度上也有?了很大的進(jìn)?步和改善,?極大增強(qiáng)了?他們的銷售?能力和業(yè)務(wù)
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