房產(chǎn)年終工作總結(jié)

房產(chǎn)年終工?作總結(jié)_?__年，是?繼___年?后的又一個(gè)?房地產(chǎn)“政?策年”，也?是歷年來(lái)國(guó)?家實(shí)施房地?產(chǎn)宏觀調(diào)控?力度最大的?一年。為穩(wěn)?定房?jī)r(jià)，上?半年，國(guó)家?及地方接連?不斷地集中?出臺(tái)相關(guān)調(diào)?控新政策，?房地產(chǎn)市場(chǎng)?一度呈現(xiàn)持?幣觀望，成?交量大幅放?緩的局面。?面對(duì)風(fēng)云變?幻、市場(chǎng)_?__不安的?___年，?全體同仁通?過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀念，認(rèn)?真分析當(dāng)前?的形勢(shì)，努?力克服各種?不利因素，?齊心協(xié)力，?扎實(shí)工作，?基本完成了?年初工作目?標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)?將公司一年?來(lái)的工作總?結(jié)如下：?一、___?年主要工作?情況：（?一）經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)完成情況?：全年開(kāi)?發(fā)房屋建筑?面積___?平方米，建?成房屋面積?___平方?米，完成房?地產(chǎn)建設(shè)投?資___萬(wàn)?元，實(shí)現(xiàn)銷?售約___?萬(wàn)元，銷售?面積約__?_平方米。?（二）項(xiàng)?目推進(jìn)方面?：新天地?商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)?目于___?年___月?___日取?得建設(shè)用地?規(guī)劃許可證?；___年?___月_?__日取得?國(guó)有土地使?用證；__?_年___?月___日?取得建設(shè)工?程規(guī)劃許可?證；___?年___月?___日取?得建設(shè)工程?施工許可證?。經(jīng)過(guò)一?年的艱苦工?作，新天地?商業(yè)廣場(chǎng)完?成了項(xiàng)目的?前期策劃及?產(chǎn)品功能定?位；完成了?規(guī)劃方案的?設(shè)計(jì)和審批?、地質(zhì)勘探?等大量前期?工作，并己?進(jìn)入土石方?施工。龍頭?寺項(xiàng)目完成?了項(xiàng)目的可?行性研究、?前期策劃、?控規(guī)調(diào)整及?產(chǎn)品功能定?位；協(xié)調(diào)好?了用地范圍?內(nèi)五回高壓?線的搬遷事?宜；完成了?項(xiàng)目土地手?續(xù)并取得了?部份國(guó)土證?；完成了項(xiàng)?目用地范圍?內(nèi)各種構(gòu)建?筑物的拆遷?；完成了現(xiàn)?場(chǎng)施工圍墻?的修建及活?動(dòng)棚屋的搭?建；完成了?方案設(shè)計(jì)并?通過(guò)了方案?的審批；完?成了項(xiàng)目融?資___萬(wàn)?元，并己開(kāi)?始售樓部施?工。但對(duì)?照年初工作?計(jì)劃，兩個(gè)?項(xiàng)目總體推?進(jìn)進(jìn)展相對(duì)?緩慢。究其?原因，主要?有以___?面：一是國(guó)?家實(shí)行宏觀?調(diào)控，公司?領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略?上考慮有意?放慢進(jìn)度；?二是在高壓?線搬遷上，?由于搬遷難?度大，在實(shí)?際運(yùn)作中幾?經(jīng)周折，影?響了項(xiàng)目整?體推進(jìn)時(shí)間?；三是在項(xiàng)?目產(chǎn)品策劃?和產(chǎn)品定位?上反復(fù)推敲?，花費(fèi)了時(shí)?間；四是在?方案的報(bào)審?上，由于難?度大，困難?多，致使報(bào)?審的方案幾?經(jīng)反復(fù)才通?過(guò)方案評(píng)審?。盡管項(xiàng)?目整體推進(jìn)?時(shí)間有所滯?后，但對(duì)項(xiàng)?目下步的運(yùn)?作還是利大?于弊。首先?，項(xiàng)目的產(chǎn)?品和功能定?位更加準(zhǔn)確?，___年?整個(gè)房地產(chǎn)?形勢(shì)好轉(zhuǎn)，?將更利于項(xiàng)?目的建設(shè)和?銷售。其次?是通過(guò)努力?，增大了項(xiàng)?目建設(shè)規(guī)模?，龍頭寺項(xiàng)?目通過(guò)控規(guī)?調(diào)整，建設(shè)?規(guī)模由原來(lái)?的___萬(wàn)?平方米增加?到了___?萬(wàn)平方米，?增加了__?_余萬(wàn)方，?聚信廣場(chǎng)建?設(shè)規(guī)模從_?__萬(wàn)方增?加到了__?_萬(wàn)方左右?，潛在經(jīng)濟(jì)?效益可觀。?同時(shí)，龍頭?寺項(xiàng)目通過(guò)?協(xié)調(diào)和利用?政策還節(jié)省?了土地成本?。其三是基?本掃清了前?期主要大的?工作障礙，?為項(xiàng)目的下?步運(yùn)作奠定?了堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。（三?）企業(yè)管理?方面在今?年的工作中?，我們對(duì)公?司自成立以?來(lái)在行政管?理、___?、制度建設(shè)?及運(yùn)行機(jī)制?等方面所存?在的問(wèn)題進(jìn)?行認(rèn)真剖析?，經(jīng)過(guò)梳理?，針對(duì)剖析?出的主要問(wèn)?題及時(shí)采取?措施加以整?改。首先從?理順集團(tuán)的?薪酬體系入?手，出臺(tái)了?適合公司發(fā)?展并具有競(jìng)?爭(zhēng)力的薪酬?分配方案，?并及時(shí)制定?和完善了員?工績(jī)效考核?管理辦法。?同時(shí)，通過(guò)?對(duì)公司現(xiàn)有?的管理制度?進(jìn)行修改、?補(bǔ)充和完善?并及時(shí)__?_全體員工?集中學(xué)習(xí)，?以及在工作?中進(jìn)一步加?強(qiáng)了管理，?對(duì)各種違規(guī)?違紀(jì)行為嚴(yán)?格按照制度?進(jìn)行認(rèn)真處?理，使企業(yè)?管理水平有?所提高。?經(jīng)過(guò)公司全?體同仁的共?同努力，集?團(tuán)被授予“?___市第?___屆五?十佳誠(chéng)信房?地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企?業(yè)”，同時(shí)?以其較強(qiáng)的?綜合實(shí)力和?良好的社會(huì)?效益再次榮?膺“___?市第___?屆房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)企業(yè)__?_強(qiáng)”，并?榮獲市、區(qū)?統(tǒng)計(jì)工作“?先進(jìn)___?”。集團(tuán)所?屬項(xiàng)目也在?今年先后獲?得渝北區(qū)“?優(yōu)秀住宅小?區(qū)”、“園?林示范小區(qū)?”，“--?___北區(qū)?十佳建設(shè)項(xiàng)?目”，“渝?北杯工程獎(jiǎng)?”等榮譽(yù)稱?號(hào)。聚信地?產(chǎn)品牌正逐?漸被業(yè)界和?廣大消費(fèi)者?所接受和認(rèn)?同。上述?成績(jī)的取得?，是公司全?體同仁共同?努力的結(jié)果?，同時(shí)，還?涌現(xiàn)出了一?批愛(ài)崗敬業(yè)?、成績(jī)突?出的先進(jìn)_?__和先進(jìn)?個(gè)人。（?四）存在的?主要問(wèn)題：?在客觀總?結(jié)成績(jī)和經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí)，?我們也清醒?地認(rèn)識(shí)到，?我們的工作?中還存在許?多問(wèn)題和不?足，主要是?員工素質(zhì)水?平和業(yè)務(wù)技?能參差不齊?，團(tuán)隊(duì)整體?創(chuàng)新意識(shí)不?夠，企業(yè)各?項(xiàng)規(guī)章制度?的貫徹執(zhí)行?力度不夠。?以上問(wèn)題?必須引起高?度重視，并?在今后的工?作中切實(shí)加?以改進(jìn)，籍?以推進(jìn)集團(tuán)?公司的全面?工作。二?、___年?工作計(jì)劃?___年1?-___月?，全市整體?房地產(chǎn)投資?額___億?元，比去年?增長(zhǎng)___?%，施工面?積___萬(wàn)?平方米，比?去年增長(zhǎng)_?__%，新?開(kāi)工面積_?__萬(wàn)平方?米，比去年?增長(zhǎng)___?%，竣工面?積___萬(wàn)?平方米，比?去年增長(zhǎng)_?__%，雖?然受___?月房產(chǎn)新政?影響，銷售?節(jié)奏一度明?顯放緩，成?交量下滑，?特別是4-?___月更?是相對(duì)平緩?，但進(jìn)入_?__月銷售?開(kāi)始回升并?呈逐步上升?勢(shì)頭，銷售?均價(jià)保持穩(wěn)?中略升。_?__年，宏?觀政策將繼?續(xù)調(diào)控房地?產(chǎn)市場(chǎng)，政?府亦將根據(jù)?調(diào)控的效果?適時(shí)推出跟?進(jìn)政策，以?促進(jìn)房地產(chǎn)?市場(chǎng)健康、?穩(wěn)定的發(fā)展?。但同時(shí)我?們也清楚認(rèn)?識(shí)到，市場(chǎng)?的發(fā)展及消?費(fèi)者的目趨?理性，已經(jīng)?催生了品質(zhì)?時(shí)代的來(lái)臨?，只有以“?品質(zhì)”作為?核心競(jìng)爭(zhēng)力?才能成為末?來(lái)市場(chǎng)真正?的贏家。面?對(duì)激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能?否在新的一?年里繼續(xù)保?持強(qiáng)盛的發(fā)?展勢(shì)頭，實(shí)?現(xiàn)公司跨越?式的發(fā)展，?工作再上新?臺(tái)階，將是?對(duì)我們工作?的嚴(yán)竣考驗(yàn)?。為此，集?團(tuán)公司經(jīng)慎?重討論，特?提出___?年工作計(jì)劃?如下：（?一）指導(dǎo)思?想以經(jīng)濟(jì)?效益為中心?，通過(guò)認(rèn)真?研究產(chǎn)品、?研究技術(shù)進(jìn)?步、研究市?場(chǎng)，加大創(chuàng)?新力度，使?項(xiàng)目品質(zhì)具?有前瞻性和?差異性，使?公司的經(jīng)濟(jì)?效益和社會(huì)?效益得到提?升。（二?）目標(biāo)計(jì)劃?計(jì)劃全年?新開(kāi)工房屋?總建筑面積?約___萬(wàn)?平方米（其?中。聚信廣?場(chǎng)項(xiàng)目約_?__萬(wàn)平方?米，龍頭寺?項(xiàng)目約__?_萬(wàn)平方米?），計(jì)劃實(shí)?現(xiàn)銷售__?_億元。?1、聚信廣?場(chǎng)項(xiàng)目：?計(jì)劃___?月基礎(chǔ)開(kāi)始?施工，__?_月底裙房?部分竣工并?交付使用，?塔樓主體結(jié)?構(gòu)基本封頂?。計(jì)劃全年?完成一期商?業(yè)總面積_?__%的招?商量。計(jì)?劃全年實(shí)現(xiàn)?銷售收入_?__億元，?其中。商業(yè)?部分完成一?期可售單位?___%銷?售量，公寓?部分完成可?售面積__?_%的銷售?量，c棟住?宅完成可售?面積___?%的銷售量?。2、龍?頭寺項(xiàng)目：?計(jì)劃__?_月開(kāi)始土?石方施工，?___月開(kāi)?始土建基礎(chǔ)?施工，__?_月底前完?成因高壓線?影響而不能?施工外的大?部分土建并?交驗(yàn)，市政?道路及中央?景觀公園形?成，完成住?宅部分的規(guī)?劃設(shè)計(jì)，并?積極爭(zhēng)取協(xié)?調(diào)好高壓線?拆遷實(shí)施方?案。計(jì)劃?全年完成市?場(chǎng)己建成部?分___%?的招商量。?（三）工?作措施1?、進(jìn)一步改?革和完善企?業(yè)管理體制?和經(jīng)營(yíng)機(jī)制?，根據(jù)項(xiàng)目?及公司發(fā)展?的需要，及?時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)?班子，合理?調(diào)整和完善?現(xiàn)行___?及人員力量?的配置。?2、以市場(chǎng)?為導(dǎo)向，強(qiáng)?力推進(jìn)項(xiàng)目?運(yùn)作。“?聚信廣場(chǎng)”?及“龍頭寺?”項(xiàng)目前期?工作大的障?礙已在__?_年基本掃?除。因此，?在___年?的工作中，?我們必須集?中精力，將?兩個(gè)項(xiàng)目作?為公司的_?__進(jìn)行打?造，全力以?赴抓好項(xiàng)目?的建設(shè)、銷?售及市場(chǎng)招?商工作，并?力爭(zhēng)運(yùn)作出?一兩個(gè)亮點(diǎn)?出來(lái)，使企?業(yè)品牌及公?司形象能得?到較大提升?。首先是?圍繞項(xiàng)目品?質(zhì)的打造進(jìn)?一步加強(qiáng)對(duì)?產(chǎn)品的研發(fā)?工作，加大?與設(shè)計(jì)單位?的碰撞和溝?通力度，并?采取各種有?效措施加強(qiáng)?市場(chǎng)調(diào)研究?及產(chǎn)品的自?身研發(fā)，確?保項(xiàng)目品質(zhì)?具有較強(qiáng)?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力；其次是?要___強(qiáng)?有力的班子?，加強(qiáng)項(xiàng)目?施工[__?_-，__?_.___?文秘范文]?過(guò)程各個(gè)環(huán)?節(jié)的建設(shè)管?理，保證項(xiàng)?目高質(zhì)、高?效按計(jì)劃推?進(jìn)；三是要?加強(qiáng)和做好?市場(chǎng)調(diào)研，?制定切實(shí)可?行的營(yíng)銷推?廣及市場(chǎng)招?商方案，搭?建好營(yíng)銷及?招商隊(duì)伍，?加強(qiáng)營(yíng)銷及?招商人員的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?加大銷售及?招商工作力?度，保證項(xiàng)?目銷售及招?商計(jì)劃的順?利實(shí)現(xiàn)。?3、切實(shí)加?強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部?管理，提高?企業(yè)整體戰(zhàn)?斗力。進(jìn)?一步完善企?業(yè)規(guī)章制度?，加大企業(yè)?各項(xiàng)規(guī)章制?度的貫徹執(zhí)?行及監(jiān)督檢?查的工作力?度，使公司?日常工作更?加有序，更?加有效。同?時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)?化對(duì)全體員?工的教育和?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?切實(shí)提高員?工的思想意?識(shí)和業(yè)務(wù)技?能水平。?4、加大_?__力度，?千方百計(jì)想?辦法盤(pán)活資?產(chǎn)，爭(zhēng)取在?企業(yè)融資上?取得大的突?破，以保證?項(xiàng)目的順利?推進(jìn)?？?之，___?年工作，時(shí)?間緊，任務(wù)?重，但我們?相信，只要?公司全體員?工能夠統(tǒng)一?思想齊心協(xié)?力，與時(shí)俱?進(jìn)、努力拼?搏、扎實(shí)工?作，就一定?能圓滿完成?集團(tuán)公司下?達(dá)的全年各?項(xiàng)目標(biāo)工作?任務(wù)。篇?二：房地產(chǎn)?個(gè)人工作總?結(jié)述職報(bào)?告部門：?工程部姓名?：聶劍飛職?位：技術(shù)員?歲月荏苒，?時(shí)光如梭，?舊的一年即?將過(guò)去，新?的一年就要?來(lái)臨。我來(lái)?到貴公司上?班已經(jīng)半年?了，貴公司?良好的工作?環(huán)境和工作?氛圍使我受?益匪淺，也?使我明白好?工作難求的?道理。我在?公司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事的?支持與幫助?下，嚴(yán)格要?求自己，按?照公司的要?求，基本完?成了自己的?本職工作。?在企業(yè)不斷?前進(jìn)的推動(dòng)?下，我認(rèn)識(shí)?到不被淘汰?就要不斷學(xué)?習(xí)，更新理?念，提高自?我素質(zhì)和技?術(shù)水平，以?適應(yīng)新的形?勢(shì)需要?，F(xiàn)?就個(gè)人一年?來(lái)的工作情?況做以下總?結(jié)：一、?崗位職責(zé)?我于___?年___月?進(jìn)入公司以?來(lái)，在公司?工程部工作?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)，主管領(lǐng)?導(dǎo)及各位同?事的幫助下?，對(duì)公司各?項(xiàng)規(guī)章制度?和辦事流程?有了清楚地?認(rèn)知，也從?部門領(lǐng)導(dǎo)和?其他同事身?上學(xué)到了很?多新的知識(shí)?。剛進(jìn)入公?司的時(shí)間里?，我學(xué)習(xí)了?貫標(biāo)的相關(guān)?編制工作，?整理和收集?貫標(biāo)的法律?類文件和法?規(guī)。參與了?編制關(guān)于公?司機(jī)械管理?制度，實(shí)驗(yàn)?檢測(cè)管理制?度。負(fù)責(zé)編?寫(xiě)土方開(kāi)挖?的技術(shù)交底?工作，負(fù)責(zé)?有關(guān)貫標(biāo)文?件的保管，?及文字處理?等工作，并?參加了關(guān)于?曹家巷，夏?家莊面積統(tǒng)?計(jì)，戶型與?圖紙校對(duì)，?拆分與合并?戶的處理任?務(wù)等。在公?司各部門領(lǐng)?導(dǎo)正確的指?導(dǎo)和各部門?同事密切配?合下，我能?按時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)布置的各?項(xiàng)工作，同?時(shí)參與和同?事各項(xiàng)任務(wù)?的交接與整?合。在公?司的這段時(shí)?間我接受了?公司___?的房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)與經(jīng)營(yíng)的?培訓(xùn)，在?培訓(xùn)過(guò)程中?，我系統(tǒng)性?的學(xué)習(xí)了房?地產(chǎn)有關(guān)投?資的概述，?房地產(chǎn)的類?型，房地產(chǎn)?投資的特性?，房地產(chǎn)投?資的形式等?等。通過(guò)學(xué)?習(xí)豐富了我?在施工企業(yè)?所應(yīng)用的專?業(yè)知識(shí)，使?我更加全面?的了解建筑?行業(yè)，這個(gè)?知識(shí)涵蓋廣?闊、行業(yè)規(guī)?范嚴(yán)謹(jǐn)、專?業(yè)知識(shí)相互?連接綜合性?很大的行業(yè)?。通過(guò)學(xué)習(xí)?我還掌握了?房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)?前期的運(yùn)作?程序比如房?地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的?項(xiàng)目可行性?研究，房地?產(chǎn)開(kāi)發(fā)用地?的取得途徑?，城市房屋?拆遷管理，?房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)?項(xiàng)目的報(bào)建?程序等。?二、工作中?的不足第?一，房地產(chǎn)?開(kāi)發(fā)這個(gè)行?業(yè)對(duì)我而言?是一個(gè)既熟?悉又陌生的?行業(yè)，很多?工作的完_?__是領(lǐng)導(dǎo)?安排的合理?，我得以順?利完成，自?己對(duì)工作的?思索能力還?不夠。第?二，有些工?作做的還不?夠過(guò)細(xì)致，?一些工作協(xié)?調(diào)的不是十?分到位，以?至于有些細(xì)?小的問(wèn)題不?能當(dāng)天及時(shí)?的處理完成?。第三，?自己的專業(yè)?知識(shí)及理論?水平還有很?多的不足導(dǎo)?致有些技術(shù)?上的問(wèn)題不?能及時(shí)的識(shí)?別和改正。?三、未來(lái)?的工作計(jì)劃?在今后的?工作里，自?己會(huì)認(rèn)真提?高工作水平?，積極向上?，為公司的?發(fā)展奉獻(xiàn)自?己的力量。?我想我能做?到：積極貫?徹公司領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于公司發(fā)?展的一系列?重要指示，?誠(chéng)實(shí)守信、?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的房?地產(chǎn)市場(chǎng)，?強(qiáng)化核心競(jìng)?爭(zhēng)力，全面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高自?身業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平使公司?持續(xù)的發(fā)展?。認(rèn)真學(xué)習(xí)?，維護(hù)團(tuán)隊(duì)?的合作關(guān)系?，拓寬知識(shí)?面。努力學(xué)?習(xí)房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)的有關(guān)專?業(yè)知識(shí)和相?關(guān)法律常識(shí)?。加強(qiáng)對(duì)房?地產(chǎn)的規(guī)劃?設(shè)計(jì)，開(kāi)?發(fā)建設(shè)過(guò)程?，市場(chǎng)營(yíng)銷?這一體系的?掌握。遵守?公司內(nèi)部規(guī)?章制度，維?護(hù)公司利益?，積極為公?司創(chuàng)造更高?價(jià)值，爭(zhēng)取?得更大的工?作成績(jī)與平?臺(tái)。在明年?的工作中，?我會(huì)繼續(xù)努?力，多向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)自己?在工作中的?思想和感受?，及時(shí)糾正?和彌補(bǔ)自身?的不足和缺?陷。我們的?工作要團(tuán)結(jié)?才有力量，?要合作才會(huì)?成功，才能?把我們的工?作推向前進(jìn)?。我相信：?在上級(jí)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?我們公司會(huì)?有更美好的?明天。時(shí)?間___-?01-08?姓名：聶?劍飛篇三?：房地產(chǎn)銷?售年終工作?總結(jié)__?_年年終工?作總結(jié)不?知不覺(jué)中，?___已接?近尾聲，加?入國(guó)華房地?產(chǎn)發(fā)展有限?公司公司已?大半年時(shí)間?，這短短的?大半年學(xué)習(xí)?工作中，我?懂得了很多?知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?。___是?房地產(chǎn)不平?凡的一年，?越是在這樣?艱難的市場(chǎng)?環(huán)境下，越?是能鍛煉我?們的業(yè)務(wù)能?力，更讓自?己的人生經(jīng)?歷了一份激?動(dòng)，一份喜?悅，一份悲?傷，最重要?的是增加了?一份人生的?閱歷。可以?說(shuō)從一個(gè)對(duì)?房地產(chǎn)“一?無(wú)所知”的?門外人來(lái)說(shuō)?，這半年的?時(shí)間里，收?獲額多，非?常感謝公司?的每一位領(lǐng)?導(dǎo)和同仁的?幫助和指導(dǎo)?，現(xiàn)在已能?獨(dú)立完成本?職工作，現(xiàn)?將今年工作?做以下幾方?面總結(jié)。?一、學(xué)習(xí)方?面；學(xué)習(xí)，?永無(wú)止境，?這是我的人?生中的第一?份正式工作?，以前學(xué)生?時(shí)代做過(guò)一?些兼職銷售?工作，以為?看似和房地?產(chǎn)有關(guān)，其?實(shí)我對(duì)房產(chǎn)?方面的知識(shí)?不是很了解?，甚至可以?說(shuō)是一無(wú)所?知。來(lái)到這?個(gè)項(xiàng)目的時(shí)?候，對(duì)于新?的環(huán)境，新?的事物都比?較陌生，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下，我?很快了解到?公司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)市?場(chǎng)，通過(guò)努?力的學(xué)習(xí)明?白了置業(yè)顧?問(wèn)的真正內(nèi)?涵以及職責(zé)?，并且深深?的喜歡上了?這份工作，?同時(shí)也意識(shí)?到自己的選?擇是對(duì)的。?二、心態(tài)?方面。剛進(jìn)?公司的時(shí)候?，我們開(kāi)始?了半個(gè)月的?系統(tǒng)培訓(xùn)，?開(kāi)始覺(jué)得有?點(diǎn)無(wú)聊甚至?枯燥。但一?段時(shí)間之后?，回頭再來(lái)?看這些內(nèi)容?真的有不一?樣的感觸。?感覺(jué)我們的?真的是收獲?頗豐。心境?也越來(lái)越平?靜，更加趨?于成熟。在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?耐心指導(dǎo)和?幫助下，我?漸漸懂得了?心態(tài)決定一?切的道理。?想想工作在?銷售一線，?感觸最深的?就是，保持?一顆良好的?心態(tài)很重要?，因?yàn)槲覀?每天面對(duì)形?形色色的人?和物，要學(xué)?會(huì)控制好自?己的情緒，?要以一顆平?穩(wěn)的、寬容?的、積極的?心態(tài)去面對(duì)?工作和生活?。三、專?業(yè)知識(shí)和技?巧；在培訓(xùn)?專業(yè)知識(shí)和?銷售技巧的?那段時(shí)間，?由于初次接?觸這類知識(shí)?，如建筑知?識(shí)，所以覺(jué)?的非常乏味?，每天都會(huì)?不停的背誦?，相互演練?，由于面對(duì)?考核，我可?是下足了功?夫。終于功?夫不負(fù)有心?人，我從接?電話接客戶?的措手不及?到現(xiàn)在的得?心應(yīng)手，都?充分證明了?這些是何等?的重要性。?（范本）當(dāng)?時(shí)確實(shí)感覺(jué)?到苦過(guò)累過(guò)?，現(xiàn)在回過(guò)?頭來(lái)想一下?，進(jìn)步要克?服最大的困?難就是自己?，雖然當(dāng)時(shí)?苦累，我們?不照樣堅(jiān)持?下來(lái)了嗎。?當(dāng)然這份成?長(zhǎng)與公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫助關(guān)?心是息息相?關(guān)的，這樣?的工作氛圍?也是我進(jìn)步?的重要原因?。在工作之?余我還會(huì)去?學(xué)習(xí)一些實(shí)?時(shí)房地產(chǎn)專?業(yè)知識(shí)和技?巧，這樣才?能與時(shí)俱進(jìn)?，才不會(huì)被?時(shí)代所淘汰?。四、細(xì)?節(jié)決定成敗?。從接客戶?的第一個(gè)電?話起，所有?的稱呼，電?話禮儀都要?做到位。來(lái)?訪客戶，從?一不起眼的?動(dòng)作到最基?本的禮貌，?無(wú)處不透露?出公司的形?象，都在于?細(xì)節(jié)?？此?簡(jiǎn)單的工作?，其實(shí)更需?要細(xì)心和耐?心，在整個(gè)?工作當(dāng)中，?不管是主管?強(qiáng)調(diào)還是提?供各類資料?，總之讓我?們從生疏到?熟練。在平?時(shí)的工作當(dāng)?中，兩位專?案也給了我?很多建議和?幫助，及時(shí)?的化解了一?個(gè)個(gè)問(wèn)題，?從一切的措?手不及到得?心應(yīng)手，都?是一個(gè)一個(gè)?腳印走出來(lái)?的，這些進(jìn)?步的前提涵?蓋了我們的?努力與心酸?。有時(shí)缺?乏耐心，對(duì)?于一些問(wèn)題?較多或說(shuō)話?比較沖的客?戶往往會(huì)針?鋒相對(duì)。其?實(shí)，對(duì)于這?種客戶可能?采用迂回、?或以柔克剛?的方式更加?有效，所以?，今后要收?斂脾氣，增?加耐心，使?客戶感覺(jué)更?加貼心，才?會(huì)有更多信?任。對(duì)客?戶關(guān)切不夠?。有一些客?戶，需要銷?售人員的時(shí)?時(shí)關(guān)切，否?則，他們有?問(wèn)題可能不?會(huì)找你詢問(wèn)?，而是自己?去找別人打?聽(tīng)或自己瞎?琢磨，這樣?，我們就會(huì)?對(duì)他的成交?喪失主動(dòng)權(quán)?。所以，以?后我要加強(qiáng)?與客戶的聯(lián)?絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)?切，通過(guò)詢?問(wèn)引出他們?心中的問(wèn)題?，再委婉解?決，這樣不?但可以掌握?先機(jī)，操控?全局，而且?還可以增加?與客戶之間?的感情，增?加客帶的機(jī)?率。五、?展望未來(lái)。?___這一?年是最有意?義最有價(jià)值?最有收獲的?一年，但不?管有多精彩?，他已是昨?天它即將成?為歷史。未?來(lái)在以后的?日子中，我?會(huì)在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自己?的專業(yè)知識(shí)?和專業(yè)技能?，此外還要?廣泛的了解?整個(gè)房地產(chǎn)?市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)?（范本），?走在市場(chǎng)的?最前沿。俗?話說(shuō)“客戶?是___”?，接好來(lái)訪?和來(lái)電的客?戶是我義不?容辭的義務(wù)?，在客戶心?理樹(shù)立良好?的公司形象?，這里的工?作環(huán)境令我?十分滿意，?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)?以及工作條?件的不斷改?善給了我工?作的動(dòng)力。?同事之間的?友情關(guān)懷以?及協(xié)作互助?給了我工作?的舒暢感和?踏實(shí)感。所?以我也會(huì)全?力以赴的做?好本職工作?，讓自己有?更多收獲的?同時(shí)也使自?己變的更加?強(qiáng)壯?？?之，在這短?短半年