科龍電器ER企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)培訓(xùn)

安達(dá)信公司廣東科龍電器股份有限公司

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)培訓(xùn)主要內(nèi)容一、科龍對(duì)信息技術(shù)和ERP系統(tǒng)的需求二、ERP系統(tǒng)介紹三、ERP項(xiàng)目的指導(dǎo)思想、系統(tǒng)選擇和實(shí)施四、ERP實(shí)施的項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和轉(zhuǎn)變促成方法五、總結(jié)一、科龍對(duì)信息技術(shù)和ERP系統(tǒng)的需求信息技術(shù)在企業(yè)管理中所處的地位企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須在確認(rèn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和績(jī)效評(píng)估三個(gè)元素進(jìn)行整合，并取得信息技術(shù)的充分配合與支持，才能達(dá)成全面提升管理水平的目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略信息技術(shù)績(jī)效評(píng)估業(yè)務(wù)流程組織架構(gòu)行業(yè)資

訊市場(chǎng)資訊安達(dá)信企業(yè)管理模型科龍面臨的外部挑戰(zhàn) 邁進(jìn)21世紀(jì)，全球行業(yè)和市場(chǎng)的內(nèi)容不斷地發(fā)生轉(zhuǎn)變，同樣影響到中國(guó)企業(yè)的生存和發(fā)展，科龍?jiān)谛碌慕?jīng)濟(jì)形式下所面臨的主要外部挑戰(zhàn)：全球一體化 投資經(jīng)營(yíng)日趨無國(guó)界化中國(guó)加入世界貿(mào)易組織 全面開放國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，企業(yè)面臨進(jìn)口產(chǎn)品的全 競(jìng)爭(zhēng)政府機(jī)構(gòu)改革和轉(zhuǎn)換機(jī)制 企業(yè)必須順應(yīng)變革，努力完善自身職能知識(shí)經(jīng)濟(jì) 知識(shí)成為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的重要組成部分新技術(shù)的不斷涌現(xiàn) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，迫使企業(yè)以最短時(shí)間更新產(chǎn)品因特網(wǎng)的發(fā)展 加快了市場(chǎng)的信息交流，改變了傳統(tǒng)的交易方 式科龍管理層面臨的內(nèi)部挑戰(zhàn)密集的文字報(bào)告和報(bào)表報(bào)表內(nèi)容與業(yè)績(jī)指標(biāo)并不相關(guān)缺乏及時(shí)性管理報(bào)表缺乏可靠原始數(shù)據(jù)不斷增加的信息技術(shù)投入冗長(zhǎng)，低效的會(huì)議爭(zhēng)論，扯皮企業(yè)管理難題

銷售

倉(cāng)庫(kù)管理

生產(chǎn)

結(jié)算采購(gòu)重復(fù)采購(gòu)或采購(gòu)不足采購(gòu)流程的低效（時(shí)間、成本）庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理資金占用過多驗(yàn)貨不及時(shí)貨物數(shù)量不準(zhǔn)確倉(cāng)儲(chǔ)管理不到位生產(chǎn)缺貨貨帳不符

銷售

生產(chǎn)

結(jié)算采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)管理企業(yè)管理難題生產(chǎn)計(jì)劃及安排混亂設(shè)備使用率低同類或關(guān)聯(lián)產(chǎn)品生產(chǎn)不均衡零件、半成品及成品的出入庫(kù)管理混亂

銷售

結(jié)算采購(gòu)

生產(chǎn)

倉(cāng)庫(kù)管理企業(yè)管理難題報(bào)價(jià)、競(jìng)價(jià)管理混亂銷售流程的低效（成本、時(shí)間、質(zhì)量）客戶管理服務(wù)不到位客戶的流失

結(jié)算采購(gòu)

生產(chǎn)

銷售

倉(cāng)庫(kù)管理企業(yè)管理難題不能能及及時(shí)時(shí)、、準(zhǔn)準(zhǔn)確確結(jié)結(jié)算算影響響企企業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)金金周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不能能達(dá)達(dá)到到客客戶戶的的結(jié)結(jié)算算要要求求缺乏乏及及時(shí)時(shí)的的管管理理報(bào)報(bào)表表缺乏乏““可可分分析析””的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)采購(gòu)購(gòu)生產(chǎn)產(chǎn)結(jié)算算銷售售倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理理企業(yè)業(yè)管管理理難難題題缺乏乏數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)共共享享系系統(tǒng)統(tǒng)大大部部分分企企業(yè)業(yè)的的電電腦腦運(yùn)運(yùn)用用仍仍然然是是單單機(jī)機(jī)操操作作或或局局部部聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，，各各部部門門是是各各自自為為政政財(cái)務(wù)務(wù)軟軟件件功功能能單單一一企企業(yè)業(yè)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部所所使使用用的的軟軟件件往往往往僅僅限限于于簿簿記記功功能能，，缺缺乏乏分分析析控控制制功功能能決策支支持?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)缺缺乏缺缺乏乏統(tǒng)一一的信信息系系統(tǒng)，，影響響數(shù)據(jù)據(jù)的一一致性性、及及時(shí)性性和和可靠靠性，，影響響管理理深度度和細(xì)細(xì)度，，使企企業(yè)難難以迅迅速速獲得得管理理決策策中所所需的的準(zhǔn)確確信息息（包包括管管理報(bào)報(bào)表表）缺乏系系統(tǒng)間間的集集成各各部部門獨(dú)獨(dú)立開開發(fā)自自己的的系統(tǒng)統(tǒng)，缺缺乏系系統(tǒng)間間的集集成，，無無法進(jìn)進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)共共享和和數(shù)據(jù)據(jù)分析析決策信信息的的問題題根源源未來的的企業(yè)業(yè)，必必須能能及時(shí)時(shí)對(duì)客客戶的的需求求作出出響應(yīng)應(yīng)。敏敏捷性性是企企業(yè)進(jìn)進(jìn)入21世世紀(jì)的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)武器器?？讫埐徊粌H要要面對(duì)對(duì)產(chǎn)品品市場(chǎng)場(chǎng)的挑挑戰(zhàn)，，同時(shí)時(shí)需要要加快快對(duì)市市場(chǎng)的的反應(yīng)應(yīng)速度度，信信息技技術(shù)已已成為為不可可缺少少的戰(zhàn)略管管理工工具。供應(yīng)商制造商分銷商零售商最終客戶及時(shí)、準(zhǔn)確、無紙化信息流及時(shí)、準(zhǔn)確、無紙化信息流信息技技術(shù)是是科龍龍必需需的戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理工工具科龍未未來信信息系系統(tǒng)整整體架架構(gòu)EnterpriseInformationBus企業(yè)信息總線企業(yè)信息門戶EIP外部信息門戶內(nèi)部信息門戶企業(yè)資源計(jì)劃ERP客戶關(guān)系管理CRM供應(yīng)鏈管理SCM協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)CPC企業(yè)資產(chǎn)管理EAM數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/決策支持DW/DSS操作系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)管理/開發(fā)工具數(shù)字/聲音/圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)/網(wǎng)絡(luò)安全管理知識(shí)管理KM辦公自動(dòng)化/工作流管理OA/WFM二、ERP系統(tǒng)介介紹ERP是EnterpriseResourcesPlanning（企業(yè)資資源計(jì)計(jì)劃））的縮縮寫，，最初初是由由美國(guó)國(guó)的GartnerGroup公司在在90年代代初提提出的的。根根據(jù)GartnerGroup的定義義，ERP系統(tǒng)是是“一一套將將財(cái)會(huì)會(huì)、分分銷、、制造造和其其他業(yè)業(yè)務(wù)功功能合合理集集成的的應(yīng)用用軟件件系統(tǒng)統(tǒng)”。。ERP的定定義ERP系統(tǒng)統(tǒng)的歷歷史演演變MRP（60－70年代代）物物料料需求求計(jì)劃劃。利利用物物料清清單、、庫(kù)存存數(shù)據(jù)據(jù)和主主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃計(jì)算算物料料的需需求。。閉環(huán)MRP（70－80年代代）在在MRP的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，，集成成了粗粗能力力計(jì)劃劃、能能力力需求求計(jì)劃劃、生生產(chǎn)和和采購(gòu)購(gòu)，形形成反反饋，，構(gòu)構(gòu)成成封閉閉的循循環(huán)。。MRPII（80－90年代代）制制造造資源源計(jì)劃劃。在在閉環(huán)環(huán)MRP的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，，集成成了了財(cái)務(wù)務(wù)、供供銷鏈鏈管理理和制制造，，構(gòu)成成了了一一個(gè)完完整的的企業(yè)業(yè)流程程。ERP（90年代－－至今今）企企業(yè)業(yè)資源源計(jì)劃劃。在在MRPII的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，，系統(tǒng)統(tǒng)集集成能能力更更強(qiáng)，，其設(shè)設(shè)計(jì)適適應(yīng)于于全球球運(yùn)作作。ERP系統(tǒng)掌握動(dòng)動(dòng)態(tài)信信息，，具有有模擬擬功能能，輔輔助企企業(yè)決決策提供績(jī)效評(píng)評(píng)定所需數(shù)數(shù)據(jù)，并通通過集成系系統(tǒng)的應(yīng)用用將各部門門聯(lián)成一個(gè)個(gè)富有團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神的整整體理順業(yè)務(wù)流流程，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、、程序化管管理，做到到數(shù)據(jù)共享享，提高企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力人力資源業(yè)務(wù)流程ERP系統(tǒng)統(tǒng)整體架構(gòu)構(gòu)物料計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃銷售市場(chǎng)預(yù)測(cè)分銷管理采購(gòu)車間控制銷售定單分銷庫(kù)存數(shù)據(jù)計(jì)劃執(zhí)行總帳應(yīng)收帳,應(yīng)應(yīng)付帳合并報(bào)表成本核算財(cái)務(wù)管理固定資產(chǎn)業(yè)績(jī)考核報(bào)表生成ERP系統(tǒng)統(tǒng)整體架構(gòu)構(gòu)客戶定單制造對(duì)象制造什么?制造多少?何時(shí)制造?ERP能幫助企業(yè)業(yè)解決以下下問題采購(gòu)定單生產(chǎn)定單客戶定單制造資源部件和物料料需求?資金需求?何時(shí)生產(chǎn)?何時(shí)采購(gòu)?人和設(shè)備的的能力需求求?制造對(duì)象制造什么?制造多少?何時(shí)制造?ERP能幫助企業(yè)業(yè)解決以下下問題制造資源部件和物料料需求?資金需求?何時(shí)生產(chǎn)?何時(shí)采購(gòu)?人和設(shè)備的的能力需求求?采購(gòu)定單生產(chǎn)定單客戶定單制造對(duì)象制造什么?制造多少?何時(shí)制造?ERP能幫助企業(yè)業(yè)解決以下下問題成本核算原原材料料成本?人工成本?間接費(fèi)用?財(cái)務(wù)管理

應(yīng)付帳

總帳制造資源部件和物料料需求?資金需求?何時(shí)生產(chǎn)?何時(shí)采購(gòu)?人和設(shè)備的的能力需求求?采購(gòu)定單生產(chǎn)定單客戶定單制造對(duì)象制造什么?制造多少?何時(shí)制造?財(cái)務(wù)管理應(yīng)收帳總帳ERP能幫助企業(yè)業(yè)解決以下下問題ERP系系統(tǒng)功能能介紹財(cái)務(wù)管理理總帳管理理應(yīng)收帳管管理應(yīng)付帳管管理聯(lián)機(jī)收帳帳功能任意定義義用戶的的應(yīng)收款款報(bào)告周周期在線輸入入顧客數(shù)數(shù)據(jù)客戶信息息快速輸輸入功能能客戶信息息可以從從其它系系統(tǒng)中導(dǎo)導(dǎo)入的方方式系統(tǒng)支持持文件進(jìn)進(jìn)行分類類管理靈活的開開票程序序自動(dòng)轉(zhuǎn)賬賬對(duì)收款自自動(dòng)進(jìn)行行帳務(wù)處處理集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)合并支持報(bào)表表合并和和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移提供數(shù)據(jù)據(jù)映射規(guī)規(guī)則自動(dòng)生成成抵消分分錄現(xiàn)金流量量控制可以記錄錄重要的的供應(yīng)商商信息管理發(fā)票票和付款款處理系統(tǒng)選項(xiàng)項(xiàng)和故障障排除自動(dòng)付款款功能系統(tǒng)提供供了靈靈活的付付款預(yù)設(shè)設(shè)項(xiàng)允許許設(shè)置應(yīng)應(yīng)付帳系系統(tǒng)用多幣種種報(bào)告業(yè)業(yè)績(jī)提供制定定有效的的付款決決策所需需的信息息制定全方方位的預(yù)預(yù)算特種分類類帳設(shè)計(jì)計(jì)各種不同同的憑證證產(chǎn)生方方式立即糾正正任何數(shù)數(shù)據(jù)總分類帳帳程序設(shè)設(shè)計(jì)的靈靈活ERP系系統(tǒng)功能能介紹財(cái)務(wù)管理理(續(xù))現(xiàn)金管理理資產(chǎn)管理理支持企業(yè)業(yè)的資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)債表表提供報(bào)表表適應(yīng)會(huì)計(jì)計(jì)和稅務(wù)務(wù)的法規(guī)規(guī)變化的的要求可以為每每一個(gè)征征稅當(dāng)局局選擇一一個(gè)不同同的折舊舊戰(zhàn)略系統(tǒng)所支支持多種種折舊方方式把ERP項(xiàng)目模塊塊已完工工并可以以資本化化的項(xiàng)目目轉(zhuǎn)化為為資產(chǎn)信信息預(yù)測(cè)資本本支出自動(dòng)生成成總帳系系統(tǒng)所需需的所有有資產(chǎn)日日記帳分分錄具有綜合合性的銀銀行調(diào)節(jié)節(jié)能力監(jiān)控欺詐詐行為現(xiàn)金管理理的現(xiàn)金金預(yù)測(cè)功功能調(diào)節(jié)銀行行清單調(diào)節(jié)開放放性接口口對(duì)其它它系統(tǒng)中中的收付付款進(jìn)行行調(diào)節(jié)ERP系系統(tǒng)功能能介紹庫(kù)存物流流管理倉(cāng)庫(kù)管理理分析與盤盤點(diǎn)物流和運(yùn)運(yùn)輸項(xiàng)目目錄錄幫助用戶戶控制自自己的庫(kù)庫(kù)存允許用戶戶靈活地地定義對(duì)對(duì)于企業(yè)業(yè)非常重重要的庫(kù)庫(kù)存結(jié)構(gòu)構(gòu)和控制制多址性能能完整的多多地點(diǎn)間間傳送能能力提供靈活活的項(xiàng)目目號(hào)可擴(kuò)展的的項(xiàng)目屬屬性列表表預(yù)定義和和客戶項(xiàng)項(xiàng)目模板板屬性定義義組織靈活的控控制級(jí)別別利用多種種方法進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目目分類庫(kù)存交易易系統(tǒng)開放式接接口再訂貨點(diǎn)點(diǎn)法最大最小小計(jì)劃法法自動(dòng)生成成采購(gòu)單單和內(nèi)部部訂貨請(qǐng)請(qǐng)求提供了多多種引用用定義自己己的交叉叉引用類類型全面的確確認(rèn)規(guī)則則ABC分析循環(huán)盤點(diǎn)點(diǎn)和年終終盤點(diǎn)工工具在線查看看所有會(huì)會(huì)計(jì)交易易提供了靈靈活的項(xiàng)項(xiàng)目目錄錄銷售定單單組織設(shè)設(shè)計(jì)基于運(yùn)輸輸?shù)陌l(fā)運(yùn)運(yùn)提供控制制和協(xié)調(diào)調(diào)定單的的功能優(yōu)化車輛輛和集裝裝箱的容容量ERP系系統(tǒng)功能能介紹采購(gòu)管理理采購(gòu)請(qǐng)求求與采購(gòu)購(gòu)訂單采購(gòu)預(yù)算算控制采購(gòu)接收收在線請(qǐng)求求用戶輸輸入根據(jù)以前前的被批批準(zhǔn)的供供應(yīng)商來來定義一一個(gè)被批批準(zhǔn)的供供應(yīng)商名名單根據(jù)該請(qǐng)求的的不同處理階階段，顯示相相應(yīng)的狀態(tài)與工作流管理理的結(jié)合請(qǐng)購(gòu)單自動(dòng)生生成功能采購(gòu)單生成過過程自動(dòng)化聯(lián)機(jī)生成請(qǐng)購(gòu)購(gòu)單，并自動(dòng)動(dòng)申報(bào)審批存貨系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)生成請(qǐng)購(gòu)單單安全選項(xiàng)保證證特殊業(yè)務(wù)需需要接收功能采購(gòu)中的報(bào)告告和控制快速創(chuàng)建詢價(jià)價(jià)單定義審批的供供應(yīng)商目標(biāo)通過收據(jù)編號(hào)號(hào)、采購(gòu)訂單單編號(hào)、供應(yīng)應(yīng)商、項(xiàng)目和和/或商務(wù)日期范范圍等方面進(jìn)進(jìn)行查詢。確保目前和計(jì)計(jì)劃的支出不不超過可利用用的資金范圍圍自動(dòng)更新可利利用資金的余余額為個(gè)別的成本本中心、帳號(hào)號(hào)、產(chǎn)品鏈或或它們的結(jié)合合指定預(yù)算控控制ERP系統(tǒng)功功能介紹銷售管理銷售單據(jù)的錄錄入其它方面的銷銷售管理銷售單據(jù)的控控制單據(jù)錄入界面面提供大量的的缺省值允許用戶從已已有的單據(jù)的的內(nèi)容拷貝至至當(dāng)前正在處處理的單據(jù)實(shí)時(shí)了解現(xiàn)有有庫(kù)存量，用用戶可以獲知知其承諾量（（Available-to-promise）以及相應(yīng)的的日期定義訂單狀態(tài)態(tài)的轉(zhuǎn)換流程程設(shè)置各狀態(tài)間間的先后控制制關(guān)系訂單類型進(jìn)行行統(tǒng)一管理自動(dòng)應(yīng)用預(yù)先先定義的定價(jià)價(jià)與折扣策略略實(shí)時(shí)的客戶信信用控制可以設(shè)置不同同的使用等級(jí)級(jí)允許企業(yè)將從從供應(yīng)商處采采購(gòu)的貨物，，直接運(yùn)送至至企業(yè)的客戶戶處，而不中中轉(zhuǎn)經(jīng)過自己己的倉(cāng)庫(kù)提供對(duì)多貨幣幣銷售體系的的支持支持單件開單單與組合開單單方式支持企業(yè)內(nèi)部部的銷售和采采購(gòu)行為使用權(quán)限的設(shè)設(shè)置支持從其它數(shù)數(shù)據(jù)源導(dǎo)入數(shù)數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)功功能介紹生產(chǎn)制造物料清單能力計(jì)劃成本管理主計(jì)劃／物料料需求計(jì)劃與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管管理（PDM）的關(guān)系允許定義各種種類型的物料料清單可以創(chuàng)建多級(jí)級(jí)模型和選項(xiàng)項(xiàng)類清單許多項(xiàng)目分享享同樣的清單單工程改變單ECOsECOs產(chǎn)生新的項(xiàng)目目修訂虛擬裝配技術(shù)術(shù)隨意分配同樣樣的部件額外水平上的的控制可以創(chuàng)建任意意個(gè)主計(jì)劃隨意將一個(gè)需需求種類與一一個(gè)主需求計(jì)計(jì)劃或主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)聯(lián)聯(lián)允許為一個(gè)特特定需求種類類將總銷售定定單的子集加加載到主計(jì)劃劃中主計(jì)劃轉(zhuǎn)換為為對(duì)可用的與與必需的生產(chǎn)產(chǎn)容量的估計(jì)計(jì)和對(duì)關(guān)鍵資資源的估計(jì)可以在進(jìn)行多多個(gè)主計(jì)劃比比較制訂能力計(jì)劃劃可以修改每個(gè)個(gè)資源的有效效性用戶隨時(shí)都可可以方便地維維護(hù)、編輯、、更改成本支持假設(shè)分析析使用多成本類類和成本累計(jì)計(jì)可以用模擬成成本生成存貨貨估價(jià)和毛利利報(bào)告成本和事務(wù)的的匯總和明細(xì)細(xì)項(xiàng)之間來回回切換支持存貨，材材料清單和在在制品成本的的平均和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成本核算PDM系統(tǒng)在在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方方面覆蓋從幾幾何設(shè)計(jì)、項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃、領(lǐng)領(lǐng)配件文檔、、功能規(guī)格、、拼裝圖、分分析結(jié)果、物物料清單、工工藝改造到流流程控制ERP側(cè)重于庫(kù)存管管理、工廠計(jì)計(jì)劃、能力計(jì)計(jì)劃、物料清清單、生產(chǎn)主主計(jì)劃表、成成本控制等領(lǐng)領(lǐng)域ERP系統(tǒng)功功能介紹項(xiàng)目管理項(xiàng)目及預(yù)算成本與成本附附加費(fèi)管理事件控制資產(chǎn)項(xiàng)目可以創(chuàng)建無限限多個(gè)工作細(xì)細(xì)目分類結(jié)構(gòu)構(gòu)項(xiàng)目數(shù)據(jù)錄入入提供了定義義模板的功能能可以根據(jù)工作作細(xì)目分類結(jié)結(jié)構(gòu)的不同等等級(jí)來做預(yù)算算制做預(yù)算時(shí)可可以采用兩種種類型的時(shí)間間周期可以創(chuàng)建想要要控制的事件件的任意組合合可以指定每個(gè)個(gè)事件控制的的適用日期范范圍允許用戶從外外部成本采集集系統(tǒng)驗(yàn)證并并加載事件至至當(dāng)前的項(xiàng)目目中可以在ERP系統(tǒng)中中更正正被駁回的事事件并重新提提交可以指定哪種種成本計(jì)入成成本基數(shù)的定定義可以指定組成成該成本基數(shù)數(shù)的事件類型型可以指定是否否想建立費(fèi)率率或費(fèi)率一覽覽表可以對(duì)每種項(xiàng)項(xiàng)目類型指定定缺省的非直直接費(fèi)率一覽覽表可以用制造成成本代碼如附附加費(fèi)或常規(guī)規(guī)費(fèi)用等把單單項(xiàng)合計(jì)置入入總帳項(xiàng)目管理系統(tǒng)統(tǒng)收集資本項(xiàng)項(xiàng)目的所有建建造過程中的的或已支付的的成本，當(dāng)該該資產(chǎn)被用于于服務(wù)時(shí)，它它將生成資產(chǎn)產(chǎn)單位。這些些資產(chǎn)單位將將被發(fā)送給ERP系統(tǒng)中的資產(chǎn)產(chǎn)管理模塊，，轉(zhuǎn)變成可折折舊的固定資資產(chǎn)ERP系統(tǒng)功功能介紹人力資源管理理員工基本資料料薪資福利管理理職業(yè)管理提供豐富的工工具為每個(gè)雇員分分配一個(gè)唯一一的編號(hào)允許為每個(gè)人人保存任意多多個(gè)地址允許指定任意意多種人員類類型來區(qū)分雇雇員雇用及調(diào)度詳詳細(xì)資料被保保存在雇員的的分配表中提供一種基于于自身能力的的方法，包括括強(qiáng)大的搜索索及圖形技能能分析工具，，以支持招聘聘，調(diào)度及職職業(yè)生涯計(jì)劃劃允許用戶指定定那些要有事事業(yè)心才能進(jìn)進(jìn)行，要有能能力才能成功功的工作可以根據(jù)需要要定義一個(gè)完完整的技能及及知識(shí)歷史記記錄允許保存企業(yè)業(yè)員工的技能能和知識(shí)更準(zhǔn)確的調(diào)度度可以編制薪資資計(jì)劃，并為為每個(gè)員工建建立完整的薪薪資歷史紀(jì)錄錄允許可以用任任意貨幣規(guī)定定薪資的增加加額回顧薪資的變變化，并最終終由某授權(quán)用用戶批準(zhǔn)系統(tǒng)允許用戶戶輸入任意數(shù)數(shù)量的構(gòu)成薪薪資增加額的的元素可以實(shí)現(xiàn)同PC電子制表軟件件高效集成可以定義標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)則功能強(qiáng)大，適適用于大型企企業(yè)，實(shí)施周周期較長(zhǎng)，費(fèi)費(fèi)用較高財(cái)務(wù)功能強(qiáng)，，提供由數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)到應(yīng)用程程序的全面解解決方案眾多國(guó)內(nèi)外一一流企業(yè)所使使用的ERP軟件系統(tǒng)三、ERP項(xiàng)目的指導(dǎo)思思想、系統(tǒng)選選擇和實(shí)施ERP項(xiàng)目是管理項(xiàng)項(xiàng)目而非IT項(xiàng)目ERP系統(tǒng)的實(shí)施是是對(duì)企業(yè)管理理的根本變革革ERP系統(tǒng)實(shí)施的重重點(diǎn)是觀念的的轉(zhuǎn)變，企業(yè)業(yè)流程的重組組和優(yōu)化，IT人員只是對(duì)系系統(tǒng)的技術(shù)支支持，管理人人員，尤其是是最高決策者者是實(shí)施工工作的領(lǐng)導(dǎo)與與主要參與者者企業(yè)最高決策策層對(duì)ERP系統(tǒng)要有深入入的了解，對(duì)對(duì)本企業(yè)存在在的問題有有客觀的認(rèn)識(shí)識(shí)，對(duì)新的系系統(tǒng)的期望有有清晰的描述述，對(duì)管理的的轉(zhuǎn)變要有合合理的預(yù)期ERP項(xiàng)目的指導(dǎo)思思想企業(yè)高級(jí)管理理層的角色與與責(zé)任定位ERP項(xiàng)目需要企業(yè)業(yè)高層管理的的承諾，給予予項(xiàng)目足夠的的重視實(shí)施ERP系統(tǒng)必須由企企業(yè)一、二把把手參加項(xiàng)目目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)會(huì)，對(duì)企業(yè)業(yè)流程重組和和重大業(yè)務(wù)流流程的改變進(jìn)進(jìn)行決策ERP系統(tǒng)只是一種種工具，而不不是神燈企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對(duì)ERP系統(tǒng)要有科學(xué)學(xué)的預(yù)期，ERP系統(tǒng)是體現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)代管理思想想的管理工具具，ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的的發(fā)揮作用受受ERP軟件，企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部因素的的影響，不是是萬能的實(shí)施ERP系統(tǒng)的指導(dǎo)思思想兩種ERP系系統(tǒng)實(shí)施模式式的主要差異異成功率高的模式成功率低的模式觀念管理項(xiàng)目，企業(yè)一把手親自抓，要求全員參加IT項(xiàng)目，交鑰匙工程選型前對(duì)ERP系統(tǒng)的理念深入學(xué)習(xí)，提出明確的需求需求不明確實(shí)施策略由企業(yè)一、二把手領(lǐng)導(dǎo)，選專業(yè)咨詢公共同組成項(xiàng)目組。在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實(shí)施，發(fā)生障礙時(shí)共同分析原因，排除障礙由IT人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員參加，全面鋪開，企業(yè)最高決策層很少參與，實(shí)施過程中發(fā)生障礙時(shí)繞道而行甚至跳過障礙轉(zhuǎn)變實(shí)施系統(tǒng)的同時(shí)推進(jìn)管理觀念的轉(zhuǎn)變實(shí)施系統(tǒng)時(shí)要求系統(tǒng)模擬企業(yè)模擬目前的進(jìn)行狀況，只是原管理方式的計(jì)算機(jī)化選型從企業(yè)戰(zhàn)略的需求出發(fā)，以管理層為主，選適合的軟件由IT人員選型，主要考慮系統(tǒng)是否先進(jìn)系統(tǒng)選擇項(xiàng)目管理需求分析系統(tǒng)實(shí)施第一階段第二階段第三階段轉(zhuǎn)變促成ERP系統(tǒng)的的實(shí)施過程挑選系統(tǒng)的準(zhǔn)則功能需求分析管理層訊息需求流程需求分析第一階段：需需求分析軟件選擇需需要考慮的的關(guān)鍵因素素：系統(tǒng)先進(jìn)性性 靈活適適應(yīng)性軟件已漢化化 實(shí)施周周期短本地支持強(qiáng)強(qiáng) 具全球球功能分析功能強(qiáng)強(qiáng) 與外界界通信與軟件接口口 供應(yīng)商商能力第二階段：：系統(tǒng)選擇擇ERP軟件的選擇擇要從企業(yè)業(yè)管理轉(zhuǎn)變變的需求出出發(fā)，選擇擇能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)企業(yè)管理理轉(zhuǎn)變的合合適的軟件件而非“先先進(jìn)的”軟軟件軟件的選擇擇應(yīng)以管理理人員為主主，衡量的的首要標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是能否滿滿足企業(yè)的的業(yè)務(wù)需求求企業(yè)最高管管理層應(yīng)參參與軟件的的選型工作作，對(duì)軟件件能否支持持企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)務(wù)流程重組組進(jìn)行評(píng)估估第二階段：：系統(tǒng)選擇擇對(duì)照系統(tǒng)選擇標(biāo)準(zhǔn)分析系統(tǒng)功能關(guān)鍵功能優(yōu)先順序表表逐項(xiàng)評(píng)分評(píng)定候選系統(tǒng)總體符合程度確認(rèn)選擇結(jié)果軟件供應(yīng)商商系統(tǒng)功能介紹演示系統(tǒng)選擇的的一般過程程信息系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)應(yīng)用軟件實(shí)施將來狀況目前狀況導(dǎo)入設(shè)計(jì)認(rèn)知結(jié)束探討開始工作流程調(diào)整市場(chǎng)情況行業(yè)知識(shí)行業(yè)知識(shí)市場(chǎng)情況轉(zhuǎn)變促成文化能力領(lǐng)導(dǎo)能力個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力流程改進(jìn)交流績(jī)效管理第三階段：：系統(tǒng)實(shí)施施合適的軟件＋有效的實(shí)施＝實(shí)施目標(biāo)1. 管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)管理層的的支持2. 一支支既懂管理理又精通軟軟件的實(shí)施施和咨詢隊(duì)隊(duì)伍3. 管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目小組組組成4. 管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目范圍圍的重申和和監(jiān)督5. 管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目工作作深入程度度6. 詳細(xì)細(xì)可行的項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃7. 詳細(xì)細(xì)可行的項(xiàng)項(xiàng)目持續(xù)性性計(jì)劃8. 管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目必須須有適當(dāng)?shù)牡馁Y源9. “經(jīng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)””，所有有有關(guān)部門的的質(zhì)量管理理評(píng)估10.管管理信息系系統(tǒng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變的管理理ERP項(xiàng)目目成功有賴賴于有效的的實(shí)施轉(zhuǎn)變促成1項(xiàng)目計(jì)劃2分析及設(shè)計(jì)計(jì)3開發(fā)和確認(rèn)認(rèn)4項(xiàng)目實(shí)施5系統(tǒng)運(yùn)行后后評(píng)定項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施步步驟項(xiàng)目各階段段目標(biāo)按時(shí)時(shí)按預(yù)算達(dá)達(dá)到項(xiàng)目解決決方案按按時(shí)按預(yù)預(yù)算提供供項(xiàng)目提供供了所有有需要的的功能實(shí)施達(dá)到到期望ERP項(xiàng)項(xiàng)目成功功的標(biāo)志志開始結(jié)束成功項(xiàng)目成功功的11個(gè)要素素合適的軟軟件管理層的的支持一支既懂懂管理又又精通軟軟件的實(shí)實(shí)施和咨咨詢隊(duì)伍伍項(xiàng)目小組組組成(包括溝通通)明確的項(xiàng)項(xiàng)目范圍圍項(xiàng)目工作作深入程程度詳細(xì)可行行的項(xiàng)目目計(jì)劃詳細(xì)可行行的項(xiàng)目目持續(xù)性性計(jì)劃恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)轉(zhuǎn)變管理理足夠的項(xiàng)項(xiàng)目資源源(包括培訓(xùn)訓(xùn)、支持持、實(shí)施施后的成成本和計(jì)計(jì)劃)有效的質(zhì)質(zhì)量管理理評(píng)估四、ERP實(shí)施的項(xiàng)項(xiàng)目管理理、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控制和和轉(zhuǎn)變促促成方法法1996年，所有有的管理理信息系系統(tǒng)項(xiàng)目目中：25%成功=>及及時(shí)、在在預(yù)算內(nèi)內(nèi)達(dá)到預(yù)預(yù)期目標(biāo)標(biāo)35%受到挑戰(zhàn)戰(zhàn)=>拖拖延、、超過預(yù)預(yù)算、未達(dá)到預(yù)預(yù)期目標(biāo)標(biāo)40%失敗=>在在開發(fā)發(fā)或?qū)嵤┦┻^程中中取消項(xiàng)項(xiàng)目ERP項(xiàng)項(xiàng)目中為為何需要要項(xiàng)目管管理往往遺漏漏最重要要最基礎(chǔ)礎(chǔ)的管理理方面：：85%的管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目從從一開始始就沒有有對(duì)成本本和時(shí)間間達(dá)成共共識(shí)。只有不到到1%的的管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目有有確切的的起始日日期。15%的管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目沒沒有明確確的結(jié)束束日期。。50%以上的管管理信息息系統(tǒng)項(xiàng)項(xiàng)目的范范圍在項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行中被擴(kuò)擴(kuò)大。CapersJones,1996ERP項(xiàng)項(xiàng)目中為為何需要要項(xiàng)目管管理為何管理理信息系系統(tǒng)項(xiàng)目目經(jīng)常失失敗項(xiàng)目中的的“坐井井觀天””現(xiàn)象項(xiàng)目進(jìn)程程中缺少少明確的的目標(biāo)和和適當(dāng)?shù)牡臏贤?xiàng)目范圍圍的定義義不明確確項(xiàng)目組織織和管理理不力需求和規(guī)規(guī)格定義義不完整整錯(cuò)誤的項(xiàng)項(xiàng)目估計(jì)計(jì)（時(shí)間和預(yù)預(yù)算）項(xiàng)目質(zhì)量量控制不不力不同項(xiàng)項(xiàng)目之之間的的沖突突客戶組組織內(nèi)內(nèi)的政政策因因素缺乏適適當(dāng)?shù)牡捻?xiàng)目目資源源缺乏轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變管管理的的適當(dāng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和步步驟ERP項(xiàng)目目中為為何需需要項(xiàng)項(xiàng)目管管理為何管管理信信息系系統(tǒng)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)常失失敗?（（續(xù)））缺乏技技術(shù)性性或可可行性性的研研究項(xiàng)目中中各種種持續(xù)續(xù)的壓壓力處理不不同項(xiàng)項(xiàng)目中中相互互依賴賴方面面時(shí)產(chǎn)產(chǎn)生的的摩擦擦使用了了不成成熟的的技術(shù)術(shù)和設(shè)設(shè)施缺乏足足夠的的測(cè)試試步驟驟和控控制環(huán)環(huán)節(jié)較隱蔽蔽，致致使管管理者者無法法覺察察的問問題資源耗耗盡采用危危機(jī)管管理，，而不不是風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理隱含成成本不現(xiàn)實(shí)實(shí)的期期望ERP項(xiàng)目目中為為何需需要項(xiàng)項(xiàng)目管管理典型的的ERP項(xiàng)項(xiàng)目管管理循循環(huán)

1.需求評(píng)估2.項(xiàng)目范圍定義3.可行性分析4.總體方法的估計(jì)5.項(xiàng)目授權(quán)項(xiàng)目開始1.詳細(xì)范圍和工作計(jì)劃2.成果定義3.項(xiàng)目計(jì)劃4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別5.成本計(jì)算和預(yù)算準(zhǔn)則6.員工和資源計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃1.工作計(jì)劃執(zhí)行2.成果制作3.文檔4.進(jìn)度報(bào)告5.進(jìn)行評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行1.成果驗(yàn)收2.更新項(xiàng)目計(jì)劃和范圍3.完成項(xiàng)目評(píng)估清單項(xiàng)目評(píng)估及更新1.正式驗(yàn)收2.管理和總結(jié)3.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)4.后續(xù)計(jì)劃和移交項(xiàng)目完成表現(xiàn)衡量/質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展轉(zhuǎn)變促成管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)溝通項(xiàng)目開開始對(duì)以下下項(xiàng)目目進(jìn)行行深刻刻完整整的回回顧：：需求分分析（（業(yè)務(wù)務(wù)案例例）項(xiàng)目范圍和內(nèi)容定義可行性（（管理層審審閱以確認(rèn)認(rèn)進(jìn)行了充充分的調(diào)整整）總體項(xiàng)目方方法和計(jì)劃劃識(shí)別關(guān)鍵的的成功要素素，收集用用戶資料以“項(xiàng)目合合同”的方方式取得適適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目目授權(quán)和支支持?！绊?xiàng)項(xiàng)目合同””由所有的的核心成員員、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理、支持持人和關(guān)鍵鍵用戶簽字字。就項(xiàng)目重要要性與有關(guān)關(guān)方面交流流溝通ERP項(xiàng)目目管理－項(xiàng)項(xiàng)目開始項(xiàng)目計(jì)劃詳細(xì)范圍成本計(jì)算和和預(yù)算確定定詳細(xì)項(xiàng)目工工作計(jì)劃和和時(shí)間安排排的確定風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和和管理計(jì)劃劃人員和資源源計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃溝溝通審批結(jié)構(gòu)和和權(quán)限范圍圍計(jì)劃質(zhì)量管理和和轉(zhuǎn)變控制制包括在總總體計(jì)劃中中項(xiàng)目估計(jì)工作組織安排項(xiàng)目里里程碑會(huì)議議??明確責(zé)責(zé)任

逐步步了解各階階段工作的的完成情況況保證具體業(yè)業(yè)務(wù)中的應(yīng)應(yīng)用和總體體的控制??溝溝通信息支支持改改進(jìn)系統(tǒng)的的運(yùn)用，并并確保內(nèi)部部控制和安安全特性符符合要求ERP項(xiàng)目目管理－項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃的執(zhí)行行包括成果果遞交和文文件編制信息溝通項(xiàng)目結(jié)構(gòu)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管管理和日常常事務(wù)管理理管理信息系系統(tǒng)策略和和架構(gòu)人力資源培訓(xùn)技術(shù)實(shí)施ERP項(xiàng)目目管理－項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目評(píng)估和和更新項(xiàng)目監(jiān)控項(xiàng)目里程碑碑會(huì)議利用項(xiàng)目管管理工具和和技術(shù)來衡衡量和更新新以下項(xiàng)目目任務(wù)：項(xiàng)目日常事事務(wù)管理識(shí)別和監(jiān)控控項(xiàng)目有關(guān)關(guān)任務(wù)的各各項(xiàng)依賴性性條件監(jiān)控項(xiàng)目關(guān)關(guān)鍵因素并并制訂相應(yīng)應(yīng)行動(dòng)計(jì)劃劃定期召開正正式的項(xiàng)目目會(huì)議并及及時(shí)分發(fā)會(huì)會(huì)議紀(jì)要定期、正式式地向客戶戶關(guān)鍵管理理層人士和和項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人遞交進(jìn)進(jìn)度報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理ERP項(xiàng)目目管理－項(xiàng)項(xiàng)目評(píng)估和和更新項(xiàng)目評(píng)估和和更新（續(xù)）質(zhì)量管理的的使命項(xiàng)目評(píng)估（（成本/收益益）客戶接受項(xiàng)項(xiàng)目提交成成果與客戶溝通通項(xiàng)目質(zhì)量量管理的成成果項(xiàng)目技巧企業(yè)運(yùn)作將將發(fā)生變化化，可能伴伴隨帶來有有利或不利利的影響時(shí)刻牢記最最初設(shè)定的的項(xiàng)目范圍圍（目標(biāo)明明確）ERP項(xiàng)目目管理－項(xiàng)項(xiàng)目評(píng)估和和更新（續(xù)續(xù)）項(xiàng)目完成在取得實(shí)施施成果后，，管理信息息系統(tǒng)項(xiàng)目目接近尾聲聲正式的行政政驗(yàn)收和項(xiàng)項(xiàng)目總結(jié)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)交流溝通項(xiàng)項(xiàng)目小組的的所有有關(guān)關(guān)成果ERP項(xiàng)目目管理－項(xiàng)項(xiàng)目完成ERP項(xiàng)目目管理－項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行衡衡量標(biāo)準(zhǔn)1.建立表表現(xiàn)

衡量量標(biāo)準(zhǔn)2.觀察實(shí)實(shí)際

表現(xiàn)現(xiàn)情況4.采取糾糾正措施施3.比較實(shí)際表現(xiàn)與衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表現(xiàn)衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃制制訂！良好的計(jì)劃劃有助于有有效的項(xiàng)目目管理！外部 競(jìng)爭(zhēng)者 敏感性 股東關(guān)系 資金充足性 災(zāi)難性損失 獨(dú)立／政治 法律

行政管理 行業(yè)

金融市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)使用權(quán) 完整性 相關(guān)性 可得到性基礎(chǔ)設(shè)施 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)貨幣利率流動(dòng)性現(xiàn)金轉(zhuǎn)移或流速改變結(jié)算再投資信用雙邊關(guān)系 廉正風(fēng)險(xiǎn)管理欺詐雇員欺詐非法行為無授權(quán)使用商譽(yù)

授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力限制表現(xiàn)激勵(lì)溝通 營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)客戶滿意人力資源產(chǎn)品開發(fā)效率能力表現(xiàn)差異循環(huán)時(shí)間資源商品定價(jià)過失或損失符合性業(yè)務(wù)中斷產(chǎn)品或服務(wù)失敗環(huán)境健康和安全商標(biāo)或產(chǎn)品名侵蝕流程風(fēng)險(xiǎn)管理決策

營(yíng)運(yùn)價(jià)格合同投入衡量結(jié)盟完整性和精確性管理報(bào)告決策信息風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃完整性和精確性會(huì)計(jì)信息財(cái)務(wù)報(bào)告評(píng)價(jià)稅收養(yǎng)老基金投資評(píng)估管理報(bào)告

戰(zhàn)略環(huán)境檢視業(yè)務(wù)組合價(jià)值衡量組織結(jié)構(gòu)資源分配計(jì)劃生命周期實(shí)施ERP系統(tǒng)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)－業(yè)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)模型型?實(shí)施ERP系統(tǒng)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)－業(yè)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)模型型…到風(fēng)險(xiǎn)的不斷過濾識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和測(cè)試特定項(xiàng)目的

風(fēng)險(xiǎn)管理控制確定需要進(jìn)一步說明的風(fēng)險(xiǎn)……通過項(xiàng)目管理責(zé)任部門質(zhì)量管理報(bào)告總結(jié)評(píng)估項(xiàng)目

風(fēng)險(xiǎn)管理控制點(diǎn)理解項(xiàng)目確定剩余風(fēng)險(xiǎn)管理剩余風(fēng)險(xiǎn)從結(jié)構(gòu)化的方法…ERP項(xiàng)目目管理－管管理項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)符合性行業(yè)能力客戶滿意效率人力資源領(lǐng)導(dǎo)力資源分配行政管理轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備外部資源法律可獲得性管理信息系統(tǒng)完整性管理欺詐非授權(quán)使用股東關(guān)系溝通業(yè)務(wù)中斷健康和安全數(shù)據(jù)可獲得性可能性重要性=符合標(biāo)準(zhǔn)=需要改進(jìn)=需要重點(diǎn)改進(jìn)的方面資金可獲得性基礎(chǔ)設(shè)施聲譽(yù)現(xiàn)金流預(yù)算和計(jì)劃評(píng)估項(xiàng)目

風(fēng)險(xiǎn)管理控制點(diǎn)理解項(xiàng)目確定剩余風(fēng)險(xiǎn)管理剩余風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析企業(yè)環(huán)境風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)如果不不符合政府府法規(guī)和行行業(yè)的要求求，會(huì)招致致違規(guī)行為為，特別在在中國(guó)，財(cái)財(cái)務(wù)軟件需需要得到財(cái)財(cái)政局的認(rèn)認(rèn)證項(xiàng)目如果不不能按期完完成，達(dá)到到預(yù)期的效效果，其負(fù)負(fù)面效應(yīng)可可能會(huì)導(dǎo)致致股東、客客戶或供應(yīng)應(yīng)商的不滿滿在項(xiàng)目實(shí)施施過程中如如果出現(xiàn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，，像亞洲金金融風(fēng)暴，，企業(yè)可能能無法籌措措到足夠的的資金來維維持項(xiàng)目的的貫徹始終終實(shí)施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析流程風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)：：項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施可能會(huì)會(huì)破壞正常常的業(yè)務(wù)流流程并影響響業(yè)務(wù)的連連續(xù)性，項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)果可可能會(huì)不符符合管理層層和最終用用戶的期望望授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)：：管理層過過分依賴尚尚未經(jīng)過可可靠測(cè)試的的系統(tǒng)所提提供的信息息，管理人人員沒有對(duì)對(duì)轉(zhuǎn)變作好好準(zhǔn)備，供供應(yīng)商也可可能不具備備系統(tǒng)的配配合要求信息技術(shù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)：信息息技術(shù)存在在問題，可可能影響完完整性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性和可可獲得性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)廉政風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析決策信息風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)軟件風(fēng)險(xiǎn)軟件功能風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)軟件功能與與企業(yè)需求求的滿足程程度，系統(tǒng)統(tǒng)的集