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銀行信息化?建設(shè)總結(jié)材?料(一)?信息系統(tǒng)基?礎(chǔ)建設(shè)全?行信息化基?礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?日趨完善,?形成了便捷?高效的電子?化經(jīng)營服務(wù)?和日趨完善?的內(nèi)部管理?、辦公信息?化體系。全?行____?__個營業(yè)?網(wǎng)點基本上?實現(xiàn)了計算?機(jī)聯(lián)網(wǎng)和業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)的集?中處理,全?行建立了三?級計算機(jī)骨?干網(wǎng)絡(luò),并?根據(jù)技術(shù)的?不斷進(jìn)步和?業(yè)務(wù)的發(fā)展?需要,進(jìn)行?了網(wǎng)絡(luò)改造?和功能拓展?,建立了“?下管一級、?監(jiān)控全網(wǎng)”?的計算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)管理系統(tǒng)?,在全行推?廣使用了郵?件傳輸、公?文處理等各?類辦公自動?化系統(tǒng)。目?前,全行裝?備atm數(shù)?量近___?萬臺,po?s超過__?_萬臺。?(二)生產(chǎn)?運行管理體?系___?年全面完成?了工商銀行?信息化建設(shè)?史上規(guī)模最?大的項目—?“數(shù)據(jù)大集?中工程”。?建立了__?_、___?兩個數(shù)據(jù)處?理中心,實?現(xiàn)了全國經(jīng)?營數(shù)據(jù)的統(tǒng)?一、實時處?理,技術(shù)能?力達(dá)到國際?大銀行的先?進(jìn)水平,目?前,兩大數(shù)?據(jù)中心月均?處理業(yè)務(wù)量?已超過__?_億筆。同?時,工商銀?行___、?新加坡、東?京、漢城、?___等海?外分支機(jī)構(gòu)?的業(yè)務(wù)也逐?步掛接到海?外數(shù)據(jù)中心?進(jìn)行集中處?理。(三?)應(yīng)用軟件?開發(fā)體系?目前,我行?已形成了以?軟件開發(fā)中?心為應(yīng)用開?發(fā)、技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)和質(zhì)量控?制中心,_?__、__?_、___?研發(fā)部和部?分一級分行?協(xié)同進(jìn)行全?行應(yīng)用軟件?產(chǎn)品研發(fā),?各一級分行?負(fù)責(zé)本地應(yīng)?用開發(fā)和推?廣的應(yīng)用軟?件開發(fā)體系?。全行的業(yè)?務(wù)產(chǎn)品研發(fā)?速度和產(chǎn)品?質(zhì)量進(jìn)一步?提高,科技?創(chuàng)新步伐不?斷加快。?(四)應(yīng)用?軟件測試體?系為提高?全行應(yīng)用軟?件產(chǎn)品的開?發(fā)質(zhì)量,減?少各部門、?各級機(jī)構(gòu)在?產(chǎn)品測試上?的重復(fù)投入?,總行已經(jīng)?建立了一套?與全行集中?開發(fā)、集中?生產(chǎn)運行相?適應(yīng)的應(yīng)用?軟件產(chǎn)品質(zhì)?量測試體系?,在軟件開?發(fā)中心、數(shù)?據(jù)中心及各?分行分別建?立一套規(guī)模?不同、職責(zé)?不同的應(yīng)用?軟件測試環(huán)?境。(五?)主要業(yè)務(wù)?應(yīng)用系統(tǒng)?1、___?年___月?,我行全面?完成了綜合?業(yè)務(wù)系統(tǒng)的?開發(fā)和推廣?,統(tǒng)一了全?行的業(yè)務(wù)處?理平臺,實?現(xiàn)了業(yè)務(wù)處?理模式從以?銀行產(chǎn)品為?中心到以客?戶為中心的?轉(zhuǎn)變,提高?了市場反應(yīng)?能力和業(yè)務(wù)?處理效率,?為工商銀行?進(jìn)一步實現(xiàn)?商業(yè)化改造?奠定了技術(shù)?基礎(chǔ)。為?滿足國際化?商業(yè)銀行競?爭的需要,?工商銀行在?綜合業(yè)務(wù)系?統(tǒng)[找材料?到大-秘-?書-網(wǎng)-.?___.-?網(wǎng)上服務(wù)最?好的文秘資?料站點]的?基礎(chǔ)上,于?___年_?__月成功?投產(chǎn)了全功?能銀行系統(tǒng)?第一個版本?(nova?1.0),?其技術(shù)先進(jìn)?性和產(chǎn)品功?能在國內(nèi)金?融業(yè)處于領(lǐng)?先水平。該?系統(tǒng)以數(shù)據(jù)?集中處理為?依托,配套?工商銀行的?各項改革措?施,全面進(jìn)?行我行業(yè)務(wù)?應(yīng)用體系和?經(jīng)營管理體?系的整合和?創(chuàng)新,徹底?改變了過去?計算機(jī)技術(shù)?服務(wù)于手工?操作的思路?,進(jìn)一步體?現(xiàn)了以客戶?為中心的服?務(wù)理念,加?速了經(jīng)營管?理方式向現(xiàn)?代商業(yè)銀行?的轉(zhuǎn)變。?2、根據(jù)業(yè)?務(wù)發(fā)展的需?要,我行開?發(fā)了信貸綜?合管理系統(tǒng)?及企業(yè)信用?評級系統(tǒng),?加快了全行?資產(chǎn)管理、?經(jīng)營管理信?息化進(jìn)程。?實現(xiàn)了全行?信貸業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)大集中;?密切與主機(jī)?核算系統(tǒng)的?連接;增強(qiáng)?了管理部門?對信貸風(fēng)險?的監(jiān)測與控?制;完善了?系統(tǒng)業(yè)務(wù)處?理功能。信?貸綜合管理?系統(tǒng)能夠?qū)?現(xiàn)客戶資料?與業(yè)務(wù)參數(shù)?的管理、表?內(nèi)外業(yè)務(wù)與?客戶利息臺?賬管理、客?戶評級與授?信、貸款五?級分類、人?行接口和信?息查詢等功?能。3、?綜合統(tǒng)計系?統(tǒng)一期于_?__年__?_月中旬在?全行投產(chǎn),?成為工商銀?行第一個以?不落地方式?實現(xiàn)全行“?t1”日總?賬級業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)自動化采?集、存儲、?加工、匯總?、展現(xiàn)和數(shù)?據(jù)資源共享?的綜合信息?處理系統(tǒng)。?隨著該系統(tǒng)?二期開發(fā)與?投產(chǎn),將以?綜合業(yè)務(wù)系?統(tǒng)、信貸綜?合管理系統(tǒng)?等主要業(yè)務(wù)?系統(tǒng)作為數(shù)?據(jù)來源,面?向全行各個?管理層的行?長、業(yè)務(wù)管?理者提供信?息支持,不?僅滿足綜合?管理的需要?,又能滿足?專業(yè)管理的?需要。信息?內(nèi)容將涵蓋?各項業(yè)務(wù)經(jīng)?營情況、主?要業(yè)務(wù)報表?類指標(biāo),以?及內(nèi)部管理?信息等。?數(shù)據(jù)倉庫建?設(shè)有了新的?突破,其中?主要包括:?個人客戶關(guān)?系管理(p?crm)、?業(yè)績價值管?理(pvm?s)和法人?客戶關(guān)系管?理(ccr?m)。通過?數(shù)據(jù)倉庫建?設(shè)實現(xiàn)了對?客戶貢獻(xiàn)度?等影響經(jīng)營?決策重要信?息的收集和?展現(xiàn),初步?建立了產(chǎn)品?核算與分部?門核算體系?,解決了產(chǎn)?品和部門價?值判斷的標(biāo)?準(zhǔn)化、規(guī)范?化、程序化?問題。通過?科學(xué)的內(nèi)部?資金轉(zhuǎn)移價?格標(biāo)準(zhǔn)體系?、分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)?體系、貸款?損失概率標(biāo)?準(zhǔn)體系,對?六類___?種產(chǎn)品形成?客觀、科學(xué)?的評價體系?和部門業(yè)績?報告體系,?為我行的管?理者和業(yè)務(wù)?用戶提供了?真正決策支?持系統(tǒng)。?5、電子銀?行業(yè)務(wù)為客?戶提供自助?電子銀行服?務(wù)渠道。包?括:網(wǎng)上銀?行、電話銀?行。我行網(wǎng)?上銀行系統(tǒng)?自___年?建立以來,?經(jīng)過多次的?業(yè)務(wù)拓展和?版本升級,?目前已經(jīng)形?成一個覆蓋?全國各地區(qū)?的inte?r___網(wǎng)?上銀行業(yè)務(wù)?系統(tǒng)。截止?到___年?___月,?我行電子銀?行業(yè)務(wù)交易?金額達(dá)到_?__萬億元?,網(wǎng)上銀行?交易金額達(dá)?到___萬?億元,同業(yè)?占比超過了?80;累計?發(fā)展網(wǎng)上銀?行企業(yè)客戶?___萬戶?,個人客戶?___萬銀?行信息化建?設(shè)總結(jié)材料?第2頁戶?;電話銀行?企業(yè)客戶_?__萬戶,?個人客戶_?__萬戶。?網(wǎng)上銀行?系統(tǒng)主要分?為個人網(wǎng)上?銀行、企業(yè)?網(wǎng)上銀行、?內(nèi)部管理三?個部分。個?人網(wǎng)上銀行?能夠為個人?客戶提供注?冊、賬戶處?理、客戶服?務(wù)、外匯業(yè)?務(wù)、b股證?券查詢、銀?證通、個人?匯款、理財?顧問、b2?c等10大?類服務(wù);對?公網(wǎng)上銀行?能夠為企業(yè)?客戶提供集?團(tuán)理財(賬?戶

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