企業(yè)文化宣貫

企業(yè)文化宣貫︱科學(xué)民主︱“科學(xué)民主〞意味著面對(duì)問題的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，面對(duì)挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)克難，面對(duì)爭論的開放包容，面對(duì)意見的從諫如流，面對(duì)競爭的公平公正。我們正是秉承實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，樸實(shí)低調(diào)的工作作風(fēng)，積極進(jìn)取的創(chuàng)新精神和開放包容的博大胸懷，才順利完成這一關(guān)乎民族尊嚴(yán)，標(biāo)志人類成就的偉大工程。︱求實(shí)創(chuàng)新︱“求實(shí)創(chuàng)新〞是我們一貫的工作態(tài)度和工作方法，它要求我們務(wù)必實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)。求實(shí)，是科學(xué)精神的延展，它讓我們?cè)诶щy中能夠謀得突破，創(chuàng)新是開展的不竭動(dòng)力，它讓我們?cè)诟偁幹谐删妥吭健Ｎ覀兂缟袑?shí)干精神，我們需要腳踏實(shí)地，讓我們用責(zé)任詮釋使命，用拼搏開拓創(chuàng)新，全心全力筑就三峽事業(yè)的新高度。一、企業(yè)文化-三峽精神〔1〕︱團(tuán)結(jié)協(xié)作︱“團(tuán)結(jié)協(xié)作〞是民族凝聚力在三峽工程上的生動(dòng)表達(dá)，是系統(tǒng)工程建設(shè)的客觀要求，是三峽集團(tuán)開展的重要保障。圍繞著三峽工程的建設(shè)，參建各方團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合。集團(tuán)各公司、各部門要以公司開展大局為要，凝心聚力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，互相支持和配合，積極主動(dòng)開展工作。︱勇于擔(dān)當(dāng)︱“勇于擔(dān)當(dāng)〞是一種高尚的道德品質(zhì)，一種崇高的精神境界，是一種催人奮進(jìn)的力量，一種不辱使命的氣概。三峽工程乃千年大計(jì)，國運(yùn)所系，三峽全體建設(shè)者義無返顧的承擔(dān)起這一榮耀使命，憑借著對(duì)國家和民族高度負(fù)責(zé)的精神，我們事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)，坦誠面對(duì)質(zhì)疑，敢于觸及矛盾，善于解決問題，我們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了三峽對(duì)國家使命、社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)！一、企業(yè)文化-三峽精神〔2〕︱追求卓越︱“追求卓越〞源于自強(qiáng)不息的民族精神，是對(duì)工程質(zhì)量和平安的執(zhí)著追求和對(duì)自我的不斷超越。三峽工程是全國乃至世界人民關(guān)注的焦點(diǎn)，三峽建設(shè)者對(duì)工程的每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格遵守高于國標(biāo)的“三峽標(biāo)準(zhǔn)〞，精益求精，一絲不茍，始終堅(jiān)持“零質(zhì)量事故、零平安事故〞的雙零目標(biāo)，以卓越的工程質(zhì)量，創(chuàng)了多項(xiàng)水電工程的世界奇跡。三峽精神是全體建設(shè)者用心血和汗水共同鑄就的集體榮譽(yù)，是三峽集團(tuán)珍貴的精神財(cái)富，是指引我們迎接挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)世界一流企業(yè)目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力！一、企業(yè)文化-三峽精神〔3〕二、企業(yè)文化-使命〔1〕使命是企業(yè)存在的意義和價(jià)值，是企業(yè)肩負(fù)的最大責(zé)任，是企業(yè)存在的根本目的。卓越企業(yè)的使命以效勞社會(huì)為根底，符合人類社會(huì)生存與開展的根本利益?！敖ㄔO(shè)三峽開發(fā)長江〞“奉獻(xiàn)清潔能源共建美好家園〞我們秉承“建設(shè)三峽、開發(fā)長江〞的歷史使命，充分發(fā)揮三峽水利樞紐防洪、抗旱、航運(yùn)、發(fā)電的綜合效益，以長江流域?yàn)橹骶€，以水為根本資源，以電為主導(dǎo)產(chǎn)品，以大型水電開發(fā)與運(yùn)營為主，積極開展風(fēng)能、太陽能等新能源，堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，為社會(huì)提供平安可靠、經(jīng)濟(jì)環(huán)保的清潔能源，追求資源的永續(xù)利用和企業(yè)的可持續(xù)開展，與利益相關(guān)方一道，共同建設(shè)更加美好的未來家園！愿景是企業(yè)努力追求的理想和抱負(fù)，是對(duì)企業(yè)前景和開展方向的具體、明確、生動(dòng)的描述，集中表達(dá)了企業(yè)的價(jià)值追求。二、企業(yè)文化-愿景〔2〕“建設(shè)國際一流的清潔能源集團(tuán)〞三峽是中國的三峽，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，是全體中華兒女的偉大夢想；三峽是世界的三峽，建設(shè)國際一流的清潔能源集團(tuán)，是三峽人的共同愿景！我們致力于成為具有較強(qiáng)的自主創(chuàng)新能力和較高的國際化經(jīng)營水平，各項(xiàng)指標(biāo)處于世界先進(jìn)水平或具備明顯優(yōu)勢，治理標(biāo)準(zhǔn)、管控有力、隊(duì)伍優(yōu)秀、品牌知名、文化卓越的國際一流清潔能源集團(tuán)。︱奉獻(xiàn)︱甘于奉獻(xiàn)是我們的共同選擇三峽集團(tuán)的偉大使命和宏偉目標(biāo)要求我們必須弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神，無論外部環(huán)境如何變幻，社會(huì)價(jià)值如何多變，我們都無怨無悔的選擇這份事業(yè)，始終保持艱苦奮斗、務(wù)實(shí)低調(diào)、公正廉潔的三峽品質(zhì)。︱擔(dān)當(dāng)︱勇于擔(dān)當(dāng)是我們的集體性格三峽集團(tuán)擔(dān)負(fù)著落實(shí)國家能源戰(zhàn)略的歷史責(zé)任，保證國有資產(chǎn)保值增值的政治責(zé)任，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、自然生態(tài)和諧開展的社會(huì)責(zé)任以及企業(yè)可持續(xù)開展的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)企業(yè)世界一流清潔能源集團(tuán)的愿景目標(biāo)，唯有擔(dān)當(dāng)，才能成就。三、核心價(jià)值觀〔1〕︱創(chuàng)新︱開拓創(chuàng)新是我們的開展動(dòng)力創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)開展和實(shí)現(xiàn)卓越的動(dòng)力。我們要以開放而自信的心態(tài)，以全球視野謀劃和推動(dòng)創(chuàng)新，提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力，更加注重協(xié)同創(chuàng)新。鼓勵(lì)未知領(lǐng)域的探索，理解開展創(chuàng)新中的曲折，包容市場競爭中的失利，以更快的速度和更高的質(zhì)量走向更廣闊的領(lǐng)域。︱和諧︱幸福和諧是我們的一致追求我們堅(jiān)持以人為本的理念，通過開展保障員工能夠體面工作、幸福生活。積極推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀，培育自尊自信、理性平和、積極向上的員工隊(duì)伍。暢通員工職業(yè)成長通道，推進(jìn)企業(yè)民主管理，更加注重人文關(guān)心和內(nèi)部公平正義，積極履行社會(huì)責(zé)任，全面保護(hù)自然環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、企業(yè)與社會(huì)的和諧。三、核心價(jià)值觀〔2〕“建好一座電站、帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)、改善一片環(huán)境、造福一批移民〞的四個(gè)一理念，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀的生動(dòng)表達(dá)，是企業(yè)綜合社會(huì)責(zé)任的具體表達(dá)，我們?cè)谒婇_發(fā)中要樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然，要更加注重工程的質(zhì)量平安，更加注重對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用，更加注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，更加注重移民群眾的利益?！伴L期合作、融入當(dāng)?shù)?、平衡兼顧、互利共贏〞的指導(dǎo)方針，指出我們工作的出發(fā)點(diǎn)必須立足于長遠(yuǎn)，以誠相待，必須堅(jiān)持將水電開發(fā)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的開展融為一體，平衡兼顧左右岸的利益、上下游的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和地方的雙贏，人與環(huán)境的和諧，以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)生態(tài)文明，建設(shè)美麗中國。四、水電開發(fā)理念“四個(gè)一理念十六字方針〞前言中國長江三峽集團(tuán)公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)是三峽集團(tuán)企業(yè)文化的重要組成局部，是三峽集團(tuán)企業(yè)文化理念的具體表達(dá)。本標(biāo)準(zhǔn)繼承了三峽集團(tuán)積淀的優(yōu)良傳統(tǒng)和文化習(xí)慣，集中表達(dá)了集團(tuán)的未來開展戰(zhàn)略對(duì)每個(gè)人的行為要求，吸收現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的優(yōu)秀理念，借鑒世界一流企業(yè)的優(yōu)秀做法，是三峽文化從理念到行動(dòng)重要指導(dǎo)文件。本標(biāo)準(zhǔn)指明了我們最根本的職業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)，闡釋了在工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)三峽集團(tuán)的內(nèi)外部關(guān)系進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)，說明了國際化開展背景下的整體行為導(dǎo)向，最后強(qiáng)調(diào)了三峽作為優(yōu)秀的企業(yè)公民在履行社會(huì)責(zé)任方面的要求和期望。職業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)是三峽集團(tuán)員工從業(yè)最根本的職業(yè)要求，是指員工在從事職業(yè)活動(dòng)時(shí)必須遵從的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。工作行為標(biāo)準(zhǔn)工作行為標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)我們?nèi)粘９ぷ髦行袨橐?，是?duì)我們工作方式和具體行為的標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)我們?nèi)绾握_處理公司內(nèi)部關(guān)系的行為指南，遵守這些標(biāo)準(zhǔn)有利于創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境，增加凝聚力，提高工作幸福感和舒適度。外部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)外部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)為我們?nèi)绾瓮咨铺幚砼c媒體、社會(huì)公眾、合作伙伴、政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)、競爭對(duì)手的關(guān)系提供根本的指導(dǎo)原那么。國際化標(biāo)準(zhǔn)國際化標(biāo)準(zhǔn)是在三峽集團(tuán)國際化開展背景下，以國際一流清潔能源集團(tuán)的開展目標(biāo)為導(dǎo)向形成的行為要求。履行社會(huì)責(zé)任積極履行社會(huì)責(zé)任是三峽集團(tuán)企業(yè)文化中最為突出的特點(diǎn)之一，我們注重通過自身的開展效勞社會(huì)，樹立卓越的企業(yè)公民形象。職業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)我們提倡的行為著眼公司發(fā)展大局，為三峽事業(yè)盡心盡力。有使命意識(shí)，與公司同甘共苦，同舟共濟(jì)，共同發(fā)展。正確處理集體與個(gè)人、整體與部分關(guān)系，追求公司整體利益最優(yōu)化。主動(dòng)參與和創(chuàng)新工作，并積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。展現(xiàn)良好修養(yǎng)，維護(hù)和提升公司形象，發(fā)揮公司正面感召力。我們反對(duì)的行為為了個(gè)人或局部利益而損害公司利益。因個(gè)人失當(dāng)行為，影響公司的形象和名譽(yù)。1、職業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)-忠誠1、職業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)-敬業(yè)我們提倡的行為尊重工作，崇尚行動(dòng)，為工作積極付出。具備職業(yè)精神，不斷優(yōu)化職業(yè)修養(yǎng)和習(xí)慣。工作盡職盡責(zé)，勇于面對(duì)工作壓力和挑戰(zhàn)。認(rèn)真做好每一件事情，無論事情大小。力求精益高效，積極創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工作結(jié)果。我們反對(duì)的行為工作得過且過，不努力，不上進(jìn)。拈輕怕重，逃避和推卸責(zé)任。熬天混日，浪費(fèi)工作時(shí)間。1、職業(yè)操標(biāo)準(zhǔn)守-勤勉我們提倡的行為勤思、勤學(xué)、勤行，勤善（優(yōu)化改善）。專注目標(biāo)，有“獵人心態(tài)”，千方百計(jì)解決問題。系統(tǒng)安排工作，有效管理時(shí)間，持續(xù)提高執(zhí)行力。踏實(shí)肯干，善于思考，持續(xù)改善工作方式。不畏辛勞，艱苦奮斗，創(chuàng)優(yōu)爭先，追求卓越。我們反對(duì)的行為夸夸其談懶于作，說了就等于做了。好高騖遠(yuǎn)，作風(fēng)虛浮，形式主義。有目標(biāo)無計(jì)劃，有計(jì)劃無行動(dòng)，有行動(dòng)而無改善性思考。1、職業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)-廉潔我們提倡的行為樹立正確的價(jià)值觀、義利觀和權(quán)力觀等。嚴(yán)于律己，遵守工作紀(jì)律及公司廉潔從業(yè)規(guī)定。提高廉政的敏感性，時(shí)刻自重、自警、自醒、自勵(lì)。注重監(jiān)督和約束周邊工作人員，強(qiáng)化廉潔督查。遵守商業(yè)倫理，杜絕商業(yè)賄賂，維護(hù)公平正義。我們反對(duì)的行為為追求個(gè)人利益而違背公司政策。利用職務(wù)之便，進(jìn)行奢侈性職務(wù)消費(fèi)。弄虛作假、以權(quán)謀私，損公肥私。從事有悖社會(huì)公德的活動(dòng)。2、工作行為標(biāo)準(zhǔn)-團(tuán)結(jié)協(xié)作我們提倡的行為樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，相互尊重與信任，營造充滿活力的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。明確工作目標(biāo)，服從任務(wù)分配，著眼工作大局，與工作伙伴相互理解、支持和配合。主動(dòng)分享信息和知識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)共同成長。正視遇到的問題和沖突，坦誠溝通，力求最佳解決方案。著眼團(tuán)隊(duì)利益，積極進(jìn)行協(xié)助，促進(jìn)共同目標(biāo)的達(dá)成。我們反對(duì)的行為工作拖延，影響工作進(jìn)程。消極對(duì)待他人的工作協(xié)助請(qǐng)求，對(duì)他人工作冷眼旁觀。僅專注于自己分內(nèi)工作，不關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體工作目標(biāo)。遇到問題不反饋不溝通，探討問題時(shí)不發(fā)言，做事后諸葛亮。2、工作行為標(biāo)準(zhǔn)-高效執(zhí)行我們提倡的行為不屈不撓，不達(dá)目的誓不罷休。突破創(chuàng)新，精益求精，永爭一流?？茖W(xué)民主制定最優(yōu)工作方案，確保務(wù)實(shí)可行。嚴(yán)格按照工作計(jì)劃，高效優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)工作。遵守公司的規(guī)章制度與流程規(guī)定，保證規(guī)范執(zhí)行。主動(dòng)信息溝通，及時(shí)探討和解決遇到問題。關(guān)注工作成本，提高資源效率，關(guān)注并提升工作效益。我們反對(duì)的行為對(duì)工作方案不執(zhí)行與選擇性執(zhí)行。做事不找方法找借口。工作拖延或擱置，不圖解決，作風(fēng)散漫。工作無計(jì)劃性，成本失控，形成資源消耗的無底洞。失誤時(shí)逃避責(zé)任、推脫責(zé)任，找托詞和借口，不分析事情本身。2、工作行為標(biāo)準(zhǔn)-保護(hù)資產(chǎn)我們提倡的行為我們期望您能熱愛公司，感恩公司，忠誠公司，在任何時(shí)候都能主動(dòng)保護(hù)公司資產(chǎn)，維護(hù)公司利益。在對(duì)外談判和交易時(shí)，能夠公平公正、廉潔從業(yè)，主動(dòng)維護(hù)公司合法合理利益。妥善保管使用公司設(shè)備設(shè)施，節(jié)約使用辦公費(fèi)用與用品等，堅(jiān)持為公司節(jié)約每一度電、每一張紙、每一分錢。遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)定，明晰知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、歸屬和使用問題，積極保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。及時(shí)舉報(bào)、阻止任何損害公司利益的行為，如偷盜、揮霍和濫用公司資產(chǎn)、冒用公司名稱和商標(biāo)，盜用公司技術(shù)及研究成果等行為。我們反對(duì)的行為對(duì)損害公司利益的行為滿不在乎。侵占或私用公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)。不珍惜公司辦公用品和設(shè)備。2、工作行為標(biāo)準(zhǔn)-信息平安我們提倡的行為簽署保密協(xié)議，接受保密教育，提高保密意識(shí)，保守公司機(jī)密。對(duì)公司非公開信息時(shí)刻保密，如發(fā)展策略、談判策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事信息、技術(shù)資料等；對(duì)員工、合作伙伴、政府及工作人員等利益相關(guān)方信息進(jìn)行有效保護(hù)。注重工作過程中的保密，如妥善保管涉密文件；規(guī)范應(yīng)用電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，妥善保管電子賬戶和密碼；慎用私人電子設(shè)備連接公司網(wǎng)絡(luò)；不用私人郵箱發(fā)送工作信息，防止信息外露。注重在媒體使用時(shí)的保密，如不在網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博等媒體上透露公司各種非公開的信息。避免陷入保密困境。不在公共場合談及涉密信息，不與家人朋友談?wù)撋婷芄ぷ?，不打聽和猜測自身崗位職權(quán)之外的機(jī)密信息。在參加各種社會(huì)活動(dòng)時(shí)，不得私自透露公司機(jī)密信息，避免引起社會(huì)的猜疑、誤會(huì)或其它負(fù)面影響。當(dāng)不確定信息是否在保密范疇內(nèi)時(shí)，要注重信息保密，并向公司咨詢。我們反對(duì)的行為私自擴(kuò)大涉密范疇，使機(jī)密成為公開信息。機(jī)密文件隨意放置和傳遞，如通過私人信箱等傳遞機(jī)密信息。向家人和朋友泄露公司非公開信息。利用未公開的內(nèi)幕信息進(jìn)行市場交易和獲利。在不確定是否涉密時(shí)便將信息進(jìn)行傳播。2、工作行為標(biāo)準(zhǔn)-學(xué)習(xí)創(chuàng)新我們提倡的行為志存高遠(yuǎn)，積極學(xué)習(xí)，著力創(chuàng)新。持續(xù)優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高專業(yè)能力。注重總結(jié)反思，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。善于向他人學(xué)習(xí)，向?qū)κ謱W(xué)習(xí)，向問題學(xué)習(xí)。珍惜公司提供的各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)以致用，改進(jìn)工作方式，提高崗位價(jià)值創(chuàng)造能力。不畏挑戰(zhàn)，求實(shí)創(chuàng)新，努力尋求最優(yōu)問題解決方案。我們反對(duì)的行為懶于學(xué)習(xí)和自我提高。工作因循守舊，經(jīng)驗(yàn)主義，不思考改進(jìn)工作。將問題直接推給上級(jí)管理者，而不作思考。2、工作行為標(biāo)準(zhǔn)-主動(dòng)效勞我們提倡的行為樹立“管理即服務(wù)”和“內(nèi)部客戶”理念，強(qiáng)化每個(gè)人的服務(wù)責(zé)任。常懷感恩之心，主動(dòng)服務(wù)，樂于服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作不推諉、不扯皮，不回避。積極主動(dòng)服務(wù)下屬單位部門或員工工作。學(xué)會(huì)換位思考，傾聽他人意見和建議，切實(shí)解決客戶面臨的問題。向客戶提供及時(shí)、專業(yè)、高效、低成本的服務(wù)和幫助。機(jī)關(guān)服務(wù)基層，服務(wù)一線我們反對(duì)的行為服務(wù)速度慢、質(zhì)量差、水平低，不能滿足客戶需求。服務(wù)不主動(dòng)，客戶催促依然不為所動(dòng)。不主動(dòng)與客戶溝通或提供反饋。3、內(nèi)部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)-真誠我們提倡的行為以開放陽光之心態(tài)對(duì)待工作伙伴。及時(shí)給予他人友善的幫助。言行一致，不弄虛作假，不虛偽做作。不隱瞞或掩飾工作失誤，實(shí)事求是。君子坦蕩蕩，真誠溝通，妥善解決工作沖突和矛盾。我們反對(duì)的行為表里不一，說一套做一套。迎合他人觀點(diǎn)，而不說出自己的真實(shí)想法。不懂裝懂，不會(huì)裝會(huì)，不能正視自身不足。溜須拍馬，阿諛奉承。隱瞞工作失誤，推脫工作責(zé)任。3、內(nèi)部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)-平等我們提倡的行為確保公司政策中對(duì)平等倡導(dǎo)，消除歧視性條款和規(guī)定。依照公司規(guī)定處理工作關(guān)系，要做到公平公正，一視同仁。在評(píng)價(jià)他人時(shí)，客觀公正，避免個(gè)人偏見等影響評(píng)價(jià)的公正性。以事實(shí)為依據(jù)公允判斷工作爭端，而不受私人關(guān)系影響。利用公司的溝通反饋渠道，真誠而勇敢地表達(dá)自己的意見和建議。我們反對(duì)的行為因民族、宗教信仰、性別、年齡等因素受到不平等待遇對(duì)他工作業(yè)績做有失公允的評(píng)價(jià)。受到不平等待遇，不向公司反映并提出意見。超標(biāo)準(zhǔn)提供辦公條件或便利，或給予某些員工不合理的優(yōu)先權(quán)。3、內(nèi)部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)-尊重我們提倡的行為公司員工要彼此尊重，以禮相對(duì)。管理者要尊重員工，不因職權(quán)差異而輕視或歧視員工。尊重他人的工作職責(zé)與權(quán)限，按照相關(guān)規(guī)定處理工作關(guān)系。尊重員工尊嚴(yán)及心理感受，維護(hù)他人尊嚴(yán)和隱私。以恰當(dāng)方式管理員工，不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊與人格否定。維護(hù)辦公環(huán)境的安全、整潔和舒適，主動(dòng)營造良好的工作環(huán)境。主動(dòng)參與和創(chuàng)新工作，并積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。我們反對(duì)的行為過于炫耀或強(qiáng)調(diào)特殊身份和職級(jí)，滿足自我虛榮。將個(gè)人負(fù)面情緒向他人發(fā)泄，給他人造成巨大心理壓力。粗魯對(duì)待他人，譏諷、辱罵或誹謗他人。拿他人身體特征或言行習(xí)慣開玩笑。其他不尊重他人的言語和行為等。3、內(nèi)部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)-友愛我們提倡的行為關(guān)心工作伙伴，鼓勵(lì)建立工作場所的友誼。對(duì)他人工作提出建設(shè)性意見和建議。處理同事之間沖突和矛盾時(shí)，避免傷害任何人。在工作競爭中與他人共勉，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。

鼓勵(lì)非正式的交往關(guān)系，促進(jìn)關(guān)系和諧。我們反對(duì)的行為嫉妒他人，嘲諷他人。對(duì)他人善意行為作負(fù)面思考。散布他人負(fù)面信息，破壞他人聲譽(yù)和信用。工作中過多采用單純命令和嚴(yán)密監(jiān)督等形式。4、外部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)-誠信透明我們提倡的行為堅(jiān)持言出必行，有諾必踐的誠信原則，不輕許諾言。有契約精神，遵守法律法規(guī)和市場規(guī)則，做到商業(yè)交往的誠實(shí)有信。真實(shí)、準(zhǔn)確和規(guī)范地提供公司各種信息。努力提高公司經(jīng)營的透明度，獲得更大范圍的理解、支持和協(xié)助。及時(shí)向社會(huì)發(fā)布特殊事件信息（危機(jī)事件），引導(dǎo)正當(dāng)公共輿論。我們反對(duì)的行為未向公司證實(shí)，未經(jīng)公司允許，私自發(fā)布公司非公開信息。在未確定信息準(zhǔn)確性和保密程度時(shí)，私自透露公司信息。無正當(dāng)理由拒絕向外界提供信息的行為。4、外部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)-公平競爭我們提倡的行為尊重競爭對(duì)手，公平合法地競爭。以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，超越對(duì)手，贏得競爭。認(rèn)真研究競爭對(duì)手，取長補(bǔ)短，提高公司服務(wù)能力和競爭優(yōu)勢。保持友好態(tài)度，化競爭為合作，共建更大競爭優(yōu)勢。防范不正當(dāng)競爭，避免受到無辜傷害，維護(hù)公司的合法利益。我們反對(duì)的行為違法收集競爭對(duì)手信息，打探競爭對(duì)手商業(yè)機(jī)密。散布虛假信息，詆毀競爭對(duì)手，損害其聲譽(yù)和信用。侵害競爭對(duì)手知識(shí)產(chǎn)權(quán)，將三峽集團(tuán)陷入法律危機(jī)。惡化與競爭對(duì)手的關(guān)系，使公司喪失與之合作發(fā)展的機(jī)會(huì)。4、外部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)-積極溝通我們提倡的行為開放心態(tài)，以現(xiàn)代化管理手段，促進(jìn)企業(yè)與外部的信息溝通。與利益相關(guān)各方保持動(dòng)態(tài)性和有效性的溝通。注重投資者關(guān)系管理，保持公司經(jīng)營信息的及時(shí)溝通。密切合作關(guān)系，強(qiáng)化協(xié)同作戰(zhàn)，贏取更大競爭優(yōu)勢。尊重政府、行政機(jī)構(gòu)及工作人員，支持政府各項(xiàng)監(jiān)管工作。我們反對(duì)的行為不尊重、不重視或歧視級(jí)別較低的政府工作人員。提供虛假信息，誤導(dǎo)和欺騙政府。拒絕向媒體及社會(huì)透露信息，造成媒體的無端猜測和公眾的懷疑。4、外部關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)-互利共贏我們提倡的行為具有全球視野，廣泛尋求合作伙伴。與合作伙伴一起為客戶提供綜合解決方案。主動(dòng)維護(hù)合作伙伴的正當(dāng)合法的利益。禮貌公正地對(duì)待合作伙伴及其代表人。幫助合作伙伴的不斷提高，并將其能力作為繼續(xù)合作的重要前提。鼓勵(lì)合作伙伴向公司提供改進(jìn)建議。我們反對(duì)的行為任何不尊重合作伙伴及其代表人的行為。直接或變相的行賄、索賄、受賄等腐敗行為。不理睬合作伙伴的投訴或意見，或?qū)ζ溥M(jìn)行報(bào)復(fù)。任何損害合作伙伴的行為。5、國際化標(biāo)準(zhǔn)-牢記使命我們提倡的行為樹立公司國際化發(fā)展的使命感，實(shí)施互利共贏的國際化戰(zhàn)略，促進(jìn)清潔能源的開發(fā)與使用，促進(jìn)世界的繁榮與和諧，與利益相關(guān)方一道，共建美好地球家園。弘揚(yáng)優(yōu)秀的民族文化，汲取先進(jìn)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化核心競爭力，提高公司的國際競爭力和影響力，促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。從全球范疇思考三峽集團(tuán)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，積極開拓國際市場，需求全球資源整合，發(fā)揮公司大型水電開發(fā)與運(yùn)營優(yōu)勢，并積極發(fā)展風(fēng)能、太陽能、核能等新能源。關(guān)注客戶需求，力求價(jià)值創(chuàng)新，以高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)提高客戶滿意度，在誠信合作和互利共贏中實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。我們反對(duì)的行為滿足現(xiàn)狀，沒有國際化發(fā)展的緊迫感。畏懼國際化帶來的能力挑戰(zhàn)。5、國際化標(biāo)準(zhǔn)-融入當(dāng)?shù)匚覀兲岢男袨樽⒅厝谌氘?dāng)?shù)厣鐣?huì)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫钠髽I(yè)形象，營造長期可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。加強(qiáng)跨文化管理，強(qiáng)化文化間的溝通交流和相互尊重理解，并注重總結(jié)分享跨文化管理經(jīng)驗(yàn)。尊重當(dāng)?shù)匚幕?，如宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活習(xí)慣、商業(yè)慣例等，以謙虛和包容的心態(tài)強(qiáng)化公司與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?，有效避免文化惡性沖突。實(shí)施“本土化”策略，注重整合當(dāng)?shù)厝瞬?、資金和經(jīng)營管理資源等。加強(qiáng)當(dāng)?shù)毓碴P(guān)系管理，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、媒體、共同組織及社區(qū)的溝通聯(lián)絡(luò)，以獲取更多的理解和支持。我們反對(duì)的行為抱著“打一槍換一個(gè)地方”的投機(jī)心態(tài)，不重視融入當(dāng)?shù)亍２粚W(xué)習(xí)差異性文化，造成難以化解的文化誤會(huì)。以強(qiáng)硬的方式處理文化事件，引發(fā)文化沖突。在當(dāng)?shù)毓ぷ鬟^程中，自我封閉，不與外界發(fā)生聯(lián)系。5、國際化標(biāo)準(zhǔn)-依法經(jīng)營我們提倡的行為嚴(yán)格遵守駐在國和地區(qū)的法律法規(guī)，依法辦事，依法治企、依法發(fā)展，合法合規(guī)經(jīng)營。熟悉并遵守當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、稅務(wù)、合同管理等各項(xiàng)政策和行業(yè)的特殊規(guī)定，避免產(chǎn)生違法行為。堅(jiān)持公平競爭，謹(jǐn)防惡性競爭行為，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂。注重知識(shí)管理與技術(shù)創(chuàng)新，以高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得競爭優(yōu)勢。注重法務(wù)咨詢，降低法律風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)違法事件，積極尋求當(dāng)?shù)胤蓹C(jī)構(gòu)協(xié)助，并依法承擔(dān)法律責(zé)任。我們反對(duì)的行為不知法、不學(xué)法，按照自己理解和經(jīng)驗(yàn)行事。不尊重當(dāng)?shù)胤?，知法犯法，存在僥幸心理。隱瞞違法事件，包庇違法人員，行賄公職人員。在處理危機(jī)事件時(shí)，原則不清、行動(dòng)遲緩。5、國際化標(biāo)準(zhǔn)-躲避風(fēng)險(xiǎn)我們提倡的行為培養(yǎng)良好的風(fēng)險(xiǎn)文化，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，杜絕僥幸心理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，并確保體系的有效運(yùn)行。全面識(shí)別國際化存在的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)采取有效的監(jiān)控、防范和控制措施，以降低風(fēng)險(xiǎn)，保障安全。正確處理公司速度與規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)與效益等要素關(guān)系，通過體制與制度性安排降低風(fēng)險(xiǎn)，培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施專業(yè)化管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。我們反對(duì)的行為過于樂觀或心存僥幸，漠視小概率風(fēng)險(xiǎn)事件的管理。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流于表面，不能全面反映出項(xiàng)目面臨真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。向公司提交失真的信息和數(shù)據(jù)，致使風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估無法進(jìn)行。沒有相關(guān)預(yù)案，風(fēng)險(xiǎn)失控后不能有效止損。6、履行社會(huì)責(zé)任-善待員工我們提倡的行為努力創(chuàng)造平等公正、相互尊重、寬容和諧、彼此友愛的工作環(huán)境，把公司打造成為員工的事業(yè)平臺(tái)和情感家園。注重改善員工工作條件，優(yōu)化工作環(huán)境，保障員工安全健康，保護(hù)員工隱私，確保其不會(huì)受到攻擊、強(qiáng)迫及惡意騷擾等。努力提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工成長與發(fā)展。客觀公正地評(píng)價(jià)員工績效，制定富有激勵(lì)性的薪酬體系，體現(xiàn)利益分配的公平性，體現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。創(chuàng)造員工參與管理的方式，致力于使公司成為民主和諧的工作單位。尊重員工表達(dá)權(quán)和投訴權(quán)，為員工保持暢通的投訴和意見渠道。我們反對(duì)的行為使用不合格的安保用品，危害員工的安全和健康。雇傭未成年人或強(qiáng)迫勞動(dòng)。打擊報(bào)復(fù)員工的投訴行為，拒絕傾聽員工的意見與建議。對(duì)公司無感恩之心，因不合理要求未得到滿足而埋怨公司。6、履行社會(huì)責(zé)任-永續(xù)開展我們提倡的行為優(yōu)化公司治理，努力平衡諸多利益相關(guān)方的價(jià)值訴求，奠定公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。制定富有遠(yuǎn)見的公司發(fā)展戰(zhàn)略，保障公司擁有正確的發(fā)展方向和良好的發(fā)展空間，并以自身努力推進(jìn)清潔能源