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文檔簡介

2009年

3月

30日一、基礎(chǔ)設(shè)置及數(shù)據(jù)導入基礎(chǔ)檔案的設(shè)置流程1、集團檔案:集團統(tǒng)一設(shè)置,公司引用2、公司檔案:分公司設(shè)置項目、樓棟服務(wù)中心等基礎(chǔ)設(shè)置哪些數(shù)據(jù)能導入系統(tǒng)?1、房產(chǎn)資料2、客戶信息中心資料3、期初拖欠費余額4、期初預交款余額數(shù)據(jù)導入之前該做什么準備?1、完成基礎(chǔ)檔案的設(shè)置2、按照導入模板整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)3、按照導入模板整理期初余額4、核對數(shù)據(jù)

基礎(chǔ)設(shè)置二、儀表性費用設(shè)置流程房產(chǎn)儀表是對于儀表和房產(chǎn)的關(guān)聯(lián),可以認為安裝儀表,系統(tǒng)可以批量填表和逐個手工添加儀表客戶儀表關(guān)系把收費對象和儀表進行關(guān)聯(lián),系統(tǒng)支持批量關(guān)聯(lián)和個別手工添加。客戶收費標準對于相應(yīng)的儀表涉及到的收費標準進行選用,可以對不同的客戶選用不同的收費標準。如果單價發(fā)生變化如何進行處理?三、周期性費用周期費用設(shè)置流程房產(chǎn)客戶關(guān)系房產(chǎn)客戶關(guān)系的收費面積是計算周期性費用的重要標準,所以一定要確保正確。周期性費用的設(shè)置收費項目收費項目是公司統(tǒng)一定義的檔案。服務(wù)中心不可以進行任何信息的變更。只可以選用相應(yīng)的服務(wù)中心。收費標準各個服務(wù)中心對于周期性費用的收費標準,計算方式可以按照公式進行設(shè)定,但公式中一定要有一個周期函數(shù)??蛻羰召M標準對于收費對象,選定收費標準,確定開始日期,系統(tǒng)支持單個選定和批量選定兩種方式完成收費標準選用工作。開始日期是確定費用何時開始收取。截止日期一定不選擇?分攤種類分攤分為兩個類型:儀表性分攤金額性分攤設(shè)置流程——儀表性分攤分攤費用——儀表性分攤分攤費用可以確定分攤方式和關(guān)聯(lián)儀表客戶分攤確定那些客戶要分攤相關(guān)費用,以及分攤方式分攤種類分攤分為兩個類型:儀表性分攤金額性分攤設(shè)置流程——金額性分攤分攤費用——金額性分攤金額性分攤不關(guān)聯(lián)房產(chǎn)儀表五、收費管理應(yīng)收費用計算檢查點應(yīng)收費用計算會計年月是否正確儀表費用抄表單會計年月是否正確客戶收費標準設(shè)置是否正確收費標準公式是否正確

房產(chǎn)儀表關(guān)聯(lián)日期是否在應(yīng)收費用計算以前會計年月房間客戶關(guān)系開始收費日期是否在應(yīng)收費用計算以前會計年月及業(yè)主是否收費對象。分攤費用設(shè)置是否正確客戶分攤設(shè)置是否正確六、應(yīng)收費用產(chǎn)生應(yīng)收費用類型周期性費用儀表性費用

分攤性費用臨時費用其他費用生成臨時性費用可以是針對業(yè)主,也可以針對非業(yè)主產(chǎn)生臨時費用收費清單所有應(yīng)收費用的匯總,是應(yīng)收費用和收費的唯一接口;收費清單可以對費用進行掛起、取消掛起操作;收費清單可以對已經(jīng)收取的費用進行查詢。費用調(diào)整費用調(diào)整是對于已經(jīng)發(fā)生的費用進行調(diào)整,可以調(diào)增也可以調(diào)減。對于已經(jīng)收取的費用不能進行調(diào)減操作;費用調(diào)整可以調(diào)整費用也可以調(diào)整違約金等相關(guān)信息。七、收款及預收款管理收費流程前臺收款是對于所有在前臺收取的應(yīng)收款項,結(jié)算方式支持自定義。收款單支持保存即審批功能,由公司自由設(shè)定是否啟用該功能。收款單支持票據(jù)套打功能,可以對票據(jù)進行套打。預收款設(shè)置預收款分為費用預收款和普通預收款;普通預收款可以按照收費項目進行設(shè)置;預收款相關(guān)參數(shù),包括公司參數(shù)和服務(wù)中心參數(shù).預收款的收取和沖抵通過收款單收取預收款的兩種方式,直接新增和收費后增行;預收沖

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