中國市場操作模式

中國市場操作模式市場營銷是一面鏡子市場營銷可以反應(yīng)出企業(yè)在各個(gè)方面存在的不足。企業(yè)在市場營銷中必須發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的問題。單純地市場營銷活動(dòng)不會(huì)占據(jù)持久的競爭優(yōu)勢(shì)?；谖磥淼漠a(chǎn)業(yè)核心因素構(gòu)建企業(yè)的戰(zhàn)略競爭因素。解決問題如何增加利潤擴(kuò)大銷售降低成本開發(fā)新項(xiàng)目降低流程成本降低規(guī)模成本降低綜合成本運(yùn)作規(guī)劃解決問題員工績效差企業(yè)業(yè)績不佳員工激勵(lì)解決問題問題問題問題問題問題市場營銷在中國的發(fā)展1人際關(guān)系推銷階段2廣告創(chuàng)造市場階段3品牌表層運(yùn)營階段4銷售管理階段5終端搶占階段6信用營銷階段7顧客關(guān)系管理階段8未來——戰(zhàn)略營銷階段戰(zhàn)略營銷——獲取競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵1產(chǎn)品戰(zhàn)略：技術(shù)、質(zhì)量、效率、成本2服務(wù)戰(zhàn)略：流程、質(zhì)量、效率、能力3品牌戰(zhàn)略：品牌內(nèi)涵、品牌發(fā)展、品牌構(gòu)成4傳播戰(zhàn)略：傳播的效率、傳播的結(jié)果、傳播的能力5市場戰(zhàn)略；市場機(jī)會(huì)、市場控制、市場發(fā)展、市場管理中國市場營銷環(huán)境特點(diǎn)政治與法律環(huán)境：1中國整體的民族產(chǎn)業(yè)目前正受到前所未有的挑戰(zhàn)。2國家對(duì)于少數(shù)重要的產(chǎn)業(yè)實(shí)行一定程度的保護(hù)政策，而對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)業(yè)則要求依靠其自身的實(shí)力去發(fā)展。3國家更看中稅收、人員就業(yè)與區(qū)域發(fā)展。4很多經(jīng)濟(jì)法律正在逐漸出臺(tái)，對(duì)于中國企業(yè)而言這是一把雙刃劍，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。5中國加入WTO對(duì)于人民是一件好事，對(duì)于企業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)。中國市場營銷環(huán)境特點(diǎn)人文環(huán)境：1中國幅員遼闊、民族眾多，我們必須在不同的區(qū)域與不同特征的人去打交道，目前來看很多漢族人開辦的企業(yè)仍然不適應(yīng)與一些少數(shù)民族群眾進(jìn)行交往。我們對(duì)于很多少數(shù)民族同胞的需求了解較少。2欲在中國開展市場營銷、各地的人員溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，我們必須了解廣東人、上海人、江浙人、中原人、山東與東北人、西北人、四川人、福建人、新疆人等不同地區(qū)的人員整體特點(diǎn)，學(xué)會(huì)與他們打交道的方法才能更好地溝通。中國市場營銷環(huán)境特點(diǎn)人文環(huán)境：中國人普遍存在的生意交往行為特征：1大部分地區(qū)的人民熱情好客。2普遍對(duì)企業(yè)經(jīng)營知識(shí)了解不多，經(jīng)營決策要么快得讓人吃驚，要么遲遲無法制定。3生意處于困境的時(shí)候，喜歡推卸責(zé)任。4抱怨大于改變。5注重短期效益。6對(duì)于市場估計(jì)樂觀，了解不足。7一些地區(qū)的少數(shù)企業(yè)不首信譽(yù)。中國市場營銷環(huán)境特點(diǎn)人文環(huán)境：1地區(qū)發(fā)展不均衡，消費(fèi)能力集中。2很多區(qū)域人口眾多，但有效顧客非常少。3沒有成熟的區(qū)域營銷環(huán)境。4農(nóng)村的消費(fèi)能力不高，同時(shí)農(nóng)村的營銷網(wǎng)絡(luò)也不健全。5農(nóng)村群眾素質(zhì)有待發(fā)展，現(xiàn)在農(nóng)業(yè)類產(chǎn)品與在農(nóng)村經(jīng)營的企業(yè)面臨著溝通的困難。6中國市場潛力很大但是現(xiàn)狀也另人擔(dān)憂。中國市場營銷環(huán)境特點(diǎn)自然環(huán)境：1很多企業(yè)依靠自然資源發(fā)展起來，但是這些企業(yè)普遍存在管理落后、商業(yè)倫理不佳的狀況，同時(shí)也沒有未來。2國外企業(yè)正在利用資本與生產(chǎn)等優(yōu)勢(shì)，開發(fā)中國的優(yōu)勢(shì)自然資源，然后以成品高價(jià)出售給中國及世界。3在自然資源利用上中國企業(yè)由于技術(shù)與生產(chǎn)落后，不占有優(yōu)勢(shì)。中國市場營銷環(huán)境特點(diǎn)社會(huì)環(huán)境：1中國人的消費(fèi)仍然處于不理智的時(shí)期。2社會(huì)的文化環(huán)境越來越向西方與港、澳靠攏。3中國人貪圖享受，但是消費(fèi)能力不強(qiáng)。4中國人本質(zhì)上是懶惰的！5中國全民面對(duì)全球化經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)，正處于新的“麻木不仁”的狀態(tài)。6在中國引導(dǎo)消費(fèi)有很強(qiáng)的營銷效果。中國市場營銷環(huán)境特點(diǎn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境：1中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡態(tài)勢(shì)嚴(yán)重。2中國未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨一定的考驗(yàn)。3中國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)還沒有形成。4大部分的企業(yè)沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。5多元化經(jīng)濟(jì)的形成有利于社會(huì)的發(fā)展。6中國企業(yè)必須趕在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中成長起來。7中國的相關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，限制了主流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。中國市場營銷環(huán)境特點(diǎn)技術(shù)環(huán)境：1中國企業(yè)沒有成熟的技術(shù)資源。2由于技術(shù)落后很多中國的企業(yè)沒有未來，很多行業(yè)生存環(huán)境惡劣。3隨著越來越多的先進(jìn)技術(shù)變?yōu)槌Ｒ?guī)技術(shù)企業(yè)打拼的另外兩個(gè)重要因素：質(zhì)量與成本變得越來越重要，中國企業(yè)不在這兩方面系統(tǒng)運(yùn)作沒有未來。4少數(shù)中國獨(dú)有的傳統(tǒng)技術(shù)還沒有被中國企業(yè)有效的發(fā)揮與利用。中國市場營銷環(huán)境特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)境：1很多產(chǎn)業(yè)對(duì)于技術(shù)的要求越來越高，一般的產(chǎn)業(yè)也普遍要求質(zhì)量與成本，但是中國企業(yè)在這方面不占有優(yōu)勢(shì)。2在經(jīng)營與管理上中國企業(yè)同樣不占有優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在很多中國的企業(yè)正在努力學(xué)習(xí)管理，卻不考慮技術(shù)改造等問題，結(jié)果企業(yè)在經(jīng)營中還是有很多問題沒法解決，這是系統(tǒng)問題。3中國企業(yè)在少數(shù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展中占有一定的優(yōu)勢(shì)，但是新產(chǎn)品因?yàn)楣芾砼c資金等問題不能有效地轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。市場營銷是什么？

市場營銷是比競爭對(duì)手更迅速更有效地滿足目標(biāo)顧客的需要、欲望與需求的整體運(yùn)作過程。競爭者顧客競爭者競爭者供方企業(yè)供方供方中間商市場營銷是什么？服務(wù)開發(fā)定價(jià)制造分銷人員推銷廣告營銷公關(guān)銷售促進(jìn)直接營銷顧客細(xì)分價(jià)值組合產(chǎn)品開發(fā)選擇價(jià)值提供價(jià)值傳播價(jià)值技術(shù)構(gòu)思工藝品質(zhì)成本市場營銷是什么？第一步：將一個(gè)市場以地理、顧客年齡、消費(fèi)行為、利益等因素劃分為若干個(gè)小的利益組合。第二步：認(rèn)真地考察每個(gè)市場的容量、潛力、顧客的需求組合、環(huán)境中的影響因素、與競爭對(duì)手的綜合實(shí)力。第三步：考察本企業(yè)與所設(shè)定的競爭對(duì)手的比較優(yōu)勢(shì)，考察本企業(yè)是否具有，或者能夠在未來構(gòu)建出在這個(gè)細(xì)分市場中競爭所需要的核心資源與核心能力。市場營銷是什么？第四步：考察本企業(yè)進(jìn)入細(xì)分市場所須的各項(xiàng)資源，預(yù)測(cè)整體的投資收回周期，預(yù)測(cè)競爭對(duì)手的反應(yīng)，預(yù)測(cè)可能產(chǎn)生的不確定性因素，預(yù)測(cè)最好與最壞的結(jié)果。第五步；依據(jù)前期的考察與預(yù)測(cè)為企業(yè)制定整體的戰(zhàn)略計(jì)劃而不僅僅是營銷戰(zhàn)略計(jì)劃。第六步：制定市場戰(zhàn)略與市場管理計(jì)劃。市場營銷是什么？環(huán)境研究顧客研究行業(yè)與競爭者研究企業(yè)研究企業(yè)戰(zhàn)略物流管理生產(chǎn)與品質(zhì)營銷金融與財(cái)務(wù)人力資源技術(shù)研發(fā)市場營銷是什么？不能將市場營銷視為獨(dú)立的企業(yè)職能。不能將市場視為一成不變的。市場不能無限的擴(kuò)大。市場中的某一個(gè)因素可以改變市場的整體結(jié)構(gòu)。很多的細(xì)分子市場對(duì)于中國企業(yè)而