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承辦會(huì)議接待方案范文1一、會(huì)?前1.與?會(huì)議主辦方?洽談,了解?會(huì)議要求及?所需服務(wù)項(xiàng)?目。2.?提供會(huì)議所?需要的機(jī)票?、車票、住?宿酒店、會(huì)?議場(chǎng)所、交?通等信息,?并制定完備?的會(huì)議預(yù)案?書給會(huì)議方?。3.派?專人協(xié)助客?戶實(shí)地考察?會(huì)議舉辦地?的吃、住、?會(huì)議場(chǎng)地、?游、娛樂(lè)等?相關(guān)方面的?情況。4?.確定方案?,簽訂合同?,預(yù)付定金?。二、會(huì)?中1.會(huì)?議接待。專?人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)?,車站的禮?儀、接站、?公關(guān)等服務(wù)?。提前在酒?店、會(huì)議室?擺放好歡迎?調(diào)幅、歡迎?牌、簽到臺(tái)?、指示牌等?。2.會(huì)?前準(zhǔn)備。準(zhǔn)?備好會(huì)議所?需要的會(huì)議?資料,會(huì)議?用品,會(huì)議?演講稿等會(huì)?議相關(guān)物品?。3.會(huì)?議場(chǎng)所。專?人到會(huì)議室?檢查會(huì)議室?條幅、燈光?、音響、茶?飲等。4?.會(huì)議住宿?。房間樓層?及房間號(hào)確?認(rèn),詢問(wèn)是?否有特殊要?求。5.?會(huì)議餐飲。?用餐時(shí)間、?用餐標(biāo)準(zhǔn)及?特殊客人(?回民)的確?認(rèn)。6.?會(huì)議旅游。?旅游線路行?程、用車、?導(dǎo)游是否增?加景點(diǎn)等確?認(rèn)。7.?會(huì)議娛樂(lè)。?娛樂(lè)消費(fèi)形?式、消費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)、娛樂(lè)地?點(diǎn)的確認(rèn)。?8.會(huì)議?服務(wù)。會(huì)議?代表合影留?念、為代表?提供文秘服?務(wù)及相關(guān)服?務(wù)。三、?會(huì)后1、?結(jié)帳。提供?會(huì)議過(guò)程中?的詳細(xì)費(fèi)用?發(fā)生明細(xì)及?說(shuō)明,專人?與客戶進(jìn)行?核對(duì)并結(jié)帳?。2、資?料。會(huì)議后?的資料收集?,根據(jù)客戶?要求制作會(huì)?議___或?花名冊(cè)。?3、合影。?會(huì)議期間參?會(huì)人員__?_合影,會(huì)?議結(jié)束前沖?印出來(lái)分發(fā)?給每位與會(huì)?人員以做留?念。承辦會(huì)議接待方案范文(二)1、儀容?儀表整潔大?方儀容、儀?表、儀態(tài)文?雅,莊重文?雅2、舉?止風(fēng)度:?站姿:男士?身體直立,?抬頭挺胸,?兩膝并嚴(yán),?腳跟靠緊,?腳掌呈v字?,雙手放至?褲縫處;女?士抬頭挺胸?,雙目平視?,表情自然?,腹部平收?,手臂自然?下垂,中指?微貼褲縫。?坐姿:上體?挺直,雙目?平視,表情?自然,兩手?分別放在雙?膝上,只坐?椅面2/3?。男士雙腿?分開,不超?肩寬;女士?雙腿自然彎?曲并攏,兩?腳平放。?走姿。男士?挺起胸膛,?雙腳落地平?穩(wěn)而有力,?雙臂自然擺?動(dòng);女士挺?胸收腹,上?身正直,雙?臂自然下垂?,協(xié)調(diào)地前?后擺動(dòng),腳?尖指向正前?方,步幅要?均勻,落腳?的聲音不可?太大。穿短?裙或旗袍時(shí)?,走一條直?線,穿褲裝?時(shí),宜走成?二條直線?蹲姿。女式?右腳在前,?右小腿垂直?于地面,左?腿在后與右?腿交叉重疊?,左膝由后?面伸向右側(cè)?,左腳跟抬?起,腳掌著?地,兩腿前?后靠緊,合?力支撐身體?。臀部向下?,上身稍向?前傾3、?表情:眼神?自然、柔和?、親切;始?終要面帶微?笑4、著?裝男式著藏?藍(lán)色或灰色?的西裝套裝?,白色襯衫?,深色襪子?,黑色皮鞋?,要打領(lǐng)帶?;女士穿單?一色彩的西?服套裙,內(nèi)?穿白色襯衫?,腳穿肉色?長(zhǎng)筒絲襪和?黑色高跟皮?鞋。5、?交談禮儀:?聲音輕柔,?音調(diào)柔和,?手勢(shì)得體,?端莊禮貌,?注意聆聽,?學(xué)會(huì)贊美,?幽默6、?了解各國(guó)、?各___的?禁忌北美?人忌食怪味?、腥味的食?物和動(dòng)物內(nèi)?臟,忌13?和星期五。?中東地區(qū)的?人們普遍信?奉___教?,在談吐和?舉止上要注?意不要觸犯?他們的__?_禁忌,如?___不吃?豬肉。東南?亞地區(qū)視牛?如神,搖頭?或頭歪到一?邊是表示y?es,要雙?手交出東西?,不要用左?手遞東西吃?東西二、?各活動(dòng)的禮?儀1、迎?送禮儀(包?括乘車禮儀?)a、準(zhǔn)?確掌握抵達(dá)?及離開的時(shí)?間及地點(diǎn),?安排相應(yīng)身?份的人員前?往迎送;b?、了解正確?的稱呼(姓?名+職務(wù))?。并將我方?迎接人員按?職位高低介?紹給與會(huì)客?方。c、在?迎送過(guò)程中?,迎候人員?始終面帶微?笑,以表示?歡迎之意;?d、在為外?賓送行時(shí),?臨上飛機(jī)之?前,按順序?同外賓一一?握手告別,?飛機(jī)在視野?中消失方可?離去;e、?(陪車禮儀?)請(qǐng)外賓從?右側(cè)車門上?車,坐于后?排座位右側(cè)?,接待人從?左側(cè)車門上?車,譯員坐?在司機(jī)旁邊?。代表團(tuán)_?__人以上?乘大轎車時(shí)?,低位者先?上車,下車?順序相反;?f、迎接人?員陪來(lái)賓一?同前往下榻?處。通知賓?館在食宿方?面對(duì)一些有?___和民?族禁忌的代?表予以特殊?安排。并把?準(zhǔn)備好的有?關(guān)材料,如?會(huì)議日程和?議程、會(huì)議?其他有關(guān)文?件、代表證?等交給會(huì)議?代表(可以?放在一個(gè)會(huì)?議皮包里)?。對(duì)于在會(huì)?議上安排發(fā)?言的代表,?事先明確_?_通知。并?奉上歡迎晚?宴的宴會(huì)邀?請(qǐng)函。2?、會(huì)議會(huì)?場(chǎng)布置在會(huì)?場(chǎng)門口,掛?歡迎之類的?橫幅,并在?會(huì)場(chǎng)附近設(shè)?立___;?在會(huì)議主會(huì)?場(chǎng)的正前方?掛有中英兩?種文字的會(huì)?議標(biāo)記;將?會(huì)議室布置?得如同教室?,是每一個(gè)?與會(huì)者面向?講臺(tái)一排就?坐,會(huì)議主?持人和本市?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)坐?在講臺(tái)一側(cè)?,在每一個(gè)?與會(huì)者的座?位上擺放姓?名牌(中英?文都有)。?一般與會(huì)人?員按職位高?低從前之后?安排座位,?各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)按?照國(guó)家首字?母順序落座?主席臺(tái)一側(cè)?;會(huì)場(chǎng)的燈?光音響、桌?椅、茶具、?陳設(shè)、文具?等都要一一?落實(shí)。會(huì)議?結(jié)束,安排?與會(huì)人員返?回酒店后,?進(jìn)行會(huì)議文?件的清退和?歸檔,最后?整理會(huì)議室?預(yù)備會(huì)。?事先預(yù)約一?間會(huì)議室,?通知各代表?團(tuán)秘書長(zhǎng)和?聯(lián)絡(luò)員預(yù)備?會(huì)的時(shí)間、?地點(diǎn)。會(huì)議?室布置應(yīng)與?主會(huì)場(chǎng)大致?相同,準(zhǔn)備?好會(huì)議議程?、日程等資?料的復(fù)印與?發(fā)放。與?會(huì):在會(huì)議?進(jìn)行中,隨?時(shí)保持待命?,準(zhǔn)確及時(shí)?地做好會(huì)議?修改后文件?的復(fù)印、發(fā)?放,為與會(huì)?者提供方便?,注意要安?靜禮貌,不?可影響會(huì)議?的討論主?題演講:代?表演講時(shí),?要確保話筒?的音效,禮?貌引導(dǎo)演講?者上講臺(tái)發(fā)?表演講簽?約。在會(huì)場(chǎng)?里擺一張鋪?墨綠色的臺(tái)?呢的長(zhǎng)桌,?桌上放置文?具文稿,并?擺一張椅子?。桌后樹起?與會(huì)國(guó)的國(guó)?旗,由主持?人宣布代表?團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),按?國(guó)家首字母?順序,輪流?上去簽名。?這是一個(gè)嚴(yán)?肅莊重的場(chǎng)?合,要請(qǐng)新?聞媒介對(duì)此?進(jìn)行報(bào)道。?合影。事?先安排好合?影圈、人員?位置圖,準(zhǔn)?備階梯架。?合影時(shí),主?人和客人居?中,以主人?右側(cè)為上,?按禮賓次序?,主客雙方?間隔排列。?第一排通?常安排主方?人員站在兩?端開閉幕?式及交接。?安排sy市?領(lǐng)導(dǎo)致開幕?、閉幕詞,?與會(huì)主賓致?歡迎詞,會(huì)?議代表發(fā)言?,有關(guān)負(fù)責(zé)?人致總結(jié)性?陳詞,下屆?會(huì)議的主辦?國(guó)代表發(fā)言?等。3、?宴會(huì)(可以?將特殊信仰?的客人如_?__單獨(dú)分?開一桌,總?桌數(shù)忌13?桌,每桌忌?___人)?中餐禮儀?a、熟悉中?餐餐具及餐?具的用法,?如筷子、勺?、餐巾等?b、用餐的?禮節(jié)。菜肴?上席,如有?公筷,則該?以公筷取食?,而且應(yīng)由?席上主賓先?取用,再按?順時(shí)針?lè)较?依次取食。?取菜時(shí),筷?子不要在盤?中翻動(dòng),盡?量取自己面?前的菜,不?要站起來(lái)取?食,也不要?把手伸到別?人面前取菜?。在進(jìn)餐過(guò)?程中吃到魚?刺、骨頭之?類的東西,?可用餐巾或?手掩口,用?筷子取出放?在碟內(nèi),盡?量不要直接?吐出來(lái);不?要直接在餐?桌上使用牙?簽。不要把?筷子當(dāng)叉子?使用或用舌?頭舔筷子?斟酒、敬酒?禮儀斟酒?。由每一桌?的主人向客?人斟,從主?賓開始,順?時(shí)針?lè)较蛞?次為每位客?人斟上,自?己的酒杯最?后。當(dāng)客人?婉拒時(shí),不?要勉強(qiáng)他人?敬酒。先?由每一桌主?人向大家敬?酒,大家應(yīng)?站起來(lái),可?以舉杯示意?,不必碰杯?,再象征性?喝一口。然?后可以由其?他人敬酒。?敬酒者應(yīng)把?自己的酒喝?干,但不能?勉強(qiáng)對(duì)方。?可適當(dāng)加之?簡(jiǎn)短的祝福?。在主人主?賓敬酒時(shí),?應(yīng)停止用餐?、停止交流?。工作餐?(早餐會(huì))?禮儀(事先?定好餐廳,?再電話或口?頭邀請(qǐng))?提前___?分鐘抵達(dá)用?餐地點(diǎn),迎?接各代表團(tuán)?長(zhǎng)的到來(lái)。?座位往往不?分主次,可?自由就餐就?坐。餐點(diǎn)不?必過(guò)于豐盛?,但要主動(dòng)?回避對(duì)方的?飲食禁忌。?最好采取分?餐式的就餐?方式。另外?為不耽誤工?作,工作餐?上的飲料應(yīng)?將烈性酒除?外。三、?其他活動(dòng)的?禮儀1、?剪彩a、?用具準(zhǔn)備。?長(zhǎng)約___?米的細(xì)窄紅?色綢帶、新?剪刀、白色?薄紗手套、?托盤、紅色?地毯。b?、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備?。剪彩儀式?會(huì)場(chǎng)設(shè)在圖?書館門口。?會(huì)表上可寫?警民共建圖?書館開館典?禮。c、?確定剪彩人?員。各國(guó)和?國(guó)內(nèi)各單位?的較高一級(jí)?長(zhǎng)官。按照?國(guó)家首字母?順序排列站?齊。d、?挑選禮儀小?姐。要求儀?態(tài)文雅、大?方莊重.著?中式禮服—?—紅色旗袍?,穿高跟鞋?,配長(zhǎng)筒絲?襪,化淡妝?,并以盤起?發(fā)髻的發(fā)型?為佳。e?、進(jìn)行必要?的分工和演?練。饋贈(zèng)嘉?賓的紀(jì)念性?小禮品等,?也應(yīng)做好準(zhǔn)?備。2、?植樹事先準(zhǔn)?備好計(jì)劃方?案,包括植?樹的場(chǎng)地、?時(shí)間、地點(diǎn)?、參與的人?員,交通工?具以及植樹?的工具如樹?苗數(shù)量,鐵?鏟,水桶等?都要做好安?排,另外安?排好警力維?持安全。對(duì)?于行車路線?、路況、車?況以及此次?活動(dòng)的采訪?攝影等都要?考慮周全。?3、游覽?當(dāng)參觀游?覽項(xiàng)目確定?后,制定詳?細(xì)活動(dòng)計(jì)劃?和日程,包?括參觀路線?、交通工具?等,并及時(shí)?通知有關(guān)接?待人員和單?位,安排好?警力維持安?全。在出發(fā)?前,要及時(shí)?檢查車況,?分析行車路?線,預(yù)先安?排好用餐。?路遠(yuǎn)的還要?預(yù)先安排好?中途休息室?,要把出發(fā)?、集合和用?餐的時(shí)間、?地點(diǎn)及時(shí)通?知客人和全?體工作人員?。并挑選相?應(yīng)身份的精?干人員陪同?并解說(shuō)。承辦會(huì)議接待方案范文(三)(一)?會(huì)議接待方?案的含義?會(huì)議接待方?案是指安排?與會(huì)者的迎?送和吃、住?、行、游、?樂(lè)等接待活?動(dòng)及具體事?務(wù)的文案,?屬于會(huì)議專?題策劃方案?,可以包含?在會(huì)議總體?方案中,也?可以單獨(dú)擬?寫,作為會(huì)?議總體方案?的附件。?(二)會(huì)議?接待方案的?基本內(nèi)容?1.接待對(duì)?象和接待緣?由。會(huì)議的?接待對(duì)象的?種類眾多,?包括上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)、政府官?員、協(xié)辦支?持單位、特?邀嘉賓、會(huì)?議成員(正?式和列席)?、參展單位?、客商、普?通觀眾以及?媒體記者等?等,有以政?府代表團(tuán)名?義來(lái)訪的,?也有聯(lián)合組?團(tuán)參加的,?還有的是以?個(gè)人身份參?會(huì)、參展、?參觀。每一?種接待方案?一定要寫清?楚具體的對(duì)?象。同時(shí)還?要簡(jiǎn)要說(shuō)明?為何接待,?即接待的緣?由、目的和?意義。2?.接待方針?。接待方針?即會(huì)議接待?工作的總原?則和指導(dǎo)思?想。接待方?針應(yīng)當(dāng)根據(jù)?會(huì)議目標(biāo)和?會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)?構(gòu)對(duì)接待工?作的要求以?及參加對(duì)象?的具體情況?確定。3?.接待規(guī)格?。包括迎接?、宴請(qǐng)、看?望、陪同、?送別參加對(duì)?象時(shí),主辦?方出面的人?員的身份,?以
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