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文檔簡(jiǎn)介

冊(cè)保安部運(yùn)作手冊(cè)大唐電力物業(yè)管理處目錄一、各崗位職責(zé)-保安主任職責(zé)-保安主管職責(zé)-保安領(lǐng)班職責(zé)-中控值機(jī)員/電視監(jiān)控員職責(zé)-大堂警衛(wèi)崗位職責(zé)-壹號(hào)崗警衛(wèi)崗位職責(zé)-車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)二、大廈封閉管理方案………………….…………13三、保安管理制度(公共秩序維護(hù)管理制度)………….…………14-保安管理制度-保安人員職業(yè)道德規(guī)范-保安人員紀(jì)律規(guī)范-保安人員儀容儀表管理規(guī)定-大廈安全防范措施-24小時(shí)值班制度四、…………………24-車(chē)輛管理制度-停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定-非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛管理制度-車(chē)場(chǎng)危及人身安全的防范措施五、消防管理制度……….…………31-保安部消防管理制度-各部門(mén)及崗位消防管理規(guī)定-消防安全責(zé)任制-消防安全檢查制度-消防檔案管理制度-消防安全獎(jiǎng)懲制度-防火安全責(zé)任書(shū)六、安全、治安預(yù)案(針對(duì)設(shè)備機(jī)房、停車(chē)場(chǎng)、大廈出入口等重點(diǎn)部位的措施)……….…….…73-消防應(yīng)急方案-治安應(yīng)急方案-治安案件報(bào)告程序-斷電緊急處置方案應(yīng)急預(yù)案-停電疏散方案保安部保安主任職責(zé)(直屬上級(jí)——項(xiàng)目經(jīng)理)1.在總物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持保安部的全面工作。2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍的安全保衛(wèi)工作,制訂且實(shí)施安全保衛(wèi)和消防工作的各項(xiàng)制度及工作程序。3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本部門(mén)人員的工作情況,加強(qiáng)內(nèi)部管理,了解、掌握下屬員工思想狀態(tài)和工作狀態(tài),做好思想道德教育工作。4.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的專業(yè)培訓(xùn)。5.負(fù)責(zé)保安、消防用品的采購(gòu),驗(yàn)證及監(jiān)督管理。6.負(fù)責(zé)定期組織消防演習(xí),監(jiān)督檢查保安監(jiān)控記錄,確保消防設(shè)施設(shè)備的良好工作狀態(tài)。7.按時(shí)組織保安部工作例會(huì),總結(jié)和布置工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。8.負(fù)責(zé)和政府有關(guān)部門(mén)、公安局、消防局保持緊密聯(lián)系,完成所布置的各項(xiàng)工作。協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)處理各種案件和火災(zāi)事故。9.完成總物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作。保安部保安主管職責(zé)(直屬上級(jí)——保安主任)1.在保安部主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)主持消防工作。2.對(duì)保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),主持大廈的消防安全管理工作,和新租客戶簽署《消防安3.負(fù)責(zé)制定消防工作計(jì)劃,總結(jié)消防工作情況,檢查落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度。4.負(fù)責(zé)全體員工的消防安全教育培訓(xùn),組織實(shí)施培訓(xùn)和考核。5.領(lǐng)導(dǎo)中控室做好日常管理工作,組織值班員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。6.負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)義務(wù)消防隊(duì),做好義務(wù)消防隊(duì)的管理工作。7.制定消防演習(xí)方案,且組織實(shí)施。8.負(fù)責(zé)防火安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患提出處理意見(jiàn),且督促整改。9.和工程部加強(qiáng)聯(lián)系,了解掌握大廈消防設(shè)施情況,制定消防系統(tǒng)的檢測(cè)計(jì)劃。10.建立且管理防火檔案,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。11.和公安消防機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,完成消防機(jī)關(guān)布置的工作任務(wù)。12.負(fù)責(zé)組織防火宣傳教育活動(dòng)。13.參加保安部辦公室值班,加強(qiáng)和警衛(wèi)主管、內(nèi)保主管的協(xié)調(diào)工作,了解保安部的所有工作任務(wù),完成保安部布置的其它工作。14.完成保安部經(jīng)理交辦的其他工作。保安部保安領(lǐng)班職責(zé)(直屬上級(jí)——保安主管)1.在保安部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持警衛(wèi)工作。2.對(duì)保安部主任負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)大廈全面的安全警衛(wèi)工作,維持好大廈的治安秩序和工作秩序。3.制定警衛(wèi)工作計(jì)劃,總結(jié)警衛(wèi)工作情況,隨時(shí)彌補(bǔ)工作中的漏洞,指導(dǎo)警衛(wèi)領(lǐng)班或帶班做好日常管理工作。4.檢查各班次的工作,向各班領(lǐng)班或帶班直接布置保衛(wèi)工作。5.對(duì)警衛(wèi)隊(duì)進(jìn)行各方面的培訓(xùn)和考核,確保各警衛(wèi)人員熟悉工作業(yè)務(wù)和X公司的政策、程序。6.安排警衛(wèi)班次和工作崗位,確保大廈各重點(diǎn)要害部位,主要通道和公共場(chǎng)所均在有效的監(jiān)視范圍之中。7.熟悉大廈的整體布局和各重點(diǎn)要害部位的位置,熟悉大廈和本部門(mén)的各項(xiàng)政策和工作秩序,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付各種突發(fā)事件。8.檢查每日警衛(wèi)工作記錄,跟蹤檢查所布置的工作完成情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。9.每日巡查所有區(qū)域至少倆次,檢查各崗位的工作是否嚴(yán)謹(jǐn)、有序。10.加強(qiáng)和消防主管、內(nèi)保主管的協(xié)作,了解保安部所有的工作業(yè)務(wù),參加保安部辦公室的值班,完成保安部布置的其他任務(wù)。11.完成保安部經(jīng)理交辦的其他工作。保安部中控值機(jī)員/電視監(jiān)控員職責(zé)(直屬上級(jí)——保安領(lǐng)班)1.忠于職守,熱愛(ài)本職工作,盡職盡責(zé),常備不懈,壹絲不茍。2.負(fù)責(zé)對(duì)大廈各項(xiàng)消防設(shè)備設(shè)施的檢查、管理和操作。3.負(fù)責(zé)對(duì)大廈各監(jiān)控部位的監(jiān)控工作,了解和及時(shí)匯報(bào)有關(guān)保安情況,做出相應(yīng)處理。4.對(duì)大廈有關(guān)部位的鑰匙嚴(yán)格按照備用鑰匙管理規(guī)定和安全要求保管和使用。5.負(fù)責(zé)上報(bào)對(duì)通過(guò)各類監(jiān)控設(shè)施反映出的消防安全和治安等方面的問(wèn)題。6.中控室人員負(fù)責(zé)對(duì)大廈內(nèi)部區(qū)域,包括重點(diǎn)防火部位的消防巡視。7.根據(jù)規(guī)定負(fù)責(zé)中控室的日常工作,特殊情況由部門(mén)決定。8.負(fù)責(zé)向有關(guān)部門(mén)反映各類監(jiān)控設(shè)施的故障狀況。9.負(fù)責(zé)保安部?jī)?nèi)部使用的對(duì)講機(jī)電池的充電和對(duì)講機(jī)、電池等物品的交接工作。10.嚴(yán)格履行交接班制度。11.嚴(yán)格遵守X公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。12.值班期間必須堅(jiān)守崗位,未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的許可嚴(yán)禁脫崗、串崗。13.能夠熟練操作室內(nèi)的各種設(shè)備且且嚴(yán)格執(zhí)行工作程序。14.熟悉各種探頭、監(jiān)視器的設(shè)置位置和保護(hù)范圍,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的判斷各種信號(hào)。15.進(jìn)行電視監(jiān)控時(shí)應(yīng)密切注視屏幕情況,嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間、范圍等集中精力密切觀察,對(duì)異??梢汕闆r做好記錄和錄像,且及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告。16.電視監(jiān)控范圍、攝錄時(shí)間及其他安全防范設(shè)施的布防時(shí)間均屬保密事項(xiàng),嚴(yán)禁外傳,未經(jīng)上級(jí)同意,禁止向無(wú)關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。17.妥善保管錄像帶、所有有記錄內(nèi)容的像帶應(yīng)按組別順序分類登記,每盤(pán)像帶做好時(shí)間和內(nèi)容標(biāo)識(shí),以便查找。18.保持室內(nèi)清潔,愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,每日檢查設(shè)備的清潔和工作情況,定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。19.完成領(lǐng)班交辦的其他工作。保安部大堂警衛(wèi)崗位職責(zé)(直屬上級(jí)——保安領(lǐng)班)1.在警衛(wèi)主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)大堂保衛(wèi)工作。2.堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)脫崗、串崗和甩崗。3.按規(guī)定著裝,帽子戴正,保持跨立站姿,未經(jīng)允許不得擅自改變上崗位置。4.精神飽滿,注意力集中,觀察進(jìn)出大廈人員和可疑人員進(jìn)入(如:推銷(xiāo)人員、5.防止客戶將易燃易爆等危險(xiǎn)品及寵物帶入大廈,防止物品被帶出大廈(電器、6.對(duì)重要客戶以及公、檢、法人員進(jìn)入大廈,要密切注意,及時(shí)上報(bào)且予以配合。7.阻止X公司員工從大堂出入(因公除外)且進(jìn)行記錄。8.維護(hù)大廈的正常秩序,對(duì)大堂內(nèi)外發(fā)生的違法犯罪和違反大廈規(guī)定的行為要采取措施加以制止且及時(shí)報(bào)告上級(jí)。9.處理問(wèn)題要冷靜、及時(shí)、有效,做到有理有序,不激化矛盾,不擴(kuò)大事態(tài),不動(dòng)手打人、罵人。10.夜間值班時(shí),不準(zhǔn)睡覺(jué)、見(jiàn)書(shū)報(bào)、吸煙及做和工作無(wú)關(guān)的事。11.文明執(zhí)勤,禮貌待人,主動(dòng)向客戶問(wèn)好(問(wèn)好率95%處理問(wèn)題時(shí)要運(yùn)用文明語(yǔ)言,婉轉(zhuǎn)及時(shí)為客戶排憂解難。12.認(rèn)真查驗(yàn)出入證,對(duì)到各單位會(huì)客及辦事的人員應(yīng)要求到前臺(tái)進(jìn)行會(huì)客登記。13.做好非辦公時(shí)間登記(晚十八時(shí)至次日早七時(shí))及節(jié)假日進(jìn)入大廈寫(xiě)字間的所有辦公人員的登記工作,要求客戶登記時(shí)應(yīng)起立問(wèn)好。14.完成警衛(wèi)主管交辦的其他工作。保安部壹號(hào)崗警衛(wèi)崗位職責(zé)(直屬上級(jí)——保安領(lǐng)班)1.在警衛(wèi)主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)外圍管理工作。2.文明禮貌值勤,保持崗容、崗姿,接觸客戶及領(lǐng)導(dǎo)時(shí)首先要運(yùn)用文明用語(yǔ)。3.堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)脫崗、串崗、甩崗、睡崗。4.站崗值勤時(shí),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)及進(jìn)出的小客車(chē)應(yīng)敬禮,保持站姿,敬禮姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。5.6.指揮車(chē)輛時(shí),應(yīng)運(yùn)用文明用語(yǔ),確保車(chē)道的暢通。7.車(chē)場(chǎng)如發(fā)現(xiàn)客戶車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)現(xiàn)象時(shí),應(yīng)密切監(jiān)視及時(shí)上報(bào)。8.如有亂停車(chē)、車(chē)輛刮蹭等異?,F(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部,攔截住肇事司機(jī)。9.晚間在值班室值班時(shí),精神集中,注意可疑人員,防止壹切破壞活動(dòng)。10.值班時(shí)不準(zhǔn)抽煙、見(jiàn)書(shū)、見(jiàn)報(bào)及做和工作無(wú)關(guān)的事。11.完成警衛(wèi)主管交辦的其他工作。保安部車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)(直屬上級(jí)——保安領(lǐng)班)1.每個(gè)臨保人員要具有很強(qiáng)的責(zé)任心,管理好自己區(qū)域范圍內(nèi)的車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)登記處理,以免發(fā)生事故。2.臨保人員對(duì)每位司機(jī)都應(yīng)使用禮貌用語(yǔ),不得和客戶爭(zhēng)吵,避免發(fā)生投訴。3.臨保人員對(duì)每位司機(jī)都應(yīng)盡職盡責(zé),尤其是負(fù)責(zé)地面崗的員工,必須正確報(bào)出進(jìn)入車(chē)庫(kù)的車(chē)輛意向,確認(rèn)是X公司租車(chē)位的應(yīng)出示停車(chē)證后方可讓其進(jìn)入。4.臨保人員應(yīng)愛(ài)護(hù)自己使用的對(duì)講機(jī),壹旦發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)丟失或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告,待查明責(zé)任后,當(dāng)事人將予以相應(yīng)賠償。5.臨保人員的上班時(shí)間為730—1930,臨保人員應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到、早退。6.臨保人員上班時(shí)間不得扎堆聊天、聚眾喝酒,不得擅自離崗。7.臨保人員有事務(wù)必提前請(qǐng)假,獲準(zhǔn)后方可休假,否則壹律按曠工處理。8.臨保人員要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助的團(tuán)隊(duì)精神,不得私下搞小動(dòng)作,杜絕XX公司壹經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。9.不得讓親朋好友及其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。10.嚴(yán)禁臨保人員亂收費(fèi)、亂罰款及私自處罰。11.臨保人員上班時(shí)間不得做和工作無(wú)關(guān)的私事,壹經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按曠工處理。大廈封閉管理方案大唐電力大廈實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,嚴(yán)密布崗,有嚴(yán)格的管理制度,先進(jìn)的設(shè)備。壹、嚴(yán)密布崗1、大廈1F、電梯口設(shè)保安崗,控制人員物品的進(jìn)出。2、大廈北門(mén)設(shè)保安崗,維護(hù)北門(mén)及北廣場(chǎng)的秩序。3、大廈的東門(mén)外設(shè)保安崗,維護(hù)東門(mén)及東馬路的治安管理及車(chē)輛暢通。4、南車(chē)場(chǎng)設(shè)保安崗,進(jìn)行車(chē)輛疏導(dǎo)。5、車(chē)庫(kù)進(jìn)口設(shè)保安崗,查進(jìn)駐車(chē)輛的證件。6、大廈內(nèi)和外圍設(shè)保安巡邏崗,不定時(shí)進(jìn)行安全檢查。二、嚴(yán)格的管理制度1、員工憑證進(jìn)出大廈。2、訪客人員的訪客登記制度3、物品出入有嚴(yán)格的檢查制度,詳細(xì)的出門(mén)手續(xù)。三、先進(jìn)的設(shè)備1、有24小時(shí)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備。2、有24小時(shí)保安監(jiān)控錄像設(shè)備。白天監(jiān)控重點(diǎn)1F大廳、電梯廳、外圍、車(chē)場(chǎng)、16F制高點(diǎn);夜間監(jiān)控、北門(mén)、車(chē)庫(kù)出入口、客梯廳、電梯內(nèi)門(mén)禁系統(tǒng)外。保安管理制度壹、保安領(lǐng)班1.接班上崗前,檢查值班記錄本,各崗位常備物品是否完好無(wú)損,崗位是否整潔衛(wèi)生。根據(jù)值班記錄本情況和大廈實(shí)際情況比較,詢問(wèn)可疑之處,補(bǔ)充遺漏和修改和事實(shí)不符之處,當(dāng)確認(rèn)值班記錄本所述無(wú)任何錯(cuò)誤和遺漏之后,和上班領(lǐng)班壹起在值班記錄本上簽名,且在本班記錄上寫(xiě)明交接班情況。2.檢查隊(duì)員是否著裝整齊、干凈;有無(wú)配戴胸卡;隊(duì)員的儀容儀表是否標(biāo)準(zhǔn)。3.排崗位且講述各崗位的職責(zé)和工作程序及隊(duì)員應(yīng)注意的事項(xiàng)。4.讓隊(duì)員按時(shí)上崗,不可讓隊(duì)員在大堂或大門(mén)前聚集。5.配戴對(duì)講機(jī),筆和工作記錄本。6.循環(huán)查崗,且作好值班記錄。7.按照巡視要求對(duì)大廈進(jìn)行安全巡視檢查,負(fù)責(zé)大廈的整體安全,8.服從主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令。9.以各崗位職責(zé)為工作指引,指導(dǎo)、監(jiān)督隊(duì)員工作。10.對(duì)本班隊(duì)員的違紀(jì)行為給予警告和按違紀(jì)懲罰制度處理,且上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。11.在任何時(shí)間內(nèi),保證每個(gè)崗位不空崗。12且立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)。13.對(duì)壹貫表現(xiàn)不好的隊(duì)員,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),且提出處理意見(jiàn)。14.下崗前,巡視各崗,聽(tīng)取各崗隊(duì)員匯報(bào),檢查巡樓記錄表,填寫(xiě)值班記錄本。在下壹班的領(lǐng)班簽字確認(rèn)后,方可離崗。二、保安隊(duì)員1.服從保安領(lǐng)班的分配,上崗值勤。2.嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理處的有關(guān)管理規(guī)定和保安部制定的崗位職責(zé),維護(hù)大廈整體形象。3.突出服務(wù)意識(shí),禮貌迎送客戶。4.對(duì)客戶提出的意見(jiàn)或疑問(wèn)耐心解答,如有違背大廈規(guī)章制度要求的,要婉言拒絕。5.熟悉大廈整體建筑結(jié)構(gòu)、布局,注意發(fā)現(xiàn)違反大廈管理規(guī)定、侵害大廈利益的人和事,提高大廈的安全系數(shù)。6.接受保安部的崗位培訓(xùn),提高服務(wù)管理技能。7.配合保安部消防工作,發(fā)現(xiàn)涉及大廈消防安全方面問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)保安部領(lǐng)導(dǎo)。且做好記錄。8.在值勤過(guò)程中,對(duì)違反大廈有關(guān)管理規(guī)定的要堅(jiān)決予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的要交由保安部領(lǐng)導(dǎo)處理。9.維護(hù)所使用的保安器械及通訊工具。10.完成保安部領(lǐng)導(dǎo)及保安領(lǐng)班布置的任務(wù)。保安人員職業(yè)道德規(guī)范1.熱愛(ài)本職、忠于職守。保安員擔(dān)負(fù)著協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安秩序,保障業(yè)主安全的責(zé)任。因此,保安員要樹(shù)立起主人翁的責(zé)任感和自豪感,把本職工作和社會(huì)安全的大目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱投入服務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,出色地完成保安工作。2.遵紀(jì)守法、勇于護(hù)法。保安員必須模范地學(xué)法、守法、用法,確保業(yè)主的安全。提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),贏得社會(huì)認(rèn)可和業(yè)主的信任。3.不計(jì)得失、勇于奉獻(xiàn)。保安員是X公司和業(yè)主正當(dāng)利益的忠實(shí)衛(wèi)士。在任何時(shí)候、任何情況下都應(yīng)當(dāng)將X公司和業(yè)主的利益擺在第壹位,為了維護(hù)X公司利益和業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全,不惜犧牲壹切,甚至獻(xiàn)出生命。4.文明執(zhí)勤、禮貌待人。文明執(zhí)勤、禮貌待人是保安人員精神風(fēng)貌的具體表現(xiàn),也是貫徹“以服務(wù)創(chuàng)效益,以質(zhì)量求生存”的企業(yè)宗旨的具體體現(xiàn)。5.廉潔奉公、不牟私利。有些人為牟取私利,會(huì)通過(guò)各種途徑對(duì)保安員進(jìn)行收買(mǎi)拉攏、通融人情,為其違章、違法行為打開(kāi)方便之門(mén),保安員必須廉潔自律、堅(jiān)持原則、照章辦事,不以工作之便,收受業(yè)主的任何禮品或禮金,不給違法犯罪分子以任何可乘之機(jī)。保安人員紀(jì)律規(guī)范1.嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及X公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.服從管理,聽(tīng)從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。3.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。4.注意儀容整潔,講究文明服務(wù),禮貌待人。5.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)會(huì)客、見(jiàn)書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,不準(zhǔn)做和值班執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)大廈內(nèi)留宿。8.愛(ài)護(hù)各種警械器具及通訊設(shè)備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借和攜帶外出。9.不準(zhǔn)利用休息之便作變相賭博。10.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度,有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。保安人員儀容儀表管理規(guī)定及執(zhí)行工作時(shí)應(yīng)行使權(quán)利及義務(wù)。各項(xiàng):1.制服要整潔燙平和扣緊;2.皮鞋要擦亮;34.頭發(fā)要短、整齊;5.帽子要戴正;6.衣袋和褲袋切勿脹起;7.領(lǐng)帶要整齊;8.配帶工具要齊全;9.認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)、電筒等工具之性能;10.交接班前要認(rèn)真查閱交班記錄,切勿草率行動(dòng)。大廈安全防范措施1、設(shè)備機(jī)房1)電梯機(jī)房保安部對(duì)電梯機(jī)房嚴(yán)格控制,制定嚴(yán)格的進(jìn)門(mén)制度,配備了充足24小時(shí)保安監(jiān)控錄像,定時(shí)進(jìn)行安全巡視制定了詳細(xì)的突發(fā)事故預(yù)案。2)空調(diào)機(jī)房24小時(shí)保3)消防泵房2424了突發(fā)事故預(yù)案。4)配電室保安部對(duì)配電室嚴(yán)格控制,制定嚴(yán)格進(jìn)門(mén)制度,配備了充足的消24出口進(jìn)行24小時(shí)保安監(jiān)控錄像,制定了突發(fā)事故的預(yù)案。2.停車(chē)場(chǎng)24小時(shí)對(duì)停放的車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,且認(rèn)真記錄實(shí)行24小時(shí)保安監(jiān)控。3.大廈入口保安值班崗24小時(shí)值守,實(shí)行對(duì)大廈人員查驗(yàn)證件制度嚴(yán)格的訪客手續(xù)。24小時(shí)監(jiān)控。24小時(shí)值班制度1.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)。2.禁止喝酒、吸煙、吃零食、嬉笑打鬧、會(huì)客、崗上聊天、下棋和見(jiàn)書(shū)報(bào)。3.講原則:決不能用原則作交易;講方法:糾正違章時(shí),敬禮在先,不能因?yàn)榉椒ú划?dāng)發(fā)生矛盾。4.廉潔自律,堅(jiān)持原則,照章辦事。5.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好值班和交接班紀(jì)錄,保持24小時(shí)保安工作。6.愛(ài)護(hù)保管警械器材、執(zhí)勤用品,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借和攜帶外出。7.和管理處各部門(mén)保持高度合作,以達(dá)到保護(hù)大廈管理及保安方面之高度水準(zhǔn)。8.熟悉大廈整體建筑結(jié)構(gòu)、布局,注意發(fā)現(xiàn)違反大廈管理規(guī)定、侵害大廈利益的人和事,提高大廈的安全系數(shù)。車(chē)場(chǎng)管理制度車(chē)輛管理制度1.車(chē)輛進(jìn)場(chǎng):1)凡需要進(jìn)入車(chē)場(chǎng)停車(chē)的車(chē)輛,均要有大唐電力辦公室及大廈物2)停車(chē)證應(yīng)放置于前擋風(fēng)玻璃右側(cè),便于車(chē)場(chǎng)管理員識(shí)別。3)停車(chē)證丟失視為無(wú)證,不得進(jìn)入車(chē)場(chǎng),車(chē)主應(yīng)及時(shí)到辦公室或保安部補(bǔ)辦有關(guān)證件。4)2.車(chē)輛的停放:1)地下車(chē)庫(kù):B是大唐電力的固定車(chē)位,車(chē)場(chǎng)管理員識(shí)別車(chē)證后,讓其安全停放。2)B車(chē)庫(kù)是租戶的固定車(chē)位及流動(dòng)車(chē)位,前來(lái)辦事人員的車(chē)輛可視車(chē)位臨時(shí)安排停放?!?)所有機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守本大廈機(jī)動(dòng)車(chē)管理規(guī)定,且服從管理員的調(diào)度指揮,愛(ài)護(hù)車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備及消防器材,自覺(jué)維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序,按指定位置停放。4)地下車(chē)庫(kù)的車(chē)輛壹律進(jìn)行出入場(chǎng)登記和車(chē)況檢查登記,管理員燃、易爆危險(xiǎn)品帶入停車(chē)場(chǎng)。3.車(chē)輛出場(chǎng):1)司機(jī)必須使用鑰匙開(kāi)啟車(chē)門(mén)。2)車(chē)輛不得越過(guò)地杠駛離車(chē)位。3)出車(chē)位時(shí)不得刮碰、緊鄰倆側(cè)的其他車(chē)輛。4)司機(jī)及乘車(chē)人嚴(yán)禁在車(chē)庫(kù)內(nèi)吸煙。停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定大唐電力大廈地面及地下停車(chē)場(chǎng)(以下統(tǒng)稱“本車(chē)場(chǎng))于任何時(shí)間均適用在本車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)之車(chē)輛(以下統(tǒng)稱“車(chē)輛)及任何使用本車(chē)場(chǎng)者(以下簡(jiǎn)稱“使用人”,包括車(chē)輛之車(chē)主、車(chē)輛駕駛?cè)恕④?chē)1.總則1)所有使用人必須遵守政府頒布的道路交通法規(guī)。2下簡(jiǎn)稱“管理處,管理處包括其代理人、雇傭人、職員及管理3)無(wú)論任何情況下本車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)之任何使用人的人身傷亡,管理處概不負(fù)責(zé)。4及守則而受影響。5卡只能夠泊車(chē)壹輛。6能引致管理處損失的法律責(zé)任。7)引致本車(chē)場(chǎng)的任何固定裝置、設(shè)施、設(shè)備及器械等損壞之使用人,必須負(fù)責(zé)賠償由管理處核定之合理修理費(fèi)。8)丟失停車(chē)證需交付補(bǔ)證費(fèi),闖毀欄桿者需交壹定金額的維修費(fèi)。2、使用守則1)本車(chē)場(chǎng)夜間實(shí)施封閉式安全保衛(wèi)管理,車(chē)輛離場(chǎng)必須辦理必要的手續(xù)。2)載有易燃物品或國(guó)家禁止之危險(xiǎn)品的車(chē)輛壹概不準(zhǔn)進(jìn)入本車(chē)場(chǎng),使用人不得在本車(chē)場(chǎng)停放或攜帶有可能對(duì)其他車(chē)輛或人構(gòu)成危險(xiǎn)之車(chē)輛及/或物品。3)任何使用人不得干擾車(chē)場(chǎng)內(nèi)其它車(chē)輛。4)車(chē)輛不得停泊于本車(chē)場(chǎng)的出入口、預(yù)留車(chē)位或其他非停車(chē)位置。5)管理處可扣留或拖走任何違反本車(chē)場(chǎng)條例及守則之車(chē)輛,而無(wú)需負(fù)任何責(zé)任,管理處且有權(quán)向違章之使用人追討損失。6)使用人不得于本車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)對(duì)任何車(chē)輛進(jìn)行維修、修理及清洗,特批者除外。7)手推車(chē)等)進(jìn)入及使用本車(chē)場(chǎng),惟經(jīng)管理處書(shū)面同意者不在此限。8)任何使用人不得于本車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行售賣(mài)、拍賣(mài)及/或兜售物品及/或服務(wù)或進(jìn)行其它停車(chē)以外之活動(dòng)。9)本車(chē)場(chǎng)限速為每小時(shí)5駛,不得搶行或高速行駛,下雨、下雪時(shí)更應(yīng)小心慢駛。10)本車(chē)場(chǎng)有限制高度指示牌,超于此限高的任何車(chē)輛均不準(zhǔn)進(jìn)入內(nèi),違者須承擔(dān)全部責(zé)任。11/處批準(zhǔn)后方可進(jìn)入及使用本車(chē)場(chǎng)。12)本車(chē)場(chǎng)所有車(chē)位只限于停放車(chē)輛用途,禁止任何人包括使用人于本車(chē)場(chǎng)范圍或任何車(chē)位上存放雜物、輪胎、汽車(chē)配件或其它物品或做其它用途,壹經(jīng)發(fā)現(xiàn),管理處有權(quán)將上述物品作廢物清理,上述物品之物主無(wú)權(quán)因此向管理處索償、管理處且有權(quán)向上述物品之物主拒絕其使用該停車(chē)位。非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛管理制度1.非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)前:1作證、出入證等)方可停放。2)沒(méi)有證件的,但能說(shuō)明或提供相關(guān)證明來(lái)廈辦理業(yè)務(wù)的可存放。2.車(chē)輛的停放:1)自行車(chē)停放分A區(qū)(本大廈人員停放)B區(qū)(摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)停放)C區(qū)(客戶區(qū))2牌取車(chē),倆個(gè)車(chē)牌號(hào)相對(duì)方可。3)管理人員要文明值崗,穿戴整齊,場(chǎng)地要保持環(huán)境衛(wèi)生。4)進(jìn)門(mén)發(fā)牌,出門(mén)收牌且提示妥善保管好車(chē)牌,且做好交接班。5)有事及時(shí)報(bào)告且做好記錄。車(chē)場(chǎng)危及人身安全的防范措施壹、對(duì)車(chē)輛的管理對(duì)有漏油、超高和機(jī)件失靈的車(chē)輛禁止進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。二、對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)有指示標(biāo)志、慢行標(biāo)志、限速標(biāo)志、禁止吸煙標(biāo)志及警示語(yǔ)標(biāo)牌。三、車(chē)場(chǎng)的設(shè)施滅火器的數(shù)量和碼放醒目合理,各種按鍵按鈕壹目了然,各種消防器材及指示標(biāo)志的醒目程度,每天要檢查是否完好有效。四、對(duì)車(chē)輛管理人員的管理1、在崗人員壹定要加強(qiáng)對(duì)車(chē)場(chǎng)的巡視,穿上反光衣,對(duì)人、車(chē)、路指揮好,不能有絲毫馬虎,提醒人員要注意安全,跟外單位連接處禁止人、車(chē)穿行。2、如發(fā)生問(wèn)題在自救的情況下,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。消防安全管理制度壹、電器設(shè)備使用管理規(guī)定1.工程部各項(xiàng)電器工作作業(yè),必須由正式電工上崗操作,電工必須經(jīng)過(guò)電業(yè)部門(mén)正式考核,持證上崗。電工必須嚴(yán)格執(zhí)行電工手冊(cè)的規(guī)定,遵守操作規(guī)程,且結(jié)合物業(yè)管理處的防火要求,進(jìn)行各種安裝維修工作。2.大廈內(nèi)所有用電設(shè)備必須有產(chǎn)品合格證,使用、安裝說(shuō)明,都必須是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。3.增設(shè)、更換電器設(shè)備必須經(jīng)使用部門(mén)、工程部、保安部共同檢查合格后方可使用,且在保安部備案。4.電器設(shè)備和線路不準(zhǔn)超負(fù)荷使用,接頭要牢固,絕緣要良好,禁止使用不合格產(chǎn)品和零配件。5.對(duì)所有電器設(shè)備和線路要定期檢修且建立明文制度,發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞情況,必須立即維修。6.在儲(chǔ)存易燃液體、可燃?xì)怏w鋼瓶、石油及其它化學(xué)危險(xiǎn)品庫(kù)房?jī)?nèi)鋪設(shè)的照明線路,應(yīng)用金屬套管,且采用防爆型燈具,電閘箱、燈開(kāi)關(guān)應(yīng)在庫(kù)外。7.禁止在任何燈頭上使用紙張、布或其它可燃才做燈罩。8.在任何部位安裝、修理電器設(shè)備時(shí),在未經(jīng)試驗(yàn)正式通電使用之前,安裝、修理人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須切斷電器設(shè)備的電源。9.高低壓配電室應(yīng)保持清潔干燥,要有良好的通風(fēng),禁止吸煙,在室內(nèi)動(dòng)火必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo),保安部批準(zhǔn),執(zhí)行物業(yè)管理處的《電、10.使用電熱工具,導(dǎo)線必須符合規(guī)定要求。絕緣要良好,且有合格的保險(xiǎn)控制,電熱工具必須設(shè)在可靠的不燃基座上,使用時(shí)要有專人見(jiàn)管,用完斷電。二、電、氣焊作業(yè)消防安全管理規(guī)定1.在大廈內(nèi)任何部位動(dòng)用電、氣焊、噴燈等明火,必須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,以文字形式報(bào)保安部審核、批準(zhǔn),領(lǐng)取動(dòng)火許可證后方可作業(yè)。2.保安部負(fù)責(zé)審核、管理和簽發(fā)動(dòng)火許可證工作,且到現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施執(zhí)行情況。3.動(dòng)火作業(yè)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守下列規(guī)定:12)五米以內(nèi)易燃物清理干凈,五級(jí)風(fēng)停止焊割。3)配足見(jiàn)火人員,準(zhǔn)備好滅火器材、水、沙子等。4)氧氣瓶、乙炔瓶間距大于15米。5)嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理處關(guān)于電、氣焊工作消防安全制度的規(guī)定。4.大廈內(nèi)部不準(zhǔn)隨意使用產(chǎn)生強(qiáng)烈熱輻射的電熱器具,如電爐、紅外線加熱器。5.大廈區(qū)域及外圍200米范圍內(nèi)不許焚燒垃圾、樹(shù)葉等,不許使用明火進(jìn)行任何施工。6.電、氣焊工應(yīng)經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn),掌握焊割安全技術(shù),且經(jīng)考試合格后持證上崗。7.使用電、氣焊、噴燈,要選擇安全地點(diǎn),作業(yè)前要仔細(xì)檢查周?chē)那闆r,可燃物必須清除,如不能清除,應(yīng)采取澆濕、設(shè)接火盆、遮擋或其它安全可靠措施加以保護(hù),不許使用乙炔發(fā)生器。8.在焊割前,要對(duì)焊割工具進(jìn)行全面的檢查,嚴(yán)禁使用有毛病、安全保護(hù)裝置不健全或失靈的焊割工具。9.焊割作業(yè)及點(diǎn)火要嚴(yán)格遵守操作程序,焊條頭、熱噴嘴要放在安全地點(diǎn),焊割結(jié)束或中途離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),必須切斷電源,且仔細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)無(wú)余火復(fù)燃危險(xiǎn)時(shí)方可離開(kāi)。在易燃、可燃物較多的場(chǎng)所焊割,操作完畢時(shí)應(yīng)反復(fù)檢查,預(yù)防火災(zāi)事故。10導(dǎo)管等接觸。11建立專用地線,不得借路。12徹底清洗干凈前,不得進(jìn)行焊割。13所附近進(jìn)行焊割,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定保持壹定距離。14業(yè)。15.焊割現(xiàn)場(chǎng)必須配備足夠數(shù)量的滅火器材。三、關(guān)于嚴(yán)禁吸煙的管理規(guī)定1.大廈公共及辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)壹律嚴(yán)禁吸煙,如吸煙應(yīng)到指定吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙,2.物業(yè)管理處員工禁止在所有客用區(qū)及其它部位區(qū)域吸煙。3.各部門(mén)辦公室必須設(shè)醒目的禁煙標(biāo)志,允許吸煙的區(qū)域、房間應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的煙缸。在允許吸煙的區(qū)域、房間內(nèi)吸煙時(shí),不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、亂彈煙灰,不準(zhǔn)用紙簍、紙盒等可燃物品代替煙缸,要將煙頭熄滅在煙缸內(nèi)。4.對(duì)違章吸煙和違反上述規(guī)定的員工,保安部將依據(jù)消防獎(jiǎng)懲條例和有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)處理。對(duì)屢犯和造成影響、損失的責(zé)任者,除給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰外,仍要視其情節(jié)給予行政處分,直至追究刑事責(zé)任。5.全體員工有責(zé)任監(jiān)督且自覺(jué)遵守本規(guī)定,對(duì)積極監(jiān)督、維護(hù)和糾正違章吸煙的員工,要給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。四、消防設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定1.大廈內(nèi)安裝、配備和各類消防設(shè)施、設(shè)備是預(yù)防壹旦出現(xiàn)火情時(shí)滅火用的,必須保持完好靈敏的狀態(tài),任何人不得無(wú)故拆損、破壞,也不許挪做它用。2.各種消防管道的修理或停水,消防自動(dòng)報(bào)警設(shè)備的維修、調(diào)試,應(yīng)事先報(bào)保安部,經(jīng)批準(zhǔn)且建立相應(yīng)的應(yīng)急措施后方可作業(yè)。3.大廈內(nèi)各消防安全通道和安全出口門(mén)必須保持暢通,任何人不得堵塞、破壞、加鎖。4.保安部負(fù)責(zé)對(duì)大廈內(nèi)所有消防器材定期組織檢查、更換,且聯(lián)系檢修,以確保靈敏好用,對(duì)消防器材的配備和變動(dòng)情況要登記備案。5.各部門(mén)、班組對(duì)自己工作范圍內(nèi)的消防設(shè)備器材有責(zé)任進(jìn)行維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)保安部。6.大廈內(nèi)任何破壞消防設(shè)備、設(shè)施的行為都要遵照治安管理?xiàng)l例,追究刑事責(zé)任。五、保安部消防中控室管理制度1.嚴(yán)禁遲到、早退,無(wú)故遲到、早退十分鐘之上給予口頭警告壹次;遲到、早退累計(jì)三次視為曠工處理;特殊情況須經(jīng)保安部高級(jí)主任批準(zhǔn)。224小時(shí)有人,如接班人員因故不能準(zhǔn)時(shí)到崗位,當(dāng)班人員應(yīng)主動(dòng)順延工作時(shí)間,直到接班人員到崗或請(qǐng)示保安部高級(jí)主任安排替班,否則不能擅離職位。3.所有接班人員必須提前換好工服,佩帶胸卡,按時(shí)進(jìn)入工作崗位,中控室內(nèi)必須保證有人值班。4.負(fù)責(zé)維護(hù)消防中控室的器材和設(shè)備,嚴(yán)禁私自拆卸、磕碰、損壞器材和設(shè)備。嚴(yán)禁不按程序操作或利用電腦做和工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸動(dòng)、使用室內(nèi)設(shè)備。5.消防中控室的所有文字材料,均屬內(nèi)部保密范圍,任何人無(wú)權(quán)向他人透露和外借,統(tǒng)壹交保安部主任保存。6.消防中控室的電話為火警應(yīng)急專用,必須保持暢通,任何人不得因私事占用。7.消防中控室人員當(dāng)接警、報(bào)警、應(yīng)急廣播、使用對(duì)講機(jī)、接受故障客梯客人求救、解答他人提出的問(wèn)題及和其他部門(mén)勾通情況時(shí),做到文明禮貌,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言精練,準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)前述工作處理不當(dāng)遭客人投訴者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。8.消防中控室人員在進(jìn)行消防安全巡視時(shí),要認(rèn)真做好記錄且注意儀表、儀容、舉止禮貌,處理違章施工時(shí)要有理、有力、有節(jié)、不徇私情。9.消防中控室嚴(yán)禁吸煙,消防中控室人員在崗期間不得睡覺(jué),嚴(yán)禁做和工作無(wú)關(guān)的事情。10員不得進(jìn)入消防中控室。非本部門(mén)工作人員,未經(jīng)保安部高級(jí)主任批準(zhǔn)不得入內(nèi)。因工作需要進(jìn)入時(shí),要詳細(xì)記錄。11.經(jīng)常檢查通訊器材,保證完好、有效。12指示及要求。13.自覺(jué)遵守《員工守冊(cè)》中制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。六、保安部消防巡視細(xì)責(zé)消防安全巡視工作是彌補(bǔ)定崗及監(jiān)視裝置視線范圍以外,保安力量不足的防范措施。是防火、防盜、防止各類突發(fā)事件發(fā)生的有效工作手段。巡視人員必須嚴(yán)格依照本細(xì)則進(jìn)行工作,充分發(fā)揮巡視工作的重要作用,確保大唐電力大廈的安全。1.巡視內(nèi)容及要求:巡視中要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,防止各類案件的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑事件,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備的隱患,保障消防通道的暢通。巡視中必須攜帶對(duì)講機(jī),巡視記錄表。巡視中注意維護(hù)樓內(nèi)正常秩序,制止大聲喧嘩。2、巡視時(shí)的注意事項(xiàng):1)上報(bào)保安部。2)部,通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)清理。3)注意發(fā)現(xiàn)閑散、可疑人員,加強(qiáng)對(duì)訪客、施工人員的檢查工作,注意驗(yàn)證。4)注意檢查各區(qū)域房門(mén)是否關(guān)好、鎖好,如有異常應(yīng)進(jìn)行記錄,但不能進(jìn)入業(yè)戶房間,應(yīng)及時(shí)通知保安部和客服部,由倆個(gè)部門(mén)人員共同處理。5)留意檢查各隱患部位和死角地方,防止有人藏匿。七、施工動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)消防安全檢查規(guī)范1.施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和防火安全負(fù)責(zé)人是否在場(chǎng);23.是否有違章動(dòng)火,吸煙,現(xiàn)場(chǎng)留宿現(xiàn)象;4.?dāng)[放易燃、易爆材料或物品是否過(guò)量,是否單獨(dú)擺放;5.施工單位是否配足有效的滅火器及其它滅火材料;6.現(xiàn)場(chǎng)是否有交叉作業(yè),野蠻施工,是否損壞大廈成品,消防設(shè)施是否有保護(hù)措施;7.油漆作業(yè)有無(wú)通風(fēng)及防爆措施;8.電器及線路的鋪設(shè)是否符合消防規(guī)范;9.電工,焊工是否持證上崗;10.檢查動(dòng)火證,動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)是否符合動(dòng)火要求,乙炔瓶嚴(yán)禁倒放;11.動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)是否有見(jiàn)火人,滅火器是否配備、是否有效;12.電氣設(shè)備嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行使用;13.插頭和插座必須匹配,導(dǎo)線絕緣層是否良好;14.檢查有無(wú)虛接臨時(shí)線,導(dǎo)線走線是否凌亂;15.臨時(shí)線路是否吊架在絕緣支架上,臨時(shí)線是否過(guò)低;16.電熱器具必須遠(yuǎn)離噴淋頭、溫感探頭及煙感探頭;17.施工垃圾是否清理,是否及時(shí)運(yùn)走。八、消防中控室值班記錄事項(xiàng)1.值班記錄本將當(dāng)班期間發(fā)生的所有情況詳細(xì)記錄:1)交接班時(shí)的物品情況,設(shè)備運(yùn)行情況;2)報(bào)警跑點(diǎn)情況;3)巡視情況;4)動(dòng)火情況;5)其它事情及處理結(jié)果;6)讓接班人員跟進(jìn)事項(xiàng)等。2.報(bào)警記錄表當(dāng)主機(jī)報(bào)警時(shí),確認(rèn)后,攜帶對(duì)講機(jī)和《報(bào)警記錄表》趕赴報(bào)警,且按記錄表上的要求填寫(xiě),內(nèi)容要詳細(xì):1)報(bào)警時(shí)間;2)報(bào)警點(diǎn)的準(zhǔn)確位置,地址碼;3)報(bào)警原因;4)處理結(jié)果等。3.巡視記錄表在巡視過(guò)程中,攜帶《巡視記錄表》,記錄在巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照《保安部消防巡視細(xì)責(zé)》進(jìn)行檢查。4.之上各種記錄在填寫(xiě)時(shí),字跡要工整,按照要求記錄,內(nèi)容要詳細(xì),以便日后查閱。九、中控室開(kāi)據(jù)動(dòng)火證程序12.核對(duì)《動(dòng)火審批表》的內(nèi)容,檢查焊工的證件復(fù)印件。3.核對(duì)無(wú)誤后,開(kāi)據(jù)動(dòng)火證。4.動(dòng)火證按照《動(dòng)火審批表》上的時(shí)間開(kāi)拒,不能超時(shí)。5.動(dòng)火證存根應(yīng)存檔。中控室人員持動(dòng)火證,和開(kāi)動(dòng)火證人到現(xiàn)場(chǎng)檢查防火安全情況。6.檢查動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)時(shí),周?chē)迕變?nèi)不能有可燃物。滅火器是否配備齊全和有效。見(jiàn)火人是否在現(xiàn)場(chǎng)。7.如果是電焊,檢查線路有無(wú)破損,線頭是否虛接。如果是氣焊,乙炔瓶嚴(yán)禁倒放,且和氧氣瓶保持距離,氣管和接口有無(wú)破損,有無(wú)漏氣現(xiàn)象。8.現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)油漆作業(yè)或其它交叉作業(yè)。通風(fēng)是否良好,地面要潑水,且準(zhǔn)備好壹桶水。9.檢查無(wú)誤后,將動(dòng)火證交予動(dòng)火人,準(zhǔn)許動(dòng)火,中控室人員及巡視人員應(yīng)經(jīng)常巡查動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng),10有無(wú)火災(zāi)隱患,讓工人清理好現(xiàn)場(chǎng),各部門(mén)及崗位消防管理規(guī)定壹、辦公室消防安全管理規(guī)定1.自覺(jué)遵守嚴(yán)禁吸煙規(guī)定,在辦公室內(nèi)不提倡吸煙。2.辦公室用過(guò)的廢紙要放在紙簍內(nèi),且及時(shí)清除,無(wú)用資料、文件要及時(shí)清理或銷(xiāo)毀。3.辦公室不得拉臨時(shí)電源,如許加增加電源,必須由工程部做正式和固定的電源。4.不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)使用電加熱器具,特殊情況需到保安部辦理登記手續(xù)。5.庫(kù)房、檔案室、財(cái)務(wù)部、電話機(jī)房、各工程機(jī)房等嚴(yán)禁吸煙。6.員工下班前要對(duì)室內(nèi)進(jìn)行防火安全檢查,切斷電源,確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后關(guān)窗、鎖門(mén),方可離開(kāi)。二、會(huì)議室消防安全管理規(guī)定1.在進(jìn)行各種會(huì)議時(shí),要注意和會(huì)者吸煙防火。在撤收臺(tái)布時(shí),未熄滅的搖頭、煙灰掉在煙缸外,必須收拾干凈,以免卷入火種引起火災(zāi)險(xiǎn)情。在清掃垃圾時(shí),要將煙缸里的煙灰用水浸濕后,再倒進(jìn)垃圾桶內(nèi)。2.會(huì)議室內(nèi)必須配備足夠的滅火器。3.會(huì)議室的出入門(mén)及疏散通道不得堆放物品,要保持暢通,所有門(mén)鑰匙要有專人管理。開(kāi)會(huì)時(shí)所有消防疏散通道應(yīng)保持暢通,以便疏散。4.會(huì)議室管理人員要對(duì)各種電器設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷等應(yīng)及時(shí)通知工程部維修,且通知本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和保安部。5.會(huì)議室的工作程序中,必須有關(guān)于消防的要求,在每次會(huì)議結(jié)束后,必須進(jìn)行壹次消防檢查,在關(guān)閉所有電源和清除各類火種后,方可鎖門(mén)離開(kāi)。三、聲控室消防安全管理規(guī)定1.室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得使用明火,且應(yīng)防止外來(lái)人員帶入火種。2.嚴(yán)禁使用易燃液體擦拭地板和清洗設(shè)備。3.禁止隨意安裝臨時(shí)燈線,需要使用臨時(shí)電源,必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),且由正式電工安裝。插頭、插座損壞應(yīng)及時(shí)修理、更換,不得用線頭代替插頭。4.經(jīng)常檢查各種設(shè)備、線路,發(fā)現(xiàn)過(guò)熱和超負(fù)荷現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理。5.下班前要進(jìn)行防火安全檢查,應(yīng)關(guān)閉各種電源,確保無(wú)誤后,方可離開(kāi)。四、餐廳消防安全管理規(guī)定1.在正常進(jìn)餐時(shí),要注意用餐者吸煙防火。在撤收臺(tái)布時(shí),未熄滅的搖頭、煙灰掉在煙缸外,必須收拾干凈,以免卷入火種引起火災(zāi)險(xiǎn)情。在清掃垃圾時(shí),要將煙缸里的煙灰用水浸濕后,再倒進(jìn)垃圾桶內(nèi)。2.在餐廳內(nèi)使用各種移動(dòng)灶、爐和加熱器必須設(shè)專人見(jiàn)管,且配備足夠的滅火器。3.餐廳的出入門(mén)及疏散通道不得堆放物品,要保持暢通,所有門(mén)鑰匙要有專人管理。用餐時(shí)所有消防疏散通道應(yīng)保持暢通,以便疏散。4.餐廳管理人員要對(duì)各種電器設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷等應(yīng)及時(shí)通知工程部維修,且通知本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和保安部。5.餐廳的工作程序中,必須有關(guān)于消防的要求,在每次用餐結(jié)束后,必須進(jìn)行壹次消防檢查,在關(guān)閉所有電源和清除各類火種后,方可鎖門(mén)離開(kāi)。五、廚房消防安全管理規(guī)定1.廚房在使用各種爐灶時(shí),必須遵守操作規(guī)程,且要有專人負(fù)責(zé)。使用前后到要進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告工程部修復(fù)。嚴(yán)禁帶故障操作或遺留火險(xiǎn)隱患。2.廚房?jī)?nèi)各種電器設(shè)備的安裝使用,必須符合防火要求,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。且且絕緣要良好,接點(diǎn)要牢固,要有合格的保險(xiǎn)裝置。操作中應(yīng)制訂操作規(guī)程,且嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。廚房增設(shè)電器設(shè)備要有工程部派人安裝,且報(bào)保安部備案。廚房?jī)?nèi)必須配備足夠的相符合的滅火器材,配備滅火毯,必須放置在醒目位置,不得隨意挪動(dòng)。3.廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時(shí),操作人員不得離開(kāi)。油鍋、烤箱溫度不要過(guò)高,油鍋放油不得過(guò)滿,嚴(yán)防油過(guò)熱溢出著火,釀成火災(zāi)。4.廚房的各種燃?xì)鉅t灶、烤箱點(diǎn)火使用時(shí),必須按操作規(guī)程操作,先火后氣,不得往爐灶火眼和烤箱內(nèi)倒置各種雜廢物,以防堵塞火眼發(fā)生事故。養(yǎng)成人走關(guān)閉電源、燃?xì)忾y門(mén)和熄滅明火的習(xí)慣。5.在點(diǎn)燃天然氣或煤氣時(shí),要先點(diǎn)小火,后點(diǎn)大火,且設(shè)專人見(jiàn)管,嚴(yán)禁離開(kāi)崗位,以防火焰熄滅,造成跑氣。若發(fā)生燃?xì)馐Щ?,?yīng)先關(guān)氣,后滅火。6.廚房?jī)?nèi)的通風(fēng)道、排煙道、排煙罩應(yīng)該經(jīng)常清洗,保持干凈。六、電話機(jī)房消防安全管理規(guī)定1.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè),不準(zhǔn)存放易燃、易爆及和本機(jī)房無(wú)關(guān)的物品,無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。2.設(shè)備檢修須由專業(yè)人員進(jìn)行,增加電器設(shè)備和線路,須經(jīng)工程部、保安部共同批準(zhǔn)。3.值班人員要堅(jiān)守崗位,保持室內(nèi)清潔,走道暢通,注意各種部件的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。4.電話機(jī)房人員應(yīng)了解室內(nèi)氣體滅火系統(tǒng)的自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、滅火原理和操作注意事項(xiàng),有責(zé)任保護(hù)設(shè)備完好無(wú)損,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工程部維修。七、各類泵房消防安全管理規(guī)定1.泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)存放易燃、易爆及和本泵房無(wú)關(guān)的物品,無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi),泵房?jī)?nèi)不準(zhǔn)私人會(huì)客。2.設(shè)備檢修須由專業(yè)人員進(jìn)行,增加電器設(shè)備和線路,須經(jīng)工程部、保安部共同批準(zhǔn)。3.泵房?jī)?nèi)不得隨意使用明火,必要時(shí)須經(jīng)保安部同意辦理動(dòng)火手續(xù)后方可使用。4.值班人員要堅(jiān)守崗位,保持泵房?jī)?nèi)清潔,走道暢通,注意各種部件的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。5.水泵電機(jī)控制柜、空氣壓縮機(jī)等設(shè)備由指定的工程人員操作、檢修。八、電梯機(jī)房消防安全管理規(guī)定1.電梯機(jī)房嚴(yán)禁吸煙,保障通風(fēng)良好,嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品,嚴(yán)禁兼做庫(kù)房和其它工作間。2.機(jī)房、梯箱頂部和梯井底部要定期清掃,及時(shí)清除布毛、紙屑、垃圾等可燃物。3.對(duì)電梯的電氣設(shè)備及電器線路要經(jīng)常檢查、維修、保養(yǎng),以防打火、短路等事故。4.檢修設(shè)備須由專業(yè)人員按操作規(guī)程進(jìn)行,無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。5.在檢修中使用的各種油劑、清洗劑、油擦布等,注意操作程序,使用后妥善處理,不得亂扔亂放。九、配電室消防安全管理規(guī)定1.配電室是大廈的重要部位,嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)。嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品以及和配電室無(wú)關(guān)的壹切物品。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。2.應(yīng)保持室內(nèi)清潔,走道暢通,要有良好的通風(fēng),且配備足夠的滅火器,要位置醒目,定期維護(hù)。324小時(shí)值班人員,且堅(jiān)守崗位。4.配電室的各項(xiàng)電氣設(shè)備及各類安全保護(hù)裝置必須經(jīng)常保持完好、靈敏、有效,要定期進(jìn)行清掃、檢修。5.嚴(yán)禁使用汽油、煤油等易燃液體擦洗設(shè)備。6.配電室的電工應(yīng)了解、掌握電氣設(shè)備滅火常識(shí),會(huì)使用滅火器材。十、庫(kù)房消防安全管理規(guī)定1.庫(kù)房的每個(gè)員工都是庫(kù)房區(qū)域的專門(mén)防火人員,都有不可推卸的消防職責(zé),都必須具備壹定的消防常識(shí)。2.庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,且且嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入庫(kù)房。3.物品入庫(kù)時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查是否有火種,特別是對(duì)草包、紙包、布包等物品須嚴(yán)格檢查,如有可疑應(yīng)另行存放,進(jìn)行觀察。4.庫(kù)房?jī)?nèi)的照明燈具及其線路必須符合電力和消防設(shè)計(jì)規(guī)范,由正式電工安裝、維修。引進(jìn)庫(kù)房?jī)?nèi)的電線必須裝置在金屬或硬質(zhì)難燃塑料套管內(nèi),禁止亂拉臨時(shí)線。5.庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用碘鎢燈、電熨斗、電爐子、紅外線加熱器、電烙鐵、電鐘、電風(fēng)扇和電視機(jī)等電器設(shè)備,不應(yīng)使用60瓦之上的白熾燈,不準(zhǔn)超負(fù)荷作業(yè),不準(zhǔn)用不合格的保險(xiǎn)裝置。6.每年至少要倆次對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的燈具、電線等設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)電線老化、破損、絕緣不良可能引起打火、短路等不安全因素,必須及時(shí)更新、維修。7.儲(chǔ)存化學(xué)易燃、易爆物品的庫(kù)房,須通風(fēng)良好,安裝防爆密閉式電器照明設(shè)備或不設(shè)置照明設(shè)備。8.在易燃和可燃物品的庫(kù)房外,應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)志,在庫(kù)房附近不準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn)、分裂、封焊、維修及動(dòng)用明火。9.遇水容易發(fā)生燃燒、爆炸的化學(xué)易燃物品,不得存放在潮濕和容易積水的地方。10.受陽(yáng)光照射容易燃燒、爆炸的化學(xué)易燃物品和燃點(diǎn)在45℃以下的11破損、殘缺、變性和物品變質(zhì)、分解等情況時(shí),應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行安全處理。12抵觸、滅火方法不同的物質(zhì)混存,且應(yīng)在特殊物品的庫(kù)房門(mén)外標(biāo)明儲(chǔ)存物品的名稱、性質(zhì)和滅火方法。13.物品應(yīng)按“五距”要求碼放:1)頂距:貨垛距頂部50CM;2)燈距:貨距燈50CM;3)墻距:貨垛距墻50—80CM;4)柱距:貨垛距柱子10—20CM;5)垛距:貨垛之間距離為100CM,主要通道寬度不應(yīng)小于1.5M;14挪動(dòng),在消防器材1米范圍內(nèi)不能堆放物品。15.庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室,不準(zhǔn)住人,不準(zhǔn)用可燃材料搭建隔層。16.每天下班前要進(jìn)行防火安全檢查,做到人走滅燈、鎖門(mén)。十壹、危險(xiǎn)品庫(kù)房消防安全管理規(guī)定1.除執(zhí)行壹般庫(kù)房的消防安全管理規(guī)定外,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《化學(xué)危險(xiǎn)品管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定。2.性質(zhì)特別危險(xiǎn)的物品,必須單獨(dú)儲(chǔ)存,性質(zhì)相互抵觸的、滅火方法不同的物品,應(yīng)分開(kāi)隔離儲(chǔ)存,庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放其它可燃物品。3.遇水發(fā)生危險(xiǎn)的物品,不得堆放在露天或低洼容易受潮的地方。遇熱分解自燃的物品應(yīng)儲(chǔ)存在陰涼、通風(fēng)的庫(kù)房?jī)?nèi)。4.對(duì)存放的物品必須定期進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)包裝容易不良破損、殘缺及物質(zhì)變質(zhì)分解等情況,應(yīng)立即采取措施。5.定期檢查庫(kù)房?jī)?nèi)的電氣、照明設(shè)備,做好維修、更換工作。6.在庫(kù)房?jī)?nèi)開(kāi)啟易燃、易爆物品的容器時(shí),嚴(yán)禁使用能夠產(chǎn)生火花的工具。7.庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。十二、車(chē)庫(kù)、停車(chē)場(chǎng)消防安全管理規(guī)定1.停車(chē)場(chǎng)內(nèi)必須按時(shí)清掃車(chē)庫(kù)、車(chē)場(chǎng)地面上的垃圾、油漬和廢棄物,以防遇有火種發(fā)生火災(zāi)。2.車(chē)庫(kù)、停車(chē)場(chǎng)禁止存放易燃、易爆物品,嚴(yán)禁堆放各種可燃物。3.禁止在車(chē)庫(kù)、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)維修、保養(yǎng)車(chē)輛和亂扔廢棄物。4.車(chē)庫(kù)、停車(chē)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)在通道上停放車(chē)輛,以免影響應(yīng)急疏散。消防安全責(zé)任制壹、消防安全委員會(huì)職責(zé)1.認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)消防法規(guī),確保將消防工作納入管理處工作議事日程,做到和管理服務(wù)工作同計(jì)劃、同布置、同落實(shí)、同檢查、同總結(jié)。2.建立逐級(jí)防火責(zé)任制制度,員工對(duì)本部門(mén)主任負(fù)責(zé),部門(mén)主任對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),以責(zé)任書(shū)的形式分清責(zé)任。3.定期召開(kāi)消防安全委員會(huì)會(huì)議,布置消防工作,組織消防安全檢查,研究解決重大火災(zāi)隱患和各種不安全因素,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。對(duì)在消防工作上做出顯著成績(jī)或因?yàn)檫`反消防制度造成不良后果的部門(mén)和個(gè)人做出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的決定。4.組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)的培訓(xùn)和演習(xí),以及員工的消防安全教育。5.發(fā)怔火災(zāi)時(shí),按照消防應(yīng)急方案組織撲救,追查火災(zāi)原因,對(duì)有關(guān)責(zé)任者進(jìn)行處理。二、管理處消防安全負(fù)責(zé)人職責(zé)1.貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》及其它有關(guān)消防法規(guī)。2.組織實(shí)施逐級(jí)防火責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制。3.認(rèn)真聽(tīng)取消防局的意見(jiàn)或建議,且遵照?qǐng)?zhí)行。4.把消防工作列入管理處日常管理的議事日程中。5.監(jiān)督消防知識(shí)教育和培訓(xùn)工作。6.組織消防安全檢查,督促相關(guān)部門(mén)整改火險(xiǎn)隱患。三、部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)1.認(rèn)真貫徹管理處和國(guó)家有關(guān)消防安全的法規(guī)制度,將防火工作列入本部門(mén)日常管理議事日程。2.根據(jù)防火安全委員會(huì)的要求,制訂本部門(mén)防火安全制度,且監(jiān)督落實(shí)和執(zhí)行情況。3.組織領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)義務(wù)消防隊(duì),定期進(jìn)行消防安全教育。4.定期對(duì)本部門(mén)進(jìn)行防火安全檢查,主持研究整改火險(xiǎn)隱患,改善消防安全條件,及時(shí)處理本部門(mén)的火災(zāi)、火情事故,注意保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),對(duì)造成事故的個(gè)人或單位,提出處理意見(jiàn),且將情況上報(bào)防火安全委員會(huì)。5.對(duì)本部門(mén)的責(zé)任范圍定人、定點(diǎn)管理,遇有人員變動(dòng),崗位責(zé)任不變。四、保安部職責(zé)1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及其它消防法規(guī),貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,做好物業(yè)管理處消防安全工作。2.建立健全物業(yè)管理處的各級(jí)消防組織,制訂、修改、完善物業(yè)管理處的各級(jí)消防制度和防火責(zé)任制。制訂檢查和實(shí)施消防應(yīng)急方案、疏散方案,不斷完善消防管理機(jī)制。3.檢查、監(jiān)督國(guó)家消防法規(guī)和物業(yè)管理處防火制度的落實(shí)情況,糾正、整改各類火險(xiǎn)隱患,發(fā)現(xiàn)、彌補(bǔ)消防工作中的漏洞,確保大廈不發(fā)生火災(zāi)事故。4.檢查、維護(hù)大廈的各類消防設(shè)施,維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)配、購(gòu)置手提滅火器設(shè)備,保證大廈全部消防設(shè)施、設(shè)備齊全有效。5.根據(jù)物業(yè)管理處管理要求,提供消防安全保障,確保大廈的各種活動(dòng)和重要接待任務(wù)的消防安全,為業(yè)戶和客人提供消防安全咨詢和服務(wù)。6.組織物業(yè)管理處內(nèi)部的消防宣傳和培訓(xùn),搞好防火安全教育,提高物業(yè)管理處員工的消防意識(shí),做好義務(wù)消防隊(duì)的組織工作。7.發(fā)生火災(zāi)時(shí),組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行撲救和搶險(xiǎn),調(diào)查火災(zāi)原因,提出處理意見(jiàn)。8.執(zhí)行消防獎(jiǎng)懲條例,行使獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。五、管理處員工職責(zé)1.防火工作,人人有責(zé)。員工必須嚴(yán)格遵守物業(yè)管理處各項(xiàng)消防規(guī)章制度,主動(dòng)協(xié)助部門(mén)防火負(fù)責(zé)人做好日常防火工作,保證不發(fā)生消防責(zé)任事故。2.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法規(guī)和防火、滅火知識(shí)。熟悉和見(jiàn)護(hù)工作環(huán)境中周?chē)南涝O(shè)施、設(shè)備,接受物業(yè)管理處消防安全培訓(xùn)。新員工須進(jìn)行消防安全培訓(xùn)方可上崗。3.做到倆知三會(huì):知防火常識(shí),知滅火常識(shí);會(huì)報(bào)火警,會(huì)自救逃生,會(huì)協(xié)助救援。4.經(jīng)常對(duì)自己工作崗位進(jìn)行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患和不安全因素,及時(shí)報(bào)告處理。5.壹旦發(fā)現(xiàn)火情,要及時(shí)報(bào)警且參加撲救,必要時(shí)引導(dǎo)業(yè)戶和客人從消防通道進(jìn)行疏散。六、業(yè)戶和客人職責(zé)1.大廈內(nèi)所有業(yè)戶和客人都必須遵守有關(guān)的消防法規(guī)和物業(yè)管理處的各項(xiàng)消防安全制度。2.大廈內(nèi)所有業(yè)戶和客人都有義務(wù)做好火災(zāi)的預(yù)防工作,發(fā)現(xiàn)火情時(shí),應(yīng)立即報(bào)告物業(yè)管理處。3.大廈內(nèi)的所有租戶X公司做為業(yè)戶,須和物業(yè)管理處簽定專門(mén)的防火責(zé)任書(shū)或遵守合同中所規(guī)定的消防責(zé)任。4.在大廈內(nèi)進(jìn)行各種裝修、改造、布置、設(shè)置的業(yè)戶或其他人員,須和物業(yè)管理處簽定專門(mén)的防火責(zé)任書(shū),以明確責(zé)任。消防安全檢查制度為能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、消除各類火險(xiǎn)隱患和施工違章,確保大廈的正常運(yùn)營(yíng),物業(yè)管理處保安部對(duì)大廈實(shí)行消防安全檢查制度。壹、消防安全檢查的形式1.壹級(jí)消防安全檢查:是消防中控室人員對(duì)大廈的各防火部位進(jìn)行的日常安全巡視。2.二級(jí)消防安全檢查:是消防領(lǐng)班對(duì)大廈防火情況進(jìn)行的日常巡視。3.三級(jí)消防安全檢查:是消防主任對(duì)大廈的消防安全情況進(jìn)行的安全檢查。4.四級(jí)消防安全檢查:是保安部高級(jí)主任對(duì)大廈的消防重要部位和設(shè)施進(jìn)行的安全檢查。5.五級(jí)消防安全檢查:是物業(yè)管理處消防安全委員會(huì)、總X公司、消防局對(duì)大廈消防安全的整體狀況進(jìn)行的安全檢查。二、消防安全檢查的范圍消防安全檢查的范圍包括:大廈的重要防火部位、各要害部位、重要部位、大廈公共區(qū)域、各部門(mén)工作區(qū)域、各機(jī)房、各庫(kù)房、地下車(chē)庫(kù)等,以及大廈全部的消防設(shè)施、設(shè)備。三、消防安全檢查的組織實(shí)施1.壹級(jí)消防安全檢查1設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行分類安全巡視。2)壹級(jí)消防安全檢查全天24小時(shí)分時(shí)間段進(jìn)行,檢查的范圍和項(xiàng)于正常狀況。32.二級(jí)消防安全檢查1)二級(jí)消防安全檢查由消防領(lǐng)班對(duì)大廈防火情況進(jìn)行的日常巡視。22—3問(wèn)題。3)二級(jí)消防安全檢查時(shí),必須隨時(shí)糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,糾正不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)保安部領(lǐng)導(dǎo)。3.三級(jí)消防安全檢查1)三級(jí)消防安全檢查由消防主任根據(jù)壹、二級(jí)消防安全檢查的情況組織實(shí)施。2)三級(jí)消防安全檢查由消防主任組織專業(yè)和相應(yīng)人員進(jìn)行,每月2—3案。3)三級(jí)消防安全檢查包括:檢查重要防火部位的消防安全情況;現(xiàn)的消防安全隱患;消防設(shè)施、設(shè)備的隱患和問(wèn)題。4且跟進(jìn)整改的結(jié)果。4.四級(jí)消防安全檢查1施。2)四級(jí)消防安全檢查定期不定期進(jìn)行,結(jié)合具體情況和要求不定期地進(jìn)行。3理和物業(yè)管理處消防安全委員會(huì)批準(zhǔn),且牽頭組織人員進(jìn)行。4)四級(jí)消防安全檢查包括:檢查各部門(mén)消防安全制度的執(zhí)行情況;整改情況;業(yè)戶和客人遵守物業(yè)管理處消防管理制度的情況。5提出整改措施,且復(fù)查整改結(jié)果。5.五級(jí)消防安全檢查1X防局對(duì)大廈實(shí)施的消防檢查。2)五級(jí)消防安全檢查,每年不定期進(jìn)行,主要檢查目的是為大廈全始終保持高水平。34式來(lái)檢查大廈的消防應(yīng)急方案和疏散方案的準(zhǔn)備情況。5)五級(jí)消防安全檢查結(jié)束后,保安部需對(duì)檢查中提出的要求寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,且根據(jù)檢查要求限期整改。四、消防安全檢查的要求1.三、四、五級(jí)消防安全檢查,檢查前要有方案和計(jì)劃,且精心組織力量,協(xié)調(diào)各部門(mén)行動(dòng)。2.消防安全檢查過(guò)程要有記錄,檢查結(jié)果要有報(bào)告,檢查出的問(wèn)題要有專人落實(shí)。34.針對(duì)檢查出的問(wèn)題,保安部要有相應(yīng)的整改措施,且跟進(jìn)復(fù)查整改結(jié)果。消防檔案管理制度消防檔案是物業(yè)管理處保安部實(shí)行消防科學(xué)管理的基礎(chǔ),保安部按照北京市消防局的相關(guān)規(guī)定和大廈消防工作情況,制訂消防檔案管理制度。壹、建檔原則1.大廈所有的消防設(shè)施、設(shè)備及其運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、更新記錄均須建檔。2.大廈所發(fā)生的各種火災(zāi),火險(xiǎn)事故的發(fā)生、撲救、調(diào)查的各類材料均須建檔。3.保安部及相關(guān)上級(jí)和消防部門(mén)消防安全檢查的各類隱患、整改建議、整改結(jié)果均須建檔。4.保安部進(jìn)行的各類消防培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核、消防演習(xí)、消防宣傳工作情況,均須建檔。5.保安部各類消防規(guī)章制度、應(yīng)急方案、疏散方案的修改、審議、領(lǐng)導(dǎo)批示,均須建檔。二、基本內(nèi)容1.固定消防設(shè)施、設(shè)備配置情況。2.手提式滅火器配置情況。3.各類消防設(shè)施、設(shè)備的故障、維修、更換、更新記錄。4.大廈重點(diǎn)防火部位基本情況及保護(hù)措施。5.各類消防管理制度6.各部門(mén)、崗位、工種防火責(zé)任制度。7.消防應(yīng)急方案、緊急疏散方案。8.消防演習(xí)預(yù)案。9.消防安全檢查記錄。10.消防安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及整改措施、結(jié)果。11.火災(zāi)事故調(diào)查情況。12.消防巡視記錄表13.各類消防管理、統(tǒng)計(jì)表格。14.大型活動(dòng)消防預(yù)案。15.各部門(mén)防火安全責(zé)任書(shū)。16.業(yè)戶防火安全責(zé)任書(shū)。17.施工防火安全責(zé)任書(shū)。18.消防安全培訓(xùn)。19.義務(wù)消防隊(duì)組織情況。20.消防局文件。21.國(guó)家頒布的消防法律法規(guī)。22.消防獎(jiǎng)懲記錄。23.安全隱患通知書(shū)。24.施工違章記錄。25.消防技術(shù)資料。26.中控室火災(zāi)報(bào)警記錄。三、管理方式1.消防檔案的建立和管理由保安部負(fù)責(zé),保安部高級(jí)主任指派專人進(jìn)行收集、整理、分類、存放。2.消防檔案材料原則上壹經(jīng)歸檔不在提取,以保證檔案材料的完整性。但因工作需要提取或閱覽時(shí),須經(jīng)保安部消防主任級(jí)之上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.消防檔案根據(jù)其性質(zhì),使用時(shí)分為三個(gè)時(shí)間段進(jìn)行定期分類、歸檔:1期歸檔壹次。2)壹般行文、函件、備忘錄、消防巡視檢查記錄、消防獎(jiǎng)懲記錄、況等,每月歸檔壹次。3行封存、壹般性存放和銷(xiāo)毀。4.保安部高級(jí)主任將隨時(shí)檢查消防檔案的管理情況。5.消防檔案屬物業(yè)管理處保安部財(cái)產(chǎn),任何人無(wú)權(quán)外傳和將其據(jù)為己有。消防檔案管理人員離任,須和接替人員進(jìn)行消防檔案的交接。消防安全獎(jiǎng)懲制度1.目的通過(guò)對(duì)在消防工作中出現(xiàn)的正確和錯(cuò)誤的典型事例所涉及的部門(mén)或個(gè)人,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,使廣大員工受到消防知識(shí)的教育,提高全體員工消防意識(shí)。2.依據(jù)3.獎(jiǎng)懲對(duì)象各部門(mén)、班組、員工、臨時(shí)工、外來(lái)人員。4.獎(jiǎng)懲辦法(1)權(quán)限部實(shí)施的獎(jiǎng)懲重疊。(2)獎(jiǎng)勵(lì)通常的獎(jiǎng)勵(lì)形式為獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì)尺度由保安部確定,且辦現(xiàn)金申請(qǐng)手續(xù),獲批準(zhǔn)且領(lǐng)到現(xiàn)金后,向獲獎(jiǎng)部門(mén)或個(gè)人致函,且抄送相關(guān)部門(mén),獲獎(jiǎng)?wù)呓拥綍?shū)面通知后,攜帶本人員工證件到保安部領(lǐng)取獎(jiǎng)金。5、懲罰保安部視違紀(jì)情節(jié)輕重選擇以下四種懲罰形式:12壹份交人事行政部辦理扣罰工資手續(xù)且存檔,壹份交當(dāng)事者。3壹份交人事行政部辦理扣罰工資手續(xù)且存檔,壹份交當(dāng)事者。4)現(xiàn)金罰款,即可對(duì)員工也可對(duì)部門(mén)。重大過(guò)失且填寫(xiě)《員工違扣罰工資手續(xù)且存檔,壹份交當(dāng)事者。須注明部門(mén)、班組名稱和所有被罰人員的姓名。6、獎(jiǎng)懲條件(1)獎(jiǎng)勵(lì)凡具備下列條件之壹的部門(mén)或個(gè)人,可在日?;蚰杲K受到獎(jiǎng)勵(lì)。1)部門(mén)防火負(fù)責(zé)人重視消防工作,經(jīng)常開(kāi)展防火安全教育,堅(jiān)持經(jīng)常性地對(duì)本部門(mén)進(jìn)行防火安全檢查,及時(shí)整改火險(xiǎn)隱患。轄區(qū)內(nèi)的消防器材、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)良好,員工防火意識(shí)強(qiáng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)消防安全管理制度和規(guī)定,義務(wù)消防隊(duì)員按要求參加活動(dòng),且發(fā)揮作用的部門(mén)。2)在北京市消防局和總X等活動(dòng)中,有出色表現(xiàn)的部門(mén)或員工。3)熱誠(chéng)關(guān)心、積極參和消防工作,且做出壹定貢獻(xiàn)的員工。4)在消防工作方面提出合理化建議且被采納的員工。5)6)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)報(bào)告,避免大廈蒙受重大損失的員工。7)遇火災(zāi)撲救及時(shí),措施得力,將火災(zāi)損失減少到最低限度的員工。(2)懲罰凡有下列行為之壹的部門(mén)和個(gè)人,將受到懲罰。1)部門(mén)員工普遍防火意識(shí)差,消防違紀(jì)員工比例高,且因集體違犯物業(yè)管理處消防安全管理制度和規(guī)定釀成火災(zāi)事故或造成惡劣影響的部門(mén)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。2)違反物業(yè)管理處消防安全管理制度和規(guī)定,不按消防技術(shù)規(guī)范和安全操作規(guī)程而導(dǎo)致火災(zāi)事故,造成壹定損失或不良影響的直接責(zé)任者和直接領(lǐng)導(dǎo)者。3)違反物業(yè)管理處消防安全管理制度和規(guī)定,且無(wú)視公安消防部門(mén)或保安部勸阻或處罰的。4)接到《安全隱患通知書(shū)》采取消極態(tài)度的責(zé)任者。5)違章吸煙者。6)違章動(dòng)用明火的作業(yè)及其直接領(lǐng)導(dǎo)。7)無(wú)故挪動(dòng)、損壞消防器材、設(shè)施、設(shè)備。8)堆積物品堵塞消防通道、消防樓梯、消防電梯前室或影響消火栓箱及其它消防設(shè)施、設(shè)備正常使用的。9)工程人員維修調(diào)試改造消防設(shè)施、設(shè)備,使其失去或改變?cè)泄δ軈s不報(bào)告保安部和消防中控室的有關(guān)責(zé)任者。10)工現(xiàn)場(chǎng)消防安全許可證》即非法進(jìn)行具有壹定規(guī)模的新建、擴(kuò)建、改建及裝修工程的施工負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任者。防火安全責(zé)任書(shū)壹、大唐電力大廈物業(yè)管理處防火安全責(zé)任書(shū)為了貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,大唐電力大廈物業(yè)管理處消防安全委員會(huì)決定,物業(yè)管理處項(xiàng)目經(jīng)理和各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽定防火安全責(zé)任書(shū)。內(nèi)容如下:1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的消防法規(guī)和法令,把防火工作納入運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)行同計(jì)劃、同布置、同落實(shí)、同檢查、同總結(jié),使防火安全工作經(jīng)常化、制度化。2.部門(mén)主任擔(dān)任防火負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的防、滅火工作,且設(shè)立班組固定的防火負(fù)責(zé)人員,協(xié)助部門(mén)高級(jí)主任做好具體防火工作。名單報(bào)物業(yè)管理處消防安全委員會(huì)及保安部。1傳、訓(xùn)練、檢查,普及消防知識(shí)。做到“倆知,三會(huì),不斷增強(qiáng)消防意識(shí)。員工上崗前,必須經(jīng)過(guò)消防安全培訓(xùn)。2隱患及時(shí)清除,且報(bào)保安部。3.遵守物業(yè)管理處消防安全管理規(guī)定,及有關(guān)消防安全制度,建立健全本部門(mén)的逐級(jí)防火責(zé)任制,責(zé)任到人,張掛本部門(mén)的消防安全制度,力爭(zhēng)本部門(mén)員工不發(fā)生責(zé)任事故。4.嚴(yán)格電器設(shè)備的使用及管理:1關(guān)部門(mén)解決。2保安部批準(zhǔn)。3)照明、電器設(shè)備做到人走電斷,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。4)嚴(yán)禁使用不合格的電器產(chǎn)品。5.加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的消防安全管理,遵守物業(yè)管理處庫(kù)房消防安全管理制度,確保專人負(fù)責(zé)。物品擺放整齊,保證通風(fēng),庫(kù)房嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁動(dòng)用明火,嚴(yán)禁使用移動(dòng)電器,對(duì)易燃、易爆等化學(xué)物品要妥善保管,控制儲(chǔ)存數(shù)量,分類存放。6.各疏散通道、消防樓梯間不準(zhǔn)堆放物品,隨時(shí)保持暢通無(wú)阻。7.加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的防火管理,執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)及物業(yè)管理處防火管理規(guī)定,嚴(yán)禁在大廈內(nèi)存放汽油。8.對(duì)本部門(mén)所轄的機(jī)房,經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度和安全操作規(guī)定。9.凡發(fā)現(xiàn)客人攜帶槍支、彈藥、鞭炮、易燃、易爆化學(xué)物品,應(yīng)婉言拒絕其進(jìn)入大廈。如已進(jìn)入大廈,應(yīng)立即報(bào)告保安部及有關(guān)部門(mén)。10.發(fā)現(xiàn)有人

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