提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵（全）

提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵（上集）講師：郭鵬提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵之目標(biāo)清楚、計(jì)劃明確目標(biāo)：能夠預(yù)期實(shí)現(xiàn)的一個(gè)結(jié)果。什么叫目標(biāo)？目標(biāo)在執(zhí)行力中的作用1、指引方向如果沒有燈塔，船只找不到方向。2、產(chǎn)生動(dòng)力（達(dá)成目標(biāo)有利益回報(bào)）游泳運(yùn)動(dòng)員的目標(biāo)

——冠軍企業(yè)戰(zhàn)略制度+文化目標(biāo)體系行為體系考核體系企業(yè)中的目標(biāo)體系結(jié)構(gòu)圖目標(biāo)的范圍市場開發(fā)：市場占有率目標(biāo)，產(chǎn)品覆蓋率目標(biāo)效益：銷售收入、利潤率、毛利率交貨期：產(chǎn)量目標(biāo)、訂單執(zhí)行率效率：勞動(dòng)生產(chǎn)率質(zhì)量管理：質(zhì)量目標(biāo)、工藝改進(jìn)目標(biāo)、質(zhì)保目標(biāo)新產(chǎn)品開發(fā)：人才開發(fā)目標(biāo)、全員培訓(xùn)目標(biāo)安全管理：安全事故生產(chǎn)率成本：成本控制目標(biāo)員工滿意度銷售部門生產(chǎn)部門質(zhì)量/技術(shù)部門研發(fā)部門采購/財(cái)務(wù)部門后勤/總務(wù)/行政部門如何制定目標(biāo)目標(biāo)SMART目標(biāo)必須是務(wù)實(shí)的目標(biāo)必須是有時(shí)限的目標(biāo)必須是量化的目標(biāo)必須有激勵(lì)性的目標(biāo)必須是明確的目標(biāo)五要素案例1目標(biāo)明確，但不符合其它要點(diǎn)目標(biāo)：減肥激勵(lì)：去旅游一次/…目標(biāo)三個(gè)月減掉五公斤后，去旅游一次/…時(shí)限：三個(gè)月量化：五公斤務(wù)實(shí)：五公斤明確：減肥行政主管給下屬制定任務(wù)：下班五點(diǎn)以前（時(shí)限）打三份文件（量化，明確，務(wù)實(shí)），打出來后，通過我過目，如果一次性通過，那么給你一個(gè)小小的獎(jiǎng)勵(lì)，如果超過時(shí)間沒有完成任務(wù)，那么要給你一定的處罰。（激勵(lì)）在設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，一定要符合SMART這五個(gè)要素。案例2案例3模糊目標(biāo)與準(zhǔn)確目標(biāo)的比較我們的目標(biāo)在當(dāng)年把產(chǎn)品質(zhì)量提高上去。我們的目標(biāo)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。我們的目標(biāo)是把損失降到最低。這些不是目標(biāo)！我們的目標(biāo)在到年底的出廠產(chǎn)品返修率低于千分之一。我們的目標(biāo)是勞動(dòng)生產(chǎn)率比去年提高10%。我們的目標(biāo)是本年度降低質(zhì)量損失1000萬元。目標(biāo)是龍頭，計(jì)劃是措施；沒有計(jì)劃的目標(biāo)，就像空中的海市樓閣；目標(biāo)刻在鋼板上，計(jì)劃寫在沙灘上；計(jì)劃是可以變動(dòng)，但目標(biāo)不能變化。目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系如何制定計(jì)劃51234制定計(jì)劃的五大要素清晰的目標(biāo)（計(jì)劃的源頭、前提、基礎(chǔ)）實(shí)施策略（先干什么，后干什么）資源支持（目標(biāo)需要哪些條件支持）問題應(yīng)對（有預(yù)警機(jī)制）進(jìn)度與時(shí)限（具體步驟與具體時(shí)間）工作計(jì)劃日計(jì)劃日計(jì)劃周計(jì)劃月計(jì)劃日計(jì)劃年計(jì)劃最基本、實(shí)用的計(jì)劃：日、周、月計(jì)劃——中小型企業(yè)普遍采用的、實(shí)用的工具——最小的單位周工作計(jì)劃表周工作計(jì)劃部門崗位責(zé)任人月日--月日下周主要工作目標(biāo):類別下周工作項(xiàng)目完成標(biāo)準(zhǔn)資源支持實(shí)施進(jìn)度備注主要工作1234567臨時(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)審核

簽字：月日周工作計(jì)劃部門行政部崗位辦公室主任和總裁辦主任責(zé)任人張三

10月

1日--10月7日下周主要工作目標(biāo)：類別下周工作項(xiàng)目完成標(biāo)準(zhǔn)資源支持實(shí)施進(jìn)度備注主要工作協(xié)助**部門進(jìn)行**檢查（要有數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)）人/財(cái)/物/時(shí)間/信息/技術(shù)/……1234567臨時(shí)工作臨時(shí)工作，如何配合，完成程度，結(jié)果如何，哪些部門給了什么幫助領(lǐng)導(dǎo)審核

簽字：月日案例：中層以上的主管，一式兩份，便于領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收業(yè)績，做到層層考核，層層分解。4張周計(jì)劃即為本月工作績效，可進(jìn)行打分考核。周計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)日工作臺(tái)帳每人每月領(lǐng)一本月度工作臺(tái)帳（每天一張）日工作臺(tái)帳不是每日檢查，但每月要檢查一次*月*日序號(hào)日工作總結(jié)完成情況差異分析明日工作重點(diǎn)：每到月底，上級(jí)對下屬進(jìn)行日工作業(yè)績評(píng)定。周計(jì)劃表與日計(jì)劃表各部門都通用，各部門都可用來進(jìn)行目標(biāo)計(jì)劃的制定和考核我們怎么管理我們的下屬？用好周計(jì)劃與日計(jì)劃表，融會(huì)貫通，會(huì)大大提高下屬的執(zhí)行效率目標(biāo)清楚、計(jì)劃明確企業(yè)中的目標(biāo)體系123如何制定計(jì)劃如何制定目標(biāo)周工作計(jì)劃表45日工作臺(tái)帳提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵之標(biāo)準(zhǔn)量化、考核有據(jù)

一、什么是標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)量化的細(xì)節(jié)最佳的作業(yè)流程最有效的作業(yè)方法二、標(biāo)準(zhǔn)的作用案例分析：魚的做法(1)橫切數(shù)刀(2)堅(jiān)切數(shù)刀(3)火旺油紅(4)加適量的水(5)加少許味精案例分析：微笑無標(biāo)準(zhǔn)有標(biāo)準(zhǔn)微笑是送給顧客最好的禮物微笑是我們的主要職責(zé)沃爾瑪三米服務(wù)，八顆牙三、標(biāo)準(zhǔn)的分類作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)一線的一些作業(yè)流程，技術(shù)參數(shù)四、文秘的工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限滿意度數(shù)量差錯(cuò)率制訂工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)把握幾大要點(diǎn)草擬一般性文件，嚴(yán)格按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求例行性工作文件：起草保證在兩小時(shí)之內(nèi)，修改次數(shù)不超過兩次文件打印速度保證在80/分鐘錯(cuò)字漏項(xiàng)不超過三項(xiàng)。檔案管理完成，無損壞蟲灼現(xiàn)象，差錯(cuò)率不超過0.1%案例分析會(huì)議組織滿意度不低于90%會(huì)議資料準(zhǔn)確率為100%(剛性的標(biāo)準(zhǔn)）和其它部門工作的配合原則上時(shí)間不超過4小時(shí)案例分析五、總結(jié)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)一線的一些作業(yè)流程，技術(shù)參數(shù)時(shí)限滿意度數(shù)量差錯(cuò)率制訂工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)把握幾大要點(diǎn)提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵之溝通細(xì)致、協(xié)作緊密專家分析的數(shù)據(jù)：工作中的矛盾和障礙約有70%是由于溝通不良造成的。一.溝通的原理和過程編碼（渠道）解碼信息發(fā)送者信息接收者二.溝通的原則溝通的閉環(huán)原則溝通是圓圈的，有部署、有理解、有反饋、有糾偏。1如果編碼和解碼出現(xiàn)沖突時(shí)，一定會(huì)出現(xiàn)溝通問題。2三.信息的分類你知我知你不知我不知盲區(qū)共識(shí)未知盲區(qū)四.溝通的形式一對一的溝通找下屬談話、部署、指導(dǎo)思想、下指令等，也稱為單挑式溝通。會(huì)議、講座、沙龍、論壇等。一對多的溝通文件、報(bào)刊、表單、會(huì)議紀(jì)要、郵件等。文字溝通網(wǎng)絡(luò)、電話、多媒體、E-learning等。其他五.溝通的四大障礙位溝代溝文化溝性別溝六.溝通的三大誤區(qū)案例：a.自己的經(jīng)歷b.孔子與子路的溝通1.自以為是六.溝通的三大誤區(qū)2.表達(dá)不明確啟發(fā)：1、表達(dá)要準(zhǔn)確、

明確、量化2、同步示范3、要求反饋游戲：折紙的游戲六.溝通的三大誤區(qū)3.單向溝通沒有下屬發(fā)言、反饋的機(jī)會(huì)測試：新諾亞方舟訓(xùn)練七.溝通三部曲1.創(chuàng)造氛圍，明確目的2.表達(dá)明確，產(chǎn)生共鳴3.形成共識(shí)，達(dá)成目的提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵之管控嚴(yán)密、獎(jiǎng)懲分明

管控不得法，工作效率會(huì)大大降低；

獎(jiǎng)懲不夠分明，下屬就沒有動(dòng)力。一、如何管控十位老人兌酒的故事靠自覺的結(jié)果往往是不自覺。我相信你，就不去監(jiān)督你！1、管控的三大原則越相信誰就越檢查誰-在規(guī)則面前沒有熟人只相信數(shù)據(jù)和事實(shí)，不相信人檢查人必須是第三方，檢查人交互檢查如何檢查？

Y--承諾，接到命令后，明確表態(tài)C--檢查，在執(zhí)行過程中，檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果同時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收YCYA的制度方法和流程如何檢查？YCYA的制度方法和流程Y--匯報(bào)，接受指令的人在完成任務(wù)后，向發(fā)出指令的人匯報(bào)整個(gè)任務(wù)的結(jié)果。上級(jí)對下屬有檢查監(jiān)督的責(zé)任，下屬對上級(jí)有匯報(bào)結(jié)果的義務(wù)。A--獎(jiǎng)罰，根據(jù)事先的約定，及時(shí)的兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰條件工作任務(wù)追蹤單指令人責(zé)任人任務(wù)內(nèi)容和要求完成時(shí)間結(jié)果承諾檢查人結(jié)果描述獎(jiǎng)懲措施2、管控的三種方法管控事前管控--早例會(huì)、晚工作總結(jié)會(huì)事中管控--走動(dòng)式管理事后管控--糾正差錯(cuò)海爾的OEC管理法OEC管理法--全方位的對每一個(gè)人，每一天干的每一件事情，進(jìn)行控制清理。O--全方位的，沒有漏洞E--3E，每人，每一天，每一件事C--控制、清理總賬不漏項(xiàng)--所有人員的崗位都清楚的列出來事事有人管--所有的事情都有一個(gè)明確的負(fù)責(zé)人人人都管事--人人都有責(zé)任管控口訣管事憑效果--結(jié)果有好有壞，效果是有價(jià)值的，有利益的管人憑考核--業(yè)績與考核掛鉤PDCA循環(huán)P：計(jì)劃D：執(zhí)行C：檢查A：糾偏3、管控的范圍ClicktoaddTitle管物管時(shí)間--考勤管信息--數(shù)據(jù)分析管財(cái)--財(cái)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)管事--OEM系統(tǒng)管人如何管物責(zé)任卡的使用案例：某企業(yè)摩托車和自行車混排，如何解決？責(zé)任區(qū)車棚部門保衛(wèi)科責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)車輛排放整齊劃一朝向一致不準(zhǔn)壓黃線責(zé)任人刑漢忠于克儒復(fù)審人王延哲二、行政主管如何激勵(lì)下屬物質(zhì)與精神相結(jié)合的原則1、激勵(lì)五大原則按需激勵(lì)的原則公平合理的原則機(jī)會(huì)均等的原則及時(shí)性原則2、非經(jīng)濟(jì)的激勵(lì)方法…競爭激勵(lì)危機(jī)激勵(lì)賞識(shí)激勵(lì)溝通激勵(lì)空間激勵(lì)---職業(yè)生涯通道目標(biāo)激勵(lì)興趣激勵(lì)總結(jié)提高行政執(zhí)行效率的關(guān)鍵要點(diǎn)：人崗匹配，職責(zé)明確選、育、用合理管理得當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)得法目標(biāo)清楚、計(jì)劃明確標(biāo)準(zhǔn)量化、考核有據(jù)溝通細(xì)致、協(xié)作緊密充分授權(quán)、責(zé)權(quán)統(tǒng)一管控嚴(yán)密、獎(jiǎng)罰分明提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵（下集）講師：郭鵬提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵之充分授權(quán)、責(zé)權(quán)統(tǒng)一一、執(zhí)行力三位一體原則權(quán)責(zé)利如果責(zé)權(quán)利三不統(tǒng)一，行政系統(tǒng)的執(zhí)行能力會(huì)大大降低。權(quán)力、權(quán)限職責(zé)利益要想提高執(zhí)行力，責(zé)、權(quán)、利三大條件是缺一不可的。有責(zé)有權(quán)沒有利有責(zé)有利沒有權(quán)有權(quán)有利沒有責(zé)大鍋飯沒有動(dòng)力舉步維艱腐敗的土壤二、授權(quán)

概念:挑選合適的員工，給予完成目標(biāo)的相應(yīng)權(quán)力步驟：

選人

授權(quán)

目標(biāo)驗(yàn)收授權(quán)1、授權(quán)的范圍預(yù)算審批費(fèi)用支出利潤分配人員任用考核開發(fā)培訓(xùn)物品的使用權(quán)資源的支配權(quán)人事權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)物控權(quán)2、不同層次對三大權(quán)的配置人事部高層財(cái)務(wù)部老板基層人事權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)物控權(quán)3、授權(quán)的好處權(quán)力＝責(zé)任激勵(lì)下屬培養(yǎng)下屬解放自己4、三不現(xiàn)象權(quán)力是一種物質(zhì)的象征1不愿授權(quán)2不敢授權(quán)3不會(huì)授權(quán)5、授權(quán)的形式權(quán)力范圍小，需要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作的進(jìn)度給出目標(biāo)，下屬自主運(yùn)作完全授權(quán)高度授權(quán)低度授權(quán)完全放權(quán)給下屬4命令命令說服參與3命令說服參與授權(quán)2說服參與授權(quán)授權(quán)1參與授權(quán)授權(quán)授權(quán)01234領(lǐng)

導(dǎo)

者

的

成

熟

度被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度結(jié)論授權(quán)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)＞下屬1個(gè)層次說服式授權(quán)當(dāng)下屬＞領(lǐng)導(dǎo)層次授權(quán)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)＝下屬水平參與式授權(quán)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)＞下屬2個(gè)以上層次命令式授權(quán)6、如何保持授權(quán)不失控建立任務(wù)報(bào)告反饋制度事前報(bào)告邊做邊匯報(bào)---突發(fā)事件事后補(bǔ)告三種形式建立監(jiān)督檢查制度

檢查內(nèi)容類別檢查記錄證據(jù)獎(jiǎng)懲措施整改意義時(shí)限責(zé)任人環(huán)境6s現(xiàn)場管理違章違紀(jì)其他稽查記錄小結(jié)把突擊性的、對人的懷疑變成有規(guī)則、有制度、有流程一整套的機(jī)制，這就是對各個(gè)部門進(jìn)行掌控的一種方法。提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵之選人得當(dāng)、用人有方課程大綱第一部分：選人第二部分：育人第三部分：用人第一部分：選人1、選人的原則：用對的人而不是把人用到對注意：

人力資源招聘時(shí)需要有眼力。第一部分：選人2、選人的方法：關(guān)鍵新聞?dòng)^察法A.是否對執(zhí)行充滿熱情B.是否坦白誠實(shí)C.是否工作中有條不紊D.是否做事優(yōu)柔寡斷E.工作中是否勇于克服困難F.工作中的組織能力、協(xié)調(diào)能力、利用資源的配置能力G.是否有效激勵(lì)下屬3、判斷一個(gè)人是否有執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)第一部分：選人A、積極主動(dòng)性B、分析力、判斷力、應(yīng)變力強(qiáng)不強(qiáng)C、誠信品德D、求知欲E、負(fù)責(zé)任F、求勝欲G、做事有韌性H、人際關(guān)系比較好I、重視團(tuán)隊(duì)合作J、做事注重細(xì)節(jié)第二部分：育人中國企業(yè)：員工23%的能力是主管訓(xùn)練，10%是人力資源等培訓(xùn)出來的，其余大部分能力是員工自己摸索的，也是一個(gè)浪費(fèi)的過程。外企：員工70%的能力是直接主管傳授的，1/3的能力是人力資源培訓(xùn)的。比較第二部分：育人育人的途徑1、建立培訓(xùn)體系培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃5w1h設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程選擇培訓(xùn)講師培訓(xùn)成本控制培訓(xùn)準(zhǔn)備：時(shí)間、人員、場地、工具、講義、食宿等評(píng)定培訓(xùn)效果培訓(xùn)講師管理制度培訓(xùn)實(shí)施第二部分：育人B、培訓(xùn)原則上聽下，但是下不能聽上。內(nèi)外結(jié)合，有外聘老師、內(nèi)部老師外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、外出參觀、頭腦風(fēng)暴、案例分析等方式C、培訓(xùn)講師D、培訓(xùn)方式2、規(guī)范化管理系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)范的企業(yè)本身對員工就是最好的培訓(xùn)3、個(gè)別的技能培訓(xùn)，如師傅帶徒弟優(yōu)點(diǎn)：拿來主義缺點(diǎn)：師傅有什么缺點(diǎn)徒弟也學(xué)什么第二部分：育人第三部分：用人忠誠高忠誠低能力高能力低牛馬狼豬原則：重用馬，培養(yǎng)豬，防著狼，殺掉豬第三部分：用人馬：能力強(qiáng)、敬業(yè)、忠誠15%豬：能力小，3%-5%牛：老員工、老領(lǐng)導(dǎo)，對企業(yè)有感情，繼續(xù)培養(yǎng)、待遇不變，善待員工。狼：能力強(qiáng)，但是有一定的劣跡，防著用，有策略的用?？偨Y(jié)學(xué)習(xí)重點(diǎn)：選人時(shí)判斷員工執(zhí)行力的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)員工的三個(gè)途徑如何去使用員工的四種人提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵之管理得當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)有方一、管理者常犯的錯(cuò)誤1、只抓工作不關(guān)心人2、只抓制度不講文化3、只顧眼前不講未來4、只有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的積極性5、只有指令不會(huì)溝通二、管理知識(shí)1、概念管理就是運(yùn)用手中的資源去達(dá)到目標(biāo)的一個(gè)過程管理是一個(gè)過程，不是一個(gè)結(jié)果2、六大資源人訊時(shí)間物財(cái)技三、管理的四個(gè)步驟1、計(jì)劃（計(jì)劃的源頭是目標(biāo)）2、組織3、領(lǐng)導(dǎo)4、控制

根據(jù)目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃組織、調(diào)配資源，在管理中要以身作則，要領(lǐng)導(dǎo)，要控制。四、管理的四大轉(zhuǎn)變管人管事被動(dòng)管理自我管理過渡（管理是有環(huán)境的，有條件的，有前提的）能人管理機(jī)制管理（系統(tǒng)管理）靠攏權(quán)利驅(qū)動(dòng)檢查驅(qū)動(dòng)理念要正確，理念是指導(dǎo)行為的一個(gè)思路理念方法工具五、領(lǐng)導(dǎo)和管理的作用管理止動(dòng)力員工領(lǐng)導(dǎo)力斜坡理論

干部工作內(nèi)容基層中層高層常規(guī)工作70%20%10%遵守規(guī)定指導(dǎo)、考核巡檢問題工作20%60%20%發(fā)現(xiàn)，并報(bào)告1、研究問題，提出解決方案2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)批準(zhǔn)方案，提供資源臨時(shí)工作10%20%70%跟從支持統(tǒng)籌、應(yīng)對三思：1、思考2、反思3、思路部門主管工作時(shí)間和重點(diǎn)分配圖六、管理者的四種管理風(fēng)格★根據(jù)業(yè)務(wù)能力（技能、寫作打字、操作能力）和管理能力（計(jì)劃、分配時(shí)間、控制、監(jiān)督檢查）1、精英型業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，管理能力也很強(qiáng)2、官僚型業(yè)務(wù)能力差，管理能力強(qiáng)3、業(yè)務(wù)員型業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，管理能力差4、墮落型業(yè)務(wù)能力差，管理能力也差七、錯(cuò)誤的管理類型粗暴管理型個(gè)人英雄型武大郎型

招聘重要的崗位，最好是老板親自出馬人才工程是一把手工程放任自流型管理的轉(zhuǎn)變做業(yè)務(wù)做管理（統(tǒng)籌分配、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、部署、必要的監(jiān)督檢查）實(shí)現(xiàn)的方式野牛型野雁型發(fā)展工作方式個(gè)性化組織化人際關(guān)系感情關(guān)系事業(yè)關(guān)系目標(biāo)上個(gè)人目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)工作力度上從守成變革管理方式上從指揮授權(quán)八、管理新理念

修路原則管理者的最高境界之一，不是整天設(shè)法懲處犯錯(cuò)誤的人，而是讓人沒辦法犯錯(cuò)誤。九、管理的發(fā)展歷程管理者領(lǐng)導(dǎo)者教練教練總結(jié)訓(xùn)練下屬過程控制考核有背景提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵之結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)明確

行政部門在管理中遇到的問題：管理人員普遍感覺很疲憊花太多時(shí)間救火管理者分工不明，職責(zé)不清各個(gè)部門，各自為政，不相配合管理人員有技能不懂管理制度無法有效執(zhí)行無專人追蹤檢查無法量化考核現(xiàn)場管理無序分八方面為大家講解以下問題？上述現(xiàn)象發(fā)生的原因工作當(dāng)中如何提高自己的執(zhí)行效率？個(gè)人執(zhí)行力組織執(zhí)行力執(zhí)行力

積極主動(dòng)、保證質(zhì)量保證數(shù)量、按時(shí)完成

領(lǐng)頭雁決定著整個(gè)雁群的方向，決定著整個(gè)雁群的高度，還有決定著整個(gè)雁群的幅度！部門主管，就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭雁，他的能力，他的胸懷，他的魄力，他的管理的方法，將決定著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效！案例：一家企業(yè)，要開一個(gè)市場分析會(huì)，分析一下市場，最近業(yè)績下滑的原因，首先營銷部長，站起來了，他說我們這個(gè)部門呢，最近業(yè)績有點(diǎn)下滑，但是呢，責(zé)任不在我們部門，為什么呢？因?yàn)槲覀兊母偁帉κ?，最近推出了一種新的產(chǎn)品，就等于把這個(gè)責(zé)任，推給了公司的研發(fā)部門，競爭對手推出新的產(chǎn)品了，我們