促銷員的使命與職責培訓(xùn)課件

爭取最大銷量——營銷代表的使命、職責目錄我們的職業(yè)生涯我們的角色如何爭取最大銷量營銷代表的使命、職責我們的職業(yè)生涯不成功的營銷代表只是單一的銷售沒有一個長期的目標沒有一個長期的發(fā)展的目標我們的職業(yè)生涯成功的營銷代表具有一個長遠的規(guī)劃（5年）為了目標不斷努力不斷完善自我、不斷發(fā)展我們的角色形象代言人：大家接觸多少顧客？1個月呢？1年呢？如果我們整個區(qū)域的營銷代表都算上，一年可以講解多少顧客？我們的角色客戶服務(wù)者大家是否每天都在處理顧客的異議？機器不會操作顧客會向誰詢問？機器出現(xiàn)問題顧客先想到誰？我們的價值誰是企業(yè)的品牌形象代言人？公司哪個群體面對的消費者最多？公司的利潤來源于哪里？我們的價值一個終端戰(zhàn)斗力強的營銷團隊是公司的巨大資源如何做到售點銷量第一一個中心、兩個基本點、四項基本原則溝通使使命、、職責責的目目的使命、、職責責的關(guān)關(guān)系使命道方向、、核心心，保保證作作正確確的事事職責術(shù)圍繞核核心所所具備備的力力量，，保證證把事事情作作正確確營銷代代表的的使命命產(chǎn)生銷銷量建立良良好客客商關(guān)關(guān)系，，使售售點產(chǎn)產(chǎn)生持持續(xù)實實銷客戶服服務(wù)營銷代代表的的職責責銷售陳列助銷營業(yè)主主推價格促銷反饋客戶服服務(wù)促銷員員的使使命告告訴我我們我們的的一切切工作作都是是為了了實銷銷、持持續(xù)實實銷展展開在開始始之前前，我我們一一起來來了解解一下下銷量量的來來源通過銷銷量的的來源源我們們來一一步步步分析析我們們導(dǎo)購購代表表的職職責。。促銷員員銷量量的來來源可控因因素不可控控因素素陳列助銷主推促銷價格基本素素質(zhì)銷售禮禮儀銷售技技巧客戶服服務(wù)銷售激激情、、欲望望反饋天氣狀狀況分銷廣廣度產(chǎn)品外外觀上柜型型號功能質(zhì)量品牌廣告促銷員員的職職責——銷售按照日日常工工作規(guī)規(guī)范進進行專專業(yè)銷銷售工工作通過向向消費費者介介紹、、推薦薦產(chǎn)品品知識識功能能，促促使消消費者者行成成購買買行為為在規(guī)定定時間間內(nèi)能能完成成每天天、每每周、、每月月對各各種產(chǎn)產(chǎn)品的的銷售售任務(wù)務(wù)促銷員員職責責——陳列產(chǎn)品的的擺放放展示示整齊，，干凈凈，注注意細細節(jié)突出重重點產(chǎn)產(chǎn)品（（高度度、位位置））安全性性案例——優(yōu)秀的的陳列列案例——問題的的陳列列促銷員員的職職責——助銷（（形象象）形象是是給顧顧客的的一個個整體體感覺覺也是給給顧客客的第第一印印象也是企企業(yè)宣宣傳的的窗口口，宣宣傳企企業(yè)的的一種種方式式促銷員員的職職責——助銷（（形象象）保證陳陳列與與POP使用達達到公公司的的標準準在陳列列、展展示和和POP符合商商場要要求的的前提提下，，保持持注目目率強強于競競爭對對手案例——您愿意意在哪哪里購購物促銷員員的職職責——助銷（（形象象）終端形形象是是企業(yè)業(yè)宣傳傳窗口口聯(lián)想一一下著著名品品牌的的形象象米其林林輪胎胎人法拉利利的紅紅SONY的時尚尚OPPO的綠促銷員員的職職責——助銷（（形象象）好的形形象幫幫助顧顧客建建立良良好的的消費費感受受良好的的終端端形象象有助助于提提高銷銷售促銷員員的職職責——助銷——助銷品品促銷員員的職職責——助銷——助銷品品我們的的軍火火庫海報彩頁臺卡貨柜貼貼爆炸貼貼資料架架壓紙吊旗KT板堆頭免檢證證書、、A標、3C認證廣告演演示碟碟贈品條幅展臺、、展柜柜、燈燈箱展板精品托托架游戲——沒有想想不到到，只只有做做不到到我們的的工作作臺里里面有有我們們的““杰作作”嗎嗎？各種助助銷品品和助助銷手手段的的使用用會讓讓你的的售點點變得得栩栩栩如生生大家拿拿起手手中的的白紙紙，做做出一一個助助銷品品可以以裝飾飾柜臺臺的東東東結(jié)論大家做做的助助銷品品都很很好看看但是什什么樣樣的助助銷品品能夠夠起到到作用用呢？？大家是是否考考慮過過用手手中的的紙和和筆做做一個個特價價帖、、贈品品貼呢呢？促銷員員的職職責——主推主推就就是商商品在在銷售售過程程中被被優(yōu)先先或者者主要要推薦薦的過過程討論為什要要主推推？主推是是否等等于會會推結(jié)論主推≠≠會推推會推需需要堅堅實的的產(chǎn)品品知識識會推需需要靈靈活的的銷售售技巧巧促銷員員的職職責——促銷完成包包括銷銷量提提升在在內(nèi)所所有促促銷活活動目目標遵守促促銷活活動各各項要要求和和規(guī)范范，維維持促促銷活活動的的正常常，有有序進進行。。保證和和保持持現(xiàn)場場物品品、促促銷用用具的的管理理和維維護，，防止止遺失失、損損壞針對特特殊的的促銷銷活動動，結(jié)結(jié)合現(xiàn)現(xiàn)場情情況做做相應(yīng)應(yīng)的現(xiàn)現(xiàn)場陳陳列展展示、、POP規(guī)范促銷員員的職職責——促銷促銷就就是通通過各各種手手段把把顧客客拉到到我們們柜臺臺前的的過程程案例——促銷也也有不不同促銷員員的職職責——價格遵守公公司的的零售售價格格政策策保證在在公司司限定定價格格范圍圍內(nèi)銷銷售對于商商場的的特價價促銷銷活動動，要要及時時向上上級主主管匯匯報和和反應(yīng)應(yīng)促銷員員的職職責——客戶服服務(wù)處理顧顧客疑疑議服務(wù)是是無形形的資資產(chǎn)向消費費者解解釋公公司售售后服服務(wù)政政策，，并指指出當當?shù)毓臼凼酆蠓?wù)地地點如產(chǎn)品品有問問題，，應(yīng)積積極主主動、、熱情情地接接待消消費者者，并并及時時解決決促銷員員的職職責——反饋定期報報告顧顧客投投訴及及信息息反饋饋情況況遇重大大問題題或隱隱患，，立即即報告告上級級主管管及時反反饋現(xiàn)現(xiàn)場的的突發(fā)發(fā)事情情及其其解決決方法法促銷員員的職職責——反饋掌握、、記錄錄、反反饋競競爭對對手的的進銷銷存、、價格格、機機型等等變化化情況況關(guān)注和和了解解競爭爭對手手的陳陳列展展示、、促銷銷助銷銷、新新品上上市等等信息息定期對對促銷銷現(xiàn)場場的進進銷存存、現(xiàn)現(xiàn)場設(shè)設(shè)備的的使用用維護護情況況、促促銷、、助銷銷等情情況回顧——促銷員員的使使命、、職責責產(chǎn)生銷銷量建立良良好客客商關(guān)關(guān)系，，使售售點產(chǎn)產(chǎn)生持持續(xù)實實銷客戶服服務(wù)促銷員員的職職責銷售陳列助銷營業(yè)主主推價格促銷反饋客戶服服務(wù)共同努努力牢記使使命、、職責責創(chuàng)造美美好未未來9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。03:05:5503:05:5503:0512/31/20223:05:55AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2203:05:5503:05Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。03:05:5503:05:5503:05Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2203:05:5503:05:55December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20223:05:55上午03:05:5512月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:05上上午午12月月-2203:05December31,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/313:05:5503:05:5531December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。3:05:55上午午3:05上午午03:05:5512月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。03:05:5503:05:5503:0512/31/20223:05:55AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2203:05:5503:05Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。03:05:5503:05:5503:05Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2203:05:5503:05:55December31,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20223:05:55上午午03:05:5512月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月223:05上午午12月-2203:05December31,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/313:05:5503:05:5531December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。3:05:55上上午3:05上上午03:05:5512月-229、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?3:05:5503:05:5503:0512/31/20223:05:55AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2203:05:5503:05Dec-2231-Dec-2212、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。03:05:5503:05:5503:05Saturday,December31,20221