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客戶使用案例匯集重慶仁然科技有限公司——恐龍智庫核心合作伙伴重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!案例一重慶仁然科技有限公司——恐龍智庫核心合作伙伴重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!2012年2月初,某大型保健品集團購買了恐龍智庫情報風險服務(wù),對全國網(wǎng)站實施了監(jiān)控,主要監(jiān)控自身輿情以及消費者對品牌的看法和意見。2月初-4月4號,網(wǎng)絡(luò)上正面消息和中性消息為主,而且比較平靜。監(jiān)控自身輿情消費者看法重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!4月5號,集團公關(guān)部和法務(wù)部通過恐龍情報風險服務(wù)平臺看到了一則負面輿情:
一個山東的消費者食用了該集團的保健品后胸部大面積潰爛
這則消息在微博上迅速傳播,進而蔓延到整個網(wǎng)絡(luò),恐龍智庫監(jiān)測到當天的信息量達到230條,比平日的20條大幅跳升。重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!案例二重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!
該集團擁有110家分公司,4000個業(yè)務(wù)員,2萬個老客戶,每年開設(shè)幾百個課程,培訓大量企業(yè)家。
集團董事長十分重視自身品牌形象,每天上恐龍平臺觀看是否有負面輿情,與此同時也留意同行對手的一舉一動,包括開設(shè)什么新課程?定什么價格?請了哪些知名的國內(nèi)外專家教授?對方的高管跳槽動向,是否有訴訟?招聘業(yè)務(wù)員的待遇水平等等。
董事長高度評價了恐龍智庫:“這些在汪洋大海中提煉出的有價值情報,對我們制定全年計劃、調(diào)整方案、趨利避害、提高效益,非常有幫助?!敝貞c恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!
工行廣東某地分行對恐龍云平臺監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情很感興趣,于3月下旬購買了相關(guān)服務(wù)。他們主要應用于兩個方面。
個用途是輿情監(jiān)控:
包括客戶對全市40多家分支機構(gòu)的服務(wù)是否滿意,支行有沒有發(fā)生各種事故而隱瞞不及時上報的。監(jiān)控貸款大客戶分支機構(gòu)輿情重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!
第二個用途是監(jiān)測貸款大客戶情況:
了解其是否有訴訟?
是否違反環(huán)保條例被處罰?
是否有其他三角債?
以上的情況如果發(fā)生會影響本分行的貸款質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)情況就可以馬上處理,以便控制風險減少損失。重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!
河南省某市檢察院3月1號購買了恐龍輿情監(jiān)測服務(wù),重點留意微博對該單位的報道和評論意見。
在全國兩會期間,有一則微博指名道姓講了該檢察院領(lǐng)導的不符合事實的怪話,微博發(fā)出不到一分鐘,就被恐龍智庫監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),于是該院派人立即跟進此事,采取了恰當及時的對策。輿情監(jiān)測服務(wù)監(jiān)控單位人員輿情微博報道評論重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!
如果不及時控制這則網(wǎng)絡(luò)信息的傳播,集團長時間建立起來的品牌口碑以及企業(yè)形象將毀于一旦。
于是,集團高層通過恐龍智庫第一時間發(fā)現(xiàn)問題后,馬上啟動調(diào)查程序,核實事件真相,與此同時起草引導性文章,通過公關(guān)公司做輿論引導,做辟謠工作,很好的控制了事態(tài)進一步擴大,最大程度的維護了品牌形象。重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!2012年2月中旬,全國最大的教育培訓集團購買了恐龍智庫的輿情監(jiān)測服務(wù),除了關(guān)注本身輿情外,重點監(jiān)控了3家對手。輿情監(jiān)測服務(wù)監(jiān)控競爭對手自身輿情重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!案例三重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!
4月1號,有一個鎮(zhèn)的分理處發(fā)生了小火災,滅火后的第二天,負責人就想自行裝修,隱瞞不報。
殊不知,已經(jīng)有人在微博上發(fā)布了此事,盡管微博傳播不廣,但還是被恐龍監(jiān)測系統(tǒng)搜索出來。于是分行致電到鎮(zhèn)分理處追查此事,當?shù)亟?jīng)理受到處分。重慶恐龍智庫成功案例共15頁,您現(xiàn)在
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